El Banco Mundial, define a la globalización, como: "un cambio general que esta transformando a la economía mundial, que se refleja en vinculaciones internacionales cada vez más amplias e intensas del comercio y las finanzas y el impulso universal hacia la liberación del comercio y los mercados de capital por la creciente internacionalización, y por un cambio tecnológico que esta erosionando con rapidez las barreras que obstaculizan la comercialidad internacional de bienes y servicios y la movilidad del capital"
Un asesor en economía Nayvar, define a esta como: "la expansión de las actividades económicas a través de las fronteras políticas de los estados nacionales" o //. "Proceso de creciente apertura económica entre los países de la economía mundial. Asociado no solo con la propagación y el aumento en volumen de las transacciones económicas transfronterizas, sino también una forma de organización de las actividades económicas que excede los limites nacionales"
De esta manera se puede observar que el término de globalización se utiliza en varios sentidos: En uno se da un proceso de apertura en mayor o menor grado e integración de los países y por el otro se usa como una estrategia de crecimiento económico que tiene como base la integración de los países a la economía mundial.
La existencia de una economía global implica, un proceso, el cual tiene como base los siguientes elementos:
IDEOLOGÍA. En esta se busca un nuevo orden político mundial, basado en la expansión de la democracia y un libre mercado, el cual a su vez supone dará sustento a la construcción de mercados globales y la incorporación de las personas a los mismos.
MERCADO GLOBAL. Este se ha conformado para corresponder a los intereses de las empresas globales y países desarrollados.
PRODUCCIÓN GLOBAL. Esta es debido a la liberación de capitales, lo que hace posible su movimiento para efectuar inversiones en cualquier parte del mundo, orientándose algunas a la industria y servicios. Lo que ha posibilitado la transformación de las relaciones entre las empresas de sectores y regiones varias, antes limitadas; convirtiéndose hoy en un crisol de una sola economía, conformada por redes comerciales, empresariales, financieras y tecnológicas. Así ahora el destino (mercado objeto) de la producción, es todo el mundo.
El proceso de globalización no se da de la noche a la mañana y ha implicado una serie de hechos como los que a continuación se mencionan.
Una incorporación de los mercados nacionales y regionales a un solo mercado, o a diferente bloques, lo que resulta en una integración cada vez mayor
Una cada vez mayor competencia a nivel mundial, debido a que las empresas buscan aprovechar las ventajas comparativas y competitivas
Crecimiento del comercio internacional vs. Comercio nacional, por la liberación de comercio e inversiones
Reducción del espacio económico, gracias a las telecomunicaciones, tecnología y el transporte, con la consecuente reducción de costos y facilitación del proceso de globalización.
Desregulación y apertura de fronteras, principalmente de los países periféricos o emergentes.
Política monetaria y económica orquestada por organismos como el FMI, banco Mundial entre otros; respecto de las acciones que deben tomar los países periféricos
Una soberanía cada vez mas limitada de las naciones; sobre todo las periféricas (llamadas también subdesarrolladas o emergentes)
Estrategias definidas de las empresas, ya sean esta de proveeduría, producción o comercialización de bienes o servicios, en los que se busca estandarizar con diferentes niveles de calidad.
Desmantelamiento de la planta productiva de naciones periféricas y sustitución de la misma, por la de países desarrollados.
Cada vez mayor dependencia económica, financiera y tecnológica de países periféricos respecto a países desarrollados, para control de sus acciones e inserción al mercado global.
Mayor dinamismo en la innovación y desarrollo de tecnología.
Cada vez una mayor importancia y desarrollo de las empresas de servicios.
La proveeduría, producción y distribución se puede realizar en diferentes empresas de diferentes países
Por otra parte cabe mencionar que algunas de las estrategias que emplean las empresas, para su incorporación a la economía y competencia global son por ejemplo, inversiones directas, subcontratación y maquila, co-inversiones y asociaciones, exportación, reconversión de planta y procesos a productos que demanden los mercados, comercialización a diferentes mercados, buscar la diferenciación ya sea por calidad, precios o servicio.
La globalización trae un mayor grado de internacionalización e integración del capital donde, las empresas transnacionales también buscan ventajas comparativas que les permiten reducir los costos y estar en condiciones de mantenerse competitivamente en el mercado internacional. Así la globalización esta siendo marcada por las empresas transnacionales. Estas son los principales agentes, que realizan los cambios. En ellas descansa el llevar al capital a un mayor grado de internacionalización e integración. Por ello las empresas al buscar, no solo ventajas comparativas, sino también competitivas, para abatir costos, están elevando a un mayor nivel del desarrollo a las fuerzas productivas. Las razones son claras, mantenerse en posición competitiva en la esfera internacional.
La competencia entre empresas gigantescas a nivel mundial no termina con la globalización sino que adquiere un mayor nivel.
Ya no podemos sin embargo hablar como hace lustros del imperialismo, en el cual había una estrecha relación entre gobiernos y empresas transnacionales, donde los primeros eran los agentes políticos que defendían, entre los Estados, los intereses de las gigantescas corporaciones. En la actualidad, la competencia e incertidumbre generalizada en el ambiente de los negocios ha llevado a las corporaciones a seguir otra lógica, diversificando geográficamente su inversión, para lo cual comienzan por los mercados más desarrollados. Así es común que las empresas japonesas inviertan en Europa y en los Estados Unidos, mientras las de esas zonas emprenden estrategias similares".
Las empresas en el pasado invertían en sus propios países y se dedicaban a exportar bienes manufacturados y servicios, en tanto que importaban materias primas: esto beneficiaba a sus naciones. Actualmente invierten y levantan industrias en otros países, –no importa que haya rivalidad hasta ideológica, no se diga ya comercial, llevados por la máxima norma capitalista: donde hacer más redituable al capital; Donde elevar la tasa y masa de ganancia. Que en el país de origen se pierdan fuentes de trabajo y se eleve el desempleo, eso no importa: el gran capital, ya desde hace tiempo en lo que menos piensa es en los estrechos criterios ideológicos nacionalistas.
Al llevar a cabo este breve recordatorio de lo que es la globalización y sus implicaciones dentro de las empresas, nos damos cuenta que el proceso económico a seguido una trayectoria que parece no detenerse a pensar en otra situación que no sea la de generación de valor para el negocio, es decir cada empresa busca obtener el mayor control y poder sobre el mercado que le compete a nivel mundial. En donde el orden económico juega un papel muy importante, sin embargo en este proceso de generación de valor, de obtención de poder por medio del control, se esta descuidando algo que ya debería ser claro, los recursos naturales son finitos. Y en este orden de ideas llegara un momento en que esta gran planta productiva en todos sus niveles llegue a una crisis por falta de recursos materiales, que tenga un importante desgaste de sus recursos humanos. Pero lo más importante haya extinguido su vida.
No obstante que los costos representan la parte más importante a la hora de tomar decisiones, la atención que hasta el momento se les ha dado, no es suficiente para definir o implementar un sistema integral de costos que ayude a tomar decisiones en el momento preciso; en la actualidad se habla de ventajas competitivas, de valor agregado, enfoque al cliente, calidad total etc. No obstante las empresas aún no dan la importancia que deben a la parte de los costos y la repercusión que deberían tener en la toma de decisiones, lo que en muchos casos ha llevado a la desaparición o quiebra de alguna de estas.
La globalización como fenómeno económico, no es otra cosa que la consecuencia del desarrollo de la humanidad en general, el crecimiento en la población de todos los países hace que la producción de bienes y servicios que internamente se tiene no sea suficiente para autoabastecerse y en muchos de los casos esto tiene como consecuencia la mala calidad de vida de los habitantes de estos países. Como respuesta a esta situación, los grandes consorcios empresariales, enfocan su vista hacia este tipo de economías, (tal es el caso de México), donde la producción de bienes y servicios no son suficientes para abastecer la demanda de todos los habitantes, o bien la oferta de estos, es en muchos casos de mala calidad, así que poco a poco este tipo de economías se llenan de empresas que por medio de una estrategia basada en liderazgo en costos y enfoque al cliente, tienen la oportunidad de entrar y hacer negocio con este tipo de situaciones.
Pongamos un ejemplo: Cuando Wal-Mart entró al mercado mexicano, lo hizo con una estrategia basada en ventajas competitivas tales como:
Liderazgo en costos: Al tener un volumen de compra muy, muy alto, se dio el lujo de poder condicionar a los proveedores los precios de las mercancías que adquirían, así como las condiciones de crédito, de entrega y distribución de estos, permitiendo de esta manera bajar los costos al máximo y ofreciendo los mismos productos a costos mucho mas bajos que la competencia, además de ello, se encargó de adquirir tiendas que en México contaban ya con un gran prestigio, tal es el caso de Aurrerá o Superama lo que les permitió tener gran presencia en el mercado sin incurrir en los costos que esto tiene.
Diferenciación: La regla de platino de Wal-Mart (y yo lo viví) es: "El cliente siempre tiene la razón, y en caso de que no la tenga volver al punto anterior", es decir, se le da un trato al cliente que en esos momentos no se acostumbraba dar por otro tipo de tiendas, lo que le permitía a estas tiendas ofrecer además de precios mas bajos que la competencia un trato muy distinto al que entonces se le ofrecía, lo cuál para ellos, no representaba ningún costo extra, por ejemplo si un cliente no estaba satisfecho con los productos, se les cambiaba y ya, obviamente dichos productos no le eran pagados al proveedor y además se les penalizaba por la mala calidad de estos.
Segmentación de mercado: Al adquirir tiendas como Superama o Aurrerá, Wal-Mar pudo operar en todos los segmentos del mercado, no obstante que los principios son los mismos para todas las tiendas, las tiendas Superama están enfocadas a un mercado mucho mas exigente de clase media alta hacia arriba, contrario al nicho de mercado de las tiendas Aurrerá, el cuál se enfocan a la otra parte de la población que es la gran mayoría.
En respuesta a estas acciones, las demás tiendas tuvieron que idear estrategias para de alguna manera disminuir el mercado, la mas notoria de estas, fue la alianza estratégica para el abastecimiento que dio lugar a la llamada ANTAD, (Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio), así como a campañas publicitarias muy agresivas donde se ponía en evidencia que las tiendas Wal-Mart no eran mexicanas, fundamentalmente así como muchas demandas por monopolio o competencia desleal, lo que hasta la fecha no ha tenido gran impacto.
Estrategia de costos
La implementación de estrategias se refiere a situar a la empresa en una combinación adecuada de negocios, determinando el "donde competir" y la estrategia más adecuada para ello, lo que implica determinar los siguientes aspectos:
a. Definir el negocio donde la empresa participará, intentando satisfacer una necesidad para la que no hay oferta de productos o servicios o bien crear dicha necesidad para después satisfacerla.
b. Asignar los recursos para el cumplimiento de los objetivos, mediante la gestión eficiente de estos.
Dentro de estas decisiones la organización debe decidir si será un mononegocio o bien una organización diversificada de forma relacionada, lo que afectará de manera significativa los costos de infraestructura y operación de una empresa,
La organización mononegocio opera en una línea de negocio, es decir solo utiliza una línea para competir en el mercado, a diferencia de este tipo de empresa, la diversificada de forma relacionada cuenta con una gama de productos o unidades de negocio, es decir operan y se establecen en nichos de mercado que no tienen relación entre sí, ofreciendo una gama de productos muy extensa.
La implementación de una estrategia de costos y un sistema de control de gestión adecuados empieza precisamente por determinar el modelo de empresa que estamos operando, al hablar de una organización de mononegocio, tenemos la oportunidad de implementar un sistema de operación y control que nos permita adoptar una ventaja competitiva como el liderazgo en costos, el enfoque o la diferenciación.
La adopción de una o mas ventajas competitivas implica tener una estructura organizacional descentralizada, así como un sistema de información que permita tener en tiempo y forma todos los elementos necesarios para tomar decisiones, además de un sistema de costos que permitan adoptar dicha ventaja sin que esto se convierta en una amenaza para la misma organización.
Liderazgo en costos: Este tipo de ventaja competitiva, permite a la organización tener un costo de producción menor al de su competencia, lo que no necesariamente se traduce en un precio de venta menor, pero si en un margen de contribución mayor. Este tipo de estrategia, es la base sobre la cuál se deben fundamentar las otras dos, sin embargo, hay que tomar en cuenta que el hecho de producir un producto a un costo menor que la competencia, no debe implicar sacrificar la calidad de los productos, debido a que de ser así, se volvería contraproducente, y lejos de ser una ventaja competitiva sería una debilidad de la empresa, y seguramente se perderían muchos clientes.
Anteriormente los sistemas de producción y de costos, se orientaban a la parte de los procesos productivos, donde el único objetivo que se perseguía era producir mucho, lo que en apariencia reducía el costo unitario de los productos, y aún cuando la producción no se vendiera, se tenía la creencia que los grandes niveles de inventario permitían operar de manera adecuada; posterior a esta etapa, se cambió la orientación a la producción por la orientación a las ventas, es decir, el objetivo principal de las organizaciones era vender toda su producción, dentro de este tipo de enfoques, se producía y posteriormente se buscaba la forma de vender los productos; en los últimos tiempos, tanto el enfoque a la producción como el enfoque a las ventas se ha quedado atrás y se ha adoptado un enfoque al cliente, ahora el objetivo principal es la satisfacción del cliente al menor costo posible, lo que implica adecuarse a sus necesidades, producir exactamente la cantidad que los clientes requieren así como mejorar el servicio posventa, para dar un valor agregado a los productos, lo que conlleva a las dos ventajas competitivas siguientes-
Diferenciación: Este tipo de herramienta, en base a costos eficientes, permite que se le ofrezca al cliente un satisfactor extra además del producto como tal, este satisfactor extra se da en forma de servicio posventa, en mayor calidad, mayor durabilidad o mejoras a la estructura de los productos, lo que permite tener una ventaja sobre los competidores del sector, el hecho de satisfacer al cliente y además exceder sus expectativas, permite a los productos y a las organizaciones que los proveen, tener una imagen y un posicionamiento en el mercado mayores al de sus competidores, además de forma paulatina, permite la generación de un mercado cautivo que en algún momento podría pagar un precio mas alto por el simple hecho de conocer la calidad de los productos.
Lo anterior permitió a empresas como Toyota penetrar en el mercado mexicano, anteriormente las compañías convencionales que dominaban el mercado y que de alguna manera tenían un mercado cautivo, empezaron a tener muchos defectos en los servicios que ofrecían después de la venta de los automóviles, es decir, no cumplían con el tiempo de entrega de los servicios, sus automóviles cada vez tenían mas defectos, la atención al cliente dejaba mucho que desear y cada vez fueron perdiendo mucho prestigio este tipo de empresas, lo que permitió a otras en base a un mejor servicio, garantía y calidad, ofrecer mejores precios, servicio muy eficiente, planes de financiamiento muy accesibles y un enfoque al cliente muy identificado, posicionarse y ganar un lugar en un mercado tan competido como el de la venta de automóviles.
Enfoque: La también llamada segmentación de mercado, es una ventaja que adopta una empresa para enfocarse a satisfacer y vender sus productos a un solo sector de la sociedad, la segmentación del mercado se hace con el objetivo de especializarse en un solo tipo de mercado, producir a costos muy bajos y eficientar al máximo su capacidad de producción, lo que implica la estandarización de procesos productivos y sistemas de información muy eficientes, sin embargo el hecho de enfocarse a un solo sector de mercado, implica renunciar a otro mas amplio, esta ventaja competitiva tiene mayor sentido cuando se adopta conjuntamente con otra de las ventaja competitivas antes mencionadas.
Dentro del diseño de una estrategia de costos, debemos tener en cuenta que solo tendrá sentido en la medida que se realicen actividades o se planteen esquemas diferentes a las ofrecidas por los competidores, de tal suerte que la empresa tenga una característica única que a su vez le permita cumplir con sus objetivos en el menor tiempo posible, además de ello debemos hacer un análisis del capital humano de las empresas, o capital intelectual, el hecho de adoptar sistemas productivos y de información eficientes, implica tener no sólo la mejor tecnología existente o los recursos financieros que dicho sea de paso nunca son suficientes, sino también implica tener una cultura organizacional en la cuál cada uno de los individuos se ocupe de sus actividades, que estas las haga con calidad y que se supervise así mismo, lo que permitiría eliminar actividades como el control de calidad, o disminuirlas al máximo, de esta forma la adopción de una estrategia de costos, y mas aún de una estrategia empresarial sería mucho mas sencilla.
Análisis de la productividad
La productividad se entiende como la relación entre la cantidad de bienes y servicios producidos y la cantidad de de los recursos utilizados para producirlos.
La eficiencia productiva total es el punto en que se enlazan la utilización óptima de recursos para elaborar un producto y el menor costo al realizarlo, por otra parte el hecho de utilizar de manera óptima los recursos requiere de otros factores como:
1. Eficiencia técnica. Resulta de eliminar todas las actividades que no agreguen valor y sobretodo aquellas que no son necesarias ni para la elaboración de dicho producto, ni para la satisfacción del cliente.
2. Eficiencia en la combinación de insumos. Está dada en función de los precios de los insumos.
Ahora bien, el hecho de buscar producir el mayor número de productos utilizando el menor costo posible, no implica sacrificar la calidad de dicho producto, pero si implica elaborar el mayor número de productos eliminando desperdicios, mermas y tiempos muertos tanto en horas hombre como en horas máquina, consiguiendo así el mayor beneficios con los mismos insumos.
La evaluación de la productividad es una forma cuantitativa de expresar los cambios en la misma, de tal suerte que se puedan gestionar los cambios en la productividad de manera real con los datos que presenta actualmente la organización, sin embargo también se pueden realizar proyecciones que sirvan como parámetro para el establecimiento de nuevos objetivos.
La productividad se puede medir por grupos de insumos utilizados en un producto o por insumos individuales, este último tipo de medición se conoce como medición de la productividad parcial, y permite gestionar el trayecto y optimización del insumo en los productos, para ello se calcula con la fórmula:
Cuando se mide la productividad en cantidades de insumos y productos se realiza una medida de productividad operacional, cuando se realiza una medida en términos monetarios se determinan medidas de productividad financiera; las ventajas de realizar medidas de productividad operacionales o financiera de manera parcial son:
Facilitan la interpretación de las medidas.
Permiten la evaluación individual del personal.
Permiten identificar la cantidad de insumos por producto así como;
Identificar a los responsables en el uso de los insumos.
Ahora bien, no obstante que se pueden realizar diversas medidas de productividad por cada uno de los insumos que se utilizan para la producción de un producto, hay que tomar en cuenta que no siempre es benéfico hacerlo, debido a que en todos los productos hay insumos que son irrelevantes, es decir, que el costo del insumo no impacta de manera importante en la determinación del costo total, y aún cuando este insumo se gestione para hacerlo mas productivo, no tendrá un impacto relevante a nivel del costo total, pero por otra parte, la medición y la gestión para mejorar la productividad de dicho insumo si nos costará mucho más del beneficio que arrojará.
Ahora bien, el análisis de la productividad va mas allá del hecho de determinar cuantos productos se están obteniendo por cada peso de mano de obra pagado o cuantos productos procesa una máquina en una hora u otro tipo de medidas tanto de mano de obra como de la maquinaria, debemos enfocarnos en determinar:
Cuales son los costos fijos: es decir. Cuáles insumos se pagan mes con mes, y que tanto del costo total me representan, por ejemplo las rentas de plantas productivas, el mantenimiento periódico de la maquinaria, la parte fija de los sueldos, la luz y otros servicios etc.
Dentro de los costos fijos se debe determinar:
Cuáles son los costos fijos discrecionales: Es decir que se erogan solamente por la existencia de un producto, del tal suerte que si se elimina dicho producto, este tipo de costos también se eliminen, por ejemplo el uso de mano de obra calificada para ciertos procesos de producción, las máquinas específicas para elaborar un producto así como su mantenimiento o bien, el personal de ventas que comercializa dicho producto; y.
Cuáles son los costos fijos sumergidos: que son aquellos que aún cuando se eliminen ciertos productos, se seguirá incurriendo en ellos, por ejemplo las renta de espacios para almacenamiento que aún cuando no estén ocupados al 100% el costo será el mismo.
La parte de la gestión de los costos fijos es de vital importancia para aumentar la productividad de la maquinaria y las instalaciones, debido a que aún cuando no se utilice el 100% de la capacidad práctica, el costo será el mismo, en este caso, toda aquella capacidad que no se esté aprovechando será costos no productivos que no agregarán ningún valor.
Por otra parte, el recurso humano es el elemento que tiene mas dificultades para controlar su productividad, dentro de este apartado necesitamos identificar cuáles son los elementos que hacen al personal mas productivo, si es que tiene que ver con cuestiones económicas o motivacionales, así como la parte del liderazgo que se tenga para con los subordinados, estos factores son determinantes para aumentar la productividad de los empleados, sin embargo son muy difíciles de controlar, en gran parte, debido a que las necesidades de cada trabajador, y aún mas de cada ser humano son distintas.
Sin embargo la búsqueda de sinergias y la implementación de economías des escala, mediante sus tres principios básicos si pueden contribuir a aumentar la capacidad del personal:
a. especialización: Cuando se capacita al personal para realizar una sola actividad, se contribuye a que este se vuelva "experto" en dicha actividad, de manera progresiva cada ves lo hace de manera mas rápida, con mayor calidad y por consiguiente representa el aumento de la productividad del costo que se está incurriendo en dicho empleado, es decir se obtienen mas y mejores productos por el insumo que se incurre en él.
b. Indivisibilidad: Al formarse equipos de trabajo, así como células de producción, se fomenta el trabajo en equipo y el apoyo entre todas las partes de este, permitiendo así, crear un mejor ambiente de trabajo, lo que resulta en la mayor calidad de la mano de obra y productividad de los recursos.
c. Regla de los dos tercios: Consiste en asignar mas recursos a una actividad, para que el personal se sienta incentivado mediante bonos de productividad o incentivos, y de esta manera aún cuando nosotros incurramos en un gasto mas alto, obtendremos un producción del doble que se obtendría con los costos normales.
En ocasiones se toma a la productividad como la parte mas inhumana de las sociedad capitalista, según los seguidores del comunismo; es comprensible debido a que en ciertos momentos de nuestra historia se ha dado la explotación excesiva del "hombre por el hombre", sin embargo en la actualidad, la competitividad y la apertura de los mercados a nivel mundial, además de procesos como la globalización, exigen que seamos consientes de la importancia de optimizar los recursos y de producir mas con menos para la obtención de una ventaja competitiva y sobretodo de la supervivencia dentro del mercado.
La "indioscincracia" del "hago como que trabajo y hacen como que me pagan" es un grave obstáculo para el desarrollo de un país como México, principalmente porque cada día el desarrollo tecnológico permiten suprimir muchos costos asociados con la mano de obra, y debido a que es mucho mas fácil administrar una máquina que a una persona, se están dando procesos para sustituir al hombre por la máquina, si ha eso le agregamos la falta de productividad pues estamos en una situación bastante complicada.
Ahora bien, la toma de decisiones respecto de la productividad, juega un papel trascendental en cuanto a la optimización de costos, en ocasiones se toman decisiones para aumentar los costos y la capacidad instalada pero no para aumentar la productividad de lo que ya se tiene, por ejemplo, muchas veces hemos visto que se solicitan auxiliares de contabilidad para el "Cierre anual" que no es sino una clara expresión de los improductiva que es la gente dentro de las organizaciones, por el hecho de que el personal que se tiene debería ser suficiente para cumplir con sus objetivos, pero al tener tiempos muertos, por ejemplo cuando es está "chateando" con el de al lado por Internet, provocan que toda esa capacidad que se tiene no se aproveche como se debe, y por consiguiente en los "Cierres anuales", se tenga que incurrir en costos extraordinarios como el pago de tiempo extra o la contratación de personal de forma temporal.
Fuente:
Qué son los costos ecológicos y empresa verde
La creciente conciencia respecto a la existencia real de problemas y riesgos ambientales y el reconocimiento de la importancia del comportamiento empresarial para prevenir, mitigar o reparar el daño ambiental lleva a que distintas fuerzas ejerzan presiones en este sentido.
El poder político presiona a través de una legislación cada vez más severa, los grupos ecologistas a través de acciones públicas tratan de impedir la realización de actividades que consideren perjudiciales para el entorno ambiental.
Los consumidores empiezan a exigir "productos verdes" en el mercado y los argumentos ambientales se utilizan en el mercado como armas comerciales. Él desafió para las empresas ante la ecología es el siguiente: "el hombre contemporáneo quiere mas bienes y servicios suministrados sin deterioro de la naturaleza. La empresa debe proponer soluciones económicamente eficientes y técnicamente eficaces". De tal manera que la variable ambiental se esta convirtiendo en un factor critico de éxito para las empresas y en una necesidad estratégica, la implantación de un sistema de gestión ambiental. Para la cual se han elaborado normas internacionales de adopción voluntaria ISO14000.
Contabilidad o Gestión Ambiental: Reconocer y revelar costos ambientales asociados a un proceso, producto o una planta, es importante para una buena toma de decisiones, aunque su identificación no tenga ningún efecto en la contabilidad financiera. Alcanzar la Ecoeficiencia requiere dedicar la debida atención a costos ambientales actuales, futuros y potenciales.
Los costos ambientales se han definido como aquellos que:
Previenen, eliminan, mitigan o rectifican el daño ambiental.
Ayudan a la preservación o conservación del entorno.
Son el resultado de acciones u omisiones que dañan el ambiente.
El objetivo de una gestión ambiental en la empresa, debe ser la Ecoeficiencia, que es mejorar su rendimiento económico al mismo tiempo que su desarrollo ambiental, ya que se está convirtiendo en un factor de éxito de algunas empresas.
La Contabilidad Ambiental incluye la identificación y asignación de costos, ingresos y pasivos ambientales de procesos y actividades económicas específicas; tiene por objeto proveer a los administradores con la información necesaria para identificar las fuentes de los costos y beneficios ambientales para una correcta toma de decisiones al respecto.
La contabilidad ambiental se puede clasificar de la siguiente manera:
Contabilidad Ambiental Económica: Es la que se refiere al ámbito macroeconómico de las cuentas nacionales, como por ejemplo el PIN que en los últimos años está limitado por no tomar en consideración el consumo de los recursos naturales que forman parte del capital natural.
Contabilidad Ambiental Financiera: Esta permite a las empresas preparar informes financieros sobre situación y resultados, para el uso de inversionistas, acreedores y otros, a través de informes frecuentes.
Contabilidad Ambiental Administrativa: Ha sido definida como el proceso de identificar, recopilar y analizar la información destinada a usuarios internos con el propósito de ayudar a la toma de decisiones a nivel gerencial. Algunas de las decisiones de gestión son en cuanto a diseño del producto, procesos, localización de la planta, el control de estrategias ambientales y asignación de costos.
Los costos ambientales constituyen el objeto principal de la contabilidad ambiental administrativa y se definen como el resultado de acciones u omisiones que dañan el ambiente previenen; eliminan, mitigan o rectifican el daño ambiental, ayudan ala conservación del entorno.
Clasificación de los costos ambientales
Costos Privados: Refiriéndose únicamente a los costos que tienen un efecto directo en los resultados de la empresa.
Costos Sociales: en estos se incluyen los costos de la sociedad, que no son internalizados por la organización.
Costos Directos: Son costos relacionados con daños causados por factores que hacen que un producto o servicio sea negativo para el medio ambiente, por lo que su uso es restringido parcial o totalmente. Ejemplos: contaminación del agua y consumo excesivo de los recursos naturales.
Costos Indirectos: son costos relacionados con una cadena de servicios sustentada por los mismos elementos del medio ambiente. Ejemplo: tala de árboles.
Los costos ambientales frecuentes pueden ser reducidos o eliminados por medio de cambios en el diseño, sustitución de insumos, rediseño de procesos y mejoras en la técnica de operación.
El conocimiento y control de los costos ambientales pueden ser útiles a empresas grandes y pequeñas, en sectores extractivos, manufactureros o de servicios, la determinación de costos ambientales requiere un trabajo multidisciplinario conjunto de contadores, ingenieros, diseñadores, operadores y gerentes, exigiendo una comunicación muy fluida, que permita desarrollar una visión y un lenguaje común.
A pesar de lo antes dicho el papel que juega el Lic. en Contaduría ante la ecología, es determinante, porque debe tener el control sobre los programas anticontaminantes implantados por las empresas que si están consientes de este problema social. Así mismo le deberá de dar seguimiento a estos programas a fin de verificar el correcto apoyo a los costos presupuestados por la implantación de los mismos. También deberá buscar los recursos necesarios. Así como las mejores opciones de crédito que sirven para cubrir el costo que se desprende de los programas determinados por las organizaciones competentes en esta materia. Es también su responsabilidad crear conciencia en los empresarios. Hacerles ver que es beneficioso tanto para ellos como para la sociedad en general y que como industrial o empresario resultaría mas barato, el tener el pleno conocimiento de la situación ambiental provocada por la empresa o industria que sufrir la visita de un inspector y con ello la clausura parcial o total de su empresa
El futuro de la contabilidad ecológica jugara un papel muy importante dentro de la sociedad para evitar el desgaste ambiental, y ayudar en la implantación de nuevos y mejores programas de control.
Ahora bien, mas allá de implantar sistemas y políticas de control de insumos dentro de las empresas, la cuestión ecológica tiene que ver mas con la parte de la cultura, las costumbres y aún la filosofía que la empresa tenga para cumplir sus objetivos; lamentablemente, el auge tecnológico que se ha tenido en los últimos 20 años ha servido para dos cosas, la primera para darnos cuenta de todo el daño que se le ha estado haciendo a los ecosistemas debido a que con la tecnología se pueden medir ciertos factores que anteriormente no se podían, y la segunda para hacer caso omiso de este tipo de información a la que tenemos acceso.
Por otra parte, como otra ironía macabra, el desarrollo económico, la globalización y la explosión demográfica que son señales de salud y bienestar social, han contribuido a que cada vez mas personas tengan acceso a automóviles, teléfonos celulares, y computadoras, y proporcionalmente a todo este tipo de avances, se deteriora al medio ambiente, mediante la explotación excesiva de los recursos naturales como el agua y el petróleo que además de ser recursos limitados y no renovables, su mal uso hace que se desate una cadena de vicios que afectan a muchos otros elementos y recursos naturales, ejemplo, la contaminación del agua y la desaparición de especies marinas, no sólo de animales, sino de plantas, y la repercusión que esto tiene en la vida de muchas personas que están estrechamente relacionadas con estos hábitat.
La última ironía de esta idea es que: La llamada hora del planeta llevada a cabo recientemente en mas de 80 países entre ellos México, tiene como lema principal "Salvemos al Planeta", pero hay que recordar que el paso de nuestra especie por el planeta aún es insignificante en la vida des este, toda especie en su momento, reinó, proliferó y terminó por extinguirse, con la diferencia que estas especies no alteraban concientemente la vida de su hábitat, lo que pudo contribuir a que duraran muchos miles de años, el planeta no va a ser salvado por los humanos, sino los humanos debemos luchar por la auto conservación, es decir salvarnos a nosotros mismo, porque según datos del Discovery Chanel, por mas daño que hagamos al planeta, una vez extinguida la raza humana, (situación que es inevitable), al planeta sólo le tomaría un millón de años reponerse, lo que es muy poco tiempo en relación a su existencia, así que no hagamos un favor al planeta, sino a nosotros mismos.
Volviendo al terreno de los costos, las empresas en la actualidad deben tener en cuenta que de no incluir la parte de la ecología dentro de sus objetivos, están destinadas a tener una existencia muy difícil si es que logran sobrevivir, actualmente las personas optan por los productos que no dañan la capa de ozono, por los productos biodegradables y por aquellos productos que son reciclables, es decir, se está creando poco a poco una cultura ecológica que día con día exige a las empresas estar a la vanguardia de los avances existentes en cuanto a la obtención de recursos reciclables, el uso inteligente de energéticos y el aprovechamiento al máximo de los recursos existentes, no hay que olvidad que seguramente tomar en cuenta los costos ecológicos será muy caro, pero lo será mas no hacerlo, porque el mercado así lo exige y porque además es un compromiso con toda la sociedad.
Ética empresarial en la globalización
Los actos de las empresas y de los individuos que hacen parte de ellas, repercuten de manera positiva o negativa en otras empresas, otros individuos u otros procesos.
La cuestión ética es de gran relevancia para todo individuo y se extiende al ámbito empresarial. En cada decisión que se tome, estará inmiscuido algo de ética. Trátese de negociaciones con proveedores o con el sindicato, de contrataciones o despidos de empleados, de asignación de responsabilidades o de lanzar una promoción, la ética siempre está presente.
Actualmente, cuando existen más organizaciones que pugnan por la transparencia y con la Internet como herramienta de democratización y movilización social, las empresas tienen como uno de sus cimientos la ética corporativa. Bien cita Quirilio Matos a Rinnov Kan, director de uno de los grupos financiero más importantes de Holanda, "Sin valores sólidos estamos coqueteando con el desastre. Con valores sólidos, podemos enfrentar a los mercados internacionales." Pero, sin duda, hay quienes ponen por encima de la ética y los valores los resultados financieros, pero no se dan cuenta que la ética corporativa puede ser una fuente de ventajas competitivas, ya que por medio de ella se pueden atraer clientes y personal de primer nivel.
A través de la ética se puede acabar con prácticas corruptas que destruyen valor y dañan la economía y la sociedad, si ponderamos más la cultura organizacional, con valores comunes (más que códigos o reglas) que sirvan como sendero de los individuos que conforman las organizaciones podríamos dar mayores componentes éticos a una empresa. Si nos basamos en que el capital humano es uno de los mayores activos empresariales, si no el mayor, y tomamos conciencia que estas personas valen por sí mismas, que se les debe respetar y que no se les puede tratar como un medio sino como un fin, habremos dado el primer paso para fundamentar éticamente las instituciones. Una organización que viva según los cinco valores básicos: igualdad, libertad, dialogo, respeto solidaridad estará mejor preparada para el futuro.
La ética empresarial en cifras
Según la Ethics Officer Association las empresas que figuran en el Fortune 500 cuenta con códigos de conducta.
Estamos viviendo tiempos de globalización que han hecho que las organizaciones sean más planas, más descentralizadas y con empleados más autónomos y con mayor poder de decisión, por esto se hace necesario que las relaciones no sólo al interior de las empresas sino entre empresas y demás organizaciones, se basen en los cinco valores arriba mencionados, lo cual generará mejores patrones de conducta y permitirá generar valor.
Los componentes de una empresa ética.
Aunque pueden ser innumerables, los siguientes darían lugar a las bases de una ética organizacional:
1. Vivir de acuerdo con los cinco valores fundamentales.
2. Una cultura organizacional con valores comunes para sus miembros.
3. Luchar por alcanzar la satisfacción de todos los agentes involucrados en la empresa: accionistas, directivos, empleados, proveedores y clientes.
4. Asumir la responsabilidad social por sus actuaciones.
5. Pesa más el contrato moral entre la empresa y sus integrantes y asociados que el mero contrato legal.Cuando se logran incorporar estos componentes básicos se llega a generar mayor valor económico, ya que las relaciones, no sólo laborales, sino entre proveedor y empresa, cliente y empresa, etc., mejorarán y el tiempo y los recursos que se invertían en mejorar las ineficiencias que se presentaban en dichas relaciones, podrá ser invertido en aquellos aspectos que lo demanden. La ética suele mejorar el funcionamiento de la empresa mediante varias vías: Reduce los conflictos de los miembros que la forman.
Mejora la imagen exterior de si misma.
Supone un componente esencial del concepto de "calidad total", tan importante hoy día.
Valores básicos *Igualdad *Respeto *Libertad *Dialogo *Solidaridad
Cabe aclarar que un comportamiento empresarial ético no es la panacea para todos los problemas, ni conduce cien por ciento al crecimiento y la prosperidad, pero no nos engañemos, el comportamiento no ético tampoco y sí puede acarrear problemas, tanto interna como exteriormente.
Como podemos observa en este artículo, hoy en día la ética dentro de las organizaciones es importante no solo para la calidad del trabajo que en ella se desarrolla, sino también para proyectar una imagen de valor y confianza con respecto de terceros.
Entendiendo la ética no como valores sino como una forma de vida, podemos aprovechar las ventajas que nos da tener una imagen de responsabilidad social dentro y fuera de la organización, así como aprovecharla para imprimir un valor agregado a nuestros productos por medio del capital intelectual, y el aprovechamiento al máximo del humano con el que se cuenta en la organización.
Ahora bien, no obstante que tiene muchas y notables ventajas la adopción de esta filosofía, dentro de nuestras organizaciones aún no se cuenta con la suficiente lealtad a la empresa como para poder implementarla, por lo que será necesario, que antes de ello, tratemos de adoptar como empresa una filosofía de ganar-ganar, donde no solo los capitalistas de la organización sean beneficiados por ello, sino también el recurso humano sea beneficiado en lo posible, debido a que al final del camino de este depende el éxito o fracaso de la organización.
Costos ambientales
El deterioro ambiental en todos los niveles ha adquirido características cada vez más graves y la reversibilidad de los fenómenos no será tarea sencilla. En las grandes ciudades uno de los problemas más preocupantes es el de la contaminación del ambiente causada por la emisión de gases y residuos tóxicos de las fábricas.
Las consecuencias del desarrollo industrial no se habían reconocido sino en mínima extensión y toda medida de protección del medio se consideraba como un costo que no se podía absorber.
En este mundo globalizado, muchos productos que compiten en los mercados mundiales se ofrecen a precios bajos porque son producidos en condiciones que no respetan el medio ambiente. En muchos casos, no procesar residuos tóxicos, no cuidar las emanaciones nocivas, evita enormes gastos que esos cuidados ambientales requerían.
Sé esta produciendo en este sentido una situación que solo puede conducir al desastre. Los países de menor desarrollo, para poder competir con costos bajos, no ponen en práctica regulaciones que protejan el medio ambiente. Si adoptan esas regulaciones, solo lo hacen en el papel, sin una ejecución y control efectivos.
Sin embargo, debería evaluarse si el rechazo constituye la política más inteligente. En efecto, si se impide el control se pueden abaratar ciertos costos, pero en definitiva son los habitantes del propio territorio nacional quienes primero sufren las consecuencias de la polución. Este problema es tan grave que debe cuestionarse el libre albedrío y la pesada carga de un gobierno determinado para imponer a sus ciudadanos la pesada carga de una contaminación ambiental de consecuencias sobre la salud, tanto física como mental.
En este apartado queremos resaltar la importancia de recurrir a los valores más esenciales del ser humano, en este caso los de sobre vivencia. El reflexionar que tan cierto es "engañar" a las autoridades, a los ciudadanos o a todo aquel que tiene la conciencia de la preservación del mundo en condiciones que a las futuras generaciones les sean favorables. Ese "engaño" no pasa de ser una falta de responsabilidad y conciencia, solo indica que un ejecutivo que no ha considerado realmente el efecto de las decisiones que toma en este momento con una repercusión al futuro, es un ejecutivo que no tiene visión y que no ha pensado en los efectos futuros que de manera negativa impactaran en generación de valor a su empresa.
Un ejecutivo que toma decisiones a sabiendas que esto tendrá un efecto dañino en cualquier ámbito, y en este caso particular en el ambiental, y de cualquier forma se mantiene en dicha postura, es un ejecutivo, que seguramente carece de valor y si es quien dirige el rumbo de la entidad, podemos esperar que la empresa para sus adentros, como estructura, como organización, no tenga valores, en donde cada uno trabaje por su propio beneficio, sin considerar el poder armonizar un proceso de producción o administrativo, o cualquier tipo de relación que dentro de esta empresa se geste. Esperando con esto que esta empresa pueda no vivir por mucho tiempo. Por la simple razón de que no tiene bases sólidas para enfrentar de manera legal y ética a sus competidores.
Cabe destacar también que de ningún modo el invertir en costos ecológicos debe ser una carga financiera que no se pueda recuperar, por el contrario este tipo de inversiones nos deja la oportunidad de generarle valor a una entidad. Lo único que se necesita es la habilidad de un ejecutivo que pueda convertir esta inversión en una oportunidad para incrementar su participación el mercado, disminuir costos, y sobre todo solidificar las operaciones sinérgicas de una entidad que le permitan tener la posibilidad de mantenerse presente, con el paso del tiempo.
A continuación se presenta un resumen de las diez razones de negocios para actuar éticamente, que propone Carlos Osuna, "la corrupción sistémica es un cáncer incrustado en la actividad empresarial cotidiana y surge como consecuencia de a ausencia de valor del lado de la oferta y de la no rendición de cuentas por parte de la demanda, siendo un costo directo muy importante para los negocios, que beneficia a unos cuantos y perjudica a muchos. La corrupción se manifiesta de diferente manera a través de fraudes, "mordidas", regalos, competencia desleal, etc. La corrupción se combate con valores éticos, pero surgen dudas si al actuar éticamente se beneficia la rentabilidad de las empresas.
En este artículo se analizan diez iniciativas que demuestran el hecho de que la ética y los valores en las empresas tienen un poderoso impacto positivo, practico e inmediato en la rentabilidad de las empresas. E iniciaremos con esta reflexión que descansa en la filosofía moral ¿por qué ser buenos?, Es una pregunta que se hacen los niños que observan un recipiente lleno de galletas, como el atleta que se da cuenta de que él arbitro no esta viendo la jugada.
También es una pregunta que se formula en la vida corporativa moderna. La cultura de recompensas a corto plazo, la exigencia de un reporte trimestral, le presión de gerentes sin escrúpulos, la superabundante competencia global, son excusas usadas para tomar atajos y disculpar la moral, especialmente cuando las apuestas son altas y los ascensos están a la vista.
Existen diferentes posiciones ejecutivas sobre la ética y la rentabilidad; algunos cínicos buscan cualquier falla o imperfección en la lógica para probar que la ética es solo para ingenuos, pero en la mayoría de los casos los ejecutivos desean con vehemencia estar convencidos de que la ética es congruente con una sana rentabilidad. Las empresas, en la búsqueda de programas éticos efectivos, están moviéndose, mas allá de una actitud de complacencia, hacia un concepto basado en valores en donde descansar las bases de sus programas éticos que traigan beneficios significativos para sus organizaciones. Las empresas encontrando que el concepto ético puede tener un impacto real y positivo en la utilidad neta. Revisemos los siguientes diez puntos:
Las relaciones basadas en confianza: Esta confianza se traduce en decisiones más rápidas, con menos burocracia. En virtud de que el proceso de decisiones consume tiempo y es costoso, la confianza entre los empleados se traduce en un ahorro inmediato que se refleja en la utilidad
Consistencia en la planeación: A mayor claridad en el sentido de predicción basada en los valores compartidos, mayor claridad en la habilidad de los ejecutivos para preparar pronósticos acertados e implementar estrategias basadas en dichos pronósticos, especialmente cuando se da una tremenda cantidad de negocios remotos que conforman las multinacionales modernas.
Las crisis de la gerencia: las empresas con valores compartidos son capaces de reaccionar más rápidamente ante situaciones graves o emergencias surgidas de improviso
La confianza y la lealtad: Las empresas con esta cultura pueden otorgar mas poder de decisión a más gente, incrementando por consecuencia el ritmo del negocio, la lealtad el compromiso de aquellos responsables de las decisiones y, por supuesto, incrementando la probabilidad de desarrollar excelentes lideres del futuro dentro de los rangos propios de la empresa.
Las compañías son tan buenas como su gente: las empresas deberán regirse por los valores de la honestidad, responsabilidad, respeto, justicia y compasión, incluirlo desde el proceso de la contratación para hacer una empresa brillante, con poca rotación de personal, compromisos con la empresa, emprendedores, leales y honestos.
Consumidores y Valores: Las empresas basadas en valores éticos no ven diferencias entre sus propios valores y los de sus clientes, pensando siempre en hacer ganar a sus clientes
Las acciones y los valores: las empresas que actúan éticamente y son observadas tienen poderosas ventajas de atraer la inversión
La regulación y la ética: El mejor preventivo para evitar la burocracia y el papeleo, así como la regulación externa, es demostrar con registros (transparencia) la bondad de una autorregulación respetuosa.
Las alianzas, las asociaciones y los valores: nada es más difícil que mezclar dos culturas empresariales cuyos valores estén en desacuerdo o no existan. El mayor riesgo de las alianzas es que, después de terminar los aspectos financieros y legales, las culturas simplemente no se alinean y el fracaso es latente.
La ética una forma de seguro: un floreciente y adecuado programa ético proporciona el confort de la indemnización.
Como podemos ver existe una gran necesidad de rescatar al medio ambiente, primero por nosotros mismo, y después por el futuro de la humanidad, porque contamos con un medio ambiente que tiene límites y con este ritmo de destrucción que llevamos no quedara nada para el futuro.
Es cuestión de conciencia individual.
Los grandes cambios en el ambiente de negocios, han hecho que históricamente se pongan a prueba las condiciones organizacionales de las empresas, anteriormente con fenómenos como la revolución industrial o las etapas de revolución tecnológica, pusieron a prueba a aquellas empresas en el ámbito de su flexibilidad y visión para el cambio que el ambiente empresarial necesitaba, de tal suerte que aquellas que no estaba preparadas para afrontar esos cambios, simplemente salieron del mercado y dejaron de existir, por otra parte aquellas empresas con una visión mas allá del corto plazo que tuvieron la visión suficiente para invertir y prepararse para los grandes cambios, no solo sobrevivieron a ellos, sino que además los aprovecharon y crecieron de tal forma que actualmente son las número uno a nivel mundial.
En los tiempos modernos, después de pasar la época de la automatización, del uso de la Internet y los sistemas informáticos en los procesos de producción, las empresas se enfrentan a un nuevo reto que es un cambio radical de la parte de la producción en masa, a la parte de la conservación del medio ambiente y todo lo que esto conlleva, tal es el caso de la adopción de nuevas forma de trabajo basadas en la confianza y la ética de la organización.
Partiendo que la ética es de aplicación personal, es decir que cada quién la aplica y adopta según su propio proyecto de vida, y sus objetivos individuales, la empresa afronta el reto de homogeneizar esta ética de los empleados, los empresarios y todos aquellos que tiene relaciones con esta, para conjugarlos y conseguir un objetivo en común que a final de cuentas siempre es la obtención de una utilidad.
Por supuesto que esta no es una tarea simple, debido a que el factor a administrar en este caso, es precisamente el factor mas complejo de los elementos de la empresa que es el recurso humano, de tal suerte que para que se pueda aprovechar la ética y los objetivos de las personas para el beneficio paralelo de la empresa, se requiere antes que nada, crear una cultura organizacional basada en el respeto, en la generación de valor y en la adopción de la filosofía ganar-ganar, es decir, se requiere que antes que nada, se logre que el recurso humano se ponga la camiseta de la empresa y tome una iniciativa e calidad total para el desempeño de su trabajo y las relaciones interpersonales.
Y la pregunta es, ¿la ética tiene costos?, bueno la ética como tal no los tiene, debido a que cada persona llega a la organización con una propia, sin embargo, partiendo del hecho que la empresa debe generar valor en la persona, entonces si tiene costos, debido a que para que una persona se sienta comprometida con la empresa, primero debe ver que beneficios "extra" tendrá el para su desarrollo personal, es decir, que tanto la empresa aportará a su proyecto de vida y al logro de sus objetivos.
Ahora bien, esta tarea es muy compleja, debido a que cada persona es diferente y por ende, sus objetivos también lo son, por lo que no será lo mismo incentivar a una persona que a otra, se requerirá primero mantener una plantilla y crear un equipo de trabajo homogéneo, donde cada uno sea parte de un todo, que requiere que sus partes funcionen de manera eficiente para lograr sus objetivos; y por otro lado, también se necesitará que la empresa esté dispuesta a invertir tiempo y recursos para conseguir este objetivo, el problema aquí es que difícilmente empatarán los intereses de los trabajadores y los de los empresarios.
Hay muchos temas muy complejos respecto de la ética y sus costos, sin embargo podemos entenderla desde la perspectiva que si la persona se comporta de manera que ayude a desarrollar a la empresa y viceversa, se evitarán los clásicos: Hago como que trabajo porque hacen como que me pagan; Que son 5 minutos de llegar tarde; el trabajo va a ir a ningún lado; etc.
De esta manera se podrá lograr en un corto plazo la eliminación de la supervisión al personal, debido a que cada quién trabajará de manera íntegra y dará su mayor esfuerzo a la organización, evitando otros costos como la falta de calidad y los tiempos ociosos, sin embargo, todo esto queda a criterio del individuo, su formación, su cultura y a final de cuentas su ética.
La globalización
La globalización de la administración es una realidad de la vida diaria. Todos los días, los periódicos están llenos de noticias que nos recuerdan que las organizaciones han adoptado un enfoque global. Los noticieros hablan, con frecuencia de asuntos como las balanzas comerciales internacionales y las fluctuaciones de las monedas. No es raro leer acerca de empresas japonesas que están avanzando en los mercados de Estados Unidos ni de empresas estadounidenses que están progresando en los mercados de Japón. Se nos informa de administradores de los países que estaban tras la «cortina de hierro» que ahora se preparan en Europa Occidental o Estados Unidos y de empresas estadounidenses y británicas que se unen para ofrecer nuevos servicios de telecomunicaciones y viajes en avión. Hoy, ningún gerente se puede dar el lujo de suponer que su organización está aislada de todas estas actividades mundiales. Los clientes de los chips de Sumitomo, como Hewlett-Packard, son testigos de esta afirmación. Hoy, no es nada raro encontrar una organización global, con oficina matriz en Estados Unidos, que cuente con operaciones fabriles en, por decir algo, Estados Unidos, Alemania y Singapur; que venda sus productos en docenas de países llamados «Cuatro Tigres» Hong Kong, Singapur, Corea del Sur y Taiwán.
Las grandes organizaciones no son las únicas que han optado por la vía global, también es cada vez mayor la cantidad de pequeñas empresas que lo hacen. La Globalización es el Reconocimiento por parte de las organizaciones, de que las organizaciones deben tener un enfoque global y no un enfoque local. También puede esta ser definida de muchas maneras, dependiendo de que nivel se desee analizar, se puede hablar de la globalización del mundo entero, de un país, industrias específicas, empresas, hasta de un modelo económico y político.
Sin duda las PYMES son una parte fundamental de la economía de nuestro país, sin embargo en un mundo cada vez mas global y con las distancias geográficas cada vez menores, la capacidad de estas empresas para adaptarse y aprovechar los cambios del entorno, se pone a prueba cada vez mas.
En los últimos días, mucho se ha hablado de crisis económica, de recesiones a nivel mundial y de cuestiones que magnifican la situación económica que vivimos hoy en día, sin embargo no hay que considerar algunos aspectos importantes:
1. Las recesiones económicas afecta en mayor medida a las empresas multinacionales y trasnacionales; debido a que las empresas de mayor tamaño tienen inversiones en mercados muy diversos y por lo tanto mas riesgosos, son estas empresas las que son mas sensibles a crisis y depresiones financieras, sin embargo en México más del 90% de las empresas son de medianas a micro empresas, lo que no obstante tienen desventaja respecto de la competencia con los grandes corporativos, también son menos susceptibles a crisis y recesiones drásticas.
2. El 70% del empleo de nuestro país, está concentrado precisamente en este tipo de empresas, lo que en términos drásticos quiere decir que aún cuando quiebren todas las grandes empresas, al 70% del empleo está a salvo, sin embargo es muy difícil que las grandes empresas quiebren de la noche a la mañana; y por último.
3. Nuestro país ha aprendido a administrar la crisis, y es que si somos realista, es muy poco probable que recordemos alguna etapa del México contemporáneo donde se diga que hay una situación económica óptima, es decir nos hemos acostumbrado a vivir con la crisis y por lo tanto a administrarla.
Si bien es cierto que la situación económica mundial pasa por una debacle muy pronunciada, en México no necesariamente se está viviendo esta situación de manera muy pronunciada, en gran parte debido a que las pequeñas y medianas empresas que son la menos sensibles a los cambios en la economía mundial ha podido sobrellevar la crisis y de alguna manera mantienen el equilibrio en nuestra economía.
Sin embargo ahora el reto es mucho mayor no solo es de sobrevivir a la crisis, sino aprovechar las oportunidades que ella tiene y crecer junto con ella, el reto en gran parte nos pertenece a nosotros, de aprovechar las oportunidades que los tiempos de crisis traen consigo y ayudar a las pequeñas y medianas empresas para desarrollarse junto con nuestro país.
Riesgos de invertir en un mundo global
Competencia: Las grandes mejoras en los sistemas de de transporte y de comunicación han conducido a muchas empresas de manufactura y de servicios a un mercado global, hace varias décadas las empresas no sabían ni se preocupaban de lo que producían empresas similares en Japón, Francia, Alemania y Singapur. Dichas empresas extranjeras no eran competidoras por el simple hecho de que sus mercados se encontraban separados por distancias geográficas.
Sin embargo las mejoras en los sistemas de transporte y de comunicación aunadas a productos de alta calidad y precios mas bajos han aumentado el nivel de riesgo de de todas las empresas. Este nuevo ambiente competitivo ha incrementado la demanda no sólo de más información de costos sino también de mayor exactitud. La información de costos desempeña un papel vital en la reducción de costos, en el mejoramiento de la productividad y en la evaluación de la rentabilidad de las líneas de productos.
Crecimiento del sector servicios: A medida que las industrias tradicionales han visto reducida su importancia, el sector servicios de la economía ha aumentado la suya. Este sector comprende ahora alrededor de las tres cuartas partes de la economía y los empleos de los Estados Unidos. Muchos servicios se exportan, entre ellos los servicios de contabilidad, de transporte y los médicos. Los expertos predicen que este sector continuará ganando terreno e importancia a medida que aumente la productividad de los servicios. La desregulación de muchos servicios (como las aerolíneas y las telecomunicaciones y el sector servicios en el presente) ha aumentado su importancia. El aumento de la competencia ha ocasionado que los administradores de esta industria estén mas concientes de la necesidad de tener información de costos exacta para la planeación, el control, la mejora continua y la toma de decisiones. Así, los cambios en el sector servicios contribuyen a la demanda de información innovadora y relevante de la administración de costos.
Avances en la tecnología de la información: Son tres los avances significativos que se relacionan con la tecnología de la información. Uno de ellos esta íntimamente conectado con las aplicaciones integradas por computadora. En un proceso de manufactura automatizado, las computadoras se utilizan para vigilar y controlar las operaciones, con una computadora se puede recabar una cantidad considerable de información útil e informar a los administradores acerca de los que sucede dentro de una organización en tiempo real. Hoy en día es imposible dar un seguimiento a los productos de manera continua a medida que se desplazan a través de la fábrica y reportar (en tiempo real) información referente a unidades producidas, materiales utilizados, desperdicios generados y costo de productos. El resultado es un sistema de información operativa con datos de producción, marketing y contabilidad.
Los programas de cómputo para la planeación de recursos empresariales (ERP, por sus siglas en inglés) tienen el objetivo de proporcional versatilidad en un sistema integrado, uno que pueda administrar todas las operaciones de una empresa y proporcionar acceso a datos en tiempo real desde las diversas áreas funcionales de la empresa. El uso de estos datos en tiempo real capacita a los administradores para mejorar en forma continua la eficiencia de las unidades y procesos organizacionales. A fin de apoyar la mejora continua, se requiere información oportuna, exacta y detallada.
El segundo gran avance proporciona las herramientas necesarias: la disponibilidad de computadoras personales, de programas analíticos en línea, y de sistemas de apoyo para la toma de decisiones, de esta forma los administradores puede contar con la información necesaria en tiempo real y les proporciona la capacidad de utilizar esta información para dirigir la organización reaccionando mucho mar rápido a los cambios en el ambiente competitivo actual. Las computadoras personales y los programas de cómputo están disponibles para los administradores de todo tipo de organizaciones. Con frecuencia una computadora personal actúa como una Terminal en red y está conectada a la base de datos de una organización, permitiendo así a los administradores tener acceso a la información con mayor rapidez, hacer sus propios análisis y preparar muchos de sus propios reportes, haciendo posible mejorar la exactitud del costeo de los productos. Debido a los avances en la tecnología de la información, los contadores de cotos tienen la flexibilidad para responder a la necesidad administrativa de métodos de costeo de productos más complejos como el Costeo Basado en Actividades.
El tercer mayor avance radica en el surgimiento del comercio electrónico. El comercio electrónico es cualquier forma de negocio que sea ejecutada mediante el uso de tecnologías de información y comunicación. El comercio por Internet, el intercambio electrónico de datos y los códigos de barras son ejemplos de este tipo de comercio. Las negociaciones en Internet permiten que los compradores y vendedores se comuniquen y ejecuten transacciones desde localidades y circunstancias diversas. Las negociaciones en Internet le permiten a una empresa actuar como una organización virtual, reduciendo de ese modo los costos indirectos. El intercambio electrónico de datos es ampliamente utilizado en operaciones de compra y distribución, e implica el intercambio de documentos entre computadoras con el apoyo de líneas telefónicas. Compartir información entre socios comerciales reduce los costos y mejora las relaciones con los clientes conduciendo de este modo a una posición competitiva más fuerte. El intercambio electrónico de datos es una parte integral de la administración de la cadena de suministro o cadena de valor que es el control de productos y servicios desde la adquisición de la materia prima, el proceso de manufactura, el almacenamiento, la distribución hasta las ventas al mayoreo y menudeo. El surgimiento del intercambio electrónico de datos y la administración de la cadena de valor han incrementado la importancia del costeo de las actividades en la cadena de valor, y en la determinación del costo de diferentes proveedores clientes para la empresa.
Avances en el ambiente de manufactura: Los avances en la administración de la manufactura como la teoría de restricciones y el justo a tiempo han permitido a las empresas incrementar la calidad, reducir los inventarios, eliminar los desperdicios y disminuir los costos. Los procesos de manufactura automatizados han obtenido resultados similares. El impacto de un mejoramiento en las prácticas de manufactura de la administración de costos ese significativo. Los sistemas de costeo de productos, los sistemas de control, las asignaciones, la administración del inventario, la estructura de costos, los presupuestos de capital, el costo variable y muchas otras prácticas de contabilidad se están viendo afectadas.
Teoría de restricciones: La teoría de restricciones es un método que se utiliza para la mejora continua de las actividades de manufactura y aquellas que no lo son. Se caracteriza como un proceso de pensamiento que inicia al reconocer que todos los recursos son finitos. Sin embargo, algunos recursos son más escasos que otros. El factor limitante más crítico, denominado restricción, se vuelve el foco de atención, al administrar esta restricción, se puede mejorar el desempeño.
Manufactura Justo a Tiempo: El sistema de jalar la demanda denominado "Just In Time" se esfuerza por fabricar un producto tan solo cuando es necesario y tan solo en las cantidades demandadas por los clientes. La demanda, medida por las órdenes de los clientes, jala a los productos a través de los procesos de manufactura.
La manufactura JIT reduce por lo general los inventarios hasta niveles mas bajos que aquellos que se encuentran en los sistemas convencionales, incrementa el énfasis en el control de calidad y produce cambios fundamentales en la forma en la que la producción es organizada y llevada a cabo.
Administración de la calidad total: La mejora continua y la eliminación de los desperdicios son dos de los principios fundamentales que gobiernan a un estado de excelencia en los procesos de manufactura. Esta es la clave para la supervivencia en un ambiente competitivo de clase mundial. Elaborar productos y servicios de conformidad con las especificaciones, y con el mínimo de desperdicio, es el principal objetivo de la empresa de clase mundial. Una filosofía de administración de la calidad total en la cual los administradores se esfuerzan por crear un ambiente que permita a las organizaciones elaborar productos y servicios con cero defectos, ha reemplazado a las consideraciones de calidad aceptables en el pasado.
El tiempo como elemento competitivo: El tiempo es un elemento crucial en todas las fases de la cadena de valor. Las empresas pueden reducir el tiempo para la comercialización mediante el rediseño de productos y procesos, mediante la eliminación de actividades que no agregan valor. Las empresas pueden reducir el tiempo invertido en la entrega de productos o servicios, en el procesamiento de un producto y en los movimientos innecesarios de materiales y de sub ensambles.
La disminución de tiempo que no agrega valor parece ir de la mano con el incremento de la calidad. Al mejorar la calidad, la necesidad de reprocesamiento disminuye, de modo que el tiempo para elaborar un buen producto es menor incrementando la capacidad de respuesta.
Fuentes
Apuntes del SUA, plan 2005; Autor: Ignacio Román Rangel.
Ponencia: Costos Ecológicos: "Dos Necesidades, Múltiples Beneficios"
Autor:
http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/no%202/etica.htm
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