Propuesta de una Metodología para la Formación de Competencias (página 3)

Además, el profesor debe:

• Servir de guía en el desarrollo del Proceso Docente Educativo.

• Realizar un diagnóstico inicial del estado de los conocimientos, habilidades y valores que poseen los estudiantes.

• Utilizar la situación problémica como punto de partida para la motivación y despertar el interés de los estudiantes.

• Presentar problemas actuales, novedosos y relacionados con la esfera productiva.

• Tener experiencia en la impartición de la asignatura perteneciente a la Disciplina Principal Integradora, para lograr una planificación eficiente de la misma.

• Ser ejemplo para los estudiantes.

Los estudiantes deben:

• Tener interés por aprender.

• Poseer una actitud que le permita interactuar en el trabajo en equipo.

• Tener espíritu creativo.

• Sentirse parte importante dentro del colectivo.

3.1.1. Fases de la Metodología propuesta.

Fase 1. Diagnóstico y Valoración

Objetivo: Crear las condiciones necesarias para la implementación de la metodología a partir de la precisión de debilidades y fortalezas existentes.

• a) Se debe partir de que el profesor posea dominio de los documentos normativos de la carrera (modelo del profesional, caracterización de la carrera y de la Disciplina Principal Integradora,etc.), de los problemas profesionales de la Disciplina Principal Integradora y su derivación a la Asignatura Principal Integradora que imparte; tener más de un año de experiencia en la impartición de la asignatura de forma que se logre una planificación y una sistematicidad adecuada, haber accedido previamente a una preparación pedagógica, que lo dote de conocimientos didácticos para la elaboración de los objetivos formativos teniendo en cuenta la habilidad a lograr, el conocimiento, nivel de profundidad, sistematicidad y la intención educativa del mismo.

• b) Tener conocimientos acerca de la definición de los Modos de Actuar a formar en el profesional y cómo su asignatura contribuye a la formación de los mismos. Para esto se deben descomponer los modos de actuar en habilidades generales; los objetivos de la asignatura deben responder a la formación del modo de actuar o habilidad que le corresponda y a las competencias con las que está relacionada.

• c) Precisar que competencias contribuirá a desarrollar la asignatura y cada uno de los temas, según los contenidos y características de la misma.

• d) Realizar un diagnóstico para determinar el nivel de los conocimientos, habilidades y valores que posee el grupo de estudiantes. En este aspecto además, se deben tener conocimientos acerca del vocabulario que poseen, las potencialidades para el autoaprendizaje, ya que estos elementos darán una idea de las potencialidades cognoscitivas de los estudiantes para la adquisición de nuevos conocimientos y el desarrollo o enriquecimiento de habilidades y valores, que conlleven a la formación de competencias.

• e) Informar al estudiante acerca de las características de la asignatura, sus objetivos, temas, sistema de evaluación, etc., haciendo énfasis en los núcleos de conocimientos, habilidades y valores más importantes a lograr y el por qué, además de explicar la metodología a aplicar a los estudiantes y la importancia del desarrollo de la misma.

El conocimiento por parte de los estudiantes de la metodología y sus fundamentos directos y contextuales permiten que ello se sensibilicen y concienticen su papel en el desarrollo social a partir de un desempeño profesional competente. Estarán entonces comprometidos con el proceso de formación y desarrollo de conocimientos, habilidades y valores que le permitirán emitir juicios y tomar decisiones profesionales más fundamentadas.

• f) Definir que recursos didácticos, métodos de enseñanza, experiencias vivenciales y medios audiovisuales se van a usar en el desarrollo del Proceso Docente Educativo.

Fase II. Implementación de la Metodología.

Objetivo: Aplicar la metodología propuesta para la formación de competencias a través del Proceso Docente Educativo de la Disciplina Principal Integradora, a partir de la concreción de los aspectos relacionados en la fase anterior.

En esta fase se debe trabajar en:

• a) El planteamiento de situaciones problémicas de acercamiento a la práctica profesional motivando la curiosidad de los estudiantes para que generen aptitudes analíticas, creativas y responsables.

• b) Favorecer la expresión de las ideas previas de los estudiantes, relacionados con la posible solución al problema profesional planteado, llegando en ocasiones a propiciar el debate de posibles soluciones.

• c) A partir de las características del diseño de las Asignaturas Principales Integradoras, donde la evaluación general se basa en la defensa de un proyecto de curso, se debe seguir una secuencia en el planteamiento y solución a las diferentes situaciones problémicas, que se corresponda con la apropiación de la lógica de los Modos de Actuar del futuro Ingeniero Industrial, y la aplicación de la misma a la solución del problema profesional del proyecto de curso. La lógica de los Modos de Actuar se expone a continuación:

Lógica del Modo de Actuar Proyectar: Analizar, Definir, Diseñar y/o Revisar.

Si se parte de que el objetivo fundamental del Ingeniero Industrial es la de analizar, diseñar, operar, mejorar y dirigir procesos de producción y servicios en toda la cadena de aprovisionamiento – transportación – producción – venta – servicios de posventa con el objetivo de lograr eficiencia, eficacia y competitividad, el primer paso es Analizar el tipo de problema, respondiendo a la pregunta ¿Qué hacer?, si es el diseño de un proceso de producción o el mejoramiento de uno ya existente; también se analizará la relación de éste con el entorno y las condiciones que existen para realizarlo.

En dependencia de si es un nuevo proceso, se partirá de los trabajos de prospección y planeamiento, que no es más que la realización de estudios de carácter técnico económicos para determinar la factibilidad del mismo, características generales, tecnología, presupuesto global, así como los resultados socio económicos esperados. Este campo de acción está vinculado directamente a la ejecución de la tarea; en ella intervienen otros especialistas.

Después de Analizar todos los aspectos explicados anteriormente, se pasará a Definir la solución que se dará a diversos aspectos en dependencia de la finalidad del proceso de producción, resultado final que se espera y presupuesto con que se cuenta.

Le sigue en orden lógico Diseñar los elementos componentes a partir de una evaluación técnica rigurosa basado en la aplicación de las ciencias físico matemáticas y de la adecuada modelación de los procesos, teniendo como base las normas vigentes de diseño y garantizando la solución más económica, segura y funcional, con el objetivo de lograr eficiencia, eficacia y competitividad en el mismo.

Los resultados del Diseño se plasman en la correspondiente documentación técnica que contiene los detalles y consideraciones del mismo, con el objetivo de dar una explicación pormenorizada al ingeniero que se encargará de la Dirección de la Ejecución del proceso del producción. Por los adelantos científico técnicos alcanzados en la actualidad se requiere del dominio de las técnicas de computación vigentes que intervienen en este campo de acción con vistas a usarlas para agilizar los cálculos que se llevan a cabo.

En el caso de Revisar significa, cuando de trata de un proceso, de comprobar la calidad del proyecto, chequeando cada elemento del diseño realizado. Si se tratara del mejoramiento a uno ya existente, se hace un estudio del proceso en cuestión para ver si cumplen los nuevos requisitos que se exigen.

En esta tarea pueden colaborar con el Ingeniero Industrial otros profesionales, así como personal técnico relacionado con el proceso de producción de que se trate.

Lógica del Modo de Actuar Dirigir la Ejecución:

En la ejecución es donde se materializa el proceso, es una actividad con principios propios. Su éxito depende de la capacidad de organización y dirección, así como de escuchar criterios del colectivo de trabajadores con experiencia en el trabajo que se realizará.

Las habilidades generales de este Modo de Actuar, con su lógica, la que fue definida por la autora, son las siguientes: Interpretar, Organizar, Ejecutar y Controlar.

La primera habilidad que se debe dominar en este modo de actuar es Interpretar, que en este caso se refiere a todo lo plasmado en la documentación técnica que existe, donde se exponen las técnicas a usar, el diseño de elementos, dosificación para la utilización de los mismos, etc.

Después en un orden lógico se debe Organizar. Se organiza el proceso productivo de elementos, recursos humanos, recursos materiales y económicos. De una buena organización de la ejecución del proceso y de la toma de decisiones acertadas, depende en gran medida, su terminación en el tiempo establecido. Después de organizar lo relacionado con anterioridad se debe Ejecutar. En esta etapa se relaciona estrechamente la puesta en funcionamiento de las instrucciones que aparecen relacionadas en la documentación técnica, con las decisiones tomadas acerca de las tecnologías a usar y organización del trabajo en general del proceso.

Por último, en este Modo de Actuar se debe Controlar la aplicación de documentos normativos y regulaciones a tener en cuenta en los diferentes procesos de producción. El sistema de control incluye la calidad de todas las actividades que se desarrollan en la ejecución del proceso, lo cual garantizará que el mismo sea económico y funcional.

• d) Como último aspecto de la fase II de la metodología, se debe propiciar la presentación de conclusiones parciales, donde se pueda someter la solución planteada al problema profesional al criterio de los demás equipos, y así el profesor pueda reorientar y/o corregir el trabajo en caso de ser necesario.

Fase III. Evaluación.

Objetivo: Valorar el grado de cumplimiento de los objetivos propuestos en las etapas anteriores, así como los objetivos específicos para la formación de competencias.

La evaluación se debe realizar durante todo el transcurso del Proceso Docente Educativo por constituir un elemento regulador y servir como retroalimentación al proceso. La misma debe realizarse de forma individual y colectiva. La individual, nos permite tener un criterio de cada estudiante y de ser necesario dar un tratamiento individualizado a cada uno de ellos. La evaluación colectiva, permite comprobar la eficacia del trabajo en equipo y ambas, comprobar el cumplimiento de los objetivos propuestos y poder reorientar el proceso en caso que de sea necesario.

Se debe evaluar la formación de las competencias en tres niveles, primeramente evaluar la formación de las competencias básicas, después de competencias generales y por último, las específicas o de la profesión, pudiendo en cada caso corregir cualquier error que se presente en la formación de las mismas.

Para evaluar estas competencias, se deben tener en cuenta los indicadores de calidad, que se enumeraron en epígrafe 2.7, que darán una medida de la formación de las competencias enunciadas en ese mismo epígrafe.

En este proceso es importante someter al estudiante a una reflexión sistemática donde el mismo valore los avances y las dificultades que ha enfrentado en la búsqueda de la solución del problema profesional.

Se propone la socialización de las soluciones dadas a los problemas profesionales por los diferentes equipos, sacando provecho a los errores cometidos y a las soluciones más innovadoras.

En esta etapa se deben evaluar todos los elementos relacionados con las competencias enumeradas en el epígrafe 2.6, así como los indicadores de calidad, entre las que se encuentran:

• La solución al problema planteado (en este caso el proyecto de curso) referente a soluciones propuestas, la creatividad, iniciativa, solución a las consecuencias medioambientales, económicas y estéticas; el trabajo en equipo; la expresión oral y escrita; la responsabilidad mostrada tanto en la solución dada al problema profesional, como ante el cumplimiento con las fechas de terminación y a la tarea específica desarrollada dentro del equipo.

Como último aspecto, el profesor debe hacer un análisis de los elementos que se puedan perfeccionar en la metodología, relacionados con los métodos usados, distribución de las formas de enseñanza, duración de cada actividad, situaciones problémicas planteadas, etc.

• Validación de la propuesta de metodología por el criterio de expertos.

Con el objetivo de valorar aspectos como la definición del término competencias profesionales, la clasificación de las mismas y la metodología propuesta para su introducción en la práctica escolar de la Disciplina Principal Integradora de la carrera Ingeniería Industrial, se aplicó el criterio de expertos.

La determinación del número de expertos se realizó utilizando criterios basados en la distribución binomial de probabilidad, a través de la siguiente expresión:

donde:

i : nivel de precisión deseado.

p: proporción estimada de errores de los expertos

k: constante cuyo valor está asociado al nivel de confianza elegido.

En la INC-49:81 se plantea que el número de expertos debe variar entre 7 y 15. Esto se comprobó y dio como resultado considerando:

3.2.1 Valoración de los expertos.

Se aplicó una encuesta (Ver Anexo 6) para la obtención del coeficiente de competencia a un total de 15 profesionales relacionados con la formación y el desempeño de los Ingenieros Industriales, entre los cuales se encontraban profesores universitarios cubanos y directivos de las principales empresas del territorio.

A los 15 profesionales encuestados, se le calculó el coeficiente de competencia a partir de su autovaloración, seleccionando a 7 de ellos, de los cuales 5 tienen un coeficiente alto y 2 de ellos, medio, pero el grupo seleccionado se puede clasificar en la categoría de medio superior a 0,8; lo que permite afirmar que el grupo de expertos tiene un coeficiente de competencia alto como promedio. (Ver anexo 7)

La composición del grupo de 7 expertos seleccionados para la realización de la consulta, se puede caracterizar de la siguiente forma:

• 4 profesores que impartieron asignaturas relacionadas con la disciplina y con conocimiento para opinar sobre el tema.

• Del total de los 4 profesores encuestados, 1 es doctora profesora titular, 1 de ellos con Maestría en Ingeniería Industrial y con una basta experiencia en la docencia, así como 2 profesores asistentes.

• 3 Ingenieros Industriales de la provincia Villa Clara con experiencia entre 15 y 25 años en el campo de la Ingeniería Industrial, todos con graduados bajo su mando.

Después de haber determinado del total de profesionales encuestados los que se auto valoran como expertos, se pasó a la realización del segundo momento, la aplicación de la encuesta para la consulta (Ver Anexo 8). De los aspectos sometidos a la valoración de los expertos, se obtuvo el siguiente resultado:

• 1. Opinión acerca de la definición dada a las competencias: el 50% de los encuestados, opinó que la propuesta es Muy Relevante, el 35%, que es bastante relevante y 15% que es Relevante. En las categorías de Poco Relevante y Nada Relevante, no se obtuvieron respuestas.

• 2. En la clasificación de las competencias para ingenieros industriales, a partir de la Disciplina Principal Integradora: el 40% de los encuestados opinó que la propuesta es Muy Relevante, el 40% que es bastante relevante y el 20% que es Relevante. En las categorías de Poco Relevante y Nada Relevante, no se obtuvieron respuestas.

• 3. En la pregunta relacionada con la evaluación de las competencias formadas en el período de prácticas laborales, con la participación de especialistas de la producción: el 45% de los encuestados opinó que la propuesta es Muy Relevante, el 35% que es bastante relevante y el 15% que es Relevante y el 5% que es Poco Relevante. En la categoría de Nada Relevante no se obtuvo respuesta.

• 4. En la pregunta relacionada con la valoración de las fases de la Metodología propuesta para la formación de competencias a través del proceso Docente Educativo de la Disciplina Principal Integradora: el 40% de los especialistas opinó que la propuesta es Muy Relevante, el 60% que es bastante relevante. En las categorías de Relevante, Poco Relevante y Nada Relevante, no se obtuvieron respuestas.

Los resultados anteriores, permiten resumir que los expertos coinciden en señalar que los aspectos uno, dos y tres son muy relevantes y el aspecto cuatro bastante relevante, y dos de ellos hicieron la recomendación de que se hiciera un listado de competencias a cada Asignatura Principal Integradora.

Estos resultados permiten concluir que los expertos consideran que las propuestas sometidas a su valoración, pueden cumplir los objetivos para los que fueron diseñados.

Conclusiones parciales:

• 1. Según la opinión dada por los expertos, se valora la propuesta de la Metodología, como Muy Relevantes y Bastante Relevantes, para la formación de competencias a través de la Disciplina Principal Integradora en los estudiantes de la carrera de Ingeniería Industrial en el modelo semipresencial.

Conclusiones generales

• 1. Se identificaron las competencias a formar a través del Proceso Docente Educativo de la Disciplina Principal Integradora de la carrera, clasificándose las mismas en básicas, generales y específicas, las mismas pueden erigirse en la base de procesos de perfeccionamiento del plan de estudios de la carrera a la luz de los conceptos emanados de la concepción de la nueva universidad cubana.

• 2. La investigación condujo a la elaboración de una propuesta de metodología, que cuenta con tres fases que permiten trabajar directamente en la formación de competencias del futuro egresado.

• 3. La valoración a través del criterio de expertos de los aspectos aportados en la investigación, permite concluir que los aportes cumplen con el objetivo para los que fueron concebidos, de contribuir a la formación de competencias en el futuro egresado de la carrera, para su mejor desempeño profesional.

Recomendaciones

• 1. Valorar que la metodología propuesta para la formación de competencias profesionales a través de la Disciplina Principal Integradora de la carrera de Ingeniería Industrial, para incidir en un mejor desempeño de los graduados se incorpore al Plan de Estudios "D" en el modelo semipresencial.

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Anexos

Anexo 1. Conceptos de Competencias dados por diferentes autores, citados por Cejas, E. y Pérez, J., 2000.

• Competencia Laboral: Conjunto de conocimientos teóricos, habilidades, destrezas y actitudes que son aplicados por el trabajador en el desempeño de su ocupación o cargo en correspondencia con el principio de Idoneidad Demostrada y los requerimientos técnicos, productivos y de servicios, así como los de calidad, que se le exigen para el adecuado desenvolvimiento de sus funciones.(Resolución ministerial 21/99 del CETSS)

• Una competencia, es un sistema de conocimientos, conceptuales y de procedimientos, organizados en esquemas operacionales y que permiten, dentro de un grupo de situaciones, la identificación de tareas – problemas y su resolución por una acción eficaz. (Tremblay, G. Pedagogía Colegial, Marzo 1994)

• La competencia técnica o laboral se refiere a la capacidad de una persona de utilizar sus habilidades para ejercer una función, un oficio o una profesión según las exigencias definidas y reconocidas por el mercado de trabajo. (Cinterfor, 2000)

• La competencia es la aptitud de un individuo para desempeñar una misma función productiva en diferentes contextos y con base en los requerimientos de calidad esperados por el sector productivo. Esta aptitud se logra con la adquisición y desarrollo de conocimientos, habilidades y capacidades que son expresados en el saber, el hacer y el saber hacer. (Mertens, 2000)

Las definiciones siguientes son extraídas del la página Web "Las 40 preguntas más frecuentes sobre formación por competencias". (Septiembres, 2000)

• CONOCER (México) capacidad productiva de un individuo que se define y mide en términos de desempeño en un determinado contexto laboral, y no solamente de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes; éstas son necesarias pero no suficientes por sí mismas para un desempeño efectivo.

• INEM (España: las competencias profesionales definen el ejercicio eficaz de las capacidades que permiten el desempeño de una ocupación, respecto a los niveles requeridos en el empleo. Es algo más que el conocimiento técnico que hace referencia al saber y al saber-hacer". El concepto de competencia engloba no sólo las capacidades requeridas para el ejercicio de una actividad profesional, sino también un conjunto de comportamientos, facultad de análisis, toma de decisiones, transmisión de información, etc., considerados necesarios para el pleno desempeño de la ocupación.

• POLFORM/OIT: La competencia laboral es la construcción social de aprendizajes significativos y útiles para el desempeño productivo en una situación real de trabajo que se obtiene no sólo a través de la instrucción, sino también – y en gran medida- mediante el aprendizaje por experiencia en situaciones concretas de trabajo. Cabe mencionar que la OIT ha definido el concepto de "Competencia Profesional" como la idoneidad para realizar una tarea o desempeñar un puesto de trabajo eficazmente por poseer las calificaciones requeridas para ello En este caso, los conceptos competencia y calificación, se asocian fuertemente dado que la calificación se considera una capacidad adquirida para realizar un trabajo o desempeñar un puesto de trabajo.

• Quebec:

Una competencia es el conjunto de comportamientos socioafectivos y habilidades cognoscitivas, psicológicas, sensoriales y motoras que permiten llevar a cabo adecuadamente un papel, una función, una actividad o una tarea.

• Consejo Federal de Cultura y Educación (Argentina): Un conjunto identificable y evaluable de conocimientos, actitudes, valores y habilidades relacionados entre sí que permiten desempeños satisfactorios en situaciones reales de trabajo, según estándares utilizados en el área ocupacional

• La competencia se concibe como una compleja estructura de atributos necesarios para el desempeño de situaciones específicas. Es una compleja combinación de atributos (conocimiento, actitudes, valores y habilidades) y las tareas que se tienen que desempeñar en determinadas situaciones. Este, ha sido llamado un enfoque holístico en la medida en que integra y relaciona atributos y tareas, permite que ocurran varias acciones intencionales simultáneamente y toma en cuenta el contexto y la cultura del lugar de trabajo. Nos permite incorporar la ética y los valores como elementos del desempeño competente. (Cinterfort, Australia)

• Posee competencia profesional quien dispone de los conocimientos, destrezas y aptitudes necesarios para ejercer una profesión, puede resolver los problemas profesionales de forma autónoma y flexible, está capacitado para colaborar en su entorno profesional y en la organización del trabajo.   (Cinterfort, Alemania)

• National Council for Vocational Qualifications (NCVQ): En el sistema inglés, más que encontrar una definición de competencia laboral, el concepto se encuentra latente en la estructura del sistema normalizado. La competencia laboral se identifica en las normas a través de la definición de elementos de competencia (logros laborales que un trabajador es capaz de conseguir), criterios de desempeño (definiciones acerca de la calidad), el campo de aplicación y los conocimientos requeridos. En este sistema se han definido cinco niveles de competencia que permiten diferenciar el grado de autonomía, la variabilidad, la responsabilidad por recursos, la aplicación de conocimientos básicos, la amplitud y alcance de las habilidades y destrezas, la supervisión del trabajo de otros y la transferibilidad de un ámbito de trabajo a otro.

Las siguientes definiciones se extrajeron de la página Web "La formación por competencias. Instrumento para incrementar la empleabilidad". (Cinterfort, OIT. Septiembre, 2000)  

• Capacidad productiva de un individuo que se define y mide en términos de un desempeño, no solamente en términos de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes; las cuales son necesarias pero no suficientes.

• Habilidad multifacética para desempeñar una función productiva de acuerdo con una norma reconocida.

• Atributo que el empresario de alto rendimiento de hoy, busca en los empleados de mañana.

• Conjunto identificable y evaluable de conocimientos, actitudes, valores y habilidades relacionados entre sí que permiten desempeños satisfactorios en situaciones reales de trabajo, según estándares utilizados en el área ocupacional.

• Competencia se refiere al "conocimiento, actitudes y destrezas necesarias para desempeñar una tarea ocupacional dada". (Profesor Robert Norton del Centro de Educación y Capacitación para el Empleo, Universidad del Estado de Ohio, Columbus, USA).

• Para Thomas Gilbert es una función de desempeño valioso, el verdadero valor de la competencia humana. Para este autor, se deriva de logros reales más que de comportamientos o conductas. Estos logros o resultados pueden ser un producto, servicio o decisión derivado de ese desempeño.

• Desde el punto de vista ocupacional competencia se entiende como el desempeño real en que el trabajador muestra dominio en una determinada tarea cuyo resultado es un producto o servicio valioso para el empleador o consumidor.

• Competencias: Operaciones mentales, cognitivas, socioafectivas y psicomotoras que necesitan ser apropiadas para la generación de habilidades específicas para el ejercicio profesional (Brum V. J y M. R Samarcos Júnior, 2001)  

• La noción de competencia, tal como es usada en relación al mundo del trabajo, se sitúa a mitad de camino entre los saberes y las habilidades concretas; la competencia es inseparable de la acción, pero exige a la vez conocimiento. Una vieja definición del diccionario Larousse de 1930 decía: "en los asuntos comerciales e industriales, la competencia es el conjunto de los conocimientos, cualidades, capacidades, y aptitudes que permiten discutir, consultar y decidir sobre lo que concierne al trabajo. Supone conocimientos razonados, ya que se considera que no hay competencia completa si los conocimientos teóricos no son acompañados por las cualidades y la capacidad que permita ejecutar las decisiones que dicha competencia sugiere." Son entonces un conjunto de propiedades en permanente modificación que deben ser sometidas a la prueba de la resolución de problemas concretos en situaciones de trabajo que entrañan ciertos márgenes de incertidumbre y complejidad técnica.(Gallard y Jacinto, 1995)  

• El conjunto de saberes (saber, saber hacer, saber estar y saber ser –conocimientos, procedimientos y actitudes) combinados, coordinados e integrados en el ejercicio profesional. El dominio de estos saberes le "hace capaz" de actuar a un individuo con eficacia en una situación profesional. (Tejada, 1998).  

• Competencia profesional: Es la capacidad de movilizar, articular y poner en acción valores, conocimientos y habilidades necesarios para el desempeño eficiente y eficaz de actividades requeridas por la naturaleza del trabajo. (Pissinati,1999).  

• Un conjunto de conocimientos, de saber hacer, y de comportamientos puestos en práctica de modo oportuno en una situación de trabajo. (Ravitsky, M. 2002)

• Las competencias tienen que ser integradoras de conocimientos, habilidades, actitudes y capacidades, tienen que ser competencias para formar al hombre para la vida, no competencias para formarlos para un puesto de trabajo.

• Conjunto de características de una persona que están relacionadas directamente con una buena ejecución en una determinada tarea o puesto de trabajo. (Boyatzis, 1982)  

• Una característica subyacente de un individuo que está casualmente relacionada con un rendimiento efectivo o superior en una situación o trabajo definido en términos de criterios (Spencer y Spencer, 1993)  

• Conjunto de conocimientos, habilidades, disposiciones y conductas que posee una persona que le permiten la realización exitosa de una actividad" (Feliu y Rodríguez, 1996)  

• Una habilidad o atributo personal de la conducta de un sujeto que puede definirse como característica de su  comportamiento orientado a la tarea puede clasificarse de forma lógica y fiable"(Ansorena, C., 1996)

• "Una configuración psicológica compleja que integra en su estructura y funcionamiento motivacionales, cognitivas y recursos personológicos que se manifiestan en la calidad de la actuación profesional del sujeto, y que garantizan un desempeño profesional responsable y eficiente" (González, V, 2002)

• Capacidades complejas que poseen distintos grados de integración y se ponen de manifiesto en una gran variedad de situaciones correspondientes a los diversos ámbitos de la vida humana, profesional y social.(González, V, 2002)

• Compleja integración de atributos que imprimen énfasis a la capacidad humana para innovar, para enfrentar el cambio y gestionarlo anticipándose y preparándose para él. Es más que la suma de todos esos atributos es un sistema que resulta de la combinación, interacción y puesta en práctica de dichos atributos en una situación laboral real. (González, V, 2002)

• Es un sistema de conocimientos, habilidades, actitudes, valores, motivos, aptitudes y capacidades que debe poseer el individuo para el desempeño satisfactorio de su actividad laboral, comprometido con el proyecto social cubano. (colectivo de autores del ISPETP, 1999).

Anexo 2. Tendencias fundamentales de las diferentes definiciones que se han emitido acerca del término competencia. (Identificadas por Mertens, 1997).

• 1. Tendencia Conductista: Se hace énfasis en las características que debe poseer el individuo para desarrollar una profesión de acuerdo con los resultados esperados y se define el puesto de acuerdo con las características de dichas personas. Según Mertens, (1996), el énfasis del desempeño superior y las competencias, son las características de fondo que causan la acción de una persona.

En este análisis se identifican las características de las personas que causan las acciones de desempeño deseado.

• 2. Tendencia Funcional: Se describe como centro el puesto o la función compuesta de elementos de "competencia con criterios de evaluación que indican niveles mínimos requeridos", planteando que "la competencia es algo que la persona debe hacer o estar en condiciones de hacer". (Mertens, 1996). Esto está basado en la idea de construir bases mínimas para el efecto de la certificación.

En este tipo de análisis la competencia es algo que la persona debe hacer o debería estar en condiciones de hacer, es la descripción de una acción, conducta o resultado que la persona competente debe estar en condiciones de mostrar.

• 3. Tendencia Constructivista: Se hace un análisis "eminentemente participativo en la definición de las competencias, que pretende construirlas no solo a partir del desempeño, objetivos y funciones, sino también relacionadas con las características de las personas. Esta clasificación tiene fundamentalmente una diferenciación de carácter epistemológica y metodológica, en el proceso de cómo se construyen las competencias." (Zayas, 2001, 19)

En este análisis se pretende dar más participación a las personas de menores niveles educativos o menos formados y concede igual importancia a la persona, a sus objetivos y posibilidades.

Anexo 3. Tendencias fundamentales en la enseñanza de la Ingeniería Industrial en Cuba.

Anexo 4: Encuesta realizada a los estudiantes para conocer su aprendizaje y conocimientos adquiridos hasta el momento.

Estimado estudiante:

Es necesario que Usted a través de esta auto evaluación exprese abiertamente su opinión sobre su aprendizaje y los conocimientos adquiridos hasta el momento que le permitirán un buen desempeño profesional, le pedimos que se concrete con evidencia explícita y argumentos razonados.

Gracias.

AUTO-EVALUACIÓN DEL ESTUDIANTE

ANEXO No. 5: Diseño de los perfiles de competencia propuesto por Crus y Vega

[2001]

Este diseño consta de tres etapas:

• A. Determinación de problemas (necesidades).

• B. Análisis de tareas.

• C. Definición de unidades de competencia y perfiles profesionales para todos los cargos de la empresa.

• D. Diseño de planes de estudio para los cargos y nuevas competencias.

• E. Aplicación de los nuevos planes de estudio (programa de capacitación) en una malla curricular e implementación de los nuevos perfiles en todas las áreas del recuso humanos.

• F. Evaluación (certificación de la competencia adquirida).

• G. Seguimiento y mejoramiento continuo (retroalimentación).

Anexo 6: Encuesta aplicada para determinar el coeficiente de competencia de los expertos.

Estimado(a) Colega:

La investigación con el Tema: "Competencias Profesionales en la Disciplina Principal Integradora de la Carrera Ingeniería Industrial. Metodología para su introducción en el Proceso Docente Educativo", forma parte de la línea de investigación sobre la Calidad del Graduado Universitario que se desarrolla en nuestro país. La misma constituye además, la tesis para optar por el grado científico de Msc. en Ciencias Pedagógicas.

Usted ha sido seleccionado como un(a) profesional con prestigio, experiencia y resultados relevantes en el trabajo, de forma que su opinión servirá para validar o no, la pertinencia y la aplicación práctica en la formación de los Ingenieros Industriales, de las propuestas realizadas como aportes en la investigación mencionada anteriormente.

Para determinar el coeficiente de competencia en este tema, le pedimos responda las preguntas siguientes:

• 1. Marque con una (X), en la tabla siguiente, el valor que se corresponde con el grado de conocimiento que usted posee sobre el tema de la formación de los Ingenieros Industriales o su desempeño profesional.

La escala se presenta en forma ascendente, o sea, el conocimiento sobre el tema va creciendo desde 0 hasta 10.

• 2. Realice una autovaloración del grado de influencia que cada una de las fuentes que le presentamos a continuación, ha tenido en su conocimiento y criterios sobre el tema planteado. Marque con una (X) según corresponda, en A (alto), M (medio) y B (bajo).

Gracias por su colaboración.

Saludos cordiales,

Ing. Lamay Montero Rojas

Anexo 7. Análisis de la Opinión de los Expertos para la obtención del coeficiente de competencia.

Anexo 8: Encuesta aplicada a los expertos seleccionados para la valoración de los aportes del trabajo de investigación.

Estimado colega:

Usted ha sido seleccionado como experto, para que emita su opinión acerca de los aspectos que se someten a valoración. Los mismos son el resultado de un trabajo de investigación sobre calidad del egresado.

Datos Generales del Experto

Lea detenidamente las propuestas que aquí se hacen y díganos su valoración al respecto. Sus opiniones y sugerencias serán de un indiscutible valor para la continuidad de esta investigación.

Gracias.

Marque con una (X) la opción que considere en las diferentes preguntas acerca del tema de las competencias del Ingeniero Industrial.

Tenga en cuenta la siguiente escala.

5 MR (muy relevante); 4 BR (bastante relevante); 3 R (relevante); 2 PR (poco relevante); 1 NR (no relevante)

Pregunta 1

La competencia profesional engloba las cualidades requeridas para el ejercicio de una actividad profesional eficiente y creativa, y es el resultado de la integración de un sistema de conocimientos, habilidades y valores, todo esto, considerado necesario para el pleno desempeño de la profesión.

¿Cómo considera esta definición?

Pregunta 2

Siguiendo el criterio de un estudioso del tema (Bunk, 1996), las competencias se dividen en competencias técnicas, metodológicas, sociales y participativas. Según esta clasificación, se proponen las siguientes competencias a formar en el Ingeniero Industrial, teniendo como punto de partida los objetivos de la Disciplina Principal Integradora.

Competencias definidas teniendo en cuenta los Modos de Actuar del Ingeniero Industrial:

Competencias Técnicas:

• Valoración de consecuencias económicas, estéticas y ambientales.

• Ser responsable.

• Tener iniciativas.

• Utilización de TIC.

• Utilización de tecnologías adecuadas.

• Organización, Orientación, y Control del trabajo de otros.

Competencias Metodológicas:

• Evaluar resultados.

• Ser creativo.

• Aptitud analítica.

• Adaptación a diferentes tareas profesionales.

• Aprendizaje continuo.

• Dominio de Idioma Inglés.

• Fundamentación y defensa de sus criterios profesionales.

• Reaccionar ante imprevistos.

• Independencia.

Competencias Participativas:

• Toma de decisiones.

• Valoración del trabajo en equipo.

• Trabajo interdisciplinario.

Competencias Sociales: Es criterio de la autora, que en estas subcompetencias es donde se encuentran, además, los valores.

• Trabajo en equipo.

• Comunicación efectiva.

• Tener autocontrol y autoestima.

• Proyección de imagen positiva.

• Adaptación e influencia en el colectivo.

• Ética profesional.

• Honestidad.

• Solidaridad.

• Humanismo.

¿Cómo considera esta propuesta?

¿Considera usted que puede(n) existir otro(s) elemento(s) clave(s) que pudieran incluirse o excluirse? ¿Cuál(es)?

Pregunta 3

Se propone que dentro del proceso docente educativo se debe propiciar más la realización de la práctica laboral vinculada a la solución de problemas profesionales que se le estén dando respuesta en el momento que corresponda en las diferentes empresas del territorio, dando los responsables de la producción una evaluación relacionada con las competencias enumeradas anteriormente.