Diseño de un Sistema de Información Catastral. Central Hidroeléctrica “Francisco de Miranda” CVG EDELCA (página 2)

Figura Nº 1.6 Planta Tocoma. Actualmente designada como Central Hidroeléctrica "Manuel Piar".

En este mismo año se culminaron los trabajos de concreto en todos los monolitos de las tomas del proyecto hidroeléctrico Caruachi y se energizaron las dos líneas El Furrial – Pirital a 115 kV en el oriente del país. Se inicia el cierre de los ductos del aliviadero del proyecto hidroeléctrico Caruachi.

2003

En abril entra en operación comercial la primera unidad de la Central Hidroeléctrica Caruachi. En junio reinicia operaciones la unidad número 19, de la Casa de Máquinas II de Guri, luego de su modernización y rehabilitación.

2004

Entra en operación comercial las unidades de la 4 a la 8, de la Central Hidroeléctrica Caruachi.

2005

En abril entra en operación comercial la unidad numero nueve de la Central Hidroeléctrica Caruachi.

Esta empresa se ha fortalecido dentro de su mercado en su condición de suministradora de grandes bloques de energía a los entes de distribución, estimándose en más de 70% su participación actual en lo que respecta a su producción nacional de electricidad. Es importante señalar que la capacidad instalada de Guri asciende a 10 millones de kilovatios, a lo cual se agrega el potencial de 370 mil kilovatios que suministra Macagua I. El aporte de ambos aprovechamientos equivale a un ahorro de 300 mil barriles diarios de petróleo.

EDELCA es la principal compañía generadora de electricidad del país y su mercado lo constituyen las empresas industriales de la Región Guayana y de las que integran el Sector Interconectado Nacional. Cabe destacar que EDELCA exhibe un conjunto de obras, a las cuales se les asigna un papel de especial significación en el contexto de la Industria Eléctrica Venezolana. Dentro de estas deben mencionarse: Guri, Macagua I y el resto de las del Bajo Caroní, como son Macagua II, Caruachi y Tocoma. El complejo hidroeléctrico construido y operado por EDELCA en el Caroní ha sido diseñado basándose en los caudales promedios históricos del río. Era obvio que los proyectos debían considerar el comportamiento de las aguas.

2006

El 31 de Marzo el Presidente de la República Hugo Chávez Frías en el decreto Nº 4.412 y Artículo 1º. Procedió a modificar a partir de la presente fecha, los nombres a las siguientes Centrales Hidroeléctricas:

• I- Presa Raúl Leoni al nombre de "Presa Simón Bolívar".

• II- Presa Caruachi al nombre de "Presa Francisco de Miranda".

• III- Presa 23 de Enero al nombre de "Presa Antonio José de Sucre".

• IV- Presa Tocoma al nombre de "Presa Manuel Piar".

2.2.2 Proceso de Generación Hidroeléctrica

El proceso de generación hidroeléctrica comienza cuando el agua proveniente del embalse penetra a través de las compuertas de toma a las tuberías de agua forzada lográndose transformar la energía potencial en energía cinética; por cada máquina existen dos compuertas de toma que se unen en un punto para formar la tubería de agua forzada. La tubería de agua forzada con un diámetro de 7,5 m y una longitud de 120 m, dirige la corriente de agua desde la boca de la toma hasta la caja espiral donde está instalada la turbina con sus alabes ubicados alrededor del rodete, al ponerse esta en movimiento se transfiere el torque al eje acoplado al rodete, lográndose la transformación de la energía cinética en energía mecánica en el eje.

El eje de la turbina esta acoplado al rotor del generador, con la finalidad de hacerlo girar y producir así un campo magnético giratorio variable que produce un flujo magnético y por la Ley de Faraday se inducen tensiones en las bobinas del estator del generador (el fenómeno descrito ocurre cuando el campo magnético giratorio variable en el rotor, se mueve a la misma velocidad que el creado por la corriente de excitación del mismo) con este fenómeno se logra la transformación de la energía mecánica en energía eléctrica.

La energía eléctrica generada es enviada a los transformadores de potencia, de aquí es conducida la tensión por medio de las líneas de transmisión hasta el patio de distribución de donde salen 11 líneas de 800 / 400 / 23 / 34,5 KV, que van a alimentar al país.

2.2.3 Descripción de C.V.G. EDELCA

Misión

"Generar, transmitir y distribuir energía Eléctrica, de manera confiable, segura y en armonía con el ambiente; a través del esfuerzo de mujeres y hombres motivados, capacitados, comprometidos y con el mas alto nivel ético y humano; enmarcado todo en los planes estratégicos de la Nación, para contribuir con el desarrollo social, económico, endógeno y sustentable del País."

Visión

"Empresa estratégica del Estado, líder del sector eléctrico, pilar del desarrollo y bienestar social, modelo de ética y referencia en estándares de calidad, excelencia, desarrollo tecnológico y uso de nuevas fuentes de generación, promoviendo la integración latinoamericana y del caribe."

Valores

Respeto: Trato justo, digno y tolerante, valorando las ideas y acciones de las personas, en armonía con la comunidad, el ambiente y el cumplimiento de las normas, lineamientos y políticas de la organización.

Honestidad: Gestionar de manera transparente y sincera los recursos de la empresa, con sentido de equidad y justicia, conforme al ordenamiento jurídico, normas, lineamientos y políticas para generar confianza dentro y fuera de la organización.

Responsabilidad: cumplir en forma oportuna, eficiente y con calidad los deberes y obligaciones, basados en las leyes, normas y procedimientos establecidos, con lealtad, mística, ética y profesionalismo para el logro de los objetivos y metas planteadas.

Humanismo: Valoración de la condición humana, en la convivencia solidaria, sensibilidad ante las dificultades, necesidades y carencias de los demás, manifestada en acciones orientadas al desarrollo integral y al bienestar individual y colectivo.

Compromiso: Disposición de los trabajadores y la organización para cumplir los acuerdos, metas, objetivos y lineamientos establecidos con constancia y convicción, apoyando el desarrollo integral de la Nación.

Solidaridad: Actitud permanente y espontánea de apoyo y colaboración para contribuir a la solución de situaciones que afectan a los trabajadores y comunidades, para mejorar su calidad de vida.

Humildad: Capacidad de reconocer y aceptar las fortalezas y debilidades, expresadas en la sencillez de los trabajadores, que permita la apertura al crecimiento humano y Organizacional.

Objetivos de la Empresa

El objeto principal de la empresa EDELCA, C.A. es proporcionar a los consumidores un servicio seguro con la más alta calidad y la más avanzada tecnología, a fin de garantizar el suministro de energía eléctrica.

Todo esto ha sido logrado a través del cumplimiento de los siguientes objetivos:

• Ampliar la cobertura de los servicios de EDELCA, C.A., a un creciente número de clientes y sectores de la economía.

• Lograr la satisfacción de los clientes mediante un servicio de excelente calidad.

• Garantizar la confiabilidad del sistema eléctrico.

• Mantener precios competitivos.

• Ser eficientes y rentables.

Organigrama de la Empresa

La Figura Nº 1.7, muestra la estructura organizativa y los distintos niveles jerárquicos de Electrificación del Caroní C.A. CVG EDELCA.

Organigrama de la Dirección de Producción

La Figura Nº 1.8, muestra como esta estructurada la Dirección de Producción de Electrificación del Caroní C.A. CVG EDELCA.

• Descripción del Dpto. de Servicios Generales

(Tomado del Manual de Organización del Departamento de Servicios Generales DSG).

Objetivos Funcionales

• Gestionar los Servicios de infraestructura requeridas para el mantenimiento de las instalaciones de Generación de Planta Caruachi, coordinando las acciones preventivas y correctivas necesarias para garantizar la disponibilidad del equipamiento existente y asegurar su funcionamiento, de acuerdo con los parámetros de calidad de servicios preestablecidos por CVG EDELCA.

• Gestionar el mantenimiento de las instalaciones de generación de Planta Caruachi coordinando las acciones preventivas y correctivos necesarias para garantizar la disponibilidad del equipamiento existente y asegurar su funcionamiento, de acuerdo con los parámetros de calidad de servicio preestablecido por CVG EDELCA.

Funciones Generales

• Coordinar las acciones necesarias para garantizar la disponibilidad de la planta física asociada a la infraestructura de generación.

• Planificar la gestión de mantenimiento preventivo de la planta física asociada a la infraestructura de generación.

• Programar las acciones correctivas de la Planta Física asociada a la infraestructura de generación.

• Ejecutar la gestión de mantenimiento Preventivo y correctivo de la planta física asociada a la infraestructura de generación.

• Controlar la gestión de mantenimiento preventivo y correctivo de la planta física asociada a la infraestructura de generación.

• Evaluar la gestión de mantenimiento preventivo y correctivo de la planta física asociada a la infraestructura de generación.

• Actualizar los estándares técnicos y soportes metodológicos necesarios para el mantenimiento de la planta física asociada a la infraestructura de generación.

• Asegurar o reestablecer el funcionamiento de la planta física asociada a la infraestructura de generación.

• Realizar cualquier otra función a fin que, dentro de los ámbitos de actuación organizacional, le sean atribuidas.

Organigrama del Departamento de Servicios Generales

El Departamento de Servicios Generales de Planta depende en línea de mando directo de la División de Planta Caruachi y su estructura organizacional se encuentra conformada de acuerdo al siguiente esquema de unidades a Nivel de Sección:

• Sección Servicios de Planta.

• Sección Mantenimiento General de Instalaciones.

La Figura Nº 1.9, muestra la estructura organizativa del Departamento de Servicios Generales de la Central Hidroeléctrica "Francisco de Miranda".

• Catastro

(Tomado de http://www.catastro.gub.uy/cometido.htm) Artículo 1º – (Definición) – El Catastro es el sistema nacional de información sobre los bienes inmuebles, de naturaleza geométrica y demostrativa orientado a un uso multifinalitario.

Comprende la recopilación, procesamiento y conservación de los datos necesarios para organizar y mantener actualizado el conjunto de documentos que describen dichos bienes, atendiendo a sus características geométricas, económicas y su destino real o potencial.

Importancia del Catastro

El Estado en aras de un cometido básico de salvaguarda del interés público debe controlar la información base de la fiscalidad inmobiliaria y de uso básico en cualquier plan serio de desarrollo.

Esa centralización conceptual brinda garantías en la fijación de los valores inmobiliarios tomados como base para la tributación directa relacionada con la propiedad (contribución directa, patrimonio, primaria, transmisiones patrimoniales, eventualmente renta real o probable)

Un dato puede no ser importante, pero todos los datos, significa un conocimiento universalizado que conlleva un poder enorme que no puede ni debe estar fuera del Estado.

La actividad de contralor de los documentos (planos de mensura) que sirven de delimitación del alcance territorial del derecho de propiedad, brinda publicidad a esos documentos siendo garantía del principio de seguridad en la contratación inmobiliaria.

Uso en planificación

Son incalculables los gastos que el Estado ha financiado y financia en estudios y relevamientos de datos básicos, frente a cada necesidad de análisis de situación como base para un plan que tenga relación con el territorio.

Muchos planes pueden realizarse sobre bases aproximadas, pero necesitan imprescindiblemente de una información completa, actualizada y moderna a nivel predial, cuando deben de aumentar su escala para mejorar su aproximación con la realidad.

Catastro debe poder brindar esos datos o la forma ordenada de acceder a ellos, permitiendo un importante ahorro directo por el simple hecho de tener la información a disposición; y un ahorro más importante aún en tiempo y esfuerzo malgastado de técnicos y profesionales que deben dedicarse al relevamiento de datos en detrimento de sus cometidos más elevados del análisis y el planeamiento.

Catastro de Edificios

(Tomado del Manual-Guía de Administración del Mantenimiento de la Infraestructura Aeroportuaria, Pág. 139) El catastro de edificios es básico para la elaboración de una planificación confiable, el catastro del sistema debería contener:

• Diseños originales, intervenciones e inversiones realizadas;

• Diseños actualizados de cada núcleo de los subsistemas;

• Levantamiento cuantitativo y cualitativo de las áreas, unidades de los tipos de acabado, mobiliario, entre otros;

• Especificaciones logísticas, con datos referentes a la disponibilidad actual de mano de obra, equipos, herramientas y transporte.

• Sistema de Información

Existen muchas definiciones de lo que es un sistema de información, Jonás Montilva (1990), lo define en su libro de Desarrollo de Sistema de Información, como "Un sistema hombre-máquina que procesa datos a fin de registrar los detalles originados por las transacciones que ocurren y las entidades que forman una organización para proporcionar información que facilite la ejecución de actividades, operaciones y funciones en la misma". (Pág.45).

Un sistema es un conjunto de componentes que interaccionan entre sí para lograr un objetivo común. Nuestra sociedad está rodeada de sistemas. Por ejemplo, los ecosistemas, nuestro código genético y muchos otros. Las personas se comunican a través de los lenguajes, así mismo las personas viven en un sistema donde las personas intercambian bienes y servicios por otros de valor comparable y en el que, al menos en teoría, los participantes obtienen un beneficio en el intercambio.

Una organización es un sistema. Sus componentes, mercadotecnia, manufactura, ventas, investigación, embarques, contabilidad y personal – trabajan juntos para crear utilidades que beneficien tanto a los empleados como a los accionistas de la compañía. Cada uno de estos componentes es a su vez un sistema.

En fin, todo sistema organizacional depende, en mayor o menor medida, de una entidad abstracta denominada Sistema de Información. Este sistema es el medio por el cual los datos fluyen de una persona o departamento hacia otros y puede ser cualquier cosa, desde la comunicación interna entre los diferentes componentes de la organización y líneas telefónicas hasta sistemas de cómputo que generan reportes periódicos para varios usuarios.

Componentes de un sistema de información

Los componentes de un sistema de información son los siguientes:

• 1. Componentes Físicos: Representados por las entidades que forman el sistema de información.

• 2. Subsistema del Computador: Esta formado por equipos de computación y por los programas de apoyo de ese equipo.

• 3. Subsistema de Personal: Lo constituyen los usuarios del sistema, el suministrador de la base de datos, los operadores el grupo de desarrollo y soporte.

• 4. Subsistema Programado: Consiste en los programas de aplicación para ejecutar el procesamiento en el computador y de los procedimientos para hacer las aplicaciones operativas, esto es, manuales de operación, manuales de usuarios, manuales del sistema, formularios, planillas, etc.

• 5. Subsistema de Datos: Esta constituido por los elementos de almacenamiento de datos, esto elementos son; los archivos convencionales y las bases de datos.

• 6. Componentes Funcionales: Agrupan una o más entidades en torno a una función básica del sistema.

• 7. Subsistema de Procesamientos de Transacciones: Consiste en capturar, clasificar, ordenar, calcular y resumir los datos originados por las transacciones relevantes que acontecen en la organización.

• 8. Subsistema de Administración de Datos: Los datos por las transacciones deben almacenarse en núcleos apropiados, tales como la Base de datos o archivos.

• 9. Subsistema de Procesamiento de Información: Se encarga de producir y distribuir la información requerida por los sumarios del sistema. Este Subsistema toma los datos de la base de dato o archivo, lo procesa de acuerdo a patrones predefinidos y los distribuyes presentando la información en la forma de reporte.

Según varios autores es posible englobar otros aspectos en los componentes de un Sistema de Información. Por lo tanto es posible afirmar que en el diseño de un sistema de información intervienen varios factores que son considerados como factores críticos para el éxito de una operación.

Tipos de Sistemas de Información

Los tipos de Sistemas de Información son muy variados con múltiples aplicaciones, por tal motivo se describen a continuación:

Sistemas para el Procesamiento de Transacciones. Los sistemas de procesamiento de transacciones (TPS) tienen como finalidad mejorar las actividades rutinarias de una empresa y de las que depende toda la organización. Una transacción es cualquier suceso o actividad que afecta a toda la organización. El procesamiento de transacciones, que es el conjunto de procedimientos para el manejo de éstas, incluye entre otras, las siguientes actividades: cálculos, almacenamiento y recuperación, clasificación, generación de resúmenes, ordenamiento.

Sistemas de Información Administrativa. Los sistemas de transacciones están orientados hacia operaciones. En contraste, los sistemas de información administrativa (MIS) ayudan a los directivos a tomar decisiones y resolver problemas. Los directivos recurren a los datos almacenados como consecuencia del procesamiento de las transacciones, pero también emplean otra información.

En cualquier organización se deben tomar decisiones sobre muchos asuntos que se presentan con regularidad, y para hacerlo se requiere de cierta información.

Con frecuencia, los especialistas en sistemas de información describen las decisiones apoyadas por estos sistemas como decisiones estructuradas. El aspecto estructurado se refiere al hecho de que los administradores conozcan de antemano los factores que deben tenerse en cuenta para la toma de decisiones así como las variables con influencia más significativa sobre el resultado de una decisión. A su vez, los analistas de sistemas desarrollan reportes bien estructurados que contienen la información necesaria.

Sistemas para el Soporte de Decisiones. No todas las decisiones son de naturaleza recurrente. Algunas se presentan sólo una vez o escasamente. Estos sistemas ayudan a los directivos que deben tomar decisiones no muy estructuradas, también denominadas no estructuradas o semiestructuradas.

Un factor clave en el uso de estos sistemas es determinar la información necesaria. En situaciones bien estructuradas es posible identificar esta información con anticipación, pero en un ambiente no estructurado resulta difícil hacerlo.

Conforme se adquiere la información, puede ocurrir que el Gerente se dé cuenta que se necesita más información; es decir, tener información puede conducir a otros requerimientos.

Razones de Implantación de un Sistema de Información

De acuerdo a James A. Senn (1998) en su obra Sistemas de información. Análisis de la información (Pág. 51), describe que las razones para implantar los Sistemas de Información automatizada son las siguientes:

Capacidad: Los sistemas de información tienen la capacidad de proporcionar mayor velocidad de procesamiento, al permitir realizar operaciones tales como: cálculos, ordenamientos, recuperación y ejecuciones repetidas de la misma tarea con mejor velocidad que los seres humanos.

Los sistemas de información tienen la capacidad de procesar una gran cantidad de transacciones a medida que crezcan los flujos de información en la organización.

Los sistemas de información permiten la recuperación y localización más rápida de la información desde el sitio donde se encuentra almacenada.

Control: Los sistemas de información permiten mayor exactitud y mejora en la consistencia, permite además, llevar a cabo los procesos de cómputos, incluidos los aritméticos, de manera correcta y simple, en la misma forma salva guardar datos importantes y sensibles en una forma accesible solo al personal autorizado.

Los sistemas de información permitirán mejorar y acelerar el flujo de información entre localidades remotas, así como también dentro de las oficinas.

• Entorno Web

(Tomada de http://www.desarrolloweb.com) Una página Web es un documento de la World Wide Web (que intenta ser estandarizada por el World Wide Web Consortium, también llamada W3C), normalmente en formato HTML que proviene del estándar SGML o XHTML que proviene del estándar XML.

Una página Web típicamente, incluye texto, imágenes y enlaces hacia otros documentos de la red, pudiendo además contener animaciones, sonidos, programas en Java, y cualquier otro tipo de documento, por medio de plugins y otras tecnologías.

Actualmente las páginas Web ya no están únicamente enfocadas para ser visionadas, sino que cada vez son más dinámicas permitiendo que el visitante participe en ellas mediante menús interactivos, encuestas, votaciones, etc. Normalmente los formatos gráficos de las páginas Web son JPEG para fotografías y GIF o PNG para otras imágenes como diagramas, dibujos, gráficos, etc. Los dos últimos formatos también se pueden usar para fotografías pero no son tan convenientes para ese propósito como JPEG (JPEG es un formato con pérdida, mientras que GIF y PNG son sin pérdida). Para animaciones se suele utilizar GIF, para imágenes con píxeles transparentes tanto GIF como PNG, y para imágenes con píxeles parcialmente transparentes, PNG.

Estos archivos pueden estar ubicados en un servidor al cual se accede a través de Internet (lo más habitual), pero también se puede ver una Página Web desde un CD, desde el disco duro local o desde una red interna. Se suele usar el término Página Web para referirnos tanto a un documento concreto: por ejemplo lo que está leyendo Usted ahora es una Página Web concreta) como un conjunto de ellos.

Términos como Sitio Web, Sede Web, Web Site, Sitio en Internet, etc. se usan para indicar que están formados por un conjunto de Páginas Web y darle una mayor sensación de volumen. Una Página Web no deja de ser un código escrito en un lenguaje (principalmente html, php, o asp) que interpreta el navegador (Explorer, Firefox. Netscape, Opera, etc.) y lo muestra en pantalla.

El código puede incluir además del texto que leemos: imágenes, sonidos, y complementos (flash, java, etc.)

Las características comunes de cualquier desarrollo Web y las extensas posibilidades de sus aplicaciones, proporcionan diferentes objetivos. Estos son algunos de ellos:

• 1. Potenciar la identidad de su empresa.

• 2. Posicionamiento en el mercado.

• 3. Canal publicitario.

• 4. Canal de comunicación e información.

• 5. Canal de presentación.

• 6. Plataforma y escaparate para el negocio.

• 7. Ventana para los productos y servicios.

• 8. Sucursal virtual en todo el mundo.

• 9. Contacto permanente con los clientes.

• 10. Interactuar con los proveedores.

• 11. Herramienta de gestión.

• 12. Apoya las estrategias de logística y distribución.

• 13. Seguimiento de procesos al instante.

• 14. Actualización constante e inmediata.

• 15. Reducción de costos operativos.

Formato HTML

(Tomada de http://www.desarrolloweb.com) HTML es el lenguaje con el que se escriben las páginas Web. Las páginas Web pueden ser vistas por el usuario mediante un tipo de aplicación llamada navegador. Podemos decir por lo tanto que el HTML es el lenguaje usado por los navegadores para mostrar las páginas Web al usuario, siendo hoy en día la interfase más extendida en la red.

Este lenguaje nos permite aglutinar textos, sonidos e imágenes y combinarlos a nuestro gusto. Además, y es aquí donde reside su ventaja con respecto a libros o revistas, el HTML nos permite la introducción de referencias a otras páginas por medio de los enlaces hipertexto.

El HTML se creó en un principio con objetivos divulgativos. No se pensó que la Web llegara a ser un área de ocio con carácter multimedia, de modo que, el HTML se creó sin dar respuesta a todos los posibles usos que se le iba a dar y a todos los colectivos de gente que lo utilizarían en un futuro. Sin embargo, pese a esta deficiente planificación, si que se han ido incorporando modificaciones con el tiempo, estos son los estándares del HTML. Numerosos estándares se han presentado ya. El HTML 4.01 es el último estándar a septiembre de 2001.

Esta evolución tan anárquica del HTML ha supuesto toda una seria de inconvenientes y deficiencias que han debido ser superados con la introducción de otras tecnologías accesorias capaces de organizar, optimizar y automatizar el funcionamiento de las Web. Ejemplos que pueden sonaros son las CSS, JavaScript u otros.

Otros de los problemas que han acompañado al HTML es la diversidad de navegadores presentes en el mercado los cuales no son capaces de interpretar un mismo código de una manera unificada. Esto obliga al Webmáster a, una vez creada su página, comprobar que esta puede ser leída satisfactoriamente por todos los navegadores, o al menos, los más utilizados.

Además del navegador necesario para ver los resultados de nuestro trabajo, necesitamos evidentemente otra herramienta capaz de crear la página en si. Un archivo HTML (una página) no es más que un texto. Es por ello que para programar en HTML necesitamos un editor de textos.

Es recomendable usar el Bloc de notas que viene con Windows, u otro editor de textos sencillo. Hay que tener cuidado con algunos editores más complejos como Wordpad o Microsoft Word, pues colocan su propio código especial al guardar las páginas y HTML es únicamente texto plano, con lo que podremos tener problemas.

Existen otro tipo de editores específicos para la creación de páginas Web los cuales ofrecen muchas facilidades que nos permiten aumentar nuestra productividad. No obstante, es aconsejable en un principio utilizar una herramienta lo más sencilla posible para poder prestar la máxima atención a nuestro código y familiarizarnos lo antes posible con él. Siempre tendremos tiempo más delante de pasarnos a editores más versátiles con la consiguiente ganancia de tiempo.

Lenguaje PHP

(Tomado http://es.wikipedia.org/wiki/PHP) es un lenguaje de programación usado frecuentemente para la creación de contenido para sitios Web con los cuales se puede programar las páginas html y los códigos de fuente. PHP es un acrónimo recursivo que significa "PHP Hypertext Pre-processor" (inicialmente PHP Tools, o, Personal Home Page Tools), y se trata de un lenguaje interpretado usado para la creación de aplicaciones para servidores, o creación de contenido dinámico para sitios web. Últimamente también para la creación de otro tipo de programas incluyendo aplicaciones con interfaz gráfica usando las librerías Qt o GTK+.

Usos de PHP

Los principales usos del PHP son los siguientes:

• Programación de páginas Web dinámicas, habitualmente en combinación con el motor de base datos MySQL, aunque cuenta con soporte nativo para otros motores, incluyendo el estándar ODBC, lo que amplía en gran medida sus posibilidades de conexión.

• Programación en consola, al estilo de Perl o Shell scripting.

• Creación de aplicaciones gráficas independientes del navegador, por medio de la combinación de PHP y Qt/GTK+, lo que permite desarrollar aplicaciones de escritorio en los sistemas operativos en los que está soportado.

EditPlus 2

(Tomado de http://www.webexperto.com/articulos/art/33/editplus-editor-de-programacion/) El programa en si, es un editor HTML, pero posee plantillas para programar en Asp, Php, Java, Perl, lenguaje C, entre otras, y además nos permite crear páginas de forma sencilla.

Como la mayoría de este tipo de programas, posee una barra de herramientas para darle formato al texto, insertar tablas, imágenes, applets javas, y muchas otras cosas de gran utilidad, pues nos evitaría ingresar gran parte del código manualmente.

Otra característica importante para mencionar, es la numeración de las líneas a la izquierda, muy útil cuando se nos presenta un error en una determinada línea, lo ubicaremos más rápidamente.

• Prototipo

De acuerdo a James A. Senn (1997) en su obra Análisis y Diseño de Sistema de Información, define como prototipo:

"Este es un sistema que funciona no sólo una idea en el papel, desarrollado con la finalidad de probar ideas y suposiciones relacionadas con el nuevo sistema. Al igual cualquier sistema basado en computadora, está constituido por software que acepta entradas, realiza cálculos, produce información ya sea impresa o presentada en una pantalla, o que lleva a cabo otras actividades significativas". (Pág. 43).

Requerimientos para Desarrollar Prototipos de Sistemas

Los requerimientos de información no siempre están bien definidos. Es probable que los usuarios conozcan sólo ciertas áreas de la empresa donde se necesiten mejoras o cambios en los procedimientos actuales.

También es posible que reconozcan la necesidad de tener mejor información para administrar ciertas actividades, pero que no esté seguro cuál de esta información será la adecuada. Los requerimientos del usuario pueden ser demasiado vagos aun al formular el diseño. En otros casos, es probable que una investigación de sistemas bien llevada de cómo resultado un conjunto muy amplio de requerimientos de sistemas, pero construir un sistema que satisfaga a todos ellos quizá necesite del desarrollo de nueva tecnología.

El prototipo es, en realidad, un modelo piloto o de prueba, el diseño evoluciona con el uso.

• Método Kaizen

(Tomado de Kaizen – Masaaki Imai).

Kaizen es un sistema enfocado en la mejora continua de toda la empresa y sus componentes, de manera armónica y proactiva.

El Kaizen surgió en el Japón como resultado de sus imperiosas necesidades de superarse a si misma de forma tal de poder alcanzar a las potencias industriales de occidente y así ganar el sustento para una gran población que vive en un país de escaso tamaño y recursos. Hoy el mundo en su conjunto tiene la necesidad imperiosa de mejorar día a día. La población ambiental, el continuo incremento de la población a nivel mundial y el agotamiento de los recursos tradicionales más fácilmente explotables, hacen necesaria la búsqueda de soluciones, las cuales sólo podrán ser alcanzadas mediante la mejora continua en el uso de los recursos en un mundo acostumbrado al derroche y el despilfarro.

2.3 Definición de Términos Básicos

Acciones: Efecto de hacer, hecho.

Ambiente: Condiciones físicas, técnicas, humanas, sociales, culturales, económicas que rodean a las personas.

Análisis: Conjunto de trabajos que comprenden el estudio detallado de un Problema, la concepción de un método que permita resolverlo y la definición precisa del tratamiento en la computadora. Es el proceso de clasificación e interpretación de hechos, diagnostico de problemas y empleo de la información para recomendar mejoras al sistema.

Arquitectónico: El valor estético se relaciona con la percepción que tenemos del lugar a través de la forma, la escala, el color, la textura, el material, incluyendo los olores y sonidos que están vinculados al sitio y su utilización.

Base de datos: Cualquier conjunto de datos organizados para su almacenamiento en la memoria de un ordenador o computadora, diseñado para facilitar su mantenimiento y acceso de una forma estándar.

Calidad: Es el grado en el que un conjunto de características de un producto o servicio, tiene la habilidad de satisfacer las necesidades y expectativas del cliente y partes interesadas.

Campo informático: es un espacio de almacenamiento para un dato particular.

Catastro: Es el inventario y registro de la propiedad inmobiliaria, pública y privada, urbana y rural de un territorio o país en sus aspectos físicos, jurídicos y valorativos.

Civil: Sociable y Urbano.

Componente: partes que constituyen un algo.

Control de Gestión: Es el proceso por el cual la organización evalúa la calidad de la estrategia en el logro del objetivo (validar resultados con metas y tomar correctivos).

Dato: Unidad lógica de información que se suministra a la computadora. Representación convencional de una información bajo la forma conveniente para su uso en un ordenador.

Diseño: Es el proceso de planificar, reemplazar o complementar un sistema organizacional existente.

Dominio: Localización del servidor de la Internet que contiene la página a la que remite un enlace.

Elementos: Agrupación de factores que hace parte de un componente.

Enlace: En las páginas Web, conexiones entre partes de la página, o con otras páginas remotas.

Especificaciones Técnicas: Descripciones, elaboradas por la Entidad, de las características fundamentales de las obras, consultorías, servicios, bienes o suministros a ejecutar, contratar o adquirir, respectivamente.

Ficha: Documento que informa sobre las condiciones en las que se ha realizado una encuesta.

Gestión: Es la dirección de las acciones que contribuyan a tomar decisiones orientadas a tomar los objetivos trazados, medir los resultados obtenidos, para finalmente, orientar la acción hacia la mejora permanente del sistema.

Gestión de la Calidad: Actividades coordinadas para dirigir y controlar a una organización en lo relativo a la calidad.

Hardware: Equipo utilizado para el funcionamiento de una computadora. El hardware se refiere a los componentes materiales de un sistema informático.

Hosting: Servicio que es brindado por un servidor dedicado a hospedar páginas Web. Es el alquiler virtual de un espacio para publicar su página Web.

Implantación: Establecimiento, acción y efecto de implantar.

Información: Cualquier enunciado, opinión, hecho, concepto o idea sensible, o una asociación de enunciaciones, opiniones o ideas. Esta estrechamente relacionada con el conocimiento, ya que una vez asimilada, relacionada y comprendida, la información se convierte en conocimiento.

Infraestructura: conjunto de objetos no vivos construidos por el hombre y visibles en un mapa (asentamientos, estructuras industriales, etc.)

Instalación: Colocación de los elementos requeridos por empresa, servicio, casa, situación o actividad // Establecimiento.

Interactivo: Es aquel elemento (de una página Web o de un programa) que responde a las acciones del usuario.

Interfase: Medio por el cual el usuario se relaciona con el equipo.

ISO: Organización Internacional de Estandarización.

Lineamientos: Directrices que se establecen para unificar una metodología de trabajo.

Link: El enlace que posee una página Web a un contenido que se puede encontrar dentro de ese mismo sitio o en otro.

Mantenimiento: Conjunto de acciones que se ejecutan en las instalaciones y/o equipos para prevenir daños o para la repararlos cuando se producen.

Mantenimiento Correctivo: Mantenimiento que se realiza tras detectarse la falla.

Mantenimiento Preventivo: Mantenimiento que se realiza de forma preestablecida con el objetivo de prevenir la ocurrencia de fallas.

Menú: Lista de opciones mostrada sobre una pantalla de las cuales el usuario puede seleccionar.

Mozilla Firefox: Es un navegador Web del proyecto Mozilla. El objetivo de Firefox es desarrollar un nuevo navegador para el conjunto Mozilla suite, aunque también el desarrollo de un navegador independiente de la suite, que fuera más pequeño, rápido y que aportara características novedosas a la navegación.

Obras: Cosa hecha o producida por un agente.

Photoshop: Es una aplicación informática especializada en la composición de fotografías e imágenes digitales.

Planificación: Lineamientos que anticipan la forma que adquirirán en el futuro determinados sucesos. Estableciendo el orden en que se irán desarrollando el porvenir de los acontecimientos que constituirán la vida de la empresa, asegurando el correcto funcionamiento frente a interferencias no previstas en su proceso productivo.

Plano: Es la figura que forman sobre el terreno los cimientos de un edificio, o la sección horizontal de los diferentes pisos.

Producto: es cualquier objeto que puede ser ofrecido a un mercado que pueda satisfacer un deseo o una necesidad.

Prototipo: Modelo representativo de un sistema, aun, no construido en su totalidad. Útil parar mejorar, esquematizar y definir procesos.

Procesos: es un conjunto de recursos y actividades interrelacionados que transforman elementos de entrada en elementos de salida.

Prueba: Razón o argumento con que se demuestra una cosa.

Registro: Conjunto de información referida a una misma persona u objeto.

Seguimiento y Control: Funciones básicas asociadas a las actividades que se generan de los procesos tanto modular como de apoyo, con la búsqueda de disminuir las desviaciones respecto a lo programado para las mismas.

Sistema: Cualquier conjunto de dispositivos que colaboran en la realización de una tarea.

Software: Programas de computadoras. Son las instrucciones responsables de que el hardware (la máquina) realice su tarea. Como concepto general, el software puede dividirse en varias categorías basadas en el tipo de trabajo realizado.

Subproceso: Son partes bien definidas en un proceso. Su identificación puede resultar útil para aislar los problemas que puedan presentarse y posibilitar diferentes tratamientos dentro de un mismo proceso.

Tablas: Unidad donde se almacena el conjunto de registro de la bases de datos.

Ubicación: Posición, situación: la ubicación de una cosa.

Usuario: Persona encargada de usar el sistema.

World Wide Web: Interfaz de comunicación en la Internet, que hace uso de enlaces de hipertexto en el interior de una misma página, o entre distintas páginas.

CAPÍTULO III

DISEÑO METODOLÓGICO

3.1 Tipo de Estudio

El estudio efectuado en la empresa CVG EDELCA, C.A. Electrificación del Caroní Caruachi, es de tipo no experimental, según el Diccionario Larousse experimental es:

"Aplicado a objetos o algo físico sometido a una diversidad de pruebas, en las que se perciban o aprecien cambios en su estado".

Por consiguiente este estudio es no experimental, porque se formularon objetivos de investigación y, se pudo observar el fenómeno tal y como se da en su contexto natural, es decir, mediante la observación directa de las Infraestructuras Civiles y Elementos Arquitectónicos sometidas a Mantenimientos Preventivos y Correctivos.

Se puede decir también que el tipo de estudio que se llevó a cabo, es de tipo descriptivo-explicativo no experimental, según el Diccionario Larousse:

"Conjunto de procedimientos lógicos para la caracterización de un algo definiendo su contenido permitiendo su localización en el seno de un Archivo".

Motivado a que la información contenida en el Sistema de Información Catastral (SIC), es proveniente de documentaciones que contiene la empresa como lo son; las Instrucciones de Trabajo, los Estándares de Mantenimiento, el Manual de Procedimientos internos del "Proceso Mantener", los Planos Arquitectónicos y mediante la observación y verificación directa de cada uno de los elementos catastrados en su ámbito natural.

También por que a partir de esta investigación, se logró formalizar un Sistema de Información Catastral (SIC), que permitirá simplificar los eventos asociados a la Preservación y Conservación del Edificio de Operación y Control (EOC), mediante el suministro de la información requerida.

Se considera de Campo, según el Diccionario Larousse:

"Espacio real que ocupa o abarca un asunto, y cada una de las zonas están destinadas a contener un tipo particular de información"

El estudio fue realizado en su ambiente natural, es decir, durante la captura de todos los elementos asociados tanto a la Planta Física de generación como al tipo de intervención que se requerirá en el lugar sometido a estudio.

También la metodología utilizada para el desarrollo de este Sistema de Información es la del tipo proyectiva pues ésta, según Hurtado de Barrera (2000)

"Consiste en estudiar el objetivo de la forma general a lo especifico, además es dependiente del diseño y requerimientos a realizar y por consiguiente su implementación es variante".

Este tipo de Investigación es también conocida como proyecto factible, y para su desarrollo se precisa la elaboración de una propuesta o modelo para solucionar un problema, por ello en ésta se ubican las investigaciones para inventos, programas y diseños.

En su implementación se distinguen tres etapas o fases:

Fase I: Análisis

En esta etapa se definió el proceso investigativo. Se precisó el problema que se presenta, los requerimientos de aplicación, identifico las áreas a se catastradas y se expuso el porqué de la investigación. En esta fase se concretan las funciones y las Acciones de Implantación. Logrando de este modo abordar o cumplir con los tres (3) primeros objetivos específicos planteados para el diseño del SIC.

Fase II: Diseño

Una vez establecido, conocido y definido el problema se dio a conocer "la posible solución a realizar". Esto se llevo a cabo mediante la elaboración de un prototipo a través de diferentes aplicaciones informáticas. Cumpliendo de este modo con el cuarto objetivo específico de esta Investigación.

Fase III: Prueba

En esta fase se realizaron las pruebas para la verificación del funcionamiento correcto de la aplicación o sistema, además que se satisficieran los requerimientos que se quieren para los usuarios.

Se debe garantizar el correcto funcionamiento del software o al menos en un porcentaje bastante elevado, se conocen de muchos Software que sólo hacen pocas pruebas e inmediatamente se dirigen a la implementación, produciendo efectos desastrosos, por lo que la realización de pruebas debe ser por diferentes usuarios de diferentes niveles de conocimiento con respecto al área en la que se orienta el sistema.

Sólo cuando se conoce que el software cumple cabalmente sus funciones puede ponerse a disposición de otros para su posterior uso. Concretada esta acción se da pies al cumplimiento del quinto y último objetivo específico de esta Investigación.

3.2 Población y Muestra

La población es definida según WEIERS (1989) como:

"El total de elementos sobre lo cual queremos hacer una inferencia basándonos en la información relativa o la muestra".

De acuerdo con los objetivos del presente estudio es necesario que se definan claramente las características de la población que será objeto de estudio de la presente investigación. Por ello se estableció la unidad de análisis y delimitación de la población en estudio.

Población: Infraestructura Civil y Elementos Arquitectónicos sometidos a Mantenimientos Preventivos y Correctivos en la Central Hidroeléctrica "Francisco de Miranda", por parte del personal correspondiente al Departamento de Servicios Generales (DSG).

Muestra: La captura de la información contentiva en el Sistema de Información Catastral (SIC) de la Infraestructura Civil y Elementos Arquitectónicos, esta enmarcada en un universo de datos integrados para intervenir en el área de Mantenimiento sólo a uno de los componentes principales de la Central Hidroeléctrica "Francisco de Miranda", como lo es el EOC.

3.3 Instrumentos

Los pasos utilizados para analizar la Información, se basaron en los datos obtenidos por observación directa, por la documentación contenida en los Instructivos de Trabajo, Planos Arquitectónicos, por la plataforma SAP R/3 y por medio de entrevistas no estructuradas al personal que labora en el DSG.

Para la elaboración de la siguiente documentación se realizaron entrevistas no estructuradas al personal responsable de la conservación y preservación de la Infraestructura Civil y Elementos Arquitectónicos en la Central Hidroeléctrica "Francisco de Miranda".

3.4 Materiales

Los materiales que se utilizaron, se presentan a continuación:

• 1. Computadora.

• 2. Planos de Arquitectura.

• 3. Lápiz y formatos para la captura de los elementos asociados.

• 4. Cámara fotográfica digital y video.

• 5. Cinta métrica.

• 6. EditPlus 2 (Editor de HTML con plantillas para programar).

• 7. Adobe Photoshop 7.0 (Editor de Imágenes).

• 8. Mozilla Firefox (Navegador).

• 9. Bibliografía relacionada con el tema.

3.5 Procedimientos

Los pasos que se llevaron a cabo en esta investigación para lograr el reconocimiento y análisis del estudio son los siguientes:

Para concretar Fase I: Análisis, fue preciso:

• 1. Ejecutar entrevistas no estructuradas al personal responsable de la Conservación y Preservación del EOC.

• 2. Definir la problemática y establecer el diagnóstico de la Situación Actual.

• 3. La Identificación y captura de los componentes de cada Ambiente del EOC.

Para definir Fase II: Diseño, fue preciso:

• 1. Diseño de las fichas Catastrales con sus respectivos campos Informativos georeferenciales y técnicos.

• 2. Digitalizar toda la información contenida en el SIC.

• 3. Creación del diseño funcional del SIC.

• 4. Establecimiento de la imagen física de las pantallas y ventanas contenidas en el SIC a ser consultadas por los potenciales usuarios.

Para la Fase III: Prueba, se precisó:

• 1. Verificación del funcionamiento del Software para comprobar su cumplimiento cabal a los requerimientos del usuario.

• 2. Se facilito el SIC a distintos usuarios del DSG para que navegaran sobre el mismo.

Finalmente, se documentara y hará entrega del SIC con el informe final de Trabajo de Grado.

Cronograma de las Actividades

CAPÍTULO IV

ANÁLISIS Y RESULTADOS

4. Diagnóstico de la Situación Actual

Para iniciar la programación y planeación de los Mantenimientos en una Planta se requiere un universo de información que simplifique y facilite a su vez las intervenciones de Mantenimiento a todas las Áreas, Ambientes, Instalaciones, Infraestructuras, Maquinarias, Equipos y Unidades, por lo que el Departamento de Servicios Generales (DSG), en la actualidad posee importantes documentos como lo son los Estándares de Mantenimientos, Instrucciones de Trabajos que reflejan por separado todo lo relacionado al "Proceso Mantener" ayudando a gestionar esta labor, sin embargo, los mismos son usados manualmente, debido; a que no se posee un Sistema Automatizado para contener y mantener los documentos.

4.1 Diagnóstico de las necesidades Informáticas del DSG

Actualmente en el DSG de la Central Hidroeléctrica "Francisco de Miranda" de CVG EDELCA, se busca consolidar una diversidad de herramientas usadas para gestionar las labores de Conservación y Preservación; en una sola, con esto el departamento propende solventar varias necesidades, que a pesar de ser diferentes en si mismas, se satisfacen con un mismo elemento, y esto no es más que una herramienta que permita recopilar un universo de Información para promover la búsqueda rápida de la ubicación geográfica y las especificaciones técnicas necesarias para realizar las distintas labores de Mantenimiento, por lo que el departamento abre las puertas al cambio como muestra de su compromiso con el Mejoramiento Continuo y a su vez para ir a la vanguardia con la Tecnología, se propone a la implantación de un Método Efectivo de Catastro con base en un Sistema Digital.

Una de las necesidades encontradas en el DSG, es la ausencia de una herramienta que permita adiestrar o capacitar al personal que realiza las labores de Mantenimiento durante un corto periodo de tiempo de permanencia de forma simple y rápida, como por ejemplo el personal contratado, suplentes por vacaciones o el personal contratado para efectuar trabajos puntuales y hasta el personal fijo del DSG que ejecute por primera vez una de las labores involucradas con la Preservación y Conservación de las Instalaciones.

Como consecuencia o producto directo de la Implantación del Sistema de Información Catastral (SIC), se obtienen también los siguientes elementos de soporte a la gestión del DSG:

• 1. Integra toda la información incumbente en un servidor que contiene un universo de datos relacionales explotado desde cada uno de los puntos de trabajo del DSG.

• 2. Asegura el registro de todos los elementos del EOC incumbentes mediante el sistema de comunicación e intercambio con todos los usuarios potenciales y el SIC.

• 3. Mantiene la actualización permanente o transitoria de todos los parámetros frente a reformas tales como obras de mejoras en el EOC. (Empleando los datos georeferenciales).

• 4. Asegura la integración de la Información.

• 5. Facilita la comunicación entre la labor de Mantenimiento y procura.

• 6. Aumenta la eficiencia en las visitas técnicas para la contratación de Servicios.

• 7. Permite aumentos cualitativos en la calidad de los servicios prestados para la Conservación y Preservación habilitando la satisfacción de los consumidores potenciales naturales de la Información Catastrada.

• 8. Apoya el proceso de Planificación de Mantenimiento.

• 9. Ayuda a mejorar el tiempo de respuesta en el cierre de anomalías; indicador que se lleva en el departamento (Eficacia en el cierre de reporte de anomalías).

• 10. Permite el desarrollo de un Sistema Integral de Control de Gestión mediante almacenamiento eficaz de la Información con propósitos analíticos y estadísticos.

• 11. Promueve o incentiva la Mejora Continua.

• 12. Inventariar con datos actualizados.

4.1.1 Identificación de las Áreas a ser Catastrada

El siguiente cuadro de pantalla muestra la Figura Nº 1.10 contentiva del Diagrama de Gantt diseñado como guía para hacer la captura y levantamiento de la información de las distintas Áreas del Edificio de Operación y Control (EOC).

El mismo muestra todas las Elevaciones o Niveles del EOC con los respectivos Ambientes que las integran; que conforman el universo de información que contiene el Sistema de Información Catastral (SIC), para ver las pantallas del diagrama de Gannt diseñado, ver Anexo Nº 1.

Figura Nº 1.10 Diagrama de Gantt mostrando los Ambientes Catastrados del EOC.

4.2 Requerimientos Funcionales del SIC por parte del DSG

Fue preciso recopilar documentación que se adapto a la situación planteada. Esto esta asociado a la investigación y captura de los parámetros vinculados al diseño o creación del SIC, por tanto se concluyo que se necesita una herramienta:

• 1. Que integre en un único ambiente informático la ubicación geográfica, especificaciones técnicas de los componentes que conforman cada Ambiente del EOC.

• 2. Que en el mismo momento en que surja un cambio en la Ficha Catastral, los registros mencionados en el punto anterior queden actualizados y estén disponibles para posteriores consultas y análisis. (Ver Apéndice A. Manual de usuario y administrador del SIC).

• 3. Que incorpore de forma rápida y efectiva a la realización ordinaria de los trabajos de Conservación y Preservación de las Instalaciones del EOC a todo el personal del DSG mediante la muestra digitalizada de una calidad de datos que reflejen (consistencia, exactitud y actualización, integridad, singularidad o unicidad, validez) y entre otros.

• 4. Que ofrezca recursos para orientar las acciones de Inspección Catastral.

• 5. Que garantice la seguridad de los datos en todas las labores vinculadas al "Proceso Mantener" el EOC.

• 6. Que facilite la auditabilidad de los procesos.

4.3 Acciones de Implantación del SIC

A continuación se listan los Trabajos o las Acciones de Implantación, su nivel de alcance y los productos suministrados con la creación del SIC:

Paso 1: Concesión del Sistema de Información Catastral (SIC).

Paso 2: Diseño del SIC.

Paso 3: Base Informática.

Paso 4: Establecimiento del SIC.

Paso 5: Web.

Paso 6: Levantamiento Catastral.

Paso 7: Investigación en Campo.

Paso 8: Digitalización.

Paso 9: Ficha Catastral.

Paso 10: Prueba, Exposición Pública e Implantación.

Las acciones para el logro de los requerimientos funcionales se describen a continuación:

Paso 1: Concesión del Sistema de Información Catastral (SIC)

En este apartado se recogen todas las actividades de diseño, instalación de sistemas (software), desarrollo de aplicaciones encaminadas a la implantación del Sistema, así como de las herramientas auxiliares de captura y entrada de datos al mismo, como lo fueron:

• Lápiz.

• Formatos.

• Cinta Métrica.

• Vernier.

• Cámara fotográfica digital.

• Computadora con ambiente OpenOffice.org Writer.

Paso 2: Diseño del SIC

• Diseño funcional del SIC

Análisis pormenorizado de los datos que contiene el SIC. Cada uno de los puntos incluidos en este apartado fue aprobado por los responsables de gestionar el Mantenimiento de las Instalaciones. (Ver paso 4)

• Análisis de Datos

Mediante un análisis de los datos relacionados con el Catastro, se llegó a unas conclusiones referentes a la información existente, donde se determinó la información resultante que se pedía al Sistema. (Ver paso 6)

• Revisión de datos existentes

Documentos y bancos de datos con información de Catastros similares existentes.

• Diseño del Modelo Conceptual

Identificación y definición de todas las aplicaciones informáticas que intervienen, así como de sus relaciones y dependencias. (Ver paso 3)

Paso 3: Base Informática

Esta lista de aplicaciones se refiere a todo aquel software que fue instalado al comienzo del Proyecto, con el fin de servir de base para la posterior adaptación a las necesidades específicas y desarrollo del Sistema de Información Catastral del Edificio de Operación y Control (EOC).

Entre estas aplicaciones informáticas se encuentran los siguientes:

a) EditPlus 2

Esta aplicación sirvió de herramienta para codificar las distintas pantallas, por las que esta compuesta el SIC, como lo es la imagen inicial del Sistema y los distintos enlaces que permiten acceder por parte del usuario, en este caso el personal del DSG; a cada uno de los espacios que reflejan la información sobre el Departamento de Servicios Generales, aspectos referidos a las premiaciones de Infraestructura del Edificio de Operación y Control, Bases Teóricas para la comprensión de los conceptos previos, Ubicación geográfica y Especificaciones Técnicas de los componentes que integran cada Ambiente del EOC.

b) OpenOffice.org

OpenOffice.org proporciona la digitalización de la mayoría de la Información que conforma el SIC, como todos los aspectos contenidos en los enlaces y el diseño de las Fichas Catastrales.

c) Mozilla Firefox

Para el uso de esta aplicación, fue tomada en cuenta la próxima migración a software libre de todos los puntos de trabajo por lo que se seleccionó Mozilla Firefox debido a que es un navegador permisivo con los sistemas operativos usados en la empresa en los actuales momentos.

d) Photoshop

El propósito principal del uso de esta aplicación informática en la creación del SIC, fue la edición fotográfica y creación de imágenes en muy buena calidad para identificar cada ambiente del EOC.

e) PHP

Se usó esta aplicación informática para la creación de la Galería de Imágenes que contiene el SIC del DSG, debido a que es un lenguaje que fue diseñado para ser ejecutado por medio de un intérprete y permite la creación de contenido dinámico para sitios Web.

Paso 4: Establecimiento del SIC

En esta actividad se definió completamente y en detalle el Sistema de Información a partir del Diseño Preliminar. Esto supone:

• 1. Definición del diseño de las diferentes pantallas.

• 2. Desarrollo de un instructivo para llevar el control de información entrante al SIC.

• 3. Configuración y adaptación de los procedimientos de usuario sobre el universo de datos contenido en el SIC.

Por consiguiente se especifican a continuación:

1. Definición del diseño de las pantallas

a) Pantalla Inicial

En este punto se busco reflejar un ambiente armónico en el cual el usuario pueda navegar sobre el menú principal del SIC y a su vez por los distintos enlaces que contiene.

b) Enlaces

• 1. Dpto. de Servicios Generales: muestra información incumbente a los Objetivos Funcionales, Funciones Generales y el Organigrama del DSG.

• 2. Conceptos Básicos: refleja la conceptualización previa que se debe absorber por parte de los usuarios, (personal del DSG) para el entendimiento del SIC.

• 3. Catastro de Áreas: este enlace muestra las Fichas Catastrales diseñadas para cada uno de los elementos catastrados del EOC.

• 4. Premiaciones Otorgadas: permite mostrar las premiaciones que se le han otorgado a la Infraestructura de la Central Hidroeléctrica "Francisco de Miranda".

• 5. Activos: está constituido por las propiedades, y equipos tangibles e intangibles que posee el DSG para su uso en la producción o suministro de bienes y servicios o para propósitos administrativos.

• 6. Galería de Fotos: en este se mostrarán fotos o imágenes del personal del DSG, desempeñando diversas funciones.

• 7. Créditos: en este enlace se mostrara las personas que contribuyeron con el diseño del SIC.

2. Instructivo para llevar el Control de Información

Para actualizar las fichas catastrales debe:

• Ingresar en el documento original, agregar o quitar información.

• Guardar los cambios realizados en el archivo (con el mismo nombre).

• Importar a Adobe PDF bajo el mismo nombre.

• Hacer la corrida del enlace o información modificado en el SIC, para verificar el cambio efectuado.

3. Procedimientos de Usuarios

Para usar esta herramienta el usuario debe:

1. Hacer doble click sobre el Servidor Mozilla Fierfox.

2. Ingresar la dirección: http://localhost/sicdeldsg/

3. Navegar por los distintos enlaces contenidos en el SIC.

Paso 5: Web

El objetivo del desarrollo de una página Web en el DSG es dejar al alcance de todos los usuarios internos del departamento (personal que interviene en el Mantenimiento de las Instalaciones), la información incumbente a cada labor de mantenimiento y al mismo tiempo generar la cultura de que la gestión tiene miras de modernizar sus procedimientos con el objeto de prestar un mejor servicio.

Paso 6: Levantamiento Catastral

Esta actividad estuvo desglosada en varias sub-actividades y fue la que más recurso humano requirió.

De esta apartado se obtienen los siguientes campos registrados:

• 1. Nombre del componente a ser Catastrado.

• 2. Ubicación geográfica.

• 3. Ambiente en el que se encuentra.

• 4. Número del elemento, según planos arquitectónicos.

• 5. Descripción Técnica SAP R/3.

• 6. Instructivo de Trabajo

• 7. Código de Plan.

• 8. Tipo de Elemento, según planos arquitectónicos.

• 9. Número de plano.

• 10. Especificaciones Técnicas del elemento castrado con todos sus componentes.

• 11. Foto de la Imagen Física del elemento.

Paso 7: Investigación en Campo

Con la información obtenida y según el cronograma de actividades y recorridos confeccionado que se muestra en el Anexo Nº 1; se logro:

• 1. Rellenar las Fichas Catastrales con Información requerida y verificada mediante la observación directa y medición de los elementos contenidos en el SIC.

• 2. Fotografía digital de cada componente del EOC, para adjuntar a la Ficha Catastral de cada elemento.

Paso 8: Digitalización

a) Gráfica

Mediante la aplicación informática para edición gráfica (Photoshop), se logro dar un contexto gráfico característico de cada Ambiente en donde se encuentran los elemento contenido en el SIC, apoyado de las plantillas para programar proporcionadas por el software EditPlus 2.

b) Texto

Digitalización de las fichas catastrales mediante el uso de la herramienta de procesador de texto OpenOffice.org Writer.

Paso 9: Ficha Catastral

Edición de las fichas catastrales correspondientes a cada elemento del EOC con el uso del procesador de texto OpenOffice.org Writer, importado a Adobe Reader PDF (de la manera como es presentada en el SIC), ver Figura Nº 1.11.

Figura Nº 1.11 Mostrando el Diseño de una de las Fichas Catastrales que contiene el SIC.

Paso 10: Prueba, Exposición Pública e Implantación

Una vez finalizado el trabajo de recopilación de la información y almacenada en el SIC, los usuarios (personal del DSG) le darán uso a esta importante herramienta en cada uno de sus puestos de Trabajo.

4.4 Imagen Física del SIC

La pantalla principal del SIC se puede apreciar en la Figura Nº 1.12, por otro lado uno de los distintos enlaces que contiene el Sistema se muestra en la Figura Nº 1.13, siguiendo la indicación de la flecha color blanco.

Figura Nº 1.12 Pantalla Principal del SIC.

Figura Nº 1.13 Flecha indicando los enlaces o hipertextos del SIC solicitado por el usuario.

• Corrida del SIC por parte de los Usuarios

En este apartado se pretende mostrar mediante el uso de las pantallas del SIC, la corrida o lo que se proyecta ante nuestros ojos al navegar por el mismo.

• La pantalla principal reflejara la Figura Nº 1.12 que contiene el menú del SIC, y los distintos enlaces contenidos se apreciaran en las Figura Nº 1.13, Figura Nº 1.14, Figura Nº 1.15, Figura Nº 1.16, Figura Nº 1.17 y Figura Nº 1.18.

• La pantalla que muestra la Figura Nº 1.13, proyectara la información referida al Departamento de Servicios Generales, al dar clic sobre el enlace Objetivos Funcionales aparecerá la pantalla reflejada en la Figura Nº 1.13.1. y consecutivamente para el resto de los enlaces se mostrara la información solicitada, es decir acerca de las Funciones Generales y el Organigrama del DSG.

Figura Nº 1.13.1 Refleja la solicitud de la Información sobre los Objetivos Funcionales del DSG.

• La pantalla ilustrada en la Figura Nº 1.14, proporcionara los enlaces hacia los Conceptos Básicos o definicones previas que hay que asimilar para la mejor comprención del SIC por parte de los usuarios (personal del DSG u otros). La flecha blanca sobre la pantalla representa el lugar en el que hay que hacer clic para que se despliegue los puntos a tener en cuenta previamente.

Figura Nº 1.14 Flecha blanca indicando el despliegue de los enlaces de Conceptos Básicos.

• La navegación o contenido sobre este enlace puede apreciarse en la Figura Nº 1.14.1, de igual modo para el resto de los hipertextos contenidos en este enlace, al hacer clic sobre ellos con el Mouse. En este caso se mostrará lo referido a Mantenimiento Preventivo, por ser lo solicitado con la flecha blanca mostrada en la pantalla que puede observarse en la Figura Nº 1.14.

Figura Nº 1.14.1 Muestra la definición de Mantenimiento Preventivo solicitada por el usuario.

• Para el siguiente enlace como se muestra en la Figura Nº 1.15, se publicara la información que representa el corarazón del Diseño del Sistema de Información Catasral (SIC) de la Infraestructura Civil y Elementos Arquitectónicos; al dar clic sobre el enlace del EOC como indica la flecha blanca de la figura podrá apreciarse una nueva pantalla que se muestra en la Figura Nº 1.15.1.

Figura Nº 1.15 Flecha indicando los enlaces que contiene el Catastro de Áreas.

• Esta contiene una imagen del Edificio de Operación y Control (EOC), con sus diferentes enlaces, que en este caso son las distintas elevaciones o ambientes que tiene el EOC; que al hacer clic en PB como indica la flecha blanca en la Figura Nº 1.15.1 se podra explorar sobre la pantalla que se muestra en la Figura Nº 1.15.1.1.

Figura Nº 1.15.1 Flecha indicando los enlaces de las elevaciones o ambientes del EOC.

• La pantalla que se muestra en la Figura Nº 1.15.1.1 refleja los enlaces asociados a los componentes de cada ambiente o elevación del Edificio de Operación y Control EOC de la Central Hidroeléctrica "Francisco de Miranda".