Competencias tecnológicas del estudiante universitario para acceder a las redes de aprendizaje (página 2)

Mejoramiento profesional entendido como aquellas habilidades y destrezas que permiten a los docentes, dar continuidad a lo largo de la vida, a procesos de aprendizaje de las TIC, así como con su uso.

Ética y valores, orientada a elementos legales y uso ético de recursos.

Competencias genéricas Las competencias genéricas, según la Secretaría de Educación Media Superior de México (2009), describen fundamentalmente conocimientos, habilidades, actitudes, valores, indispensables en la formación de individuos que se despliegan y movilizan desde los distintos saberes, su dominio apunta a una autonomía creciente de los estudiantes tanto en el ámbito del aprendizaje como de su actuación individual, así como colectiva.

Otra de las características de las competencias genéricas, señala el autor mencionado, es la transversalidad no se restringen a un campo específico del saber ni del quehacer profesional, pues su desarrollo no se limita a un campo disciplinar, asignatura o módulo de estudios. Además, son transferibles, por cuanto refuerzan la capacidad de los estudiantes para adquirir nuevas competencias. Al respecto, menciona las siguientes competencias genéricas relacionadas con la investigación: análisis, síntesis El término investigación, en palabras de Pinto (2007), hace referencia a un proceso que luego de etapas sucesivas alcanza la aplicación de un determinado fenómeno. Es necesario, entonces, discutir cuáles son los criterios para decidir si un proceso es o no científico o si lo obtenido como producto de este es conocimiento científico.

En este sentido, Hurtado de B. (2010) plantea que la investigación conlleva a la generación de un nuevo conocimiento por lo cual dar a un proceso el carácter de investigación amerita estar sustentado en un proceso de búsqueda sistemática, organizada de conocimientos orientada hacia la obtención o afirmación de ellos.

Dentro de ese saber investigativo, se ubica el conocimiento de la metodología, el cual según Samara (2009), se refiere al dominio que debe poseer el investigador acerca de los métodos, técnicas, instrumentos, estrategias y procedimientos a utilizar en el estudio, conformada fundamentalmente por: tipo, diseño de la investigación, así como el marco epistemológico, referido a la concepción del ser humano en la cual se fundamentará el mismo, por cuanto, la epistemología es la reflexión crítica de la construcción de teorías científicas analizando su estructura, naturaleza interna, principios generales, así como la relación de estas con los hechos, fenómenos a describir, explicar, predecir.

Asimismo, el estudiante debe poseer conocimientos referidos a los paradigmas de investigación, para interpretar de manera práctica, las herramientas para investigar, es decir, conocer la metodología a seguir en la ejecución de un proceso investigativo, conformada por el conjunto de procedimientos que se requieren de acuerdo con el método seleccionado.

Por lo antes señalado, Samara (2009), considera que es indispensable también que el estudiante tenga dominio de las normas metodológicas establecidas, por cuanto, estas son elaboradas de una manera diferente por cada paradigma y sus criterios deben ser manejados tanto por profesores como estudiantes, quienes deben aplicarlos en todo tipo de trabajo.

Desde esa perspectiva, Finol y Camacho (2006) definen la investigación como una acción de búsqueda de respuestas, la cual permite producir un conocimiento tanto socializado como sistemático. Visto de esa forma, la investigación se caracteriza por ser metódica, universal, sistemática, innovadora, clara, comunicable, aplicable. Ahora bien, por ser sistemática, genera procedimientos, presenta resultados conducentes a conclusiones válidas, pues la recopilación de datos o hechos, aun cuando estos sean tabulados no constituyen un proceso investigativo. Por tanto, los estudiantes requieren poseer análisis y capacidad de síntesis para discernir entre lo primordial o superfluo.

Análisis Según Pearson y Johnson (2008) la capacidad para comprender y expresar adecuadamente el lenguaje es una parte esencial del proceso de investigación, mencionando como elementos relacionados con el análisis de un texto o un conjunto de datos, la comprensión de la puntuación, por cuanto estos señalan diferencias en el significado.

Asimismo, los autores, señalan que al momento de seleccionar un texto para sustentar una investigación, es esencial, el dominio de las destrezas para comprender párrafos, mencionando entre ellas: comprensión de anáforas, identificación de la idea principal, distinción entre hecho y opinión, así como el análisis del discurso propiamente dicho.

Las anáforas, señala Balwin (2009), son términos sustitutivos que se utilizan para evitar la repetición de palabras en una oración. Su comprensión implica el reconocimiento de la equivalencia lógica entre un término anafórico o sustituto y su antecedente. Incluyen pronombres personales, adjetivos demostrativos, así como algunos verbos; tales como ser, hacer, estar; muchos sustantivos utilizados como pronombres.

La identificación de la idea principal se considera como la detección del mensaje más importante o significativo en una selección escrita. Para ello, el estudiante debe ser capaz de distinguir entre la idea que comunica la información más esencial y los detalles complementarios. Estas pueden ser explícitas cuando están indicadas directamente en el texto, mientras las implícitas no aparecen claramente, por lo cual el lector debe inferir el significado.

En relación a la distinción entre hecho y opinión, esta destreza forma parte de la lectura crítica, la cual permite al estudiante evaluar el contenido, para emitir juicios sobre el texto. Al respecto, Rosenshine (2010) indica que los criterios más utilizados para realizarla se ubican:

– La verificabilidad, la cual consiste en examinar las afirmaciones hechas por el autor para ver si se pueden ser comprobadas, pues aquellas cuya veracidad no pueden ser confirmadas, siempre expresan opiniones.

– Generalizaciones y afirmaciones específicas, la primera implica extender a todos un concepto que se refiere a algunos, reflejando siempre una opinión, mientras las segundas están basadas en datos objetivos o comprobables.

– El análisis del discurso propiamente dicho es el estudio de cualquier forma de comunicación oral o escrita, en esta última también se denomina análisis del texto, el cual comprende el examen de cómo se organizan las unidades lingüísticas en un todo que constituye un discurso significativo y relacionado.

En este marco de ideas, Brooks y Warren (2010) plantean que las formas más generales de redacción encontradas en los textos son: la narrativa, en la cual el autor cuenta una historia verdadera o ficticia en prosa o en versos; la explicativa, tiene el propósito primordial de explicar e informar, se encuentra casi siempre en los contenidos científicos; la descriptiva, consiste en dar una versión de una imagen u objeto al lector.

Puede inferirse entonces que cada forma de redacción presenta las ideas de forma diferente, por ello el estudiante para cada una requiere aplicar estrategias diferentes de lectura. Por esta razón, Grimes (2009) propone estudiar tres aspectos específicos del discurso: contenido, cohesión, representación. El primero, consiste en el estudio de la manera cómo se expresan y se relacionan tanto las ideas como los conceptos, también en la separación de este en sucesos, participantes, episodios, lugares; el segundo se refiere a los vínculos lingüísticos de enlace del texto en unidades significativas, tales como anáforas; el tercer aspecto, es el proceso de organizar el texto jerárquicamente donde se separan las ideas principales de las secundarias.

Esta competencia es fundamental para la realización de investigaciones utilizando las nuevas tecnologías, por cuanto el estudiante debe tener capacidad de análisis para extraer la información fundamental de todo el bagaje ofertado a través de la red, la cual no siempre es relevante para consolidar aprendizajes.

Capacidad de síntesis La capacidad de síntesis se corresponde con la elaboración de resúmenes, la cual según Díaz y Hernández (2007), es una versión breve del contenido, donde se enfatizan los puntos sobresalientes de la información. Para su elaboración se hace una selección y condensación de los contenidos claves del texto leído donde se omite la información trivial o de importancia secundaria. Por tanto, para que un estudiante desarrolle su capacidad de síntesis, mediante la elaboración de resúmenes de los textos tomados de la red, se sugiere seguir los siguientes pasos:

– Elaborar un listado de los conceptos centrales que constituyen la información a tomar de las páginas web.

– Identificar aquellos conceptos que engloben o incluyan a los conceptos centrales, los cuales sirven de guía para la síntesis de los principales.

– Suprimir información trivial o de importancia secundaria.

– Suprimir información que puede ser importante pero es redundante o repetitiva.

– Construir las ideas principales a partir de la información presentada en uno o más párrafos o secciones específicas del texto, cuando no son presentadas en forma explícita, realizando para ello inferencias con base en la misma.

– Integrar información relacionada pero contenida explícitamente en distintos párrafos o secciones del texto.

De los planteamientos anteriores, se deduce que el estudiante debe poseer capacidad de síntesis para realizar investigaciones utilizando las nuevas tecnologías, por cuanto es inmensa la cantidad de información sobre cada temática, por lo cual es indispensable seleccionar y sintetizar todos los contenidos encontrados extrayendo lo esencial de cada una.

Elementos de las nuevas tecnologías La integración de las TIC y su impacto en todos los campos de la actividad humana está imponiendo cambios de paradigmas; en la educación, nuevas formas de concebir el proceso enseñanza-aprendizaje, así como recursos, elementos mediadores de la práctica en el aula. Por ello, en los últimos años, se han introducido en los salones de clase las tecnologías de la información y la comunicación como importantes mediadores para apoyar los procesos educativos, surgiendo nuevas herramientas, así como novedosos ambientes de aprendizaje que promueven mejoras en la práctica educativa.

Las tecnologías de la información y comunicación en la enseñanza señalan Dibut y Valdés (2008), imponen un reto que requiere acciones, prontas, eficaces, concretas, las cuales conduzcan a transformaciones pedagógicas, metodológicas en un marco educativo completo, definiendo objetivos, reestructurando planes, programas de estudio, creando estrategias didácticas para adaptar los sistemas educativos, así como anticipar propuestas para enfrentar cambios futuros, promovidos por el desarrollo de las TIC, definiendo de esta manera, un nuevo rol del docente. Visto de esa forma, las TIC deben estar al servicio de la educación y de la sociedad misma, por tanto, hay que considerar los valores socio-democráticos, los cuales revelen la necesidad de participación, equidad, justicia en los colectivos, donde en lugar de excluir o segregar, sean agentes de incorporación, inclusión e integración a una parcela del mundo condicionante de los desarrollos tecno científicos de la era global.

Actualmente, los distintos países del mundo han incorporado las TIC a la educación, sumergiéndola en la globalización y mundialización del saber; es decir, creando una aldea global del conocimiento, requiriendo de un nuevo tipo de estudiante y de profesor. Al respecto Dibut y Valdés (2008) indican los siguientes elementos conformantes de las TIC, para propiciar un aprendizaje virtual: e-learning, b-learning, edublog.

Aprendizaje virtual a través del modelo e-learning La evolución de la web hacia la semántica, señala Morales (2010), constituye un nuevo paradigma para la gestión del conocimiento en e-learning, el cual es una modalidad educativa a distancia caracterizada por una separación física entre profesores y estudiantes, -sin excluir encuentros físicos puntuales-, entre los que predomina una comunicación de doble vía asíncrona donde se usa preferentemente Internet como medio de comunicación, así como distribución del conocimiento, concibiendo al estudiante como centro de una formación independiente, flexible, al ser capaz de gestionar su propio aprendizaje, generalmente, con ayuda de tutores externos.

En esa línea de pensamiento, Pardo (2008), define el e-learning como una modalidad formativa que permite una formación completamente a distancia o semipresencial, la cual integra el uso de las TIC"s y otros elementos didácticos para la docencia, donde los estudiantes acceden a los contenidos, actividades, recursos, tutores del curso o cátedra a través de plataformas tecnológicas, donde interactúan con los demás participantes del proceso sin compartir el mismo espacio físico.

De acuerdo con lo anterior, se deduce que el e-learning es una combinación efectiva de contenidos gestionados digitalmente, así como apoyos tutoriales de aprendizaje. En este sentido, se concibe como una capacitación no presencial, la cual a través de plataformas tecnológicas, posibilita, flexibiliza el acceso y el tiempo en el proceso de enseñanza-aprendizaje, adecuándolos a las habilidades, necesidades, disponibilidades de cada estudiante, además de garantizar ambientes de aprendizaje colaborativos mediante el uso de herramientas de comunicación, tanto síncrona como asíncrona, potenciando en suma el proceso de gestión basado en competencias.

Cabe destacar que un modelo e-learning tiene como propósito propiciar un entorno que promueva el aprendizaje, gracias al aprovechamiento de los recursos de la red, así como la facilidad de interacción entre usuarios y tutores, definiéndose entonces, como una nueva forma de aprender, caracterizada por:

Disponibilidad de información y servicios las 24 horas, los siete días de la semana, lo cual significa que los estudiantes no tienen un horario predeterminado para aprender, así como para consultar a los docentes, como ocurre en el aula tradicional.

Comunicación síncrona o asíncrona, a través de la cual los estudiantes pueden interactuar con sus tutores para realizar consultas y ser orientados en su proceso de enseñanza aprendizaje como también interactuar con sus pares para realizar actividades de forma colaborativa.

De acuerdo a lo anterior, el modelo e-learning ofrece las herramientas tecnológicas necesarias para la gestión del proceso enseñanza aprendizaje el cual puede ser implementado en un sistema presencial mediante un cambio en las estrategias tradicionales, de manera de complementar las ventajas de la interacción cara a cara con las potencialidades de la Red, como también puede emplearse para potenciar los aprendizajes en un entorno virtual o una combinación de ambos, por tanto, se considera una presencialidad diferida en tiempo y espacio.

Aprendizaje virtual mediante el modelo b-learning De acuerdo con González (2011) el modelo b-learning se trata de un modelo ecléctico compuesto por instrucción presencial y funcionalidades del aprendizaje electrónico o e-learning, con la finalidad de potenciar las fortalezas, así como disminuir las limitaciones de ambas modalidades. En él el profesor asume de nuevo su rol tradicional, pero usa en beneficio propio el material didáctico que la informática e Internet le proporcionan, para ejercer su labor desde dos ámbitos como: tutor a distancia, educador presencial.

Desde esa perspectiva, Sánchez (2011) señala que el modelo b-learning es un sistema de enseñanza presencial apoyada en entornos virtuales, frecuentemente centrado en el aprendizaje y el estudiante, el cual busca recuperar el contacto personal-presencial entre profesores y alumnos, así como entre estos. Este modelo también se denomina aprendizaje combinado en donde la idea esencial es la selección de los medios adecuados para cada necesidad educativa.

En este sentido, Valiathan (2008) indica que el b-learning implica una combinación de: a) variedad de medios de entrega, b) diversos eventos de aprendizaje, c) apoyos electrónicos de desempeño y gestión del conocimiento, es decir, se trata de combinar elementos para obtener el resultado deseado. Por ello, lo clasifica en tres categorías principales:

– Enfoque en habilidades; se puede definir como una aproximación de aprendizaje que combina aprendizaje a su propio paso con apoyo al estudiante por medio de interacciones con el profesor a través de email, foros de discusión, sesiones presenciales guiadas por este entre otras técnicas.

– Enfoque en actitudes, se define como una aproximación de aprendizaje en la que se mezclan o combinan eventos de aprendizaje, por medio de sesiones presenciales con instructor en el salón de clases y laboratorios de aprendizaje guiados por este, con interacciones, discusiones facilitadas con tecnología, como foros de discusión, aulas virtuales, para desarrollar, tanto actitudes como conductas específicas entre los estudiantes.

– Enfoque en competencias: se refiere a la aproximación de aprendizaje que combina una variedad de eventos con apoyo de tutorías para facilitar la transmisión del conocimiento tácito. En este enfoque, los estudiantes simplemente absorben ese conocimiento observando la forma en que los profesores trabajan e interactuando con ellos, de esta manera, se centra en capturar y transmitir ese conocimiento por medio de tutorías, basadas en tecnología cara a cara, para desarrollar competencias laborales.

Aprendizaje virtual a través del edublog Según, Lara (2008) edublog es la palabra designada para distinguir a los blogs cuyo uso es la educación, entendiéndose por tanto como aquellos weblogs cuyo principal objetivo es apoyar un proceso de enseñanza aprendizaje en un contexto educativo. Al respecto, el autor menciona varias categorías o modalidades de uso de los blogs en diferentes situaciones de enseñanza aprendizaje:

– Sistema de gestión de recursos didácticos: Es el tipo de edublogs más utilizados en tareas docentes, donde el profesor propone, como complemento a la clase presencial, una serie de actividades que el alumno debe desarrollar empleando los recursos disponibles en el blog. Sin embargo, el profesor debe ser consciente de que no se trata de hacer lo mismo de siempre sobre nuevos soportes, sino desarrollar estrategias didácticas novedosas aprovechando las características propias de este como herramienta web.

– Multiblogs de profesores: Un grupo de profesores puede crear una bitácora en la cual compartir experiencias educativas, estrategias y recursos.

– Multiblogs de alumnos: Experiencias colaborativas del alumnado centradas en temas o tareas que se desarrollan siguiendo varias líneas de trabajo; por ejemplo elaboración de proyectos y blogs temáticos de una determinada materia.

– Cuadernos de trabajo individual: Son blogs que maneja un único autor. Sustituyendo al cuaderno de clase, con la variante de estar disponible en Internet, por tanto puede ser visitado y complementadas con aportes, comentarios de otros estudiantes o profesores. Al igual que un cuaderno de clase, el estudiante lleva un registro de notas, apuntes, comentarios a las clases, libros de texto, así como involucrarse en determinadas tareas didácticas asesoradas por algún profesor.

Al respecto, Moreira señala que:

Un edublog puede ser un diario de un profesor en el que cuente su experiencia o reflexiones sobre su docencia, puede ser un espacio para publicar materiales didácticos, artículos o cualquier otro documento educativo. Puede ser un sitio para la comunicación e intercambio entre docentes, o simplemente un lugar donde los alumnos de una clase pueden publicar sus tareas bajo la tutela de un profesor. Un edublog, en consecuencia, es un sitio web abierto a cualquier persona interesada en la educación. Es gratuito, fácil de realizar y no requiere conocimientos expertos ni en Internet ni en la edición en lenguaje HTML (2006:1) De lo antes expuesto se deduce que el edublog es un recurso fundamental para la expresión y comunicación en el aula el cual plantea tres posibilidades básicas de uso: como herramienta de gestión del conocimiento, un espacio para la reflexión de los estudiantes, como red de aprendizaje, retroalimentación de saberes entre profesores.

Redes de Aprendizaje Según Sloep y Berlanga (2011) las redes de aprendizaje son entornos en línea que ayudan a los participantes a desarrollar sus competencias colaborando y compartiendo información. En ese sentido, están diseñadas para tratar de enriquecer la experiencia de aprendizaje en los contextos de educación no formal (profesional), así como con ligeras adaptaciones en el contexto de la enseñanza formal.

En estas redes, los estudiantes pueden: a) intercambiar experiencias y conocimientos con otros; b) trabajar en colaboración en proyectos de diversa índole; c) crear grupos de trabajo, comunidades, debates, congresos; d) ofrecer, recibir apoyo de otros usuarios de la red; e) evaluarse a sí mismos, a otros, buscar recursos de aprendizaje, crear-elaborar sus perfiles de competencias.

De acuerdo con lo antes expuesto, en el contexto de la educación, las redes de aprendizaje pueden constituir un excelente medio para garantizar que tanto facultades como estudiantes dispongan del mayor margen posible para actuar con libertas, para innovar en el seno de la Universidad, así como vincularse con actores externos al mundo universitario.

Asimismo, Benkler (2009), señala que una red de aprendizaje está integrada por personas que comparten intereses similares, ofreciendo recursos, los cuales pueden ser utilizados por los participantes para sus objetivos particulares, así como los diversos servicios de ayuda para alcanzarlos.

En este sentido, Osuna (2011) expresa que la enseñanza virtual permite configurar diferentes escenarios potenciando los aprendizajes significativos, a través de una comunicación didáctica, la cual conlleva numerosas posibilidades tecnológicas, pero sobre todo, introducen cambios en los contextos educativos, no solo en un modo de comunicarse sino novedosas formas de construcción compartida del conocimiento dentro de una cultura de interrelaciones cuyas implicaciones son inimaginables. Por tanto, señala la autora, este tipo de enseñanza se basa en elementos aportados por las TIC, donde se presenta la posibilidad de un aprendizaje virtual, a través de un adecuado proceso de comunicación.

De acuerdo con De Fleur y Otros (2008), la comunicación es un proceso mediante el cual una fuente o emisor inicia un mensaje utilizando símbolos, tanto verbales como no verbales y señales contextuales para expresar significados mediante la transmisión de información, de tal manera que los entendimientos similares o paralelos sean construidos por el potencial receptor. En este concepto se distinguen cinco etapas específicas:

Elección del mensaje; en la cual un emisor elige un mensaje para enviar a un receptor para alcanzar una meta deseada. Sin importar la intención, la comunicación empieza cuando se construye el mensaje específico para el propósito que se busca.

Codificación de los significados deseados; en esta etapa el emisor busca símbolos específicos tales como las palabras y los gestos, así como su asociación de significados que pueden ser puestos juntos dentro de un patrón donde se describan hechos, ideas e imágenes deseados.

Transmisión del mensaje como información; en ella el mensaje es transformado en información por la voz u otros medios, de tal manera que pueda superar la distancia entre el emisor y el receptor.

Percepción de la información como un mensaje; es un proceso psicológico en donde patrones de información transmitidos por la fuente son captados como estímulo por los órganos sensoriales del receptor, quien los identifica como palabras específicas en un patrón reconocible, junto con otra señal no verbal o cualquier otra observable.

Decodificación e interpretación del mensaje; en esta etapa el receptor busca y compara los símbolos entrantes con los significados almacenados en su memoria, seleccionando aquellos que le parecen mejores para interpretar la información.

Sin embargo, la comunicación no es siempre un proceso lineal, según lo reseña Mc Neilis (2011), pues si dos sujetos son comunicadores constantemente responden uno al otro, iniciando mensajes al mismo tiempo y enviando mensajes recíprocos, en una fase denominada retroalimentación, convirtiéndola en interactiva, ampliando las etapas de la siguiente manera:

Codificación y decodificación, cada una de las partes elabora e interpreta mensajes en forma continua al hablar – responder, escuchar – contestar.

Toma de funciones y retroalimentación, los mensajes de cada parte y las interpretaciones construidas por cada uno están influidos, en forma simultánea, por las evaluaciones proporcionadas mutuamente.

Influencia de la comunicación previa, la codificación, decodificación e interpretación de mensajes generalmente se construye o es una extensión del contenido de un mensaje previo.

Influencia del ambiente físico, la gente se comunica de manera diferente según el lugar donde se encuentra.

Influencia de la situación sociocultural, la comunicación es parte de situaciones sociales que tienen significado dentro de su cultura, es decir, las condiciones socioculturales influyen en lo dicho, a quién y en qué forma.

Influencia de las relaciones sociales, los comunicadores están influidos en forma simultánea por la relación que exista entre ellos, incluyendo, la manera de codificar o decodificar los mensajes, la eficacia de las evaluaciones, cantidad y tipo de retroalimentación, entre otros. Dentro de la comunicación, señalan De Fleur y Otros (2008), existen dos aspectos esenciales: fluidez verbal y redacción.

Fluidez verbal De Fleur y Otros (2008) plantean que los seres humanos se comunican en patrones de símbolos cuyos significados son entendidos tanto por quien inicia el mensaje como por quien o quienes lo perciben, decodifican y construyen sus significados. En este sentido, se incluyen dos categorías básicas de símbolos: verbales, no verbales, además de un número de patrones como estructuras gramaticales, orden de las palabras, las cuales cumplen las mismas funciones de las palabras en cuanto generan significados en los comunicadores.

En este sentido, señalan los autores, la fluidez verbal se refiere no sólo a la comunicación cara a cara, también considera aquella utilizada a través de medios informáticos como el chat, messenger, en donde se deben tomar en cuenta los siguientes propósitos primarios:

– Adquisición de la información necesaria sobre la cultura de cada individuo para mantener el respeto a sus costumbres y tradiciones intentando entenderlas, por cuanto cada una prescribe reglas no sólo para la comunicación, sino también para todas las conductas humanas.

– Utilizar un mensaje que presenta ambos lados de un argumento, es decir, considerar los puntos de vista del receptor.

– Organizar la conversación con base a un tema determinado, de interés para el interlocutor, en este sentido, debe atender los aspectos formales de la lengua, pues comunicarse a través de medios electrónicos equivale a escribir un texto.

– Organizar las ideas buscando el mayor grado de claridad posible en su mensaje, buscando formas alternativas y creativas de decir lo que quiere comunicar.

En otras palabras, la fluidez verbal se corresponde con el nivel de conocimiento del lenguaje y la comunicación que posea el estudiante para poder comunicarse fácilmente a través de las redes informáticas sin ofender al interlocutor, o hacer entendible su mensaje.

Redacción De acuerdo con los estudios de la génesis textual, los cuales reconstruyen el proceso que siguen los individuos en la elaboración de un texto, expresan Flower y Hayes (2009), la escritura constituye un proceso laborioso, donde se involucran tres grandes tipos de operaciones mentales: planificación, textualización, revisión; ellas intervienen de forma recursiva, variable según el sujeto escritor, así como el tipo de texto.

Las operaciones de planificación consisten en definir el propósito del texto: a quién va dirigido, con qué intención, cuál es la reacción que se espera del lector e incluyen otros subprocesos como la concepción, organización y el ajuste de ideas. Estas operaciones se manifiestan por medio de diferentes formas como borradores, bosquejos, esquemas, listas de contenidos, entre otros; e incluyen diversos procedimientos dependiendo del tipo de texto. Para la investigadora, esta operación, se considera recomendable al momento de incursionar en las redes de aprendizaje pues la participación no debe concretarse en una simple conversación sino hacer aportes significativos al tema tratado.

Las operaciones de textualización se refieren, en opinión de Marín (2007), a la corrección del texto para su edición y publicación, en las cuales están presentes actividades de lectura, relectura crítica, para detectar los puntos a modificar, así como actividades de rectificación. Estas acciones tienen como propósito detectar los posibles obstáculos de comprensión con los que se puede encontrar el lector, rehaciendo todo el texto o alguna parte del mismo antes de ser comunicado. En este proceso están inmersas las actividades de revisión de tres aspectos importantes: característica textual del escrito, referida al tipo de texto a redactar, coherencia o sentido global, ortografía.

Ahora bien, para efectos de esta investigación se consideran los dos últimos, como fundamentales en el proceso de intercambio de saberes a través de las nuevas tecnologías de información y comunicación, es decir, en la participación en redes de aprendizaje.

Coherencia: está dada no sólo por la organización del discurso por parte del autor, sino también por la posibilidad del lector de reconstruir su sentido apoyándose en su información no visual ubicadas dentro del texto. Por ello, constituye otro aspecto importante que debe revisar el escritor, a fin de ayudar a los lectores en la comprensión de su discurso.

El sentido global de un texto, señala González (2011), se construye de acuerdo con las actitudes del autor, el proceso que sigue al escribir y sus conocimientos previos, tanto los del mundo como los lingüísticos, los cuales permiten organizar las ideas adaptando su discurso a la intención, así como a las características de los lectores. Entre los aspectos lingüísticos, el autor hace referencia a la progresión temática para evitar las repeticiones en el texto, además, a los conectores para relacionar párrafos u oraciones entre sí. La ortografía se refiere a la correcta utilización de los signos de puntuación, la cual no debe dejarse de lado en la comunicación tecnológica pues esto influye en la comprensión adecuada del sentido del texto por el lector.

Utilidad de las redes de aprendizaje Las redes de aprendizaje, señalan Sloep y Berlanga (2011) se basan fundamentalmente en el enriquecimiento de experiencias de aprendizaje en cualquier contexto, pero, sobre todo, en ambientes tecnológicos promoviendo con ello dos tipos de aprendizaje: cooperativo y colaborativo.

Aprendizaje cooperativo De acuerdo con Johnson y Johnson (2009), el aprendizaje cooperativo es el empleo didáctico de grupos reducidos en los cuales los estudiantes trabajan juntos para maximizar su propio aprendizaje y el de sus compañeros. Asimismo, Márquez (2011) señala que sus principios contribuyen a fomentar la responsabilidad en los estudiantes acerca de su aprendizaje, participando en su planificación, control, evaluación de las actividades educativas, indicando además otros aportes como:

– Interrelación profesor-estudiante, en tanto que supone una relación de colaboración mutua entre ambos, además de producir igualdad en el trato, lo cual permite un espíritu de comprensión y adquisición de responsabilidades mutuas.

Dentro del aprendizaje cooperativo, Jhonson y Jhonson (2009) distinguen tres tipos de grupos: los formales, los informales y los de base. Los grupos formales, funcionan durante un período que va de una hora a varias semanas de clase, en el cual los estudiantes trabajan juntos para lograr objetivos comunes; los segundos, operan durante unos pocos minutos hasta una hora de clase, se utilizan durante una actividad de enseñanza directa para centrar la atención de los alumnos en el material seleccionado. Los grupos informales consisten en una charla o participación en el foro virtual durante algunos minutos antes y después de la clase, o en diálogos a través del chat. Informan al profesor acerca de la ejecución del trabajo intelectual por parte de los estudiantes sobre el material de enseñanza.

En cuanto a los grupos de base, estos tienen un funcionamiento a largo plazo, son grupos de aprendizaje heterogéneos, con miembros permanentes, cuyo principal objetivo es posibilitar que sus integrantes se brinden unos a otros el apoyo, la ayuda y el respaldo para construir sus conocimientos. En este marco de pensamiento, Díaz y Hernández (2007:57) indican que el aprendizaje cooperativo se caracteriza por dos aspectos:

1. Un elevado grado de igualdad, entendida esta última como el grado de simetría entre los roles desempeñados por los estudiantes en una actividad grupal.

2. Un grado de mutualidad variable, concibiéndose la mutualidad como el grado de conexión, profundidad y bidireccionalidad de las transacciones comunicativas. Al respecto, Coll y Colomina (2005:343) señalan que esta variabilidad se produce en función de que exista o no una competición entre los diferentes equipos, se produzca una mayor o menor distribución de responsabilidades o roles entre los miembros, la estructura de recompensa sea de naturaleza extrínseca o intrínseca.

Partiendo de las definiciones anteriores, pueden exponerse los componentes esenciales del aprendizaje cooperativo:

Interdependencia positiva: existe cuando los estudiantes perciben un vínculo con sus compañeros de grupo de forma tal que no pueden lograr el éxito sin ellos, por lo cual deben coordinar sus esfuerzos con los de sus compañeros para poder realizar la actividad.

Interacción promocional cara a cara: para la realización de actividades cognitivas y dinámicas interpersonales que sólo ocurren cuando los estudiantes interactúan entre sí en relación a los materiales, así como las tareas. Este tipo de aprendizaje es considerado esencial en la educación superior, por cuanto en este nivel, se generan conocimientos en colectivo, producto del intercambio de saberes, tanto en forma presencial como en diferido a través de las herramientas informáticas.

Aprendizaje colaborativo De acuerdo con Panitz (2009:89), el aprendizaje colaborativo es "la construcción del consenso, a través de la colaboración e interacción de los miembros del grupo". En el aprendizaje colaborativo es muy importante la implicación de cada sujeto para la construcción de su conocimiento y, en especial, la toma de conciencia sobre su responsabilidad en el estudio. En esa actividad, el alumnado debe adquirir habilidades para dirigir su propio aprendizaje, así como para desarrollar una forma de aprender realmente válida. Al respecto, Osuna (2011), señala que el aprendizaje colaborativo tiene dos dimensiones: una dimensión grupal y una dimensión individual, pues deben desarrollarse en colaboración con otros individuos. En definitiva, cada cual construye su propio aprendizaje, desarrollo personal y profesional en interacción con los demás.

Cabe señalar que en la actividad grupal son imprescindibles dos cosas: un compromiso del grupo para aprender conjuntamente, una meta final consensuada a la cual no se podría llegar si no es en colaboración con los demás. Por tanto, cuando se trabaja de esta forma cada uno de los miembros del grupo debe desempeñar un rol activo para la construcción de conocimiento, adoptar una actitud responsable ante el auto-aprendizaje, el co-aprendizaje, pues todos sus miembros se comprometen a trabajar para aprender juntos, desarrollando así ciertas habilidades de colaboración: toma de decisiones por consenso, aportaciones, esfuerzo, etc. así se conseguirá una interdependencia positiva para permitir alcanzar al grupo su objetivo común.

Otro aspecto importante a resaltar es que el aprendizaje colaborativo implica una horizontalidad entre las personas participantes y una bidireccionalidad comunicativa en el proceso de enseñanza. En este sentido podemos nombrar tres condiciones inherentes al mismo: interactividad, sincronía de la interacción, negociación. La interactividad implica intercambio de opiniones, reflexión mutua, análisis conjunto de las situaciones de aprendizaje, expresión verbal de acuerdos y desacuerdos en grupo. La sincronía de la interacción supone retroalimentación o repuestas inmediatas entre los miembros del grupo, lo cual no quiere decir que no tengan cabida los momentos de asincronía donde cada miembro del grupo realiza sus reflexiones individuales, así como su propia construcción personal del conocimiento. Por último, la negociación lleva consigo diálogos en grupo para llegar al consenso, además, al acuerdo para pactar las metas educativas a conseguir.

Si ese aprendizaje colaborativo se lleva a cabo en entornos virtuales para la enseñanza y el conocimiento, hay que tener en cuenta especialmente que:

– El grupo debe consensuar las tareas individuales a realizar por cada uno de sus miembros, así como sus responsabilidades.

– El grupo debe consensuar la planificación a seguir para llegar a la creación del conocimiento, explicando detalladamente el proceso que se ha acordado.

– El grupo debe definir las vías de comunicación que van a tener todos los miembros durante el proceso educativo.

– El grupo es el único que puede tomar decisiones definitivas y no los miembros de forma aislada.

Los tipos de grupos idóneos para el aprendizaje colaborativo son los grupos «moderadamente heterogéneos», ya que facilitan el desarrollo de intercambios y de explicaciones entre sus integrantes. Los individuos que participen en los grupos colaborativos deben negociar los objetivos finales por los que van a trabajar, con lo que hay un proceso de elección de metas consensuado por todos sus miembros. Cuando se establecen metas comunes en el trabajo, se están construyendo las bases del propio grupo. No obstante, queremos dejar claro que el aprendizaje colaborativo no tiene que producirse necesariamente en grupo, aunque esto sea lo habitual. También se puede realizar en parejas donde cada miembro confía en el otro para apoyar su propio aprendizaje y proporcionar la respuesta adecuada en un entorno no competitivo.

Definición de términos básicos Aprendizaje colaborativo: construcción del consenso, a través de la colaboración e interacción de los miembros del grupo. (Panitz, 2009) Aprendizaje cooperativo: empleo didáctico de grupos reducidos en los cuales los estudiantes trabajan juntos para maximizar su propio aprendizaje y el de sus compañeros. (Jhonson y Jhonson, 2009) Competencias genéricas: describen fundamentalmente conocimientos, habilidades, actitudes, valores, indispensables en la formación de individuos que se despliegan y movilizan desde los distintos saberes, su dominio apunta a una autonomía creciente de los estudiantes tanto en el ámbito del aprendizaje como de su actuación individual, así como colectiva. (Secretaría de Educación Media Superior de México, 2009) Competencias tecnológicas: se ubican dentro de las llamadas básicas, las cuales se consideran fundamentales para convivir y desenvolverse en cualquier ámbito laboral, caracterizándose por ser la base sobre la cual se conforman el resto de las competencias. En este sentido, la autora plantea dos vías para identificarlas: a) medirlas para establecer esas competencias en el individuo y en qué medida están desarrolladas; b) conocer las percepciones acerca de su uso, así como la situación del estudiante con respecto a ellas. (Perozo, 2010) Edublog: puede ser un diario de un profesor en el que cuente su experiencia o reflexiones sobre su docencia, puede ser un espacio para publicar materiales didácticos, artículos o cualquier otro documento educativo. Puede ser un sitio para la comunicación e intercambio entre docentes, o simplemente un lugar donde los alumnos de una clase pueden publicar sus tareas bajo la tutela de un profesor. Un edublog, en consecuencia, es un sitio web abierto a cualquier persona interesada en la educación. Es gratuito, fácil de realizar y no requiere conocimientos expertos ni en Internet ni en la edición en lenguaje HTML. (Moreira, 2006) Modelo b-learning: sistema de enseñanza presencial apoyada en entornos virtuales, frecuentemente centrado en el aprendizaje y el estudiante, el cual busca recuperar el contacto personal-presencial entre profesores y alumnos, así como entre estos. (Sánchez, 2011) Modelo e-learning: modalidad formativa que permite una formación completamente a distancia o semipresencial, la cual integra el uso de las TIC"s y otros elementos didácticos para la docencia, donde los estudiantes acceden a los contenidos, actividades, recursos, tutores del curso o cátedra a través de plataformas tecnológicas, donde interactúan con los demás participantes del proceso sin compartir el mismo espacio físico. (Pardo, 2008) Redes de aprendizaje: entornos en línea que ayudan a los participantes a desarrollar sus competencias colaborando y compartiendo información (Sloep y Berlanga, 2011).

Sistema de variables Variable: competencias tecnológicas Definición conceptual: se ubican dentro de las llamadas básicas, las cuales se consideran fundamentales para convivir y desenvolverse en cualquier ámbito laboral, caracterizándose por ser la base sobre la cual se conforman el resto de las competencias. En este sentido, la autora plantea dos vías para identificarlas: a) medirlas para establecer esas competencias en el individuo y en qué medida están desarrolladas; b) conocer las percepciones acerca de su uso, así como la situación del estudiante con respecto a ellas. (Perozo, 2010) Definición operacional: se definirá como resultado de medir la dimensión competencias genéricas con los indicadores análisis, capacidad de síntesis, fluidez verbal, redacción.

Variable: redes de aprendizaje Definición conceptual: entornos en línea que ayudan a los participantes a desarrollar sus competencias colaborando y compartiendo información (Sloep y Berlanga, 2011)

Definición operacional: será definida mediante los resultados de medir la dimensión elementos de las nuevas tecnologías y los indicadores e-learning, b-learning, edublog, así como la dimensión utilidad con los indicadores colaborativo y cooperativo.

Cuadro 1

Operacionalización de las variables

Objetivo General: Analizar las competencias tecnológicas que posee el estudiante de Educación Superior para acceder a la información desde las redes de aprendizaje de la Universidad Nacional Experimental "Rafael María Baralt" sede Mene Grande.

Fuente: Sánchez (2011)

CAPÍTULO III

Marco metodológico

Este capítulo corresponde al momento técnico-operacional del proceso investigativo, y en el mismo se exponen los métodos, técnicas y protocolos instrumentales que permitieron alcanzar los objetivos propuestos en el presente estudio. En tal sentido, el capítulo estuvo conformado por el enfoque epistemológico, el tipo de investigación, el diseño seleccionado, la población y muestra, las técnicas e instrumentos de recolección de datos, los procedimientos estadísticos empleados tanto para determinar la validez, confiabilidad del instrumento como para procesar, analizar los resultados.

Enfoque epistemológico Para el análisis del objeto de estudio se partió asumiendo una perspectiva positivista, propia del paradigma cuantitativo según la cual el proceso del conocimiento se orienta fundamentalmente hacia la descripción, explicación y predicción de la realidad como objeto cognoscitivo, donde priva la objetividad, tal como lo señalan Biddle y Anderson, (2005).

De acuerdo con tal postura epistemológica, la relación sujeto-objeto en el proceso de producción del conocimiento es dinámica y variable por que no se establece de una vez sino a través de sucesivas aproximaciones y porque resulta diferente de acuerdo a la actitud del sujeto investigador frente al objeto estudiado.

En ese sentido, es necesario que el sujeto investigador se sitúe frente al objeto como algo externo a él, colocado fuera de sí; de allí, la importancia de la objetividad, la cual según Locke 1994( citado por Biddle y Anderson, ob.cit.), es producto del análisis del objeto, sin el cual no hay conocimiento.

Desde esa perspectiva, entonces, se hace necesario validar el conocimiento a obtener mediante el método científico, esto es, la lógica general tácita o explícita para dar valor a los méritos de la investigación, haciendo uso específicamente de la deducción, que parte de un marco general de referencia y va hacia el análisis de casos particulares. A través de este método se comparan las características de un objeto de investigación con la definición que se ha acordado para una clase determinada de objetos.

Visto de esa forma, la presente investigación en su basamento epistemológico se correspondió con la corriente epistemológica del positivismo, el cual considera, según Lanuez y otros (2009:35) que el espacio y tiempo son condiciones necesarias para toda experiencia (interna y externa) son puramente subjetivas de todas las intuiciones, y a este respecto todos los objetos son sólo fenómenos, no cosas en sí, dados de esta manera.

De acuerdo con el planteamiento anterior, para el positivismo el proceso del conocimiento de la sociedad, se basa en experiencias observables, hechos positivos, experimentos replicables espacial-temporalmente como materia y contenido, subordinados al intelecto, la experiencia, la intuición del hombre, por lo que el mismo pasa a ser representación de los fenómenos en función del intelecto del sujeto.

Por ello, Conde (2007) considera que el paradigma positivista consiste en describir, explicar, controlar y predecir la realidad única, tangible, fragmentada, la cual sigue leyes independientemente del observador. En esta perspectiva, la utilización del enfoque epistemológico utilizado en el presente trabajo de investigación se enmarca dentro del paradigma cuantitativo.

Al respecto, Gutiérrez (2004) señala que el paradigma cuantitativo consiste en realizar mediciones y predicciones exactas del comportamiento regular de grupos sociales, en donde destacan elementos de confiabilidad (consistencia, estabilidad), validez (libre de distorsiones), así como el grado de significación estadístico (nivel de aceptación o rechazo, margen de error aceptado) En consecuencia, se debió entonces seleccionar una serie de técnicas, procedimientos y recursos propios del paradigma cuantitativo que permitieron analizar las competencias tecnológicas que posee el estudiante de Educación Superior para acceder a la información desde las redes de aprendizaje de la Universidad Nacional Experimental "Rafael María Baralt" sede Mene Grande.

Tipo de investigación Si se parte del criterio de que el propósito de toda investigación es descubrir situaciones y eventos, sobre una materia u objeto de interés, se puede decir entonces que la presente investigación se tipificó como descriptiva, debido a que se midieron diversos aspectos y componentes relacionados con las competencias que posee el estudiante de educación superior para acceder a la información desde las redes de aprendizaje en la Universidad Nacional Experimental Rafael María Baralt sede Mene Grande, en sus aspectos intrínsecos y extrínsecos para identificar comportamientos y actitudes de los sujetos encuestados.

Al efecto, Blanco (2005:21), define el estudio descriptivo como "aquel que se orienta a reseñar con mayor precisión las características de un determinado individuo, situaciones o grupos con o sin especificación de hipótesis iniciales acerca de la naturaleza de tales características".

Diseño de la investigación Con respecto al diseño, Chávez (2007), lo define como el abordaje del objeto de estudio como fenómeno empírico para confrontar la visión teórica del problema con los datos de la realidad. Al respecto, se consideró esta investigación como no experimental, puesto que su fin fué la observación de la variable, no la manipulación de ésta, de la misma manera, este estudio tiene características de diseño transversal o transeccional, por cuanto se estudiaron y se describieron los datos obtenidos en un período de tiempo determinado, sin ningún tipo de interrupciones. En este sentido, Hernández y otros (2010:35) la llaman investigación "no experimental" definiéndolas como aquellas "donde no se hacen variar intencionalmente la variable, lo que hace es observar fenómenos tal y como se dan en su contexto natural, para después analizarlos". De igual modo, Sabino en relación con el trabajo bajo el contexto del estudio de campo indica:

Los diseños de campo son los que se refieren a los métodos a emplear cuando los datos de interés se recogen de forma directa de la realidad mediante el trabajo concreto del investigador y su equipo, estos datos obtenidos directamente de la experiencia empírica, son llamados primarios, denominación que alude al hecho de que son datos de primera mano, originales, producto de la investigación en curso sin intermediación de alguna naturaleza. (2002:89) Asimismo, se utilizó un diseño transeccional, por cuanto las variables competencias tecnológicas y redes de aprendizaje se midieron en un solo momento y de manera independiente. Hernández y Otros (2010:159) expresan en torno a lo descrito "los diseños transeccionales tienen como objetivo el indagar la incidencia y los valores en que se manifiestan una o más variables en un determinado momento".

Población y muestra Población Toda investigación requiere el establecimiento de los parámetros dentro de los cuales se desarrollará el estudio, por lo tanto, desde el punto de vista metodológico, es necesario determinar el contexto donde se llevará a cabo lamisma y, los sectores e individuos a los que se van a dirigir los esfuerzos realizados. Dentro de este contexto, para Méndez (2007), una población o universo puede estar referido a cualquier conjunto de elementos de los cuales se pretende indagar y conocer sus características o una de ellas, y para el cual serán válidas las conclusiones obtenidas en la investigación". Para el presente estudio, la población estuvo constituida por 1963 estudiantes de los cuales 853 pertenecen al programa Educación y 1110 al Programa Administración, tal como se expresa en el siguiente cuadro:

Cuadro 2

Características de la población

Fuente: Coordinación UNERMB sede Mene Grande (2012)

Muestra Arias (2006:83) define la muestra como "un subconjunto representativo y finito que se extrae de la población". Asimismo, Hernández y Otros (2010:241) señalan que es "un subconjunto de la población en el cual todos los elementos de esta tienen la misma posibilidad de ser elegidos". En la presente investigación las muestras se calcularán a través de la fórmula sugerida por Sierra Bravo (citado por Chávez, 2007):

n = 4.N.p.q /E2 (N-1) + 4.p.q N = tamaño de la población n = tamaño de la muestra E2 = error permitido= 5 % p = probabilidad de éxito = 50% q = probabilidad de fracaso = 50% 4 = es una constante Sustituyendo en la fórmula para la primera población se obtiene:

n = 4x 853x50x50/102(853-1)+4x50x50= 8.530.000/100(852)+10000 8.530.000/95.200= 98,6 ˜ 99 n = 99 En relación a la segunda población, al aplicar la fórmula anterior se obtiene como muestra:

n=4x1110x50x50/102(1110-1)+4x50x50= 11.100.000/100(1109)+10000= 11.100.000/120.900= 91,8 ˜ 92 n = 92 De acuerdo con los resultados anteriores, las muestras por programa quedaron conformadas de la siguiente manera:

Cuadro 3

Distribución de la muestra

Fuente: Coordinación UNERMB sede Mene Grande (2012)

Técnica de muestreo Para seleccionar los sujetos que conformaron la muestra es necesario realizar un muestreo, el cual según Acuña (2009), debe cumplir dos requisitos fundamentales: la muestra tiene que ser representativa y, además, adecuada. Para la presente investigación se seleccionó el tipo de muestreo al azar o aleatorio, en el cual los sujetos deben estar dispuestos de modo que el proceso de selección de una equiprobabilidad de selección a todas y cada una de las unidades que conforman la población, para ello se utilizó la siguiente técnica: Se le asignó un número a cada estudiante según la cantidad obtenida como muestra, se introdujeron en un biombo tantos números como sujetos integran la población, luego se extraen los números según el total de la muestra para garantizar que todos los sujetos tengan la misma probabilidad de ser seleccionados.

Técnica e instrumento de recolección de datos La técnica a utilizada en el presente estudio fue la encuesta por considerar que la misma podía usarse para recabar datos vinculados con las opiniones de la población en torno a la frecuencia con que se presenta el fenómeno investigado relacionado con las competencias que posee el estudiante de educación superior para acceder a la información desde las redes de aprendizaje en la Universidad Nacional Experimental Rafael María Baralt sede Mene Grande. Al respecto, Finol y Camacho (2006:69) expresan "la encuesta es una herramienta utilizada por el sujeto investigador para recabar información acerca del hecho, evento o fenómeno que investiga".

En cuanto al instrumento de recolección de información se elaboró un cuestionario estructurado con cuatro alternativas de respuesta para cada ítem: Siempre (4), Casi siempre (3), Algunas Veces (2), Nunca (1), los cuales sirvieron para obtener las respuestas emitidas por la población participante a las afirmaciones propuestas en el mismo.

Según Bernal (2008:222) el cuestionario es "un conjunto de preguntas diseñadas para generar los datos necesarios para alcanzar los objetivos del proyecto de investigación". De igual forma, Arias (2006:74) señala que el cuestionario es "la modalidad que se realiza de forma escrita mediante un instrumento o formato de papel contentivo de una serie de preguntas"

Validez y confiabilidad del instrumento Validez El diseño de un instrumento de recolección de datos, exige dentro de las ciencias sociales el cumplimiento de condiciones a través de las cuales se garantice la pertinencia, coherencia y consistencia de los datos; referido a la validez del instrumento, definida por Chávez (2007, p.193), como "la eficiencia con que un instrumento mide lo que se pretende medir". Para tal fin, el instrumento a diseñar fue sometido a un proceso de validación de contenido, a través de la técnica del "Juicio de Expertos", la consistió en la revisión lógica, la cual se consiguió por medio de un grupo de cinco especialistas, tres (3) en metodología, dos (2) en nuevas tecnologías, a quienes se consideraron expertos en el campo al que había de aplicarse el instrumento. Esto garantizó que el cuestionario fuera cónsono con los objetivos que se alcanzarían en la investigación.

Confiabilidad del instrumento La confiabilidad es definida por Landeau (2007:81) "como el grado con el cual el instrumento prueba su consistencia, por los resultados que produce al aplicarlo repetidamente al objeto de estudio". Para la presente investigación se aplicó el Coeficiente Alfa de Cronbach, el cual se utiliza cuando el instrumento tiene varias alternativas de selección para responder, siendo este representado mediante la fórmula:

donde:

k = número de ítems 1= constante Si2 = Varianza de los ítems St2= Varianza de los totales Al operacionalizar la fórmula anterior, mediante el paquete estadístico SPSS versión 12.0, con los datos aportados por la aplicación de una prueba piloto, a una población con características similares a la del estudio se obtuvo un cociente 0.9421, el cual indicó que el instrumento era confiable y podía ser aplicado.

Procesamiento de los datos En el procesamiento de los datos, se empleó el método de estadística descriptiva, con sus frecuencias absolutas y relativas; definida por Hernández y Otros (2010), como una rama de la disciplina que se relaciona con el desarrollo y uso de técnicas para la cuidadosa recolección y efectiva presentación de la información numérica. Utilizando esta herramienta, se calculó la distribución de frecuencias absolutas y relativas. Éstas permitieron observar las tendencias en las respuestas emitidas por la población de estudio para su posterior análisis, interpretación y discusión.

Procedimiento de la investigación El desarrollo de la presente investigación involucró la realización de los siguientes pasos: Selección del área de estudio e identificación de las variables siendo en este caso: competencias del estudiante de educación superior y redes de aprendizaje. Identificación del problema de investigación y formulación de sus objetivos, tanto el general como los específicos. Análisis de estudios previos, a fin de desarrollar los antecedentes que sirvieron de orientación, para los fines del presente estudio. Revisión de las conceptualizaciones de los diferentes autores seleccionados en el área de las variables, para analizar sus enfoques teóricos, que explican y sustentar las mismas. Elaboración del cuadro operacional de las variables con sus dimensiones e indicadores correspondientes para su medición y análisis. Definición del diseño de la investigación con el objeto de proporcionar un modelo de verificación, de los hechos relacionados con las variables de estudio para responder al problema planteado.

Diseño del instrumento de acuerdo con los objetivos prediseñados, el cual se aplicará, previa validación y obtención de confiabilidad, a una población muestral conformada por 99 estudiantes del programa Educación y 92 del programa Administración.

Los datos obtenidos se trataron estadística y valorativamente para extraer conclusiones y formular recomendaciones pertinentes que permitiron el logro del objetivo general: Analizar las competencias que posee el estudiante de educación superior para acceder a la información desde las redes de aprendizaje en la Universidad Nacional Experimental Rafael María Baralt sede Mene Grande.

CAPÍTULO IV

Análisis e interpretación de los resultados

En este capítulo se presentan el análisis e interpretación de los resultados obtenidos por la aplicación del instrumento diseñado para medir las variables competencias tecnológicas y redes de aprendizaje, el cual estuvo conformado por veintisiete (27) ítems construidos a partir de los aportes teóricos de tres (3) dimensiones, nueve (9) indicadores aplicado a una población muestral de ciento noventa y un (191) estudiantes pertenecientes a los programas Administración, Educación de la Universidad Nacional Experimental Rafael María Baralt, sede Mene Grande.

Análisis de los datos Para el análisis de los datos se utilizó la estadística frecuencial, extrayendo frecuencias absolutas y relativas de cada uno de los indicadores, cuyos resultados se presentaron para una mayor visibilidad en cuadros y gráficos de barras. Posteriormente se agruparon los porcentajes obtenidos por éstos extrayendo su media aritmética para la presentación de las dimensiones, posteriormente las variables. En ese sentido, se obtuvo para el indicador investigación:

Cuadro 4

Indicador análisis

Fuente: Cuestionario aplicado a los estudiantes de la UNERMB sede Mene Grande (2013)

Gráfico 1. Indicador análisis Fuente: Cálculos realizados a los resultados de la aplicación del instrumento a los estudiantes de la UNERMB sede Mene Grande (2013) El indicador investigación estuvo conformado por los ítems 1, 2, 3 del instrumento los cuales obtuvieron porcentajes que indican un escaso manejo de los procesos de análisis señalando con ello que nunca (72%) utilizan anáforas en la redacción de textos, tampoco aplican sinónimos para evitar la repetición de palabras, ni distinguen información esencial en las páginas web consultadas; el 32% sin embargo señaló que siempre analizan la información y el 21% expresó algunas veces hacerlo.

Se concluye que los estudiantes se encuentran en un nivel medianamente bajo en cuanto a la aplicación de procesos analíticos para su proceso de investigación, por poseer escasos conocimientos al respecto. Estos resultados contrastan con lo planteado por Pearson y Johnson (2008) quienes señalan que la capacidad para comprender y analizar adecuadamente el lenguaje es una parte esencial en la investigación, siendo por tanto una competencia fundamental para la realización de indagaciones utilizando las nuevas tecnologías, por cuanto el estudiante debe poseer dominio de ella para extraer la información de todo el bagaje ofertado a través de la red.

Cuadro 5

Indicador capacidad de síntesis

Fuente: Cuestionario aplicado a los estudiantes de la UNERMB sede Mene Grande (2013)

Gráfico 2. Indicador capacidad de síntesis Fuente: Cálculo de los resultados de la aplicación del instrumento a los estudiantes de la UNERMB sede Mene Grande (2013) Al analizar los resultados presentados, se evidencia que el 76% de los estudiantes posee escasa capacidad para sintetizar, pues nunca elaboran resúmenes de la información tomada de las páginas web, ni elaboran listas con los conceptos centrales de la misma, tampoco suprimen sus aspectos triviales, mientras el 24% algunas veces sintetizan los elementos teóricos consultados en Internet.

Se concluye que los estudiantes presentan debilidades relacionadas con procesos investigativos, desconocimiento como ejecutar acciones necesarias para el uso de las nuevas tecnologías, lo cual dificulta el acceso a información relevante para la construcción de sus aprendizajes. Los resultados obtenidos discrepan de lo expresado por Díaz y Hernández (2007) quienes explican que la capacidad de síntesis se corresponde con la elaboración de resúmenes, definidos como versiones breves del contenido, donde se enfatizan los puntos sobresalientes de la información.

Cuadro 6

Dimensión competencias genéricas

Fuente: Cuestionario aplicado a los estudiantes de la UNERMB sede Mene Grande (2013)

Gráfico 3. Dimensión competencias genéricas. Fuente: Cálculo realizado a los de la aplicación del instrumento a los estudiantes de la UNERMB Sede Mene Grande (2013) Los porcentajes presentados para la dimensión competencias genéricas se obtuvieron al extraer el promedio de sus equivalentes en cada indicador, señalando que el 74% de los estudiantes no poseen las competencias genéricas necesarias para alcanzar las correspondientes tecnológicas, evidenciándose debilidades en cuanto a investigación como procesos esenciales para hacer uso de la Web con fines educativos, tales como capacidad de análisis y síntesis.

Cabe señalar que en la educación universitaria es fundamental el dominio de estas competencias es esencial por cuanto son indispensables no sólo para el acceso a la red sino en todo su proceso de aprendizaje. Al respecto, la Secretaría de Educación Media Superior de México (2009) señala que las competencias genéricas describen fundamentalmente conocimientos, habilidades, actitudes, valores, indispensables en la formación de individuos que se despliegan, movilizan desde los distintos saberes, su dominio apunta a una autonomía creciente de los estudiantes, tanto en el ámbito del aprendizaje como de su actuación individual y colectiva.

Ahora bien estas competencias en la educación universitaria son básicas pues, son esenciales para desenvolverse en cualquier campo laboral requiriéndose también en el quehacer cotidiano, por cuanto, en todos los ámbitos se requiere personal capaz de analizar las informaciones, instrucciones, emanadas de sus superiores, sintetizando los contenidos más relevantes para cumplir sus labores.

Cuadro 7

Indicador e-learning

Fuente: Cuestionario aplicado a los estudiantes de la UNERMB sede Mene Grande (2013)

Gráfico 4. Indicador e-learning Fuente: Cálculo realizado a los de la aplicación del instrumento a los estudiantes de la UNERMB Sede Mene Grande (2013) Las respuestas emitidas por los estudiantes señalan que el 76% de ellos nunca se comunican con los profesores a través de Internet, realizan escasas consultas en la Web, por lo cual no acceden a las actividades asignadas por el profesor que son publicadas en la red, mientras el 24% manifiestan realizar ese tipo de actividades en algunas ocasiones, por cuanto no accesan a la Internet con frecuencia o incluso no la utilizan nunca.

Estos resultados indican estudiantes con bajos conocimientos sobre el uso educativo de la Web, utilizándolas sólo con fines recreativos y sociales que si bien son importantes, impiden una verdadera construcción de conocimientos pues, los profesores en su mayoría, envían asignaciones vía Internet, realizan correcciones a los trabajos, retroalimentan aprendizajes.

En ese marco de referencia, Pardo (2008), define el e-learning como una modalidad formativa que permite una formación completamente a distancia o semipresencial, la cual integra el uso de las TIC"s y otros elementos didácticos para la docencia, donde los estudiantes acceden a contenidos, actividades, recursos, tutores del curso o cátedra a través de plataformas tecnológicas, donde interactúan con los demás participantes del proceso sin compartir el mismo espacio físico.

Este modelo educativo, es de es de gran utilidad para una población estudiantil como la existente en la UNERMB (Universidad Nacional Experimental Rafael María Baralt) en su sede Mene Grande, donde acuden estudiantes de diversas regiones del país, como Valera, Barquisimeto e incluso Mérida, quienes no siempre pueden asistir a clases por condiciones ajenas, los cuales mediante esa modalidad se mantienen en contacto con los profesores, entregando puntualmente trabajos, accediendo a las actividades asignadas por éstos.

Cuadro 8

Indicador b-learning

Fuente: Cuestionario aplicado a los estudiantes de la UNERMB sede Mene Grande (2013)

Gráfico 5. Indicador b-learning Fuente: Cálculo realizado a los de la aplicación del instrumento a los estudiantes de la UNERMB Sede Mene Grande Los resultados para este indicador son similares al anterior, por cuanto el 76% de los estudiantes nunca solicitan orientaciones a sus profesores a través de la Web, participando escasamente en foros de discusión existentes relacionados con las unidades curriculares de su carrera, así como tampoco accesan a la Web para recibir tutorías de los profesores; mientras el 24% de ellos algunas veces hacen uso del modelo b-learning.

Estos resultados permiten concluir que los estudiantes encuestados escasamente utilizan la modalidad b-learning, lo cual dificulta la construcción de construcción, por cuanto no reciben las orientaciones impartidas por el profesor a través de tutorías virtuales, ni comparte ideas con estudiantes de otras latitudes en los foros de discusiones referidos a temáticas de interés.

En ese marco de referencia, Sánchez (2011), señala que el modelo b-learning es un sistema de enseñanza presencial apoyada en entornos virtuales, frecuentemente centrado en el aprendizaje y el estudiante, el cual busca recuperar el contacto personal-presencial entre profesores y alumnos, así como entre éstos. Visto de esa formar, el modelo b-learning es un modelo ecléctico, apropiado esencialmente para la enseñanza universitaria donde los estudiantes, en su mayoría viven alejados de las casas de estudio, como es el caso de la UNERMB sede Mene Grande, permitiéndoles disminuir las limitaciones impuestas por la distancia geográfica, pues ofrece a profesores y educandos la posibilidad de comunicarse e interactuar a través de medios electrónicos, fuera del horario de clases.