Cursos de redacción en inglés. Por medio del correo electrónico

Enviado por nardin

RESUMEN:

En este trabajo se destacan las posibilidades del correo electrónico en una metodología basada en las especificidades de la enseñanza de idiomas para estudiantes no filólogos graduados en la Universidad de Camagüey en Cuba. Integrando las características del proceso de enseñanza aprendizaje en la educación a distancia en general y particularizando en procedimientos a un nivel productivo orientados hacia las necesidades comunicativas de los estudiantes, el papel protagónico de los mismos y la solución de tareas de producción escrita, esta metodología propone estrategias didácticas para la formación a distancia y contribuye al desarrollo de la habilidad de escritura mediante cursos de posgrados no presenciales utilizando las facilidades comunicativas multimedia y asíncronas que ofrece la red de redes.

PALABRAS CLAVES: Educación a distancia, enseñanza a distancia, estudios a distancia, cursos a distancia, teleformación, teleeducación, cursos, educación, redacción en inglés, correo electrónico.

INTRODUCCION:

"En el marco de la revolución educacional, el uso de la televisión, el vídeo y la computación se convierten en factores insustituibles con fines instructivos y educativos, y contribuyen a estimular el interés y la motivación de los alumnos, su pensamiento independiente, la reflexión crítica, el afán de investigación y la creatividad, lo que permitirá continuar perfeccionando el proceso de enseñanza – aprendizaje, en la búsqueda constante por elevar la calidad educacional". (1)

El Ministerio de Educación Superior ha proyectado "fortalecer el trabajo en redes nacionales e internacionales entre las estrategias para la Ciencia y la Innovación Tecnológica para el 2005" (2), en función de este objetivo varias asignaturas en cada carrera de la Universidad de Camagüey se encuentran investigando la aplicación de metodologías y cursos específicos de cada especialidad, incursionando fundamentalmente en el área de posgrado donde se han aplicado incluso en maestrías a nivel internacional. En otras universidades también se está trabajando para dar cumplimiento a este objetivo y la enseñanza de inglés no está exenta de esta línea de trabajo, aunque las investigaciones de esta asignatura están soportadas en el uso de la tecnología multimedia fundamentalmente y se incluye el desarrollo de las cuatro habilidades de la lengua.

Dar respuesta a la demanda siempre creciente de superación posgraduada dentro del territorio constituye un reto del Departamento de Inglés de la universidad y responde a la afirmación de Masvidal Saavedra: "… la enseñanza de idiomas extranjeros para especialistas no filólogos se impone con el objetivo de dotar al profesional de un medio de obtención de información y de comunicación, el cual le permita actualizarse en el quehacer científico técnico de su carrera, el cultural y sociopolítico". (3)

La teoría y la práctica de la enseñanza del inglés, así como los métodos y medios empleados han avanzado mucho. Este avance ha llegado al uso de las tecnologías de avanzada o de punta. Esta utilización específica de medios técnicos en la enseñanza, concebida actualmente como una de las tendencias del momento, se desarrolla a pasos agigantados, desarrollo de igual características que ha alcanzado la ciencia y la técnica.

La enseñanza de idiomas a distancia con el uso de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (NTIC) debe propiciar una comunicación aleatoria profesor – estudiante y estudiante – estudiante por cuanto la comunicación es considerada como "una forma de relación activa entre el hombre y el medio, como el proceso en el cual el hombre utiliza el lenguaje con el fin de transmitir y asimilar las experiencias histórico – sociales". (4) También debe propiciar la ’competencia comunicativa’, noción centrada en el uso, en la actividad verbal de los hablantes y que tiene como antecedente el enfoque de Vigotsky en las primeras décadas del pasado siglo.

Una metodología desarrollada desde el punto de vista de este enfoque comunicativo debe colocar, en primer lugar como objetivo de la enseñanza de la lengua, lograr la competencia comunicativa del estudiante, es decir, dotarlo del conocimiento para usar el lenguaje a fin de comunicar lo que desea expresar en cada ocasión, desarrollar en el una actitud consciente de para que le sirve el idioma y como hacer un uso eficiente de él en cualquier situación comunicativa en que se encuentre. Aquí resultan relevantes los preceptos teóricos sobre la relación pensamiento y palabra, donde "la palabra no es considerada un prerrequisito para el desarrollo histórico del hombre sino que es producto de la conciencia humana" (5). También se pretende subrayar la idea de que independientemente de uno u otro método el énfasis se da en las tareas docentes y el manejo del aprendizaje, el estudiante es el protagonista del proceso, se prioriza el aprendizaje por encima de la enseñanza, y "el contenido se revela en sus tres dimensiones: conocimientos, habilidades y valores". (6).

De las valoraciones anteriores se desprende la necesidad de contribuir al desarrollo de la habilidad de redacción por cuanto la dificultad radica en que los profesionales en ejercicio graduados en la Universidad de Camagüey no logran la producción escrita en Lengua Inglesa que necesitan para desenvolverse en el campo de su profesión en el mundo actual

Expuestas las reflexiones anteriores se puede colegir que se enfrenta el siguiente problema: ¿Cómo contribuir al desarrollo de la producción escrita en idioma Inglés en los profesionales en ejercicio graduados en la Universidad de Camagüey?

De aquí se infiere el siguiente objetivo de investigación: Proponer una metodología para la organización, desarrollo y evaluación de cursos de redacción en inglés por medio del correo electrónico.

Se proyectaron las tareas que dieron como resultado el siguiente trabajo.

1.- La educación a distancia y la enseñanza de redacción en inglés.

1.1.- La educación a distancia.

Aunque en la literatura existen numerosas definiciones sobre educación a distancia, la mayoría aceptan como definición: modalidad educativa donde el profesor y el estudiante están separados por distancia física y se utiliza tecnología como puente para salvar esa distancia. Sabido es, que en esta forma, lo que se trata es de lograr la formación del estudiante, mediante la tecnología, resaltando la importancia del medio de comunicación, ya que la distancia se debe definir más en términos de "capacidad de respuesta" de un programa educativo para un estudiante, que en términos de separación física entre profesor y estudiante.

Esta forma de desarrollar el proceso educativo, exige que el alumno realice su tarea de aprendizaje en forma independiente, y los materiales de los cursos concretos deben contener los conceptos de la enseñanza, así como las oportunidades de interacción que normalmente existen en el aula, y en la enseñanza cara a cara. Los materiales de los cursos deben contener toda la variedad de los elementos que se han diseñado para ofrecer la máxima flexibilidad, mucho más que la ofrecida por las instituciones tradicionales. Esta flexibilidad puede expresarse en una variedad de modos diferentes, incluidos el nivel del curso, la estructura, las condiciones de atención, el horario de los estudios, la metodología del trabajo, el uso de medios diferentes para establecer la comunicación y el acceso a la información, así como medios de apoyo estudiantil. Este material se complementa a través de una tutoría personal, sincrónica o asincrónica, el empleo de centros de estudios locales, regionales o internacionales (según sea el caso), servicios consultivos y el uso de los medios para comunicación.

Los soportes utilizados con las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (NTIC) permiten el seguimiento de la enseñanza a través de Internet, la televisión, la radio, o la videoconferencia, facilitando el acceso de una forma rápida y atractiva a la información e introduciendo la interactividad como el principal elemento novedoso.

1.1.1- La educación a distancia en el mundo.

La educación a distancia organizada se remonta al siglo XVIII, con un anuncio publicado en 1728 por la Gaceta de Boston, en donde se refería a un material auto – instructivo para ser enviado a los estudiantes con posibilidad de tutorías por correspondencia.

En 1840, Isaac Pitman organizó en Inglaterra un intento rudimentario de educación por correspondencia. En 1843 se formó la "Phonographic Correspondence Society" para encargarse de correcciones de ejercicios taquigráficos.

Menos académico fue el intento de enseñar minería y prevención de accidentes mineros por el Mining Herald, un periódico de Pennsylvania. Fue Thomas Foster el que tuvo esta iniciativa y esto constituyó el comienzo de las Escuelas Internacionales por Correspondencia (ICS) de Scranton, Pennsylvania.

La primera acción formal para impulsar esta modalidad educativa en el contexto internacional, tiene lugar en 1938 en la ciudad de Victoria (Canadá) donde se realizó la

primera Conferencia Internacional sobre la Educación por Correspondencia. En 1939 se crea el Centro Nacional de Enseñanza a Distancia en Francia, el cuál en un principio atendía por correspondencia a los niños huidos de la guerra. En 1947, a través de Radio Sorbonne se transmitieron clases magistrales en casi todas las materias literarias de la Facultad de Letras y Ciencias Humanas de París.

La educación por correo o correspondencia, también fue usada por las instituciones para ganar acceso a programas especializados o maestros que no estaban disponibles en el recinto. Este sistema fue siendo reemplazado por el tipo de sistema de Educación de una dirección para los años 1970 con el uso de medios electrónicos tales como cintas de audio, videocintas, radio, televisión y las computadoras.

Para los años 70 el concepto de interactividad estaba ya introducido dentro del concepto de educación a distancia con el surgimiento de videos de una dirección acompañado de audio de dos direcciones.

Para los años 80 la educación a distancia evoluciona en una herramienta verdaderamente interactiva con la aplicación de videoconferencias.

A fines de la década de los ‘90 se encuentra un gran despliegue de las ofertas a distancia en diversos ámbitos y para todos los gustos: desde una carrera universitaria o estudios de posgrado, hasta cursos para la satisfacción de un interés personal o el uso del tiempo libre.

1.1.2- La educación a distancia en Cuba.

En Cuba, antes de 1959, eran frecuentes los cursos de inglés, mecánica, electricidad, y otros cursos técnicos por correspondencia, que se impartían monitoreados por centros ubicados en Norteamérica. Las primeras experiencias del país, datan de los años 60 del siglo pasado, cuando comenzaron cursos intensivos de formación de profesores y técnicos, que mediante formas semipresenciales intentaban ampliar los conocimientos de jóvenes y trabajadores en general. En esta década, que corresponde a la etapa multimedia, se puso en práctica la utilización de la TV universitaria y con la ayuda de ésta se realizaron cursos a distancia y uno de ellos fue sobre medios de enseñanzas. En esta etapa el MINSAP realiza cursos a distancia a través de grabaciones y distribución por instituciones universitarias, ofreciendo la posibilidad de ajustar los horarios e individualización.

El desarrollo de los llamados Cursos para Trabajadores o Cursos dirigidos, fue una forma superior de organizar la educación a distancia. Estos cursos con encuentros presenciales en períodos determinados y sin soporte multimedia, pueden catalogarse como las primeras experiencias organizadas de educación a distancia en Cuba.

En la actualidad, con la introducción de las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones (NTIC), y la aplicación de los lineamientos estratégicos trazados por la dirección del país para la informatización de la sociedad cubana, se puede obtener mayor impacto a más corto plazo con respecto a la educación a distancia si se tiene en cuenta el programa llevado a cabo por el MINED a partir del curso 1999 – 2000 de llevar a cada escuela un televisor cada 100 alumnos, un vídeo cada 150, y la distribución de computadoras Pemtiums III a las mismas, así como la diversificación de los Joven Club de computación en todo el país y la dotación a los centros de Educación Superior de gran número de computadoras, permite un cierto avance en este campo.

Hoy día, uno de los principales objetivos de la Educación en Cuba es lograr una cultura general integral en el pueblo, para ello se llevan a cabo diferentes programas, como el audiovisual y la Universidad para todos. Especial énfasis se le ha puesto a la enseñanza de la informática y el empleo de las NTIC en todas las escuelas e instituciones de enseñanza, como pilar fundamental para el desarrollo de los recursos humanos necesarios para el despegue en estos temas.

1.1.3- La educación a distancia en la Universidad de Camagüey.

En el año 1983, en la Universidad de Camagüey se crea un tema de investigación referente a la educación a distancia, que incluía el análisis del diseño de los planes de estudio, el desarrollo de habilidades y la dirección del proceso docente educativo en tales condiciones.

En el año 1989, gracias a la experiencia acumulada y la existencia de un grupo de profesores investigando en la temática, se crea el Grupo de estudio para el Perfeccionamiento de la Educación Superior (GEPES) con una plantilla de 15 compañeros. Este grupo, aunque no fue capaz de integrar a todas las áreas de la universidad, pretendía la integración multidisciplinaria de muchos compañeros estudiosos de la temática.

Con el objetivo de lograr esta integración se funda el CECEDUC (Centro de Estudios de Ciencias de la Educación), que ha acometido la tarea ampliando hacia otras áreas de la investigación científica pedagógica sin dejar de rectorear la temática en cuestión.

Desde 1994 existen varios grupos de investigaciones en el campo de las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC); en ese mismo año la universidad, a través de un profesor invitado como asesor en el área de la computación, logra vender un producto informático para la docencia.

Desde 1996 se han ido creando sucesivamente laboratorios virtuales en varias facultades, fundamentalmente de ingeniería, esto ha posibilitado adquirir experiencia en otra faceta del uso de las NTIC.

La apertura de la carrera de Ingeniería Informática en 1999, y junto a ella la Casa del Software, confieren al centro potencialidades en el desarrollo de productos informáticos.

El CECEDUC ha formado varios profesores en maestrías y doctorados en temáticas relacionadas con el uso de las NTIC, algunas de ellas referidas al tema de la educación a distancia en la búsqueda del diseño del proceso docente educativo de forma integral, no la integración de la computación en las asignaturas, sino el diseño de las asignaturas en función de las NTIC.

1.1.4.- La educación a distancia mediante el correo electrónico en la Universidad de Camagüey.

En la Universidad de Camagüey se realizó la primera experiencia docente en Cuba mediante el uso del correo electrónico como plataforma de educación a distancia, llevada a cabo por la Cátedra de Información, específicamente el Dr. Fidel García González en el curso 1996 – 1997, a través del nodo central universitario, el mismo fue un curso de superación técnica en materia de Diseño de Aplicaciones Informáticas mediante el Sistema de Bases de Datos Fox Pro.

En el momento actual, la importancia de la educación a distancia mediante el uso del correo electrónico en la universidad es evidente, prácticamente en cada facultad existen profesores investigando la temática en los casos específicos de sus especialidades, incursionando fundamentalmente en el área de posgrado.

Por otra parte, la Universidad de Camagüey presenta la situación de que en el intercambio con otras universidades de América Latina, y concretamente con México, instituciones de ese hermano país le solicitan la implementación de cursos de este tipo para la superación posgraduada.

Existe un grupo de profesores en la universidad que en colaboración con el Centro de Investigación y Desarrollo para la Enseñanza Tecnológica (CIIDET) de la Secretaría de Educación Pública (SEP) en México, con sede en Querétaro, han diseñado e impartido diferentes cursos a distancia para la superación de los profesores de la educación técnica para todo el país, inclusive han servido de asesores a los profesores.

En la actualidad se imparten cursos de maestría por profesores camagüeyanos a través de teleconferencias en la Universidad autónoma de Sinaloa, cursos de superación en el CIIDET de Querétaro, se dirigen varias tesis de maestría y doctorado en el tema de educación a distancia en México a través de becas de Promoción de la Enseñanza Posgraduada (PROMEP).

Lo antes expuesto indica que se impone el desarrollo de cursos a distancia mediante el uso del correo electrónico en la especialidad de inglés en la Universidad de Camagüey.

1.2.- La enseñanza de la redacción en inglés.

1.2.1.- La enseñanza de la redacción en inglés desde el siglo XIX.

La enseñanza de lenguas extranjeras y el inglés en particular, se ha caracterizado a lo largo de los años por la búsqueda constante del método "correcto", del método que sirva para que los estudiantes aprendan con facilidad, algo así como el método universal que pudiera alcanzar límites multinacionales.

Particular importancia tienen en este sentido el conocimiento de las corrientes lingüísticas, psicológicas, y hasta filosóficas que han influido en el surgimiento de los distintos métodos de enseñanza hasta llegar a la labor investigativa dentro del aula.

El método tradicional surge como una necesidad para facilitar el aprendizaje de nuevas lenguas extranjeras para lo cual se adaptó lo ya tradicionalmente conocido en la enseñanza del griego y el latín a las circunstancias de aquel entonces. Este método pone el énfasis fundamental en el conocimiento acerca de la lengua y no en su utilización, por lo que no solo desatendía la producción oral sino también la escrita, bajo el supuesto de que un conocimiento gramatical permitiría un uso oral y escrito fluido del Idioma.

El método directo ha sido uno de los que más ha influenciado las corrientes más actuales en la enseñanza de idiomas y la primacía del lenguaje oral en detrimento del escrito aún sigue siendo una fuerte tendencia en muchos centros de enseñanza.

El método de lectura, a pesar de tener un enfoque oral, no solo desatendía la producción oral sino también la escrita; se pretendía que el aprendizaje se efectuara a partir de la interpretación de textos.

Al comenzar la segunda guerra mundial surge el método audiolingual, que a pesar de su impacto no llegó a perdurar por mucho tiempo. Nótese entre las características del método la primacía de las habilidades orales, relegando a un segundo plano no solo la escritura sino también la lectura.

El método audiovisual enfatiza el carácter social del idioma y confunde producción con imitación, de manera que aquí tampoco corrió buena suerte la producción escrita. Por otra parte coincide con el audiolingual al tener también un basamento lingüístico y psicológico.

El método situacional por su parte, consistió en una variante británica del estructuralismo pero que a diferencia del audiolingual ‘situaba’ las estructuras del idioma en un marco lo más cercano posible al uso verdadero.

Un tanto aparejado a estos métodos surge la teoría cognoscitiva. Algunos la consideran un método pero por su limitado efecto en la enseñanza de lenguas extranjeras la clasificación de teoría resulta más apropiada.

En la década del 70 y fundamentalmente en los primeros años surgen en la enseñanza de idiomas una serie de métodos pertenecientes a corrientes derivadas de la psicología humanista como son el método silente, el método de aprendizaje de idiomas en la comunidad, el método de sugestopedia, el método natural, etc.

Es posible que existieran varias razones que hayan contribuido a que los métodos a que se hacía referencia brevemente en párrafos anteriores no hayan contado con la atención y dedicación de otros. Pero es que con el advenimiento de un nuevo enfoque, en los primeros años de la década del 70, los estudiosos de la materia volcaron todos sus esfuerzos en la labor de estudiar, describir y analizar el enfoque comunicativo.

A partir de los años 60 se produce el "rompimiento con el concepto de método" por considerarse este como un término incapaz de cubrir todas las aristas que comprende la enseñanza de idiomas, que ya tenía exigencias mayores aunque no en esencia diferentes a las de años anteriores. Es decir, seguía existiendo la necesidad de que las personas se comunicaran entre sí, no solo que leyeran o tradujeran como a finales del siglo pasado, pero ahora la demanda de profesionales altamente calificados era mayor por lo que se produjo una expansión de cursos de idiomas en las universidades.

El mérito fundamental del enfoque comunicativo radica en ver la lengua como medio de comunicación para lo que es preciso que los alumnos puedan expresarse de forma fluida y apropiada fuera del aula.

De una forma breve se ha resumido la enseñanza de idiomas, y el inglés en particular, a lo largo de un poco más de dos siglos. Nótese que uno y otro método siempre han dado prioridad a una de las formas de la actividad verbal, generalmente hablar (aunque ocasionalmente leer), de donde se puede deducir que la producción escrita ha sido siempre relegada.

Los métodos empleados en la última mitad del siglo XX, incluido el enfoque comunicativo que predomina en la actualidad, preservaron la noción de primacía del leguaje oral, por lo que los teóricos de la enseñanza de idiomas asumen que el logro de una competencia comunicativa mediante el uso del código oral se trasladaría automáticamente al código escrito. Esta suposición olvida la naturaleza diferente de ambos códigos.

1.2.2- La enseñanza superior de la redacción en inglés antes de 1959.

Desde 1925 se impartía inglés y francés en las carreras de Ingeniería y Arquitectura y en 1934 se añade alemán, como idioma opcional. En las carreras físico – químicas el inglés se estudiaba en el primer año y el francés en el segundo. Años más tarde se decide que el inglés se convierta en asignatura obligatoria para estas últimas especialidades con el objetivo de desarrollar las habilidades de lectura y traducción.

El año 1947 marcó un momento verdaderamente significativo en la enseñanza de lenguas extranjeras: se creó el Instituto de Idiomas Modernos "Juan Manuel Dhigo" perteneciente a la Escuela de Filosofía de la Universidad de La Habana como un anexo del Instituto de Lengua Inglesa de la Universidad de Michigan. Esto explica en gran medida el porqué de la acogida que tuvo el método audiolingual en Cuba.

A lo ya apuntado en relación con la desatención a la producción escrita motivada por la importancia dada a la "primacia del lenguaje oral", debe agregarse el hecho de que en el contexto cubano republicano el interés por el inglés estaba relacionado con la necesidad de interactuar con técnicos norteamericanos que dominaban la agricultura, la industria, las construcciones, el turismo y el comercio.

1.2.3.- La enseñanza superior de la redacción en inglés después de 1959.

La educación en 1962 inicia las nuevas etapas con el establecimiento de principios y conceptos básicos que caracterizarán la Educación Superior en lo adelante. Se incluye la enseñanza de las lenguas extranjeras en el curriculum. El método que se usaba era estructuralista, dando lugar a aprender más acerca del idioma que de su propio uso.

En la etapa que comienza en 1975 se produce la creación de los primeros planes de estudio, los planes A, que establecen la obligatoriedad del estudio de idioma extranjero en todas las especialidades (en varias de ellas se introduce el ruso). La enseñanza del inglés en este plan de estudios mantuvo las bases estructuralistas en unos casos, situacional y audiolingual en otros.

En 1982 se implantan los planes B, que enfocan, en la enseñanza de idiomas, el desarrollo de la comprensión de lecturas de temáticas generales y especializadas, trabajando fundamentalmente la interpretación de textos y el reconocimiento de las estructuras gramaticales.

Los planes C, vigentes desde 1990, asumen el enfoque comunicativo para la enseñanza de inglés como idioma extranjero de las carreras universitarias, con el propósito de desarrollar la interpretación de textos y las habilidades orales para una comunicación aceptable sobre la ciencia particular en que se especializa el estudiante. Posteriormente se desarrolla también, aunque en menos medida la producción escrita.

En 1995 se inicia una etapa de perfeccionamiento del plan C que, aún bajo las limitaciones el período especial, constituye una etapa superior, donde sobre la base de la descentralización y la flexibilización la enseñanza del inglés tiene la posibilidad de integrar los cuatro componentes de la actividad verbal y pasar de la gramática a la intención del discurso en que el alumno debe ser capaz de leer, interpretar y comunicarse oralmente y por escrito en el marco de su profesión. Se tiene en cuenta las necesidades del alumno como protagonista del proceso que se desarrolla por medio de tareas.

Luego de este breve análisis se puede inferir el papel preponderante que tradicionalmente ha tenido el desarrollo de las habilidades orales en la enseñanza del Inglés y al mismo tiempo el papel secundario de la enseñanza de la escritura con respecto a la lectura. Aunque últimamente en la Universidad de Camagüey se han integrado los cuatro componentes de la actividad verbal, resulta obvio que en la enseñanza de la redacción de forma presencial en el aula es muy difícil dedicarle el tiempo que realmente esta requiere, y esto por supuesto influye en el nivel de colaboración que se puede obtener entre el profesor y los estudiantes y entre los propios estudiantes.

1.2.4.- Caracterización del estado actual de la enseñanza de la redacción en inglés en la Universidad de Camagüey.

El estudiante que matricula en los cursos de posgrado de la Universidad de Camagüey, ha recibido inglés durante los dos primeros años de la carrera. Sin embargo, estos conocimientos no resultan suficientes para el desarrollo de la habilidad de escritura en su desempeño profesional. En primer lugar, porque el tiempo que se dedica al desarrollo de esta habilidad en clases es menor en comparación con las otras habilidades de la comunicación; y en segundo lugar, porque la aplicación del Programa Director de Inglés relega esta habilidad a un último plano.

Al comparar el grado de desarrollo alcanzado en las distintas habilidades comunicativas, el 77.3 % de los cursistas le dan el siguiente orden : 1- leer, 2- comprender, 3- hablar y 4- escribir y particularmente en la habilidad de escritura solo opinan que están Excelente, Muy Bien y Bien, el 3.7% y el 9,4 % y el 15,1 % respectivamente. En su mayoría, el 50.9 %, se considera Regular, y Mal el 20.7 %.

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Respecto al dominio que tienen los estudiantes acerca de aquellos conocimientos que influyen en el desarrollo de habilidades de redacción se puede observar que la mayoría (más del 64 %) tienen problemas en cuanto a la organización, la redacción y la comunicación del mensaje además del género en que se incluye el mismo. Por otro lado, consideran que donde menos dificultad presentan (menos del 39 %) es en la gramática, el vocabulario, puntuación, ortografía, mayúscula y organización de las ideas. También se puede interpretar que es a estos últimos aspectos a los cuales los estudiantes prestan mayor atención durante la redacción por ser los que más comúnmente se trabajan en las clases de comunicación escrita y en especial en la comprensión de lecturas.

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Tomando como base estas reflexiones, es evidente que la enseñanza del lenguaje escrito en los posgrados de la Universidad de Camagüey no ofrece todas la posibilidades para que los alumnos sean competentes en la redacción en inglés.

COMUNICACIÓN CON OTROS PROFESIONALES

NECESIDADES

PROFESIONALES

MUY NEC.

NECE-

SARIO

INNECE-SARIO

REDACTAR MENSAJES

RELACIONAR IDEAS

DESARROLLAR TEMAS

RESUMIR TRABAJOS

La carencia de una metodología que propicie y oriente el desarrollo de la redacción en inglés por medio del correo electrónico en cursos de posgrado de la Universidad de Camagüey ha motivado la presentación de la propuesta que constituye el eje principal de este trabajo.

2.- Metodología para desarrollar cursos de redacción.

2.1.- Principios que caracterizan la utilización del correo electrónico en los cursos de redacción en inglés.

A partir de las consideraciones expuestas anteriormente fue posible inferir un grupo de principios para la organización y desarrollo de cursos de redacción en inglés por medio del correo electrónico.

El proceso docente educativo en el aula virtual no debe atender solo la parte relacionada con la instrucción, sino la formación académica intercomunicada con otros saberes, es decir, un saber fundamentado en la disciplinariedad, interdisciplinariedad, y transdisciplinariedad; para ello se recomienda que el profesor proponga temas o problemas, y alrededor de estos se ubique la interrelación existente con las otras áreas del conocimiento. El profesor no solo es responsable de "su" asignatura, sino de la enseñanza como un todo, del proceso de desarrollo de la personalidad de sus estudiantes y del proceso de educación en el colectivo.
El profesor debe estar atento a las necesidades del alumno, tratando al máximo de dinamizar y motivar las tareas, evitando dar respuestas últimas, acabadas, alimentando su curiosidad para el próximo tema y brindándole la posibilidad de indagar y preocuparse por el aprendizaje. De este modo se intenta centrar el proceso en el interés y las expectativas del estudiante.
Un curso a distancia a través de la utilización del correo electrónico permite prestar una atención individual a los matriculados como quizás no sea posible en otra forma de organización presencial. Aquí el profesor puede atender a cada alumno por separado y puede resolverse la contradicción entre diversidad e individualidad, si bien al curso pueden acceder profesionales de distintas carreras, ello no afecta la atención individual ni la interacción entre los participantes, puesto que los mismos pueden ser reunidos en subgrupos con listas de discusión diferentes para cada carrera.
Se comprenderá que se parte de un diagnóstico del nivel real (dificultades y potencialidades) tanto del producto (calidad del texto que escribe) como del proceso (estrategias que utiliza en la producción de textos).
Principio de la atención a las necesidades de los estudiantes.
Superar las prácticas educativas tradicionales exige modificar el papel usualmente asignado al profesor, según el cual su actuación consiste básicamente en explicar, dar instrucciones, organizar a los estudiantes, transmitir información. Desde una perspectiva de intercambio sociocultural, el profesor debe fungir como emisor y receptor de mensajes, entendidos estos como expresiones que comunican ideas, emociones, intereses e intenciones.
En el proceso centrado en el estudiante el profesor debe tener en consideración los diferentes ritmos de trabajo, debe influir en la actitud ante el aprendizaje estimulando a la creación y debe plantear tareas con diferentes grados de dificultad. El proceso se ve perjudicado cuando el profesor concibe su papel como una tutela exagerada y no concede a los cursistas libertad de movimiento para el aprendizaje y el trabajo creador. El proceso se ve afectado también cuando la actividad del estudiante se concibe como laboriosidad puramente superficial y formal. La actividad del estudiante significa colaboración activa, consciente y cada vez más creadora que conduce hacia su propio desarrollo.
La forma organizativa que se propone permite la dirección de un proceso en el cual cada uno de los participantes (alumnos) recibe la atención directa del profesor, el que monitorea todo lo que el primero escribe, lo que permite prestar atención tanto al producto (texto escrito) como al proceso, con lo que se favorece la atención, como ya se dijo, a la formación de acciones cognoscitivas indispensables y una constante retroalimentación al alumno.
Principio del proceso centrado en el estudiante.
El proceso de enseñanza aprendizaje en el aula virtual parte de la concepción del estudiante como persona que tiene conocimientos propios anteriores y la contradicción que surge entre las tareas y exigencias del profesor, por una parte, y el nivel de conocimientos y capacidades de los estudiantes, por otra, puede convertirse en una importante fuerza impulsora del proceso.
La tarea del profesor es asignarle al cursista actividades de redacción cada vez más complejas, aumentando cada vez más las exigencias y dándole al mismo las instrucciones y ayuda necesarias para que realicen estas actividades al nivel correspondiente.
En este proceso, los estudiantes deben desarrollar capacidades comunicativas necesarias para que sean sujetos activos de su propio aprendizaje, para que continuamente negocien y reciban la retroalimentación necesaria.
En esta modalidad de organización de cursos el estudiante administra su propio tiempo, y aunque es monitoreado constantemente por el profesor, es él quien establece su propio ritmo de trabajo y aprendizaje, autoregula y controla su asimilación.
Principio de la responsabilidad sobre el aprendizaje propio.
Para el desarrollo de las habilidades en redacción es necesario hacer que el estudiante produzca textos a partir de sus propios conocimientos y de la búsqueda constante de información, es por ello que se propone como tarea docente la realización de actividades que permitan al estudiante aprender redactando.
La tarea docente se caracteriza por la exigencia de un nivel productivo, que aunque gradado (escritura guiada antes de escritura libre), presenta al estudiante permanentemente actividades de ese carácter, pues se asume que el mismo al leer desempeña un rol crítico, produce sus textos originales y elabora opiniones críticas sobre los textos de sus compañeros.
Principio del carácter productivo de la tarea docente.
En las condiciones de los cursos presenciales es necesario tomar turnos para someter a la consideración de los demás el producto de la actividad, mientras que en las condiciones creadas por la propuesta que aquí se presenta el estudiante está activo todo el tiempo, el que comparte entre lectura y escritura, con lo que el proceso se hace mucho más productivo.
Aunque la comunicación alumno-alumno y alumno-profesor puede ser simultánea, a diferencia de los cursos presenciales, en éstos puede manifestarse, y de hecho es más frecuente, la comunicación atemporal, lo que favorece una intensidad y secuenciación de la actividad superior, constituyendo una modalidad colaborativa que permite al estudiante aprender a aprender a partir de la comunicación pedagógica.
Principio del carácter asincrónico de la comunicación pedagógica.
Principio de la comunicación escrita en situación genuina.

El intercambio de mensajes entre estudiantes no pretende la limitación a cada una de las expresiones del profesor, ni la elaboración de un patrón ideal del profesor al cual deba responder en forma fría y premeditada, anulando la espontaneidad y soltura con que se desarrolla toda comunicación pedagógica.

El proceso docente educativo se caracteriza no solo por el intercambio de información , sino por las relaciones entre sujetos que caracterizan y exigen una verdadera comunicación interpersonal que facilita ofertar y captar la retroalimentación y orientar la comunicación en función de ella.

En los cursos presenciales la comunicación se realiza frecuentemente en situaciones creadas por el profesor, en esta modalidad la distancia crea una situación comunicativa genuina, el alumno tiene no solo que producir el texto demandado en la tarea docente, sino además un texto (carta) que dirige al profesor para presentarla y escribe textos valorativos propios para opinar sobre el trabajo de sus compañeros, aspecto este que en un aula se hace frecuentemente de manera oral.

2.2.- Propuesta Metodológica para desarrollar cursos de redacción en inglés por medio del correo electrónico.

Se asume como metodología el sistema de acciones encaminadas al logro de un objetivo en el proceso docente educativo a través de sus correspondientes procedimientos y medios. Sus componentes son: objetivos, contenidos, sugerencias metodológicas, evaluación, habilidades y valores. Debe ser flexible, posible de perfeccionar atendiendo a los resultados de su puesta en práctica.

Sobre la base de la definición anterior se elaboró la presente metodología, la que consta de tres etapas:

Organizativa: se ven los elementos culturales, la función social, el proyecto educativo y proceso en que interviene.
Colaborativa: Se considera la dinámica de la relación dialéctica entre agentes sociales, elementos técnicos, profesores, estudiantes e instituciones.
Valorativa: Se valora el sistema puesto en práctica y constituye un punto de partida para un constante perfeccionamiento.

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La etapa Organizativa, que es la más laboriosa para el profesor, está relacionada con los fundamentos teórico – metodológicos y se deben preparar los siguientes momentos:

Planificación del curso.
Análisis de posibles destinatarios.
Oferta del curso.
Matrícula de cursistas.
Diagnóstico inicial.
Confección de los equipos
Presentación del curso.

Cada uno de los aspectos que componen esta etapa tiene particularidades que deben ser del conocimiento del profesor y que deben quedar debidamente planificadas antes del comienzo del curso.

Planificación del curso.

Aquí se determinan todos los detalles del curso.

Objetivo general.: En base a la redacción.

Objetivos específicos:. En base a las funciones comunicativas.

Contenido.: Señalar los elementos de redacción que se incluyen.

Métodos.: Se realizará un análisis sobre el modo de interacción se determinarán y las modificaciones a las orientaciones propuestas

aquí para la etapa Colaborativa.

Evaluación: Se determinará la forma en que la realizará y los aspectos específicos que valorará en la etapa Valorativa.

Bibliografía.: Se analizará la bibliografía que consultará, la que empleará en la implementación del curso y la que orientará a los estudiantes. En todos los casos debe señalar los siguientes datos: Título, autor, localización (en que lugar lo puede encontrar).

2- Análisis de posibles destinatarios.

Este momento de la organización del curso tiene dos situaciones. La primera cuando es el primer curso que se imparte por correo electrónico, en este caso el profesor debe localizar las direcciones de los servidores para realizar la oferta a todos los usuarios que se correspondan con los intereses del profesor. La segunda cuando se está dando

continuidad a los cursos y se reciben múltiples solicitudes de usuarios con características disímiles que se deben analizar. Es en este momento cuando el profesor debe conocer aspectos administrativos de las empresas que pudieran afectar el desarrollo del curso.

3- Oferta del curso.

En este momento es necesario hacer llegar a los posibles destinatarios las características generales del curso que les permitan valorar si les interesa y si les es objetivamente posible cursarlo. Esto depende de factores como tiempo, nivel de lengua que se requiere, nivel de demanda de las actividades, etc.

Título del curso: Debe reflejar el objetivo general.
Nivel: Se refiere al dominio de la lengua que se requiere.
Duración del curso: Cantidad de semanas y de horas.
Calendario: Fecha de inicio y de entrega de las actividades.
Recursos tecnológicos: Software y capacidad que se requiere.
Actividades: Describir de forma atractiva lo que se espera del alumno.
Formas de evaluación: Deben conocer como serán evaluados.

4- Matrícula de cursistas.

Los cursistas no deben pasar de diez y aportarán datos que de una u otra forma pueden ser necesarios al profesor en algún momento:

Nombre y apellidos.

Posgrados cursados

Especialidad

Año de graduación

Centro de trabajo

Recursos tecnológicos

Tipo de navegador:

Capacidad de memoria:

5- Diagnóstico inicial

Se realiza con el propósito de identificar individual y colectivamente las dificultades de los estudiantes en la habilidad de redacción para una posterior atención a las diferencias individuales y una posible modificación a los contenidos del curso.

6- Confección de los equipos.

A partir de los datos recogidos en la matrícula y el diagnóstico inicial se determinan las particularidades de los estudiantes y se agrupan por equipos que pueden modificarse de acuerdo a sus intereses, motivaciones y afinidades.

7- Presentación del curso.

En este momento se deben dar todas las orientaciones que debe conocer el estudiante antes de comenzar el curso para poder interactuar durante el desarrollo del mismo.

a)Bienvenida.

Se debe comenzar con el recibimiento de los estudiantes al curso y la presentación del profesor y los compañeros del aula virtual.

b) Introducción.

Se debe realizar una breve introducción al curso donde se inicie el proceso de motivación hacia el mismo, puntualizar hacia quién va dirigido específicamente, cuáles pueden ser las expectativas del estudiante y cuáles no, además de plasmar algunas características que considere relevante.

c) Descripción.

En este acápite se señalan las particularidades del curso y sus propósitos.

d) Objetivos.

Aquí se debe plasmar los objetivos pedagógicos del curso, lo que se pretende que el alumno logre.

e) Estructuración.

Sobre la base del funcionamiento e integración de los contenidos se debe exponer cuál s la estructura del curso, los temas y sus correspondientes objetivos.

f) Metodología.

Los aspectos metodológicos pueden dividirse en dos grupos: los que están relacionados con el desarrollo del contenido del curso, y los que tienen que ver con la forma en que debe desarrollarse la actividad en correspondencia con los elementos informáticos y de diseño introducidos en el mismo.

g) Evaluación.

Destacar que la evaluación es esencialmente integradora del desarrollo alcanzado a través del paso del estudiante por los distintos temas y que el control de las actividades será sistemático. Señalar que certificado recibirá al concluir el curso.

h) Calendario.

Se debe establecer la propuesta de calendario para desarrollar el curso mediante el establecimiento de lapsos de tiempo por semanas. No debe ser superior a las 10 semanas.

i) Bibliografía.

Se orientará la bibliografía a consultar por los estudiantes prestando especial atención a su localización. Se sugiere digitalizar todos los materiales a utilizar por los estudiantes.

j).Indicaciones.

En este acápite se señalan los aspectos particulares del curso que el estudiante debe conocer para su mejor desenvolvimiento en el mismo.

Herramientas informáticas.

De acuerdo con lo que el profesor considere que le puede ayudar en el curso deberá buscar una uniformidad en cuestiones relacionadas con el trabajo del estudiante con la computadora, así explicará cómo van a trabajar con la lista de discusión, diccionario digital, corrector gramatical, corrector ortográfico, traductor, etc.

Pasos para la composición.

Aquí se les indica claramente como debe ser el trabajo de gabinete o trabajo de mesa en cuanto a la realización de un borrador, revisión y corrección.

Formato de la composición.

En el caso de los trabajos que lo requieran se les debe señalar desde el primer momento el tipo de letra, márgenes, etc con que deben ser enviados.

Clave de corrección.

Este aspecto debe dejar claro los errores que se señalarán en los escritos tales como ortografía, puntuación, coherencia, etc.; y la simbología que representará cada uno de los mismos.

Parámetros de calificación.

Aquí se explican como se medirán los aspectos de redacción y la escala de valores de los mismos.

Aclaraciones.

Esta indicación sirve al profesor para alertar sobre aspectos organizativos del curso que conviene aclarar: por ejemplo, los motivos que puedan hacer causar baja o desaprobar, el respeto al calendario de actividades, etc.

La etapa Colaborativa se basa en los eslabones que se encuentran en el proceso docente – educativo según Carlos Álvarez (7) y es cíclica por cuanto los momentos se repiten en cada tema. Los momentos de esta etapa son los siguientes:

Presentación.
Ejercitación.
Discusión.
Evaluación.
Conclusión.

Por ser esta etapa el núcleo central de esta propuesta, se imponen algunas reflexiones acerca de cada momento de la misma que es necesario tener muy en cuenta por parte del profesor que la utilice, después de las reflexiones el profesor encontrará las indicaciones.

Presentación

Este momento no rechaza el texto como base de la enseñanza, pero sí lo reduce a ser un auxiliar y no el apoyo único de la enseñanza. También es importante tener en cuenta que en la enseñanza de idiomas, "para que el estudiante se sienta intrínsecamente

motivado, la vía didáctica idónea es que el material lingüístico esté contextualizado y se ejercite en forma comunicativa en situaciones que exijan la comunicación". (8).

Por ser la motivación una fuerza motriz de la conducta humana, en la actividad y la comunicación, donde se requiere el conocimiento de la realidad, se impone el diagnóstico individual. De igual forma, son importantes los móviles de la motivación hacia el contenido, fundamentalmente los intereses y las necesidades.

El estudiante solo puede escribir acerca de lo que conozca. En esta propuesta esto significa una preparación previa que equipe al estudiante con todos los conceptos necesarios acerca de los cuales va a escribir

"La educación de un individuo es su transformación orientada hacia determinadas finalidades y obtenida mediante la explotación de situaciones apropiadas". (9).

Ejercitación

El proceso de enseñanza aprendizaje en el aula virtual parte de la concepción del estudiante como persona que tiene necesidades e intereses propios, es por ello que se propone como ejercicios para la práctica de la enseñanza, materiales didácticos que permitan al estudiante aprender actuando.

Bajo este enfoque comunicacional y participativo el profesor adquiere una dimensión todavía más comprometida, para lo cual es necesario contar con los elementos de análisis, y desarrollar habilidades para reconocer la forma en que los procesos cognoscitivos y socioafectivos dentro del aula virtual se desarrollan e identificar aspectos que requieren mayor atención.

Discusión

Para el desarrollo de las habilidades de comunicación escrita es necesario hacer que el estudiante intervenga en situaciones complejas, este debe ser capaz de comprender y construir textos, es decir, "captar significados y significar" (10). La intención consiste en aportar criterios de análisis de los procesos comunicacionales que tienen lugar en el proceso de escritura, que permitan orientar la actuación de los estudiantes hacia formas caracterizadas por la interlocución. Esta comunicación pedagógica posibilita una relación personal y grupal e implica mucho más que una mera transmisión de símbolos; requiere capacidad expresiva y comprensiva por parte de los comunicantes.

"Los sujetos expresan la necesidad de comunicarse en la medida en que pretenden unos determinados objetos que solo pueden ser alcanzados a partir del intercambio de información".(11).

Evaluación

La evaluación es un componente que forma parte de todos los momentos del curso ya que en todo el proceso el control es una tarea esencial del profesor. La función profesional del docente consiste en encausar la práctica educativa en el aula virtual y valorar su desempeño sistemáticamente.

La evaluación no es un fin en sí misma, ni un instrumento de tortura; al estudiante se le da mayor libertad de búsqueda y expresión, se le plantean problemas que prueben su capacidad de producción. "La educación es un proceso formativo a partir de la propia actividad de que la conciencia es creadora y activa" (12).

Conclusión:

Es importante destacar que el acto comunicativo se produce solo entre sujetos, por lo que en el aula virtual es imprescindible tomar en cuenta aspectos internos de la personalidad de los individuos que interactúan en dicho acto. De un lado los estudiantes y de otro el profesor. Si se infiere que en el aula virtual la comunicación pedagógica gira en torno a un tema específico que es significativo para el estudiante en el proceso de aprendizaje, entonces se debe valorar la motivación que despierte en cada estudiante el nuevo contenido , como factor interno de la comunicación.

Según S L Rubinstein "La motivación es la determinación de la conducta humana hecha por el mundo y a la que ha servido de intermediador el proceso de su reflejo. A través de su motivación el hombre se entrelaza al contenido de la realidad" (13).

Por último la etapa Valorativa tiene dos aspectos.

Diagnóstico final.
Valoración del curso

Diagnóstico final.

Se realiza con el propósito de constatar individualmente el avance de acuerdo con el diagnóstico inicial en aspectos específicos de la habilidad de redacción que sirvan para aumentar o disminuir el tratamiento de los mismos durante una nueva versión del curso.

La evaluación es un proceso, las bases donde el profesor obtiene un perfil del logro de sus estudiantes. La evaluación será positiva siempre que el estudiante haya progresado con respecto a sus propios objetivos. Se debe transmitir la idea de que cada individuo conseguirá un resultado distinto, puesto que la valoración considera el progreso unipersonal de los participantes.

Valoración del curso.

El profesor y los estudiantes, como cierre del curso, realizan un análisis de los aspectos positivos y negativos para de esta forma lograr una mayor calidad en los futuros cursos a impartir en base a las opiniones y sugerencias aportadas.

En este aspecto se ofrece una reorientación hacia la solución de los problemas aparecidos en los distintos temas por medio de la oferta de actividades que el profesor debe haber ido preparando durante el desarrollo del curso y también mediante la oferta de nuevos cursos que el profesor considere le puedan ser de utilidad.

2.3.- Resultados

2.3.1.- Consulta a especialistas

Con el objetivo de validar la propuesta se seleccionaron los indicadores a tener en cuenta para determinar, a criterio de los especialistas, si la misma propicia el desarrollo de las habilidades de redacción por medio del correo electrónico en los estudiantes posgraduados.

La muestra de los especialistas se puede resumir de la siguiente forma: el 100 % tenía una categoría docente mayor a la de instructor y de ellos el 17 % eran profesores auxiliares; el 19% poseían el titulo de master y en cuanto a su experiencia, todos tenían más de 15 años, y entre ellos, el 20 % tenía más de 20 años de experiencia.

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Se pudo constatar a través del procesamiento de los datos una alta coincidencia en los criterios bajo una significación estadística del 1% así como el hecho de que la propuesta sea considerada bajo el rango 5 (muy adecuada), según la escala valorativa puesta a consideración de los especialistas.

2.3.2.-Curso de pilotaje

Los indicadores a tener en consideración para validar la factibilidad de la propuesta se refirieron a la retención, el acceso al correo, el tiempo disponible frente a la computadora, el cumplimiento de las tareas y la funcionalidad de la interactividad entre estudiantes y entre profesor y estudiantes.

Después de realizada la oferta, se interesaron en el curso 23 profesionales, finalmente solo matricularon 18 y lo llegaron a terminar 13 para un 72,2 %. Las bajas estuvieron motivadas por problemas personales y de trabajo, la retención en comparación con los cursos de posgrado presenciales es relativamente similar. La matrícula formada de modo aleatorio mantuvo representatividad de egresados de distintas especialidades y de empresas diferentes, así como de profesores de la Universidad de Camagüey.

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RETENCIÓN DEL CURSO DE PILOTAJE.

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CONCLUSIONES:-

De acuerdo a lo anterior se puede concluir que el empleo del correo electrónico para desarrollar cursos de redacción en inglés es factible en las condiciones actuales del desarrollo tecnológico del país.

La metodología que se propone contribuye al desarrollo de la habilidad de redacción en los estudiantes graduados en la Universidad de Camagüey a partir de la multiplicación de los escritos que hacen los estudiantes y la colaboración entre ellos y entre el estudiante y el profesor. Ningún otro procedimiento anterior proporciona un nivel de colaboración comparable al que se puede obtener con la comunicación pedagógica asincrónica que posibilita centrar más el aprendizaje en el estudiante y permite además adecuarse al ritmo de asimilación de cada quien.

Fue establecido inequívocamente, por la caracterización y los antecedentes, que la habilidad de redacción ha sido históricamente relegada, y que los profesionales en ejercicio no logran la comunicación escrita en Lengua Inglesa que necesitan para desenvolverse en el campo de su profesión en el mundo actual, por lo que el problema asumido en el presente trabajo es objetivamente, una realidad del proceso de formación de los estudiantes graduados de la Universidad de Camagüey, comprobándose la imperiosa necesidad de su estudio y solución. La existencia de la teoría adecuada y de experiencias prácticas, evidenciaron la viabilidad de este trabajo.

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Autor:

MSc. Omar J. Nardín Anarela

DATOS DEL AUTOR

El Profesor Asistente del Departamento de Inglés de la Universidad de Camagüey en Cuba Omar Nardín Anarela tiene títulos de Licenciatura en Lengua Inglesa. (1982) y Máster en Investigación Educativa. (2004). Ha cursado estudios de posgrado en las materias de Filosofía, Pedagogía, Metodología de la Enseñanza de Lenguas Extranjeras, Metodología de la Investigación Pedagógica, Computación y Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación. Ha investigado en diferentes aspectos dentro de la línea del perfeccionamiento de la enseñanza del Inglés.

Ha publicado diferentes artículos y materiales de apoyo a la docencia relacionados con la investigación y con otros trabajos científico-metodológicos.

DEPARTAMENTO DE INGLÉS

UNIVERSIDAD DE CAMAGÜEY

CUBA