Indice1. Paul Lazarsfeld 2. Wilbur Schramm. 3. Bernard Berelson 4. David k. Berlo. 5. Abraham Moles.6. Umberto Eco 7. Roland Barthes 8. Hund D. Wulf. 9. Hans Magnus Enzensberger 10. Edgar Morin 11. Armand Mattelart 12. Antonio Pascuali.
Para este autor los medios de comunicación resumen dos grandes funciones y una disfunción: a).- Función de Conferir Prestigio b).- Función de Reforzar las Normas Sociales c).- Disfunción Narcotizante: Por otro lado este autor tiene las siguientes apreciaciones a cerca de los medios de comunicación: 1.- Los medios de comunicación representan un nuevo tipo de control social. 2.- Los medios de comunicación son los causantes del conformismo de las masas. 3.- Los medios de comunicación deterioran el nivel de la cultura popular.
Por otra parte Lazarsfeld habla sobre los líderes de opinión: 1.- Ocupan posiciones en la comunidad consideradas como adecuadas. 2.- Son personas accesibles y gregarias. 3.- Tienen contacto con la información proveniente del exterior. 4.- Están bajo influencia de los medios apropiados.
En contraposición de los líderes están sus seguidores que tienen las siguientes características: 1.- Tienden a sostener discusiones principalmente con otros que comparten sus mismas opiniones. 2.- Quienes se interesan demasiado por un tema, discuten más y sus opiniones son mas firmes.
Ejemplo: El control sobre las masas que tenía en México en los años 70’s y 80’s el noticiario "24 Horas" de Jacobo Zabludovsky, quien durante estos años fue el único líder de opinión de nuestro país, lo que el decía era verdad absoluta para la gran mayoría del pueblo mexicano y esto lo ocupaban las clases en el poder para mantener a la clase popular controlada. El día del entallamiento en Chiapas solo le dio 2 minutos a los zapatitas y 40 al gobierno.
Punto de Vista: Paul Lazarsfeld tiene razón en todo lo que el expone ya que efectivamente mientras los medios de comunicación estén en manos de las clases poderosas estas podrán tener un mayor control dentro de las masas y este control lo van a ejercer a través de un líder de opinión que la gente con menos cultura siga y lo tenga catalogado como quien dice la verdad como Joaquín López Doriga y Javier Alatorre.
Define la comunicación colectiva un poco más simple, como una comunicación interpersonal y menciona tres elementos esenciales que exige todo proceso comunicativo: 1.- La Fuente que puede ser una persona o una organización informativa. 2.- El Mensaje que puede tomar cualquier señal que pueda interpretarse. 3.- El Destino que puede ser cualquier persona que entienda las señales que la fuente emite. Así mismo Shramm maneja un cuarto modelo que dice que si el perceptor recibe el mensaje lo descifra y envía otro entonces da por resultado un Proceso Dialéctico . En estos procesos o esquemas Wilbur Schramm se refiere a la comunicación humana, ya sea interpersonal o de grupo y en el que aparece un factor muy importante que es la comunicación de retorno (feed back ) , que es la repuesta abierta e inmediata, que no se da en la comunicación de grupo. En la comunicación de grupo "la fuente principal en la comunicación colectiva es un órgano de comunicación o una persona institucionalizada". La comunicación colectiva se da igual que la comunicación interpersonal la diferencia es el número de individuos y factores que intervienen en ella. Por esto la comunicación en retorno no puede darse, solo se puede dar a través de estudios o llamadas telefónicas.
Ejemplo: En una estación de radio cuando se tiene una promoción de regalos a través de la frecuencia la comunicación interpersonal no se da hasta que el locutor hace una pregunta al aire y pide que sea la primera persona que marque el teléfono y responda una pregunta se gana el regalo, y es hasta que el radio escucha esta en la línea cuando se tiene ya una comunicación interpersonal ya que los hablan con el mismo código.
Punto de Vista: Son claros los conceptos de Wilbur Schramm, ya que efectivamente en la comunicación interpersonal si tanto el emisor como receptor no han tenido las mismas experiencias y no tienen un nivel cultural casi igual el proceso de comunicación es mas difícil que se dé. Mientras en la comunicación colectiva se da el mensaje de un lado y es muy difícil que se de respuesta inmediata a lo que el emisor envía.
Este autor concede una importancia muy especial al elemento que es el Contenido "El análisis del contenido es una técnica de investigación que sirve para describir objetiva, sistemáticamente y cuantitativamente el contenido manifiesto de la comunicación; además se entiende el conjunto de significados expresados a través de símbolos (verbales, musicales, pictóricos, plásticos, mímicos)que constituyen la comunicación misma" Mediante el análisis del contenido se pueden hacer la valoración de los diferentes modelos de comunicación: a).- Evaluación de la eficacia de la comunicación con relación a los modelos sociológicos. b).- Evaluación de la eficacia de un trozo del contenido comparado con otros. c).- Evaluación de la eficacia de trozo de los contenidos comparados con una fuente ajena al mismo. 2.- El segundo componente del contenido es la forma. 1.- Unidad de registro y unidad de contexto. a) La Unidad de registro es la porción más pequeña del contenido. b) La de Contexto la porción mas grande del contenido. 2.- Unidad de clasificación y unidad de enumeración. 3.- Distinción de los niveles de análisis que se refiere a la relación de los ejemplares del contenido. De esta parte se desprenden las unidades del contenido que propone Bernard Berelson para el análisis:
- Palabra es la unidad más pequeña en el análisis de contenido.
- El tema es una Oración simple.
- El Personaje es en torno a quien gira la narración.
- El ítem es la unidad natural que puede ser un libro, un articulo un reportaje o un discurso.
- Las medidas de espacio – tiempo se refieren a las divisiones físicas del contenido
Ejemplo: "Culpan expertos al sindicalismo de CFE por las tarifas más altas, ya que, donde radica el mayor precio de las tarifas nacionales es en la estructura de operación y los sindicatos y no en las plantas generadoras" / Grupo Reforma.31-01-02 En este ejemplo el asunto es el aumento de la luz, la tendencia protesta por las alzas, actores el sindicato y estructura de operación y el grupo al que se dirige la publicación que es la clase media.
Punto de Vista: Este es uno de los capítulos mas complejos del libro ya Bernard Berelson hace un análisis muy minucioso de cómo se debe analizar un texto y desglosa cada uno de los componentes del mismo, así como las diferentes reacciones que los textos o los minutos en la radio o televisión pueden causar al receptor de un mensaje.
Este autor indica que la comunicación debe ser: 1.- Sencilla, coherente y dirigida a un solo objetivo. 2.- Ese objetivo consiste en provocar una determinada conducta. 3.- No se debe divagar o establecer la comunicación ambiguamente 4.- Esta comunicación debe hacerse en forma tal que seamos entendidos.
Ejemplo: Cuando el dirigente de una organización social quiere que sus seguidores hagan una acción específica realiza su discurso de tal manera que las masa hagan lo que a el le convenga su objetivo es especifico, a pesar de tratar otros temas no divaga y ocupa un lenguaje que quienes lo escuchan entiendan a la perfección para realizar la tarea que se les especifica: Lideres sindicales, sacerdotes y candidatos de elección popular.
Punto de Vista: David K. Berlo analiza desde un punto de vista objetivo el fin de la comunicación de las masas que es mantener el control de ellas a través de la comunicación haciendo hincapié en lo mas sencillo que es el que para exista comunicación entre el emisor y receptor estos deben hablar el mismo idioma y entender los mismos signos para que se de perfectamente el proceso de la comunicación.
1.- Estudia los fenómenos de la comunicación humana, a aportado una metodología original Los elementos del acto de comunicación son: Un emisor, un receptor, un canal y el mensaje. Estímulos materiales o fenómenos de la naturaleza física. Estímulos Sociales. La comunicación solo puede ocurrir cuando un emisor y el receptor poseen un lenguaje común. Repertorio y un código. Para moles la comunicación puede ser de dos maneras:
- la Comunicación Interpersonal
- La Comunicación por Difusión.
Moles define cinco pasos fundamentales que concuerdan con lo que podría llamarse un método estructuralista 1.- El primer paso consiste en delimitar el contexto común entre el emisor y el receptor. 2.- Se pasará después a analizar la naturaleza del contenido de los mensajes 3.- Posteriormente, se determinará cuantitativamente la permanencia de ciertos aspectos en el contenido 4.- Tal Cuantificación se basa en la repetición o redundancia misma 5.- Por ultimo se procura enunciar y esclarecer el conjunto de leyes. En resumen si el analista esta situado ante un acto comunicativo, este puede adoptar dos actitudes. 1.- Interesarse en las investigaciones del acto comunicativo, en la situación del emisor y el receptor. 2.- Enfocar su atención sobre el objeto material del acto comunicativo: el mensaje.
Ejemplo: Un ejemplo de la comunicación interpersonal es la que se ve todos los días con los corresponsales del conflicto en el medio oriente, en donde el emisor envía la información a través del canal vía satélite con el mismo idioma y sitúa al receptor en el tiempo y momento en el cual están ocurriendo los hechos y este a su vez tiene una reacción ya sea de aprobación o indignación de lo que esta pasando.
Punto de Vista: Abraham Moles es uno de los autores más claros ya que efectivamente para que exista un proceso de comunicación ambos, tanto el receptor, como el emisor deben tener el mismo lenguaje para entenderse y se origine una reacción. Moles le da mucha importancia al canal de comunicación haciendo hincapié en la comunicación interpersonal en la que solo del lado del receptor habrá una reacción.
Este autor desarrolla más ampliamente la semiología 1.-la vida de los signos en el seno de la vida social 2.-La semiótica, se ha de estudiar como un fenómeno de comunicación. La semiótica pretende demostrar que, hay sistemas constantes que permanecen ocultos. La estructura es un modelo construido en virtud de operaciones simplificadoras que permiten unificar diversos bajo un único punto de vista. Las unidades de análisis del mensaje pueden ser todo el mensaje de cualquier medio. Las denotaciones de la imagen surgen de la descripción de aquellos objetos o personas que están presentes. Las connotaciones son las ideas que surgen a partir de lo observado.
Ejemplo: Dentro de la publicidad los comerciales están lleno de signos que llegan al subconsciente de quien lo esta viendo u observando por ejemplo en donde mas se encuentra este tipo de signos es en los comerciales de perfumes. Como el de la marca Stefano que a cuadro solo se ve el frasco del perfume sobre un fondo negro mientras que una voz sensual repite el nombre del perfume hasta que este cae y se vacía, es una relación sexual.
Punto de Vista: Dentro del mundo de la música y la publicidad la comunicación esta llena de signos por lo que el estudio de la semiótica es muy importante para conocer más a fondo los mensajes que se están enviado al receptor. Umberto Eco es el estudioso más importante de la semiología y las características que presenta en este capitulo del libro son de gran importancia para el estudio de la publicidad.
Este autor se basa en La Moda Los Idiolectos: que es el lenguaje de una comunidad. Habla de los elementos de la legua: Lengua y Habla. Habla: Es el acto individual de selección y actualización. Lengua: Es un contrato social que no se puede crearla ni modificarla. Significado: No es una cosa, si no la representación psíquica de una cosa. Significante: es la imagen acústica. Barthes dice que la semiótica estudia el modo de organización de un objeto. 1.- Mensaje lingüístico o literal: Esta presente en todas las imágenes. De aquí se derivan: a) Anclaje: el mensaje lingüístico que hace el observador. b) Relevo: El mensaje que releva el lector la necesidad de elegir ciertos significados. 2.- Mensaje denotado o denominativo: La composición o enunciación de los elementos. 3.- Mensaje connotado: Contienen todos los significados posibles del contenido.
Ejemplo: Este tipo de lenguaje, que estudia Roland Barthes se da principalmente en la publicidad impresa por ejemplo: el de alka selsert en el que en el lenguaje literario habla acerca del malestar estomacal y en el lenguaje donde se encuentra el mensaje connotado se ve un vaso con agua y las dos pastillas efervescentes que hacen que quien esta observando el anuncio sienta que ese medicamento le va a causar una sensación de bienestar en el estomago.
Punto de Vista: Aunque aparentemente son pocos los elementos que intervienen en el estudio de Barthes son los más complejos por que se dirigen a la psicología de quien esta recibiendo el mensaje ocupando un lenguaje que se debe de traducir el imágenes y textos para que se de una verdadera comunicación entre el emisor y el receptor.
Este autor habla sobre la información tratada como mercancía. No se pretende el aumento del conocimiento si no la influencia en el comportamiento. La Manipulación se efectúa sobre la masa o su conciencia. La comunicación, en sentido amplio, significa el intercambio de noticias. En todo sistema comunicativo existe el ruido que son perturbaciones. Los signos que se ocupan en la comunicación según Wulf se dividen en: 1.- Significante. 2.- Significado. 3.- Significación. En lo que se refiere a la información Wulf maneja que existen:
- Innovación: Lo específicamente nuevo en la información.
- Redundancia: El uso excesivo en elementos no indispensables para informar.
- Contexto: los códigos, las relaciones no internas de la información.
Así mismo se habla de las formas de comunicación: 1.- La comunicación interpersonal en la que hay una relación bilateral. 2.- La comunicación Social en la que existe relación unilateral entre emisor y receptor.
Ejemplo: Durante la semana comprendida entre el 28 de enero al 1 de febrero del 2002 se manejo en todos los medios la información a cerca de la cancelación del subsidio a la luz en nuestro país. El gobierno federal manejó la información como que no aumentaba la luz a las clases populares para mantener el control de las masas mientras que los medios nacionales redundaron en el mismo tema sin llegar a una conclusión, declaró hasta la iglesia en el caso.
Punto de Vista: Efectivamente para mantener el control en las masas es necesario manejar la información que se genera de diversos temas como una mercancía y darle a las masas solo lo necesario para que según ellas estén bien informadas y mantener el control de ellas. En México desde siempre se ha manejado que hay libertad de expresión según la Constitución pero no es verdad ya que el Gobierno Federal mantiene estricto control en los medios.
Los Medios de comunicación son el producto del desarrollo industrial. Se crean nuevas formas de control de las conciencias. Manipulación: Tratamiento de un material dado con una meta particular en la mente. Este autor habla de la Industria de la manipulación de la conciencia} 1.- En lo filosófico: Se suprime el imperio de la religión. 2.- En lo Político: Que cada individuo piense que tiene el derecho de decidir su destino. 3.- En lo Económico: Que se haya logrado que el nivel de vida aumente. 4.- En lo tecnológico: Que existan bases para la difusión de las ideas se masiva. Enzensberger dice que este control en unos cuantos busca el control de las masas. Uso Represivo de los medios Masivos Programación Controlada Centralmente. Un transmisor, muchos receptores. Inmovilización de lo seres aislados. Conducta Pasiva del Consumidor Despolitización Producción a cargo de Especialistas. Control de capitalistas o de la burocracia. Uso Liberador de los Medios de Comunicación Programación Descentralizada. Cada Receptor es un transmisor potencial. Movilización de las masas. Interacción de los involucrados. Un proceso de enseñanza politica. Producción Colectiva. Control social por medio de una organización autónoma.
Ejemplo: La televisión que existe en nuestro país que esta manejada por solo dos familias y que existe estricto control por parte del gobierno Federal para mantener un control de la clase media baja y baja que es la mayor parte que existe en México. Los noticieros de televisión abierta son los voceros oficiales de la Presidencia de la República donde solo se da a conocer algunos hechos que suceden en la vida diaria de la capital.
Punto de Vista: Lo que expone Enzernsberger en su teoría esta muy apegado a la realidad principalmente en los países sub-desarrollados donde el control de las masas es muy importante para mantener a algunas cuantas personas en el poder y así no enfrentar problemas de levantamientos sociales en la zona que ellos gobiernan.
La comunicación es no es una cultura verdadera si no un opio para el pueblo. La emisión del mensaje no depende de una sola persona si no se fabrica colectivamente. Los medios de comunicación son negocios que buscan ganancias. Vendiendo diversión. Al publico lo que quiera es decir parte de la visión burda que el publico hacen los medios.
Ejemplo: En los últimos días surgió la problemática que si sale al aire o no el programa Big Brother. La Organización Nacional de padres de familia se opone rotundamente a que salgan al aire la vida de seis jóvenes en una casa. Patrocinadores del programa están dispuestos a sacar su publicidad en este espacio, pero Televisa que organiza el programa hará una encuesta y si los jóvenes están de acuerdo lo sacaran. México es un país de jóvenes no preparados.
Punto de Vista: Efectivamente el medio da al publico lo que pide y hay que recordar que antes que otra cosa los medios de comunicación no son empresas altruistas si no empresas que crean derechos y obligaciones a sus trabajadores y por consecuencia crea convenios entre el gobierno y patrocinadores para obtener dinero para pagarle a sus trabajadores.
Este autor habla del Fetichismo Los hombres se vuelven cosas y las cosas viven. La ideología, cimenta y unifica el edificio social. Los medios se culpan de fomentar la violencia, pornografía etc. Los medios controlados desvirtúan la teoría del enlace entre la base económica y otras. Los medios en la clase capitalista, neutraliza y desorganiza la clase dominada. La transmisión de noticias en anárquica y sensacionalista. Objetividad: Esta quiere emparentar al periodismo con la ciencia. Autoritarismo: El medio de comunicación obedece a una dirección. Manipulación: Divide al mundo en dos los buenos y los malos.
Ejemplo: En lo que se refiere a los fetiches un ejemplo puede ser el atentado a las Torres Gemelas de Nueva York del 11 de septiembre del 2001, donde las victimas pasaron a segundo término y la mayoría de los medios de comunicación hablaban del derrumbe de los edificios como el símbolo del poder económico de los Estados Unidos. Ahí las dos construcciones pasaron a ser cosas vivientes.
Punto de Vista Efectivamente dentro de los medios masivos de comunicación existe mas que la objetividad un autoritarismos y una manipulación hacia quienes vemos la televisión que ya no puede ser y que de una manera u otra debemos evitar.
Retoma el esquema clásico de la comunicación y lo sitúa en el ámbito social. Distingue lo que es información y el concepto de comunicación. Información: Concepto que designa Causa y Efecto. La Relación de información remplaza al dialogo de la comunicación por la alocución.
Ejemplo: La sección policíaca de los diarios siempre busca un efecto entre los lectores de los periódicos de cierta ciudad buscando siempre la noticia más sensacionalista en la localidad.
Punto de Vista Pascuali esta en lo cierto en que la información debe causar dentro de las masas un efecto siempre que se publica una nota cualquiera que sea.
Autor:
Iván Jiménez Fortuny