El Portal de las Mascotas: El portal de un mundo distinto…
- Primera parte: Entrando en tema
- Segunda parte: Investigando un poco más
- Tercera parte: Remontando al pasado
- Cuarta parte: Recorriendo los medios
- Quinta parte: Recorriendo el mundo animal
- Sexta parte: Conociendo gente
- Séptima parte: Concluyendo
- Octava parte: Complementando la investigación
- Novena parte: Bibliografía
PRIMERA PARTE:
1.1. INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN
El presente escrito, se basa en una investigación que pretende realizar un análisis profundo del único programa de servicios que se emite actualmente en la televisión abierta argentina; y que, llamativamente se basa en el amor, el afecto y la emoción que tipifica ese maravilloso vínculo entre las personas y sus más cercanos parientes: "El Portal de las Mascotas".
La principal razón de la elección de este programa, se basa en un motivo netamente personal:
Una de las integrantes del equipo de investigación es apasionada por el mundo animal, mientras que la otra, si bien no siente un rechazo hacia el mismo, estos seres le resultan indiferentes. Por lo cual resulta interesante abordar esta temática, para poder obtener diferentes, pero enriquecedoras opiniones, en relación a los temas a tratar, haciendo mas objetiva la investigación.
A partir de lo esbozado anteriormente, cabe aclarar que el trabajo no solo tendrá una visión emocional, sino que todo tendrá su sustento teórico; puesto que de lo contrario, no se lograrían los objetivos planteados en la investigación.
Se ha de determinar una hipótesis, de la cual se desprenderán cuestiones que se irán desarrollando en el transcurso del trabajo con el fin de obtener resultados de la misma.
Dice un proverbio chino: "El camino más largo comienza por el primer paso". Acabamos de darlo, y los invitamos a leer el siguiente trabajo de investigación, que ha sido realizado con gran dedicación, esfuerzo y seriedad, dirigido al aprendizaje del maravilloso mundo de los Medios de Comunicación Masivos.
1.2. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
La metodología que se llevará a cabo para la realización de este trabajo de investigación, será la siguiente:
Tras la concepción de la idea a indagar, se determinarán los objetivos de la misma, de los cuales surgirá la hipótesis sobre la cual se trabajará.
Consecuentemente, se establecerá la correspondiente justificación que revele el porqué de la elección del tema, además de la viabilidad de la investigación.
El planteo de la hipótesis trae aparejada la recopilación de información de interés que otorgará un marco de referencia para la interpretación de las conclusiones a obtener. La consulta de dicha información se centrará en la caracterización referida al programa en si, sus antecedentes, conductores, productores, y todo dato que aporte algo relevante a la investigación.
Además, es de vital importancia la elaboración de un marco teórico que implique el análisis y exposición de todo aquello que se considere válido para el correcto encuadre del estudio.
El siguiente paso es la elaboración de la herramienta más adecuada para registrar datos que representen a la hipótesis, en este caso el instrumento a utilizar será la entrevista, ya que esta técnica permite la obtención de información completa, profunda y rica; permitiendo comprender las condiciones psicológicas y ambientales del entrevistado.
Todas las entrevistas que se incluyen dentro de esta investigación se caracterizan por ser estructuradas, ya que son diálogos en los cuales las preguntas (tanto abiertas como cerradas) son presentadas al entrevistado en el orden y del modo que han sido elaboradas previamente.
Dichas entrevistas serán realizadas, a saber:
- Raúl Portal – Conductor de El Portal de las Mascotas
- Luis Ventura – Periodista del Espectáculo
- Marcela Tauro – Periodista del Espectáculo
- Adriana Marano – Zooterapeúta
- Brenda García – Participante del programa
Además se ha presentado dentro del trabajo de investigación, una encuesta a quienes publicitan dentro del programa El portal de las Mascotas tanto en radio como en Tv, y especialmente dentro de la revista. Esta encuesta fue realizada con el fin de obtener una visión acerca de las razones por las cuales dichas empresas están presentes en esos medios.
Para finalizar se realizará un profundo análisis de los datos obtenidos en las entrevistas y encuestas, en relación con el resto de la información recolectada, con el fin último de arribar a las conclusiones del presente trabajo de investigación.
1.3. HIPÓTESIS
La hipótesis planteada para la investigación, de manera afirmativa y sujeta a comprobación empírica es la siguiente:
"El Portal de las Mascotas es el único programa de servicios que actualmente se emite en la televisión abierta argentina.
Ahora bien ¿Cómo es posible que puedan coexistir, en este programa la educación y el entretenimiento teniendo en cuenta, que los medios de comunicación constituyen un gran negocio y que el programa en cuestión sigue vigente después de cinco años?"
1.4. OBJETIVOS
- Corroborar que el programa además de informar y entretener a su audiencia permite educarla.
- Realizar una revisión de los mensajes expresados en el programa, para demostrar como los mismos influyen en los valores de su público.
- Vislumbrar los negocios que permiten la subsistencia del programa.
- Realizar una comparación entre los programas que incorporan los segmentos con mascotas, haciendo de estas un espectáculo de la TV, frente al programa objeto de este estudio.
- Descubrir los motivos por los cuales el programa ha sido emitido a través del tiempo por diversos canales de televisión abierta.
- Analizar el perfil del televidente de El Portal de las Mascotas y extraer conclusiones de acuerdo a los resultados de las entrevistas a realizar.
- Reafirmar o bien refutar nuestra hipótesis a través de fuentes oficiales, testimonios y una base teórica.
1.5. JUSTIFICACIÓN DEL TEMA
El presente trabajo de investigación brinda al lector la posibilidad de obtener una visión crítica acerca de la metodología utilizada por el programa El portal de las Mascotas, la cual le permite ocupar un lugar en la televisión de hoy.
Mediante el desarrollo de estas líneas el lector podrá informarse, lo cual le será de gran utilidad para comprender los negocios existentes en el mundo de la TV, teniendo en cuenta que no por ello deben dejarse de lado los valores humanos.
Investigando un poco más…
2.1. DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA:
EL PORTAL DE LAS MASCOTAS
El Portal de las Mascotas se emite desde marzo del corriente año, en vivo y en directo, los días domingos de 16 a 18 hs. por América 2; con la conducción de Raúl Portal y la co-conducción de Chicha Candela (su perro raza PP)
Luego de varios intentos de llevar a cabo este proyecto, fue aprobado recién en diciembre de 2000 como una prueba piloto por 2 meses.
Pasaron cinco años de programa, emitiéndose por Telefe, Canal 9 y finalmente América 2, su conductor lo define como "el único programa de servicios de la televisión argentina". Obtuvo el Martín Fierro a Mejor programa de servicios en el 2001.
La razón de ser este programa es brindarle un servicio a la comunidad, ya que su metodología consiste en la participación de la gente, que asiste al mismo para presentar a las mascotas (generalmente perros) que han sido encontradas perdidas en algún punto de la ciudad y dan detalles acerca del lugar, forma y condiciones del animal al momento del encuentro.
Si aparece el verdadero dueño de la mascota, este deberá presentarse en el estudio donde se graba el programa, durante el transcurso del programa para que se realice el reencuentro de la mascota con su dueño; o bien comunicarse al 5237-3736 durante las 24 hs.
Cada vez que se produce un reencuentro, es indicado mediante el sonido de una sirena. La persona que lo devuelve se hace acreedora del diploma de Corazón Animal; mientras que quien encuentra su mascota se lleva de regalo una bolsa con alimentos para perros Kongo (auspiciante). Se muestra el antes y el después del estado de la mascota al momento del reencuentro.
En el caso de que finalizado el programa, las mascotas no se hayan reencontrado con sus dueños, estas son puestas en adopción. Cada una tiene un código, y los interesados en adoptarlas podrán postularse a través de un número telefónico (4776-3833) que los contactará con la producción del programa.
En muchas oportunidades, si los perros no son devueltos a sus verdaderos dueños porque se los queda otra persona que no los quiere retornar a su hogar original, y esta información trasciende a la producción del programa se hace público a través de Raúl Portal, quien no se jacta de mandar al frente a quien corresponda.
En general, se presentan aproximadamente, 45 mascotas por programa, de las cuales el porcentaje de reencuentros no suele superar el 50%. Al momento suman 3000 encuentros y 10000 adopciones.
Además, existe una sección destinada a toda aquella persona que haya perdido a su mascota y desee mostrar una foto de la misma, con el fin de que si algún televidente la vio se comunique inmediatamente con la producción.
Se dedica un fragmento dentro del programa para la presencia de profesionales que brinden consejos acerca de la convivencia con las mascotas, ofrecen cursos; así como también profesionales que informan sobre las diferentes razas de perros (características, cuidados especiales, etc.). A esta sección se la denomina Revolcódromo.
También asisten invitados y se realizan notas relacionadas con el mundo animal. Como por ejemplo Intendentes que realizan campañas en favor de los animales de la ciudad, la organización de desfiles de mascotas, asociaciones protectoras de animales, exposiciones, zoológicos, etc.
Una sección más que emotiva dentro del programa es el homenaje a los perros abuelos, poniendo en relevancia la importancia del trato a los ancianos, sean animales o seres humanos.
Dentro de los anunciantes que se presentan en el programa televisivo podemos mencionar:
- Kongo (alimento para perros): Además de auspiciar el juego ¿Cuánto pesa la mascota?, durante todo el programa se puede ver a una persona que está disfrazado de perro con la remera de Kongo, animando a la audiencia.
- Cartílago Forte (regenerador antinflamatorio): Se hace mención durante el programa y se muestra el producto destacando sus atributos.
- Krachitos (snack): Posee un stand en el estudio y se inserta la publicidad dentro del programa
- Frontline (tratamiento contra pulgas y garrapatas): Con promotoras presentes en el piso también se muestra la publicidad del producto.
- Desgras (Complemento dietario): Solo se menciona en un momento del programa, sin darle mayor relevancia.
- Rosamonte (yerba mate): Ubica un stand donde se muestran los productos y el conductor toma mate en distintas oportunidades a lo largo del programa.
Una gran parte del programa se dedica a la realización de juegos telefónicos, los cuales son reiterados constantemente a lo largo del programa, a saber:
- Preguntas por sms: Solamente mediante mensajes de texto, la audiencia puede comunicarse al 8466 mandando la palabra GUAU, para responder preguntas sobre el mundo animal. El premio: Radiograbador con CD.
- El juego de los famosos: Cabe aclarar que no es un juego oneroso, sino que se plantea una situación para ser resuelta en el hogar del televidente, sin participar por premio alguno. Se presenta un famoso y se dan tres opciones de mascotas para adivinar cual de ellos realmente le pertenece.
- Mejor disfraz: Se realiza con la gente, que junto a su mascota disfrazada, va a presenciar el programa. Se elige el mejor y se lo premia con $1000 en orden de compra en Devoto Shopping, como segundo premio $300 con el mismo fin, y como tercer premio una bicicleta.
- ¿Cuánto pesa la mascota?: A través del número telefónico 0609-111-0025 o bien, por mensaje de texto al *3000, la gente puede comunicarse para adivinar el peso del perro que se muestra durante todo el programa. El premio a quien acierte de manera exacta es de $10.000 y a aquel que mas se aproxime $5000. El juego está auspiciado por Kongo, y todo el que participe se lleva 50 Kg. de este alimento para perros.
Dos breves secciones humorísticas se pueden destacar dentro del programa, que no por ser entretenidas dejan de informar. Estas son, por un lado; Notibichos en la cual son los chicos los que relatan noticias relacionadas al mundo animal; y por otro lado, El payaso Tristonio que es una recreación de un personaje de Raúl Portal de los años 80´ que cuenta chistes.
Emisión tras emisión, el programa fue logrando poco a poco sus objetivos de reencuentros, adopciones, formación de barras mascoteras, la reunión de la familia entera disfrutando de un espectáculo sano y emotivo, la reafirmación de los valores humanos; promulgando la concientización de la lucha contra el abandono, el maltrato y la matanza de animales.
2.1.1. JUEGOS TELEFÓNICOS
Como ya se ha mencionado, el juego ¿Cuánto pesa la mascota? se realiza a través del 0609-111-0025; por lo cual resulta más que interesante mencionar las bases y condiciones de participación del juego; teniendo en cuenta todo lo que esto implica para la rentabilidad del programa:
1 – ACEPTACION DE LAS BASES: Las personas intervinientes en este entretenimiento por su sola participación aceptan de pleno derecho todas y cada una de las disposiciones descriptas en estas bases y condiciones. EXCLUSIONES: No podrán participar personas menores de edad, ni los empleados del ORGANIZADOR, del PROMOTOR, de sus productoras, o de empresas vinculadas directamente a la presente promoción, ni sus cónyuges y/o sus parientes hasta el segundo grado inclusive. 2 – VIGENCIA: El presente entretenimiento tendrá vigencia en el territorio de la República Argentina, con acceso en las localidades habilitadas por las compañías telefónicas para los servicios de audiotexto y/o llamadas masivas, y/o líneas sin valor adicional, y/o líneas de telefonía celular especialmente dispuestas por las prestadoras respectivas para el servicio, y países con acceso a las líneas sin valor adicional, entre los días 08 de mayo de 2005 y 31 de Diciembre de 2005 o la finalización del programa, lo que antes suceda. 3 – PREMIOS: Los premios serán de $ 3,00 o más, según lo desarrollado en las presentes bases, pudiendo incrementarse según lo dispuesto en la cláusula 5 de las presentes. Asimismo, podrán ponerse en juego premios en dinero y/o especie y/o juegos adicionales, según la evolución de la promoción, y a efectos de alcanzar los porcentajes mínimos previstos por la normativa aplicable, conforme lo dispuesto en la cláusula 5.
4 – CONDICIONES DE PARTICIPACION: Para participar en el entretenimiento se deberá llamar a cualquiera de las líneas habilitadas al efecto estando el servicio de llamadas masivas habilitado todos los días de la semana las 24 horas. Una vez efectuada la llamada, el participante deberá seguir las instrucciones que le son impartidas por el operador, constituyendo cada llamada una chance de participación, transformándose así cada llamada completa en un cupón impreso. El costo de cada llamada es de 3 pesos + IVA para las líneas de llamadas masivas (prefijo 0609) y 1.20 pesos + IVA valor minuto para los accesos a través de líneas de telefonía celular especialmente dispuestas por las prestadoras respectivas. En el caso de las líneas alternativas de acceso o Internet, regirán las tarifas vigentes según el proveedor del servicio correspondiente. La participación implica la publicación parcial del ANI (tal como dicho término se define más abajo).
SORTEOS: Se realizarán uno o más sorteos. Durante la emisión de cada programa en que se efectúen sorteos, se realizará la impresión de los cupones y los conductores extraerán uno o varios al azar de entre los generados en los llamados efectuados desde la última impresión de cupones del programa inmediato anterior en el que se hubiere realizado este juego hasta el momento de la impresión de cupones del día del programa en el que se efectúe el/los sorteos para este entretenimiento.
En todos los casos de extracción de un cupón para la participación en cualquiera de los sorteos referidos anteriormente los conductores del programa identificarán a el/los titular/es de el/los cupón/es favorecido/s de ese día, difundiendo parcialmente los últimos cuatro dígitos del número telefónico (ANI). El Escribano Público entablará comunicación telefónicamente con el/los titular/es de dicho/s cupón/es. En caso de imposibilidad de contacto telefónico con el número del cupón extraído en dos oportunidades como mínimo, el mismo perderá todo derecho al premio, pudiendo extraerse ulteriores cupones.
MECANICA DEL ENTRETENIMIENTO: La mecánica del entretenimiento será la detallada en el "Reglamento de Participación" adjunto, que forma parte de las presentes Bases y Condiciones. POTENCIALES GANADORES: Los favorecidos en el/los entretenimiento/s deberán, dentro de 10 días hábiles siguientes a la emisión del programa en el que hubieren resultado eventuales ganadores de los premios, tomar contacto con el ORGANIZADOR llamando a la línea de atención a ganadores al (011)4110-4111 de L a V de 11 a 15 hs.
Alternativamente, en caso de imposibilidad de acceso a través de la línea de atención a ganadores podrán entrar en contacto con el ORGANIZADOR dentro del mismo plazo en su domicilio: calle Laprida 1024 – Ciudad de Buenos Aires, de 9 a 17 horas, todos los días hábiles. Este contacto será esencial a fin de completar los requisitos necesarios para la asignación definitiva de premios de conformidad con lo dispuesto en la cláusula 6 de las presentes bases.
Podrán realizarse sorteos fuera de cámara, en caso de resultar necesario. Todos los actos de extracción de cupones o determinación de eventuales ganadores por otros medios serán realizados ante Escribano Público.
5 – VARIACIONES EN EL PROGRAMA DE PREMIOS: La frecuencia de los sorteos podrá variar en más o en menos a lo largo del entretenimiento, así como el criterio de acumulación de cupones, siempre que permita acceder a una mayor cantidad de participantes en el juego, y el monto y cantidad de los premios en juego podrán variar en más, a fin de dar cumplimiento al porcentaje mínimo de premios establecido en la normativa vigente (Artículo 5° Decreto 588/98) pudiendo aumentarse los premios referidos en la cláusula 3 según la cantidad de llamados entrantes, de modo de respetar la proporción antes referida.
Podrán agregarse nuevos entretenimientos y/o modificarse los previstos en estas bases, respetando siempre el espíritu del juego, previa notificación a Lotería Nacional y cumpliendo con las normativas vigentes.
6 – ASIGNACION DEFINITIVA DE LOS PREMIOS: La asignación definitiva de los premios dependerá, de acuerdo a las normas que estuvieren vigentes durante el desarrollo de la promoción, del cumplimiento por parte de los titulares de los cupones favorecidos, en su caso, de los siguientes requisitos:
a) Haber contactado al ORGANIZADOR dentro del plazo referido en la cláusula CUARTA.
b) Presentar copia de su DNI.
c) Acreditar que no adeudan pagos correspondientes a los servicios de audiotexto y/o llamadas masivas con cualquier otro cargo adicional, que les hubiere permitido acceder a la participación en el sorteo y debiendo haber abonado la factura que contenga tales cargos, no más allá del segundo vencimiento contenido en la misma, acreditando tal circunstancia dentro de los 30 días de producido el segundo vencimiento antes referido.
d) Acreditar que no poseen deuda por los servicios de audiotexto y/o llamadas masivas con cualquier otro cargo adicional correspondiente a las últimas 2 (dos) facturas anteriores a la que le hubiera permitido resultar favorecido.
e) Para el caso de solicitar el pago de su premio mediante transferencia bancaria, proveer el correspondiente CBU dentro del mismo plazo que el referido en el punto c) de la presente cláusula. f) Responder correctamente una pregunta de interés general que será formulada por ante el Escribano interviniente al momento de la entrega del premio.
Para premios originados en llamados sin cargo se tendrá como plazo máximo para la presentación de la documentación y/o datos referidos en los puntos b) y d) anteriores los 30 días posteriores al segundo vencimiento de la factura correspondiente al ciclo de facturación correspondiente al llamado efectuado.
Para toda otra participación, los eventuales ganadores tendrán un plazo máximo de 90 días para acreditar los requisitos que correspondieren, contados desde su identificación como eventuales ganadores. Todo ello sin perjuicio de lo dispuesto en el punto a) de la presente cláusula.
7 – ENTREGA DE LOS PREMIOS: Una vez cumplimentados los requisitos arriba indicados, los favorecidos en el entretenimiento se consolidarán como acreedores definitivos a los mismos. Los premios les serán entregados entonces por el ORGANIZADOR dentro de los 30 días corridos de haberse cumplido todos y cada uno de los requisitos exigidos en la cláusula 6 de las presentes bases o de los 60 días corridos contados del mismo modo en caso de premios que consistan en bienes registrables o que deban ser pagados por un tercero distinto del organizador.
La entrega se efectuará en el domicilio del ORGANIZADOR o donde éste lo indique en el horario de 15 a 17, los días martes y jueves. Todos los premios en dinero se abonarán mediante cheque no a la orden emitido a favor del ganador o mediante transferencia bancaria, cuando ello fuere solicitado por el ganador. Para el caso de llamados provenientes de Provincias y/o localidades en las que los participantes puedan abonar el servicio telefónico con Bonos Provinciales y/o Nacionales, EL ORGANIZADOR podrá, a su solo criterio, disponer el pago de los premios originados en dichos llamados en idéntica proporción, en dinero de curso legal en la República Argentina y/o Bonos Provinciales y/o Nacionales, a la permitida por el prestador del servicio telefónico del lugar para el pago de sus facturas.
8 – GASTOS A CARGO DE LOS GANADORES: Todo impuesto que deban tributar los adjudicatarios definitivos de los premios y/o todo gasto por cualquier concepto en que incurran los favorecidos en los sorteos o los adjudicatarios definitivos de los premios para el traslado, estadía y otros gastos para reclamar o retirar los mismos, en su caso, serán a su exclusivo cargo.
En el caso de depósitos en cuenta y/o transferencias bancarias, todo gasto que deba abonarse será deducido del importe a entregar al ganador.
9 – NO RESPONSABILIDAD DEL ORGANIZADOR: EL ORGANIZADOR no será responsable por ningún daño o perjuicio de cualquier tipo que pudieran sufrir los favorecidos y/o los adjudicatarios definitivos de los premios o terceros con motivo de la participación en el entretenimiento, ni con el destino que ellos dieren a los premios adquiridos, así como de todo otro daño originado en ocasión de su retiro, reclamo o uso y disfrute.
Asimismo, el ORGANIZADOR limita su ámbito de responsabilidad a la organización integral de la promoción y a la entrega de premios derivados de los sorteos originados en las participaciones telefónicas exclusivamente, conforme los términos de las presentes bases y condiciones, deslindando toda otra responsabilidad derivada de la organización y/o participación de los concursantes en todo otro juego que eventualmente se realice en el Programa, así como respecto de la emisión y contenidos del mismo.
10 – Los GANADORES de las promociones telefónicas autorizan al ORGANIZADOR a difundir sus datos personales, domicilio, imágenes y voces y las de su grupo familiar con fines publicitarios en los medios y formas que el ORGANIZADOR considere conveniente, sin derecho a compensación de ninguna especie, durante la vigencia del entretenimiento y hasta los 365 días de su finalización.
11 – La probabilidad de ser favorecido en los sorteos dependerá del número de llamadas que efectúe el participante y de la cantidad de llamadas totales que se reciban, y de los eventuales aciertos ulteriores a las consignas preestablecidas por la producción del programa.
A modo de ejemplo, la probabilidad de ser favorecido en el último sorteo del último programa del entretenimiento en el supuesto que el participante haya efectuado dos (2) llamadas, y que se hayan recibido en total cien mil (100.000), será de 1 en 50.000, sin perjuicio de lo anteriormente expuesto.
12 – Cuando circunstancias no previstas lo justifiquen, siempre y cuando estas no sean imputables al organizador, el ORGANIZADOR podrá cancelar, suspender o modificar este entretenimiento, sin que esto altere la esencia de la promoción.
Las modificaciones que se produzcan por causas ajenas no imputables al organizador, que no alteren la esencia de la promoción, serán notificadas previamente a Lotería Nacional, según normativas vigentes.
13 – Dentro de los diez (10) días hábiles de terminado el programa de entretenimiento se dará a publicidad un listado con los nombres de los GANADORES Y/O POTENCIALES GANADORES, según el caso, y de los premios correspondientes, de acuerdo a las normativas vigentes.
Dicha nómina será difundida a través de un listado publicado en la página www.enjuego.com y enviado a Lotería Nacional. El listado de los GANADORES Y/O POTENCIALES GANADORES se mantendrá a disposición de las autoridades por un período de tres (3) años junto con la constancia de la recepción de los premios.
14 – Las presentes BASES Y CONDICIONES se encuentran a disposición de cualquier interesado en el domicilio de AMERICA, sito en Fitz Roy 1650, Ciudad de Buenos Aires, todos los días hábiles de 12 a 17 horas y en la página de Internet www.enjuego.com . Asimismo, el número telefónico (011) 4110-4118 estará habilitado para poder participar en el entretenimiento sin obligación de contratar el servicio de audiotexto y/o llamadas masivas.
2.2. Caracterización de GP Producciones
Presidente: Gastón Portal.
Director General: Omar Daneri.
Director Comercial: Alfonso Rodríguez Saumell.
Durante mucho tiempo, GP Producciones produjo programas de diversos géneros, que si bien en su mayoría muchos de ellos no tuvieron mucha trascendencia, fueron buenos productos y algunos de ellos (a pesar de cambios en su staff, canal de emisión, etc.) siguen al aire.
El Ojo Cítrico – Humorístico
Mama mía – Magazine
Mariana de casa – Magazine
Medios Locos – Periodístico/Humorístico
Perdona nuestro pecados – Humorístico
Televicio – Humorístico
Polo Positivo – Magazine deportivo
Asociación Ilícita – Entrevistas
Te juego lo que quieras – Humorístico
El resumen de los medios – Humorístico/Periodístico
For Fai – Humorístico
Móvil 13 – Magazine humorístico
El libro. Otra historia de la eternidad – Documental
Aunque usted no lo viera – Humorística
Clase X – Entretenimientos
El Portal de las Mascotas – Entretenimientos
Este último programa, objeto de estudio de la investigación, es un claro ejemplo de co-producción, ya que América 2 aporta desde la salida al aire hasta el estudio de grabación, pasando por equipos de exteriores hasta personal. Lo que caracteriza esta co-producción es que al momento de reparto de regalías las opciones son diversas: porcentaje de tanda y PNT’s, cada parte se queda con una opción de venta.
2.3. ¿Quién es Raúl Portal?
Fecha de nacimiento: 25 de septiembre de 1939.
Edad: 66 años.
Ocupación: Conductor televisivo de El Portal de las Mascotas (canal 2). Conductor radial de El Portal de las Mascotas (Concepto AM 1150). Director de la revista El Portal de las Mascotas. Presidente de la Fundación Felices los Niños.
Antecedentes: Bachiller. Estudios de ingeniería. Empleado público. Colaborador en Radio Mitre. Conductor de Semanario Insólito, PNP, Son de todos, Úpa el ánimo! (entre otros).
Premios: Juntos Educar 2001 y Martín Fierro a Mejor Programa de Servicios 2001 por El Portal de las Mascotas.
"No se puede ser feliz entre infelices, no se puede ser feliz sin lograr que alguien sea feliz."
"La felicidad es un cocktail, cuyos principales ingredientes son: amar, creer, soñar, luchar por nuestros deseos y ayudar."
Raúl Portal
2.4. El Portal en otros medios
El Portal de las Mascotas se ha convertido en un verdadero Multimedio Mascotero:
Televisión abierta: América 2.
Radio: Concepto AM 1150.
Gráfica: Revista mensual.
Internet: http/www.elportaldelasmascotas.com.ar
2.4.1. Revista El Portal de las Mascotas
La versión gráfica de El portal de las Mascotas es una publicación mensual que tuvo su primer ejemplar en julio del corriente año. Se vende en puestos de diarios y revistas a $4.9, y da la posibilidad de suscribirse a la revista.
El staff de la revista se constituye de la siguiente manera:
Publishers: GP Producciones + I-do Grupo de Medios.
Director: Raúl Portal.
Editor: Dario Rosemblat.
Colaboradores: Bárbara Lichtman, Julián Elencwajg, Muri Muriel, Alejo Molina, Álvaro Castresana, Miguel Moles y Mariana Dapueto.
Asistente de redacción: Camila Ariel.
Asesor veterinario: Walter Pérez.
Diseño: Cuarto creativo.
Dpto. Comercial: I-do Grupo de Medios.
El editorial de la revista es escrito por Raúl Portal en la piel de Chicha Candela, resaltando a través de cada emisión su misión, que es humanizar a los humanos y transmitirles su misión animal sobre este mundo creado, gobernado y poco a poco destruido por los hombres, que creen ser la raza superior.
Dentro de las secciones de la revista podemos destacar las siguientes:
Pulgas y Pulgones: Se presentan pequeñas historias, curiosidades, anécdotas sobre mascotas.
Fashion Pet: Comentarios acerca de actividades para las mascotas como ejercicios, belleza, etc.
Mascota Gourmet: Espacio donde se sugieren recetas de cocina especiales para las mascotas.
Mascotas y Famosos: Personajes famosos relatan las más emocionantes historias con sus mascotas.
Adiestramiento: Brinda consejos acerca de cómo educar correctamente a las mascotas, para lograr la mejor relación entre la mascota y la familia.
Homeopatía: Informa acerca de las patologías de las mascotas.
Informe especial: Se trata un tema distinto en profundidad en cada edición de la revista.
Paseos: Se describe algún lugar relacionado a la vida animal.
Servicios: Brinda direcciones y teléfonos importantes sobre donde recurrir para obtener informarse acerca de diversas cuestiones.
Zoociales: Presenta historias entre los animales, costumbres insólitas de las mascotas, etc.
Nota de tapa
Coleccionables: Describe en cada revista una diferente raza de perro, su historia, apariencia, carácter, habilidades, cuidados, necesidades.
Test: Presenta preguntas con múltiples opciones de respuesta.
Creencias: Relata creencias populares acerca de las mascotas.
Zooterapia: Informa puntos claves vinculados al amor animal como terapia.
Columna del veterinario: Guía con consejos de profesionales de las mascotas.
Historias de amor animal: Se narran historias amorosas entre animales, que la gente manda a la revista.
Cartas de lectores: Se publican breves cartas destinadas a agradecer, denunciar o solo contar algo.
Clasificados: Se consideran los rubros de mascotas perdidas, mascotas encontradas y cucha del amor.
Juegos
Mitos y Verdades: Certezas y desmitificaciones acerca de la vida animal.
Cabe destacar el alegre y colorido formato de la revista, que se centra en las temáticas que se abarcan en las revistas convencionales de interés general, pero orientadas puntualmente a los animales.
2.4.2. Radio Concepto
El Portal de las Mascotas no solo sale en televisión y en gráfica sino que también tiene su flamante versión radial, que es emitida por Radio Concepto AM 1150 (Maipú 267) y a través de una cadena de repetidoras llega a todo el país, con la conducción de Raúl Portal, transmitido de Lunes a Viernes de 16 a 18 Hs.
La emisión radiofónica posee la misma cortina musical que el la versión televisiva, pero además se caracteriza por la reproducción de música cubana y afines a lo largo del programa.
La temática que se trata es no solo sobre los animales sino todo aquello relacionado con los valores humanos, noticias de interés general y un flash informativo cada media hora de programa.
Cabe destacar que, en general, las publicidades transmitidas en este medio dentro del horario del programa en cuestión difieren a las de gráfica y Tv.
2.4.3. Página Web
Este medio interactivo es utilizado por el Portal de la Mascotas como una alternativa de comunicación con su público.
http://www.elportaldelasmascotas.com/portal
Como todo sitio en Internet, brinda información que es actualizada constantemente, y servicios que vale la pena mencionar:
Link de Mascotas Perdidas: Se pueden ingresar los datos de la mascota que se ha perdido en una base de información. O bien buscarla directamente dentro de un listado de mascotas perdidas.
Link de Mascotas Encontradas: Permite ver los rencuentros de las mascotas con sus dueños, y además ingresar los datos de las mascotas que se han de encontrar perdidas.
Link de la Mascota Ideal: Posibilita recabar datos acerca de las preferencias en cuanto al tipo de mascota que se gustaría tener de acuerdo a las posibilidades de cada individuo.
Link de Contacto: Permite mandar algún comentario a la página Web del programa a través de una dirección de correo electrónico.
La página propone un espacio especial para informar acerca de la Asociación Mascotera Internacional (AMI), donde da todas las vías de comunicación con la misma.
Esta asociación de hecho (por el momento) se formó gracias al intercambio de mails con todo el mundo felicitando al programa El Portal de las Mascotas por su temática, ya que en otros países no existen programas con similares características.
Está conformada por un grupo de amantes de los animales que luchan por la defensa y valoración de la vida en todas sus formas; los cuales tienen su sede central en el barrio de Abasto en la República Argentina. Este proyecto está financiado por fondos propios obtenidos del dictamen de cursos cortos (adiestramiento, comportamiento canino, zooterapia), exposiciones, libros, revistas, merchandising.
Dentro del espacio publicitario del sito Web se menciona al Laboratorio Tecnológico Francés de Argentina mediante a un link directo a su página Web.
El Laboratorio Tecnológico Francés de Argentina es un emprendimiento industrial farmacéutico sustentado por capitales y tecnologías de Francia y Argentina dedicadas a la investigación y desarrollo de productos farmacológicos y a la terapéutica preventiva y curativa del cartílago articular de los animales.
Otros link dentro de la página Web del Portal de las Mascotas son los siguientes:
Downloads: Aquí encontrarás salva-pantallas para la PC, temas de escritorio para Windows, Juegos, etc.
La Cucha del amor: Da la posibilidad de buscar la cruza adecuada para la mascota vía mail.
Nombres de mascotas: Sugiere nombres de mascotas.
Sugerencias: Conexión vía mail.
Homenajes: Presenta a mascotas en edad avanzada como un símbolo a la vida.
Adopciones: Brinda direcciones a donde acudir para realizar el trámite de adopción.
Asociaciones Protectoras: Ofrece las vías de comunicación con los distintos centros de protección de todo el país.
Campaña de Valores Humanos: Se adjunta una planilla para juntar adeptos a la idea de incorporar a la enseñanza primaria la materia Valores Humanos.
Base de Datos: Gran Buenos Aires |
Análisis de Programas: [Datos Hogares] |
Regiones: Buenos Aires |
Targets seleccionados: |
Nombre Univ Miles Casos |
Universe 3172.1 734 100.0 |
2.5. Medición de Rating de El Portal de las Mascotas
Remontando al pasado…
3.1. Antecedentes del formato:
Fecha | Hora | Final | Cadena | Programa | Nivel | CodGen | rat% | rat_m | |
6 | EL PORTAL D/LAS MASCOTAS. | ||||||||
Pond | 14:01:54 | 2,9 | 91,3 | ||||||
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Gente que busca Gente
Si de formatos similares a El Portal de las Mascotas se trata, no se encontraron en la historia de la televisión argentina fenómeno que se asemeje en cuanto a la búsqueda y reencuentro de animales, pero si de personas, por lo cual se hará referencia al programa Gente que busca Gente.
Fue un ciclo solidario transmitido desde septiembre de 1996, diariamente de 18 a 19 hs. por América 2 con la conducción de Franco Bagnato y producido por Carlos Capiurca.
El conductor, mediante cada emisión busca aflorar el costado emotivo de su audiencia, a través de la búsqueda de personas, brinda la posibilidad a las mismas de buscar a algún familiar perdido, a alguien que nunca conocieron o con quien hace tiempo no se ven por diferentes motivos.
El programa se autodenomina de servicios, este mismo rótulo fue tomado por la categorización de los Premios Martín Fierro al crear la terna Programas de Servicios en la cual se incluyó al programa.
La metodología de Gente que busca Gente para apelar a la sensibilidad del televidente para que aporten datos sobre el paradero de los buscados podía darse de tres maneras diferentes:
- Un panel presente en el estudio, integrado por tres personas por programa, cuentan su historia muy brevemente, aclarando nombre de la persona buscada, su parentesco, motivos de alejamiento, y todo dato que ayude a la búsqueda.
- Un compilado de videos caseros realizados por quienes inician la búsqueda con los datos anteriormente mencionados.
- Lectura de cartas o faxes de quienes inician la búsqueda, por parte del conductor del programa, Franco Bagnato.
El programa transmitía seriedad, contaba con un importante equipo de trabajo, incluyendo a GENDA SA, una empresa con una larga trayectoria como auxiliar de la justicia para determinar, a través de la extracción y análisis de ADN, la vinculación de personas con pruebas de los hechos que se encuentran bajo investigación.
Recorriendo los Medios…
4.1. Características de los Medios de Comunicación
Todos nos comunicamos; comunicarse es una de esas experiencias sustancialmente humanas que asumimos como parte de nuestra cotidianeidad. Comunicarse es vincularse, poner en común, compartir, intercambiar… La comunicación asumida como un trabajo específico o relacionado con alguna otra tarea cultural, suele transformarse en producción de mensajes, manejo de instrumentos o canales, estrategias informativas.
Hoy en día, los medios de comunicación constituyen un instrumento persuasivo que nos permiten mantenernos en continua comunicación con los distintos sucesos sociales, económicos y políticos tanto a escala nacional como internacional. Las sociedades modernas se encuentran" mediatizadas"; en ellas, los medios tienen el poder de conectar las partes dispersas en el todo, desempeñando un papel importante en la promoción cultural y la formación.
Los medios son un poderoso instrumento de socialización, a la par de la familia, la escuela y el trabajo, que modelan los sentimientos, las creencias, entrenan los sentidos, ayudan a formar la imaginación social; en síntesis fomentan y facilitan ciertas construcciones mentales por donde transcurre luego el pensamiento de las personas de la sociedad.
Si algo caracteriza al siglo XX ha sido el desarrollo de la cultura de masas, a través de los medios de comunicación, que han vivido una expansión enorme y paralela al perfeccionamiento del Capitalismo, convirtiendo la noticia, en el centro de la cultura popular.
Periódicos, radio y más tarde la televisión, se han convertido en los creadores de debates, de ideas compartidas, de cohesión social, de mitos y leyendas.
En el presente trabajo se puede visualizar que, El Portal de las Mascotas, no solo es un programa transmitido en la televisión abierta, sino que abarca distintos medios de comunicación; es por ese motivo que es necesario hacer referencia a las características de los mismos.
Tomando en cuenta la clasificación de Suárez Amado Adriana, los Medios de Comunicación de Masas se califican en:
- Gráficos: Diarios, revistas, libros y vías públicas
- Audiográficos: Radio AM y FM
- Audiovisuales: Televisión Abierta, Televisión paga (por cable) e Internet.
4.1.1. Medios Gráficos
Los medios de comunicación impresos (gráficos) son los más eficaces para transmitir mensajes, tiene un alto contenido informativo y el desarrollo del tema se da con detalle, por lo que tiene mayor amplitud que la televisión. Requiere que el receptor asimile detalles y preste atención.
Los diarios:
El lector tiene un perfil, puede leerlo todos los días o no, leerlo todo o solo determinadas secciones. La información de los diarios debe renovarse cada día ya que deben responder a los criterios de novedad y pertinencia, este es un vehículo ideal para novedades de consumo inmediato. El diario tiene también la característica de seguir una continuidad en el tema y además es de bajo costo, pero no hay que olvidarse de que cada diario tiene su perfil (desde sus políticas hasta sus contenidos y formatos).
Las revistas:
Transmiten su información más lentamente que los diarios ya que tienen una tirada semanal, quincenal, mensual e incluso trimestral, pero llega mejor a públicos con determinados intereses. Estas publicaciones normalmente tratan los asuntos con más detalle que los periódicos y se ha de planificar todo con mucha antelación de la que es necesaria en estos.
Los libros:
Tienen un proceso que ocupa mucho tiempo y pasa otro tanto para su publicación. Los lectores lo leen con respeto y prestan atención al mensaje que contienen; estos son divulgadores de ideas. En cuanto a canales de comunicación, llegan a públicos atentos, incluyendo a los líderes de opinión.
4.1.2. Medios Audiográficos
La radio:
Es de formato muy sencillo, llega a toda hora a su audiencia. La mayor fortaleza es la inmediatez, ya que su programación es mucho más flexible que la televisión a la hora de dar una noticia de último momento. "Un simple llamado telefónico alcanza para poner al aire una entrevista o un reporte de un acontecimiento en el momento que se está produciendo".
La radio tiene la capacidad de llegar a cualquier parte y también un medió de sencilla recepción, por lo que habitualmente los públicos lo utilizan como acompañamiento cotidiano de sus actividades. Esta fortaleza puede ser una debilidad, dado que los oyentes no están prestando atención todo el tiempo a lo que se dice. En el momento de preparar un mensaje, se debe ser preciso y claro, buscando que los oyentes puedan registrar lo que se quiera transmitir. Es un medio de bajo costo a la hora de transmitir mensajes.
Tiene un desarrollo de noticia desde el punto de vista auditivo. Promueve la imaginación mediante la voz del locutor, música y ruidos.
Hay una diferencia entre emisoras de amplitud modulada (AM) y de frecuencia modulada (FM). "Las emisoras de AM se dirigen a públicos amplios, usando música para todos los públicos, mientras que otras se centran en intereses especiales de los oyentes. Las emisores de FM tienen una recepción más clara, pero tienen una zona de recepción restringida, normalmente se dirigen a un público definido. Tanto las emisoras de AM como FM intentan desarrollar un (sonido) que las distinga, especializándose en un tipo de música o un formato hablado"
4.1.3. Medios Audiovisuales
La televisión:
Genera movimiento a través de su propia imagen, creando otro aspecto psicológico; tiene un cuadro escenográfico impactante. Su fuerza visual hace que las situaciones parezcan cercanas al telespectador.
La transmisión de la televisión tiene una gran desventaja (que sería la fortaleza de la radio) cuando debe transmitir una noticia de último momento tarda más tiempo en emitirla, ya que debe ajustarse a su programación, no debe olvidarse que la programación de este medio privilegia al entretenimiento a pesar de su gran contenido informativo. Las noticias no son tan profundas como en el diario por lo que la información no se da en detalle.
Las patas son mucho más costosas que cualquier otro medio tanto gráfico o radial.
La televisión paga (tanto sea por cable o satelital) tiene las mismas características generales que la televisión abierta. Esta permite llegar a lugares más lejanos que no podrían ser alcanzados por la televisión abierta, ofrece a sus clientes una amplia gama de canales, implicando una doble segmentación de los públicos:
En primer lugar los que tienen acceso a la señal, y en segundo lugar, los diferentes asociados a la oferta temática de los diferentes canales, ya que estos pueden ser películas, informativos, infantiles, documentales, musicales, etc. Las señales en el caso de la televisión abierta son más acotadas, mostrando diferentes tipos de programas en un solo canal.
Internet:
Los medios de comunicación on line se usan normalmente como método complementario de llegar a un público, por lo general de alto nivel cultural y relativamente acomodado, pues se necesita dinero para poder conectarse ya que sin la computadora, sin un servidor y sin la conexión seria imposible acceder a la red. Con el tiempo se ha generalizado y hoy hay cibers por todos lados (por un valor relativamente bajo alquilan computadoras por un tiempo determinado) que permiten que se conecten personas que de otra forma no podían.
Hace algunos años, Internet se presentaba como la tecnología que iba a superar a todos los medios, pero la actualidad muestra que se ha integrado sin desplazar ni eliminar a los medios tradicionales.
Otros aspectos a tener en cuenta son que no hay que confundir el medio con el soporte, ya que Internet es soporte de otros medios, como por ejemplo los diarios y revistan que ofrecen ediciones en la res; en estos casos, debe considerarse que el medio es el diario, independientemente de si aparece en el papel o la pantalla.
4.1.4. Otros medios
Las vías públicas, son un medio visual que tiene la intención de reforzar una marca, dependerá de cual sea el producto o servicio a publicar y en que momento del ciclo se encuentra.
Cada uno de los soportes de la vía pública posee diferentes características y forma de comprar.
Las ventajas son: Gran cobertura, segmentación del público y bajo costo.
Las pantallas públicas, tienen el objetivo de que se recuerde la gráfica; están ubicadas en puntos estratégicos. Su valor puede variar según en la zona en donde se ubique, las denominadas "zonas Calientes" son mas caras, se caracterizan por el alto transito de personas, como por ejemplo la zona céntrica de una ciudad.
Los pubicierres, se compran por circuito, están en los barrios. Se ofrecen 3000 pubicierres por circuito dentro de la Capital Federal y Gran Buenos Aires.
Las gigantografias, tienen mayor permanencia que impacto. Su periodo es de 14 días. Sus circuitos continuadas o alternados. Por un circuito se puede comprar 10, 60, o 9º gigantografias.
Los carteles espectaculares, se compran por unidad y su contrato es de 24 meses. Su costo es según la ubicación, la medida y su iluminación.
4.2. Clasificación de los programas televisivos
Cabe aclarar que en el presente escrito, se menciona continuamente, que el programa "El Portal de las Mascotas" es un programa de servicios. Esto se debe a que el conductor del programa Raúl Portal, lo clasifica de esa forma, como así también APTRA, ya que lo ha rotulado en la terna de premios Martín Fierro como programa de servicios.
Pero pese a todo lo mencionado anteriormente es importante caratularlo dentro de un marco teórico, que a continuación será expuesto:
Géneros No Ficcionales:
1) Documental, investigación crítica y rigurosa de un solo tema, que no requiere tener actualidad, con una nutrida cantidad de material fílmico, reportajes e información novedosa.
2) Noticiero, trabaja sobre un variado grupo de temas, siempre basándose en la instantaneidad, en el impacto que produce lo que acaba de ocurrir(siempre y en tanto tengamos imágenes) y su adecuada ubicación en la rutina o guión de continuidad, sin conservar una costumbre en la sucesión de secciones, como ocurre en los diarios.
El guionista resume largos cables de agencias en crónicas o copetes de cinco a seis líneas, y elabora guiones de continuidad con la sucesión de notas ya editadas.
3) Magazine, sinónimo de revista, ya sea destinado a la mujer, o dedicado al mundo del espectáculo, o deportivo, etc. Abarca distintas secciones, tiene columnistas, material grabado en exteriores y notas en piso. Se distingue por su perfil, y su servicio a la comunidad, es decir, no es solo un producto informativo y de entretenimiento. Son fundamentales el tipo de animación-conducción, y el ritmo y efectos aplicados a la edición. En síntesis, la realización y post-producción son sus cartas más valiosas.
4) Periodísticos de opinión y debate, programas donde se enfrentan los Caín y los Abel de cada realidad política, más los Talk shows donde el público es el personaje con su cotidianeidad más sensual y colorida. Son segmentos de emisión en vivo que exigen una tarea importante de preproducción ya que su diseño es estático y permanente.
5) Ciclos de Concursos y Entretenimientos, Shows Musicales, etc., con Rutinas o parlamentos de conductores, actores cómicos, etc.
Géneros de Ficción:
1) Telenovela, que se caracteriza por la continuidad de los personajes principales y de la historia original a lo largo de todo su desarrollo, siendo el conflicto esencial de tipo afectivo, amoroso o romántico (Ej. BETTY LA FEA).
2) Miniserie, que también tiene continuidad de protagonistas e historia durante la totalidad de su extensión, pero no se limita a un género, porque la trama puede transitar la intriga policial, o puede ser una miniserie de terror, ciencia ficción, realismo mágico, comedia humorística, etc. (Ej. EL HOMBRE, EL GARANTE, POR EL NOMBRE DE DIOS, etc.).
3) Serie, se diferencia de los ejemplos anteriores, en que en la serie tenemos continuidad de los personajes principales, pero no de las historias. (Ej. LA NIÑERA, FRIENDS, MC GYVER).
4) Ciclos de Unitarios, son el caso de Dimensión Desconocida, Cuentos de la Cripta, Alta Comedia, Nosotros y los Miedos, Compromiso, Cuentos para Ver, Cuentos Imposibles, Ficciones, Las Grandes Novelas, etc.
Aquí no hay ni continuidad de las historias ni de los personajes. Cada episodio es una unidad con principio y fin, e inexorablemente con un mensaje que nos promueva una reflexión. Sí puede haber una continuidad temática o de género, que los contiene.
5) Ciclos Cómicos en Sketches, los sketches son en nuestro país una construcción dramática muy especial. Se basan en una situación dada entre un protagonista y su conflicto con un antagonista, a veces variable y una escenografía generalmente fija.
La situación se repite indefinidamente sin solución ni avance cronológico en la acción dramática, el conflicto puede empeorar o modificarse pero nunca se soluciona. No solamente transita el humor cotidiano y de observación propio de la comedia, sino también la farsa o sátira (la burla de costumbres, hombres estereotipados, crítica social) sino también el grotesco, con una exageración extrema de un drama o la caricatura de un ser siniestro, provocando risa, una amarga risa.
A su vez, el diálogo nos obliga a crear chistes permanentemente, y una frase final o remate que se quede en la memoria de la gente por mucho tiempo después de que el sketch no se emita más. (LA TUERCA, NO TOCA BOTÓN, LA CAJITA SOCIAL CLUB, TODO POR DOS PESOS).
En consecuencia, del presente marco teórico cabe destacar que el programa "El Portal de las Mascotas", dado a sus características es un programa de género no ficcional, más específicamente de Magazine.
4.3. Los Medios de Comunicación como Empresa
Antes que nada, no olvidemos que los medios de comunicación son un negocio y como tal otorga importancia a lo cuantitativo de las divisas y a lo cualitativo del producto. Su interés es generar ganancias en una lógica de mercado. La diferencia que existe entre un canal de TV y el quiosco de la esquina, aunque mínimo a los ojos económicos, es el producto a comercializar. Uno nos vende caramelos, el otro productos culturales.
Como bien se ha planteado en la hipótesis, el programa "El Portal de las Mascotas", ofrece un servicio a la sociedad, pero no sólo eso, ya que el programa educa en distintos aspectos a su público. Esto no debe hacernos olvidar que el mismo es transmitido en un medio de comunicación (en este caso varios, ya que también posee un programa de radio y una revista) y por lo tanto es un negocio.
Proponemos tener en cuenta la visión de los medios de comunicación como empresa, como una organización con fines de lucro…
La empresa periodística presenta una estructura y una organización notablemente compleja. Analizaremos brevemente sus aspectos elementales, desde los basamentos conceptuales de las ciencias de la administración primero; y desde la sociología de la comunicación, luego.
La empresa es, entonces, un conjunto de medios aportados por diversos participantes para lograr fines; pero no un conjunto organizado.
Toda empresa organiza gente, cosas, dinero e información para realizar valores vitales, útiles, lógicos, estéticos. Éticos o religiosos.
Son participantes los que contribuyen con medios para lograr sus fines.
Son, consiguientemente, participantes, no sólo empleados, sino también los socios, dueños o accionistas, los clientes, los proveedores, los sindicatos, el gobierno y todo otro individuo o grupo que tenga interés en la empresa.
La organización que coordina los medios y los fines de todos los participantes, es responsabilidad de la dirección, conducción o gobierno de toda empresa. La dirección es responsable de conciliar los fines de los participantes, de combinar fines y medios y de manejar los medios.
La empresa periodística es tal vez, uno de los tipos de actividad más difícil de encasillar en las clasificaciones corrientes de tipos de empresa en razón de sus fines, y de los valores que pretende realizar.
Así tendremos que una empresa periodística, pongamos por caso una radio constituida con capitales privados que emiten AM para una amplia zona del país, será al mismo tiempo:
- Una empresa económica, pero también social, educativa, asistencial, entre otros tipos.
- Una empresa privada, si se tiene en cuenta el origen de los capitales que la constituyen.
- Una empresa comercial, si sólo atendemos a fin de lograr rentabilidad con la ventada espacios publicitarios.
- Una empresa de productos, en tanto diseña, produce y vende productos comunicativos (Programa de radio, por ejemplo), pero también será una empresa de servicios, por cuanto ofrece un conjunto de servicios gratuitos a la comunidad.
- Una empresa nacional, si atendemos a su procedencia, sin embargo si esta radio estuviera en zona de frontera, sus efectos comunicativos trascenderían los límites nacionales para influir (o poder hacerlo) en otros países.
- Una empresa técnica, pero también social y hasta política, si se juzgan sus efectos comunicativos, que pueden llegar hasta la movilización social y la formación de opinión en los más diversos campos de la actividad humana.
- Una empresa utilitaria, pero también educativa, moral.
Si atendemos a los valores que intenta realizar cualquier empresa periodística nos sumiremos en un grado similar de incertidumbre.
¿Qué consideramos valores principales es una cuestión difícil de resolver? Si seguimos con el ejemplo de la emisora de radio, podremos comprender esta dificultad.
Corrientemente, se entiende por "valores vitales" aquellos que hacen a la subsistencia, a la procreación, a la salud, al alimento, etc. Una emisora de radio, realiza entonces valores vitales por cuanto aporta datos, conocimientos, informaciones, opiniones de especialistas que permiten a los oyentes proteger su salud, modificar su alimentación para mejorar su calidad de vida, acceder a campañas de prevención de enfermedades, entre tantos otros aspectos que hacen a la subsistencia.
Por "valor útil" se entiende el conjunto de aquellos que hacen a la calidad de vida, a la economía, a la comodidad, al ocio, al entretenimiento, a la diversión, al placer. Claramente, cualquier emisora de radio y cualquier medio de comunicación proveen a sus receptores de posibilidades en todos los ítems señalados. Enumerar aquí ejemplos de cada uno de ellos sería una tares de nuca acabar.
Por "valores lógicos" se entiende el conjunto de valores referidos al saber al conocimiento filosófico, teórico y práctico. De hecho, si volvemos a nuestro ejemplo, tendremos que la emisora de radio constituye una opción educativa para sus oyentes, y en mucos casos hasta llega a "sustituir" el paso de sus y oyentes o las instituciones educativas tradicionales (escuela primaria, media, institutos terciarios, universidades, etc.)
"Los valores estéticos" comprenden a todos aquellos que se concretan a través de las artes plásticas, literarias, dramáticas, musicales.
Parece obvio destacar que los medios de comunicación ponen en contacto a numerosos sectores de la población con las manifestaciones estéticas contemporáneas y también con aquellas que componen el patrimonio cultural de la humanidad.
Se consideran "valores éticos" aquellos relacionados con la moral, la convivencia y el comportamiento considerado deseable para el logro de la armonía comunitaria. Es innegable el enorme campo de acción (actual y también potencial) que le compete a los medios de comunicación en este aspecto para la vida comunitaria.
Se entiende por valores Religiosos" todos aquellos que apuntan a los fines últimos del hombre, a su fe, a su trascendencia. Nuevamente señalamos aquí la labor actual de los medios ( en el caso de la emisora de radio, por ejemplo los segmentos de su programación destinada a los diferentes cultos, o a la inclusión de salcedotes, pastores, rabinos y otros representantes de las diversas religiones de carácter de columnistas, panelistas, etcétera)
Lo dicho anteriormente no implica considerar que los medios de comunicación estén cumpliendo adecuadamente con la función de ampliar el horizonte espiritual de nuestras comunidades.
Similar inconveniente se presenta en el momento de analizar los 2 participantes de la empresa periodística", puesto que tanto los individuos como los grupos, ya sea provenientes o representativos de los más diversos sectores sociales y actividades se comportan como participantes de los medios de comunicación, en tanto que aportan recursos humanos, dinero, información y cosas de distinta naturaleza, para el funcionamiento de las empresas periodísticas.
En este punto no puede ignorarse tampoco las relaciones existentes entre los medios de comunicación y los estados nacionales, provinciales y municipales, sus poderes ejecutivos, legislativos y judiciales, y las diversas estructuras que conforman los gobiernos, el mundo político organizo ( los partidos políticos, por ejemplo), las organizaciones no gubernamentales, y las fuerzas vivas de la comunidad, entre otras instituciones políticas, sociales, económicas, educativas, religiosas, culturales, etc.
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