Equilibrio en el Comercio Internacional

Equilibrio en el comercio internacional

Se dice que existe un equilibrio en el comercio internacional cuando hay una paridad entre la escasez y el exceso de productos de cada nación, es decir, lo que hace falta en una nación, sobrará en otra y así igualmente en todas las naciones, esto se define como un comercio ideal. Para corregir los desequilibrios de la balanza de pagos, los gobiernos tratarán, lógicamente, de fomentar las exportaciones. Pero para ello, en algunos casos, se sentirán tentados a utilizar medidas perjudiciales para el resto de los países, por lo que pueden provocar reacciones indeseables. Además, siempre está la tentación de establecer barreras a las importaciones. Para mantener el equilibrio deben superarse esas barreras, las cuales son:

• Los contingentes son barreras cuantitativas: el gobierno establece un límite a la cantidad de producto otorgando licencias de importación de forma restringida.

• Los aranceles son barreras impositivas: el gobierno establece una tasa aduanera provocando una subida en el precio de venta interior del producto importado con lo que su demanda disminuirá.

• Las barreras administrativas son muy diversas, desde trámites aduaneros complejos que retrasan y encarecen los movimientos de mercancías, hasta sofisticadas normas sanitarias y de calidad que, al ser diferentes de las del resto del mundo, impidan la venta en el interior a los productos que no hayan sido fabricados expresamente para el país.

Los acuerdos internacionales para derribar estas barreras no servirán de nada si no hay una voluntad liberalizadora clara y firme. La imaginación de los dirigentes políticos podrá siempre descubrir nuevos métodos "no prohibidos" de dificultar las importaciones. La barrera más reciente y sofisticada de las ideadas hasta ahora, son las auto restricciones concertadas como las acordadas entre los Estados Unidos y el Japón en virtud de las cuales éste último país limita voluntariamente la cantidad de productos que envía a los americanos. Los instrumentos de fomento a la exportación son de varios tipos: comerciales, financieros y fiscales. Los gobiernos prestan apoyo comercial a sus exportadores ofreciéndoles facilidades administrativas, servicios de información y asesoramiento, e incluso promocionando directamente los productos originados en el país mediante publicidad, exposiciones y ferias internacionales.

Las ayudas financieras a la exportación son principalmente los préstamos y créditos a la exportación, frecuentemente con tipos de intereses muy bajos, y los seguros gubernamentales que cubren los riesgos empresariales incluso el riesgo derivado de perturbaciones políticas o bélicas. Entre las ayudas financieras hay que incluir las medidas de tipo monetario que actúan sobre el tipo de cambio haciendo que los productos nacionales resultan más baratos en el extranjero.

Los instrumentos fiscales consisten en las desgravaciones fiscales, la devolución de impuestos y las subvenciones directas. Estos  instrumentos son los menos aceptados internacionalmente ya que pueden conducir a situaciones de dumping, a que el producto se venda en el extranjero a un precio inferior al nacional e incluso a precios inferiores a su costo.

En los últimos años se han multiplicado las denuncias contra el dumping ecológico y social. Se denomina dumping ecológico a las exportaciones a precios artificialmente bajos que se consiguen con métodos productivos muy contaminantes y perjudiciales para el medio ambiente. Se denomina dumping social a las exportaciones a precios artificialmente bajos que se consiguen mediante trabajadores mal pagados o esclavizados, trabajo infantil, trabajo de presos, etc.

Si no existieran barreras a las importaciones ni ayudas artificiales a las exportaciones, los movimientos internacionales de bienes y servicios se producirían exclusivamente por razones de precio y calidad. Esa es, en el fondo, la única forma sostenible de mejorar la posición internacional y la relación real de intercambio de un país: conseguir producir con mayor eficacia, más calidad, a menor costo. Y para ello lo que hay que hacer es mejorar la organización productiva, la formación de los trabajadores y la tecnología.

Teorías del comercio internacional

Teoría Mercantilista

El Mercantilismo es la etiqueta por la que generalmente se conoce la doctrina y práctica de las Naciones-Estado del período que comprende desde el siglo XV al XVIII en relación con la naturaleza y la regulación apropiada de las relaciones económicas internacionales. Los cinco (5) elementos fueron:

• El Interés Nacional, prima tanto sobre el interés de los individuos del país, como sobre el interés de otras naciones.

• La Riqueza Nacional, se identifica con el oro y la plata disponible. Es el caso tal de que no existan minas de oro y/o plata en el interior del país, o en algunas de sus colonias, la única forma de obtener metales preciosos es mediante un excedente de exportaciones sobre las exportaciones.

• El estado debe coadyuvar la balanza comercial súper arbitraria a través de su influencia directa en el comercio exterior. Debe promover las exportaciones mediante subsidios y restringir la importación mediante medidas arancelarias o para-arancelarias, tales como restricciones directas a las cantidades importadas.

• Los objetivos económicos de un país no son independientes de otros objetivos nacionales tales como la acumulación de poder, por el contrario éstos objetivos en general se complementan.

• El objetivo esencial de los mercantilistas era la constitución de un estado económicamente rico y políticamente poderoso. Se trataba de una política a largo plazo, basado en el desarrollo de las fuerzas productivas y que tendía hacia el logro de un racionalismo potente y celoso de su autonomía.

Teoría Clásica

Ésta sucedió en la primera mitad del siglo XIX. Los economistas clásicos desarrollaron los postulados de esta teoría en dos etapas: Ricardo aportó la teoría de los costos comparados, que explicaban las causas y los beneficios recíprocos del comercio internacional a base de las diferencias internacionales de los costos relativos de producción. Jhon Stuart Mill, añadió el principio según el cual los precios relativos de los bienes intercambiados han de ser tales que las cantidades demandadas en el comercio internacional se igualen a las ofrecidas.

La teoría clásica estudia principalmente las ganancias del comercio y los factores que determinan la dirección o especialización del comercio internacional (los bienes que exportan e importan los países).

Adam Smith, David Ricardo, Jhon Stuart Mill y Frank Taussing fueron los principales economistas clásicos que estudiaron el comercio internacional como un campo especial de la economía. Sin embargo, el estudio de David Ricardo es ampliamente reconocido como el modelo clásico de la teoría del comercio internacional.

El teorema Ricardiano del comercio internacional afirma que el país exportará aquel bien en el que la productividad del trabajo, en términos relativos al otro, bien sea mayor que la del otro país. En otras palabras las diferencias en los precios relativos son los determinantes en la dirección del comercio.

Teoría Neoclásica

Los economistas neoclásicos reformularon el modelo clásico del comercio internacional mediante un cambio ideológico, y fue objeto de dos (2) modificaciones: de un lado, dicho modelo sufrió enmiendas y ampliaciones que tuvieron por objeto más bien "acercarlo a la realidad", mediante el procedimiento de eliminar los supuestos simplificadores o irreales. A consecuencia de estos cambios, el modelo se tornó más complejo pero al perder su simplicidad se volvió más representativo. Sin embargo, efectuaron un cambio substancial al quitarle exclusividad al factor trabajo como generador de valores económicos para asociarlo con el capital. En otros aspectos de la economía y especialmente en el desarrollo económico, los neoclásicos desempeñaron un papel más destacado que en la teoría del comercio internacional.

La teoría neoclásica estudia la corriente de bienes y servicios separados analíticamente de la corriente de factores productivos (capital y trabajo). Sin embargo es de fundamental importancia el estudio del enfoque neoclásico de la inversión extranjera con el objeto de conocer la visión de la economía internacional en su conjunto.

"El modelo clásico de comercio internacional de David Ricardo sobrevivió prácticamente sin cambios importantes hasta el advenimiento de los trabajos de Eli Hecksher (1919) y Bertil (1933), que han constituido la teoría neoclásica o moderna del comercio internacional".

Teoría Proteccionista

Tiene como objetivo el análisis de los efectos económicos del arancel y de los instrumentos de protección no arancelarios, el objetivo fundamental es doble, pretende apreciar el efecto de protección arancelaria sobre una economía nacional y por otra, trata de determinar en que medida protege el arancel a los distintos sectores y qué grado de protección ejerce sobre ellos.

Fue la teoría basada en el mercado interior, reducía sus posibilidades de expansión al mercado interno y habiendo logrado un desarrollo altamente productivo, preconizó las barreras arancelarias con fines de represalias y de negociación.

El proteccionismo, al limitar el crecimiento de las exportaciones de los países en desarrollo o niveles inferiores a lo que éstas aspiran, impide alcanzar tasas altas de crecimiento. El centro de atención de los economistas neoclásica fue el funcionamiento del sistema de mercado y su papel como asignador de recursos.

En general los países han sustentado esta política: si es el comprador, se adopta el proteccionismo, si es el vendedor, el libre cambio. Suele olvidarse que la naturaleza de intercambio implica comprar para vender y viceversa.

Teoría Marxista

El marxismo estudia con profundidad el capitalismo del siglo pasado, en que se aporta a la economía una metodología de análisis de las relaciones de interdependencia de las actividades económicas y de los hombres o grupos, o clases sociales entre sí, y de perspectiva económica de la evolución de organización social. Marx, consideraba dos formas de capital: constante y variable.

El capital constante: es la parte que se invierte en medios de producción, y no cambia de magnitud de valor en el proceso de producción.

El capital variable: es el que invierte en fuerza de trabajo y cambia su valor en el proceso de producción, ya que este capital, además de reproducir su propia equivalencia, crea un remanente, la plusvalía, la cual es arrebatada al trabajador por la clase capitalista. Por ello es la existencia de la propiedad privada de los medios de producción, y la venta de la fuerza de trabajo, por parte de los obreros asalariados, lo que produce que el capital no sea una serie de objeto simplemente sino que sea función necesaria.

El financiamiento internacional

El objetivo más importante de todo país es impulsar el bienestar económico y social mediante la adecuada canalización del capital a aquellas inversiones que arrojen el máximo de rendimiento.

Esto se refiere tanto al financiamiento interno como el internacional, también a niveles público, que toma en cuenta el aspecto económico, pero más en especial los aspectos públicos y sociales como a niveles privados que la atención se fija más en el terreno económico.

Los problemas de asistencia internacional van más allá del terreno económico, pues involucran también cambios sociales y de mentalidad, capaz de promover un avance en la sociedad moderna.

Los movimientos de capital a escala mundial han crecido a un ritmo inusual a comienzos de la década de los 90, aunque siempre han estado presentes en el esquema de endeudamiento internacional representados en créditos y préstamos internacionales, estos han ido perdiendo fuerza, cediendo importancia a la Inversión Extranjera Directa (IED) que lidera hoy la tendencia cada vez más fuerte de la Globalización económica, esta trae consigo, la liberalización del comercio, la inversión, la desregulación de los mercados y un papel cada vez más predominante del sector privado en cabeza de las Empresas Transnacionales, frente a una presencia aun más reducida del Estado.

Por supuesto la incidencia no siempre es positiva, pero si depende mucho de los factores y políticas de manejo que los países receptores pretendan darle a esta forma de financiamiento internacional y a las pretensiones que tengan las Empresas Transnacionales que no siempre actúan a favor del progreso mundial.

Fuentes de Financiamiento del Comercio Internacional Préstamos de Bancos Comerciales y Facturas Comerciales

Los bancos comerciales son una de las principales fuentes de financiamiento en el extranjero, y desempeñan esencialmente la misma función de financiamiento que los bancos locales. Una diferencia sutil es que las prácticas bancarias en Europa permiten préstamos a plazos más largos que los que se pueden obtener en otra parte. Otra es que los préstamos tienden a ser sobre una base de sobregiro. Es decir, una compañía extiende un cheque que sobregira su cuenta y se le cargan intereses por el sobregiro. A muchos de estos bancos se les conoce como bancos mercantiles, lo que significa simplemente que ofrecen un menú completo de servicios financieros a las compañías de negocios. Además de los préstamos de bancos comerciales, el descuento de facturas comerciales es un método común de financiamiento de corto plazo.

Financiamiento Mediante Eurodólares

Se define como eurodólar al depósito en dólares en un banco fuera de Estados Unidos. Se ha desarrollado un mercado activo para estos depósitos desde fines de los cincuenta. Los bancos extranjeros y las sucursales extranjeras de bancos estadounidenses, en especial en Europa, negocian activamente depósitos en eurodólares, pagando tasas de interés que fluctúan de acuerdo con la oferta y la demanda. Los depósitos son en grandes denominaciones, con frecuencia $100 000 o más, y los bancos los utilizan para efectuar préstamos en dólares a prestatarios de calidad. Los préstamos se realizan con una tasa mayor que la tasa de depósito; el diferencial varía de acuerdo con el riesgo relativo del prestatario. En el fondo, la solicitud de préstamos y los préstamos en eurodólares son una operación de mayoristas, con costos muchos menores que los que suelen asociarse con los movimientos bancarios. El mercado en sí no está reglamentado, de manera que las fuerzas de la oferta y la demanda tienen el campo libre. La tasa de depósitos en eurodólares suele ser un poco más alto que la tasa que pagan los bancos estadounidenses en certificados nacionales grandes de depósito con el mismo vencimiento.

El mercado de los eurodólares es una fuente importante de financiamiento de corto plazo para las necesidades de capital de trabajo de las compañías multinacionales. Muchas empresas estadounidenses hacen arreglos con bancos que manejan eurodólares para obtener líneas de crédito y créditos revolventes. En un arreglo de crédito revolvente, la compañía paga honorarios por el compromiso lo mismo que cuando se trata de un crédito revolvente nacional. Además, a menudo hay honorarios iniciales que se expresan como porcentaje del préstamo total. Este cargo de una sola vez puede ser de 1% a 3%. La tasa de interés sobre los préstamos se basa en la tasa de depósitos de eurodólares y tiene sólo una relación indirecta con la tasa prima. Las tasas sobre los préstamos suelen cotizarse en términos de la tasa de oferta interbancaria de Londres, a la que comúnmente conoce como LIBOR. Mientras mayor sea el riesgo, mayor será la diferencia por encima de la LIBOR. Un prestatario de primera categoría pagará cerca de 0.5% por arriba de la LIBOR para un préstamo a mediano plazo. La LIBOR es más volátil que la tasa prima de Estados Unidos debido a la naturaleza sensible de la oferta y la demanda de depósitos en eurodólares. En consecuencia, es más difícil proyectar el costo de un préstamo en eurodólares que en el caso de un préstamo interno. No obstante, no se necesitan saldos compensatorios, lo que incrementa el atractivo de esta clase de financiamiento.

Debemos señalar que el mercado de los eurodólares es parte de un mercado mayor de eurodivisas donde se cotizan las tasas de depósito y préstamo sobre las divisas más fuertes del mundo. Los principios en que se basan estos mercados son los mismos que para el mercado en eurodólares. El desarrollo de mercados de eurodivisas ha facilitado mucho los préstamos internacionales y la intermediación financiera. Además de los mercados de eurodivisas, el mercado en asiadólares se ha desarrollado rápidamente durante el último decenio, como resultado de los grandes excedentes comerciales de Japón y otros países del Lejano Oriente.

Financiamiento Mediante Bonos

El mercado de eurodivisas debe distinguirse del mercado de eurobonos. El segundo mercado es más tradicional, y se caracteriza porque los suscriptores colocan los valores. Aunque la emisión de un bono pueda estar nominada en una sola divisa, se coloca en múltiples países. Una vez que se ha emitido, se negocia en mercados secundarios en múltiples países y a través de un gran número de agentes de valores. Un eurobono es diferente de un bono extranjero en que un gobierno o corporación extranjera emite el bono en un mercado local. Este tipo de bono se vende en un solo país y se rige de acuerdo con los reglamentos para los valores de ese país. Los bonos yanqui son emitidos por particulares no estadounidenses en el mercado de Estados Unidos; los bonos samurai son emitidos por no japoneses en el mercado japonés. En forma similar, hay bonos bulldog británicos, bonos matadores españoles, y bonos Rembrandt holandeses, todos emitidos por instituciones no nativas de esos países.

Con los eurobonos, bonos extranjeros y bonos nacionales de diferentes países, existen muchas diferencias en la terminología, en la forma en que se calculan los intereses y en sus características. Una moneda que se usa de cuando en cuando en el financiamiento es la unidad monetaria europea (ECU, por sus siglas en inglés), que es una moneda compuesta. Más específicamente es un promedio ponderado de las divisas en el sistema monetario europeo (EMS, por sus siglas en inglés). Diversos préstamos y emisiones de bonos están denominados en ECU, y su ventaja es que, como está basada en una canasta de divisas ponderadas, proporciona un grado de estabilidad en los tipos de cambio que no se encuentra en una sola divisa.

Muchas emisiones de deuda en la arena internacional están constituidas por los pagarés de tipo flotante (FRN, por sus siglas en inglés). Estos instrumentos poseen diversas características que a menudo involucran múltiples monedas. Algunos instrumentos están unidos a los niveles de precios o a los precios de mercancías. Otros están vinculados a una tasa de interés, como la LIBOR. El intervalo de refijación puede ser anual, semestral, trimestral o incluso más frecuente. Algunos otros instrumentos tienen características de las opciones.

Bonos de Opción de Divisas y de Divisas Múltiples

Algunos bonos otorgan a su tenedor el derecho de escoger la moneda en que se recibe el pago, usualmente antes de cada pago de cupón o del principal. Esta opción suele estar restringida a dos monedas, aunque pueden ser más. Otra característica de opción es una opción de conversión, la cual permite que un instrumento emitido en una moneda sea convertido a un instrumento denominado en otra. Una compañía japonesa puede emitir un bono en dólares estadounidenses, que puede convertirse en acciones cotizadas en yenes. El tipo de cambio del yen en dólares se fija en el momento de la emisión (por medio de la razón combinada de conversión a tipo de cambio). Así, tenemos dos opciones: (1) una opción de conversión del bono en una cantidad determinada de acciones comunes, y (2) una opción de divisas. Si el yen sube en valor en relación con el dólar estadounidense, el inversionista se beneficia al poder cambiar un activo en dólares, el bono, en un activo en yenes, las acciones comunes.

En ocasiones las emisiones de bonos se flotan en divisas múltiples. Se les conoce como "cóctel de divisas", y con éste el valor del bono en el mercado es menos volátil que el de un bono emitido en una sola moneda. Con un bono en monedas duales, se pagan los intereses y el principal en diferentes monedas. Por ejemplo, un bono suizo puede requerir pagos de intereses en francos suizos y el pago del principal en dólares estadounidenses. En este caso, el valor del bono se encuentra (1) al descontar los pagos de intereses al valor presente utilizando una tasa Suiza de intereses, y (2) descontando el pago del principal a su vencimiento a valor presente utilizando una tasa de intereses en dólares. En consecuencia, vemos que es posible una diversidad de características de las divisas.

Inversión Extranjera

Es la atracción que se produce entre los países en vías de crecimiento, de capitales necesarios para su mejor desarrollo. La inversión extranjera se realiza por medio de:

• Personas morales extranjeras

• Personas físicas extranjeras

• Unidades económicas extranjeras sin personalidad jurídica

• Empresas nacionales en las que participe capital extranjero de manera mayoritaria.

La inversión extranjera se divide en dos grandes ramas: Directa e Indirecta. La directa se efectúa por particulares para el establecimiento, mantenimiento o desarrollo de toda clase de negocios también particulares, en un país extranjero. Esta se subdivide en: Única cuando el capital del negocio sea exclusivamente extranjero y Mixta cuando se combina el capital extranjero con el nacional.

La indirecta es captada y utilizada por el Estado para realizar obras infraestructurales o aplicarla a empresas estatales de carácter industrial.

Globalización e Inversión Extranjera Directa

La dinámica dominante en este fin de siglo es la Globalización financiera, que tiene un pensamiento único determinado por dos conceptos: mercado y neoliberalismo, es decir, se busca que los mercados mundiales se vayan integrando a través de la liberalización y la desregulación para facilitar los flujos continuos de capitales.

En los inicios de la Globalización, nace un nuevo modelo de desarrollo que encuentra en el capital internacional su manera de financiación y que se fortalece por la libre circulación de flujos internacionales de capital.

El subdesarrollo que basa su presencia en los bajos niveles de ahorro interno y en la débil conformación de un stock de capital, ve con esperanza estos flujos internacionales de capital, como el camino hacia el desarrollo tan esperado y anhelado.

La Globalización ha favorecido enormemente la estructura de la inversión extranjera directa, pues permite la liberalización de los movimientos de capital y la internacionalización de la producción, una de las características esenciales para la presencia de las Empresas Transnacionales que son los actores del Nuevo Orden Económico Internacional. Dejando como resultado la total desvalorización del mercado interno, haciendo imposible el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas, sin nombrar a las micro empresas que, obviamente, son las primeras en desaparecer.

Efectos de la Inversión Extranjera Directa

Los efectos de la Inversión extranjera directa dependen de una gama de factores de los países receptores, como la distribución de la riqueza y el poder, el control de la producción, la estructura del mercado nacional, la distribución y el empleo de la IED y su marco regulatorio, pero dependen también de los objetivos y las tendencias de las Empresas transnacionales.

Una inversión extranjera bien orientada permite a los receptores aumentar la productividad y la competitividad a través de la promoción de exportaciones basada en economías de escala, con este hecho se ampliará el requerimiento de mano de obra calificada, capaz de asumir y adaptar tecnologías a las condiciones del país, situaciones que se traducirán en un bienestar nacional, por favorecer mercados de competencia perfecta que ofrezcan calidad y precios, y que aumenten la capacidad industrial productiva del país.

La verdad es que los beneficios económicos individuales conseguidos por los poco filantrópicos objetivos de las transnacionales han arrasado con la estabilidad social de los países, deteriorando el medio ambiente por la utilización de tecnologías sucias, aumentando considerablemente el desempleo en la región, pues se ha encaminado a la privatización y ha logrado la pauperización del trabajador, por la flexibilización incontrolada a la que se han expuesto los países por atraer nuevos flujos.

La IED en América Latina debe orientarse no solo a una simple transferencia de capital, sino que debe fomentar la transformación de la estructura productiva del país receptor con el objetivo único de insertarlo a los mercados internacionales con competitividad. Esta inserción debe ir acompañada de políticas macroeconómicas bien manejadas que promuevan la estabilidad financiera, se establezca un encadenamiento productivo entre los diferentes sectores económicos nacionales y se diversifiquen las alianzas con otros países.

Los países deben hacer sus mejores esfuerzos para establecer políticas propicias a la entrada de inversión extranjera, pero manteniendo su autonomía para decidir frente la mejor utilización de los recursos, pues la mayoría de los gobiernos en su búsqueda desesperada, caen en una competencia de incentivos absurda que otorgan muchos derechos y pocas responsabilidades a las ETS y que simplemente se traducen en el debilitamiento de la Soberanía nacional.

El capital y la tecnología constituyen la esencia misma del desarrollo económico, sin ellos no sería posible lograr la producción o lograrla escasamente, lo cual llevaría a los países inversionistas a asegurar su ingreso en los países que otorguen las garantías suficientes.

Comercio a través de internet (e-commerce)

Antecedentes

En la década de los años 70´s, Vinton Cerf y Robert E. Kahn desarrollaron la arquitectura de lo que hoy conocemos como Internet, y David Duke dirigió el equipo de investigadores de la Corning Glass (Maurers, Keck y Schultz) que inventó la fibra óptica, la cual hizo posible las conexiones de Internet a alta velocidad. En 1989 Tim Berners-Lee inventó la World Wide Web, permitiendo que Internet llegara a nuestros hogares, oficinas y escuelas. Estos cuatro hombres trajeron a la vida esas infraestructuras de información casi ubicuas, denominadas Internet. E-commerce como un nuevo modelo de comercio Este nuevo modelo de hacer comercio ya empieza a palparse en ejemplos como el que proporciona la industria de las computadoras, donde los fabricantes como "DELL" e "IBM" pueden planificar su producción basándose en las preferencias reales manifestadas directamente por los consumidores vía Internet. A su vez, los proveedores que abastecen las materias primas, pueden planear sus entregas basándose en los planes de producción de los fabricantes, obtenidos también en tiempo real vía Internet.

Esto demuestra que estos negocios tienden a operar prácticamente sin inventarios, y los intermediarios cada vez son menos requeridos, lo que obliga a crear formas novedosas de añadir valor a los servicios ofrecidos. Ante los últimos años, la economía mundial se ha desarrollado más allá de las expectativas, y la dirección del sector privado de forma eficaz juega un papel importante en dicho proceso de desarrollo.

Muchos observadores creen que los adelantos de la tecnología de la información, manejado por el crecimiento del Internet, han contribuido a crear una economía rápida y confiable. Algunos, incluso, se atreven a afirmar que estos adelantos crearon un "boom" largo que tomará a la economía a las nuevas alturas durante los próximos años. Pero también existen quienes se encuentran escépticos sobre la contribución del comercio electrónico a la economía y a la productividad global.

El reciente crecimiento rápido del Internet es en parte atribuible a su fuerza como un medio de comunicación, educación y función, y más recientemente, como una herramienta para el comercio electrónico. Los negocios virtuales en cada sector de la economía están empezando a usar el Internet para cortar el costo de comprar, el manejo de las relaciones del proveedor, las logísticas aerodinámicas y el inventario, producción del plan, y alcance de los nuevos y ya existentes clientes de una forma más eficaz.

Internet como Base Fundamental para el Desarrollo de un nuevo concepto del Comercio

Todo parece indicar que seremos testigos de una batalla épica entre los comerciantes tradicionales y aquellos que nos ofrecen sus mercancías con un simple "clic", de la cual el generador no será nadie más que el consumidor; a medida que se intensifica la competencia, bajan los precios y mejora la calidad del servicio.

Debido a que el Internet es nuevo y sus usos se están desarrollando muy rápidamente, las estadísticas económicas fiables son muy difíciles de encontrar. La investigación extensa se necesita.

Al comprender este potencial, sin embargo, muestran la principal preocupación de los sectores privados y estatales, los cuales deben trabajar por crear un armazón legal predecible, lo cual permita facilitar el campo de acción del comercio electrónico; para crear medios no burocráticos que aseguren que el Internet es un medio seguro; y para crear políticas de recursos humanos que doten a los estudiantes y obreros de las habilidades necesarias para los trabajos en la nueva economía digital (e-commerce).

¿Que es el E-commerce? El comercio electrónico es cualquier actividad de intercambio comercial en la que las órdenes de compra/venta y pagos se realizan a través de un medio telemático, los cuales incluyen servicios financieros y bancarios suministrados por Internet. El comercio electrónico es la venta a distancia aprovechando las grandes ventajas que proporcionan las nuevas tecnologías de la información, como la ampliación de la oferta, la interactividad y la inmediatez de la compra, con la particularidad que se puede comprar y vender a quién se quiera, dónde y cuándo se quiera. Es toda forma de transacción comercial o intercambio de información, mediante el uso de Nueva Tecnología de Comunicación entre empresas, consumidores y administración pública. Internet es una poderosa herramienta que puede darnos la ventaja competitiva necesaria para enfrentar los retos tecnológicos de la época. Cualquier empresa puede incursionar efectivamente en Internet; tanto si se desarrolla en el ámbito industrial, comercial, como en el área de servicios. Es de suma importancia tener claros cuales son los beneficios que pueden derivar de esta forma de trabajo y su importancia dentro de las organizaciones.

El E-commerce (Comercio Electrónico) o lo que es lo mismo: "hacer negocios electrónicamente" permite a las empresas adquirir una fuerte posición estratégica dentro del mercado. En la actualidad, los hombres y mujeres de negocios ven al Comercio Electrónico como una manera de modernizar sus operaciones, alcanzar nuevos mercados y servir mejor a sus clientes. Juega también un rol muy importante dentro de la reingeniería de los procesos de negocio al interior de una organización; ya que resulta una manera de automatizar los procesos entre departamentos o divisiones de una organización.

A través del comercio Electrónico es posible:

• Hacer más sencilla la labor de los negocios con los clientes.

• Efectuar una reducción considerable del inventario.

• Acelerar las operaciones del negocio.

• Proveer nuevas maneras de encontrar y servir a los clientes.

• Ayudar a diseñar una estrategia de relaciones con sus clientes y proveedores, especialmente en el ámbito internacional.

En nuestro país el número de operaciones comerciales o financieras que pueden realizarse va aumentando progresivamente día a día. Es alentador observar como algunos bancos ya ofrecen la posibilidad de realizar transacciones a través de Internet.

El e-commerce no solo sirve para comprar un libro, encargar flores o hacer la compra del supermercado; te permite también realizar operaciones bursátiles, comprar suministros para las empresas o formalizar operaciones de comercio internacional. El ámbito de aplicación es infinito y en la actualidad se dispone de programas que automatizan la operación y garantizan el pago seguro de la misma; tanto si se trata de micro transacciones para pagar un juego o un CD musical como de operaciones financieras de envergadura.

En síntesis, el Comercio Electrónico puede mejorar visiblemente la manera de hacer negocios y abre el camino para entablar relaciones comerciales más provechosas y eficientes.

Ventajas y Oportunidades del E-commerce

El comercio electrónico le permite al empresario:

• Desaparecer los límites geográficos para su negocio.

• Estar disponible las 24 horas del día, 7 días a la semana, todos los días del año.

• Reducción de un 50% en costos de la puesta en marcha del comercio electrónico, en comparación con el comercio tradicional.

• Hacer más sencilla la labor de los negocios con sus clientes.

• Reducción considerable de inventarios.

• Agilizar las operaciones del negocio.

• Incorporar internacionalmente estrategias nuevas de relaciones entre clientes y proveedores.

• Menos inversión en los presupuestos publicitarios.

• Reducción de precios por el bajo coste del uso de Internet en comparación con otros medios de promoción, lo cual implica mayor competitividad.

• Cercanía a los clientes y mayor interactividad y personalización de la oferta.

• Globalización y acceso a mercados potenciales de millones de clientes.

• Implantar tácticas en la venta de productos para crear fidelidad en los clientes.

• Enfocarse hacia un comercio sin el uso del papel, lo cual es posible a través del EDI.

• Bajo riesgo de inversión.

• Rápida actualización en información de productos y servicios de la empresa (promociones, ofertas, etc.).

• Obtener nuevas oportunidades de negocio, con la sola presencia en el mercado.

• Reducción del costo real al hacer estudios de mercado.

Todas estas ventajas se ven reflejadas en la competitividad que la empresa requiere para dirigirse a un mercado globalizado, y en beneficios directos sobre el consumidor, que hoy sin duda dispone de un poder de elección entre los mejores productos y servicios disponibles en la Red. Además el comercio electrónico brinda grandes ventajas y oportunidades al cliente como:

• Un medio que da poder al consumidor de elegir en un mercado global acorde a sus necesidades.

• Brinda información pre-venta y posible prueba del producto antes de la compra.

• Inmediatez al realizar los pedidos.

• Servicio pre y post-venta on-line.

• Reducción de la cadena de distribución, lo que le permite adquirir un producto a un mejor precio.

• Mayor interactividad y personalización de la demanda.

• Información inmediata sobre cualquier producto, y disponibilidad de acceder a la información en el momento que así lo requiera.

Aplicaciones del Comercio Electrónico

Dentro del nivel organizacional el comercio electrónico juega un papel muy importante dentro de la reingeniería de procesos de negocios, es una manera natural de automatizar los procesos entre departamentos o divisiones de una organización. Es aplicable a estrategias del Marketing Directo, a video conferencias, cursos y seminarios virtuales, y con la aparición del EDI, alcanza una magnitud insospechada, abarcando temas legales, contables, financieros, de Seguros, incluso en las actividades del sector gubernamental, ya que puede registrar cuentas del Estado, como Banco Central, Aduanas, etc. ¿Qué es el EDI? Intercambio Electrónico de Datos, es un conjunto de procedimientos y normas que permiten la comercialización, control y registro de las actividades (transacciones) electrónicas. Es el intercambio electrónico de datos y documentos de computador a computador, en un formato estándar universalmente aceptado, que se realiza entre una empresa y sus Asociados Comerciales. Para quien haya implementado el comercio electrónico en su empresa, el EDI, es un componente vital y estratégico para el intercambio seguro y a tiempo de la información de negocios. Su impacto puede recaer sobre diversas áreas empresariales como:

• Marketing

• Desarrollo conjunto de productos

• Ventas

• Trabajos conjuntos de distribución

• Promoción de ventas

• Utilización de servicios públicos y privados

• Subcontratación

• Financiación y seguros

• Relación empresa- administración

• Transacciones comerciales

• Comercio automático de productos digitales

• Ordenes de compra

• Pagos y envíos

• Transportes y logística

• Productos y servicios de mantenimiento

• Resolución de disputas internacionales

• Licitaciones públicas

Ventajas del EDI

Presenta ciertas ventajas con relación a la tradicional gestión de administración y de comercialización, ya que este: Reduce:

• Errores y tiempo en su resolución

• La intervención del hombre

• Costos en envíos postales y electrónicos

• Costos y riesgos en los pagos

• Tiempo al formular órdenes de compra, archivos e inventarios

Maximiza:

• la seguridad en las transacciones

En el comercio exterior, particularmente, se simplifican muchos procedimientos administrativos, aduaneros, bancarios, de contratación internacional, etc. La aplicación del EDI en su empresa incrementa la productividad.

¿Qué puede ser intercambiado vía EDI?

Permite la transferencia de una gama de información en áreas como: Compras:

• Ordenes de compra

• Acuse de recibo, cambios y ajustes de las órdenes de compra

• Consultas y reportes sobre el estado de las órdenes de compra

Finanzas y Contabilidad:

• Facturas

• Memos de crédito y débito

• Pagos y notificaciones

• Recibos de pagos

• Notificaciones de aceptación

• Rechazo de pagos

• Reporte de impuestos

Control de inventarios:

• Ajustes de inventarios

• Planificación de producción

• Transferencia de productos y reventas

• Notificaciones del Nivel de Inventario.

¿Cómo funciona el EDI?

El EDI extrae directamente la información de los programas y transmite los documentos de negocios en un formato comprendido por el computador, a través de líneas telefónicas u otros mecanismos de telecomunicaciones, sin el uso del papel. Esta información se recibe y se carga automáticamente en las redes de los Asociados Comerciales, en cortísimo tiempo y sin tipear ni procesar manualmente los datos recibidos.

Seguridad en el Comercio Electrónico

La seguridad en el comercio electrónico y específicamente en las transacciones comerciales es un aspecto de suma importancia. Para ello es necesario disponer de un servidor seguro a través del cual toda la información confidencial es encriptada y viaja de forma segura, esto brinda confianza tanto a proveedores como a compradores que hacen del comercio electrónico su forma habitual de negocios.

Al igual que en el comercio tradicional existe un riesgo en el comercio electrónico, al realizar una transacción por Internet, el comprador teme por la posibilidad de que sus datos personales (nombre, dirección, número de tarjeta de crédito, etc.) sean interceptados por "alguien", y suplante así su identidad; de igual forma el vendedor necesita asegurarse de que los datos enviados sean de quien dice serlos. Por tales motivos se han desarrollado sistemas de seguridad para transacciones por Internet: Encriptación, Firma Digital y Certificado de Calidad, que garantizan la confidencialidad, integridad y autenticidad respectivamente. Con la encriptación la información transferida solo es accesible por las partes que intervienen (comprador, vendedor y sus dos bancos). La firma digital, evita que la transacción sea alterada por terceras personas sin saberlo. El certificado digital, que es emitido por un tercero, garantiza la identidad de las partes.

Encriptación

Es el conjunto de técnicas que intentan hacer inaccesible la información a personas no autorizadas. Por lo general, la encriptación se basa en una clave, sin la cual la información no puede ser descifrada.