16) Un volcán en la capital.
Históricamente el volcán más activo en Costa Rica, el Irazú, es también el vecino más grande que posee la ciudad de San José. Ubicado, efectivamente, a 30 kilómetros del centro de la capital, este gigante se eleva a los 3,432 metros sobre el nivel del mar y, gracias a su altura, en un día claro tanto el océano Pacífico como el mar Caribe son visibles de su cumbre.
El volcán Irazú es también parque nacional desde 1955 y posee cinco cráteres. Su nombre proviene de la palabra indígena "Istarú", que significa montaña del temblor y del fuego". Pese a ser el volcán con mayor altitud en el país, su cima puede ser alcanzada fácilmente en un vehículo sencillo, haciendo que este volcán sea sumamente accesible para todo tipo de visitantes.
Situada en el cráter principal del Irazú existe una laguna sulfurosa de un hermoso color turquesa, que mide más de un kilómetro de diámetro y 300 metros de profundidad. Esta posee una temperatura promedio de 35 grados Celsius y alcanza incluso los 70 grados en las áreas cercanas a sus fumarolas.
La cumbre está coronada por una interesante vegetación tipo páramo, que consiste en pequeños arbustos y un paisaje amplio, semidesértico, que de alguna forma semeja la superficie de la luna.
El viaje al Irazú constituye un tranquilo paseo a través de fértiles tierras agrícolas y hermosos paisajes. La primera erupción registrada de este volcán ocurrió en 1732 y su periodo de mayor actividad finalizó en 1963. Parece estar dormido, pero nadie sabe por cuánto tiempo.
17) El secreto de la longevidad está escondido en Costa Rica.
Los ancianos de la Península de Nicoya, sur de Guanacaste, muchos de los cuales superan los 90 años, se encuentran entre los más longevos del mundo. Así lo demostró un estudio del demógrafo de la Universidad de Costa Rica, Luis Rosero Bixby, quien en 2004 halló que la mortalidad entre los costarricenses de 90 años es un 10% más baja en esa zona guanacasteca.
Con una extensión de cerca de 4.100 kms y una población cercana a las 132.000 personas, en esa región unos 5000 habitantes superan actualmente los 75 años, según datos del Centro Centroamericano de Población (CCP). La zona de longevidad incluye a los cantones de Carrillo, San Cruz, Nicoya y Nandayure.
El investigador también halló que, en general, los ancianos varones del país tienen la esperanza de vida más alta del mundo. Esto significa que un varón tico que llega a su cumpleaños número 80, puede vivir un promedio de 8,2 años más y uno que llega a los 90, puede alcanzar 4,4 años más, por encima de naciones como Japón, Estados Unidos e Islandia.
Esto llamó poderosamente la atención del escritor Dan Buettner, fundador de Bluezones.com, quien se ha dado a la tarea de identificar las llamadas "blue zones" o zonas azules de longevidad del planeta; es decir, aquellos sitios donde la gente no solo vive más, sino que cuenta con mejor salud que mucha de la población que los rodea.
Fue así como en agosto de 2007, con el apoyo de National Geographic y Allianz Life, Buettner visitó Nicoya con el renombrado experto en logevidad, Michael Poulain, para encontrarse con Rosero y revisar su información.
No solo descubrieron que la información era correcta, sino que efectivamente existe una zona azul en Nicoya, donde los residentes viven más que la gente del resto del país. Otras zonas azules en el planeta son las islas de Cerdeña (Italia) y Okinawa (Japón), así como el valle de Loma Linda (California).
Según sostienen los científicos, menos de un 25% de cuánto vivimos es dictado por los genes: la longevidad de nuestros padres y abuelos. El resto depende del estilo de vida y los hábitos cotidianos que tengamos. Es por eso que los resultados de Nicoya quizá lo sorprendan y aunque usted no viva allí, muchos de estos pueda que lo ayuden a vivir una vida no solo más feliz, sino prolongada.
Además de factores propios de la región, como el agua rica en calcio, que fortalece los huesos, y una tradicional dieta rica en frutas y nixtamal, con presencia de antioxidantes, niacina y aminoácidos, existen otros secretos más enfocados en cómo la gente toma su vida.
Es así como el vivir en familia, tener fe y realizar un trabajo físico que los mantiene en forma, no solo son parte de ese secreto de longevidad de los Nicoyanos, sino también el tener un plan y propósito de vida que los empuja a vivir la vida con pasión y más allá de ellos mismos. Por último y no menos importante, está el vivir en conformidad con lo que se es y se tiene, que al fin de cuentas lleva a la felicidad, lo cual eleva los niveles de endorfinas y lleva a un fortalecimiento del sistema inmunológico.
Al parecer la gente de Nicoya no solo está interesa en ellos mismos, sino también en los demás y se mantienen aprendiendo a lo largo de su vida. Y esto parece ser suficiente para poder apagar una candela más cada año.
18) El viaje más sorprendente a lo largo de las Américas.
Se piensa que tienen un reloj biológico y son buenas geógrafas porque muchas reconocen ríos, montañas y ciudades; de algunas se dice, incluso, que son grandes astrónomas porque se guían por medio del sol, las estrellas y hasta por el campo magnético de la Tierra; otras reconocen olores químicos y corrientes marinas.
Lo cierto es que todos los años, millones de especies migratorias, ya sea por agua, tierra o aire, recorren enormes distancias a través del continente americano, algunas incluso arriban en Costa Rica en busca de mejores condiciones climáticas, alimento más abundante o un medio adecuado para reproducirse, lo que generalmente coincide con la época más cálida.
En esa odisea, no exenta de grandes desafíos, algunas especies viajan hasta 32,000 km ida y vuelta. Sucede así con especies de ballenas, murciélagos, aves, peces, tortugas marinas e incluso insectos como la mariposa monarca. La mayoría huye del invierno de Norteamérica para buscar alimento en el sur del continente y luego regresa a sus campos de alimentación en el norte, cuando la primavera hace brotar nuevamente el tan preciado alimento.
Especies tan pequeñas como el colibrí garganta de rubí (Archilochus colubris), que solo mide 10 cm, vuela sin descanso 26 horas desde Canadá y los Estados Unidos hasta Centroamérica a una velocidad de 45 km/h para una travesía de 1,050 km en la que, incluso, atraviesa el Golfo de México. Si la reinita rayada (Dendroica Striata), de tan solo 13 cm, en vez de grasa quemara gasolina tendría un consumo de 1,152,000 km/galón.
Y la migración individual más extensa conocida de un mamífero fue la de una ballena jorobada (Megaptera novaeangliae), vista inicialmente en la Península Antártica y luego en la Península de Santa Elena, Costa Rica, para un recorrido total de 11,500 km.
En las Américas, desde el Ártico a la Antártica, las especies migratorias son recursos ecológicos y económicos vitales compartidos por las naciones y habitantes del Hemisferio Occidental. Estas son recursos de alimento, medios de vida y recreación, y poseen un importante valor biológico, cultural y económico para la sociedad.
8.5.- Cartera de Clientes.
En 2010 la mayoría de los turistas extranjeros provino de Estados Unidos (38.6%), la vecina Nicaragua (21.8%) y Canadá (5.2%). Los ingresos provenientes de los turistas norteamericanos y europeos, que juntos representan el 60% de todos los visitantes extranjeros y que son segmentos del mercado mundial que más gastan por viaje, contribuyeron a alcanzar un gasto medio relativamente alto de $1000 por turista, tanto en 2008 como en 2009. Otros países emisores importantes para el mercado costarricense son Panamá (3.5%), México (2.9%) y España (2.6%). De acuerdo con una encuesta realizada en 2009, los visitantes provenientes de la Cuenca del Caribe y América del Sur tienen como principales motivos de viaje los negocios y asuntos profesionales, mientras que la gran mayoría de visitantes estadounidenses, canadienses y europeos visitan el país para descanso y vacaciones. Con un promedio del 58%, la recomendación de amigos o familiares fue la principal razón para visitar Costa Rica por motivo de vacaciones. El principal reclamo o desatisfacción de los visitantes es el mal estado de las carreteras.
Análisis de la competencia de Costa Rica, con otros destinos turísticos.
El análisis de la competencia en este estudio se evaluó consultando a los turistas sobre los países que ha visitado como destino turístico, así como la frecuencia de visita a esos países, también se investiga de manera general la experiencia vivida en ese país; y una comparación entre la experiencia vivida en Costa Rica con la experiencia turística vivida en cada país que ha visitado.
Los países considerados competencia por los funcionarios del ICT son: Guatemala, Panamá, Republica Dominicana, Cuba, Hawai, México, Brasil, Perú, África, Islas Fiji, Nueva Zelanda, Australia y otros países del Caribe.
La clasificación de competidores de Costa Rica comúnmente está en función del producto turístico ofrecido, influenciado por la distancia geográfica respecto a los principales emisores de turistas. Para un estudio más amplio de los competidores turísticos de Costa Rica hay que valorar la variedad y jerarquía de los atractivos, así como los precios del destino turístico.
Costa Rica compite en varios segmentos debido a su biodiversidad e imagen natural. En este sentido, se estima que para el producto de "playa", los competidores más sobresalientes son México, República Dominicana, Cuba, Caribe Insular, Cancún y Hawai; mientras que para productos de "naturaleza" se considera a los países de Centroamérica, África, Sudamérica (especialmente Galápagos, Perú y Brasil) y algunos destinos en Estados Unidos16.
La competencia se está incrementando debido a que muchos de estos países han decidido variar sus estrategias de comercialización utilizando conceptos e imágenes similares a las de Costa Rica (basadas en naturaleza y complementariedad de productos) y por otra parte han puesto en operación
nuevas Leyes de incentivos para impulsar la inversión turística.
De los 41.9 millones de turistas estadounidenses que visitaron algún país americano el 77.8% fueron a Canadá y México, 2.8% a Centroamérica, 2.7% a Sur América y el 16.6% visitó el Caribe. Lo anterior significa que los principales receptores de turistas norteamericanos en el continente son: México, Canadá, Puerto Rico, Jamaica, República Dominicana, Brasil, Hawai (USA), y Aruba y similares resultados se obtienen del análisis de preferencias de viaje de los canadienses.
En el área de precios, Costa Rica es uno de los mercados turísticos más caros del continente. En general, el costo de una estadía de 7 noches, transporte y alimentación es mayor en Costa Rica que en Guatemala, Belice, República Dominicana, Cuba, Venezuela, Panamá y similar al costo en México. Por su parte es más barato que Brasil y Jamaica. Debe quedar claro que el precio alto no es necesariamente el reflejo de un factor negativo porque bien podría considerarse que la venta del producto en el mercado internacional a un precio alto, se traduce en un aumento en la generación de divisas y la posibilidad de distribuir mayores recursos económicos en el plano local. En todo caso, lo importante para el país es mantener un precio competitivo con respecto a los competidores.
Factores de crecimiento
Los elementos claves para la competitividad de Costa Rica como destino turístico se mantienen en una relación de ventaja comparativa contra otros destinos y forman parte de la historia del crecimiento
• La diversidad concentrada geográficamente permite que la oferta incluya una amplia gama de productos (parques naturales, playas, deportes acuáticos, etc.) que se encuentran cerca entre ellos.
• Existe infraestructura para que los atractivos sean accesibles.
• Existe densidad de infraestructura y biodiversidad.
• Existe estabilidad política reconocida internacionalmente.
• El nivel promedio de educación en la población es alto.
• Un porcentaje alto maneja un segundo idioma.
• Fácil acceso desde el mercado norteamericano.
• Tiene imagen de uno de los principales destinos naturalistas en el mundo.
• Tiene un sistema de Áreas de Conservación bien estructurado.
Sin duda alguna, la promulgación de la Ley de Incentivos Turísticos, permitió mejorar la capacidad de ofrecer productos y servicios que efectivamente pusieron en valor los atractivos del país.
Financiera
Costa Rica ha sufrido una fuerte evolución en su economía, pasando de ser un país eminentemente agrícola a una economía de servicios.
Continúan siendo importantes los ingresos por exportaciones de Costa Rica que proceden de productos agrícolas tradicionales, como lo son el banano, el café, el azúcar, el cacao y la piña. Destaca la producción de café costarricense de alta calidad y su exportación al mercado estadounidense en donde es muy apreciado. Sin embargo los ingresos provenientes de la exportación de productos no tradicionales -como las flores y los mini vegetales- han superado en gran medida a los anteriores y el sector de servicios ha crecido fuertemente en los últimos años, generando más de 10 mil empleos.
El turismo es la industria con mayor crecimiento y desde inicios de la década de 2000 genera más divisas que cualquiera de los principales productos agrícolas de exportación. Aprovechando su ambiente pacífico, el alto nivel educativo de sus habitantes y adecuadas políticas de atracción de empresas, en el país se inició a mediados de los años 90 la producción de materiales y productos tecnológicos y de micro tecnología. De esta manera, desde el año 1997 y con la entrada de la fábrica de microprocesadores Intel, el país ha contado con una fuente adicional de ingresos. Costa Rica es el país preferido por muchas multinacionales para situar sus centrales de servicios dentro de la región, destacando Procter & Gamble, Coca-Cola, Intel, Hewlett-Packard, Sykes, Sony, Amazon, Bank of America, Western Union, Baxter, IBM, Oracle, Walmart y Dole. En 2006 la planta de microprocesadores de Intel fue responsable por el 20% del total de las exportaciones y produjo un 4,9% del PIB del país.
La economía del país creció un 8.8% en 2006, un 6.8% en 2007 y un escaso 3% en el 2008. En el primer semestre de 2009 el PIB interanual se contrajo 3,5%. El país tiene la sexta tasa de inflación más alta del Hemisferio.
Socio-cultural.
El Ministerio de Cultura y Juventud es la institución especializada a cargo de la coordinación de la vida cultural en el país. El trabajo del Ministerio está dividido en Dirección de Cultura, Artes Visuales, Artes Escénicas, Música, Patrimonio, Sistema de Bibliotecas, Colegio de Costa Rica y Juventud.
En general, el Ministerio, aunque cuenta con muchas iniciativas, éstas difícilmente ven la luz por la falta de recursos. Cabe destacar, sin embargo, la constancia y calidad de los programas permanentes, como la Orquesta Sinfónica Nacional de Costa Rica y la Orquesta Sinfónica Juvenil, que son una brillante conjunción de dos áreas de trabajo: Cultura y Juventud.
El Ministerio de Cultura, Juventud y Deportes sólo es un aspecto de la variada vida cultural del país. No hay que olvidar que Costa Rica es un país multilingüe y multicultural, en la que coexisten sistemas de comunicación social muy diversos que van desde el creol limonense hasta usos y costumbres de origen ibérico, pasando por culturas y formas de pensamiento tan disímiles como la china, la indígena o la menonita.
Siempre dentro de las instituciones, la vida cultural es vibrante en las universidades públicas (particularmente la Universidad de Costa Rica y la Universidad Nacional), ya sea a través de la publicación, la organización de exposiciones, la enseñanza o actividades de grupos universitarios o simplemente nacidos en el seno de esas casas de enseñanza. Gracias a su proyección nacional, muchas veces su labor se extiende por todo el país.
Ahora bien, en términos generales, la cultura del costarricense está determinada más por su aspecto popular y menos por el aspecto clásico, académico. Este último aspecto es privilegiado por las instituciones culturales oficiales, quienes muestran una fuerte tendencia a ver la cultura popular como una falta, por lo que tienden a ignorar las preferencias de buena parte de los nacionales en las actividades culturales organizadas dentro de un marco oficial. A pesar de esto, hay que decir que sí ha habido algún apoyo a otras áreas consideradas como minoritarias o marginales, pero nunca nada decisivo. Cabe mencionar que para el año 2006 Costa Rica fue declarada Capital Iberoamericana de la Cultura.
Costa Rica ha puesto tradicionalmente énfasis en el desarrollo democrático y el respeto a los derechos humanos. Hasta hace poco su sistema político contrastaba drásticamente con el de muchos de sus vecinos centroamericanos, y el país progresivamente ha ido estableciendo y manteniendo instituciones democráticas y una sucesión gubernamental ordenada y constitucional. Varios factores han contribuido a dicha tendencia: sabios líderes gubernamentales, la comparativa prosperidad del país, una estratificación social flexible, oportunidades educativas que han creado una clase media estable, y altos indicadores sociales.
Por otra parte, debido a que Costa Rica no tiene fuerzas armadas, ha evitado las intervenciones militares en el terreno político sufridas por algunos de sus vecinos. Costa Rica pasó por varios días de manifestaciones y disturbios cívicos fuera de lo normal a principios de 2000, debido a protestas sobre legislación que habría permitido la participación del sector privado en los sectores de telecomunicaciones y energía eléctrica que están actualmente bajo el monopolio del estado. La legislación se retiró pero la cuestión de fondo, el papel apropiado del estado en la provisión de los servicios públicos, sigue siendo un tema sensible.
Con el diseño e implementación del plan de mercado, nuestro País persigue lograr un mayor posicionamiento como Marca País, incrementando el número de visitantes procedentes de Europa, Asia, Norte y Sur America, en un 08% al igual que los ingresos en Dólar procedente del sector turístico.
Cuadro de las Proyecciones de llegadas de turistas para los 20011-2014 y su valor en $ US.
Con proyecciones para el año 2011 de un total de 2, 265,840 turistas, lo que genera un ingreso proyectado de unos $ US 1,466,640,000.00.-
Para el año 2012 se proyecta un total de 2, 265,840 turistas, lo que en proyección generara unos $ US 1,466,640,000.00.-
En año 2013 se proyecta una total de entradas de 2,646,870, turistas, para una proyección en ingresos de unos $US 1,710,680,000.00.-
Para el año 2014 se proyecta un total de 2,856,300, para lo que genera un total de ingresos proyectado de 1,847,540,000.00.-
DESARROLLO DE LA CAMPAÑA PUBLICITARIA.
Es de todos conocido que la publicidad es la actividad más práctica y eficiente para dar a conocer un producto e introducirlo en un sistema de mercado competitivo, así como mantenerlo en la mente del consumidor, conquistando a los consumidores de una determinada categoría de producto.
Además, la publicidad está relacionada en forma directa con la fabricación, distribución comercialización y venta de bienes y servicios.
En el caso específico de nuestra compañía, así como nuestro producto, el lubricante POWER OIL, hemos planificado desarrollar una agresiva campaña publicitaria con el objetivo de dar a conocer el producto y lograr un cambio de actitud para conquistar potenciales clientes.
Colocación de Medios.
Nuestra publicidad está dirigida tanto a los turistas nacionales, como a los turistas extranjeros y se realizará a través de los medios de comunicación masiva, como la televisión y la radio, además de la publicidad impresa a través del periódico, revistas, volantes y otro tipo de publicidad impresa, también implementaremos publicidad exterior con vallas y letreros.
Hemos preferido colocar nuestra publicidad en los programas de mayor tele-audiencia que se transmiten por medios que tienen una amplia cobertura nacional e internacional y en un periódico matutino de circulación nacional con un alto nivel de aceptación entre los lectores.
Para Televisión.-
Para La Radio.-
Para la Prensa Escrita.-
POP
Par la Internet.
Visita nuestros portales en;
www.costaricatourism.co.cr www.canatur.org www.visitecostarica.com
www.conozcacostarica.com
Nota: Esta inversión esta programada para el segundo semestre del año 2011.-
El plan de acción entrara en función con el lanzamiento programado para la fecha 01 de Junio del este año, actividad que será realizada en hotel Marriott, seguida con las participaciones en ferias nacionales e internacionales como la prestigiosa feria FITUR celebrada en Madrid España para finales del año en curso.
Detalles del presupuesto.
El presupuesto incluye los gastos de lanzamientos del plan así como los gastos de participación en ferias nacionales e internacionales, los gastos de publicidad y gastos por otros servicios.
Además incluye un presupuesto para los imprevistos que puedan presentar a lo largo del desarrollo de nuestro Plan Estratégico.
Con el crecimiento que ha experimentado el sector turístico en el País, así como la gran cantidad en de turistas que nos visitan, recomendamos implementar un plan para la ampliación y reparación de las infraestructuras del país, carreteras, puentes, aeropuertos etcétera…
En coordinación con el sector privado implementar una campaña de motivación para los turistas nacionales y extranjeros.
Mantener un contacto directo con nuestros distribuidores y conocer sus opiniones e inquietudes.
Colaborar con las instituciones públicas y privadas para el mantenimiento y preservación del medio ambiente.
Mantener una continua capacitación de los empleados del sector para que ofrezcan un servicio eficiente y proyecten una buena imagen del país a los turistas extranjeros.
Daremos seguimiento al cumplimiento del plan evaluando y analizando los reportes, de cada institución del estado, que de manera directa o indirecta participe en el desarrollo del sector turístico en el país. Además un seguimiento continúo a los contantes movimientos del sector, a los turistas en general y las demandas que estos exigen para mejorar constantemente la imagen del país. Particularmente mantendremos contacto directo a través de visitas periódicas para informarnos de las novedades, para así detectar cualquier inconveniente que se esté presentando en el sector y buscarle una rápida y adecuada solución.
Anexo 1.2.-
Recomendaciones a la República Dominicana.-
En 1987, la Comisión Mundial sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo definió el desarrollo en el documento "Nuestro Futuro Común", presentado ante la Asamblea General de las Naciones Unidas como "el que hace frente a las necesidades de presente sin poner en peligro la capacidad de las generaciones futuras para atender sus propias necesidades". La Unión Mundial para la Naturaleza (UICN) lo define como "el proceso que permite que se produzca el desarrollo sin deteriorar o agotar los recursos que lo hacen posible. Este objetivo se logra, generalmente, gestionando los recursos de forma que se puedan ir renovando al mismo ritmo que van siendo empleados, o pasando del uso de un recursos que se genera lentamente a otro que lo hace a un ritmo más rápido. De esta forma los recursos podrán seguir manteniendo a las generaciones presentes y futuras."
La Organización Mundial del Turismo (OMT), en el libro "Desarrollo Turístico Sostenible, Guía para Planificadores Locales", enumera dos principios fundamentales del desarrollo sostenible:
1ro. La sostenibilidad ecológica garantiza que el desarrollo compatible con el mantenimiento de: Los procesos ecológicos esenciales, la diversidad biológica y los recursos biológicos.
2do. La sostenibilidad social y cultural garantiza que: el desarrollo aumente el control de los hombres sobre sus propias vidas, sea compatible con la cultura y los valores de las personas afectadas y mantenga y fortalezca la identidad de la comunidad.
A su vez, la OMT define el Turismo sostenible como "un modelo de desarrollo económico concebido para mejorar la calidad de vida de la comunidad receptora, para facilitar al visitante una experiencia de alta calidad y mantener la calidad del medio ambiente, del que tanto la comunidad anfitriona como los visitantes dependen".
Recomendaciones para la implementación políticas para desarrollo del turismo sostenible en la República Dominicana.
En lo Económico.
Promover, conjuntamente con el sector privado, importantes mejoras en los servicios y la planta turística, lo mismo que en la calidad del recurso humano y el medio ambiente, con la finalidad de hacerlo más rentable y competitivo.
Promover el fortalecimiento y financiamiento blando de las microempresas de alojamiento, artesanía, folklore, etnobotánica, cabalgatas, zoocriaderos y turismo de aventuras, entre otros, con lo cual se logrará una mejor distribución de los beneficios turísticos. En ese mismo sentido, en coordinación con el sector privado, se promoverá la inversión en obras de desarrollo comunitario, como una forma de devolver a las comunidades parte de las ganancias que producen los atributos turísticos de las respectivas zonas.
A estas medidas se unirán las políticas de desarrollo que fomenten el encadenamiento turístico con otros sectores – tales como, el agropecuario, agro industrial, industrial y otros que sirven de abastecedoras a dicho sector – con lo cual el país dejará de importar bienes y servicios que producen desequilibrio en la balanza turística.
EN LO SOCIO-CULTURAL
Tomando en consideración los impactos socio-culturales que genera el turismo en la población, manifestado en la desnaturalización y degeneración de la moda, las costumbres, los hábitos, la música, el sexo y otras manifestaciones negativas que diezman nuestra cultura, se implementarán, con carácter no limitativo, las siguientes medidas:
Programas de educación turística en los niveles primarios y secundarios.
Planes de concientización turística.
Rescate, consolidación, valorización y difusión de las manifestaciones populares.
Valoración de la identidad nacional.
Respeto y revalorización de los símbolos patrios.
Valorización del patrimonio cultural y natural.
EN LO AMBIENTAL
Promover un turismo responsable, entre otras medidas, a través de:
El saneamiento ambiental de todos los proyectos, con requerimientos de implementación de acciones en cuanto al reciclaje de aguas negras con plantas biológicas de tratamiento, la misma disposición intermedia y final de la basura, reducción del consumo energético y de agua y proyectos de agricultura orgánica con integración de comunidades agrícolas locales para abastecimiento los hoteles.
La creación de regulaciones ambientales.
El incentivo a los alojamientos hotel botón verde, resort ecoturístico, ecológico, empresas de turismo de aventuras, de agroturismo, de ecoturismo, de turismo científico, entre otras;
Elaboración de un modelo de estudio de impacto ambiental de proyectos creación e incentivo de una categoría de reserva turístico;
Implementación de un código de ética turística y monitoreo periódico que verifique el cumplimiento de las normas y regulaciones ambientales de todos los proyectos turísticos.
EN LOS RECURSOS HUMANOS
Diseñará, en coordinación con el sistema educativo nacional, público y privado, lo mismo que con organismos financieros de la educación, planes y programas para mejorar la calidad profesional del turismo a todos los niveles, así como para integrar la asignatura de turismo a la educación primaria y secundaria.
Sólo una mejoría total y global en la preparación del recurso humano turístico, coadyuvará a una profunda reforma en la prestación del servicio turístico, y con ello, a elevar los estándares de calidad requeridos para aumentar los precios del destino dominicano, para equilibrarlo con los competidores regionales, o superarlos si es necesario.
EN EL PLAN DE MERCADEO
El Plan de Mercadeo debe establecer las siguientes estrategias, con lo cual se enmarcaría en la sostenibilidad:
Mejoría de la imagen turística del país.
Implementación de un programa de mercadeo que se revise cada año.
Estrategia de mercadeo ecoturístico (turismo naturalista).
Inventario turístico nacional.
Diseño de rutas y circuitos turísticos y ecoturísticos.
Guías turísticas provinciales, regionales o zonales y nacionales.
Mapas turísticos provinciales, regionales o zonales y nacionales.
Elaboración de vídeos, brochures, diapositivas y otros elementos promocionales.
Diversificación de los producto turísticos.
Programa de mercadeo para turismo interno.
Participación en todos los eventos nacionales e internacionales de turismo naturalista.
EN LA LEGISLACIÓN
El marco jurídico constituye el instrumento que viabilizará de forma dinámica la gestión turística, factor fundamental para un desarrollo turístico sostenible. Para ello se quiere, como mínimo, de la siguiente política jurídica:
Actualización y adecuación de la Ley Orgánica de Turismo.
Actualización y adecuación de todos los reglamentos que normalizan las empresas y servicios turísticos.
Categorización de las empresas de turismo naturalista (ecoturísticas, de aventuras, de agroturismo, etc.)
Creación e implementación de regulaciones ambientales.
Actualización y readecuación de las regulaciones del turismo convencional.
Creación de incentivos para el desarrollo del turismo naturalista, en especial el ecoturismo y el turismo de aventuras.
Solución de los conflictos de tendencia de tierra en los polos de desarrollo turístico, tanto con instituciones estatales como privadas.
Normatización relativa a la arrabalización de los terrenos turísticos con vendedores.
EN LA GESTIÓN
La sistematización de la gestión turística es un factor tan importante como una correcta planificación y un adecuado desarrollo turístico sostenible. La gestión efectiva va a depender de una buena dirección, de una descentralización, de un dinámico organigrama institucional, de un buen equipo de técnicos y profesionales en la dirección y ejecución del plan nacional de desarrollo turístico sostenible y de una armónica relación entre los sectores público y privado, entre otras medidas. Se debe otorgar una importancia capital a la creación de mecanismos institucionalizados que logren efectivamente incorporar a representantes de las comunidades receptoras de turismo, logrando que su participación tenga la ponderación que amerita el desarrollo sus poblaciones.
Entre las medidas de la gestión turística que coadyuvarán al desarrollo sostenible, se deben enfocar las siguientes:
Creación de un sistema de información turística.
Creación y funcionamiento de oficinas provinciales y zonales o regionales.
Dinamización y creación de oficinas internacionales en los países emisores y potenciales.
Implementación de la planificación en todas sus vertientes.
Implementación de las estrategias de mercado.
Implementación del plan de concientización turística, así como también de los programas de profesionalización, formación y capacitación.
Elaboración d estadísticas turísticas.
Sistematización de la promoción turística.
Programa de señalización turística, a nivel provincial, zona o regional y nacional destacando los principales sitios y atractivos turísticos.
Desarrollo e implementación de un programa de turismo interno.
Monitoreo y vigilancia permanente de todo el sistema turístico nacional.
Creación de un mecanismo mixto de soporte para el referido seguimiento al cumplimiento de los objetivos de este programa.
Como requisito de la Asignatura:
MARKETING ESTRATEGICO APLICADO AL TURISMO
3er. Modulo de Monográfico
Autor:
José Agustín Peña Espinal
Yumaris Noemí Ventura Faña
Iris García Filpo
Gislainy Mercedes Padilla
Marcela del Orbe
Pedro Leonardo Cabrera
GRUPO # 10
FACILITADOR:
Lic. Narciso Vásquez
Santiago de los Caballeros
República Dominicana
21 de Mayo, 2011
UNIVERSIDAD DOMINICANA O & M
Recinto Santiago
ADMINISTRACION DE EMPRESAS TURISTICAS Y HOTELERA
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