Sistema de superación para los tutores de Comunicación Social de la SUM (página 4)

Enviado por Lic. Yudelsy Yparraguirre Felipe

Partes: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9

2.3 Recomendaciones metodológicas para la implementación de la propuesta

El sitio Web que sustenta al Sistema de Superación para Tutores está publicado en la Intranet de la SUM avileña en la dirección http://servidor/Tutor/hinicio.aspx.

El acceso a la documentación es libre, no requiere contraseña.

Los tutores adquirirán los conocimientos y habilidades propios para ejercer una tutoría eficiente en la medida de sus posibilidades de aprendizaje individuales, disponibilidad de tiempo y acceso a la información; tendrán la posibilidad de intercambiar sus experiencias, aclarar sus dudas y ser evaluados por el personal experto que administrará el sitio Web y será responsable de indicar en cada caso la evaluación formativa adecuada partiendo del perfil y cultura del profesional que se prepara como tutor.

Es muy importante que el sitio cuente con la atención de al menos un experto en tutoría para su actualización oportuna y para efectuar la orientación y evaluación de los profesionales que se vinculen a este Sistema de Superación.

Para evaluar la propuesta se considera un grupo de indicadores relacionados con la preparación de los tutores y cómo estos influyen en los resultados de la formación de los estudiantes:

Correspondencia del diagnóstico con las necesidades socioeducativas
Correspondencia del diagnóstico con el plan de acciones
Resultados académicos del estudiante
Cumplimiento del plan de asignaturas matriculadas
Cambios perceptibles en el comportamiento del estudiante
Conocimiento de criterios de empleadores, familia y profesores
Preparación integral del tutor

Un sistema de superación destinado a la formación de tutores que se desempeñan en el modelo pedagógico de la universalización debe tomar características de este modelo y basarse en la autogestión del conocimiento.
El macrodiseño y microdiseño constituyen el fundamento metodológico para diseñar el Sistema de Superación para Tutores sustentado en la autogestión del conocimiento a través de un sitio Web que es un instrumento dinámico, sujeto a constantes modificaciones, actualizaciones y enriquecimiento.
El Sistema de Superación se diseñó a partir de las recomendaciones de la bibliografía citada en el capítulo anterior y los criterios emitidos por los expertos locales sobre los contenidos vitales que facilitan la autopreparación y actualización de los profesionales que se enfrentan a la labor de tutoría, de manera que puedan mejorar su desempeño al ejercer la labor educativa integral sobre los estudiantes que atienden.
En la implementación del Sitio se tuvo en cuenta presupuestos metodológicos: elementos epistemológicos, de producción textual y de presentación. El contenido del Sitio está estructurado con un enfoque de sistema y la relación de sus componentes posibilitan el cumplimiento de las funciones de los tutores en el modelo pedagógico del la SUM.
CAPÍTULO 3: CORROBORACIÓN DE LA PROPUESTA
Para corroborar el Sistema de Superación para los Tutores se realizó una entrevista a la dirección de la carrera de Comunicación Social de la SUM de Ciego de Ávila, se aplicó una encuesta a todos los tutores que han atendido estudiantes de primer año y se sometió a la consideración de 15 profesionales con un nivel de competencia en el tema válido para ser considerados como expertos.
3.1 Corroboración del Sistema de Superación para los Tutores de la carrera de Comunicación Social de la SUM de Ciego de Ávila en el curso 2006-07 sustentado en la autogestión del conocimiento a través de un sitio Web a partir del criterio de la dirección de la carrera
En una entrevista a la dirección de la carrera se recogió la opinión acerca del sistema creado (anexo 12).
La dirección de la carrera considera que el Sistema de Superación sustentado en la autogestión del conocimiento a través del sitio Web contiene la mayor parte de lo que necesita el tutor para su trabajo, evalúa de muy útil la información de cómo llenar el expediente de tutoría que allí se ofrece, manifiesta que tiene muchos elementos novedosos para el diagnóstico, gran cantidad de documentación para orientar a los estudiantes. Opina que los contenidos son muy actualizados y contribuye, en gran medida, a la actualización de los tutores. Concluye que los tutores pueden mejorar mucho su desempeño al contar con esta herramienta porque facilita su superación y la orientación del trabajo con los estudiantes que atienden (anexo 12).
3.2 Corroboración del Sistema de Superación para los Tutores de la carrera de Comunicación Social de la SUM de Ciego de Ávila en el curso 2006-07 sustentado en la autogestión del conocimiento a través de un sitio Web a partir del criterio de los tutores
El instrumento elegido para la recogida de datos fue la encuesta. Se empleó como técnica el cuestionario que permitió coleccionar información de utilidad y respuestas que reflejan los conocimientos, opiniones, intereses, necesidades, actitudes o intenciones de los tutores.
La encuesta que aparece en el anexo 13 se le aplicó a cada uno de los tutores actualmente contratados en la Carrera tras fijar con ellos la fecha y hora.
Una vez realizadas las encuestas se procedió a tratar los datos con el uso del programa estadístico SPSS 11.5.1, el cual facilita el trabajo para analizar gran cantidad de información recogida en un instrumento.
Primeramente se le aplicó a los resultados de la encuesta un análisis de fiabilidad mediante el alpha de Cronbach para determinar la consistencia interna entre los casos analizados, el resultado fue de 0,7045 lo cual indica que el instrumento es aceptable (anexo 14).
Las preguntas fueron dirigidas a conocer la opinión acerca de la efectividad del Sistema de Superación a través del sitio Web, la actualización de los contenidos y solicitar sugerencias y recomendaciones.
El 90,4% coinciden en que el Sitio contiene los elementos necesarios para orientar la labor de tutoría, el 96,1% consideró muy útil la información de cómo llenar el expediente, el 88,5% opinó que dispone de bastantes elementos para el diagnóstico de los estudiantes y el 92,2% que contiene gran parte de lo que necesita para la orientación a los estudiantes. De igual manera predominaron los criterios de que los contenidos son muy actualizados (27,5%) y bastante actualizados (68,6%). El 82,7% de los tutores concuerdan en que contribuirá mucho a mejorar su desempeño, sólo 8 estiman que contribuirá moderadamente y el 1,9%, que contribuirá totalmente a la mejoría de su desempeño. Ningún tutor seleccionó las dos últimas opciones correspondientes a "No" y "Solo en algunos aspectos" en la pregunta relacionada con este tema (anexo 14).
3.3 Corroboración del Sistema de Superación para los Tutores de la carrera de Comunicación Social de la SUM de Ciego de Ávila en el curso 2006-07 sustentado en la autogestión del conocimiento a través de un sitio Web a partir del criterio de los expertos
La corroboración del Sistema de Superación se concretó a través de la consulta a expertos: especialistas actuaron como jueces externos que juzgaron críticamente los enunciados y permitieron realizar los ajustes necesarios.
Se tomaron veinte especialistas como posibles expertos, para ello se utilizó el cuestionario del anexo 15. Se tuvo en cuenta que el número de expertos a seleccionar está entre quince y treinta y al determinar su competencia alcanzaron nivel medio o alto sólo 15 de ellos, cuyos resultados aparecen en el anexo 17.
1. La muestra que aquí se expone quedó conformada por diez Doctores en Ciencias que han tenido experiencia en la labor de tutoría desde el surgimiento de las Sedes Universitarias y seis Máster en Ciencias: cinco de ellos, fundadores de la SUM, se desempeñan como profesores y tutores y uno de ellos, se desempeña como asesor de la Sede.
Conclusiones del capítulo

La encuesta aplicada a los expertos por preguntas inquiere acerca de la utilidad que puede tener en la SUM el Sistema de Superación para Tutores, si la estructura favorece el logro del objetivo por el cual se elaboró, recoge la opinión del Sistema como método para la autopreparación de los tutores. Las preguntas 4 y 5 interrogan sobre si contiene los elementos necesarios para orientar la labor de tutoría y su nivel de actualización y, con la pregunta 6, se pretende conocer si los expertos consideran que el Sistema puede mejorar el desempeño de los tutores. En una última pregunta se les pide seleccionar -o sugerir nuevos- indicadores que deben tenerse en cuenta para evaluar el desempeño de un tutor en las condiciones de universalización (anexo 16)

Se calculó el alpha de Cronbach para determinar la consistencia interna entre los casos analizados en las variables de las seis primeras preguntas, cuyo resultado fue de 0, 9995, y otro cálculo del alpha de Cronbach demostró la consistencia interna del instrumento (correspondiente a la pregunta 7 de la encuesta) para seleccionar los indicadores que pueden medir el desempeño de los tutores con un resultado de 0,7691 (anexo 17).

Se demostró la consistencia de los contenidos a partir de los coeficientes de correlación bivariada de Spearman que dieron valores altamente significativos al nivel 0,01 de probabilidad (anexo 17).

Todos los expertos otorgaron el máximo de puntos a las preguntas relacionadas con: la utilidad que tiene para la SUM el Sistema de Superación, si la estructura favorece al logro del objetivo, la valoración como método para la autopreparación de los tutores y el nivel de actualidad de las materias que contiene. En una escala de evaluación del 1 al 5, 14 tutores (que representan el 93,3%) valoraron con 5 la pregunta de si considera que el sistema contiene los elementos necesarios para orientar la labor de tutoría y uno de ellos (6,7%) le otorgó 4. De igual forma el 93,3% de los expertos asignó la mayor calificación a la mejoría del desempeño que producirá el empleo del Sistema y el 6,7% le asignó a este aspecto la evaluación de 4 en una escala del 1 al 5 (anexo16).

En la aplicación del método Delphi al criterio de expertos se obtuvieron todos los resultados N-P por debajo de los puntos de corte establecidos, lo cual permite afirmar los criterios consensuados de los expertos referidos a cada etapa evaluada como muy adecuada (anexo 16).

La opinión de los expertos acerca de los indicadores que deben medir el desempeño de los tutores coincidió en el 100% en cuanto a:

Correspondencia del diagnóstico con las necesidades socioeducativas
Correspondencia del diagnóstico con el plan de acciones
Cambios perceptibles en el comportamiento del estudiante
Preparación integral del tutor.

El resto de los indicadores se comportó de la siguiente manera: Resultados académicos del estudiante sólo recibió el 46.7% de aceptación, Asistencia a clases, el 40%, el Cumplimiento del plan de asignaturas matriculadas, el 60% y el Conocimiento de criterios de empleadores, familia y profesores, el 73.3%.

Conclusiones del capítulo

Tanto la dirección de la carrera como los tutores opinan que el desempeño de la tutoría puede mejorar al contar con el Sistema de Superación para Tutores a través del sitio Web porque facilita la superación y la orientación del trabajo con los estudiantes. Es útil, novedoso, amplio y actual.

El criterio de los expertos corroboró la utilidad que tiene en la SUM el Sistema de Superación para Tutores, su estructura favorece el logro del objetivo por el cual se elaboró, contiene los elementos necesarios para orientar la labor de tutoría, constituye un buen método para la autopreparación de los tutores, con nivel de actualidad de las materias que contiene y puede mejorar el desempeño de los tutores.

Además de los indicadores que se plantean en la introducción, en la evaluación del desempeño de los tutores, de acuerdo con el criterio de expertos y tutores, debe tenerse en cuenta:

Correspondencia del diagnóstico con las necesidades socioeducativas
Correspondencia del diagnóstico con el plan de acciones
Cambios perceptibles en el comportamiento del estudiante
Preparación integral del tutor
Conocimiento de criterios de empleadores, familia y profesores.

CONCLUSIONES GENERALES
La revolución educativa que se desarrolla en Cuba con la universalización de la Educación Superior y el acceso a este subsistema de jóvenes que participan en importantes tareas de la revolución o que tienen al estudio como empleo hicieron necesario un cambio del paradigma tradicional de la actividad de tutoría. En las nuevas condiciones se orienta a la colaboración con el estudiante en la construcción de su proyecto de vida para la formación integral.
El desempeño de los tutores en la SUM de Ciego de Ávila fue evaluado de insuficiente de acuerdo con los criterios de los directivos, estudiantes y tutores debido a que existía desconocimiento de los estudiantes de elementos de su profesión, falta de habilidades básicas para el estudio y su organización, solo el 35% de los tutores recibieron evaluación de bien al final del curso pasado y ninguno se autoevaluó de excelente, se trabajaba únicamente en el 35,8% de los elementos de formación integral de los estudiantes y el 70,6% de ellos consideró deficiente dicho desempeño y que puede mejorar mucho o totalmente.
El sistema de superación diseñado se basa en la autogestión del conocimiento, es comprometido, trascendente, flexible, instructivo, educativo y desarrollador. Sus componentes son: la formación académica, el trabajo metodológico y la autopreparación, esta última es síntesis de las dos anteriores y sus interrelaciones aseguran la dinámica del sistema. Las funciones son: asesorar, caracterizar y diagnosticar, elaborar acciones educativas, completar la formación integral de los estudiantes y la formación pedagógica de los tutores.
El Sitio Web para Tutores posibilita que estos puedan gestionar la información que requieren para el cumplimiento de sus funciones, lo cual facilita que se resuelva la contradicción entre las necesidades de autopreparación y la información disponible.
Se corroboró el sistema de superación para tutores a través del sitio Web por parte de la dirección de la carrera, los tutores y criterio de expertos, quienes coincidieron en que: contiene la mayor parte de lo que necesita el tutor, es muy útil para la caracterización y el diagnóstico, es novedoso y vital para el trabajo de los tutores, está muy actualizado y contribuye a mejorar el desempeño de los tutores.
Divulgar el Sistema de Superación y el Sitio Web para Tutores en el resto de las carreras de la sede avileña y en otras sedes universitarias municipales.
Enriquecer continuamente el Sitio Web para Tutores con nueva documentación y temas, en la medida que surjan necesidades informativas.
Socializar los resultados de esta investigación en actividades de superación y talleres de la SUM.
Publicar el Sitio Web en Internet.
RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFÍA GENERAL

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ANEXOS

Anexo 1: Encuesta aplicada a los tutores sobre evaluación a los estudiantes

Encuesta aplicada a tutores de 12 estudiantes de primer año de Comunicación Social:

Compañero Tutor:

Este cuestionario procura conocer cómo usted evalúa las necesidades básicas para el aprendizaje y la orientación que poseen acerca de la carrera sus educandos. Le pedimos que responda sinceramente para contribuir a una investigación de la Sede Universitaria en Ciego de Ávila que pretende mejorar el trabajo educativo. ¡Muchas gracias!

¿Cuántos estudiantes de Comunicación Social reciben su tutoría?

1er año ______ 2do año ______ 3er año ______

¿Cómo evalúa el dominio de estos estudiantes acerca de los siguientes aspectos?

Poseen las habilidades básicas para el aprendizaje en la Educación Superior