La comunicación educativa: una alternativa viable para desarrollar el valor responsabilidad en los estudiantes (página 2)

Aunque veamos a la comunicación como un todo único, la misma puede ser estudiada desde varios ángulos, pues en ella intervienen varios elementos, como son los de carácter informativo, perceptivo e interactivo y estos son los componentes estructurales del proceso de comunicación interpersonal.

El componente informativo de la comunicación ha podido ser él mas estudiado del proceso comunicativo, y fue la base fundamental para la Teoría de la Comunicación de los años 50. Los trabajos de Claude Shannon (1948) fueron un clásico y proporcionaron un modelo valioso, a pesar de ser muy criticado, pues solo contemplaba el "monto de información" sin tener en cuenta el contenido o significado de la misma.

En la actualidad este componente se interpreta como el intercambio de comunicación de manera bilateral atendiendo también al contenido significativo de la misma.

En el componente perceptivo de la comunicación, no solamente interviene el contenido de la información, a este se le adiciona la percepción o imagen de uno y del otro interlocutor. El carácter perceptivo de la comunicación juega un papel primordial en la misma, ya que en ocasiones podemos perjuiciarnos, y esto distorsiona totalmente la información que estamos recibiendo o transmitiendo, para el profesor, esto es un aspecto importante a tener en cuenta, ya que se puede crear un "efecto de halo" y éste ser transferido a situaciones posteriores que después resulta difícil modificar.

Es importante que el profesor conozca y reflexione sobre estos aspectos, pues la primera clase es un momento importante que no debe tomarse a la ligera, pues una primera impresión favorable nos ayudaría mucho a comunicarnos con los estudiantes.

El componente interactivo de la comunicación es un pilar importante para el logro de los objetivos del Proceso de enseñanza aprendizaje.

Se plantea por estudiosos del tema, como Fdez., Glez. A. (1999) que existen cinco modelos de como puede estructurarse las interacciones en grupos:

1. La estructura completa, donde todos sus miembros tienen la misma posibilidad de interactuar incluso con cualquiera de los miembros del grupo.
2. En círculo, todos tienen las mismas posibilidades, pero actúan directamente como sólo, con dos de sus miembros e indirectamente con los otros a través de terceras personas.
3. En cadena, se relacionan los miembros uno con otro, pero no todos entre sí.
4. En Y, un miembro se relaciona con otro o más, y éstos con otro que no se relacionan directamente con el primera.
5. En estrella, una persona que es la que tiene la dirección centralizada se relaciona con todos, pero estos no se relacionan entre sí. (1)

Atendiendo a las cinco estructuras, podemos decir que en las dos primeras, no existe la dirección centralizada, por lo que para lograr los objetivos trazados o solución de los problemas se comenten errores con un proceso lento. En los otros posteriormente descritos, la dirección si es centralizada y por lo tanto disminuyen los errores, o no existen, y se llega mas rápidamente a la solución de los problemas.

No obstante es necesario reflexionar al respecto, pues una dirección centralizada, absoluta, es tocante con el estilo autoritario del profesor y eso va en detrimento del desarrollo de las potencialidades del estudiante, del desarrollo de su "responsabilidad" como estudiantes, profesores y éstos entre sí, y de la escuela con la comunidad que tiene como finalidad crear un clima psicológico favorable, para optimizar el intercambio y recreación de significados que contribuyan al desarrollo de la personalidad de los participantes.

Consideramos y así lo asumimos que los conceptos de M. Charles y V. Ojalvo son los más completos y que marcan con sentido integrador la comunicación educativa, otras concepciones actuales la definen como proceso inseparable de la actividad docente, donde intervienen diversas prácticas de interacción.

Pudiéramos mencionar otros autores, pero a pesar de las disímiles definiciones todas convergen en la relación del docente o docentes con los discentes, pero esta relación va mas allá del contexto educacional y de la escuela como tal.

La educación, no podemos verla como un fenómeno aislado, ella esta íntimamente articulada a la vida social, a la formación y desarrollo de valores en el estudiante de los diferentes niveles de enseñanza, en la que están incluidos sin lugar a dudas los estudiantes universitarios.

Esta educación lleva implícita la comunicación, de ahí la estrecha vinculación entre modelos de educación y modelos de comunicación.

Al respecto V. Ojalvo (1996) apunta, que no existen modelos puros y asume la clasificación de Díaz Bordenave con tres modelos de educación fundamentales con diversas formas de comunicación:

Educación que hace énfasis en los contenidos: Se sustenta en la enseñanza tradicional. Los conocimientos y valores sé traspalan de una generación a otra. No existe el diálogo. El modelo de comunicación es monologa, unidireccional. El profesor es el "dueño" absoluto del saber, mientras que el estudiante sólo recibe el monto de información. Predomina el esquema clásico de comunicación emisor-receptor.(2)

Educación que hace énfasis en los efectos:

No es puramente tradicional pues desarrolla más su vínculo con la comunicación, se vale de medios masivos de esta, como la radio, la televisión, el vídeo pero ignora la esencia interactiva de la comunicación. Tiene como fin alcanzar determinados efectos persuadir, crear hábitos, propiciar conductas previstos.

En apariencia propicia la participación del estudiante, pero los contenidos y objetivos de la enseñanza están previamente definidos, por lo que el estudiante sólo participa ejecutándolos.

A esta educación le corresponde el modelo de la comunicación "persuasiva",propia de la Tecnología Educativa en su versión clásica..

Educación que hace énfasis en el proceso: La Educación liberadora de P. Freire (1971) es la expresión más alta de este modelo, pues la educación es democrática, existe una comunicación dialógica participativa, una interrelación de Profesor -Alumno (P-A), una educación problematizadora, donde el docente no es el dueño absoluto del saber, el discente construye y transforma su conocimiento pues acciona, reflexiona y vuelve a accionar.

En el proceso docente educativo no sólo se debe enfatizar en los objetivos, contenidos, métodos y medios, sino que cada vez más el carácter interactivo, comunicativo del proceso, las relaciones interpersonales profesor-alumno, alumno-alumno (P-A, A-A).

La comunicación democrática caracterizada por el diálogo está enmarcada en la tendencia procesal, o sea en la educación como proceso, que es la máxima expresión del sentido pedagógico de la comunicación.(2)

A pesar de eso, en algunas concepciones de la actividad pedagógica, la relación manifiesta es la S-O, mientras que la comunicación educativa es la relación S-S. Ellas no se ven separadas en el P. E. A., sino que se acentúan en diferentes momentos del proceso.

En el enfoque histórico cultural L. S. Vigostki, integra la actividad, la comunicación y la conciencia, establece una relación dialéctica entre el aprendizaje y el desarrollo, entre lo cognitivo y lo afectivo, establece el carácter social de la educación y trabaja sobre la zona de desarrollo próximo. Otros aportes de la teoría vigostkiana son la formación de la personalidad en las relaciones sociales, el tránsito de lo ínter psicológico a lo intra psicológico apropiación de conocimientos de la cultura y enfatiza en el papel del lenguaje, como es el vínculo de éste y la comunicación como mediador de los procesos psíquicos, ahí la relación genética entre procesos sociales e individuales, la estructuración del psiquismo, el surgimiento de la conciencia y el desarrollo del pensamiento como son la generalización, la abstracción, la conceptualización y el pensamiento lógico, también la construcción de significados y sentidos. (3).

Por lo anteriormente planteado el Enfoque Histórico Cultural como tendencia pedagógica resulta la idónea para ser asumida por los profesores., pues Vigostki como ningún otro integra la actividad, la comunicación y la conciencia.

La actividad y la comunicación como función de sujeto desde la filosofía marxista la puede desempeñar un individuo concreto, un grupo social o la sociedad en general, sin embargo la comunicación y la actividad materializada en el individuo aisladamente es una abstracción, pues la comunicación tiene que ser bidireccional y la actividad parte de la interacción de grupos sociales.

La esencia de la comunicación y la actividad del hombre está dada en la actuación de todos con todos.

El principio de la relación entre lo individual y lo social se pone de manifiesto también, el nivel individual del ser social. Sirve como forma particular de manifestación de las regularidades sociales de nivel superior. A través de la dialéctica lo individual y lo social interactúan recíprocamente, a tipos concretos de relaciones sociales les corresponden, a nivel individual, formas especiales de comunicación y actividad así como capacidades comunicativas y de actividad (4).

Los postulados a Vigostki en este enfoque han aportado un amplio marco teórico referencial, el cual propicia la comprensión de la importancia que reviste para el buen desarrollo del P.E.A que el profesor cambie su directividad por la no directividad en diferentes momentos, pues él es el experto que guía y mediatiza los saberes socio-culturales que debe aprender a interiorizar el estudiante, mientras que éste es un ente social, protagonista y producto de las múltiples interacciones sociales de su vida docente y extradocente, es la persona que interioriza el conocimiento.

De los estilos de la comunicación educativa, podemos decir, que sus estudios datan de los estudios de liderazgo, donde clasifican los estilos de dirección en su interacción y comunicación con los subordinados, donde predominan el autocrítico, el democrático y el laissez-faire, esta clasificación fue aportada por Lewin, White y Lippit (1939). Otros autores en diferentes décadas han descrito distintos tipos de estilos, como por ejemplo Rensis Likett (1935), A. Zhuraliov y Rubajin (1976-80), A.A. Bodaliev (1979) hasta llegar a los estilos propuestos por V. Ojalvo y O. Kraftchenco (1996) tras investigaciones realizadas, que son, a) el estilo comunicativo, b) el formal, c) el funcional, d) el no comunicativo o negativo, será la clasificación utilizada para la caracterización de los profesores en esta investigación. Aún asumiendo esta clasificación, estamos también totalmente de acuerdo con M. Fernández, cuando señala que son diversos los estilos y parámetros para clasificar los descritos en la literatura, eso nos demuestra cuan complejo es el proceso docente y que su buena marcha depende de la interrelación de muchos factores.

Entre estos factores, las funciones de la comunicación como parte integral, están presentes, total o parcialmente en cada uno de los estilos, pero sí totalmente y de forma adecuada en el comunicativo que consideramos, es la forma óptima de comunicación educativa, es por esa razón que hacemos algunos apuntes sobre éstos.

Las funciones de la comunicación son: informativa, reguladora y afectiva.

A continuación expondremos las características del estilo comunicativo según V. Ojalvo y O. Kraftchenko (1996) y la relacionaremos a nuestro modo de ver, con las funciones de la comunicación.

Es evidente que la función afectiva ocupa un lugar central en este estilo de comunicación, es por eso que debemos tener presente esta función para la educación de valores.

Cuando enmarcamos la comunicación educativa con una concepción dialógica, su máximo representante en la pedagogía liberadora, dentro de las corrientes pedagógicas contemporáneas, es Paulo Freire. Del diálogo expresa: "se transforma en una relación horizontal en que la confianza de un polo en el otro es una consecuencia obvia…no existe esa confianza en una relación antidialógica de la concepción bancaria de la educación "(5).

El desarrollo la Pedagogía de la Pregunta (educación liberadora) nacida en los años 60, estimula la creatividad y el descubrimiento constante de nuevos conocimientos, se contrapone a la Pedagogía de la Respuesta (educación autoritaria o bancaria).

La pedagogía del diálogo rompe con modelos tradicionales, da paso a nuevas tendencias pedagógicas, el profesor modula el Proceso de Enseñanza Aprendizaje (P. E. A.), ayuda al estudiante a que construya su conocimiento, a dialogar, polemizar, entrar en contradicción con lo conocido y lo que no conoce.

El conocimiento se trasmite bidireccionalmente, el estudiante adquiere y desarrolla valores como la responsabilidad ante las tareas, el estudio individual y grupal, se estimula la crítica y la autocrítica entre otras cosas.

Asumimos pues, que el profesor en su discurso pedagógico debe utilizar la comunicación educativa como fuente incalculable en el desarrollo de valores en el estudiante universitario, a ésta acotaremos una cita de Glez. F (1996: p. 47-48)…"los valores son todos los motivos que se constituyen, se configuran, en el proceso de socialización del hombre, o sea, todas las relaciones humanas potencialmente constituyen valores. Al tema de los valores le es consustancial el tema de la comunicación, y esto es algo que debe atravesar todas nuestras instituciones sociales.

Pero no-comunicación como institución, no-comunicación como orientación o como transmisión, comunicación dialógica real, donde se cree un espacio común donde las partes que intervienen compartan necesidades, reflexiones, motivaciones y errores, o sea la comunicación no es convencer a nadie, la comunicación es ubicar a alguien en el espacio de nuestra razón, en el espacio de nuestra causa, en el espacio de nuestra reflexión, pero a través de sus posiciones". (6)

En la Cumbre Internacional de Educación (México 1997), se debatió y reflexionó sobre la importancia de insertar el tema de la educación en los valores del humanismo, de la ciencia y la tecnología, las justificaciones para esta inserción fueron múltiples, pero vale destacar algunas como que la educación en valores es uno de los principales nexos entre la sociedad y la escuela, que la escuela con sus representantes, los profesores, es el modelo más elevado de la vida social y que en el mundo, cada vez más globalizado, existe una crisis de valores.

El profesor como figura clave en la formación de las nuevas generaciones y desarrollador de valores en los estudiantes, debe estar preparado metodológicamente para asumir esta tarea. Es por ello que uno de los objetivos de la investigación es trazar una propuesta metodológica para la capacitación de los profesores en este sentido.

En nuestra profesión la Licenciatura en Enfermería, el desarrollo de valores y en particular la responsabilidad se redimensiona, pues a través de ésta, se fortifica en el estudiante la concientización de la importancia del estudio individual para profundizar en sus conocimientos y encontrar alternativas a soluciones de los problemas, interiorizar su responsabilidad en el cumplimiento de sus tareas ante los pacientes asignados, pues él tiene como premisa fundamental el no dañar y hacer el bien como nos referimos con anterioridad, su responsabilidad también está dada en su asistencia y puntualidad a tareas docentes y de educación en el trabajo, determinante este último para su desempeño profesional.

Los graduados de Ciencias Médicas, en este caso los Licenciados en Enfermería tienen que tener la capacidad de brindar en las relaciones enfermero-paciente un trato humano, de afecto y respeto cuando enfrentan sus responsabilidades de hecho se afrontan dilemas éticos y bioéticos en su práctica profesional, donde sus decisiones encierran un alto grado de responsabilidad, siendo este uno de los valores que más se debe desarrollar en su formación.

"Los valores, se consideran una parte importante de la vida espiritual e ideológica de la sociedad y del mundo interno de los individuos, los mismos son una producción de la conciencia (social e individual) y son una expresión de las condiciones económicas sociales y clasistas de una época histórico-concreta". (7)..

."Una tarea importante de la pedagogía en lo que se refiere a la formación de valores, es mantener una conducta ejemplar, ser fuertes de luz y calor, fomentando un ambiente impregnado de valores, cumpliendo con el mayor amor y creatividad posible los deberes de cada día". (8)

La formación de valores en los estudiantes constituye un reto para la práctica pedagógica en aras de un perfeccionamiento del proceso de enseñanza y aprendizaje.

Es importante que el profesor interiorice que no sólo durante el PEA se forman valores, debe tener en cuenta que en otras actividades inherentes al mismo, como son, por citar ejemplos actividades de extensionismo universitario, reuniones y en el intercambio diario con los estudiantes, también formamos valores. Pues…"la educación del hombre ha de tener en cuenta, la dimensión comunitaria de las personas, su proyecto personal, su capacidad de universalización, que debe ser ideológicamente ejercida sobre la otra, no como medio, sino como fin". (9)

En Licenciatura en Enfermería la formación del valor responsabilidad no queda sólo en los marcos antes mencionados, sino que se traspola al área de experiencia práctica, a la realidad objetiva, que es su desempeño profesional en los diferentes servicios de salud, donde el profesor debe desplegar todo su mensaje ético y vincular toda la teoría en el escenario real y dedicar tiempo al debate, la reflexión y materialización del valor responsabilidad.

Ser profesional de la salud significa no sólo integrar los conocimientos teóricos a la

práctica, significa también poner a prueba el valor responsabilidad tan importante en esta profesión.

De este marco teórico podemos inferir, la importancia de la comunicación educativa con una concepción dialógica participativa por parte del profesor en el P.E.A. como vía para la educación del valor responsabilidad en los estudiantes.

A continuación , conceptualizaremos por diferentes autores la responsabilidad.

Responsabilidad. Diferentes Conceptualizaciones.

• Asumir el grado que corresponde por las decisiones y por la posibilidad de ser criticado a causa de ello. Precisamente, este nivel acarrea lo más genuino del concepto de responsabilidad: la capacidad de responder a las necesidades, a las perspectivas y a las exigencias sociales e individuales. Responder por lo hecho o por lo no-hecho, dar respuestas a los problemas apremiantes: dimensión de la asunción subjetiva de los proyectos para darles concreción (Ramírez E, 1987).

• Presupone un conocimiento suficiente que permita prever algunos resultados probables de un determinado curso de acción y la posibilidad de acción o de intervención sobre la realidad. Por ello un conocimiento deficiente, una evaluación mal hecha o una ausencia de poder intervenir sobre la realidad obstaculizan, claramente, el ejercicio de la responsabilidad. (Ramírez, E. 1987).

• La responsabilidad inherente sólo al hombre se vuelva neutra cuando nadie responde, cuando sólo se "obedecen órdenes", responsabilidad como obligación no deja margen a que se interiorice, a que personalice no solamente de forma reactiva o sea reaccionar ante algo, sino, más allá en su contexto hacia afuera proactiva, que no es más que tener la responsabilidad de adelantarse "a" Richard M. Fox (1983) plantea que la responsabilidad tiene grados, que no se da en bloque, a pesar que sus referencias apuntan a la comunidad científica, pero tangentes con las ciencias sociales y naturales, se a viene a nuestro contexto, ya que el licenciado en enfermería, su responsabilidad se manifiesta porque trata al individuo de una forma holística (bio-psico-social), entonces sus postulados los podemos asumir como son:

• El hombre responsable puede ser parte de la solución de problemas.

Contribuye a la orientación de la acción.

Prevé problemas y busca soluciones.

El cita, "el científico es moralmente responsable por la determinación del curso de su investigación, ya que él está en capacidad de hacerlo". Nosotros podíamos afirmar que el licenciado (el egresado es moralmente responsable con la satisfacción de las necesidades crecientes del paciente, ya que está en capacidad de hacerlo, (es notoria la importancia de desarrollar el valor responsabilidad.

Karl Popper (1970), en su nueva versión neo hipocrática, apunta que los estudiantes deben participar en la configuración de la responsabilidad que se les pedirá luego como egresados, así mantendrá viva la conciencia de sus responsabilidades. Si los científicos universitarios (diríamos profesores universitarios asumieron su grado de responsabilidad, esto seria más eficaz desde el punto de vista educativo, ya que no solo actuaría sobre los estudiantes, siempre que se plantee bien los aspectos de la comunicación, mayor cantidad de información y la movilización de una buena cantidad de medios.

Mario Bunge (1985) Mide la responsabilidad por las consecuencias directas o indirectas que el conocimiento científico tiene sobre el ambiente humano y no humano. En nuestro contexto también pudimos medir la responsabilidad por las consecuencias directas o indirectas que les puede acarrear al estudiante de licenciatura a los pacientes que tiene asignados.(6).

1. Hernández (citado en V.Ojalvo y otros, 1987) "Es la cualidad que posee el individuo que conscientemente lo impulsa a cumplir cabalmente con todas las tareas que la sociedad le asigna. Se es responsable cuando la satisfacción del deber cumplido es a la vez social y personal".(7).

V. González (1997) Analiza la responsabilidad a la luz de los contenidos de la conciencia moral, partiendo de la concepción A. N. Leontiev acerca de la doble acepción de la conciencia, no solo como reflejo, sino como dirección de la personalidad. El desarrollo de la conciencia y de la responsabilidad supone crear el motivo vinculado a este contenido y encontrar los objetivos que permitan alcanzarlo.(7).

Después de esta diversidad de conceptos según sus autores, el concepto asumido por la autora en esta investigación será el citado por Ojalvo V. Y coautores (1997) en el Proyecto de Investigación.

Responsabilidad: es la tendencia de la personalidad de actuar en correspondencia con el sentido del deber ante si mismo y la sociedad como una necesidad interna que es fuente de vivencias positivas y se realiza independientemente de la obligación externa, a partir de la comprensión de su necesidad.

Implica el compromiso con la calidad en el cumplimiento de las tareas, vencer los obstáculos para llevarlos hasta sus ultimas consecuencias, así como la disposición a responder por sus actos.

Para el profesional de enfermería el valor responsabilidad es fundamental,por lo que el concilio de las enfermeras de Colombia se pronunciaron al respecto, el cual asumimos y a continuación lo enunciaremos:

Responsabilidades éticas del profesional de enfermería.

RESPONSABILIDADES DE LA ENFERMERA CONSIGO MISMA

2. El primer deber consigo mismo surge del principio fundamental: "si debo respetar a todo ser humano, también debo respetarme a mí mismo como tal".
3. Trabajar por su mejoramiento y progreso en cuanto a capacitación y actualización permanente para crecer y mantener su competencia profesional a fin de prestar servicios de calidad. Evitar a toda costa la ineficiencia, la mediocridad y la mala práctica.
4. Mantener claros y firmes los principios y valores éticos para aplicarlos en el proceso de reflexión y toma de decisiones en la práctica cotidiana y en las situaciones que presentan dilemas éticos.
5. Actuar en concordancia con los principios de ética y valores que fundamentan la profesión, sus propios derechos y los derechos de las personas que reciben los servicios o comparten su vida laboral y personal.
6. Buscar medios que favorezcan su desarrollo integral como persona que ocupa un lugar en la familia y en la sociedad. Cultivar una sana autoestima y no permitir situaciones de abuso verbal, físico o psicológico.
7. Mantener balance entre lo que la Enfermera da -respeto, lealtad, cariño, servicio-, y lo que ella guarde para sí misma -privacidad, tiempo, descanso, etc.-.
8. Ser auténtica; mostrarse honestamente como es, sin imponer a otros sus valores y creencias.
9. Cuidar su propia salud, ser ejemplo de estilos de vida saludables.
10. Aplicar consigo misma el principio ético de no hacer daño.
11. Ejercer su autonomía personal utilizando su capacidad crítica y analítica.
12. Mantener una actitud asertiva, para lograr la integridad en su actuar. Ser firme para defender sus actuaciones y principios cuando está segura de ellos. Reconocer sus equivocaciones, tener valor para evitar actuar "porque así me lo ordenan", cuando se contradicen o violan principios de ética y valores.
13. Desarrollar y mantener coherencia entre el saber, el pensar, el decir y el actuar.
14. Mantener integrada la identidad personal con la identidad profesional, fundamentada en claros y firmes ideales de servicio a la sociedad.
15. Desarrollar la capacidad de auto cuidado con ella misma, cuidar a sus colegas y mantener su actitud auténtica de cuidado a los pacientes.
16. Analizar las situaciones que le incomodan en su ejercicio profesional a través de la discusión ética. Mantener la cultura del diálogo.

RESPONSABILIDADES DE LA ENFERMERA CON LAS PERSONAS QUE RECIBEN SUS SERVICIOS

2. Brindar cuidado de enfermería integral, seguro oportuno, humanizado y con equidad a la persona, familia y grupos de la comunidad, respetando su cultura, religión, raza, mitos, edad, sexo, credo político, costumbres, creencias y valores.
3. Proteger el derecho a la integridad genética, física, psíquica y espiritual de la persona durante todo el proceso del cuidado de enfermería.
4. Asegurarse que al formular un medicamento o tratamiento se tenga el respaldo por medio de un protocolo o norma oficialmente establecido.
5. Respetar y hacer respetar los derechos del paciente.
6. Proteger el derecho a la vida de la persona desde el momento de la concepción o fertilización hasta la muerte.
7. Salvaguardar en todos los momentos de la atención de enfermería los derechos a la confidencialidad, intimidad y privacidad de la persona, familia y grupos de la comunidad.
8. Salvaguardar en las situaciones de atención de enfermería y de salud, los derechos de todas las personas y grupos vulnerables, tales como concebidos no nacidos, niños, gestantes, ancianos, enfermos mentales, discapacitados, refugiados, presos, indigentes, desplazados, desahuciados y otros.
9. Dar información adecuada, suficiente y oportuna a la persona, familia y comunidad de acuerdo con sus necesidades, solicitud y capacidad de comprensión, para: – Conocer su situación de salud y tratamiento. – Asegurar el ejercicio de su autonomía. – Obtener su consentimiento para los procedimientos de diagnóstico, tratamiento, cuidado e investigación.
10. Interpretar las diferentes formas de comunicación oral, escrita o actitudinal de la persona, familia y grupos de la comunidad, teniendo en cuenta su significado en la atención de su salud.
11. Amparar el derecho a la libertad de movimiento de la persona enferma o bajo tratamiento, al aplicar medidas de restricción, inmovilización o aislamiento, a fin de evitar daños o traumatismos físicos y psíquicos.
12. Mantener y crear conciencia en las personas para garantizar un ambiente saludable, amable y seguro en el hospital y en los demás servicios de salud.
13. Proteger el derecho del paciente institucionalizado, a la comunicación y a mantener los lazos afectivos con su familia y amigos.

RESPONSABILIDADES DE LA ENFERMERA CON LA SOCIEDAD Y EL MEDIO AMBIENTE

2. Proteger a la sociedad de las prácticas deshumanizadas, incompetentes y deshonestas que ponen en peligro la salud, la seguridad y el bienestar de las personas.
3. Proporcionar a la sociedad información correcta, suficiente y oportuna, en relación con el cuidado de la salud y de enfermería.
4. Respetar los valores, creencias, costumbres y tradiciones de las comunidades a las cuales brinda sus servicios y analizar, con su participación, aquellas conductas que pueden ser un riesgo para la salud.
5. Atender oportunamente las necesidades de salud a nivel local, regional y nacional, con la participación ciudadana, estimulando acciones para crear comunidades saludables.
6. Salvaguardar el derecho de los ciudadanos a recibir servicios de salud oportunos y de calidad, y apoyar las gestiones que hagan con el fin de que estos servicios lleguen a todas las personas.
7. Detectar los riesgos para orientar y educar a la comunidad sobre los efectos adversos de los contaminantes del medio ambiente y cómo actuar para protegerse.
8. Educar a la comunidad para mantener un ambiente seguro donde vive, estudia, trabaja, transita, descansa y se recrea, y evitar la depredación del ambiente.
9. Trabajar con las autoridades y la comunidad en la solución de problemas de saneamiento ambiental que afecten su salud y bienestar.
10. Abstenerse de participar en la propaganda, promoción, venta y utilización de productos de los cuales no tiene certeza de los beneficios para las personas y el ambiente, y que además no tengan el respaldo de la profesión.
11. Participar en el análisis multidisciplinario de los problemas bioéticos prioritarios que afectan la sociedad y la atención de salud.
12. Crear conciencia y promover acciones para proteger a la comunidad y a los trabajadores de la salud en el manejo de sustancias radioactivas y desechos contaminantes.
13. Trabajar para que la legislación en aspectos sociales y en especial en salud, proteja los derechos e intereses de la sociedad y los intereses específicos de la profesión.

RESPONSABILIDADES DE LA ENFERMERA CON LA PROFESIÓN Y EL DESARROLLO CIENTÍFICO Y TECNOLÓGICO

La ética de la empresa cobra cada día mayor importancia en los servicios de salud. Por lo tanto este grupo de responsabilidades es pertinente a las enfermeras en cualquiera de los roles que ocupan y en algunos apartes se refiere en forma especial a quienes asumen funciones de gestión administrativa y de dirección de los servicios de enfermería.

1. Dignificar la profesión con un comportamiento íntegro en todos los aspectos y momentos del ejercicio profesional.
3. Propender por condiciones dignas de trabajo, jornadas justas, descanso, recursos, capacitación, seguridad en el ambiente laboral y un clima social armónico.
4. Participar en las acciones colectivas en forma racional, respetuosa, responsable y convincente para mejorar las condiciones socioeconómicas de los profesionales de enfermería y la calidad de los servicios, sin poner en riesgo a quien recibe el cuidado de enfermería.
5. Asumir las responsabilidades del ejercicio profesional dentro de condiciones que no pongan en riesgo a las personas, la calidad humana y técnica del cuidado y la capacidad del profesional.
6. Auto evaluar y retroalimentar constantemente la práctica profesional para promover los cambios necesarios de acuerdo con los adelantos científicos y tecnológicos.
7. Actualizar y evaluar los estándares de calidad y los procesos operativos para lograr niveles de excelencia en la práctica de enfermería.
8. Respaldar la toma de decisiones con evidencias científicas derivadas de investigaciones en enfermería o en otras disciplinas y en los avances científicos y tecnológicos disponibles.
9. Promover la formación de líderes y los relevos generacionales en la profesión de enfermería.
10. Contribuir en el progreso de la profesión a través del estudio, la investigación y la proyección social.
11. Hacer juicios de opinión para influir en los niveles decisorios sobre el análisis de situaciones sociales, la solución de problemas que afecten la salud, la calidad de vida de las personas y los intereses y derechos de la población. 11. Salvaguardar la dignidad y el valor de la vida humana en la investigación y aplicación de avances científicos y tecnológicos. 12. Conocer y utilizar en la práctica profesional la legislación y declaraciones nacionales e internacionales sobre investigación y experimentación con seres humanos.

RESPONSABILIDADES DE LA ENFERMERA CON LA INSTITUCIÓN DONDE TRABAJA

2. Conocer el contexto y organización del sector salud, así como las bases legales y éticas que ordenan la prestación del servicio y el ejercicio profesional, para actuar en concordancia.
3. Formular las políticas, definir las metas y prioridades, diseñar las estrategias para la gerencia y gestión del cuidado de enfermería, tomando como fundamento la dignidad de la persona, los valores y principios éticos y los derechos humanos.
4. Demostrar eficiencia, competencia y creatividad en la institución donde trabaja a fin de tener la autoridad moral para elevar exigencias profesionales en beneficio de quienes reciben los servicios de salud, de sí misma, la institución y la organización gremial a que pertenezca.
5. Mantener la calidad del desempeño profesional sin supeditarla a las condiciones salariales o a los beneficios laborales que se espera alcanzar.
6. Demostrar su compromiso, lealtad y gratitud con la institución, su misión y objetivos, respetando sus valores y principios, trabajando por la cultura e imagen corporativa, que se manifiesta en su sentido de pertenencia.
7. Ponderar en cada situación y decidir entre la ética de la institución y su ética personal cuando sus principios son contrarios a los de la institución, para actuar con entereza y de manera coherente con lo que concluya de acuerdo con su conciencia.
8. Manejar con eficiencia y honestidad los recursos de la institución.
9. Utilizar con pulcritud, honestidad y veracidad, los registros y la información de la institución.
10. Promover y mantener un ambiente de trabajo respetuoso, colaborativo y de confianza para el logro del bien común en la institución.
11. Contribuir en el progreso de la institución en los aspectos que redunden en beneficio de quienes .reciben sus servicios.

RESPONSABILIDADES DE LA ENFERMERA DOCENTE

2. Mantener consigo misma un alto nivel de exigencia en su calidad profesional y en su función como educadora.
3. Actuar en concordancia con la misión y objetivos de la institución docente y de la institución donde realiza la enseñanza, la práctica , la investigación y la extensión de servicios.
4. Promover relaciones respetuosas y honestas con los alumnos y entre ellos. Evitar el maltrato, el acoso y el hostigamiento.
5. Responder por la calidad del cuidado de enfermería que brindan los alumnos. Evitar los riesgos y errores que por falta de pericia ellos puedan cometer.
6. Contribuir al desarrollo integral del alumno como persona, como ciudadano responsable y como futuros profesionales.
7. Estimular en el alumno el pensamiento crítico, la indagación científica, la creatividad y la capacidad de toma de decisiones éticas relacionadas con sus actividades de aprendizaje y con su futuro ejercicio profesional.
8. Mantener la honestidad intelectual con los alumnos, colegas y otros profesionales.
9. Establecer canales abiertos de comunicación , respetar el derecho de participación y el ejercicio responsable de la autonomía de los alumnos.
10. Actuar en coherencia con los principios de ética, valores y profesionalidad, de tal manera que se constituya en modelo de comportamiento y desempeño humano y profesional.
11. Mantener un alto nivel en su tarea investigativa que fundamente la labor educativa y el desarrollo de la profesión.

CONSIDERACIONES FINALES.

De este marco teórico podemos inferir la importancia de la comunicación educativa con una concepción dialógica participativa por parte del profesor en el proceso docente educativo como vía para la educación del valor responsabilidad en los estudiantes. Otros de los aspectos que podemos apuntar es la necesidad de que los profesores enriquezcan su discurso pedagógico con elementos de la comunicación educativa en todas sus aristas.

Que el valor responsabilidad se redimensiona en el desempeño profesional de Enfermería.

Después de lo expuesto anteriormente es indeclinable trazar estrategias de capacitación y superación para que los profesores puedan asumir esa tarea.

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BIBLIOGRAFÍA

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2. Rdguez. Z. Filosofía Ciencia y Valor. Edit. Ciencias Soc. La Habana l985.
3. Selecciones de Filosofía Marxista Leninista, tomo II, Sección IV. Mes l99l

Autor:

MsC. MARGARITA RUIZ BLANCO

Instituto superior de ciencias médicas de la habana

Facultad de ciencias médicas

"Dr. Salvador allende"