3. Los tipos de servicios deben ser compatibles entre si, sobre todo con el medio ambiente, ejemplo, si ofrecemos servicios de bebidas alcohólicas en un medio ecológico, no podemos perturbar el ambiente con música en alto volumen. Proveer tranquilidad como condición preferente, derecho a la privacidad e intimidad
4. La seguridad es un aspecto vital y debe garantizarse de forma permanente, se requiere una estrecha coordinación y trabajo previo con las comunidades aledañas y autoridades locales, así como pleno dominio de las zonas de riesgo (naturales o de otro tipo) para los visitantes, cuando sea necesario, se debe señalizar las áreas de riesgo muy claramente y advertirse en los materiales de información.
5. Mucho cuidado con los senderos autoguiados, con énfasis los nocturnos, no exponer al peligro al visitante, contar con la debida orientación y prevención.
6. Garantizar la presentación del producto en general: limpieza, higiene, orden meticuloso, ambiente sobrio, mecanismo de supervisión efectivos, preferentemente de los propietarios del establecimiento o personas de mucha confianza para lograr una impresión duradera favorable.
d. Personal
1. Para lograr una adecuada atención al cliente, que genere confianza y seguridad con respecto al servicio y actividades que se ofrece y presta el establecimiento, el personal debe tener vocación de servicio comprobada, en caso contrario, prescindir del recurso humano que no reúnan esta cualidad básica.
2. Los empleados del establecimiento ecológico deben estar plenamente identificados con el proyecto, sentirlo propio, con compromiso organizacional y liderazgo para resolver cualquier situación extraordinaria.
3. La capacitación al personal permanente y preferiblemente contar de previo con experiencia en el campo de trabajo, una condición deseable es que deben manejar las características del entorno ambiental en términos integrales, para responder a cualquier pregunta de los visitantes.
4. Al menos debe manejarse de forma fluida dos idiomas, además del nativo un segundo, preferentemente ingles. La capacidad de comunicación con calidez en un contexto de respeto y de integración social con el visitante que lo acerque a identificarse con la localidad.
e. Administración y Gestión
Al iniciar un establecimiento, debe contarse con la suficiente capacidad de inversión y establecerse metas y plazos realista, si no se tienen los recursos suficientes, planificar las etapas de crecimiento, adquirir conocimiento del negocio sin improvisar ni ofrecer servicios que no cumplen con los estándares.
Elaborar un manual de operaciones con detalle de los procedimientos y procesos claves del negocio para lograr la eficiencia que genere valor para el cliente, cada miembro del personal debe dominar con profesionalismo sus operaciones y mejorar su desempeño.
Gestionar apoyo institucional sobre todo en áreas protegidas, contactarse con las autoridades para establecer las coordinaciones y condiciones de trabajo, ajustarse a los planes de manejo ya aprobados para los territorios e incorporar la información del establecimiento a la información institucional.
f. Logística
Asegurar información a los potenciales visitante de cómo acceder al sitio o destino de forma efectiva, incluir todas las variantes de acceso, si existieran varias (terrestre, acuática, área, etc.), sus precios, horarios y condiciones de viaje, no dejar ningún detalle sin informar.
El establecimiento principal que opera el destino, ruta o sitio, debe garantizar comunicación permanente a los clientes o visitantes de forma que estos se sientan seguros y puedan evacuar cualquier necesidad de comunicación con sus familiares, trabajo u otra necesidad.
Tener capacidad para evacuar visitantes por cualquier eventualidad que lo demande, manejar alternativas y mecanismos de coordinación para lograrlo cuando no se tenga capacidad propia.
g. Mercadeo
1. Organizar promociones que estimulen la visitación de grupos sociales afines, la visitación de familias y amigos con descuentos atractivos, para cada una de las temporadas. Elaborar productos específicos con actividades y componentes dirigidos especialmente a cada segmento.
2. Lograr una estrecha coordinación con operadores mayoristas y minoristas para dar a conocer nuestras promociones y realizar trabajos conjuntos hasta traer grupos de forma mancomunada ofertando precios y tarifas atractivos para las operadoras y clientes directos
h. Responsabilidad con el medio
1. Elaborar planes de responsabilidad social del establecimiento que estimule la comunicación con los pobladores locales que hagan posible la elaboración de actividades sociales de beneficio mutuo.
2. Elaborar con todo el personal el Plan de Gestión Ambiental del establecimiento, con objetivos y metas claras a alcanzar de forma comprometida por cada uno de los integrantes del colectivo, asegurarse que este Plan sea del conocimiento de los visitantes para lograr su participación y apoyo en su aplicación
3. Autenticidad y Novedad
Las propuestas de destinos o productos eco turísticos por su naturaleza son auténticos y novedosos, la autenticidad se debe expresar en su relación muy precisa con algún medio natural o especie que se quiere proteger por medio de la visitación profundamente motivada y sensibilizada a través de la educación ambiental de forma previa. Desde un ambiente amenazado, un paisaje inspirador, hasta la protección de una especie en peligro de extinción, sobre los cuales se basa la visita y se adecua la infraestructura con los servicios.
La novedad se logra incorporando lo auténtico del destino o sitio al descubrimiento de un aspecto clave de elemento que deseamos conservar o proteger, es decir, si fuera un sitio donde habita el puma americano en peligro, un sitio eco turístico novedoso sería poder apreciar sin perturbar el estado natural de su hábitat, la forma en que se alimentan y la forma en que se amenaza y sugerir cómo podemos lograr su protección. La innovación aquí juega un papal fundamental, puede ser por ejemplo, por medio de ilustraciones en el plato de comida, en las servilletas, en el decorado de los cuartos, etc.
4. Contacto Social
Impulsar el contacto con las comunidades aledañas, previo trabajo alrededor de los motivos ambientales del sitio o destino con esas comunidades, estas deben estar sensibilizadas, además que son conocedoras de los factores que inciden en bien o en mal en el objetivo eco turístico.
Debe considerarse la posibilidad de que la visita pueda realizar compras y adquirir productos previamente verificados que no entren en contradicción con los objetivos ambientales, al contrario que lo promuevan.
5. Servicios de Viaje
El servicio debe asegurar en primer lugar congruencia con la motivación y educación ambiental, reducir las emisiones, ruido, generación de residuales, armonía con el paisaje, combinado con puntualidad y calidad en la atención en todo momento. El servicio de viaje es muy delicado, deben programarse paradas técnicas para evacuaciones personales, proporcionar información sin abrumar al visitante, y ser muy discreto en la atención, el personal debe estar profundamente informado de todos los detalles sobre los motivos ambientales del destino o sitio.
GLOSARIO DE TÉRMINOS
Cuando en este Glosario se remita a la Ley, deberá entenderse que se refiere a la ley No. 217. Ley General del Medio Ambiente y los Recursos Naturales.
CAPÍTULO II
Definiciones utilizadas
Arto. 3 Para los efectos de este reglamento se utilizarán las siguientes definiciones.
ADMINISTRACIÒN DE AREAS PROTEGIDAS:
Conjunto de acciones que se realizan para el desarrollo de un área protegida conforme a sus objetivos. Incluye el concepto de Manejo de Áreas Protegidas. La gestión administrativa conlleva entre otros la planificación y el manejo de los recursos humanos, económicos y la protección física de los recursos naturales e infraestructura, contenidos dentro de los límites del área protegida, así como la capacitación del personal y la presentación de servicios de utilidad general.
AREAS PROTEGIDAS: Las que tienen por objeto de conservación, el manejo racional y la restauración de la flora, fauna silvestre y otras formas de vida, así como la biodiversidad y la biosfera. Igualmente se incluirá en esta categoría, aquellos espacios del territorio nacional que al protegerlos se pretende restaurar y conservar fenómenos geomorfológicos, sitios de importancia histórica. Arqueología, cultural, escénicos o recreativos.
AREAS PROTEGIDAS ESTATALES: Áreas declaradas por la ley y administradas por el por el Gobierno a través del Ministerio del Ambiente y los Recursos Naturales.
BIODIVERSIDAD: Conjunto de todos y cada una de las especies de seres vivos y sus variedades, sean terrestre, acuáticas, vivan en el aire o en el suelo, sean plantas o animales o de cualquier índole. Incluya de diversidad de una misma especie, entre especies y entre ecosistemas así como la diversidad genética.
CAPACIDAD DE CARGA: Limites que los ecosistemas y la biosfera pueden soportar sin sufrir un grave deterioro.
CATEGORIA DE MANEJO DE AREAS PROTEGIDAS: Denominación técnica que se da a un área protegida en función de la valoración de las características biofísicas y socioeconómicas intrínsecas del área y los objetivos de conservación que pueden cumplir. Se asignan en función del principal objeto de manejo, a fin de producir beneficios ecológicos y socioeconómicos al país. Cada categoría de manejo representa diversos grados de intervención humana y tiene sus propias restricciones en cuanto al uso de sus recursos.
CONSERVACION: Aplicación de las medidas necesarias para preservar, mejorar, mantener, rehabilitar y restaurar las poblaciones, y los ecosistemas, sin afectar su aprovechamiento.
DESARROLLO SOSTENIBLE: Mejorar la calida de vida humana sin rebasar la capacidad de carga de los ecosistemas que la sustenta.
ESPECIES EXÒTICAS: Especies vegetales y animales que no son originarias de una zona o región y no se reproducen naturalmente en ella.
ESPECIES NATIVAS: Especies vegetales o de fauna que son propias de una zona o región en la cual se reproducen y cuya sobrevivencia depende de las condiciones ambientales de su entorno natural.
FAUNA SILVESTRE: Especies de animales que subsisten sujetas a los procesos de selección natural y que se desarrollan libremente en la naturaleza.
MANEJO DE AREAS PROTEGIDAS: Estrategias tácticas, técnicas y acciones que ejecutan las políticas y objetivos de las áreas protegidas con fines de conservación.
MANEJO PARTICIPATIVO O COMANEJO: Modelo de administración colaborativo de Áreas Protegidas en el cual el Gobierno cede en administración un Área Protegida o la maneja en conjunto con instituciones privadas, Gobierno Locales, ONG"s, Universidades y/u otras instituciones científicas.
PARQUE ECOLOGICOS MUNICIPALES: Zonas protegidas por la Municipalidad, establecidas legalmente conforme a la Ley de Municipios y a las Disposiciones Técnicas de MARENA, para la conservación de la biodiversidad y generación de bienes y servicios socio ambientales municipales e intermunicipales.
PLAN DE MANEJO: Instrumento de gestión que se origina de un proceso de planificación con participación multisectorial y establece un conjunto de normas y disposiciones técnicas que regulan las actividades a desarrollar en un área protegida y su zona de amortiguamiento.
PLAN OPERATIVO: Documento que integra y prioriza las actividades a realizar a corto plazo, en función de los lineamiento establecidos e los Planes de Manejo de cada área protegida.
PRESERVACION: Mantener la condición original de un área silvestre, reduciendo la intervención del hombre mismo.
RESERVA SILVESTRES PRIVADAS: Áreas privadas destinadas por sus propietario como reservas silvestres privadas, reconocidas por MARENA en base a criterios de potencial natural para la conservación de la biodiversidad y su ecosistema representativo. La responsabilidad por su administración es de los propietarios quienes la realizan conforme a las normas y procedimientos establecidos por el Ministerio del Ambiente y los Recursos Naturales.
SERVICIOS AMBIENTALES: Elementos ambientales y sus asociaciones que inciden directamente en la protección y el mejoramiento del medio ambiente y la calidad de vida.
SERVIDUMBRES DE CONSERVACION: Contrato mediante el cual el propietario voluntariamente impone limites de uso, perpetuos o por tiempo definido a u propiedad y a favor de otra, privada o estatal, con fines de conservación de la naturaleza. El cumplimiento del contrato es exigible para el propietario actual y futuros propietarios una vez que el contrato se encuentra debidamente inscrito en el Registro Publico de la Propiedad Inmueble. Las servidumbres de conservación se rigen en lo general por las normas de la servidumbre establecidas en el Código Civil.
SISTEMAS NACIONAL DE AREAS PROTEGIDAS: Conjunto de áreas de relevancia ecológica y social a nivel local, nacional e internacional, definidas conforme a la ley, denominadas bajo categorías de manejo que permitan cumplir las políticas y objetivos nacionales de conservación. Forman parte del Sistema de Áreas Protegidas declaradas por ley, los Parques Ecológicos Municipales, las Reservas Privadas oficialmente reconocidas, así como los instrumentos legales, de gestión ambiental y administrativos requeridos para su desarrollo.
VIDA SILVESTRE: Especies de flora y fauna no domesticados que se desarrollan libremente en la naturaleza sin la intervención del hombre.
ZONA DE AMORTIGUAMIENTO: Zona delimitada, adyacente y/o circundante del área protegida que influye directa o indirectamente, positiva o negativamente sobre los recursos naturales y los objetivos de conservación de esta. Su función es proteger al área de los impactos causados por las actividades de los pobladores de los alrededores.
ZONIFICACION: Herramienta técnica, dinámica y basa en situaciones reales, utilizadas en la planificación de áreas protegidas, que nos permite ordenar su territorio de acuerdo a sus potencialidades, para facilitar su manejo.
Bibliografía consultada
1. OMT. 2007
2. INTUR 2008
3. MARENA 2006
4. Instituto Nacional de Cultura: 2004
5. Troncoso Bolívar, O & M: Modelos de sostenibilidad turística: 2004
6. Astrük, Joel: Tipología de ecoturismo: 2000
5. Plan Maestro para el Desarrollo Turístico en Nicaragua.,VENATUR, 1995
6. Corredor Biológico Mesoamericano. 2004
7. Tercero, Víctor, 1994, El Desarrollo del Ecoturismo en Centroamérica
8. Estado del Ambiente en Nicaragua 2003, II Informe GEO. Ministerio del
Ambiente y Recursos Naturales.
9. Indicadores Ambientales de Nicaragua 2004, Volumen I. Ministerio del
Ambiente y Recursos Naturales.
Anexos
ANEXO A
EL MARCO LEGAL DEL SINAP
Incluye aspectos relevantes de algunos convenios y acuerdos internacionales que en materia ambiental, recursos naturales y biodiversidad han sido suscritos por el Gobierno de Nicaragua y ratificados por la Asamblea Nacional. La lista de instrumentos legales vigentes incluye la Constitución Política, Leyes, Decretos y Convenios Internacionales, como sigue:
La Constitución Política
2. Leyes y Reglamentos
Ley No. 217 (1996) Ley General del Medio Ambiente y los Recursos Naturales, Decreto No. 9-96 (1996) Reglamento de la Ley General del Medio Ambiente y los Recursos Naturales
Decreto No. 14-99 (1999) Reglamento de Áreas Protegidas de Nicaragua Ley No. 290 (1998) Ley de Organización, Competencia y Procedimientos del Poder Ejecutivo Decreto No. 71-98 (1998) Reglamento a la Ley 290, Ley de Organización, Competencia y Procedimientos del Poder Ejecutivo
LEYES Y DECRETOS DE CREACIÓN DE LAS AREAS PROTEGIDAS
Decreto No. 13 (1958) Protección a los Animales Silvestres Cosigüina, Zona de Asilo Protección a los Animales Silvestres Cosigüina.
Decreto No. 1789 (1971) Declaración del Parque Nacional Saslaya.
Ley No. 79 (1979) Ley Creadora del Parque Nacional Volcán Masaya.
Decreto No. 1194 (1983) Creación del Parque Nacional Archipiélago Zapatera.
Decreto No. 1294 (1983) Decreto de Creación del Refugio de Vida Silvestre Río Escalante – Chacocente.
Decreto No. 1320 (1983) Creación de Reservas Naturales en el Pacífico de Nicaragua.
Decreto No. 526 (1990) Creación de Reserva Genética Forestal.
Decreto No. 527 (1990) Creación de las Areas Naturales Protegidas del Sureste de Nicaragua.
Decreto No. 42-91 (1991) Declaración de Areas Protegidas en varios Cerros Macizos Montañosos, Volcanes y Lagunas del País.
Decreto No. 43-91 (1991) Declaración de la Reserva Biológica Marina Cayos Miskitos y Franja Costera Inmediata.
Decreto No. 44-91 (1991) Declaración de la Reserva Nacional de Recursos Naturales Bosawas.
Decreto No. 38-92 (1992) Creación de Reservas Forestales.
Decreto No. 35-93 (1993) Declaración del Area Natural Protegida El Chocoyero – El Brujo.
Decreto No. 28-94 (1994) Declaración de la Región del Sureste Territorio de Desarrollo Sostenible.
Ley No. 203 (1995) Ley que Declara Reserva Natural y Patrimonio Cultural de la Nación a la Isla de Ometepe.
Ley No. 217 (1996) Ley General del Medio Ambiente y los Recursos Naturales.
Decreto No. 6-96 (1996) Creación del Parque Histórico Nacional Loma de Tiscapa.
Decreto No. 32-96 (1997) Reforma al Decreto No. 44-91 que Declara la Reserva Nacional de Recursos Naturales Bosawas.
Decreto No. 92-98 (1998) Declaración del Monumento Histórico Volcán Casita.
Decreto No. 66-99 (1999) Actualización y Precisión de Categorías y Límites de áreas protegidas del Sureste.
Convenios y Acuerdos Internacionales
1940 Convención para la Protección de la Flora, de la Fauna y de las Bellezas Escénicas Naturales de los Países de América (Washington, D.C.).
1971 Convención sobre Humedales de Importancia Internacional Especialmente como Hábitat de Aves Acuáticas (Ramsar, Irán).
1972 Convención para la Protección del Patrimonio Mundial Cultural y Natural (París).
1973 Convención sobre el Comercio Internacional de Especies Amenazadas de Fauna y Flora Silvestres ( CITES ) (Washington, D.C.).
1992 Convenio sobre la Diversidad Biológica (Río de Janeiro, Brasil).
1992 Convención Marco de las Naciones Unidas sobre Cambio Climático (Río de Janeiro, Brasil).
1994 Alianza Centroamericana para el Desarrollo Sostenible (Managua, Nicaragua).
1994 Compromisos en Materia de Medio Ambiente y Recursos Naturales (Volcán Masaya, Nicaragua).
Convenio para la Conservación de la Biodiversidad y Protección de Areas Silvestres Prioritarias en América Central (Managua, Nicaragua).
ANEXO B
BIENES Y SERVICIOS PRIMARIOS APORTADOS POR LOS ECOSISTEMAS MESOAMERICANOS
Cultivos alimentarios
Cultivos de fibra
Recursos genéticos de cultivos
Proporcionan hábitats para aves, polinizadores y organismos del suelo importantes para la agricultura
Desarrollan la materia orgánica del suelo
Fijan y almacenan el carbono atmosférico Ecosistemas costeros
Pescado y mariscos
Harina de pescado
Algas
Recursos genéticos
Moderan los impactos de las tormentas (manglares; islas barreras)
Diluyen y tratan desperdicios
Proporcionan puertos y rutas de transporte Ecosistemas forestales
Madera
Leña
Agua de beber y para riego
Forraje para ganado
Productos no maderables (lianas, bambú, hojas, etc.)
Alimentos (miel, hongos, frutas y otras plantas comestibles, animales de caza)
Recursos genéticos
Remueven contaminantes atmosféricos
Reciclan nutrientes
Mantienen funciones de cuenca (infiltración, purificación, control de caudales, estabilización del suelo)
Mantienen la biodiversidad
Fijan y almacenan carbono atmosférico
Moderan los extremos e impactos climáticos
Generan suelo Ecosistemas de agua dulce
Agua de beber y para riego
Pescado
Energía hidroeléctrica
Recursos genéticos
Amortiguan los caudales (volumen y momento en que se libera el agua)
Diluyen y transportan desperdicios
Facilitan el ciclo de nutrientes
Mantienen la biodiversidad
Proporcionan corredores de transporte Ecosistemas de pradera
Ganado (carne/proteína)
Agua de beber y para riego
Recursos genéticos
Mantienen las funciones de cuenca
Facilitan el ciclo de nutrientes
Remueven los contaminantes atmosféricos, emiten oxígeno
Mantienen la biodiversidad
Generan suelo
Fijan y almacenan carbono atmosférico Fuente: WRI 2000.
ECOTURISMO
ANEXO C
GUIA PARA LEVANTAMIENTO DE INVENTARIO
1. Nombre y categoría de protección del área (parque nacional, reserva de la
Biósfera, etc.)
2. Localización geográfica (incluyendo un croquis de localización, latitud, longitud altura sobre el nivel del mar).
3. Superficie de área (en hectáreas)
4. Medios de acceso a los puntos de entrada.
5. Circulación interna.
6. Caminos y carreteras para vehículos motorizados y áreas de estacionamiento.
6.2. Senderos peatonales
6.3. Senderos ecuestres
6.4. Pistas para bicicletas
6.5. Rutas acuáticas (fluviales, lacustre, marinas)
7. Breve descripción de los recursos visuales globales
7.1 Configuración Básica del Terreno (topografía abrupta, colinas moderadamente onduladas, prácticamente plano, etc.)
7.2 Variedad de elementos geomorfológicos: picachos dentados, lomas redondeadas, picos nevados, acantilados, cañones glaciares, cuevas, cráteres volcánicos.
7.3 Variedad de elementos hidrológicos: mar, ríos, arroyos, lagos, lagunas, playas costas, cascadas, manantiales, géiser, etc.
7.4. Variedad de patrones vegetacionales (alta o moderamente variados, prácticamente uniforme, diversidad cromática, diversidad morfológica, etc.)
7.5. Efectos del uso humano del suelo (ausencia o presencia de elementos
Visuales discordantes: edificios, alambrados eléctricos y telefónicos, áreas
Deforestadas, carreteras, basura etc.)
8. Patrones Climáticos
8.1. Temperatura
8.2. Precipitación (lluvia, nieve, granizo, aguanieve, etc).
8.3. Vientos (velocidad, dirección, estacionalidad)
8.4. Humedad
8.5. Presión barométrica
8.6 Nubosidad.
9. Índices de confort: caliente, templado, fresco, frío, extremadamente frío,
Húmedo, seco (para las diversas estaciones).
10. Atractivos Eco turísticos Naturales
11. Elementos Geológicos y Geomorfológicos.
11.1 Montañas y volcanes
11.2 Valles íntermontanos, cuencas, planicies llanuras, mestas.
11.3 Cañones, barrancas, desfiladeros
11.4 Acantilados, riscos, precipicios, columnas basálticas.
11.5 Peñas, peñascos, piedras balanceadas, etc.
11.6 Cavernas, cuevas, grutas cenotes.
11.7 Dunas arenosas, bancos de arena, etc.
11.8 Fósiles
11.9 Islas
11.10 Arrecifes coralinos, cayos, escollos, etc.
11.11 Cabos, penínsulas, puntas
11.12 Bahías ensenadas, golfetas, estrechos, etc.
11.13. Playas.
12. Recursos Hidrológicos
12.1. Aguas oceánicas
12.2 Ríos, arroyos, corrientes subterráneas, etc.
12.3 Lagos, lagunas, presas, embalses, cenotes, oasis
12.4 Aguas estuarinas (dulceacuícolas, salobres, lagunas costeras, Humedales, marismas, etc.).
12.5 Manantiales (calientes, fríos azufrosos, géiser, etc.).
12.6 Cascadas
13. Recursos Biológicos
13.1 Flora silvestre
13.2 Tipos principales de vegetación3: bosque tropical perennifolio, Bosque tropical subcaducifolio, bosque tropical caducifolio, bosque
espinoso, pastizal, matorral xeròfolio, bosque de confieras y Encinos, bosque mesòfolio de montaña, vegetación acuática y Subacuática.
13.3 Especies focales (las más interesantes, bellas, raras o Características del área).
13.4 Arboles individuales específicos (con localización exacta y forma de acceder).
13.5 Fauna silvestre
18.1 Insectos
18.2 Peces
13.6 Reptiles y anfibios
13.6.1 Aves
13.6.2 Mamíferos
14. Atractivos Ecoturísticos Culturales
14.1Elementos arqueológicos
14.2 Folclore local: grupos étnicos, aldeas, arquitectura vernácula,
Vestimenta, mercados tradicionales, gastronomía, danza y música
Artesanías, tradiciones diversas, ceremonias, festividades.
Sitios y monumentos históricos y arquitectónicos
15. Atractivos eco turísticos de apoyo
15.1 Instalaciones y servicios interpretativos; centro de interpretación (Con exhibiciones, audiovisuales, maquetas, foto murales, etc.),
Eco museo, sendero señalizados de la naturaleza, miradores, torres y escondites de observación servicio de guías etc.
15.2 Instalaciones turísticas diversas:
15.3 Alojamiento; restaurante; tiendas de venta de artesanías, libros,
Folletos, mapas, rollos fotográficos, recuerdos, productos de Farmacia, etc.: áreas para camping, picnic, asadores, incineradores de basura, etc.
15.4 Servicios Turísticos Diversos:
Paseos a caballo, paseos en lancha, alquiler de bicicletas, alquiler de binoculares, primeros auxilios, etc.
ANEXO D
CERTIFICADORAS ECO TURÍSTICAS
Green Globe
El Green Globe es un sistema de certificación internacional promocionado por el Consejo Mundial de viajes y turismo desde 1992 cuando se creó a partir de las recomendaciones de la Agenda 21 desarrollada en Río de Janeiro en la Cumbre de la Tierra. Desde 1999 el Green Globe funciona como una iniciativa independiente apoyada por 27 organizaciones industriales y gubernamentales.
La certificación es realizada por un organismo independiente de certificación, la SGS, en base a estándares desarrollados a partir de la Agenda 21 para viajes y turismo y a los procedimientos ISO.
A esta certificación pueden acceder todas las empresas del sector turístico, tanto grandes como pequeñas que cumplan con los criterios establecidos. También pueden certificarse comCAPITULOes beneficiadas de las actividades propias del ecoturismo siempre y cuando hagan un uso sostenible del medio ambiente.
Los costos de la certificación para las compañías pueden estar entre los 350 dólares y los 15.000 dólares y para las comCAPITULOes esta alrededor de los 50.000 dólares aunque esto depende de consideraciones específicas del proyecto.
Más información:
Green Globe Americas (CAST)
Tel: 1787 7259139
Fax: 1787 7259166
HYPERLINK "mailto:greenglobe[arroba]hotels.com"
greenglobe[arroba]hotels.com
HYPERLINK "http://www.cha-cast.com/" t "_blank"
Calle 73 No. 12-02 Piso. 5
PBX 3171199
Fax 3172408/09
A.A 7205
Bogotá – Colombia
HYPERLINK "http://www.sgsgroup.com/" t "_blank"
http://www.sgsgroup.com
HYPERLINK "http://www.sgs.co.uk/qualifor/index.html" t "_blank"
http://www.sgs.co.uk/qualifor/index.html
Ecotel
Sistema promovido a nivel internacional por la firma privada de consultoría HVS Eco Services desde 1991. Los Hoteles que demuestren un alto nivel de sensibilidad con el medio ambiente, recibirán la certificación ECOTEL durante dos años. La certificación de Ecotel esta basada en cinco inspecciones:
Compromiso Ambiental
Manejo de Desechos
Uso eficiente de energía
Conservación del agua
Educación ambiental para los trabajadores y participación de la comCAPITULO
Más Información:
HYPERLINK "http://www.hvsecoservices.com/ecotel" t "_blank"
HYPERLINK "http://www.hvsecoservices.com/ecotel" t "_blank"
http://www.hvsecoservices.com/ecotel
Audubon International
Sistema Internacional promovido por Audubont International desde 1991 para certificar a los negocios, incluidos los hoteles, que hagan uso sostenible del medio ambiente.
Más Información:
HYPERLINK "http://www.audubonintl.org/" t "_blank"
http://www.audubonintl.org
Ecofriendly Hotels World Wild
Sistema Internacional promovido desde 1994 por Hoteles Rues para certificar hoteles e instalaciones de hospedaje que sean amigables con el medio ambiente.
Otros sistemas de certificación en ecoturismo
INCLUDEPICTURE d "http://www.humboldt.org.co/biocomercio/images/spacer.gif" * MERGEFORMATINET
HYPERLINK "" l "arriba"
INCLUDEPICTURE d "http://www.humboldt.org.co/biocomercio/principios/img_criterios/img_subtitulo.gif" * MERGEFORMATINET
INCLUDEPICTURE d "http://www.humboldt.org.co/biocomercio/images/spacer.gif" * MERGEFORMATINET
INCLUDEPICTURE d "http://www.humboldt.org.co/biocomercio/images/spacer.gif" * MERGEFORMATINET
Blue Flag
Sistema europeo promovido desde 1985 por Foundation for Environmental education in Europe, FEEE , para certificar instalaciones marinas y playas.
Committed to Green
Sistema Europeo promovido desde 1997 por European Golg Association Ecology Unit para certificar campos de golf.
European Charter for Sustainable Tourism in Protected areas
Sistema europeo promovido desde 1997 por la Federación de Parques Naturales Regionales de Francia y Europa, para certificar áreas protegidas.
Pasta Green Leaf
Sistema asiático promovido desde 1995 por Pacific Asia Travel Association, PATA, para certificar empresas de todo el sector de ecoturismo.
Tyrolean Environmental Seal of Quality
Sistema austríaco e italiano promovido desde 1994 por Tirol Werbung y Sudtirol Werbung, para certificar instalaciones de hospedaje.
Certificación para la Sostenibilidad Turística de Costa Rica
Este sistema de certificación fue desarrollado por el Instituto de Turismo de Costa Rica y por la Comisión Nacional de Acreditación con el fin de categorizar y certificar las compañías turísticas que hagan un uso sostenible del medio ambiente. Todas las compañías del sector turístico pueden participar en este sistema de certificación, el cual evalúa cuatro puntos fundamentales:
Parámetros físicos-biológicos, interacción entre la compañía y el medio
Infraestructura y servicios
Relación con los clientes
Relación con las ComCAPITULOes
HYPERLINK "mailto:info[arroba]turismo-sostenible.co.cr"
info[arroba]turismo-sostenible.co.cr
HYPERLINK "http://www.tourism-costarica.com/" t "_blank"
http://www.tourism-costarica.com
Programa de Acreditación Nacional de Ecoturismo de Australia
Sistema Australiano promovido por la Asociación de Ecoturismo de Australia desde 1996 para certificar Instalaciones, servicios, locaciones (hospedaje, atracciones naturales y operadores turísticos).
HYPERLINK "mailto:100357.1137[arroba]compuserve.com"
100357.1137[arroba]compuserve.com
Austria Ecolabel for Tourism
Sistema austríaco promovido desde 1997 por el Ministerio de Asuntos Económicos y de Medio Ambiente para certificar instalaciones de hospedaje.
David Bellamy Award
Sistema de Gran Bretaña promovido desde 1996 por Mr. D. Bellay, British Hotel y Holiday Parks Association para certificar parques vacacionales y áreas para acampar.
Environmental Squirrel
Sistema alemán promovido desde 1993 por Allegemeiner Deutscher automobil Club e.V para certificar instalaciones de hospedaje en parques.
Gites Panda
Sistema francés promovido desde 1993 por el World Wild Fund, Gites de Francia y la Federación de Parque Naturales Regionales de Francia para certificar instalaciones de hospedajes en parques.
Green Key
Sistema danés promovido desde 1994 por HORESTA y otras asociaciones industriales para certificar instalaciones de hospedaje.
Green Leaf
Sistema de Tailandia promovido autoridades gubernamentales desde 1997 para certificar instalaciones de hospedaje.
NASC
Sistema de Irlanda promovido por autoridades gubernamentales desde 1995 para certificar locaciones.
Seaside Award
Sistema de la Gran Bretaña promovido por la ONG Tidy Britain Group, desde 1996 para certificar playas.
Environmentally-friendly Operation
Sistema alemán promovido por asociaciones industriales desde 1993 para certificar instalaciones de hospedaje.
Distintivo Ecoturístico
Sistema español promovido por autoridades públicas de Alcudia desde 1994 para certificar instalaciones de hospedaje.
Green Tourism Business
Sistema de Escocia promovido por las autoridades públicas desde 1998 para certificar hospedajes.
OKO Grischum
Sistema suizo promovido desde 1995 por una ONG suiza para certificar hospedajes y fincas alimenticias.
Scottish Golf Course Wildlife Initiative
Sistema escocés promovido por ONG, asociaciones industriales y autoridades públicas desde 1996 para certificar campos de golf.
Becher y Blake
Sistema de certificación en Costa Rica, desarrollado por las autoras de la guía turística "The New Key to Costa Rica".
DATOS DEL AUTOR
Ricardo José Cuadra Quintana, nacido en Managua, Nicaragua, enero 05 de 1955, Licenciado en Economía por la Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua (UNAN) con estudios de postgrado aplicables a maestría en finanzas, formulación y evaluación de proyectos turísticos, relaciones internacionales y cooperación externa, planes de negocio, creatividad empresarial, entre otros. Investigador y docente universitario en temas de economía aplicada al turismo, turismo y medio ambiente, ecoturismo y estrategias empresariales. Autor de materiales de estudio para docencia universitaria en los temas referidos para la Universidad de Ciencias Comerciales (UCC). Ha ocupado cargos en el sector público como planificador sectorial y regional, director de áreas protegidas en la región sudeste de Nicaragua, sitios eco turísticos, cooperación externa y microfinanzas. Su experiencia como profesional internacional lo ha llevado a Ámsterdam (Holanda), Madrid (España), Santo Domingo (Dominicana), Ciudad México, Las Vegas (EEUU) y países de C.A. Actualmente se desempeña como consultor para Cooperativas y organizaciones de desarrollo local a nivel nacional en Nicaragua. Reside en Managua, Ciudad Jardín R-31, e-mail: , Cel. 8563435 Tel.2505838
Autor:
Ricardo J. Cuadra Quintana
Economista
Abril 2009
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