La tecnología de la información y comunicación (TIC) y la discapacidad (página 2)

Esquema de funcionamiento

Un esquema muy elemental podría hacerse diciendo que una computadora tiene tres unidades o grupos de máquinas diferentes.

2. La unidad de entrada, que "recibe" los datos que se quiere procesar. La entrada se hace por varios sistemas, siendo el más corriente el de tarjetas de cartulina perforadas. Esta operación puede hacerse también por medio de cintas grabadas u órdenes verbales. También se experimenta con máquinas que "ven" los datos que se les presentan.
3. La unidad central, que recibe el "trabajo" que le entrega la unidad de entrada a una velocidad tan vertiginosa que se calcula en "nanosegundos", o sea, mil millonésimos de segundo. Para tener una idea de tal velocidad basta esta comparación: Una persona muy rápida demora diez segundos en sumar dos números de cuatro cifras. En esos diez segundos, una computadora sólo de tamaño medio puede sumar un millón de números de cuatro cifras… ¡y sin equivocarse! Un hombre demoraría en cumplir esas sumas más de 100 días, sin calcular tiempo para comer, dormir, descansar o sacar punta al lápiz, y cometiendo muchos errores.
4. La unidad de salida, que entrega los resultados con la misma variedad de sistemas de la unidad central.

La "memoria" de la computadora es una de las características que más impresionan. Se trata de un almacenamiento o archivo de los datos que recibe la unidad de entrada, mediante un sistema de pequeños anillos que pueden magnetizarse en uno u otro sentido, "recordando" así un 1 o un 0.

Ocho anillos forman una posición de memoria que guarda una letra, un dígito o un símbolo cualquiera elegido de acuerdo a un código predeterminado. Las combinaciones forman palabras, cifras completas o imágenes que se registran y borran a gran velocidad.

• Internet

El desarrollo de la computación y su integración con las telecomunicaciones en la telemática han propiciado el surgimiento de nuevas formas de comunicación, que son aceptadas cada vez por más personas. El desarrollo de las redes informáticas han posibilitado su conexión mutua y, finalmente, la existencia de Internet, una red de redes gracias a la cual una computadora puede intercambiar fácilmente información con otras situadas en regiones lejanas del planeta.

Las redes de computadoras resultan de la conexión de varias computadoras entre sí, desde pocos centímetros de distancias a kilómetros de distancias entre cada una de ellas.

La finalidad de la misma es compartir recursos (generalmente caros y escasos) como impresoras, lectoras, memorias, etc., además de información almacenada; permitiendo de esta manera el aprovechamiento máximo de los recursos de una organización y la disminución de los costos.

Internet puede definirse como una red de redes de computadoras de alcance mundial, que permite a millones de usuarios conectados a la misma: compartir, intercambiar, extraer e introducir información desde cualquier lugar del mundo.

El punto fuerte del sistema es que no se necesita saber en qué lugar se encuentra lo que se busca, sino lo qué es lo que se busca.

Reseña histórica

1957. El Departamento de Defensa de los EE.UU., crea una agencia especial: ARPA ( Advanced Research Projects Agency-Agencia de Investigación de Proyectos Avanzados) cuyo objetivo era crear una red que pudiera interconectar las computadoras de los sistemas militares, para intercambiar información entre los investigadores científicos.

1967. Se encarga esta tarea a las Universidades. Financiado por la Fundación Nacional de Ciencias (NSF).

1969. Nace ARPAnet, una red que interconectaba a las cuatro computadoras pertenecientes a las Universidades, lográndose los primeros objetivos.

1971. Nace el servicio de e-mail, el cual debido a su practicidad es adoptado inmediatamente.

1987. Se separa la parte militar de la académica, surgiendo dos redes: ARPAnet (militar) y NSFnet (académica).

1993. Las empresas comenzaron a ver la red como "un buen negocio". Cuenta con 50 millones de usuarios.

El éxito que tiene Internet hoy en día, se debió a la aparición de programas navegadores (Internet Explorer, Netscape Navigator y otros) que permiten unirse a la red personas sin grandes conocimientos de computación.

Servicios que presta Internet

Correo electrónico o e-mail: nos brinda la posibilidad de enviar y recibir correspondencia por Internet de forma mucho más rápida. Para enviar un e-mail, es preciso contar con la dirección del destinatario. Las direcciones de buzón consisten en una cadena de texto, separadas en dos partes por un signo @. El prefijo de la dirección, especifica un usuario en particular. El sufijo, indica la computadora en la que reside el buzón del usuario.

MODEM

El módem es un dispositivo electrónico cuya función es la de Modular – Demodular señales; convirtiendo de esta manera, las señales digitales que genera una computadora en señales analógicas, que son transmitidas por medio del cable telefónico hasta otra computadora remota, donde otro MODEM convierte la señal analógica del teléfono en señal digital que es interpretada por el terminal remoto.

• Comunicación Vía Microondas Básicamente un enlace vía microondas consiste en tres componentes fundamentales: El Transmisor, El receptor y El Canal Aéreo. El Transmisor es el responsable de modular una señal digital a la frecuencia utilizada para transmitir, El Canal Aéreo representa un camino abierto entre el transmisor y el receptor, y como es de esperarse el receptor es el encargado de capturar la señal transmitida y llevarla de nuevo a señal digital. El factor limitante de la propagación de la señal en enlaces microondas es la distancia que se debe cubrir entre el transmisor y el receptor, además esta distancia debe ser libre de obstáculos. Otro aspecto que se debe señalar es que en estos enlaces, el camino entre el receptor y el transmisor debe tener una altura mínima sobre los obstáculos en la vía, para compensar este efecto se utilizan torres para ajustar dichas alturas.

• Antenas y Torres de Microondas La distancia cubierta por enlaces microondas puede ser incrementada por el uso de repetidoras, las cuales amplifican y redireccionan la señal, es importante destacar que los obstáculos de la señal pueden ser salvados a través de reflectores pasivos. Las siguientes figuras muestran como trabaja un repetidor y como se ven los reflectores pasivos.

  

  La señal de microondas transmitidas es distorsionada y atenuada mientras viaja desde el transmisor hasta el receptor, estas atenuaciones y distorsiones son causadas por una perdida de poder dependiente a la distancia, reflexión y refracción debido a obstáculos y superficies reflectoras, y a pérdidas atmosféricas.

• Aulas Virtuales

Se entiende por plataforma de "Aulas Virtuales" al espacio creado en Internet para realizar procesos de enseñanza y aprendizaje de manera no presencial por parte del docente para sus estudiantes.

Se conoce como "Usuario de Aulas Virtuales" la persona que puede hacer uso de los recursos del Sistema de Aulas Virtuales de la Universidad El Bosque. Dicha persona tiene dentro del sistema un nombre de acceso y una contraseña asociada a él.

De igual manera, se entiende por "Administrador de las Aulas Virtuales" la persona encargada del mantenimiento del servicio prestado por la plataforma de Aulas Virtuales. Dentro de dichas funciones se encontrarán: Creación de curso(s), Inscripción de alumnos, Mantenimiento del servidor asociado a dichas aulas virtuales, y la atención a usuarios propios a dicho sistema.

Se entiende por "Asistente del Administrador de Aulas Virtuales" la persona que tiene como finalidad prestar soporte a usuarios del sistema en las diferentes fases de manejo. Esto implica brindar asistencia en problemas, dudas o inconvenientes presentados con el foro, Chat, ingreso de documentos para docentes, etc. Es responsabilidad del asistente informar a los usuarios del buen uso de los recursos tecnológicos inherentes al sistema y no, dar soporte en temáticas o contenido de los cursos.

Adicionalmente, se entiende por "Docente del Aula Virtual" la persona encargada de facilitar el proceso de enseñanza y aprendizaje no presencial dentro de un ambiente interactivo. Por lo tanto, sus funciones serán las de entregar un mecanismo de administración sobre el mismo teniendo una responsabilidad en términos de su óptimo uso, como a su vez, la interacción con aquellos estudiantes que conforman dicha aula virtual. Dentro de éste esquema se contemplarán las siguientes funciones: Planificar el desarrollo del curso (definición de objetivos, extensión de temas y tiempos de ejecución); La pronta información a los estudiantes sobre el diseño curricular a seguir, la presentación de una planificación académica con sus respectivos criterios de evaluación; Establecer la dinámica de trabajo utilizando como medio inmediato el sistema de Internet; Propiciar

a interacción entre los participantes bien sea por medio de correo electrónico o por uso de las herramientas propias del sistema de aula virtual.

En caso que un Docente no pueda resolver una duda ó problema dentro del sistema de aula virtual, dicho caso pasará a revisión del Administrador del sistema teniendo como referencia que es quien es inherente a la tecnología o funcionalidad de la plataforma.

Se entiende por "Alumno o Estudiante del Aula Virtual" la persona inscrita en un proceso de aprendizaje no presencial dentro de la plataforma de Aulas Virtuales. Este proceso implica para un estudiante: Desarrollar destrezas que le permitan un uso efectivo de los servicios de la plataforma; Tener disposición al cambio; Saber utilizar la autoevaluación; Demostrar un alto grado de responsabilidad en el propio aprendizaje de los materiales puestos a su disposición, como el buen uso de los recursos para sí mismo como para quienes conforman su curso virtual.

El desarrollo de la tecnología de la información.

Las Tecnologías de la Información han sido conceptualizadas como la integración y convergencia de la computación microelectrónica, las telecomunicaciones y la técnica para el procesamiento de datos, sus principales componentes son: el factor humano, los contenidos de la información, el equipamiento, la infraestructura material, el software y los mecanismos de intercambio electrónico de información, los elementos de política y regulaciones y los recursos financieros.

¿Constituye la información entre computadoras, las redes integrales de servicios digitales, la transmisión por satélite y el flujo de datos transfronteras un problema global de la humanidad y una seria cuestión política de imprevisible conciencia social y económica?.

Si analizamos detenidamente estos componentes nos damos cuenta que son los principales protagonistas del desarrollo informático, en una sociedad tanto para su desarrollo como para su aplicación, además se reconoce como las tecnologías de la información constituyen el núcleo central de una transformación multidimensional que experimenta la economía y la sociedad, de aquí lo importante que es el estudio y dominio de las influencias que tal transformación impone al ser humano como ente social, ya que tiende a modificar no sólo sus hábitos y patrones de conducta, sino, incluso, su forma de pensar.

Los factores claves han sido:

• Las armas de la microelectrónica que han posibilitado el descomunal avance en la potencia y capacidad de cómputo de los ordenadores.
• Los avances en las telecomunicaciones han provocado explosión del uso de las redes de alcances locales y globales.
• El desarrollo acelerado de programas y aplicaciones que se generalizan acercándose más al "gran publico" mediante interfaces de fácil comunicación, agradables con el uso de las técnicas de multimedia.

Estos factores hacen que cada día los costos se reduzcan y por tanto se amplíe el uso de estos medios en otros sectores, no sólo en la academia militar o industrial, sino en el sector empresarial, en la salud, la educación, el ocio y los propios hogares.

Se considera que en este sector se concentran las mayores inversiones a escala mundial y hasta existen teorías de corrientes sociológicas, con enfoque idealistas, que consideran como el elemento milagroso, catalizador a la solución de los problemas económicos sociales.

Es importante señalar que las NTIC hoy actúan como un importante motor del crecimiento porque a sus ventajas económicas en términos de valor añadido, productividad y empleo, se suman otras relacionadas con su carácter interconectivo bidireccional, que permite la transmisión y generalización de ventajas y experiencias entre diferentes regiones y ambientes.

Esta nueva revolución tecnológica no solo ignora las barreras del tiempo y el espacio ya que sus servicios están las 24 horas y en cualquier rincón del planeta, sino que también modifican las soluciones ínter ciudadanos y ésta con las diferentes instituciones.

El acceso a grandes bases de conocimientos en Universidades y Bibliotecas, la enseñanza a distancia, la colaboración desinteresada entre centros de investigación o el empleo de la Telemedicina son ejemplos del infinito universo de posibilidades que pueden brindar estas tecnologías y que hoy enaltecen la condición humana.

Es contradictorio pues que actualmente, muchos proveedores de servicios satélites tienen cubiertos sus canales con negocios tan lucrativos como televisión digital, sin embargo, ninguno pone tal infraestructura a disposición de servicios de corte social aún cuando una pequeña explotación de estas tecnologías pudiese salvar vidas humanas.

Ejemplos:

2. El alquiler de un canal completamente bidireccional cuesta alrededor de 2000 USD por mes, con semejante infraestructura pudieran implementarse múltiples aplicaciones de telemedicina que salvarían vidas humanas en comunidades pobres, geográficamente remotas.
3. La tecnología satélite permite la comunicación telefónica desde los lugares más aislados con tarifas comerciales que oscilan desde 3 dólares hasta 1 dólar el minuto sirviendo esta infraestructura para teléfonos, fax y datos, ¿cuántas vidas se hubieran podido salvar en Centroamérica en el pasado desastre natural producido por el huracán Mich si estas tecnologías se hubiesen empleado?.

Contrastes de la informatización de la sociedad.

Hasta el momento en la primera parte de este trabajo se ha expuesto una imagen idílica del efecto de las tecnologías como fuente pura de soluciones y no de problemas adicionales. La propia historia ha demostrado como el desarrollo de la técnica y su difusión resultan generalmente un arma de doble filo, a la que se asocian efectos colaterales nocivos, la gravedad creciente y la constante preocupación para los hombres de bien.

Existe hoy en día una despiadada lucha que llevan a cabo las grandes empresas por el control del mercado de los contenidos y la televisión digital, esta ha ocasionado una ola de fusiones y adquisiciones con la consecuente aparición de gigantescos consorcios tecnológicos, con tanta influencia en la sociedad como los propios gobiernos y que amenazan con convertirse en los manipuladores de la conciencia del individuo.

Mientras el dominio "Ciberespacio" se va convirtiendo en nuevo habitad de acciones perniciosas y males de todo tipo. Flagelos como el tráfico de drogas, la prostitución infantil, la propaganda neofascista y terrorista, los robos, los constantes ataques de los denominados "hackers" o la evasión de leyes, constituyen "el lado oscuro". Efectos colaterales son también la transculturización y la pérdida de identidad, la propaganda despiadada cada vez más rutilante, refinada y sus nefastas secuelas de depresión, enajenación y egocentrismo. Las grandes compañías poseen el dominio de los llamados contenidos de información en la red. De esta forma los contenidos, portadores de ideas, políticas y modos de vida provenientes de los países explotadores, imponen su estilo de vida de forma muy refinada y "personalizadamente" interiorizada por el usuario.

Hace más de un siglo Federico Engels planteó; "no debemos vanagloriarnos de todas nuestras victorias sobre la naturaleza (…..) si bien es cierto que las primeras consecuencias de dicha victoria son las previstas, pueden aparecer consecuencias secundarias muy distintas, totalmente imprevistas que no pocas veces cancelan los primeros".

El efecto beneficioso de la ciencia y la técnica lo determinan, en lo fundamental, los hombres que controlan su desarrollo y utilización, de modo que para convertir en realidad el progreso y bienestar que ellos pueden ofrecer, se requiere en primer lugar de una organización social capaz de subordinar el fruto de la actividad humana a los intereses vitales de la sociedad como un todo, y no a la de un grupo ávido de ganancias y poder.

Hoy en día este contraste se manifiesta en:

• El 62% de las líneas telefónicas instaladas en todo el mundo se concentran tan solo en los 23 países más ricos los que representan menos del 15% de la población mundial.

• El 60% del total de la población de los países subdesarrollados habita en zonas rurales, sin embargo, más del 80% de sus escasas líneas telefónicas están situadas en las zonas urbanas.

• Distribución mundial de los nuevos tipos de redes y servicios con el siguiente comportamiento en países desarrollados o dominantes:

• 84% de los abonados al servicio móvil celula
• 91% de todos los aparatos de fax,
• 92% de los servidores Internet

• En todo el continente africano, existen menos teléfonos celulares que en Tailandia, en el mundo existen 1 466 millones de hogares, sólo una tercera parte de ellos, 500 millones, tienen servicios telefónicos, lo que representael 34% de todos los hogares del mundo, la propia Unión Internacional de Telecomunicaciones reconoce que en la actualidad la mitad de la humanidad está a más de dos horas de camino de un teléfono,

Sector 3: 64%

Sector4: 34%

Una vez más la presencia de cómo la nueva Revolución Industrial (era de la información), ha devenido multiplicadoramente del legendario abismo entre explotados y explotadores, entre ricos y pobres.

Según Enrique González – Manet, destacado periodista dedicado al desarrollo de las comunicaciones y funcionario de la UNESCO, quien ha revisado amplia bibliografía al respecto plantea que psicólogos y economistas del tercer mundo no han comenzado a investigar las consecuencias socioeconómicas de las nuevas tecnologías de comunicación, aunque este fenómeno comenzó a manifestarse en la década del 70.

Plantean estadísticas de la ONU, UNESCO y la UIT que los países subdesarrollados apenas cuentan con: 2% de los satélites, 3% del correo, 5% de las computadoras, 5% de las estaciones de Televisión, 6% de las líneas telefónicas, Ninguna de las bases de datos o de los 10 000 sistemas integrados de redes digitales que operan a escala mundial.

Es por ello que en el IV Encuentro de Ministros de Cultura de América Latina y el Caribe (Cuba, 1991) aprobaron en su acuerdo 56 considerar como una prioridad cultural el diagnóstico y evaluación del efecto que las nuevas tecnologías audiovisuales – en particular, el vídeo, la distribución por cable y la recepción directa por satélite – tiene sobre el acervo popular y la identidad nacional en cada uno de nuestros países. Una visión perspectiva, aun a riesgo de ser considerada como una utopía, indica que no existe otra alternativa que la de adoptar acciones y políticas integradas en los sectores de comunicación, educación y cultura, como vía para garantizar el desarrollo, identidad y la independencia.

¿Cómo lograr este objetivo es el desafío que han de adoptar las sociedades del tercer mundo? ¿Cómo enfrentar las nuevas tecnologías? ¿Qué política asumir para lograr, al menos, la inserción en la actual globalización de la información? El primer desafío de América Latina para asumir los procesos de modernización no son las estrategias de mercado de las corporaciones transnacionales o la transferencia de tecnología, sino el desarrollo de políticas públicas coherentes que valoren las telecomunicaciones como factor de desarrollo socioeconómico. Estas políticas no sólo deberán estimular la producción nacional y regional, sino también tomar en cuenta los fenómenos políticos, culturales y educativos para preservar la identidad y la soberanía. En estas regiones las nuevas tecnologías suelen presentar serias contradicciones: entraron al continente hace unos veinte años, asociadas a las transnacionales bancarias y líneas aéreas, y no como elemento de transformación infraestructural en la producción industrial y servicios básicos.

La modernización de las redes electrónicas sirvió también para que más de ochenta mil millones de dólares fluyeran en menos de una semana de México a Norteamérica en 1982, cuando se decretó la liberación del dólar, generándose con ello una fuerte caída del poder adquisitivo de la moneda nacional.

¿La Informatización elimina o agudiza la brecha entre países desarrollados y los subdesarrollados? Las consecuencias de la llamada "informatización de la sociedad" se manifiestan desde hace más de un decenio en el desempleo estructural endémico y creciente de países industrializados, despliegue global de las grandes corporaciones, en el desigual intercambio comercial, la aceleración de las operaciones financieras y bursátiles, la fluctuación aguda de las tasas de interés bancario, etc. De hecho todos estos cambios tecnológicos devienen uno de los elementos agravantes de la impagable deuda externa que agobia a los países subdesarrollados.

La informática no suprimirá las desigualdades sociales, las luchas de clases o los conflictos ideológicos. Por el contrario, debido a su impacto socioeconómico en los países con estructura de mercado acentuará las disparidades, forzará enfrentamientos y promoverá cambios y alternativas radicales.

Los avances de la telecomunicación automatizada, las tecnologías microelectrónicas y como resultado de estas, la informática -aplicables a cualquier tipo de secuencia o proceso lógico- hacen obsoletos los sistemas tradicionales, erosionan las habilidades adquiridas y sintetizan o eliminan funciones. Es en este sentido que los estados y gobiernos están obligados a plantearse una revisión de sus estrategias de desarrollo, incluida la reorganización de sus sistemas docentes y la reevaluación de sus fines y objetivos desde primaria hasta nivel de postgrado.

TICs EN EL PERÚ

Análisis sobre cómo los avances de las TIC afectan al campo educativo, sobre todo en el Perú. Los cambios sociales generados por las numerosas innovaciones tecnológicas y por el crecimiento vertiginoso de las tecnologías de la información y de la comunicación han ocasionado que el sistema educativo esté inmerso en un proceso de transformación. Ello supone cambios no sólo en los usuarios, sino también en los modelos educativos y en los entornos donde ocurre el aprendizaje.

En este sentido, coincidimos con Salinas ( 2005 ) , al sostener que los cambios que experimentamos nos exigen reflexionar sobre los siguientes aspectos: a) Hace años las viejas generaciones transmitían la cultura a las jóvenes generaciones, ahora se da el fenómeno contrario; paralelamente existe el fenómeno de las telecomunicaciones, las cuales nos exigen la responsabilidad de preparar a nuestros alumnos como consumidores activos de la información tanto en sus trabajos, como en la cotidianeidad. b) Descompensación generacional en la formación de las nuevas tecnologías. Parra Sandoval se da cuenta de estas diferencias:

La primera cultura es la de la institución encarnada en los adultos que se mueve con lentitud, propone un conocimiento arcaico y un modelo de vida en el que el tiempo se adensa, se solidifica y apoltrona en el pasado. La segunda cultura es la de los jóvenes, que sigue el ritmo de las zonas más modernizadas de la sociedad, influidas por la ciencia y tecnología, los medios electrónicos de comunicación, la computación, una vertiginosa movilidad espacial y de las relaciones sociales. Se gestan dos culturas que escinden la función socializadora de la escuela en procesos divergentes, separación de generaciones, pérdida de eficacia socializadora de los maestros". (1)

(1) PARRA : 138

De esta manera, lo que requerimos prioritariamente es la capacitación de los docentes en esta área. Por otra parte, es importante tener en consideración dicha fractura entre jóvenes y adultos, pues como apunta Quiroz :

Mientras los adultos asocian internet con el aprendizaje, el conocimiento, la amplitud de criterio y lo racional, los chicos la asocian como espacio de la información para la vida social, las imágenes, los juegos en red , el chateo y el entretenimiento en general( QUIROZ 2004:156)

Sin embargo, algunos obvian el contexto vivido y critican a los jóvenes en relación con el uso de las TIC, tal como lo hace el Carvallo cuando expresa que:

Una influencia perniciosa de las computadoras es la telepresencia. Los jóvenes han adquirido un nuevo vicio: la relación constante e ininterrumpida con los otros (…) A la lentitud del diálogo interior se ha impuesto con los otros. A la lentitud del diálogo interior se ha impuesto la velocidad de la presencia virtual de todos y de nadie en un concierto de solitarios acompañados por la bulla, las imágenes y la escritura ajena que los aparta de sí mismos. Pienso que los jóvenes no saben ya aburrirse y que la velocidad es una exigencia que se traslada luego al mundo real, que deviene en decepción y molestia.(…) La buena literatura y la música clásica, el cine profundo y sabio, desaparecen como fuente de entretenimiento. Y hasta la reunión para conversar, la tertulia , es menos entretenida si se hace fuera de la pantalla y el mouse (…). Dar a nuestros niños una cadencia que les permita el disfrute de la palabra y el silencio de la actividad y el ocio , del amor y la soledad. Porque esa incapacidad para la lentitud está en la base del consumo de drogas y la búsqueda frenética de la diversión.( CARVALLO 2003:81)

Este temor la evidenciamos en muchos educadores, que no comprenden aún que estamos inmersos en una sociedad de la información, que implica una nueva forma de relacionarse entre personas; cuando comprendamos esta situación los padres y maestros podremos acercarnos a los adolescentes y facilitar que ellos integren lo racional y afectivo, es decir el juego y el aprendizaje. c) Percibimos cambios en la conservación y transmisión de conocimientos, puesto que antes el libro era símbolo de conocimiento y de la cultura; actualmente son considerados también la televisión , el ordenador y teléfono. Por esta razón, la palabra leer tiene un sentido más amplio. Antes bien se observa el surgimiento no sólo de analfabetos funcionales, sino también de ciberanalfabetos. d) La gran lentitud del sistema educativo para poder entender las formas culturales de la sociedad actual, dando la sensación que no la prepara para el futuro, sino que la adapta para el pasado. En esta línea, Quiroz expresa que:

"Mientras la sociedad y los jóvenes miran hacia la rapidez, la escuela se posesiona de la cara que observa la sociedad del pasado, con el ritmo de la lentitud. Y esto lleva a pensar en el mundo fracturado que tienen nuestros jóvenes, en particular los más pobres." Podemos darnos cuenta que existe un educación desfasada, ya que no toma en cuenta las nuevas exigencias de formación laboral. (QUIROZ 2004:92)

/

Si bien hemos tomado en consideración reflexionar sobre algunos efectos de las TIC en nuestra educación es necesario detallar cuáles son los cambios que se producen tanto en los escenarios del aprendizaje, aula y alumnos.

Cambios en los escenarios del aprendizaje, cambios en el aula La aparición de las nuevas tecnologías de información y comunicación ha afectado el espacio educativo (aula) y la unidad básica de tiempo ( la clase). Sin lugar a dudas, cuando hablamos de enseñanza hemos reconocido tres unidades en relación al ambiente instructivo: unidad de tiempo, unidad de lugar y unidad de acción. Las actividades se realizaban y se realizan en el mismo espacio y en el mismo período de tiempo. No obstante, esta particularidad comienza a desvanecerse al producirse cambios en los ejes espacio- temporales que favorecen las telecomunicaciones, a causa de que facilitan el acceso de los recursos de aprendizaje a una gran cantidad de personas y en distintas circunstancias. El avance en el desarrollo de las TIC, como lo hemos analizado, plantea nuevos desafíos y retos, ya que éstas se convertirán en la actividad dominante en un porcentaje significativo de la población. A su vez este progreso exige nuevas destrezas y cambios en los objetivos Al respecto, es conveniente en este punto profundizar sobre los cuatro escenarios que se desarrollan en las aulas: a) Uso de herramientas para efectuar tareas: procesadores de texto, hojas de cálculo, etc. b) Simuladores y juegos: es el alumno que toma parte activa de las actividades lúdicas con el objetivo de motivar y educar. c) Redes de comunicación en el cual profesores y alumnos se interrelacionan en una comunidad extensa, mediante aplicaciones informáticas como: correo electrónico, world wide web, bases de datos compartidas y tablones de noticias. d) Entornos de aprendizaje interactivo, que orienta al alumno y al mismo tiempo lo hace participar en distintas actividades de aprendizaje. Es necesario diferenciar los dos ámbitos que se dan: enseñanza convencional y enseñanza flexible y a distancia. El porqué diferenciarlos es imprescindible debido a que el impacto mayor proviene de experiencias de aprendizaje informal: contactos con expertos, participación con grupos de discusión, etc. Cambios en el entorno del alumno Con la rapidez y avance de las tecnologías, nuestros alumnos se caracterizan por entablar una nueva relación con el saber y las nuevas prácticas de aprendizaje; vale decir que los niños, adolescentes y jóvenes se adaptan más fácilmente a situaciones cambiantes de aprendizaje. Para ilustrar el caso peruano, apuntalamos lo que indica Quiroz:

Este cambio de entorno del alumno peruano se evidencia a través de conversaciones sostenidas con jóvenes- hombres y mujeres de 12 y 17 años- en el que confirman que, salvo un joven de nivel C, todos los demás estaban familiarizados con las computadoras y la navegación en Internet, el chat y los juegos. En otras palabras, los jóvenes de estas edades están paulatinamente integrados con las TIC, de manera que se ha convertido en una compañía. (QUIROZ 2004:153)

Por consiguiente, es necesario brindar una cultura de la comunicación y que esta se dé desde la formación básica para que el individuo pueda desarrollar en forma óptima sus destrezas individuales y profesionales. Es relevante analizar el siguiente dato con respecto a nuestro país.

La diferencia radical entre los escolares con menos recursos y los que tienen más no se refleja sólo o primordialmente en la posibilidad de acceso o no a la tecnología, sino en un aspecto más cualitativo, como es la manera que aprenden a utilizarla para el aprendizaje".( QUIROZ 2004: 153)

La alfabetización digital exige formar en capacidades y aptitudes. En consecuencia, si queremos lograr que el alumno aproveche los recursos de la tecnología, es necesario que brindemos actualización a los profesores para que le dén herramientas al alumno para que no sólo procese la información sino que la recree y la construya. Expresado de otra manera, no sólo se necesita de infraestructura sino también de la capacidad del docente para innovarse y, paralelamente, brindar estrategias a los alumnos con la finalidad de que estos puedan desenvolverse en forma eficaz y eficiente con las TIC. Del análisis realizado podemos deducir que es urgente planificar y poner en práctica programas y acciones formativas con el fin de proporcionar acceso al conocimiento y a la alfabetización de las TIC. Las TIC en el Perú Es preciso que realicemos una breve reflexión sobre los avances de las TIC en el Perú, con respecto a la leyes y proyectos que favorecen el acceso a estas tecnologías. En cuanto a las leyes y dispositivos que favorecen el acceso de información y el acceso a Internet tenemos: a) Decreto ley Nº 702 del 05-11.91, que declara la necesidad del desarrollo de las telecomunicaciones y aprueba normas que reglamentan la promoción de la inversión privada en este aspecto.

b) El Decreto supremo sobre la masificación de acceso a Internet (D.S N. 66-2001- PCM)

c) El Decreto supremo sobre el Plan Huascarán (D.S N. 67- 2001- ED), destinado a crear puntos de acceso en las escuelas públicas con un programa intensivo de capacitación a alumnos y docentes y la creación de contenidos propios.

d) Ley de transparencia y acceso a la información pública (Ley 27806 del 2-02-2002), que obliga a las instituciones del estado a difundir página web con información pública y facilitar la consulta ciudadana.

e) Creación de la Oficina Nacional de Gobierno electrónico, Decreto Supremo Nº 067-2001- PCM, tiene como función la de proponer la Política Nacional de Gobierno Electrónico e Informática del Estado.

f) Decreto Supremo Nº 066-2001- PCM, dado por el gobierno de Paniagua, creó la Comisión Multisectorial encargada de formular un Plan de Acción Nacional para masificar el uso de Internet, los que elaboraron el documento "Plan de Acción Nacional para el accesos democrático a la sociedad de la Información y el conocimiento" Sin embargo, este documento,a pesar de sus aciertos no fue aceptado como definitivo, tal vez porque hubo cambio de gobierno.

g) Resolución Ministerial N°181-2003- PCM, creación de la Comisión Multisectorial para el desarrollo de la Sociedad de la Información – CODESI- cuya función es promover el uso y acceso a las TIC como herramientas para favorecer el desarrollo económico, social y cultural del país. No sólo existen leyes, sino también proyectos y experiencias del Estado como de ONGS que incorporan las TIC al sector rural:

a) El Sistema de información de desarrollo rural y el Proyecto de telemedicina financiados por el Fondo de Inversión de Telecomunicaciones.

b) El proyecto de Redes de información y comunicación para desarrollo, que tienen como fin contribuir a elevar el nivel de vida de la población alto andina rural en extrema pobreza, haciendo uso de las TIC, especialmente de Internet y telefonía pública.

c) El Proyecto Ashaninka Net que lo realiza el pueblo ashaninka, en el que se ha puesto en marcha un Centro Piloto de Tele Educación Satelital con acceso a Internet y correo electrónico

d) El plan Puyhuán destinado a impulsar la productividad de las comunidades rurales y la oportunidad de contribuir significativamente a su prosperidad y mejora de calidad de vida.

e) Proyectos de Intermediate Technology Development Group en zonas rurales del norte del país promoviendo el uso de las TIC para el desarrollo de las poblaciones más necesitadas. Cabe añadir que aún estamos en proceso, tenemos un acceso digital medio con respecto a las TIC, como se evidencia existen experiencias exitosas, sólo falta mayor difusión y asegurarnos que los usuarios logren tener las competencias necesarias para que hagan un mejor uso de la potencialidad de las tecnologías.

TIC EN ESPAÑA

El sector español de tecnologías de la información alcanzó una facturación, a lo largo del año 2004, de 14.357,73 millones de euros, lo cual representa un crecimiento del 4,1% respecto al ejercicio anterior.

Es importante destacar que estos resultados se han producido en un contexto económico nacional favorable, en el que España ha vuelto a crecer por encima de la media de la Unión Europea, si bien los avances alcanzados por el sector han sido ligeramente inferiores a los registrados por el conjunto de la economía nacional, lo cual ha situado la ratio mercado de tecnologías de la información sobre el PIB en el 1,67%.

En cualquier caso, se consolida el proceso de recuperación del sector una vez superada la desaceleración del mercado vivida a principios del nuevo milenio, lo cual ha sido fruto de los muy diferentes comportamientos vividos dentro y fuera de nuestras fronteras.

Así, por lo que respecta al mercado nacional, éste ha crecido a una tasa del 4,6%, llevando el mercado interior neto hasta un valor de 9.924,82 millones de euros. Mientras, las exportaciones vuelven a ver reducido su valor (1.059,33 millones de euros) lo que ha supuesto un descenso del -3,3% en relación a 2003.

El mayor dinamismo ha sido mostrado por los servicios telemáticos, que crecieron a un ritmo del 13,7%, si bien el máximo responsable del crecimiento global ha sido el sector servicios, ya que con un peso superior al 40% en términos de mercado interior neto, registró una tasa de crecimiento del 6%. Mientras, las ventas de equipos informáticos y ofimáticas han sido las únicas actividades que han evolucionado por debajo de la media del sector, afectadas básicamente por la evolución de los precios de las distintas familias de dispositivos.

En este entorno, con un mercado interior avanzando a tasas cercanas al 5%, las importaciones –principal mecanismo de aprovisionamiento de los mercados de productos del sector de tecnologías de la información– han crecido un 2,9%, de forma que el déficit comercial ha llegado a los –4.243,58 millones de euros.

Antes de revisar con mayor detalle la evolución de los distintos segmentos de mercado, es importante destacar que la mejora registrada por el sector se ha basado en un crecimiento generalizado de la acción compradora de los principales sectores clientes: doméstico, empresarial y público, en contraposición a los resultados alcanzados el año anterior, que estuvieron basados en las compras realizadas a través de los hogares, por lo que es posible anticipar, ante las tendencias detectadas tanto en el sector público como en el corporativo, la consolidación de este proceso de recuperación ya mencionado.

Por otro lado, el canal de distribución ha crecido por encima de la media del mercado, si bien lo ha hecho a un ritmo más moderado de lo que lo hizo el año anterior, lo que sigue evidenciando su importancia en la estrategia comercial de los distintos fabricantes del sector.

Comenzado con el segmento de negocio hardware, éste alcanzó la cifra de 3.196,47 millones de euros, lo que representa un crecimiento del 0,6% respecto al 2003. Todas las familias de productos han reducido sus niveles de ingresos excepto la venta de microordenadores y PDA, siendo el factor más destacable la tendencia hacia la adquisición de equipos portátiles.

Poniendo la mirada en los sectores clientes, estos resultados se sustentan en el sostenimiento del gasto realizado desde los hogares, a lo que se ha unido el aumento del ritmo del proceso de renovación del parque de ordenadores empresariales. Los sistemas de impresión y la venta de copiadoras se han visto afectados por la irrupción en el mercado de los nuevos terminales multifunción, lo que ha generado una reestructuración de esta área de negocio. En cualquier caso, la tendencia a la baja en los precios ha sido un factor que ha afectado a todas las líneas de actividad.

Por lo que respecta al software, este mercado ha crecido un 6,8% hasta situarse en los 1.360,92 millones de euros, habiendo actuado como motor fundamental de negocio la actualización de licencias asociada a la renovación de parque de equipos. Así, sólo dos áreas han registrado ligeros descensos en sus ingresos: herramientas de desarrollo y aplicaciones verticales, con tasas en el entorno del -3,5%.

Los servicios informáticos, con un incremento del 6% en su volumen de facturación asociado (4.131,44 millones de euros en el año 2004) han sido los máximos responsables de la recuperación del mercado laboral, lo que ha permitido la creación de 1.975 puestos de trabajo netos, siendo el principal motor de este proceso, el avance continuado de los servicios de explotación –con un crecimiento del 15,2%- al que se ha unido un repunte en la actividad del segmento de desarrollo e implantación.

En cualquier caso, a pesar de los resultados explicados, se detecta una falta de ritmo en la promoción de nuevos proyectos por parte de los usuarios, lo cual queda evidenciado a través de nuevos recortes en el negocio de consultoría, ya que los criterios que han regido las contrataciones en el mercado de servicios han sido, básicamente, la reducción de costes y la rentabilización de inversiones realizadas en el pasado. El segmento más dinámico de todos los analizados ha vuelto a ser el de los servicios telemáticos e interactivos (con un crecimiento del 13,7%), gracias al comportamiento dual de las distintas áreas de negocio que se integran bajo este epígrafe. Así, todos aquellos relacionados con Internet han tenido crecimientos de dos dígitos, mientras los servicios más tradicionales (EDI, transferencia electrónica de fondos, etc.) han avanzado a tasas en el entorno del 2%. Este año se ha incorporado al ámbito de análisis del informe el mercado de los equipos ofimáticos que, con un volumen de negocio de 215,25 millones de euros registró un crecimiento del 1,1%.

Para terminar con el repaso de los principales segmentos, la venta de consumibles alcanzó los 352,49 millones de euros, lo que representa un avance del 5,8% con relación a los resultados alcanzados el ejercicio anterior.

En relación a los sectores clientes, y atendiendo básicamente el entorno corporativo, la mayor actividad se ha centrado en el sector del comercio, en el financiero y en el de los servicios públicos.

Esta evolución favorable registrada en todos los mercados, y muy especialmente la correspondiente al entorno de los servicios, ha llevado la cifra de personal empleado por las empresas del sector hasta los 90.822 trabajadores, lo que supone una mejora del 2,2% respecto al año anterior, de forma que tres de cada cuatro puestos de trabajo están asociados a contratos fijos.

La mayor parte de los puestos de trabajo creados han estado en las áreas de producción de software, así como en la comercial y en la administrativa, siendo especialmente destacable el número de mujeres que ha pasado a ocupar estos puestos. La competitividad y la contención de costes han sido dos de

los criterios que han regido en este proceso, de manera que los gastos de personal se situaron en los 3.050,18 millones de euros con un incremento del 0,3%, mientras que la facturación por empleado ha sido de 158.100 euros (3.100 euros superior al valor alcanzado el año anterior.

Por último, los gastos en investigación y desarrollo del sector han ascendido a 377,93 millones de euros, correspondiendo el 65% de esta cantidad a la aportación realizada por las propias empresas, mientras el 35% restante provino de ayudas en forma de subvención y anticipos reembolsables.

TICs PARA LOS DISCAPACITADOS

• RESUMEN

Por medio de este informe queremos dar a conocer, que las personas con discapacidad no se encuentran ajenas a la sociedad de la información, gracias a ciertas fundaciones como es la de Telefónica, que brinda la tecnología adaptada para esta área. Cuyo objetivo es realizar innovaciones pedagógicas, así como nuevos proyectos nacionales; tal es el caso del internet en aulas hospitalarias y en centros educativos especiales, ya que con estas TICs y otras, dicho sector se puede relacionar con el mundo globalizado en el cual nos encontramos inmersos.

Pero como es de conocimiento publico estas tecnologías adaptadas no se encuentran en la medida adecuada para la cantidad de personas que sufren cierta discapacidad, lo cual nos limita la posibilidad de comunicación con ellos, y la información que los mismos nos puedan brindar y que puedan adquirir. Conceptual izando, nuestra solución consistiría en la mayor difusión de esta tecnología especializada, como por ejemplo en el sector laboral, esto a la par con el apoyo económico tanto del sector publico como del privado.

INTRODUCCIÓN

El objetivo de ambas fundaciones es la colaboración en el desarrollo de proyectos, investigación y difusión de las TICs para el área de la educación especialLas Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) gestionan en la actualidad actividades básicas de nuestra vida; no podemos olvidar que vivimos en una sociedad centrada cada vez más en la información y la comunicación. Las TIC sin duda están cambiando la sociedad, el trabajo, la educación, la formación y la manera de recibir y procesar la información. Palabras como: Informática, Internet, Teletrabajo, son ya usuales y a nadie le sorprenden. Las personas con discapacidad y las personas mayores se están viendo afectadas por esta revolución tecnológica, de la misma manera que cualquier otro ciudadano, y además necesitan en mayor medida beneficiarse del enorme potencial que ofrecen. Para ellos, las TIC no sólo sirven para potenciar sus capacidades, sino también para paliar y compensar posibles limitaciones. Pero para que sus beneficios lleguen a todos es necesario hacerlas accesibles.

Para que una persona con discapacidad pueda tener acceso a todas las posibilidades que proporciona el ordenador, es necesario que éste esté configurado y equipado con las AATT, programas y dispositivos adecuados, y adaptados en función de las capacidades funcionales y de las necesidades de cada usuario.

Actualmente, una persona sin manos puede escribir en un ordenador, un ciego puede leer, un mudo hablar por teléfono o una persona en silla de ruedas puede activar las persianas de su casa y controlar el televisor simultáneamente. Los centros y fundaciones para ayuda a las personas con discapacidad tienen como uno de sus primeros objetivos el potenciar la autonomía de las personas discapacitadas mediante el desarrollo de la tecnología para las actividades de la vida diaria y la adaptación de los útiles y los puestos de trabajo. El ordenador juega un papel fundamental para la integración escolar de niños que, por ejemplo, no pueden dibujar ni escribir (aunque pueden usar el equipo mediante un pulsador). También es de mucha utilidad para los logopedas, en el área de COMUNICACIÓN y evolución.

Las tics proporcionan múltiples funcionalidades a las personas con discapacidad o que requieren una atención especial, facilitando:

• La comunicación.
• El acceso/proceso de la información.
• El desarrollo cognitivo.
• La realización de todo tipo de aprendizajes.
• La adaptación y autonomía ante el entorno.
• Ocio.
• Instrumentos de trabajo, posibilidades de realizar actividades laborales.

A continuación se analizarán algunos casos concretos:

-Discapacidad física:

• Problemáticas visuales:

……..lectores de textos, periférico para la lectura Braille, impresora Braille.

……..calculadoras parlantes.

……..procesadores/gestores de textos y otros programas standard manejados por voz.

………detectores de obstáculos para guiar a las personas.

………lupas ampliadoras de pantalla y otros adaptadoras para personas con baja visión.

• Problemáticas auditivas

………Teléfonos con transmisión del texto, programas para la conversión de voz en texto.

………herramientas estándares de correo electrónico y Chat.

………generadores de ondas de sonido.

………sistema para ampliación de electrónica para hipoacusias.

• Problemáticas motoras

……….teclados alternativos adaptados, donde se modifica la velocidad de repetición de las teclas.

……….interruptores, punteros, carcasas, licomios……, para quienes no pueden mover los dedos.

……….programas reconocedores de voz.

……….programas Standard adaptados.

……….instrumentos de control remoto para el desplazamiento de las sillas, control de luces y otros interruptores…

• Problemas de expresión verbal

……….sintetizadores de voz.

–Discapacidad Psíquica( emotivas y sociales)

• Autismo

……….uso algunos programas y recursos tic como medio reexpresión personal y con una función mediadora.

• Otros problemas conductuales

………..instrumento para el acceso a la información y la comunicación en general.

………..uso de algunos programas y recursos TIC como medio de expresión personal y refuerzo de la autoestima.

–Discapacidades mentales

• Dificultades de aprendizaje

………..nuevos entornos de aprendizaje virtuales

………..programas de refuerzo y ejercitación

• Deficiencias mentales graves

………..instrumento para el acceso a la información.

………..programas específicos para diagnósticos y tratamiento de algunas deficiencias.

………..materiales didácticos de refuerzo

EN ESPAÑA: FUNDACIÓN VODAFONE

Tecnologías de la Información y Comunicaciones y Discapacidad

– Prefacio

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) juegan actualmente un

papel fundamental en las actividades cotidianas de la mayoría de las personas. Bien

sea en la educación, el trabajo, el ocio o en la vida doméstica, las TIC están presentes en forma de ordenadores, teléfonos o televisores. El desarrollo tecnológico y la convergencia entre las nuevas plataformas están ofreciendo nuevos servicios, más complejos, que están incrementando la presencia de las TIC en nuestro día a día. El acceso de las personas discapacitadas a la Sociedad de la Información es crucial para su integración, participación y desarrollo como todos los ciudadanos con los mismos derechos.

Las personas con discapacidad suponen un grupo importante de consumidores que todavía no disfrutan de los mismos beneficios que las demás personas. A menudo tienen dificultades para acceder a esos nuevos servicios que, con frecuencia, se desarrollan sin tener en cuenta sus necesidades especiales. Las nuevas tecnologías pueden así añadir nuevas barreras; pero cuando la tecnología se utiliza en la forma adecuada ayuda a que esas mismas barreras sean eliminadas. Además, las TIC posibilitan a las personas con discapacidad el acceso a servicios fundamentales de los que, de otra forma, se verían excluidos. Por ello es importante llamar la atención sobre la accesibilidad a las nuevas tecnologías y servicios.

Esta publicación se presenta en un momento crucial. En Europa estamos desarrollando nuevas tecnologías, tales como la banda ancha la telefonía móvil de tercera generación y la televisión digital, que a su vez están produciendo muchas aplicaciones e infraestructuras importantes para los campos de la empresa, la educación o la sanidad, entre otros, al tiempo que se está prestando una cada vez mayor atención a los aspectos de seguridad, confidencialidad, eficiencia y disponibilidad.

La iniciativa e-Europe está enfocada hacia todos estos temas con el objetivo de que la Unión Europea, en el año 2010, goce de una economía dinámica basada en el conocimiento, con una fuerza laboral mejorada y con cohesión social. TODOS los ciudadanos europeos deben ser sus beneficiarios. El plan e-Europe señala la "atención especial que se debe prestar a las personas con discapacidad para evitar la infoexclusión, asegurando su total pertenencia a la Sociedad de la Información". Inclusión es el término clave para el éxito de nuestras actividades y la accesibilidad es una de sus partes fundamentales.

Hay que desarrollar soluciones adecuadas para las personas discapacitadas, basadas en el concepto y la metodología de "Diseño para Todos". Esto es esencial para poder disponer de productos y servicios útiles a la mayoría de la población. Los productos de "Diseño para Todos" se deben complementar con tecnología de apoyo enfocada hacia los consumidores discapacitados que necesitan soluciones personalizadas.

En el presente Año Europeo de las Personas con Discapacidad nos permite llamar la atención sobre la necesidad de que estas personas puedan formar parte de la Sociedad de la Información en la misma medida que el resto de los ciudadanos europeos e, igualmente, nos va a ayudar a promover soluciones sostenibles que mejoren la accesibilidad.

Comisario de la Empresa y Sociedad de la Información COMISIÓN EUROPEA

Acercarnos a un mayor conocimiento de la innovación tecnológica en relación a la calidad de vida de todas las personas, y establecer mayores relaciones entre nuevas tecnologías y personas con discapacidad, exige contar con una adecuada cartografía de realidades, posibilidades, situaciones y líneas de investigación.

La continua aparición de nuevas oportunidades para todas las personas, y la comprobación constante de que estas oportunidades se pueden transformar en desventajas si no se actúa a nivel legislativo, normativo, social, económico y de innovación y mercado, nos llevan a reconocer que nos encontramos ante un gran desafío. Este nuevo reto supone el máximo aprovechamiento de las Tecnologías de la Información y Comunicación en beneficio de toda la sociedad, sin brechas| digitales, sin discriminación y con plena participación, libertad y dignidad.

Tanto las tecnologías con diseño para todos, como las tecnologías de apoyo más específicas, deben estar al alcance de personas con discapacidad y mayores y ayudarles a realizar todas sus capacidades y aspiraciones.

Desde el IMSERSO trabajamos, en colaboración con todos los agentes, para asegurar la plena participación de las personas con discapacidad y personas mayores, por ello damos la bienvenida a este documento promovido por la Fundación Vodafone "Informe TIC y discapacidad: propuestas de futuro". A través de novedosas metodologías como los "Itinerarios Estratégicos de tecnología" o el Análisis de Escenarios, el documento nos ayuda a conocer mejor las posibilidades que las nuevas tecnologías suponen para las personas con discapacidad, los puntos críticos y los puntos fuertes, que sin duda serán de máximo aprovechamiento para todos los agentes implicados.

El momento de esta publicación es especialmente interesante pues nos encontramos a nivel nacional ante nuevos y prometedores avances legislativos de no discriminación y plena participación. Contamos con un nuevo Plan de Accesibilidad y con un nuevo Plan de I+D+I que incorpora importantes capítulos en Tecnologías para personas con discapacidad y mayores. Por todo ello surge una necesidad de disponer de documentos consensuados de apoyo, como el que nos ofrece la Fundación Vodafone, para conseguir mayor eficacia en la toma de decisiones y asegurar un mayor éxito de resultados.