Guía de mecanismos de apoyo institucional para el programa corporativo de sustitución selectiva de importaciones

Resumen

El presente Informe de Práctica Profesional tuvo como Propósito Principal la Elaboración de una Guía de Mecanismos de Apoyo Institucional para el Programa Corporativo de Sustitución Selectiva de Importaciones de CVG y las Empresas del Estado, que a través de un Análisis FODA se pudo evidenciar las bondades que traería consigo la Elaboración de dicha Guía, especialmente el reducir las actividades de repetitivas de Investigación y agilizar el proceso de Asesoría Técnica en el ámbito de Sustitución de Importaciones, la metodología a utilizar fue la concerniente a un Proyecto Factible.

Introducción

La Corporación Venezolana de Guayana (CVG) es la agencia de desarrollo regional cuya responsabilidad se fundamenta en la promoción de inversiones, la planificación concertada del desarrollo y la coordinación interinstitucional de los agentes del territorio, a fin de facilitar los procesos para la realización de proyectos y programas que dinamicen el desarrollo de la región y sus áreas de influencia en el margen norte del río Orinoco y al sur de los estados Anzoátegui y Monagas.

En la actualidad la CVG tiene Interés en Fomentar el Desarrollo Regional de los Empresarios calificados para su Programa Corporativo de Sustitución Selectiva de Importaciones, ya que el hecho de importar produce altos costos, sin olvidar que muchas veces llegan con retardo.

La CVG realiza este Programa en conjunto con Instituciones de Formación, tales como el Fundacite, IVSS, SENCAMER, INPSASEL, RNET, SAPI; Instituciones de Innovación y Desarrollo Tecnológico, como las Universidades, FIIIDT, MCTI; e Instituciones Financieras, como lo son el Fonacit, INAPYMI, FONPYME, SENIAT, CVG Internacional – SASI, SOGAMPI, FSRG, SGR, IVSS, que ayudan a incentivar a Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES) a crear convenios, de tal forma que estas PYMES puedan Fabricar la mayor cantidad posible de Piezas y Partes que importa la CVG y las Empresas del Estado.

La Gerencia de Desarrollo Industrial requirió de una Guía de Mecanismos de Apoyo Institucional para el Programa Corporativo de Sustitución Selectiva de Importaciones para facilitar el desarrollo del Programa y de Actividades para el Próximo año. Por lo antes dicho, este Proyecto tratará sobre la Elaboración de dicha Guía, la cual servirá de soporte interno para el Programa Corporativo y contendrá información referente al apoyo o programas que prestan las Instituciones vinculadas al mismo. Por lo que se requiere de profesionales pertenecientes al ámbito regional, que puedan aportar mejoras al Programa en desarrollo.

El perfil de la Ingeniería Industrial se encuentra hoy día muy bien desarrollado, permitiendo así que estudiantes avanzados y profesionales puedan utilizar sus conocimientos en pro del desarrollo del Programa Corporativo que ejecuta la Gerencia de Desarrollo Industrial.

El Objeto de Estudio a Tomar fue el Programa Corporativo de Sustitución Selectiva de Importaciones, el cual es ejecutado por la CVG para impulsar el Desarrollo Nacional de las PYMES, y de esta forma, satisfacer la demanda de piezas y partes requeridas, logrando así reducir la cantidad de importaciones realizadas.

La propuesta en conjunto con la Gerencia de Desarrollo Industrial fue la de Elaborar una Guía de Mecanismos de Apoyo Institucional para el Programa de Sustitución Selectiva en CVG y las Empresas del Estado, con la finalidad de Facilitar el Desarrollo de dicho Programa.

La Elaboración de la Guía de Mecanismos de Apoyo Institucional se realizó a través de Visitas a Instituciones de apoyo cercanas, investigación Infográfica, asistencia a la 3ra Exposición, alusiva al Programa Corporativo; luego de ello, la información se analizó y depuró y finalmente se agregó al modelo de Guía propuesto para la Gerencia de Desarrollo Industrial.

El Proyecto estará estructurado de la siguiente forma: Capítulo I, El Problema (definición del problema, objetivos, justificación, delimitación y limitaciones); Capítulo II, Marco de Referencia (Generalidades de la Empresa, descripción del área de pasantita, descripción del proceso a realizar y Glosario de Términos); Capítulo III, Aspectos Procedimentales (Actividades Ejecutadas, Técnicas y Procedimientos de Recolección de Información, Procesamiento de la Información, Tabulación. Mediciones, Tipo de Análisis a Realizar, Comprobaciones); Capítulo IV, Resultados (Análisis de Resultados, Opciones de Solución, Evaluación de las Opciones); Conclusiones, Recomendaciones, Bibliografía e Infografía, Anexos y Apéndices.

CAPÍTULO I

El problema

Definición del problema Antecedentes La CVG Corporación Venezolana de Guayana fue fundada en 1960, como Pilar Fundamental para el Desarrollo del País, y como una Organización Clave para el Desarrollo de la Región, con el objetivo de impulsar y mejorar la calidad de vida en la Localidad, mediante el aprovechamiento de los recursos hidroeléctricos del Río Caroní, la creación de una Planta Siderúrgica y la creación de una Ciudad; para ello ha creado un Complejo Industrial y una Infraestructura Urbana que constituyen un punto de referencia en el País.

La CVG se encuentra conformada por una serie de Gerencias, entre ellas la Gerencia de Desarrollo Industrial, esta Gerencia tiene como finalidad Consolidar Actividades Productivas a través de la Optimización de Procesos Gerenciales y Tecnológicos y así poder contribuir al mejoramiento de las condiciones que establezcan un Clima propicio, el cual pueda facilitar el Desarrollo Empresarial a mediano plazo en toda la Región Guayana, y por ende mejorar la calidad de vida de sus habitantes.

En junio 2004, CVG y las empresas del Estado participan en la V Rueda de Negocios, la cual correspondió a la Sustitución Selectiva de Importaciones, enmarcado en el Programa de Compras del Estado.

En los años comprendidos entre 2005 al 2009, se realiza un Encuentro de Oferta y Demanda entre empresas del Estado y Fabricantes Regionales y Nacionales. Se otorgaron créditos a fabricantes y emprendedores y se concluye un conjunto de prototipos de piezas y partes que hoy en día se fabrican en el País. Las empresas realizaron exposiciones individuales y en conjunto.

En noviembre de 2009, CVG Corporación Venezolana en conjunto con la Gerencia de Desarrollo Industrial y las Empresas del Estado se desarrollaron actividades para promover la fabricación nacional y regional de productos importados basados en la investigación y el desarrollo tecnológico, considerando estándares de calidad, costos y oportunidad.

En los años comprendidos entre el 2009 al 2010, CVG reactiva el programa de Sustitución Selectiva de Importaciones y se autoriza la reactivación del Comité de Sustitución Selectiva de Importaciones de CVG y las Empresas del Estado.

En el año 2011, mediante punto de cuenta VPDI-042-1, se aprobó la realización del Evento de Sustitución Selectiva de Importaciones de CVG y las Empresas del Estado.

En el año 2012, se realiza el 1er evento Corporativo de Sustitución Selectiva de Importaciones, "Fabricación Nacional, Sustitución Selectiva de Importaciones". Además se crea el equipo corporativo de seguimiento integrado por personal de CVG y Empresas del Estado, se realiza la evaluación mensual de los avances de los prototipos en contratación y construcción.

En octubre 2012, se crea el equipo corporativo de seguimiento integrado por personal de CVG y Empresas, se realiza la evaluación mensual de los avances de los prototipos en contratación y construcción.

En Junio 2013 se realiza 2do Evento Corporativo de Sustitución Selectiva de Importaciones "II Exposición para la Fabricación Nacional de Partes y Piezas para la Sustitución Selectiva de Importaciones", con la participación de 15 empresas: Ferrominera Orinoco, Venalum, Conacal, Bauxilum, Carbonorca, Alucasa, Alcasa, Venprecar, Briqven, Sidor, Refractarios, Orinoco Iron, Comsigua, Cabelum y Veniran Tractor las cuales mostraron su demanda de partes y/o piezas para un total en conjunto de 291 piezas, lo que representa un monto de 12.5 Millones de $.

Planteamiento del problema La Gerencia de Desarrollo Industrial se relaciona con diferentes Instituciones de Apoyo a PYMES, las cuales ofrecen programas de apoyo Públicos a través de servicios, certificaciones, seguimiento, entre otros, y Financieros por medio de fianzas, garantías, créditos, entre otros.

A partir de esta relación la Gerencia de Desarrollo Industrial deseó consolidar, a través de una Guía de Mecanismos de Apoyo Institucional toda la información referente al Programa Corporativo de Sustitución Selectiva de Importaciones.

Las instituciones de apoyo que trabajan en conjunto con la CVG y los empresarios son las siguientes: MCTI, Universidades, Fonacit, CVG Internacional – SASI, SNC, INAPYMI, SOGAMPI, FONPYME, FSRG, SGR, INPSASEL, SENIAT, IVSS, RNET, Fundacite, SENCAMER, Instituto de Ingeniería, SAPI.

Esta información recopilada sirvió para la elaboración de una Guía de Mecanismos de Apoyo Institucional, la cual funcionará como soporte interno para la Gerencia, para el desarrollo de Programas Internos en pro del Programa Corporativo de Sustitución Selectiva de Importaciones llevado a cabo por la Gerencia de Desarrollo Industrial.

Objetivos General Elaborar una Guía de Mecanismos de Apoyo Institucional para el Programa Corporativo de Sustitución Selectiva de Importaciones – CVG Corporación Venezolana de Guayana.

Específicos 1. Determinar los Elementos Claves que Potencian o Debilitan la Elaboración de una Guía de Mecanismos de Apoyo Institucional para el Programa Corporativo de Sustitución Selectiva de Importaciones, a través de un Análisis FODA.

2. Identificar y Actualizar los Mecanismos de Apoyo Institucional para el Programa Corporativo.

3. Diseñar y Estructurar la Guía de Mecanismos de Apoyo Institucional.

4. Realizar un Cuestionario dentro de la Gerencia de Desarrollo Industrial para evaluar el Impacto que tendrá la misma.

Justificación Contar con una Guía en una Gerencia es cada vez más necesario, ya que la misma representa un soporte interno para el personal Gerencial.

Lo que se buscó con la Elaboración de la Guía de Mecanismos de Apoyo Institucional fue simplificar el Proceso de Búsqueda de información referente a Mecanismos de Apoyo a PYMES, por parte del personal de la Gerencia de Desarrollo Industrial, tales como: Misión, Visión, Programas que ofrecen, Requisitos, Planillas, entre otros aspectos relevantes a conocer de las Instituciones que prestan apoyo al Programa Corporativo.

Delimitación Éste Proyecto se llevó a cabo en la CVG Corporación Venezolana de Guayana, en el Estado Bolívar – Puerto Ordaz, y estuvo enfocado en la Elaboración de una Guía de Mecanismos de Apoyo Institucional, que son ofrecidos por las Instituciones a las PYMES del Estado Bolívar con respecto al Programa Corporativo de Sustitución Selectiva de Importaciones.

El Proyecto de Práctica Profesional se desarrolló durante el período correspondiente entre septiembre del 2014 a febrero del 2015, donde los instrumentos que se utilizaron para la recolección de información fueron: investigación Bibliográfica e Infografía; Entrevistas; Visita a Instituciones que sirven de Mecanismos de Apoyo institucional a empresas del Estado, con la finalidad de elaborar una Guía de Mecanismos de Apoyo Institucional que servirá de Soporte Interno para el Programa Corporativo de la Gerencia de Desarrollo Industrial.

Limitaciones Durante la Búsqueda de Información para Realizar dicho Anteproyecto no se Presentó ningún tipo de Limitaciones, debido a que la Gerencia de Desarrollo Industrial y sus trabajadores Colaboraron con la Información Requerida para su elaboración. Así mismo la información Bibliográfica e Infográfica no resultó una limitante.

La asistencia a la 3ra Exposición de Partes, Piezas y Equipos para la Sustitución de Importaciones en CVG y sus empresas tampoco resulto ser una limitación, siendo realizada los días 16 y 17 de octubre de 2014 en el Club Caronoco fue exitosa y sin contratiempos, sirvió como aprendizaje y obtención de material de apoyo.

CAPÍTULO II

La empresa

Nombre CVG Corporación Venezolana De Guayana.

Ubicación La Corporación Venezolana de Guayana tiene su oficina principal en el Edificio Sede de Altavista Norte, más específicamente en la Avenida Guayana con Carrera Cuchivero, CVG, Altavista, Puerto Ordaz, Estado Bolívar, Venezuela. A continuación se muestra su Estructura y Ubicación Geográfica (Ver Anexos 2.1 y 2.2).

La Gerencia de Desarrollo Industrial está ubicada en la Avenida Guayana – Altavista Norte, Edificio Sede, Planta Baja, esta Gerencia fue la asignada para la realización del Proyecto de Práctica Profesional.

Descripción de la empresa La Empresa CVG Corporación Venezolana de Guayana es una Entidad pública que se encarga de controlar todas las empresas filiales, y coordina un programa de Desarrollo Regional en los frentes urbanos, mineros, agrícolas, forestales, y en el frente social, uno de los más importantes.

Misión Planificar, promover y coordinar el desarrollo integral, humanista y sustentable de la Zona de Desarrollo de Guayana, mediante procesos participativos que involucren a los diferentes sectores de la población, para impulsar el nuevo modelo socio-productivo del país.

Visión Ser una referencia exitosa a nivel nacional e internacional de un modelo democrático y participativo para la promoción del desarrollo integral, humanista y sustentable de las regiones.

Estructura organizativa El Organigrama Funcional de la CVG Corporación Venezolana de Guayana se muestra en las siguientes Figuras (Ver Figuras 2.1 y 2.2).

Figura 2.1: Organigrama Funcional de la CVG – Primer Nivel.

Figura 2.2: Organigrama Funcional de la CVG – Nivel Gerencial. Descripción del área de pasantía El área donde se realizó la pasantía fue dentro de la Gerencia de Desarrollo Industrial, la cual está formada por catorce (14) profesionales encargados de funciones tales como, Secretaría (Actualmente este Puesto no se encuentra Ocupado), Analistas de Proyectos, Especialistas, Planificadores Corporativos, Coordinadores Administrativos y Gerente, sin ningún tipo de comparación de nivel entre cargos.

El objetivo general de la Gerencia de Desarrollo Industrial es el de Consolidar y Fortalecer unidades productivas a través de la Optimización de Procesos Gerenciales y Tecnológicos, para así poder contribuir al desarrollo de condiciones que establezcan un clima propicio que facilite el Desarrollo Empresarial a mediano plazo en toda la Región Guayana, y por ende mejorar la calidad de vida de sus habitantes.

Estructura organizativa GDI A manera de ilustración se muestra la Estructura Organizativa de la Gerencia de Desarrollo Industrial, realizada a partir de información ofrecida por los trabajadores de la Gerencia (Ver Gráfico 2.1).

Grafico 2.1: Organigrama Funcional de Ia Gerencia de Desarrollo Industrial. Funciones generales de la gerencia de desarrollo Industrial ? Identificar y evaluar los Sectores Productivos con potencial de desarrollo industrial en el ámbito de acción geográfico de la CVG.

Diagnóstico de las Empresas que integran el Sector Productivo en Consolidación.

Implantación de Programas de Fortalecimiento y Adecuación Tecnológica para elevar la Competitividad de los Sectores Productivos.

Establecimiento de Acuerdo de Cooperación Interinstitucional en materia de tecnología, Sistema de Calidad, Financiamiento, Poder Local y Gremios Empresariales.

Seguimiento para la Consolidación de los Sectores Productivos.

Coordinar con el sector empresarial la solicitud de recursos financieros.

Brindar asistencia técnica a las empresas instaladas.

Realizar diagnósticos por empresa y por sectores.

Participar en la formulación de las políticas de desarrollo de las PYMES, EPS y Cooperativas.

Diseñar y coordinar la ejecución de programas de cooperación empresarial.

Identificar oportunidades de desarrollo para las PYMES y EPS.

Propiciar la creación y reactivación de espacios calificados y equipados para la actividad productiva.

Identificar y canalizar las necesidades de mejoras y creación de infraestructuras de servicios y de producción de insumos para la consolidación de las PYMES.

Apoyar la formación del pequeño empresario en gestión de negocios.

Prestar apoyo técnico a las PYMES y EPS, para su posicionamiento en los mercados.

Mantener actualizado un inventario sobre el Parque Empresarial de la Región Guayana, identificando las fortalezas y debilidades de los distintos sectores y promoviendo el mejoramiento de la competitividad del tejido empresarial regional.

Promover redes de cooperación interempresariales y de convenios con los institutos de educación y de investigación.

Captar, clasificar y difundir información Nacional e Internacional, de interés para la consolidación empresarial.

Contribuir al fortalecimiento y consolidación de los gremios y asociaciones empresariales.

Descripción del proceso a estudiar El proceso a abordar fue Referente al Programa Corporativo de Sustitución Selectiva de Importaciones en CVG y las empresas del Estado. Dicho Programa consta de un conjunto de acciones dirigidas desde el ámbito Corporativo, a Promover la Fabricación de Piezas y Partes en el País de naturaleza importada, a través de las demandadas por la CVG y las Empresas del Estado.

Objetivo del programa corporativo de sustitución selectiva de importaciones Contribuir con el desarrollo de la industria nacional a través de la sustitución de partes y piezas de procedencia internacional, en las diferentes áreas operativas de CVG y las Empresas del Estado, por productos fabricados por la industria nacional, basándose en la investigación y desarrollo tecnológico.

CAPÍTULO III

Marco teórico

Guía Una guía es algo que tutela, rige u orienta. Una guía puede ser el documento que incluye los principios o procedimientos para encauzar una cosa o el listado con informaciones que se refieren a un asunto específico.

Instituciones Las instituciones son mecanismos de orden social y cooperación que procuran normalizar el comportamiento de un grupo de individuos (que puede ser reducido o coincidir con una sociedad entera). Las instituciones en dicho sentido trascienden las voluntades individuales al identificarse con la imposición de un propósito en teoría considerado como un bien social, es decir: normal para ése grupo. Su mecanismo de funcionamiento varía ampliamente en cada caso, aunque se destaca la elaboración de numerosas reglas o normas que suelen ser poco flexibles.

Programa corporativo Es un plan que pone en evidencia la necesidad de la planificación corporativa, programada y consistente, y preparada para:

Identificar en qué escenario se moverá la empresa a largo plazo.

Asegurar que las estrategias se diseñen en la forma que asegure el ? Crecimiento de la organización y garantice la renta de sus componentes a medio y largo plazo.

Desarrollar la capacidad de la organización para su adaptación con garantías a los cambios en su entorno económico y social.

Sustitución selectiva Conjunto de acciones dirigidas desde el ámbito Corporativo, a Promover la Fabricación de Piezas y Partes en el País de naturaleza importada, a través de la agregación de la demanda de las Empresas Tuteladas de CVG y las nacionalizadas.

Importaciones La importación es el acto de introducir un conjunto de bienes y servicios adquiridos en el extranjero o introducidos a un país, dirigidos al consumo o a la reelaboración. También se pueden importar ideas o tendencias, en cuanto se adoptan ellas mismas para utilizarlas en la propia producción nacional.

En la actualidad, dicha actividad está regulada bajo normas estrictas de adquisición de bienes y servicios. No puede realizarse al azar. Y ello se debe en gran parte al objetivo de mantener una economía estable con el consumo y la producción de bienes locales.

Piezas Son objetos sólidos que tienen forma y volumen. Están fabricadas con materiales resistentes, ya que forman parte de máquinas que realizan trabajos.

Partes El término parte se utiliza para designar a un elemento que conforma un grupo más grande de elementos y que cumple una función específica en él.

Gerencia La palabra gerencia se utiliza para denominar al conjunto de empleados de alta calificación que se encarga de dirigir y gestionar los asuntos de una empresa.

Pyme Decreto Nº 1547, 09 de noviembre de 2001 – Ley de Promoción y Desarrollo de la Pequeña y Medina Industria PYMI Artículo 3º A los efectos del presente Decreto de Ley se entiende por:

Pequeña Industria: la unidad de explotación económica realizada por una persona jurídica que efectúe actividades de producción de bienes industriales y de servicios conexos, comprendidas en los siguientes parámetros:

Planta de trabajadores con un promedio anual no menor de once (11) trabajadores, ni mayor a cincuenta (50) trabajadores.

Ventas anuales entre nueve mil una (9.001) Unidades Tributarias y Cien mil (100.000) Unidades Tributarias.

Mediana Industria: la unidad de explotación económica, realizada por una persona jurídica que efectúe actividades de producción de bienes industriales y de servicios conexos, comprendida en los siguientes parámetros:

Planta de trabajadores con un promedio anual no menor a cincuenta y un (51) trabajadores, ni mayor a cien (100) trabajadores.

Ventas anuales entre cien mil una (100.001) Unidades Tributarias y doscientas cincuenta mil (250.000).

Emprendedor: Persona interesada y capaz de identificar, evaluar y desarrollar una idea hasta transformarla en un concepto de negocio operativo o en un producto, mediante la obtención de los recursos necesarios para su ejecución y posterior comercialización.

Cuando una industria no cumpla con algunos de los parámetros establecidos en el presente artículo, el Ministerio competente, en materia de la producción y el comercio, determinará su clasificación como pequeña o mediana industria, con base a la metodología que establezca el Reglamento del presente Decreto Ley. Adicionalmente, podrán establecerse otros parámetros de clasificación.

MCTI Misión: El Ministerio del Poder Popular para Ciencia, Tecnología e Innovación (MCTI) es el órgano del Poder Ejecutivo encargado de formular, promover, adoptar y hacer el seguimiento y evaluación de las políticas públicas, planes, programas, proyectos, mecanismos e instrumentos dirigidos al fortalecimiento de la ciencia, tecnología e innovación y sus aplicaciones, contribuyendo así a la construcción del modelo productivo socialista, mediante la conformación y mantenimiento del Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación (SNTCI), promotor de la organización y participación protagónica del Poder Popular, bajo el precepto de mandar obedeciendo desde y con el pueblo, en la ejecución de acciones dirigidas al desarrollo y aplicación de tecnologías que respondan a las verdaderas necesidades de las comunidades, con miras a la defensa, expansión y consolidación de la independencia y soberanía plena, garantizando el vivir bien, en coexistencia armónica con la naturaleza.

Visión: Ser el órgano rector de la planificación y ejecución de políticas públicas que dirijan la actividad de la ciencia, tecnología e innovación con pertinencia social, con avances significativos en la apropiación y socialización del conocimiento para alcanzar la independencia científico-tecnológica del país, mediante una estrecha vinculación del conocimiento formal con los saberes ancestrales en diálogo permanente, orientados a la transformación de los procesos de producción nacional hacia el modelo productivo socialista cuyo fin único es dar acceso al vivir bien al pueblo venezolano.

A continuación se muestra el Logotipo asociado a la Institución (Ver Anexo 3.1).

FONACIT Misión: Ejercer de manera eficiente la recaudación, administración y fiscalización de los aportes destinados al financiamiento de planes, programas, proyectos y actividades en materia de ciencia, tecnología, innovación y sus aplicaciones, dirigidos a fomentar la apropiación social del conocimiento, a fin de alcanzar la soberanía e independencia científico – tecnológica y fortalecer el Proyecto Socialista Bolivariano.

Visión: Ser una institución de referencia nacional e internacional en la gestión pública, que contribuya a fortalecer el financiamiento en materia de ciencia, tecnología e innovación, con plena participación en el ejercicio de la soberanía e independencia de nuestros pueblos.

A continuación se muestra el Logotipo asociado a la Institución (Ver Anexo 3.2).

CVG INTERNACIONAL – SASI Misión: Suministrar servicios de Procura Internacional, Logística Comercial, Tecnología de Información y Asistencia Técnica en forma eficiente, que garanticen la calidad de vida de nuestros trabajadores y que satisfagan los requerimientos de las Empresas Tuteladas por CVG, Organismos Públicos y demás Entes de Cooperación impulsados por el Ejecutivo Nacional, promoviendo las alianzas multipolares, la economía y el desarrollo social.

Visión: Ser la Empresa líder en Logística Comercial del modelo Productivo Socialista.

A continuación se muestra el Logotipo asociado a la Institución (Ver Anexo 3.3).

INAPYMI Misión: Apoyar, fomentar, promocionar y recuperar a las pequeñas y medianas industrias y unidades de propiedad social, con énfasis en los sectores considerados como estratégicos para el país, optimizando sus niveles de productividad, calidad y eficiencia, fortaleciendo su compromiso social y la protección del medio ambiente.

Visión: Ser una institución que apoye en forma efectiva y oportuna a las pequeñas y medianas industrias y unidades de propiedad social de forma integral, contribuyendo a elevar la productividad del país en los sectores considerados como estratégicos y cubrir las necesidades más importantes de la población, bajo esquemas de compromiso y responsabilidad social y promoviendo el respeto al medio ambiente y el uso de tecnologías limpias.

A continuación se muestra el Logotipo asociado a la Institución (Ver Anexo 3.4).

SOGAMPI Misión: Apoyamos el fortalecimiento y desarrollo económico de las unidades productivas del país, mediante el otorgamiento de fianzas para impulsar el modelo productivo socialistas.

Visión: Ser la institución modelo en el otorgamiento de fianzas del Sistema Financiero Nacional y Entes Contratantes, reconocida por su ética y responsabilidad comprometida con el máximo bienestar social.

A continuación se muestra el Logotipo asociado a la Institución (Ver Anexo 3.5).

FONPYME Misión: Es una institución del Estado, orientada a contribuir con la consolidación del nuevo modelo de producción socialista, a través del reafianzamiento y acompañamiento técnico-financiero de las operaciones de las SGR.

Visión: Ser reconocida nacional e internacionalmente como el ente que promueve el desarrollo socio productivo del país a través del respaldo a las Sociedades de Garantías.

A continuación se muestra el Logotipo asociado a la Institución (Ver Anexo 3.6).

SGR GUAYANA Misión: Garantizar a las Micros, Pequeñas y Medianas (Mipymes), cooperativas, Personas Naturales y Empresas de Producción Social (EPS), a través de fianzas, la realización de inversiones en activos fijos, bienes intermediarios, capital de trabajo y el mejoramiento en su dinámica empresarial; promoviendo así una relación fluida entre los Sectores Financieros y el Sector empresarial.

Visión: Ser reconocida a nivel regional como el Ente orientador y asesor en el otorgamiento de fianzas técnicas y financieras, tendentes a materializar proyectos económicos – sociales en el Estado, para tal fin se ha planteado universalizar los derechos con garantía de equidad e igualdad consagrados en la Constitución Nacional.

A continuación se muestra el Logotipo asociado a la Institución (Ver Anexo 3.7).

INPSASEL Misión: Garantizar a los trabajadores y trabajadoras sujetos a la aplicación del régimen prestacional, la salud y la seguridad laboral en un ambiente de trabajo adecuado y propicio para el pleno desarrollo de sus facultades físicas y mentales cumpliendo con la normativa legal existente sobre la materia.

Visión: Ejercer la rectoría de la salud y la seguridad laboral de todos los trabajadores y trabajadores, a través de la prevención de riesgos, el análisis de las condiciones de higiene y seguridad en el trabajo, reconocida por su capacidad técnica y calidad del servicio.

A continuación se muestra el Logotipo asociado a la Institución (Ver Anexo 3.8).

SENIAT Misión: Administrar eficientemente los procesos aduaneros y tributarios en el ámbito nacional y otras competencias legalmente asignadas, mediante la ejecución de Políticas Públicas en procura de aportar la mayor suma de felicidad posible y seguridad social a la Nación Venezolana.

Visión: Ser una institución modelo, moderna, inteligente, acorde con el desarrollo socio económico del país, que fomente la cultura y garantice el cumplimiento de las obligaciones y deberes aduaneros y tributarios, contribuyendo a consolidar el Proyecto Socialista Bolivariano.

A continuación se muestra el Logotipo asociado a la Institución (Ver Anexo 3.9).

IVSS Misión: El Instituto Venezolano de los Seguros Sociales es una institución pública, cuya razón de ser es brindar protección de la Seguridad Social a todos los beneficiarios en las contingencias de maternidad, vejez, sobrevivencia, enfermedad, accidentes, incapacidad, invalidez, nupcias, muerte, retiro y cesantía o pérdida de empleo, de manera oportuna y con calidad de excelencia en el servicio prestado, dentro del marco legal que lo regula.

Visión: El Instituto Venezolano de los Seguros Sociales, bajo la inspiración de la justicia social y de la equidad para toda la población, avanza hacia la conformación de la nueva estructura de la sociedad, garantizando el cumplimiento de los principios y normas de la Seguridad Social a todos los habitantes del país. El compromiso social y el sentido de identificación con la labor que se realiza, debe ser la premisa fundamental en todos los servicios prestados.

A continuación se muestra el Logotipo asociado a la Institución (Ver Anexo 3.10).

FUNDACITE Misión: Fomentar, estimular y coordinar articuladamente con los actores del Sistema Regional y Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación, la generación, aplicación y divulgación de conocimientos y tecnologías; y capacitación de talento humano, mediante el apoyo y fortalecimiento de las actividades de investigación y desarrollo tecnológico, que favorezcan la inclusión social, impulsen el crecimiento de la economía bajo un modelo endógeno, sustentable y humano; mejoren la calidad de vida de la población y contribuyan a la independencia y soberanía de la Nación.

Visión: Ser la organización del Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación que lidere en el Estado Bolívar la promoción, el estímulo y el fomento de la investigación científica, la apropiación social del conocimiento y la transferencia e innovación tecnológica, para el desarrollo endógeno, sustentable y humano, en la región y el país contando con personal capacitado y comprometido con la mejora de la institución.

A continuación se muestra el Logotipo asociado a la Institución (Ver Anexo 3.11).

SENCAMER Misión: Garantizar la calidad de bienes y servicios adquiridos por los venezolanos y venezolanas, a través de los subsistemas de normalización, metrología, acreditación, certificaciones, reglamentaciones técnicas y ensayos, basados en principios socialistas de la Revolución Bolivariana.

Visión: Ser reconocido, en el tiempo, nacional o internacionalmente como el ente coordinador del Sistema Venezolano para la Calidad.

A continuación se muestra el Logotipo asociado a la Institución (Ver Anexo 3.12).

FIIIDT Misión: Servir de apoyo tecnológico al sector público y privado, en el área de la Geomántica a través de la ejecución de proyectos, asesorías, servicios especializados, con un equipo humano altamente calificado bajo criterios de mejoramiento continuo de calidad, productividad y excelencia, con un compromiso ético hacia las personas, clientes e instituciones con las cuales nos relacionamos.

Visión: Hacer del Centro de Procesamiento Digital de Imágenes, el líder nacional en el área de la Geomántica.

A continuación se muestra el Logotipo asociado a la Institución (Ver Anexo 3.13).

SAPI Misión: Somos una organización pública que brinda servicios asociados al Registro de Propiedad Intelectual mediante la aplicación de la normativa legal vigente en la materia, en el marco de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela y de las líneas estratégicas del Plan de Desarrollo Económico y Social de la Nación, establecidas en el Proyecto Nacional Simón Bolívar 2007-2013; con el objeto de contribuir al desarrollo cultural, económico y social de forma sustentable de la nación.

Visión: El SAPI pretende ser una organización pública que contribuya a lograr el bienestar del pueblo venezolano a través del impulso del desarrollo científico-técnico, facilitando el acceso de todas las personas a los bienes y servicios, apoyando la creación de sistemas de protección que amparen e incentiven a los creadores e investigadores, protegiendo sus invenciones y garantizado la difusión del conocimiento contenido en ellas, así como el uso adecuado de signos distintivos que faciliten el acceso a los bienes y servicios requeridos para satisfacer las necesidades del colectivo.

A continuación se muestra el Logotipo asociado a la Institución (Ver Anexo 3.14).

CAPÍTULO IV

Diseño metodológico

TIPO DE INVESTIGACIÓN De acuerdo al problema planteado referido a la Gerencia de Desarrollo Industrial de la CVG Corporación Venezolana de Guayana, y en función de los objetivos, se incorporó el tipo de investigación denominado Proyecto Factible. Éste consistió en la investigación, elaboración y desarrollo de una propuesta de un modelo de Guía de Mecanismos de Apoyo Institucional para el Programa Corporativo de Sustitución Selectiva de Importaciones, dicha guía servirá de soporte interno al Programa Corporativo desarrollado por la Gerencia de Desarrollo Industrial.

Dicho proyecto incluye los siguientes aspectos: ? Descriptiva: Fue descriptiva, porque presentó información detallada de la misión, visión, información de contacto, ubicación, programas de apoyo ofrecido y requisitos para formar parte de cada programa brindado por las Instituciones de Apoyo al Programa Corporativo de Sustitución Selectiva de Importaciones.

Exploratoria: Fue exploratoria, ya que se realizaron entrevistas y se recopiló información bibliográfica, con la finalidad de familiarizar tanto al autor como al lector con el Programa Corporativo que ejecuta la Gerencia, además de que se pudo observar cómodamente la problemática a resolver.

Campo: Fue de Campo, pues se tuvo la intención de adquirir información significativa a través de visitas personales a las Instituciones de Apoyo cercanas y a la 3ra Exposición de Partes, Piezas, Equipos y Servicios para la Sustitución Selectiva de Importaciones en CVG y las Empresas del Estado, realizada el 16 y 17 de octubre; con el propósito de observar directamente el alcance que tiene el Programa Corporativo, y como interactuaba simultáneamente la CVG con las Instituciones de Apoyo y el Empresario. Para esta fase de investigación se recurrió al uso de cámaras fotográficas, recopilación de Dípticos, Trípticos y Folletos Informativos, Apuntes, entre otros.

Evaluativa: Fue Evaluativa, ya que a través de la información obtenida en las visitas realizadas se actualizó el esquema de trabajo del Programa Corporativo, ya que ahora hay más instituciones de apoyo y algunas cambiaron las siglas de su nombre.

Aplicación: Fue de Aplicación, ya que Luego de recopilar la información y descubrir la situación que afectaba a la Gerencia de Desarrollo Industrial de la CVG se procedió a poner en práctica los conocimientos adquiridos en la Trayectoria Universitaria y los trasmitidos por el Tutor Académico.

Diseño de investigación En el marco del Anteproyecto de Práctica Profesional referido a la elaboración de una Guía de Mecanismos de Apoyo Institucional para el Programa Corporativo de Sustitución Selectiva de Importaciones en CVG y las Empresas del Estado; se define el diseño de investigación como el plan o la estrategia global en el contexto del estudio propuesto, que permite orientar desde el punto de vista técnico, y guiar todo el proceso de investigación, desde la recolección de los primeros conceptos, hasta el análisis e interpretación de los mismos en función de los objetivos definidos en el presente Anteproyecto.

Atendiendo a los objetivos delimitados, la investigación se orientó hacia la incorporación de un Diseño de Campo.

Posteriormente, la información recabada se analizó y agregó al modelo de Guía de Mecanismos de Apoyo Institucionales propuesto.

Población y muestra Una vez definido el problema y establecido el campo de estudio se estableció la población, que no es más que un conjunto de elementos de los cuales se pretendió indagar y conocer sus características, o una de ellas, y para el cual serán válidas las conclusiones obtenidas en la investigación.

En la presente investigación, la Población estuvo constituida por las Instituciones de Apoyo al Programa Corporativo de Sustitución Selectiva de Importaciones en CVG y las Empresas del Estado, dicha población, a su vez, estuvo constituida por la siguiente Muestra:

Programa Corporativo de Sustitución Selectiva de Importaciones en CVG y las Empresas del Estado.

Recursos Para la recolección de datos se utilizaron los siguientes recursos:

? Entrevistas: Se realizaron entrevistas a las Instituciones Participantes de la 3ra Exposición de Partes, Piezas, Equipos y Servicios para la Sustitución Selectiva de Importaciones en CVG y sus empresas, a las Instituciones de Apoyo cercanas y a la Gerencia de Desarrollo Industrial.

? Observación directa: Este recurso englobó lo que son las visitas de campo, es decir, las visitas hechas en las Instituciones de Apoyo cercanas, donde se realizaron entrevistas y de esta manera se recolectó información de calidad.

? Material de oficina: Entre los materiales necesarios para la recolección de datos, fueron necesarios los siguientes: lápiz, bolígrafo, hoja de papel, etc.

? Computador: Se necesitó de una computadora para transcribir, analizar, actualizar e ilustrar de manera organizada la información recolectada.

? Bibliografías: fueron utilizadas para poder enfocar y definir un marco teórico que sirvió de guía para el Informe.

Procedimiento metodológico El procedimiento metodológico que se realizó para la Elaboración de la Guía de Mecanismos de Apoyo Institucional para el Programa de Corporativo de Sustitución Selectiva de Importaciones en CVG y Empresas del Estado, fue el siguiente: