Diseño de Sistema de Seguridad y Salud Laboral para empresa de Instrumentación y Control (página 4)

• Molestias ocasionadas por la interferencia de la comunicación hablada (se encuentran solamente en el área administrativa de la empresa), alteraciones en el rendimiento laboral, desconcentración durante la realización de trabajos que lo ameriten, en el área de administración estos efectos vienen dados por el ruido generado por la unidad de aire acondicionado central, en todas las demás áreas por el despegue y aterrizaje de aviones debido a cercanías con el aeropuerto y otros relacionados con el tráfico vehicular por las proximidades a la avenida principal, estos se manifiestan más en horas pico.

• 3. Los de iluminación, las afecciones que pudieran atentar contra la salud del personal son:

• Fatiga o cansancio visual, dolor de cabeza, mareos o nauseas. En el área de ventas y de servicios no se considera el uso de la luz natural, esta condición favorece la secreción de la melatonina (hormona segregada de manera natural en las noches para favorecer el sueño y descanso del cuerpo) a través de la glándula pineal ubicada en el cerebro, esta es causante de la aparición de los cuadros depresivos (tristeza, ansiedad, irritabilidad, somnolencia, retraimiento, desmotivación), en las personas que trabajan con escasa exposición a la luz natural, adicionalmente descompasa los ritmos biológicos circadianos y favorece la aparición de efectos claustrofóbicos, reduciendo la estimulación sensorial y los cambios de acomodación visual (cerca/lejos).

c) Condiciones disergonómicas:

Se identificaron y evaluaron las condiciones de tipo disergonómicas que pudieran atentar contra la vida y salud de los trabajadores, estos resultados se tabularon tal y como se muestra en la Tabla 14

Tabla 14. Descripción y Análisis de las Condiciones Disergonómicas

Continuación Tabla 14. Descripción y Análisis de las Condiciones Disergonómicas

Fuente: Observación directa.

En general se tiene que el uso de las sillas y mesas en las condiciones descritas previamente, pueden ocasionar daños a la salud principalmente por sobreesfuerzos con la adopción de malas posturas, el conjunto de incomodidades añaden molestias y lesiones en la espalda, cuello, hombros, manos, muñecas y algunos trastornos circulatorios. Los daños relacionados al computador, podrían originar adicionalmente la fatiga visual por falta de la correcta disposición de la pantalla.

d) Condiciones psicosociales:

Se identificaron y evaluaron las condiciones de tipo psicosociales que pudieran atentar contra la vida y salud de los trabajadores de la empresa en el desempeño normal de sus actividades, estos resultados se tabularon de la siguiente manera tal y como se muestra en la Tabla 15

Tabla 15. Descripción y Análisis de las Condiciones Psicosociales

Continuación Tabla 15. Descripción y análisis de las condiciones psicosociales.

Fuente: Observación directa.

A partir de la información contenida en la Tabla 15, acerca de las condiciones psicosociales, se puede derivar el factor de riesgo disergonómico, debido al conjunto de posturas inadecuadas adoptadas durante la realización del trabajo; los de tipo psicosocial se deben principalmente a las exigencias a las cuales se somete el personal de la empresa objeto de estudio, entre los cuales podemos señalar los siguientes:

• 1. Los de carga física, las afecciones que pudieran atentar contra la salud del personal son:

• Sobreesfuerzos, dados por la adopción de malas posturas al inclinar el cuerpo hacia el computador, esto genera daños principalmente en la zona lumbar y el cuello que ocasiona el deterioro de los discos intervertebrales, los movimientos repetitivos afectan las manos y brazos incidiendo en la inflamación de tendones que propician la aparición de enfermedades ocupacionales tales como el síndrome del túnel carpiano, el trabajo propio en las oficina de GPM Instrumentación y Control, C.A, obliga al personal de este centro de trabajo a estar sentado por tiempos prolongados, los daños por tensión debido a esta condición se dan en cuello y hombros, los de tipo circulatorio en muslos, rodillas y pies, las extensiones forzadas de brazos y hombros ocasionan generalmente dolores y fatiga.

• 2. Los de organización de trabajo, las afecciones que pudieran atentar contra la salud del personal debido a las exigencias físicas e intelectuales (sobrecarga de trabajo) son:

• Fatiga mental, conlleva a la disminución de la efectividad de las respuestas y el desempeño laboral, reducción de la atención e inestabilidad emocional (estrés), trastornos de sueño; el conjunto de factores ocasiona a nivel cognitivo exceso de preocupación y ansiedad, temor, inseguridad, dificultad en la toma de decisiones y en la posibilidad de concentración. A nivel fisiológico se presentan derivados de los factores cognitivos, la presencia de taquicardias, dificultades respiratorias, dolores de cabeza y mareos, además se evidencia mayor tensión muscular. A nivel motor aumenta la frecuencia de consumo de cigarrillos en fumadores, alteraciones emocionales derivadas del estrés y la ansiedad provocan movimientos repetitivos, tartamudeos, depresión, comidas en exceso y aumenta la probabilidad en el consumo de alcohol en las personas adictas.

• 3. Las afecciones dadas por el tiempo de trabajo, inciden directamente en desordenes y afecciones gástricas.

5.5.3 Mapa de Riesgos

GPM Instrumentación y Control, C.A., actualmente no cuenta con un mapa de riesgos, el cual es de suma importancia para dar conocimiento de las condiciones del área a sus trabajadores, así como lo exige la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo LOPCYMAT que en su artículo 53 dice:

"Los trabajadores y las trabajadoras tendrán derecho a desarrollar sus labores en un ambiente de trabajo adecuado y propicio para el pleno ejercicio de sus facultades físicas y mentales, y que garantice condiciones de seguridad, salud, y bienestar adecuadas"

Por esta razón deben de ser evaluados los peligros que existen y ser plasmados en hojas de cuantificaciones de riesgo de acuerdo al método más conveniente para la empresa.

5.5.4 Señalizaciones

Mediante recorridos e inspecciones realizadas en todos los espacios de trabajo de la oficina principal de GPM Instrumentación y Control, C.A., se pudo observar y constatar las siguientes deficiencias dentro de las diversas áreas en cuanto a los avisos y señalizaciones de seguridad.

5.5.4.1 Ambiente libre de humo

No existen avisos en ninguno de los espacios interiores del centro de trabajo de GPM Instrumentación y Control, C.A., que den cumplimiento al artículo 4, resolución 030 del Ministerio del Poder Popular para la Salud referente a ambientes libres de humo de tabaco, publicada en Gaceta Oficial N° 39.627 el 2 de marzo de 2011, es necesario destacar que este incumplimiento conlleva directamente a sanciones, por la vigencia del mencionado ordenamiento jurídico.

5.5.4.2 Tableros eléctricos

En el centro de trabajo de la empresa objeto de estudio, existen dos unidades de tablero eléctrico, la primera ubicada en la pared norte de la sala de conferencias para el encendido y apagado de las instalaciones del área administrativa; la segunda se encuentra en los espacios del departamento de ventas y servicios, específicamente en el pasillo que comunica a los baños de estos espacios.

Ambas unidades (tableros eléctricos), no disponen de ningún tipo de aviso y/o señalización de precaución, ni leyenda.

5.5.4.3 Vías de escapes y salidas de emergencias

La empresa carece de señalizaciones o avisos en cuanto a las vías de escape y salidas de emergencia, las cuales son de vital importancia dado que permiten facilitar el desalojo de las áreas afectadas en caso de un desastre y que el personal se desplace hacia una zona segura predeterminada.

Es de importante mención en este apartado que las puertas de las áreas de ventas y servicios permanecen cerradas, esto significa que el personal dispone únicamente de una puerta que representa el efugio más cercano que conlleva al acceso principal (escaleras), único medio para el desalojo del personal de todo el centro de trabajo de GPM Instrumentación y Control, C.A.

5.5.4.4 Extintores

Con base a inspecciones y recorridos previos en las instalaciones de GPM Instrumentación y Control, C.A., se pudo constatar la inexistencia de extintores portátiles que puedan servir como equipo contra incendio, además no existen señalizaciones que definan una existencia previa y/o ubicación de estos elementos indispensables como medio de protección a la integridad física del personal y el ambiente en casos de emergencias.

5.5.4.5 Otros

Existe carencia de señalización en el acceso principal (escaleras), que adviertan de las caídas a desnivel, uso obligatorio de pasamanos, en el interior de las oficinas son necesarias advertencias de riesgos para las manos (archivos y gavetas), en el área de recepción un cartel que prohíba la entrada a visitantes (sin autorización) a los espacios administrativos, en el pasillo central adyacente al almacén temporal un aviso que obligue a mantener ese espacio despejado para posibilitar la libertad de tránsito del personal en todo momento, entre otras requeridas adicionalmente para propiciar un ambiente limpio y agradable.

5.5.5 Programa de Seguridad y Salud Laboral

A pesar de ser la documentación más importante para una efectiva gestión en la prevención de riesgos, GPM Instrumentación y Control, C.A., no cuenta con un programa de seguridad y salud laboral, esto incide directamente en el incumplimiento de Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo LOPCYMAT que en su Artículo 61 dice:

"Toda empresa, establecimiento, explotación o faena deberá diseñar una política y elaborar e implementar un Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo, específico y adecuado a sus procesos, el cual deberá ser presentado para su aprobación ante el Instituto Nacional de Prevención, Salud y Seguridad Laborales, sin perjuicio de las responsabilidades del empleador o empleadora previstas en la ley".

Según lo mencionado anteriormente, queda claro que este documento debe ser redactado con carácter de obligatoriedad, a fin de que sirva de guía para la gestión de seguridad de la empresa, este programa debe propiciar la participación efectiva de cada uno de los integrantes del cuadro organizativo de la empresa.

CAPÍTULO VI

Situación propuesta

Se expresan las opciones que se consideraron para solucionar el problema, fruto de todo el análisis efectuado a la información recopilada, con sus respectivas referencias y anexos para darles mayor sustento.

6.1 MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA EL CONTROL PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE LOS RIESGOS PRESENTES EN LA OFICINA PRINCIPAL DE GPM INSTRUMENTACIÓN Y CONTROL C.A

A fin de establecer mecanismos de control preventivo y correctivo que ayuden a disminuir o eliminar los posibles accidentes o situaciones de riesgo que se generan a partir de las condiciones inseguras de índole tanto físico, ambiental, disergonómico y psicosocial, detectadas en la empresa GPM Instrumentación y Control, C.A., se tienen las siguientes pautas:

6.1.1 Mecanismos para el Control de Riesgos asociados a Condiciones Físicas

a) Para el manejo manual de materiales y cargas:

Una carga es cualquier objeto susceptible de ser movido, en la manipulación manual de cargas interviene el esfuerzo humano tanto de forma directa (levantamiento, colocación) como indirecta (empuje, tracción, desplazamiento). También es manipulación manual, transportar o mantener la carga alzada, incluye la sujeción con las manos y otras partes del cuerpo, como espalda y pasar la carga de una persona a otra. Aquí se disponen indicaciones generales para la manipulación de cargas:

• Se considera que cualquier carga que pese más de 3Kg puede entrañar un potencial riesgo dorsolumbar no tolerable, ya que si se manipula en condiciones ergonómicas, ambientales desfavorables e inestables puede generar riesgos.

• Las cargas inferiores a 3 Kg pueden generar riesgos de trastornos musculoesqueléticos en los miembros superiores debidos a esfuerzos repetitivos.

• La carga máxima permitida en general para los empleados es de 25 Kg, cualquier carga que supere este peso, constituirá un riesgo en sí misma, aunque no existan condiciones ergonómicas desfavorables.

• Para mayor protección de mujeres, jóvenes y mayores no se deberán manejar cargas de más de 15 Kg.

• Cuando la carga supere los valores indicados anteriormente, deberá buscar ayuda mecánica o bien realizar la manipulación entre dos o más personas.

• La manipulación de cargas en condiciones especiales (posición sentado), no debe exceder 5 Kg.

• Cargas a distinta altura suponen esfuerzos distintos, según requiera la manipulación del objeto, se debe tener en cuenta el peso teórico recomendado (Ver Figura 12). Si el peso real de la carga supera estos valores, se puede recurrir a la manipulación en equipo del objeto.

Figura 12: Peso teórico recomendado en función de la altura

Fuente: Real Decreto de España 487/1997

• Para levantamiento de la carga:

• Se deben separar los pies convenientemente, a fin de obtener un buen equilibrio y ubicarse lo más cercano posible al objeto que se desea levantar.

• La espalda en posición recta, tan vertical como sea posible (A fin de evitar los efectos de la carga sobre la columna), los brazos rectos y flexionar la rodilla hasta tomar la carga (Ver Figura 13)

Figura 13: Posiciones de carga y sus efectos en la columna

Fuente: Elaboración Propia

• El objeto se levanta enderezando las piernas, usando los músculos de los brazos pero manteniendo el objeto cerca del cuerpo, para así evitar usar los músculos de la espalda.

• Para cambiar la dirección del movimiento no hay que retorcer el cuerpo desde la cintura para arriba; hay que detenerse girar sobre los pies y cambiar la dirección de todo el cuerpo a la vez.

• Cuando se desee colocar la carga en un sitio hacia adentro, no hay que inclinar el cuerpo hacia adelante, hay que colocar la carga sobre el borde de la mesa o estante y luego empujarla.

• Si el objeto se debe colocar a una altura aproximada a la de los hombros, el objeto deberá ser alzado hasta la altura de la cintura y apoyarlo firmemente sobre una mesa o estante, agacharse nuevamente y agarrando el objeto subirlo a la posición deseada, usando los músculos de las piernas.

• Para el desplazamiento horizontal de la carga se deben separar los pies al ancho de los hombros, proporcionando una postura estable y equilibrada para el levantamiento, colocando un pie más adelantado que el otro en la dirección del movimiento.

• Si desea tomar algún material u objeto que se encuentre a una altura mayor a la del alcance de las manos, no utilice sillas, escaleras, cajones u objetos, solo haga uso de escaleras apropiadas para este tipo de tareas, sobre todo en las áreas de depósito y almacén se deben mantener estos recursos de alcance.

• Si la carga es redonda, lisa, resbaladiza o no tiene el agarre adecuado aumentará el riesgo por no poder sujetarse bien, para los distintos casos se debe tratar de mantener la muñeca en una posición neutral, sin desviaciones o posturas desfavorables. Para una carga con agarre regular el peso teórico representado en la Figura 12, deberá multiplicarse por 0,95 y para el agarre malo por 0,9; éste factor de corrección tiene como finalidad reducir el límite máximo de peso recomendado para manipulaciones de la carga (Ver Figura 14)

Figura 14: Agarres de la carga

Fuente: Real Decreto de España 487/1997

• Los límites de carga durante la jornada diaria, no deben superar los 10 mil Kg/día para transportes comprendidos entre 10 metros de distancia (distancia limite ideal), para los de mayor a 10 metros, no deben superar los 6 mil Kg/día.

• No dejar ningún tipo de carga o material en las áreas de paso; las salidas y pasillos deben mantenerse despejadas, libres de obstáculos en todo momento.

• No dejar al alcance de la mano objetos punzantes (lápices, sujeta papeles), alojarlos en recipientes seguros.

• Al utilizar las navajas, mecanismo de teipe, guillotina entre otros objetos filosos asegurarse de no hacer contacto de la cuchilla con los dedos.

• Leer con especial cuidado las instrucciones del empaque, antes de desembalar cualquier material que llegue al almacén temporal o al poner en funcionamiento cualquier equipo.

Referencia aplicable: Real Decreto de España 487/1997 en la manipulación manual de cargas. Reglamento de las Condiciones de Higiene y Seguridad en el Trabajo, Artículo 173. Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social N°151.

b) Para el orden, limpieza y mantenimiento:

El orden, la limpieza y el mantenimiento se pueden dar de manera fácil y efectiva si se logra una buena organización que permita en primer lugar eliminar todo lo innecesario y permitir que en el futuro se impida la acumulación de éstos. Además se debe tener en cuenta el orden, este término representa la identificación y ubicación de cada una de las cosas necesarias en cada área del centro de trabajo, teniendo en cuenta que, debe existir un lugar apropiado para cada cosa y que esta debe permanecer en su lugar, adicionalmente cada elemento debe tener un nombre y este debe ser distinto al anterior. Esto hará posible la localización fácil y utilización oportuna de cada material dentro de la oficina.

La limpieza es una característica que no debe faltar, consiste en mantener limpio (identificando y eliminando los focos de suciedad) del puesto de trabajo y conservar el perfecto estado de todos los equipos, materiales, herramientas e insumos útiles empleados.

El mantener el orden y la limpieza dentro del trabajo, no es tarea de una sola persona, requiere que el personal se integre como un grupo homogéneo, es decir que se trabaje en conjunto y de manera constante; esto va a permitir que se establezca un hábito que permitirá ejercer el orden y limpieza a través del tiempo de manera fácil y automática sin tener que pensarlo para hacerlo. Para el establecimiento de esta disciplina y su mantenimiento conviene tener presente:

• Establecer criterios para el establecimiento a manera de clasificar los materiales en función de su utilidad (Manteniendo los elementos más útiles cerca) y desechar los inútiles.

• Mantener libre de polvo los espacios y equipos de trabajo.

• Eliminar diariamente todos los desechos y suciedades del suelo, mesas y espacios de trabajo, depositándolos en recipientes (papeleras con respectiva bolsa) que deben ubicarse en cada espacio de trabajo.

• Guardar adecuadamente el material y herramientas de trabajo en función de (quien, como, cuando y donde) ha de encontrar lo que busca, habituarse de colocar cada cosa en su lugar luego de utilizarla, eliminando lo que no sirve de manera inmediata.

• Cerrar las gavetas y puertas de escritorios o archivos luego de utilizarlos, asegurándose de que la apertura y cierre de éstos se realice con cuidado, a fin de no alterar su orden interior y alargar la vida útil de los elementos manipulados.

• No dejar objetos de vidrio sobre los bordes y mesas.

• No depositar vidrios rotos u objetos filosos en las papeleras.

• Los materiales o artículos pesados de uso frecuente deberán colocarse en estantes bajos o áreas más asequibles, se deberá utilizar una escalera portátil adecuada para alcanzar los elementos que estén a mayor altura.

• No utilizar disolventes inflamables ni productos corrosivos para la limpieza de los suelos.

• No apilar ni almacenar materiales en las áreas de paso o de trabajo; las salidas y pasillos deben mantenerse despejadas, libres de obstáculos en todo momento.

• No correr al desplazarse entre las áreas de trabajo o pasillos, hacerlo con cuidado y poner especial atención a la condición del suelo (mojado, en mal estado, irregular, encerado, entre otros).

• Las paredes, columnas, techos, puertas y ventanas de las instalaciones deberán mantenerse en buenas condiciones de orden y limpieza, serán repintados cuando lo ameriten, los colores de la pintura pueden variar de acuerdo a la condición de trabajo. (Ver Apéndice D)

• La basura, el polvo y los desperdicios en general derivados de las actividades realizadas, deberán ser eliminados fuera de las horas de trabajo.

Es importante señalar en este apartado, la importancia de fomentar el orden y la limpieza al personal de la empresa GPM Instrumentación y Control, C.A, con la finalidad de sensibilizarlos acerca de los beneficios implicados a ésta, a partir de medios como charlas de 5 minutos, normas concretas y material informativo transmitido periódicamente, verificando a través del personal asignado la efectividad de cada actividad.

Al mantener un lugar limpio y ordenado, este se convierte en un símbolo de respeto propio, además de elevar los niveles de seguridad y conciencia moral, permite trabajar de mejor manera, haciéndonos más efectivos y esto se refleja directamente en el nivel de productividad tanto individual como colectiva dentro de la empresa.

Referencia aplicable: Real Decreto de España 486/1997 para el orden y limpieza, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social N°151, Reglamento de las Condiciones de Higiene y Seguridad en el trabajo, Capitulo 3. Norma COVENIN 2260, Adiestramiento en Higiene y Seguridad industrial para el orden y la limpieza.

b) Para situaciones que acarreen riesgos eléctricos:

La electricidad, como cualquier fuente de energía puede ser tanto destructiva como constructiva. Puede ser directamente destructiva para nosotros al producirnos un choque o quemadura e indirectamente destructiva al desencadenar explosiones e incendios. GPM Instrumentación y Control, C.A, depende eminentemente de la electricidad, desde la iluminación de todas las áreas en el centro de trabajo, hasta el funcionamiento de diversos equipos como computadoras, equipos multifuncionales, unidades de aire acondicionado, proyectores y otros muchos que pudieran citarse, es importante por ello, que el personal tenga en cuenta las siguientes pautas:

• Verificar el estado de un equipo e instalación antes de usarlo: Cables, clavijas, carcasas e interruptores. Comprobar que las extensiones y bases de enchufes disponen del mismo número de contactos de conexión que el aparato a utilizar, además que correspondan los requerimientos de voltaje entre aparato y la toma.

• Opere únicamente los mandos previstos por el fabricante o instalador y no altere por ningún motivo los dispositivos de seguridad. Para desconectar cualquier equipo tire de la clavija y no del cable (Ver Figura 15)

Figura 15: Desconexión correcta en tomas

Fuente: Elaboración Propia

• No utilice equipos ni instalaciones cuando estén mojados, los equipos eléctricos se ubicaran en lugares secos, alojados a fuentes que puedan mojarlos (ventanas, baños, instalaciones con filtraciones), para la limpieza de estos aparatos usar un paño húmedo previamente exprimido o en el mejor de los casos seco (no rociar químicos directamente en las carcasas al limpiarlos).

• En caso de detectar averías o alguna situación irregular en el funcionamiento del equipo, desconéctelo inmediatamente la corriente.

• No toque directamente a una persona electrizada, desconecte la corriente y en caso que no fuera posible, desenganche a la persona con un elemento aislante (tabla de madera, silla plástica, etc).

• En caso de detectar anomalías, avisar inmediatamente a la alta gerencia del caso, conviene además de dejar de utilizar los aparatos averiados, hacer que las demás personas se informen del caso a fin de evitar que ellos lo utilicen.

Como se reflejó anteriormente, los riesgos eléctricos pueden provocar incendios, que pueden propagarse muy rápidamente en presencia de materiales combustibles (papeles, muebles de oficina, cortinas, etc), tal es el caso de GPM Instrumentación y Control C.A, cuyas características de sus instalaciones contienen gran cantidad de estos elementos, por esto es necesario tener presente las siguientes actitudes preventivas:

• Eliminar materiales combustibles innecesarios, mejorando el orden y la limpieza de los almacenes, depósitos y los distintos espacios de trabajo.

• Asegurarse que en cada área de trabajo existe un protector o regulador de voltaje para los distintos aparatos eléctricos y que todos los cables están correctamente distribuidos.

• Mantenerse atentos contra cualquier situación que podría indicar la presencia o aparición del fuego (olor a quemado, superficies eléctricas muy calientes, humo, etc).

• Estar informado sobre la disposición de cada área, ubicación de extintores en el centro de trabajo, salidas de emergencia y rutas de evacuación, para esto utilizar el mapa de riesgos de la empresa.

En caso de incendios:

• Mantenga la calma, no correr ni gritar, de esta manera se evitan las conductas de pánico en las personas que integran el centro de trabajo.

• Informar inmediatamente al servicio de emergencias 171, indicando: quien informa, que ocurre y donde ocurre, también puede optar por accionar el botón de alarma más próximo.

• Haga uso del extintor, siempre y cuando las condiciones eviten un grado de riesgo elevado, para esto diríjase a la unidad más cercana, quite el precinto de seguridad y sin accionar todavía el extintor, acérquese al fuego hasta una distancia prudencial, accione la palanca de descarga y dirija el chorro del agente extintor al objeto o espacio que arde.

• Si se percata de que el fuego no se apaga salga del lugar del incendio, siguiendo las rutas de evacuación; es importante que lo haga de manera coordinada, dando pasos firmes y evitando atropellos a las demás personas, teniendo especial cuidado al descender las escaleras.

• Avise a las personas que se encuentran con usted de la conveniencia de evacuar el lugar, dirigiéndolas por las rutas de evacuación.

• Una vez fuera, no vuelva a entrar al edificio hasta que el cuerpo de bomberos lo autorice.

Referencia aplicable: Real Decreto de España 614/2001. Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social N°151, Normas VDE 0100 de Protección Eléctrica de Marcombo S.A, Reglamento de las Condiciones de Higiene y Seguridad en el Trabajo, Capitulo 6. Adiestramiento en Higiene y Seguridad industrial para los riesgos eléctricos. Norma COVENIN 2061 para la protección contra incendios.

6.1.2 Mecanismos para el Control de Riesgos asociados a Condiciones Ambientales

a) Para la ventilación, confort térmico y calidad de aire:

Debido a la permanencia de la mayoría del tiempo diario en el lugar de trabajo (ambiente cerrado), es necesaria una buena calidad de aire para proporcionar un ambiente confortable. En interiores esta propiedad atribuye a la renovación del mismo y del número de contaminantes presentes cuya variedad es infinita, puede ceñir desde el dióxido de carbono propio de la respiración de los ocupantes, las partículas propias del mobiliario, equipos que operan bajo principios fotoeléctricos, productos de limpieza, compuestos de pinturas, cosméticos, etc. (Ver anexo 1).

La exposición a estos elementos normalmente no causa problemas de índole mayor, pero en repetidas ocasiones, generan disconfort e irritaciones leves, las cuales desaparecen en la mayoría de los casos al abandonar el lugar. La baja calidad de aire está asociada adicionalmente a temperaturas, humedades relativas, pero principalmente a una ventilación inadecuada. A fin de evitar que personas especialmente sensibles en el área de trabajo se vean afectadas, se deben seguir las siguientes recomendaciones:

• Establecer y cumplir un programa de mantenimiento y limpieza para las unidades de aire acondicionado, según las recomendaciones del fabricante del equipo.

• Adecuar las áreas de cada uno de los centros de trabajo de forma estratégica, a fin de que sean provistos de elementos (ventanas, extractores, conductos, entre otros) que permitan el flujo o entrada de aire natural y la salida de aire viciado.

• Instruir a los trabajadores sobre los daños que producen los cambios bruscos de temperatura y las protecciones de medios naturales y artificiales; además de otros riesgos asociados a la humedad o sequedad excesiva que pudieran afectarlos; como por ejemplo, salir del primer turno laboral y al ingreso del segundo en las que el clima presente lluvias o temperaturas muy calientes que difieran a la del ambiente laboral.

• Al presentarse una avería en alguna de las unidades de aire acondicionado, el personal debe reportarlo de inmediato, a fin de que la gerencia propicie la solución más pronta en la reparación, contactando al personal calificado para ello.

• El aire que expiden las unidades de aire acondicionado en general, no deben superar los 35m/min, según límites permisibles por norma, a fin de evitar corrientes frías directas que perturben al trabajador durante la realización de sus actividades.

• Se deben ajustar las rejillas de las unidades de aire acondicionado a fin de que permitan una distribución uniforme a todas las áreas de trabajo, permitiendo de esta manera un desplazamiento eficiente y rápido del aire limpio que arrase el aire caliente o viciado.

• Ajustar el termostato para mantener una condición general de temperatura en todas las áreas de trabajo entre 18°C y 20°C, según lo señala el RCHST Capítulo V, acerca de la temperatura ideal para áreas de trabajo donde se realizan actividades de tipo sedentarias (oficina).

• Se debe tener presente la colocación de plantas para interiores en los distintos espacios del centro de trabajo, a fin de construir un foco de limpieza natural, ya que estas a través de sus hojas purifican parte considerable del aire.

• A fin de evitar las molestias y estornudos del personal por la presencia de olores (productos químicos), la limpieza de suelos y espacios de trabajo se realizara en ausencia de los ocupantes.

• Hacer uso racional de los equipos multifuncionales, copiadoras, escáneres, entre otros) para de esta forma reducir las emisiones de CO2.

• En horas cercanas del retiro del personal, propiciar la ventilación cruzada abriendo en su totalidad las puertas y ventanas, a fin de que se aproveche la ventilación natural para eliminar las concentraciones de CO2 y gérmenes de todo el centro de trabajo.

• Para dar cumplimiento a la exigencia (obligatoria) del artículo 4, resolución 030 del Ministerio del Poder Popular para la Salud referente a ambientes libres de humo de tabaco, colocar avisos cuyas dimensiones deben ser iguales o mayores a 80 cm de ancho por 50 cm de largo y debe contener el texto (Este es un Ambiente 100% Libre de Humo de Tabaco por Resolución del Ministerio del Poder Popular para la Salud), adicionalmente debe ir acompañado de un símbolo internacional de prohibición de fumar, el cual consiste en un círculo rojo con un cigarrillo encendido, cruzado por una línea roja que toca los bordes del círculo.

• Cuando se realicen reparaciones en las instalaciones tales como pintado, reconstrucción de paredes y puertas, entre otras; se dejará transcurrir un tiempo prudencial antes de ocuparse, para evitar la exposición a los materiales utilizados en su mayoría fuentes contaminantes.

Referencia aplicable: Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social N°151. Reglamento de las Condiciones de Higiene y Seguridad en el trabajo, capítulo 5 y 8, ventilación, temperatura y humedad. Manual de Higiene y Medio Ambiente de Rochi José, unidad V, carga térmica. Norma COVENIN 2250 para la ventilación de los lugares de trabajo. Enciclopedia de Salud y Seguridad en el trabajo (OIT), capítulo 45, control ambiental en interiores.

b) Para la iluminación y confort visual:

De todos los tipos de energía utilizados la luz es la más importante, este elemento propicia nuestra capacidad para ver y apreciar la forma, el color y la perspectiva de los objetos que nos rodean en nuestra vida diaria. La mayor parte de la información que obtenemos a través de nuestros sentidos es a partir de la vista (aproximadamente el 80%), a pesar de esto existen factores relacionados a la iluminación que repercuten directamente en nuestra seguridad y salud, para esto debemos tener en cuenta:

• Aprovechar la iluminación natural y artificial, de manera que ambas sean justas y suficientes en los espacios de trabajo, a fin de que todo el personal del centro de trabajo opere bajo condiciones de seguridad aceptables que eviten adicionalmente daños a su salud visual y general del trabajador.

• Realizar los cambios de bombillos y focos dañados de la manera más inmediata posible, para esto el personal debe informar de cualquier desperfecto en lámparas a la alta gerencia, para que esta tome cartas en el asunto.

• Asegurarse que cada foco de iluminación contenga su lámina transparente de disipación uniforme, a fin de contrarrestar las molestias por deslumbramiento.

• Las ventanas, paredes acristaladas u otros medios donde penetre la iluminación natural deben permanecer limpios y libres de obstrucciones.

• Las ventanas dispondrán de medios que permitan reducir y distribuir uniformemente la luz solar, tales como persianas, estos dispositivos además ayudan a evitar deslumbramientos.

• Siempre que sea necesario, las fuentes de luz deben incluir componentes de radiación difusa y directa, el resultado de las combinaciones generará sobras en mayor o menor grado que permitirán al trabajador percibir la forma y posición de los objetos en su puesto laboral.

• Es de gran importancia realizar el mantenimiento periódico a las instalaciones generales de alumbrado, con el objetivo principal de prevenir el envejecimiento de los bombillos y focos, así como también la acumulación de polvo que traen como consecuencia pérdida de capacidad lumínica (el rendimiento de los tubos fluorescentes puede disminuir hasta un 75% de su capacidad luego de mil horas de uso).

• En función de la actividad realizada, la naturaleza del trabajo, la reflectancia del objeto (proporción de luz reflejada por una superficie), la incidencia de la luz natural y la edad del trabajador, se requerirá un nivel específico de iluminación.

• En consideración de los espacios de trabajo (interiores), las actividades de mayor ímpetu realizadas (tipo oficina), las necesidades de los trabajadores y las pantallas de visualización utilizadas, la iluminación general no debe ser inferior a 500Lux).

• En las áreas técnicas donde se incluyen trabajos de precisión y montaje de equipos se requieren entre 750lux y 1000lux, por lo que amerita a diferencia de las áreas generales la iluminación localizada a través de lámparas especiales, teniendo en cuenta el espacio reducido que abarca esta zona.

• Las mesas, escritorios y demás superficies de mobiliario deben ajustarse y ubicarse de tal manera que eviten la reflectancia con las fuentes lumínicas, además de ser obligatoria una superficie mate que evite reflejar la luz hacia el trabajador, ambos tienen por objetivo evitar deslumbramientos.

Referencia aplicable: Reglamento de las Condiciones de Higiene y Seguridad en el trabajo, capítulo 6 referente a iluminación. Manual de Higiene y Medio Ambiente de Rochi José, unidad VII, iluminación y color. Norma COVENIN 2249 para la iluminación en tareas y lugares de trabajo. Enciclopedia de Salud y Seguridad en el trabajo (OIT), capítulo 46, iluminación.

6.1.3 Mecanismos para el Control de Riesgos asociados a Condiciones Disergonómicas

A través del análisis ergonómico de la geometría del puesto de trabajo se pretende hallar la óptima relación entre las condiciones antropométricas del usuario y los elementos estáticos (mobiliario) que lo componen. Dada la imposibilidad de que los fabricantes se adecuen a las necesidades de cada persona, se utilizan criterios de diseños genéricos, válidos para la mayoría de usuarios. Asimismo, a través de los mecanismos ajustables y de regulación, se consigue adaptar un mayor número de individuos con características antropométricas distintas.

Dando cumplimiento a que se debe otorgar el mayor grado de bienestar al personal dentro de su puesto laboral y haciendo especial énfasis en las condiciones disergonómicas que los rodean, se hace el señalamiento de las siguientes recomendaciones:

• a) Para los efectos perjudiciales a la salud ocasionado por las sillas de trabajo:

• El asiento debe ser regulable en una altura comprendida entre 380 y 45 cm, una anchura entre 40 cm y 45 cm y profundidad entre 38 cm y 42 cm.

• Las sillas deben poseer ruedas y posibilidad de giro para permitir la movilidad y el acceso a los distintos elementos de trabajo.

• El asiento debe ser estable, incluso en la libertad de movimientos, debe poseer una estructura conformada por lo mínimo de 5 brazos de apoyo con respecto al suelo con un diámetro superior a 50 cm, para evitar vuelcos.

• Los bordes anteriores de la silla deben ser redondeados, con estructura cercana a la de tipo cuadrangular, su parte delantera debe ser curva para evitar compresiones en la zona femoral (parte trasera de la pierna).

• El compuesto del asiento principalmente en su área o superficie de contacto al cuerpo, tiene que ser suficientemente acolchado con un mínimo de 3 cm de espesor, recubierto de tela flexible y transpirable.

• Respaldo del mismo material del asiento (acolchado y cóncavo). Si es alto debe poseer apoyo lumbar y una inclinación hacia atrás de unos 15°. Si el respaldo es bajo debe permitir su regulación en altura e inclinación para conseguir el correcto apoyo de la zona lumbar. Siempre tener presente que este no debe ser tan ancho en la parte superior con la finalidad de no restarle movilidad a los brazos.

• La superficie de apoyo de los brazos (reposabrazos), debe tener como mínimo 5 cm de ancho, hecho de un material no rígido, con una leve inclinación hacia abajo en la parte donde descansan los codos. Asimismo debe procurarse que la altura de este elemento no haga contacto con la superficie de la mesa para que permanezca la ventaja de su movilidad incluso entre el escritorio.

• Los elementos de regulación deben ser fáciles de manejar y cómodamente accesibles en la posición sentado.

• En caso de que la persona sea baja y la altura de la mesa fija, es necesario un reposapiés en el puesto de trabajo, que además sea regulable de altura con una medida de ancho mínima de 45 cm y una inclinación entre 10 y 25 grados, con base y superficie de apoyo en material antiresbalante. Todo esto para evitar la presión molesta en los muslos.

b) Para los efectos perjudiciales a la salud ocasionado por las mesas de trabajo:

• La mesa debe ser bastante firme, con bordes curvos y suaves que eviten cortes por el roce del usuario.

• El espacio mínimo de abertura inferior de la mesa de trabajo para la introducción de la silla debe ser de 70 cm de ancho y 70 cm de profundidad.

• El espacio de trabajo no debe ser inferior de 1,7 metros incluyendo la silla y la mesa, otorgando 1 metro de distancia para la movilidad fuera de la abertura de la mesa, esto permitirá al usuario tener más libertad para acceder a todo su escritorio permitiéndose la ayuda de movimientos que otorga la silla.

• Las dimensiones deben ser suficientes para el adecuado posicionamiento de la pantalla, teclado, mouse, documentos y accesorios de uso frecuente, en base a este requerimiento, el tamaño mínimo de un escritorio debe ser de 1,60 metros de largo por 0,7 metros de profundidad (Ver figura 16)

Figura 16: Espacios mínimos en mesas de trabajo para oficinas

Fuente: Elaboración Propia

• Es necesario que para el uso de teclados, o dispositivos de introducción de datos, el plano de trabajo esté situado a la misma altura de los codos, por lo que la mesa de trabajo deberá ser un poco más baja o incluir una repisa deslizante que los contenga.

• Las mesas de trabajo deberán estar convenientemente electrificadas, a fin de evitar la existencia de cables, extensiones y regletas debajo de ellas.

• Las superficies de las mesas y objetos sobre ésta, deben evitar la reflectancia de la luz, a fin de evitar deslumbramientos, por ello es conveniente que sean de tipo mate, y tener colores suaves como beige, gris claro, pino natural, a fin de evitar altos contrastes entre distintos objetos, especialmente producidos en superficies de trabajo muy oscuras.

• Es conveniente que la mesa integre al menos 2 gavetas con espacio suficiente; de fácil apertura y acceso, para esto debe disponer de guías resbaladizas, topes de apertura a fin de evitar que caigan al abrirlas y mangos de sujeción que permitan su correcta manipulación.

c) Para los efectos perjudiciales a la salud ocasionado por las pantallas de visualización (monitores):

• Es importante ajustar la luminosidad y contraste del monitor en función de los caracteres y el fondo donde estén ubicados; un ambiente más oscuro hará necesaria la reducción de brillo de la pantalla, en el caso de letras que no puedan distinguirse respecto al fondo requerirán que se aumente o reduzca el contraste, todo dependerá de las condiciones del entorno y los programas informáticos que se estén utilizando.

• La pantalla no debe tener destellos molestos, o cualquier forma de inestabilidad y respetar una frecuencia de actualización mínima de 60Hz.

• El monitor debe tener un soporte regulable que permita la correcta orientación e inclinación de la pantalla según las necesidades del usuario, a fin de evitar giros de la cabeza del usuario que superen los 35°.

• Es necesario orientar las pantallas en posiciones compatibles con las fuentes de luz (natural – artificial), a fin de evitar deslumbramientos por las reflexiones que dificultan la lectura de pantalla, teclado, papeles. Etc., ya que provocan molestias, demoras y errores de interpretación o comprensión de la información.

• El borde superior de la pantalla debe coincidir con la altura de los ojos del operador y éste no debe estar a menos de 50 – 60 cm de distancia de ella.

• En caso de que el monitor no logre la altura deseada, se deberán anexar bases regulables en altura que permitan alcanzar el nivel requerido.

• Asegurarse de que los caracteres de la pantalla estén bien definidos y tener una dimensión suficiente para poder ser observados claramente, el tamaño debe estar comprendido entre 3,5 mm y 4,5 mm.

d) Para los efectos perjudiciales a la salud ocasionado por el teclado y mouse (ratón):

• El teclado debe ser inclinable e independiente de la pantalla, debe colocarse a una distancia óptima, asegurando que los codos queden cerca del cuerpo y los dedos alcancen fácilmente el centro del teclado.

• Es importante mantener los brazos, muñecas y manos relajados mientras se utiliza el teclado o ratón, si siente una situación de tensión, deje caer los brazos a ambos lados del cuerpo durante unos segundos y estírelos para relajarlos.

• El teclado no debe ser demasiado alto. Como norma general, la parte central del teclado debe estar aproximadamente a 3 cm de altura sobre la mesa y al escribir las manos deben flotar sobre el teclado. En caso contrario, debe disponerse de almohadillas que eleven el punto de apoyo de las muñecas y antebrazos.

• Deberá disponerse de espacio suficiente delante del teclado para poder apoyar las muñecas y antebrazos sobre la mesa. Este espacio será como mínimo de 10 cm. entre el teclado y el borde de la mesa.

• La superficie deberá ser mate para evitar los reflejos.

• La disposición del teclado y las características de las teclas deberán ayudar a facilitar su utilización.

• Los símbolos de las teclas deberán resaltar suficientemente y ser legibles desde la posición normal de trabajo.

• Con ratones ópticos no hay necesidad de usar alfombrilla. Si decide utilizar una, tendrá que tener en cuenta el grosor de la misma para realizar los ajustes de altura necesarios.

• El mouse debe estar lo más cercano posible al teclado y permitir mover la mano hasta el mouse sin tocar el teclado con el pulgar (Ver Figura 17)

Figura 17: Posiciones respecto a la cercanía entre teclado y ratón

Fuente: Elaboración Propia

• Asegurarse que mientras se utiliza el teclado, ratón e intercambio entre el uso de éstos, el codo se mantenga cerca del tronco del cuerpo, las muñecas estén relajadas y rectas (no las doble hacia arriba ni hacia abajo, y no las tuerza hacia ningún lado) y mantenga los hombros relajados sin encorvarlos ni encogerlos (Ver Figura 18)

Figura 18: Posturas adecuadas en la manipulación de teclado y ratón

Fuente: Elaboración Propia

• Al utilizar el teclado o el mouse, procure no reposar o colocar las muñecas sobre los bordes angulosos del escritorio.

• El ratón debe tener una forma que permita su utilización cómoda tanto por personas diestras como zurdas. Los zurdos deben colocar el ratón a la izquierda y cambiar la configuración de las teclas en el menú de configuración.

• Es importante para ciertas funciones que mientras se manipula el mouse con la mano derecha, se utilice el teclado con la mano izquierda, sobre todo en la navegación por internet, esto propicia la reducción de cansancio y aumenta la productividad.

• No ejerza presión sobre el teclado ni sujete el mouse con demasiada fuerza.

• Instale y utilice el software suministrado con el producto, para personalizar teclas y botones a fin de minimizar la cantidad de movimientos repetitivos o forzados.

Referencia aplicable: Norma COVENIN 2273, Principios ergonómicos de la concepción de sistemas de trabajo. Enciclopedia de Salud y Seguridad en el trabajo (OIT), capítulo 29, ergonomía. El trabajo en oficinas de Oscar González y Miguel Gómez, capítulo 2 y 7, pantallas de visualización de datos, ordenador y ergonomía respectivamente.

6.1.4 Mecanismos para el Control de Riesgos asociados a Condiciones Psicosociales

Los riesgos asociados a condiciones psicosociales surgen de las relaciones existentes entre el entorno de trabajo u organizacional y las características individuales de los trabajadores (personalidad, aptitudes, etc.), en cada puesto de trabajo, especialmente los de oficina. Estos factores se traducen en descenso del rendimiento laboral, conductas inseguras y alteraciones de la salud en general, algunas pautas que conviene tener presentes para reducirlas, se describen a continuación:

a) Para el manejo de la carga física:

• Se debe realizar una correcta distribución de los elementos de trabajo en el escritorio, tomando como directriz la importancia y frecuencia de cada elemento (Ver Figura 19)

Figura 19: Importancia y frecuencia de los elementos de trabajo

Fuente: Enciclopedia de Salud y Seguridad en el trabajo (OIT) 1998

• La pantalla del computador deberá situarse en el campo central de visión, en el caso del teclado, mouse, teléfono y elementos que son de uso frecuente, deberán situarse en la zona de alcance óptimo ya esta es la zona de más fácil acceso para el usuario. En la zona de alcance ocasional se ubicarán los objetos que son de uso menos frecuente y más alejados de este perímetro (zona más oscura) aquellos objetos que suelen estorbar, tales como archivadores (Ver Figura 20)

Figura 20: Espacios de trabajo según alcance y visión

Fuente: Elaboración Propia

• Se debe asegurar que exista suficiente espacio que permita la movilidad del usuario en su puesto de trabajo, en primer lugar se debe mantener un espacio de aproximadamente 1 metro de distancia libre detrás de la mesa, esto favorecerá los cambios de postura, acceso de a lo largo de todo el escritorio y en segundo lugar, mantener el espacio existente debajo de la mesa debe estar completamente despejado, para evitar malas posturas y cargas generadas sobre la zona lumbar de la espalda, ya que esto posibilitará el movimiento de las extremidades inferiores.

• La pantalla de visualización (monitor), deberá estar situada frente al usuario, esto reducirá de manera eficaz los giros de cabeza y torsiones de tronco durante el trabajo, debe asegurarse de que el computador y los elementos de su puesto de trabajo le aseguren una postura cómoda mientras trabaja (Ver Figura 21)

Figura 21: Orden correcto de los elementos de trabajo

Fuente: Elaboración Propia

• Al estar sentado debe cerciorarse de que aprovecha toda la superficie de apoyo que le proporciona su silla de trabajo, de manera que la espalda repose sobre el espaldar del asiento, de esta manera se evitan tensiones provocadas al inclinar el cuello o la columna mientras se escribe o mira la pantalla de la computadora (Ver Figura 22)

Figura 22: Posición correcta del usuario (sentado)

Fuente: Elaboración Propia

• Para el correcto posicionamiento frente a monitores de computadoras o pantallas de visualización, el usuario debe ubicarse de tal manera que sus ojos queden perpendiculares al borde superior de la pantalla, logrando de esta manera calibrar la línea de visión optima con una inclinación de 35° aproximadamente con la del plano horizontal, distribuyendo un 20° de inclinación para la cabeza y 15° para los ojos (Ver Figura 23)

Figura 23: Campo central de visión para pantallas de visualización

Fuente: Enciclopedia de Salud y Seguridad en el trabajo (OIT) 1998

• Evitar el acumulamiento excesivo de papeles, carpetas y objetos innecesarios sobre el escritorio, esto propicia situaciones incomodas y disminuye el rendimiento de trabajo dado por las pérdidas de tiempo al combinarse con los realmente necesarios. Debido a esto trate de mantener en su mesa los materiales con los que esté trabajando en cada momento, principalmente en la zona de alcance óptimo y ocasional.

• A fin de optimizar los niveles ergonómicos y de funcionabilidad en su puesto de trabajo, considere la posibilidad de integrar reposa pies, almohadillas móviles de apoyo para el uso del ratón, superficies auxiliares, entre otros.

• Para evitar la falta de distinción de cada objeto y elemento dentro de los espacios de trabajo es conveniente el uso de mesas con superficies claras, esto apoya el contraste de los colores entre los materiales que comúnmente se utilizan.

Referencia aplicable: Norma COVENIN 2249, Luminancias en tareas y áreas de trabajo. Enciclopedia de Salud y Seguridad en el trabajo (OIT), capítulo 29, 46, 52; ergonomía, iluminación y pantallas de visualización respectivamente.

b) Para el manejo de la carga mental, organización y tiempo de trabajo:

• A nivel de la entidad:

• Realizar una evaluación del trabajo, tomando en cuenta la frecuencia y dificultad de cada una de las actividades que lleva a cabo el personal de la empresa, para de esta manera lograr un equilibrio entre las asignaciones que le correspondan de cada integrante en la entidad, a fin de que se contrarresten las sobrecargas laborales.

• Llevar a cabo una estrategia de planificación para actividades que requieran un nivel de dificultad mayor o especial, a manera de incorporar en éstas grupos de dos o más personas, a fin de distribuir entre ellas la carga de trabajo y obtener un mejor desempeño.

• Es importante vincular al personal en las tomas de decisiones existentes en el desarrollo del trabajo y la planificación del mismo, a fin de que puedan aportar ideas y que estas sean escuchadas por parte de sus superiores, esto mejora la predisposición individual al trabajo, la motivación, las conductas seguras, las relaciones entre los mandos y demás integrantes del centro de trabajo.

• Siempre que sea posible y necesario, podría adoptarse una rotación de los puestos laborales entre integrantes de un mismo nivel jerárquico, con el objetivo de variar el ambiente físico, esto trae como resultado la reducción de apatía en el trabajo que adicionalmente podría disminuir los efectos asociados a actividades monótonas y repetitivas.

• Fomentar estrategias que propicien la buena comunicación e interrelación entre los distintos niveles jerárquicos en la empresa.

• Incorporar criterios para medir el rendimiento individual del personal, a fin de crear e implementar programas incentivos (particulares o colectivos), que permitan mantener al personal bien enfocado y motivado en la actividad que desarrolla, estos programas deben evaluarse minuciosamente a fin de evitar que rebasen límites ergonómicos o de tensión mental.

• Realizar jornadas de capacitación encaminadas a obtener una vida saludable, tanto en el trabajo como en el hogar; charlas de 5 minutos, distribución de material informativo, entre otras, que inciten al personal a incorporar buenos hábitos en su vida y eliminar los perjudiciales, un claro ejemplo es el manejo de estrés.

• A nivel personal:

• Haga una adecuada distribución de las tareas y actividades, en justa medida para el personal a su cargo, esto le permitirá la adopción efectiva de recursos para la obtención de los resultados esperados.

• Fomente las buenas y sanas relaciones interpersonales entre los compañeros que le rodean y manteniendo el respeto, esto favorece al desvanecimiento de las barreras que se puedan suscitar en su entorno laboral.

• Cumpla con el horario de trabajo establecido en la empresa (8 horas diarias) y las pausas definidas para las horas de almuerzo.

• Realice pequeñas pausas durante la jornada laboral, ubíquese en un lugar adecuado (cómodo y distante a su puesto de trabajo) para que pueda distraerse por unos minutos.

• De no ser posible el tiempo de descanso, entonces disminuya el ritmo de trabajo.

• Defina metas de trabajo parciales u objetivos específicos que pueda alcanzar a lo largo de la jornada de trabajo o plazo establecido, actúa como un incentivo y como un marcador de pausas naturales, además otorga una sensación de control al concretar dichas actividades.

• Procurar tener autonomía en la realización de sus propias tareas, en el sentido de organizarse adecuadamente y eliminar cualquier forma de presión psicológica que le haga sentir abrumado.

• Todas estas recomendaciones son aplicables dependiendo de la fortaleza y capacidad de resistencia de cada individuo en relación a su entorno, modulado muchas veces por la edad y hábitos saludables como la alimentación balanceada y práctica de ejercicio.

Referencia aplicable: Norma COVENIN 2273. LOPCYMAT (2005), Artículo 103, utilización del tiempo libre y disfrute del descanso. Enciclopedia de Salud y Seguridad en el trabajo (OIT), capítulo 34, factores psicosociales y de organización.

6.2 CONSIDERACIONES PARA EL CONTROL PREVENTIVO Y CORRECTIVO EN ACTIVIDADES EXTERNAS

La empresa contratante del servicio tiene la obligación de cumplir la normativa relativa a seguridad y salud en el trabajo, es por ello que debe notificar por escrito a GPM Instrumentación y Control, C.A., de los riesgos del trabajo que desempeñará y las medidas de prevención necesarias, estas dependerán directamente de las características físicas o área en el que se ejecutará el servicio. La empresa beneficiaria del servicio será responsable de cualquier accidente y/o enfermedad que se produzca a partir de su incompetitividad en esta materia.

De igual forma al momento de realizar la ejecución de los servicios la empresa contratista debe establecer un vínculo de solidaridad responsable con la empresa contratante para el cumplimiento de las exigencias mínimas de seguridad, tal cual lo establece el artículo 57 de la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo, en cuanto a trabajadores temporales, intermediarios y/o contratistas, en lo que respecta a la calidad de condiciones seguras y el ambiente para la ejecución del trabajo, tomando en cuenta temas de capacitación, adaptación de nuevas normativas, prácticas de trabajo seguro, desarrollo de procedimientos, análisis de riesgos, entre otros.

Adicionalmente la empresa GPM Instrumentación y Control, C.A., al momento de iniciar cualquier actividad dentro de las instalaciones de la empresa contratante, cumplirá con las normativas de solicitud de permisos; estos serán manejados directamente por el supervisor asignado, quien estará previamente autorizado por el personal de la empresa cliente para recibir los permisos de trabajos.

El permiso de trabajo deberá ser procesado a través del formato de "permiso de trabajo de EMPRESA CONTRATANTE", el cual será llenado, firmado y aprobado una vez que se verifiquen las condiciones y riesgos implícitos en el trabajo, además de incluir las medidas preventivas necesarias antes de iniciar la ejecución de la obra.

La empresa se compromete a darle fiel cumplimiento y a gestionar todos los permisos necesarios para la ejecución de las actividades. Adicionalmente antes del ingreso del personal al área se debe garantizar:

• La notificación de riesgos.

• Charla especifica de los riesgos del área.

• Cumplir con el procedimiento del permiso de trabajo.

• Elaboración del análisis de riesgos antes de cualquier tarea a ejecutar.

• La dotación completa y adecuada del personal.

• Inspección de herramientas y equipos.

• Bloqueos efectivos de Equipos.

Antes de iniciar cualquier trabajo, GPM Instrumentación y Control C.A., solicitara un PTS (Procedimiento de Trabajo Seguro) a fin de establecer la metodología a seguir para la ejecución de las mismas, manteniendo un ambiente de trabajo apto y propicio para cualquier integrante de la empresa, estos permisos de trabajo seguro se realizaran de la siguiente manera:

• Se desglosaran las actividades por pasos consecutivos.

• A cada una de estas actividades se le determinan los posibles accidentes que les pueda ocurrir a los trabajadores o daños a los equipos durante la ejecución de las mismas.

• A cada uno de estos posibles accidentes se les aplicaran una serie de recomendaciones de seguridad a fin de que no ocurran.

• Así mismo a cada una de estas recomendaciones de seguridad se le atribuirán unos responsables de su ejecución y seguimientos.

• Una vez culminado esto, se deberá divulgar la información obtenida en el Análisis de Riesgos a todo el personal involucrado.

• El A.R.T (Análisis de Riesgo de Trabajo) se debe realizar en el sitio de trabajo y en presencia del personal involucrado en la realización de la tarea.

Las inspecciones de seguridad son técnicas y preventivas, orientadas a detectar las condiciones inseguras que existan dentro de la empresa y que a su vez puedan producir un acontecimiento o evento no deseado, las mismas pueden ser continuas o periódicas.

Las inspecciones tienen como objetivos fundamentales:

• 1. Visualizar la situación de los estándares establecidos.

• 2. Demostrar en forma práctica y evidente el compromiso de GPM, C.A en lo que a materia de seguridad se refiere.

• 3. Detectar actos y condiciones inseguras.

• 4. Corregir los actos y las condiciones inseguras.

• 5. Analizar y divulgar las fallas encontradas.

El supervisor inmediato asignado para la obra o tarea es el que debe determinar los elementos que requieran de inspección y notificárselos al técnico de seguridad, para que este a su vez lo incluya en su lista de verificaciones.

A continuación se presenta una lista de los elementos básicos a inspeccionar:

• 1. Equipos Móviles.

• 2. Fuentes de Energía.

• 3. Equipos contra incendios.

• 4. Guardas y dispositivos de seguridad.

• 5. Mecanismos de advertencias.

• 6. Áreas de tránsito y almacenamiento.

• 7. Equipos de Protección Personal.

• 8. Condiciones de Orden y Limpieza.

• 9. Herramientas y Equipos en General.

Al iniciar cada trabajo se realiza las inspecciones de implementos de seguridad, herramientas y equipos, permitiendo así, un trabajo más seguro y confiable.

Las Observaciones de seguridad se realizaran en el sitio de trabajo a fin de verificar las medidas referentes al reconocimiento, evaluación y control de los riesgos para la salud de los trabajadores, que surjan en su actividad laboral.

Los objetivos primordiales de las observaciones de seguridad son:

• 1. Visualizar sistemáticamente y objetivamente la actitud de los trabajadores durante la ejecución de sus labores.

• 2. Detectar desviaciones en los trabajos que se ejecutan en áreas críticas.

• 3. Comprobar que se cumplen con los métodos adecuados y procedimientos de trabajos seguros.

• 4. Corregir actividades diferentes o reforzar comportamientos adecuados.

6.2.1 Obligaciones del personal

Las siguientes medidas de seguridad serán de cumplimiento obligatorio para todo el personal involucrado en trabajos por parte de GPM Instrumentación y Control, C.A

• Se deberá cumplir con la normativa vigente en el país en materia de seguridad y salud laboral y con las normas internas de la empresa contratante.

• Debe seguirse la normativa que se establece en los Procedimientos o Planes de Trabajo Seguro, (desarrollado para cada actividad específica) contemplando todos sus aspectos y haciendo un mayor énfasis en uso de los equipos de protección personal, condiciones de salud y seguridad, investigación de accidentes, etc.

• No se deben iniciar actividades de trabajo sin contar con la autorización del supervisor de instrumentación asignado por la empresa contratante.

• Los avisos y letreros constituyen normas de seguridad y sus, indicaciones deben ser respetadas y obedecidas. Su destrucción o modificación es considerada falta grave.

• Se deben impedir prácticas del trabajo en las cuales se observen factores que puedan catalogarla como insegura y capaz de generar daños.

• Se observará la debida atención al trabajo, evitando generar o tolerar bromas, o distracciones durante el desarrollo de las tareas.

• Siempre debe mantenerse el orden y limpieza en el área de trabajo.

• Se deberá reportar cualquier evento no deseado al cliente a través de un análisis de accidente / incidente, conatos de incidentes, etc.

• Las acciones disciplinarias por violación a las normas de seguridad e higiene, se regirán de acuerdo al criterio del conjunto formado por el cliente y el proveedor.

• No se permitirá permanecer en la planta bajo influencia alcohólica o de narcóticos.

• Por ningún motivo deberá ingresarse al área de trabajo para ejecutar actividades sin colocarse los equipos de protección personal indicados.

• Deben emplearse herramientas y equipos de trabajo en buen estado y según especificaciones del cliente ya establecidas.

Se informará inmediatamente al supervisor inmediato de todo daño, rotura, operación defectuosa o condición insegura de maquinarias y equipos.

6.2.1.1 Utilización de Equipos de Protección Personal (EPP)

Use los elementos de Protección Personal indicados para la realización de las diversas tareas, citados en los Procedimientos de Trabajo Seguro proporcionados por GPM Instrumentación y Control C.A.

La lista indicada a continuación, menciona algunos de los elementos que normalmente deben utilizarse para cada tarea en particular. Se dispondrá de información detallada sobre cuáles Equipos de Protección Personal corresponden a cada fase durante el desarrollo del proyecto:

1. Casco de seguridad

2. Calzado de seguridad

3. Protección Auditiva

4. Guantes

5. Protección para la vista

6. Equipos de protección respiratoria

7. Máscara facial

8. Cinturón de seguridad

9. Ropas especiales con logo de GPM

10. Polainas

Para que cada elemento de protección personal sirva adecuadamente para los fines que fue concebido debe ser utilizado correctamente, para esto consulte a su supervisor sobre la forma correcta de uso de los mismos y evite modificar los elementos que lo conforman.

6.2.1.2 Para el manejo de materiales

• No deposite materiales en zona de tránsito, junto a equipos de incendio, camillas o interruptores eléctricos.

• Los materiales se almacenarán en las áreas determinadas para tal propósito.