Inclusión de las características de estudiantes en situación de pobreza en las prácticas pedagógicas de los docentes (página 4)

Violencia y/o indisciplina

"…porque tú te paras adelante y les dices "buenos días, ya muchachos, saquen sus cuadernos porque vamos a empezar la clase" y "¡cállate, hueón!" grita uno por ahí…" (I – 145)

Esta Subcategoría está conformada por diez subcategorías más específicas. En esta subcategoría pueden identificarse los siguientes elementos a partir del discurso de los docentes y/o estudiantes:

2.2.7.1 Validación-liderazgo

"…es tanto lo que le puede dar socialmente el ser violentas y el ser fuertes, que ellas lo necesitan, lo andan buscando." (I – 135)

2.2.7.2 Demarcación territorial

"Como marcan los territorios ellos al principio de año: se pasan, se empujan, ya! Van demostrando quién es el más fuerte y quedan como reducidos, se van como calmando y como estratificándose los sectores." (I – 135)

2.2.7.3 Robo-asalto

"Entonces hay un grado de violencia. Una de las cosas que pasó ahí fue una de las primeras salidas en el diario de este año: el tipo que atacó a otro con un cuchillo y le quitó la tarjeta fue en el liceo." (I – 136)

2.2.7.4 Comportamiento defensivo

"…porque tú les dices en buena "oye, viejito (palmadita en la espalda)…" "no me toques (responde el alumno)", entonces uno piensa lo habrán agarrado los pacos, en su casa lo habrán agarrado así, le habrán pegado…" (I – 148)

2.2.7.5 Sistema delictual organizado

"Aquí la cuestión es robar, robar y robar. A mí el año pasado me pasó una talla, termina la clase, termino con el libro, y uno de estos cabros me llama acá y pum!, me quitan el libro y van saliendo, si terminaba la tarde. Sabes tú que como en dos minutos el libro estaba afuera en la calle." (II d – 196)

2.2.7.6 Procesados por el sistema Judicial

"Acá hay varios alumnos que han estado en la cárcel." (I – 154)

2.2.7.7 Agresividad verbal o física

"No se les puede pasar ninguna otra cosa, no se les puede dar, por ejemplo, un vasito de estos (vidrio) porque se lo pueden tirar por la cara y se van a armar las peleas de Padre y Señor mío…" (I – 135)

2.2.7.8 Amenazas hacia terceros

"A las mismas profesoras les llegan amenazas, mucho más fuertes. Las mismas mujeres amenazan a las mujeres." (I – 145)

2.2.7.9 Uso de lenguaje soez

"…habían unos alumnos que estaban jugando al volantín, eran del 4º de construcción, le decían a una "oye, te tai haciendo la paja…" (I – 148)

2.2.7.10 Falta de respeto

"…cuántas veces hemos escuchado a un profesor que les dice "ya muchachos, apaguen el celular", "apágamelo tú poh, hueón." (I – 145)

2.2.8 La octava, Imitación de modelos culturales, hace referencia reproducir las tendencias o modas que se dan a conocer a través de los diversos medios de comunicación principalmente.

Imitación de modelos culturales

"En el fondo se guían mucho por, y sobre todo aquí en Chile, mucha imitación, somos imitativos, entonces van a aparecer niñas que dicen "soy lesbiana", pero no hay que creerles mucho." (I – 142)

2.2.9 La novena, Consumo de alcohol y drogas, hace referencia al uso y manipulación de sustancias ilícitas o no permitidas por la ley para menores de edad por parte de los estudiantes.

Consumo de alcohol – drogas

"…pero los otros se gastan la plata ellos en sí mismos y, a veces, el sí mismo significa vicio: alcohol, drogas."(II d – 194)

2.2.10 La décima, Grados de unidad entre compañeros dependiendo del curso, hace referencia al grado de identidad y de pertenencia que se genera por pertenecer a un determinado curso, pudiendo llegar a protegerse o bien a no considerar a los demás ni sentirse identificado con algún subgrupo en particular.

Grados de unidad entre compañeros dependiendo del curso

"Sí poh, se afiatan con nosotros en el momento en que hay que estudiar y el que hay que tirar la talla (2.2.10)…" (III b – 232)

2.2.11 La onceava, Actividades Laborales hace referencia al desempeño laboral del estudiante fuera del establecimiento.

Actividades laborales

"…muchísimos trabajan. Por ejemplo, hay un cabro de 1º medio que duerme buena parte del día, por qué, porque el gallo termina y se va a trabajar al supermercado y sale a las 11.15, 11.30, un cuarto para las 12. Llega a su casa 12.30, por ahí. No duerme nada."(I – 153)

2.2.12 La doceava, Carencia y/o tergiversación de valores hegemónicos, hace referencia a la falta o alteración de principios socialmente aceptados, reconocidos y validados por su entorno social más cercano como una forma de adquirir estatus social dentro de éste.

Carencia y/o tergiversación de valores hegemónicos

"… ¿qué esperas de un sistema valórico que es constituido por ese tipo de carencias y necesidades?, que a la misma forma, a la misma vez, que se yo… deseos que al final te van a dar cierto estatus social dentro del grupo en el que estai. La misma ley del más fuerte, sólo que con objetos…" (II c – 189)

2.2.13 La treceava, Interés por lo sexual, hace referencia a la importancia y significación que los estudiantes le otorgan a las conductas y manifestaciones de índole sexual.

Interés por lo sexual

"…sobretodo porque los chiquillos están en la etapa de que lo único que piensan es en sexo todo el día; todas las cosas tienen connotación sexual…" (I – 132)

Esta Subcategoría está conformada por dos subcategorías más específicas. En esta subcategoría pueden identificarse los siguientes elementos a partir del discurso de los docentes y/o estudiantes:

2.2.13.1 Embarazo precoz

"…la niñita que se quedaba embarazada primero, para nosotros, desde nuestra perspectiva es un problema porque no hay continuación de estudios, entonces lo estamos mirando desde nuestra perspectiva, de nuestra sociedad, no la de ellos, y no se han hecho estudios desde esa sociedad… entonces qué es lo que pasaba con esta chiquilla: inmediatamente pasaba a ser la líder; fuera la cabra más negativa, tonta, todo lo que quisieras, pero pasaba a la categoría de "mujer" y todas la admiraban, el resto de las mujeres, y la servían." (I – 134)

2.2.13.2 Sexualidad irresponsable

"…había un homosexual que hacía escándalos… cualquier cosa que yo hacía en la pizarra "¡hay un pico!, ¡hay un pene!" y, como faltaban libros, parece que a ese gallo, no sé si ese u otro que tenía sida, entonces se acostó con 14, con 14. Ahora si los contagió, yo creo que sí."(I – 148)

2.2.14 La catorceava, Carencia de afecto, hace referencia a la falta de cariño y/o preocupación hacia el estudiante por parte de su entorno más cercano.

Carencia de afecto

"…como lo vemos acá, entre nuestros alumnos. Algunos de nuestros alumnos son absolutamente carentes de amor; de amor así de la mamá, del amor de la familia, del amor de los hermanos; obviamente de las personas que le rodean…" (I – 132)

2.2.15 La quinceava, Poco solidarios, hace referencia a la poca voluntad para compartir, de ayudar al compañero en momentos de necesidad.

Poco solidarios

"…na son… o sea, diferencias, no tienen diferencias son todos iguales, son como que viven nomás su mundo, si puedo ayudarte no te voy a ayudar…" (III e – 244)

2.2.16 La dieciseisava, Baja autoestima, hace referencia a la falta de autoconfianza y visión derrotista respecto a sus propias capacidades.

Baja autoestima

"…que tienen frente a la autoestima mal, porque ellos creen que no van a ser capaces de hacer cosas." (II b – 170)

2.3 Cognitivas

Esta categoría está conformada por seis subcategorías. En esta categoría pueden identificarse los siguientes elementos a partir del discurso de los docentes y/o estudiantes:

2.3.1 La primera, llamada, Bajo nivel intelectual o de conocimiento, hace referencia a la falta o escasez de recursos cognitivos e información general.

Bajo nivel intelectual o de conocimiento

"…o sea, estos cabros, por ejemplo, no saben lo que es el cristianismo. Tú les hablas de Jesús y, claro, lo conocen como personaje, pero ellos no lo tienen apropiado, para nada. Entonces, el punto de vista moral de ellos es contrario a un cristiano."(I – 143)

2.3.2 La segunda, llamada, Infantilismo o inmadurez, hace referencia a una apreciación infantil de su entorno sin tomar en cuenta el contexto en el que se sitúa.

Infantilismo e inmadurez

"…y otra locura que dicen las chicas es "cuando crezca voy a salir a bailar con ella o con él (bebé)… vamos a ir juntos a la discotheque". Esa es la otra locura que dicen las chiquillas."(I – 140)

2.3.3 La tercera, llamada, Obcecación y negativismo, hace referencia a una visión pesimista de si mismo y de su entorno.

Obcecación y negativismo

"Lo primero es que son súper cerrados. Tú les dices que pueden salir de la pobreza, pero no te creen. Tú le das todo un abanico de oportunidades y ellos te dicen: "no, yo no puedo." (I – 138)

2.3.4 La cuarta, llamada, Inconsecuencia, hace referencia a una incongruencia del alumno entre lo que dice o hace, inicial y posteriormente.

Inconsecuencia

"…que no tengo plata aquí, que no tengo plata allá, "oye, pero ¿y esto? (celular)", cuando tú le preguntas, "ah, bueno, si hay que hay que tenerlo." (II d – 195).

2.3.5 La quinta, llamada, Manipulación, hace referencia a intervenir hábilmente a través del discurso en la forma de pensar y/o actuar de los compañeros y/o docentes para conseguir lo que desea.

Manipulación

"…aparecen los tipos en algún curso y cambian todo, si estos gallos lo cambian directa o indirectamente, dan órdenes, "este hueón me cae mal", le dicen al profe, entonces todo el curso tiene que o rechazar al profesor o no apoyarlo, mantenerse al margen, hacerse los tontos o tratar de evitar lo que pase." (II d – 195)

2.3.6 La sexta, llamada, Falta de proyecto de vida, hace referencia a la falta de proyección a futuro y consecución de metas al mediano y largo plazo en los estudiantes.

Falta de proyecto de vida

"…les cuesta pensar que ellos son de un liceo y que pueden ser de un futuro parecido al de nosotras, de que pueden llegar a la universidad o a un instituto y salir arriba. No les cabe en la cabeza." (I – 138).

Prácticas Pedagógicas

En este apartado se describen las categorías desprendidas del discurso de los entrevistados, las cuales permiten agrupar las percepciones y valoraciones de los docentes y/o estudiantes en torno al desempeño del docente en el aula, en relación a las estrategias que utiliza, sus propuestas, así como también la identificación de facilitadores y obstaculizadores de estas prácticas, por parte de docentes, estudiantes y su entorno.

• Estrategias docentes

Sobre el concepto de estrategias docentes se encontraron, dos categorías que conforman este núcleo de significado, aludiendo a cuáles son las estrategias que el docente desarrolla al realizar las clases y cuales podrían fortalecer esta labor.

Las categorías son:

3.1.1 Aplicadas: entendida como aquellas estrategias que el docente utiliza cotidianamente frente a sus estudiantes para fortalecer o permitir un desarrollo adecuado de las prácticas pedagógicas.

3.1.2 Propuestas de estrategias: entendida como aquellas estrategias que permitirían un mejor desempeño de la labor docente y de sus estudiantes.

Árbol del eje Prácticas Pedagógicas.

3.1.1. Aplicadas

Esta categoría está conformada por cuatro subcategorías. En esta categoría pueden identificarse los siguientes elementos a partir del discurso de los docentes y/o estudiantes:

3.1.1.1 La primera, llamada Conductuales, hace referencia a aquellas acciones ligadas al comportamiento docente dentro del aula, dirigidas hacia los estudiantes, que permiten o impiden un desarrollo de la clase adecuado.

Conductuales

"Ahí es donde me caliento, me enojo y grito, les digo que se callen, se callan, pero no trabajan." (II a – 162)

3.1.1.2 La segunda, llamada Afectivas, hace referencia a la consideración y entrega de afecto al alumno, tomando en cuenta que es una persona y no un objeto, como medio para establecer una relación de confianza y de respeto.

Afectivas

"…y le toco la frente y le digo, teni fiebre tu perrito, le pase 2 dipirona, anda y tómate las dipirona y de ahí regresai, regresó, se sentía mal, yo dejé que durmiera en su rincón nomás, no lo iba a estar molestando al cabro, y nunca más un problema, y ni siquiera eso es un problema, fue que se sentía enfermo y necesitaba que yo no lo molestara, y a mí me trabaja en clases, se me saca buenas notas…" (II b – 168)

3.1.1.3 La tercera, llamada Académicas, hace alusión a todas aquellas estrategias dirigidas a los estudiantes que permiten el desarrollo de la clase, considerando modificaciones al plan de trabajo establecido de acuerdo a las necesidades del alumno y/o docente.

Académicas

"Entonces yo hago la clase igual poh, pa los que quieran pescar nomás. Y llego a ese punto, eso es lo más que he llegado, de ponerme a escribir en la pizarra, el que copia bien, el que no, no, y paso el material…" (II a – 162)

3.1.1.4 La cuarta, llamada Proporcionar Afecto y exigencia académica complementariamente, hace referencia al uso del afecto en conjunto con ser exigente académicamente, como una combinación perfecta para el buen desempeño docente y del estudiante.

Proporcionar Afecto y exigencia académica complementariamente

"…si eres capaz de mezclar cierta rigurosidad académica con eso, son los profes que te acordai toda tu vida."(II c – 188)

3.1.2 Propuestas de estrategias

Esta categoría está conformada por ocho subcategorías. En esta categoría pueden identificarse los siguientes elementos a partir del discurso de los docentes y/o estudiantes:

3.1.2.1 La primera, llamada Agrupar en un curso a los alumnos interesados en estudiar, consiste en separar al los alumnos que trabajan, diferenciándolos del resto de los estudiantes, para abocarse a un trabajo intensivo desde el punto de vista académico con ellos.

Agrupar en un curso a los alumnos interesados en estudiar

"…hemos pedido separar por niveles, a los más capaces, para poder enseñarles algo a lo mejor en otra onda y a los que les cuesta más ir un poquitito más piano, más personalizado, y no tenemos esa posibilidad." (II b – 175)

3.1.2.2 La segunda, llamada Crear un sistema de cursos paralelos exclusivos para alumnos que obstaculizan el aprendizaje de pares, hace referencia a separar a los alumnos que obstaculizan el proceso de aprendizaje del resto de sus compañeros, a través de cursos paralelos, con el fin de enfocarse en la labor de enseñar de acuerdo a las necesidades y dificultades de estos estudiantes.

Crear un sistema de cursos paralelos exclusivo para alumnos que obstaculizan el aprendizaje de pares

"Yo tomaría medidas más profundas con estos chiquillos, yo no los sacaría del sistema, pero sí los aislaría y los pondría en un sistema paralelo, aquí mismo, pero los separaría a los más malos con los más malos. No los tiraría por la borda, pero… es que te contaminan la clase poh, a la gente que sí quiere aprender." (II a – 160)

3.1.2.3 La tercera, llamada Aplicar la normativa disciplinaria con rigurosidad, hace referencia a actuar autoritariamente estableciendo reglas rígidas de comportamiento dentro del aula, con el fin de regular y controlar el desempeño y comportamiento de los estudiantes durante el proceso de enseñanza-aprendizaje.

Aplicar la normativa disciplinaria con rigurosidad

– "¿qué harías tú si fueras profe?

– Los echo a todos

– Eso sería lo que tú dices que hace un profe que no actúa muy bien, ¿pero si tuvieras que hacerlo bien?

– Bien, los dejo castigados." (III c – 237)

3.1.2.4 La cuarta, llamada Respetar y aceptar estilos de respuesta alternativas de los alumnos, hace referencia a mostrar una actitud abierta y comprensiva frente a las distintas miradas en que se puede observar un mismo fenómeno.

Respetar y aceptar estilos de respuesta alternativos de los alumnos

"…la profesora de matemáticas, uno tiene un ejercicio y lo hace de una manera y que yo lo haga de otra manera que lo respeten…" (III a – 226)

3.1.2.5 La quinta, llamada Actuar con mayor flexibilidad ante situaciones imprevistas por los estudiantes, hace referencia a tener apertura a opiniones o sugerencias de los estudiantes y buena disposición dentro de lo posible a modificar programas calendarizados.

Actuar con mayor flexibilidad ante situaciones imprevistas por los estudiantes

"Que trate de, como se llama, de llegar de acuerdo así con un alumno, así en las tareas, porque a veces no dan ni plazo." (III c – 236)

3.1.2.6 La sexta, llamada Actuar con paciencia, hace alusión a tener una actitud calma o no impulsiva frente a situaciones estresantes dentro del aula por parte del docente.

Actuar con paciencia

"…que tenga paciencia porque hay profesores que aquí no tienen paciencia…" (III a – 226)

3.1.2.7 La séptima, llamada Actuar con simpatía, hace referencia a tener una actitud alegre y amistosa como medio para ganar la confianza y cercanía de los estudiantes.

Actuar con simpatía

– "Oye, y en cuanto a las características más personales de ese profesor ¿cuáles son las cosas que podría tener?

– Que sea simpático." (III a – 226)

3.1.2.8 La octava, llamada Resolver dudas de los alumnos utilizando distintos métodos, hace referencia a la flexibilidad docente para modificar contenidos y explicarlos de acuerdo a las necesidades de los alumnos.

Resolver dudas de los alumnos utilizando distintos métodos

"…que cuando uno no entienda vuelvan a explicar y expliquen de otra manera." (III a – 226)

• Facilitadores y obstaculizadores de las prácticas pedagógicas

En relación a los Facilitadores y obstaculizadores de las prácticas pedagógicas, se encontraron dos categorías que conforman este núcleo de significado. Las categorías son:

3.2.1 Obstaculizadores: entendida como todos aquellos factores de origen docente, estudiante o externo que coartan la labor pedagógica dentro del aula.

3.2.2. Facilitadores: entendida como todos aquellos factores de origen docente, estudiante o externo que potencian la labor pedagógica dentro del aula.

3.2.1 Obstaculizadores

Esta categoría está conformada por cinco subcategorías. En esta categoría pueden identificarse los siguientes elementos a partir del discurso de los docentes y/o estudiantes:

3.2.1.1 La primera, llamada Origen docente, hace referencia a aquellos factores docentes tanto personales, como profesionales que dificultan o coartan su desempeño dentro del aula.

Origen docente

"El liceo quiere que de acá salgan buenos alumnos, pero lamentablemente no va a ocurrir eso, eso es lo que pienso yo…" (II a – 156)

3.2.1.2 La segunda, llamada Origen estudiante, hace referencia a aquellos factores sociales y motivacionales del alumno que dificultan o coartan el desempeño docente dentro del aula.

Origen estudiante

"Yo cuando estoy en mi casa genero material, gasto plata en fotocopias, les paso el material y después está en el suelo, los botan. Yo hago clases, cuestionarios pa ver como están pa la prueba y los chiquillos no están ni ahí, nunca estudiaron y no están ni ahí poh, entonces son complicados."(II a – 158)

3.2.1.3 La tercera, llamada Origen en la relación docente-estudiante, hace referencia a aquellos factores mutuos que dificultan o coartan el desempeño docente dentro del aula.

Origen en la relación docente-estudiante

"Entonces, obviamente no puedo hacer la clase normal, porque quedo mal poh, yo quedo mal y los alumnos quedan mal. Y hay alumnos que paran a los chiquillos que se portan mal "oye ya poh, córtala", y el garabato limpio pa todos lados, entonces afecta." (II a – 159).

3.2.1.4 La cuarta, llamada Origen en el Liceo, hace referencia a aquellos factores del establecimiento que dificultan o coartan el desempeño docente dentro del aula.

Origen en el liceo

"yo quería un data, pero todas estas salas no tienen un enchufe, arriba, entonces no podí po, la pizarra antigua, apenas se ve la tiza…" (II b – 174)

3.2.1.5 La quinta, llamada Origen Externo al Liceo: familiar-social-Mineduc, hace referencia a aquellos factores externos al liceo cuyo origen proviene de la familia de los estudiantes, su entorno o del ministerio que dificultan o coartan indirectamente el desempeño docente dentro del aula.

Origen externo al liceo: familiar-social-Mineduc

"Con todas esas situaciones como el contexto en donde tú tienes que desarrollarte, además de toda la realidad que tienes acá socio cultural de los chiquillos, es muy complejo lograr acercarse a ellos, tener una significación, tener algún sentido." (II c – 181)

3.2.2 Facilitadores.

Esta categoría está conformada por cuatro subcategorías. En esta categoría pueden identificarse los siguientes elementos a partir del discurso de los docentes y/o estudiantes:

3.2.2.1 La primera, llamada Origen docente, hace alusión a aquellos factores docentes tanto personales, socioafectivos como académicos que potencian su desempeño dentro del aula.

Origen docente

"…yo soy bien innovador, yo hago un montón de cosas." (II a – 163)

3.2.2.2 La segunda, llamada Origen estudiante, hace referencia a aquellos factores sociales y motivacionales del alumno que potencian el desempeño docente dentro del aula.

Origen estudiante

"…cuando sucede algo como que llegue una niña chica diciéndome "profesor, esto es lo que pienso de la clase y mire, me encontré un libro, lo estoy leyendo y esto me parece, ¿usted tiene algún libro parecido que me pueda sugerir?…" (II c – 187)

3.2.2.3 La tercera, llamada Origen en el Liceo, hace referencia a aquellos factores del establecimiento que potencian el desempeño docente dentro del aula.

Origen en el liceo

"…este liceo tiene bastantes implementos, si tú te das cuenta aquí hay mapas… faltan hartas cosas. Hay videos, hay un dvd, que lo fui a buscar yo mismo, que lee todos los formatos, hay sala de matemáticas, hay más de un proyector, hay sala de computación…" (II a – 156)

3.2.2.4 La cuarta, Origen familiar, hace referencia a aquellos factores cuyo origen proviene de la familia de los estudiantes, que potencian directamente el desempeño docente dentro del aula.

Origen familiar

"A mí me salía más fácil antes ir a una biblioteca y después le dije tanto a mí papá que me exigían a veces programas de computador y yo no tenía computador, entonces mi papá tuvo que hacer el esfuerzo para comprarme el computador y toda la cuestión, y ponerme Internet." (III a – 227)

Calidad Educativa

En este apartado se describen las categorías desprendidas del discurso de los entrevistados, las cuales permiten agrupar las percepciones y valoraciones de los docentes y/o estudiantes en torno a la Calidad Educativa, en donde se encontraron tres categorías que conforman este núcleo de significado. Las categorías son:

4.1 Definición: entendida como aquellas acciones enfocadas principalmente hacia el aprendizaje integral del alumno, considerando su contexto y a través de una enseñanza basada en lo valórico por sobre lo académico.

4.2 Factores que afectan la calidad: alude a aquellos factores de origen docente, estudiante, del establecimiento, ministeriales o socio-familiares que dificultan o potencian la calidad educativa que se les entrega a los estudiantes.

4.3 Propuestas para el mejoramiento de la calidad: referida a todos aquellos factores que propiciarían un mejoramiento de la calidad educativa.

Árbol del eje Calidad educativa.

4.1 Definición

Esta categoría está conformada por dos subcategorías, en esta categoría pueden identificarse los siguientes elementos a partir del discurso de los docentes y/o estudiantes:

4.1.1 La primera, llamada Referida al aprendizaje del alumno, hace referencia al factor calidad basado exclusivamente en su relación con el aprendizaje del estudiante y en la consideración del contexto en que está inserto.

Referida al aprendizaje del alumno

"…o sea, si yo soy muy precario en vocabulario yo no puedo hacer una prueba muy compleja de comprensión de lectura, tengo que adecuar esa lectura a su idioma lo cual genera escasez de conocimientos, entonces eso trasciende no en una mala calidad, pero baja la calidad de todas…" (II a – 164)

4.1.2 La segunda, llamada Mayor relevancia de lo Valórico por sobre lo académico, se refiere a que la calidad educativa está directamente relacionada con la enseñanza de valores por sobre la enseñanza de tipo académica.

Mayor relevancia de lo valórico por sobre lo académico

"es más importante lo valórico que lo académico, absolutamente en este tipo de institución o lugar geográfico, incluso cultural." (II c – 189)

4.2 Factores que afectan la calidad

Sobre los Factores que afectan la calidad se encontraron, en los docentes y estudiantes, cuatro subcategorías que conforman este núcleo de significado. Las categorías son:

4.2.1 Origen docente: entendida como aquellos factores provenientes del docente que facilitan u obstaculizan la calidad educativa que se les entrega a los estudiantes.

4.2.2 Origen estudiante: entendida como aquellos factores provenientes del estudiante que obstaculizan la calidad educativa que se les entrega por parte de los docentes y el establecimiento.

4.2.3 Origen Liceo o Ministerio: entendida como aquellos factores provenientes del Liceo o Ministerio que facilitan u obstaculizan la calidad educativa que se les entrega a los estudiantes.

4.2.4 Origen Socio-familiar: entendida como aquellos factores provenientes del contexto socio-familiar del estudiante que facilitan u obstaculizan la calidad educativa que se les entrega a éstos.

4.2.1 Origen docente

Esta Subcategoría está conformada por dos subcategorías más específicas. En esta subcategoría pueden identificarse los siguientes elementos a partir del discurso de los docentes y/o estudiantes:

4.2.1.1 La primera, llamada Facilitadores, hace referencia a aquellos factores provenientes del docente tales como adaptarse al bajo nivel cultural de los estudiantes o desarrollar una pedagogía didáctica, que potencian la calidad educativa que se les entrega a los estudiantes.

Facilitadores

"Yo siempre, dentro de los contenidos mínimos que uno está obligado a pasar, también veo qué parte les puede interesar y servirles, que sea algo práctico, qué cosas les sean prácticas a ellos, por último si no van a aprender nada que, por último que no se contagie de sida." (II d – 202)

4.2.1.2 La segunda, llamada Obstaculizadores, hace referencia a aquellos factores provenientes del docente que perjudican la calidad educativa que se les entrega a los estudiantes, tales como el choque cultural que se produce con ellos.

Obstaculizadores

"Porque nosotros, la conversación que tenemos tú y yo es de lo más ridícula, porque nosotros no estamos inmersos en la cultura de ellos, entonces, qué es lo que estamos haciendo, lo estamos viendo desde el punto de vista nuestro." (II d – 203)

4.2.2 Origen estudiante

Esta Subcategoría está conformada por una subcategoría más específica. En esta subcategoría puede identificarse el siguiente elemento a partir del discurso de los docentes y/o estudiantes:

4.2.2.1 La primera, llamada Obstaculizadores, hace referencia a aquellos factores provenientes del estudiante que perjudican la calidad educativa que se les entrega, tales como su bajo nivel cultural o desmotivación.

Obstaculizadores

"…que ganas de llegar al chiquillo que sí entiende y llevarlo a un nivel más alto, pero tiene que estar aprendiendo lo que el ya sabe, todo el rato y a veces, aaa, ya no quiero y ahí, la joyita se nos va muriendo." (II b – 175)

4.2.3 Origen Liceo o Ministerio

Esta Subcategoría está conformada por dos subcategorías más específicas. En esta subcategoría pueden identificarse los siguientes elementos a partir del discurso de los docentes y/o estudiantes:

4.2.3.1 La primera, llamada Facilitadores, hace referencia a aquellos factores provenientes del establecimiento o del ministerio que potencian la calidad educativa que se les entrega a los estudiantes, tales como la disposición de recursos materiales por parte del liceo y las políticas que pretenden aumentar la retención de alumnos.

Facilitadores

"…el ambiente es malo en la casa, tiene la necesidad de estar acá en el colegio, y por eso es sistema los retiene, y por ese lado al menos uno algo logra, algo, por ultimo acá ellos se sienten acogidos." (II b – 176)

4.2.3.2 La segunda, llamada Obstaculizadores, hace referencia a aquellos factores provenientes del establecimiento o del ministerio que perjudican la calidad educativa que se les entrega a los estudiantes, tales como la falta de oportunidades de perfeccionamiento docente, como la falta o deterioro de recursos materiales, entre otros.

Obstaculizadores

"Y otra cosa, la jornada completa. Porque si eran flojos los cabros antes, imagínate ahora con la jornada completa."(I – 152)

4.2.4 Origen Socio-familiar

Esta Subcategoría está conformada por dos subcategorías más específicas. En esta subcategoría pueden identificarse los siguientes elementos a partir del discurso de los docentes y/o estudiantes:

4.2.4.1 La primera, llamada Facilitadores, hace referencia a aquellos factores provenientes del contexto socio-familiar de los alumnos que potencian la calidad educativa que se les entrega a éstos, tales como la cooperación por parte de los apoderados en la labor educativa.

Facilitadores

"A mí me salía más fácil antes ir a una biblioteca y después le dije tanto a mí papá que me exigían a veces programas de computador y yo no tenía computador, entonces mi papá tuvo que hacer el esfuerzo para comprarme el computador y toda la cuestión, y ponerme Internet. " (III a – 227).

4.2.4.2 La segunda, llamada Obstaculizadores, hace referencia a aquellos factores provenientes del contexto socio-familiar de los alumnos que perjudican la calidad educativa que se les entrega a éstos, tales como el tener o pertenecer a un sistema cultural opuesto al de la cultura dominante.

Obstaculizadores

"Si al tipo tú le hablas, "oiga, pobrecito, es que hay que tener respeto, ustedes son todos compañeros, que estamos todos juntos, que tenemos un proyecto de estudio, ese proyecto de estudio nos va a llevar a un proyecto de vida…", todas las cosas que se hablan ahí, no poh… este es un gallo de otro mundo que le viene a hablar puras tonteras. Esa cuestión a ellos no les sirve. Estos tipos entienden su idioma, su cultura…" (II d – 202)

4.3 Propuestas para el Mejoramiento de la calidad

Esta categoría está conformada por cuatro subcategorías, en esta categoría pueden identificarse los siguientes elementos a partir del discurso de los docentes y/o estudiantes:

4.3.1 La primera, llamada Seleccionar estudiantes con aptitudes e intereses para ingresar al liceo, hace referencia a la elección exclusiva de alumnos que están interesados y que poseen las capacidades y habilidades para rendir en los estudios, para que ingresen al establecimiento.

Seleccionar estudiantes con aptitudes e intereses para ingresar a liceo

"Yo armaría otro sistema. Ahora el Ministerio quiere que no haya selección de alumnos; eso lo encuentro una estupidez. Tiene que haber una selección para recoger los buenos alumnos, porqué va a ser una discriminación negativa, tiene que haber la otra parte, la discriminación positiva… (II a – 160)

4.3.2 La segunda, llamada Programa que incorpore las características de los estudiantes en las prácticas pedagógicas, hace alusión a que la calidad educativa se ve influenciada por la forma en que se efectúen las prácticas docentes y en cómo se incluyan las características de los estudiantes en ellas, proponiendo la elaboración de un programa que incluya estas características para el mejoramiento de la calidad educativa.

Programa que incorpore las características de los estudiantes en las prácticas pedagógicas

-"O sea, tú estás de acuerdo con que la manera en que uno incluya las características de sus estudiantes en las prácticas, las considere, las tome en cuenta, va a afectar la calidad educativa ¿estás de acuerdo con eso?

– Depende de cómo se incluyan esas características, pero creo que de todas maneras yo creo que va a influir (4.2.2.6), va a influir además cómo es la persona."(II a – 164)

4.3.3 La tercera, llamada Modificación del período semestral, hace referencia a la posibilidad de establecer una modificación en el período de clases, a fin de facilitar un mejoramiento de la calidad educativa.

Modificación del período semestral

"Otra cosa que yo haría aquí, es que las notas fueran de régimen semestral, porque el periodo es muy largo. Sería más dinámico si lo dividieran en semestres." (I – 150)

4.3.4 La cuarta, llamada Modificaciones evaluativas, hace referencia a establecer parámetros más rígidos de evaluación, más estrictos, de acuerdo al desempeño del estudiante.

Modificaciones evaluativas

"Hace como diez años, diez años que se aplicara el reglamento a fondo y queda la masacre nomás. Yo estoy seguro que después se arreglaría. Si les pusieran las notas que el alumno merece, las anotaciones que el alumno merece, si se echara a los alumnos que… yo estoy seguro que la cosa se mejoraría." (I – 150).

Conclusiones y discusión de datos

A partir de la percepción de los docentes y estudiantes del Liceo A -38 de Villa Alemana, respecto a la inclusión de las características de estos últimos, en las prácticas pedagógicas de los docentes del liceo, y la relación de esto con la calidad educativa, se pueden concluir los siguientes aspectos.

Evidentemente, se han considerado los resultados anteriormente expuestos, referidos a los ejes categoriales de Pobreza, Características de Estudiantes del Liceo A-38, Prácticas Pedagógicas y Calidad Educativa. Los que a su vez, emergieron del análisis categorial inductivo de los datos proporcionados por los docentes y estudiantes en las entrevistas grupal e individuales.

Los docentes del Liceo A-38, definen la pobreza como una carencia, la que puede ser de tipo material-económica o no material. Ésta última comporta una serie de subtipos, tales como carencias afectivas, culturales, intelectuales, de valores sociales hegemónicos, de oportunidades y de proyectos de vida. Además, se analizan y reconocen factores que originan y mantienen la situación de pobreza, entre los cuales se encuentran: desestructuración familiar, padres en situación de pobreza, manipulación y fomentación de la pobreza con fines económicos, tergiversación de valores socialmente hegemónicos y reproducción intergeneracional de patrones de machismo y violencia. Por último, señalan un conjunto de características culturales asociadas a las personas que se encuentran en situación de pobreza, tales como poseer un sistema de valores propio, tener un bajo nivel cultural, contar con un acceso limitado a las diversas fuentes de información, alta capacidad de adaptación y sobrevivencia a las dificultades cotidianas, escasas y limitadas proyecciones de vida, presencia de solidaridad y proteccionismo intragrupal, ubicarse en un sector geográfico común, machismo, ser influenciables por los medios de comunicación, negativismo y pesimismo, familias no biparentales, numerosas y con problemas específicos, y por último valoran los patrones sociales que hegemónicamente no son deseados, es decir, validan el uso de la violencia, consumo de alcohol, drogas, y el sobreinterés por lo sexual. Es importante mencionar que este último aspecto, junto con la tergiversación de los valores, produce un continuo conflicto o choque cultural con los sectores sociales hegemónicos que más bien defienden dichos valores, lo que consecuentemente obstaculiza el acercamiento, encuentro y entendimiento.

Respecto a las características que presentan los estudiantes, fue posible identificar una gran cantidad de éstas, gracias al aporte tanto de los docentes como de los mismos estudiantes. Además, fueron examinadas con el fin de encontrar temas recurrentes, comunes o relacionados entre sí que permitiesen su mejor comprensión. Surgieron así, los tres siguientes tipos de características: actitudes hacia el ámbito académico, socioafectivas, y cognitivas. Respecto al primer tipo, aquellas actitudes que perjudican la labor docente dentro del aula, cabe señalar que los estudiantes presentan muy poca motivación o interés por los estudios, desaprovechan los distintos recursos que disponen y se distraen con frecuencia en clases haciendo uso de elementos como mp3 pendrives o celulares. En cuanto al segundo tipo de características, la más amplia, es importante mencionar que los estudiantes del liceo A-38 son bastante influenciables por los medios de comunicación masivos; imitan los modelos culturales que observan; carecen o tergiversan los valores que socialmente son hegemónicos; manifiestan abiertamente un sobre interés por lo sexual traducido en embarazos precoces y un sexualidad irresponsable, no obstante existe un sector que rechaza la promiscuidad; carecen de afecto fundamentalmente a nivel familiar; presentan baja autoestima; consumen alcohol y drogas; poseen facilidad para adaptarse y sobrevivir al medio en el que cotidianamente deben vivir; presentan con frecuencia conductas indisciplinadas e inclusive violentas, las que dicho sea de paso, validan y suelen quedar impunes; muchos de ellos realizan actividades laborales fuera del liceo; son poco solidarios entre sí y el grado de unidad depende del curso; tienden a conformar subgrupos de acuerdo gustos musicales, vestimenta, lenguaje y comportamientos, tales como flaites, metaleros, pernos, etc.; estos además evidencian determinadas formas de relacionarse; por último, existe una especial distinción de tipos de alumno: estudiosos, influenciables y disruptivos (desordenados), siendo los primeros discriminados fundamentalmente por éstos últimos. El tercer tipo de características corresponde a aquellos aspectos propios y personales tales como bajo nivel de conocimientos (ignorancia, dificultad para comprender instrucciones, etc.); presentan conductas tales como molestar o jugar bromas a compañeros, las que dependiendo del caso implican indisciplina y/o reflejan inmadurez e infantilismo; también presentan negativismo u obcecación, es decir, no confían o se cierran a la posibilidad de conseguir logros, por ejemplo, académicos; carecen de un proyecto de vida, suelen vivir muy a corto plazo (el día a día); y manipulan a compañeros con el objeto de molestar a los docentes que no les agradan. De importancia es manifestar que muchas de estas características son fruto de aprendizaje por imitación de modelos observados tanto en los medios de comunicación masiva, como también en sus familias y barrios.

En cuanto a las practicas pedagógicas, es posible señalar que los docentes utilizan o aplican una diversidad de estrategias en razón a los distintos tipos de características anteriormente mencionadas, con el fin de realizar efectivamente sus clases. Estas estrategias consisten en acciones concretas, las que han sido organizadas en conductuales, afectivas, académicas y afectivo-académicas, de acuerdo al tipo de características que atienden. Las conductuales, son utilizadas básicamente frente a situaciones de indisciplina y/o violencia, y entre ellas cabe destacar enviar con el inspector o requerir la presencia de algunos de éste; colocar anotaciones negativas o bajas notas; amonestar verbalmente; reflejar el lenguaje que utilizan; expulsar de la sala; amenazar con citar al apoderado; realizar consejos de profesores para resolver un problema determinado; reaccionar pasivamente u omitir las conductas de los estudiantes; negociar o establecer tratos; actuar con violencia verbal o física (gritos, lenguaje soez, zamarreos). El segundo bloque de estrategias, las afectivas, son usadas para mantener un vínculo y acercamiento con el estudiante, así como también para conocer y apoyarlo de acuerdo a sus características, entre las cuales es importante mencionar: entregarles cariño, empatizar, generar confianza, comunicarse, cuidarlos, protegerlos, ser transparente, paciente, calmado, simpático, jugar con ellos, fomentar su autoconfianza y motivación de logros, y colaborar en la orientación de sus proyectos de vida.

El tercer tipo de estrategias, las académicas, consisten en una serie de medidas para optimizar y procurar el proceso de enseñanza-aprendizaje, aunque sea sólo de algunos. Las principales son: monitorear personalmente el trabajo en clases; realizar clases didácticas, prácticas y utilizar estrategias innovadoras de enseñanza; diseñar pauta para trabajar en clases; planificar, adecuar y simplificar los contenidos para promover el interés; realizar las clases independientemente del nivel atencional o sólo para aquellos que se encuentren ordenados e interesados; repasar los contenidos o materias; registrar el avance de cada uno de los alumnos; fomentar el trabajo en equipo; realizar evaluaciones dependiendo del manejo de los contenidos por parte de los alumnos e inclusive en algunos casos viciando estos procesos, al explicitar, entregar y ejercitar con las mismas pruebas. Por último, existe una estrategia, la de mayor efectividad según los docentes, que consiste en complementar estrategias afectivas con una alta exigencia académica. Asimismo, es posible señalar que las estrategias afectivas son utilizadas preferentemente por los docentes más jóvenes, lo cual podría llegar a ser una herramienta facilitadora del proceso de enseñanza aprendizaje, ya que estas permiten conocer en mayor profundidad las necesidades y características de los estudiantes. En el caso de los docentes de mayor edad, se da un mayor uso de las estrategias conductuales, las que producen un mayor distanciamiento de los estudiantes, obstaculizando las prácticas pedagógicas.

Existe además, otro conjunto de estrategias para atender a los distintos tipos de características de los estudiantes. Estas han sido propuestas tanto por docentes como estudiantes del Liceo A-38, y consisten en crear un sistema de cursos paralelos, donde los alumnos que presenten interés en estudiar, se encuentren separados de aquellos que obstaculicen el aprendizaje; también se señala que los docentes del Liceo A-38, deberían actuar con más flexibilidad, aceptando y respetando estilos de respuesta alternativos en las evaluaciones y resolviendo dudas, utilizando distintos métodos. Finalmente existen propuestas de los estudiantes del Liceo A-38 que señalan que el docente debiese aplicar con mayor rigurosidad la normativa disciplinaria y además actuar con paciencia y simpatía. Sin embargo, ya que estas estrategias han sido expuestas como utilizadas por los docentes del Liceo A-38, se puede inferir una discrepancia entre estos y los estudiantes, lo que implicaría que dichas estrategias estarían siendo aplicadas de manera insuficiente.

Continuando en el eje de las prácticas pedagógicas, fueron descubiertos también un conglomerado de factores obstaculizadores y facilitadores de éstas. Los primeros factores surgen desde el docente, el estudiante, la relación entre ambos, el liceo y grupos externos a al mismo (familia, MINEDUC y sociedad). Por su parte, los facilitadores tienen su origen también en el docente, el estudiante, el liceo y la familia del Liceo A-38, pero además en los planos socioafectivo y académico.

Los obstaculizadores de origen en el docente del Liceo A-38 corresponden a aquellos factores tanto personales como profesionales que dificultan el desempeño de clases dentro del aula, entre los que cabe mencionar prejuicios hacia los alumnos; disposición negativa; desesperanza y pesimismo; estrés docente; perturbación al ver sufrir alumnos; falta de flexibilidad; preferencia por la uniformidad a la diversidad de expresiones culturales; negligencias en su rol (indiferencia ante dudas y consultas de los alumnos); insuficiente capacitación técnico pedagógica; clases poco didácticas; y exigencia de tareas que implican recursos que los alumnos no poseen.

Los obstaculizadores de origen en el estudiante se refieren a aquellos factores sociales y motivacionales del alumno, entre estos cabe destacar desmotivación y desinterés por estudios; numerosos problemas indisciplina; factores cognitivos (bajo nivel de conocimientos, diferencias de rendimiento entre los alumnos y dificultad para comprender instrucciones); agotamiento producto de la jornada escolar completa y sobretodo de aquellos alumnos que trabajan; deterioro de cuadernos, libros, sin material en clases; ruido y discusiones que dificultan la concentración; e inasistencia.

Los obstaculizadores originados en la relación docente – estudiante se refieren a problemas bidireccionales, es decir, que afectan a ambos de manera recursiva. Estos son la generación y mantención, a modo de círculo vicioso, de la desmotivación; conflictos y discusiones; y falta de comunicación.

Los obstaculizadores emergentes desde el mismo liceo corresponden a aspectos fundamentalmente señalados por los docentes. Estos son falta de apoyo al docente; presión y supervisión por parte de la dirección del establecimiento, inadecuada distribución horaria para realizar clases; restricción, escasez, falta y deterioro de recursos (materiales, sueldos bajos e insuficiente infraestructura); y la disposición normativa del liceo, la cual no es cumplida rigurosa y efectivamente.

Por último, se encuentran los obstaculizadores originados desde las familias de los estudiantes, las disposiciones del MINEDUC, y la sociedad en general. Respecto al primero, se indica la falta de cooperación por parte de apoderados en la labor educativa; en cuanto a los segundos, las exigencias ministeriales en materia de SIMCE para elevar los resultados, el establecimiento de un sueldo insuficiente para motivar al docente, el aumento del acceso de estudiantes provenientes de contextos vulnerables al liceo, y la imposibilidad de expulsar alumnos, específicamente los problemáticos; y respecto a los terceros, la influencia de los medios de comunicación y cómo el docente debe mediar sus contenidos; y el choque cultural entre docentes y estudiantes, producto de las diferencias fundamentalmente valóricas, como más arriba se expuso.

Como ya se mencionó, otra fracción de este gran conglomerado, son los factores facilitadores. Respecto a los emergentes desde el docente, cabe mencionar la importancia de las características personales de éste, tales como el manejo del stress, la vocación por la pedagogía, la paciencia y perseverancia, confianza y disposición positiva para con los alumnos. También, existen otros de índole socioafectiva que denotan una especial preocupación por los alumnos, tales como atender y entender a la diversidad aceptando las características culturales de los jóvenes; promover su superación, generando ideales; y empatizar con ellos. Finalmente, se señalan otras características del docente relacionadas con el ámbito académico, estas son innovación pedagógica, clases dinámicas y didácticas, y exposición clara de contenidos.

Otros facilitadores son los que aportan los estudiantes, y básicamente consisten en la disposición e interés por conseguir aprendizajes, lo que retroalimenta positivamente al docente en términos de estado de ánimo y confianza para con el alumno; también se indica que la existencia de una relación más cercana con el profesor jefe y los docentes jóvenes contribuye a respetar sus clases; y realizar clases a estudiantes ordenados desde el punto de vista disciplinario, permite avanzar en los contenidos de la asignatura.

Los facilitadores que contribuye el liceo, por su parte, son recursos materiales e infraestructura, y además contar con una jornada de clases por la mañana. No obstante, se observa cierta discrepancia con los obstaculizadores de origen en el liceo, expuestos más arriba, donde se señala lo opuesto. Por tanto, se puede inferir que existen posturas opuestas entre docentes, entre estudiantes, y entre ambos estamentos.

Por último, se encuentran un facilitador originado desde la familia consistente en la cooperación de los apoderados en la labor educativa. A diferencia del anterior, éste no se opone a lo señalado en los obstaculizadores de origen externo al liceo, sino que más complementa la información pues viene a plantear que la cooperación de los apoderados puede facilitar u obstaculizar las prácticas pedagógicas, de acuerdo al grado de esta.

Si se observan las características de los estudiantes del Liceo A-38 y los aspectos señalados entorno a la pobreza, se puede notar inmediatamente la existencia de una relación entre éstas. En primer lugar, características tales como negativismo, falta de cariño, bajo nivel de conocimientos, dificultad para comprender instrucciones, escasas proyecciones de vida y un sistema de valores propios, opuesto al hegemónico, se corresponden con los tipos de carencia no material señalados por los docentes del Liceo A-38. En tanto, la capacidad de adaptarse y sobrevivir, responde a un tipo de carencia material. En segundo lugar, los estudiantes del Liceo A-38 también evidencian en sus características, factores que causan y mantienen la pobreza, tales como la violencia y la tergiversación de los valores hegemónicos socialmente. Y en tercer lugar, los estudiantes del Liceo A-38, presentan características semejantes a las que se encuentran asociadas a una persona en situación de pobreza, como adaptabilidad y/o sobrevivencia, bajo nivel cultural, limitadas proyecciones de vida, influencia de los medios de comunicación, negativismo y valoración de patrones sociales hegemónicamente no deseados, los que resultan coherentes con sus conductas violentas, sobreinterés por lo sexual, consumo de alcohol y drogas, las que además se asemejan a los problemas de una familia en situación de pobreza, por lo que es posible que los estudiantes del Liceo A-38 imiten modelos familiares con problemas equivalentes. En síntesis, gran parte de los estudiantes del liceo A–38 de Villa Alemana poseen características asociadas a los tipos de pobreza, a sus factores generadores y mantenedores, y a las características culturales de las personas en situación de pobreza. Por lo anteriormente señalado, es posible afirmar que existe una correspondencia entre algunas de las características de los estudiantes del Liceo A-38 y lo señalado por los docentes del mismo, respecto a la pobreza, específicamente, algunas de las características de los estudiantes del Liceo A-38 corresponden a los factores generadores y mantenedoras de la pobreza y a las características culturales de las personas que se encuentran en dicha situación.

Si se observan las características de los estudiantes del Liceo A-38 y los aspectos señalados entorno a las prácticas pedagógicas, será posible notar también una relación. Como se indicó más arriba, en el eje de prácticas pedagógicas, los docentes aplican una diversidad de estrategias en razón a los distintos tipos de características de los estudiantes del Liceo A-38. En primer lugar, conductuales, fundamentalmente respecto a la indisciplina, conductas violentas y actitud hacia el estudio; en segundo lugar, afectivas, en razón a características socioafectivas tales como violencia, influencia de los medios de comunicación, imitación de modelos culturales, consumo de alcohol y drogas, interés por lo sexual, el agotamiento por actividades laborales, carencia de afecto, baja autoestima, obsecación, negativismo y falta de proyecciones de vida; en tercer lugar, académicas, para atender a su actitud desinteresada respecto al estudio, nivel de conocimientos, falta de proyecciones, indisciplina, inmadurez, desaprovechamiento de recursos educativos y distintos tipos de alumnos y subgrupos; y en cuarto lugar, complementando estrategias afectivas y de alta exigencia académica. Por ello, es posible aseverar que al menos las características de los estudiantes del Liceo A-38 aquí mencionadas son consideradas o incluidas por los docentes en sus prácticas pedagógicas mediante los cuatro tipos de estrategias, y particularmente gracias a las acciones suscritas en cada una de ellas.

Asimismo, las propuestas de estrategias atienden a las características de los estudiantes, pues pretenden responder a los distintos niveles de motivación por el estudio, indisciplina y tipos de alumno. También, implican el desafío de mejorar las estrategias afectivas y académicas para responder a nuevas necesidades como aceptar estilos de respuesta diferentes, manejar metodologías para resolver dudas y proporcionar mayor flexibilidad, paciencia y simpatía.

Ahora bien, cabe señalar que si bien las características mencionadas pueden encontrase incluidas en las prácticas pedagógicas, resulta interesante detenerse a observar los distintos tipos de acciones suscritas a cada una de las estrategias. Por ejemplo, en el ámbito conductual, las acciones negociar-establecer-tratos y enfrentar-con-violencia difieren entre sí para atender a la indisciplina. De igual modo, en el área académica, respecto a la realización de una prueba, no es lo mismo postergar ésta hasta que los alumnos manejen los contenidos, que viciar el proceso evaluativo explicitando los contenidos de la prueba. A partir de lo anterior se puede concluir que resulta de suma importancia determinar cuáles de estas acciones son adecuadas e inadecuadas, para lo cual se deben construir criterios claros y precisos. Esta tarea queda pendiente, y deben ser los mismos actores del establecimiento los que determinen el límite que divide las acciones o estrategias inclusivas adecuadas, de las inadecuadas.

Las características de los estudiantes, desde otro punto de vista, también constituyen obstaculizadores o facilitadores de las prácticas pedagógicas. En primer lugar, características tales como desmotivación por el estudio, indisciplina, bajo nivel cultural, dificultad para comprender las instrucciones, uso descuidado de lo materiales educativos, agotamiento por realizar actividades laborales, inasistencia y consecuente desnivelación en el conocimiento de las materias, molestar y desconcentrar a compañeros, son fundamentalmente las que obstaculizan las prácticas pedagógicas de los docentes. En segundo lugar, las características como motivación por aprender, comportarse ordenadamente, y mayor proximidad con los docentes jóvenes y jefes son los principales facilitadores de las prácticas pedagógicas. Es posible señalar, por tanto, que al menos las características aquí expuestas y percibidas tanto por docentes como estudiantes, son obstaculizadoras y facilitadotas de las prácticas pedagógicas de los docentes.

Del mismo modo, existen otras fuentes de obstaculizadores o facilitadores de las prácticas pedagógicas, ya tratados anteriormente en mayor profundidad. Ahora bien, en este punto resulta interesante señalar que los siguientes obstaculizadores surgidos desde el Mineduc, denominados imposibilidad de expulsar a los alumnos problemáticos y aumento del acceso de estudiantes provenientes de contextos vulnerables al liceo. Como es posible observar, ambos son discutibles respecto a su propiedad de obstaculizador planteada por los docentes. El primero plantea la interrogante de si es adecuado expulsar a los alumnos, mientras que el segundo la pregunta de si inadecuado aumentar el acceso de estos estudiantes. Por ello, dichos obstaculizadores quedarán entre comillas hasta que sea posible resolver aquellas cuestiones que implican, las que por supuesto demandan otras líneas de investigación ajenas al marco del presente estudio.

Respecto al eje de la calidad educativa fue posible develar los siguientes aspectos. En primer lugar, es definida como la calidad de los aprendizajes del alumno. Además, se subraya que la educación en valores posee mayor importancia que el plano académico.

En segundo lugar, existen una serie de factores de afectan la calidad facilitándola u obstaculizándola, éstos emergen desde distintas fuentes: docente, estudiante, liceo o MINEDUC, y en el ámbito sociofamiliar. Respecto a la fuente docente se tiene que la adaptación al bajo nivel cultural de los estudiantes y realizar clases didácticas facilitan la calidad, mientras que mantener una postura oposicionista hacia la cultura de los estudiantes la obstaculiza. En tanto desde la fuente estudiante, la desmotivación de los alumnos avanzados (producida por la especial atención que el docente proporciona a los alumnos rezagados académicamente), la falta de recursos materiales, el bajo nivel en general de conocimientos, el precario vocabulario constituyen las principales barreras para calidad educativa. En cuanto a los elementos que surgen desde el liceo y MINEDUC, se tiene que la disposición de recursos materiales y las políticas para disminuir la deserción mediante la retención de alumnos respectivamente, aportan facilidades para alcanzar calidad educativa. Mientras que la atribución de responsabilidades por la baja calidad educativa sólo a docentes, la no contemplación de horas para planificar en la jornada laborar, la falta de facilidades para el perfeccionamiento docente, la jornada escolar completa y la dificultad para cambiar los disposiciones ministeriales, obstaculizan la calidad educativa por parte del MINEDUC. Y por otra parte, la deficiente distribución de horarios lectivos para los docentes, la falta de rigurosidad de inspectoría en la aplicación de las disposiciones normativas, la falta y deterioro de recursos materiales, y la distribución heterogénea (según rendimiento) de alumnos por curso obstaculizan la calidad educativa desde el liceo. Por último, desde el ámbito sociofamiliar, la cooperación de apoderados en la tarea educativa facilita la calidad, mientras que el choque cultural – tratado anteriormente – la obstruye.

En tercer lugar, se refieren una serie de propuestas para mejorar la calidad educativa, tales como seleccionar a los estudiantes que presenten aptitudes académicas e interés por el aprendizaje; capacitar a los docentes para incluir las características de los estudiantes en las prácticas pedagógicas; modificación del período semestral por uno trimestral; y modificar el grado de dificultad de las evaluaciones, así como también el escalas utilizadas para puntuar.

Como es posible observar, los factores obstaculizadores y facilitadores señalados entorno a la calidad educativa se relacionan con los de las prácticas pedagógicas, y por tanto también se vinculan con las características de los estudiantes, principalmente las de tipos cognitivas y actitudinales hacia lo académico. Por ello, se puede afirmar que en la medida que factores de esta índole afecten las prácticas pedagógicas en el Liceo A-38, también se verá afectada la calidad educativa.

Ahora, ¿Cómo son incluidas las características de los estudiantes en situación de pobreza del liceo A -38 de Villa Alemana en las prácticas pedagógicas, y como se relaciona ello con la calidad educativa? Esta pregunta ha sido contestada poco a poco durante el transcurso de las presentes conclusiones. Corresponde ahora integrarlas sintetizadamente.

Existe un conjunto de características de los estudiantes en situación de pobreza del Liceo A-38 de Villa Alemana que son incluidas en las prácticas pedagógicas de los docentes mediante cuatro tipos de estrategias, cada una de estas portadora de una serie de acciones concretas: conductuales, afectivas, académicas y exigencia académica complementada con afecto, y sobre todo, las estrategias afectivas, puesto que estas contribuyen a generar un acercamiento entre el docente y el estudiante, propiciando la integración de significados e intercambio cultural. Estas estrategias pueden contribuir a mejorar la calidad educativa, en la medida que respondan a aquellas características que constituyen obstaculizadores de las prácticas pedagógicas y calidad educativa.