•La Administración de la Calidad busca la perfección de las acciones humanas porque no hay Calidad sin Ética.
•La Implementación de un Sistema de Calidad Total no es la negación de la personalidad humana, sino que busca su desarrollo integral y su perfección como ser humano.
La Calidad es una lucha diaria por sentir satisfacción en el trabajo por hacer bien las cosas.
En Calidad Total todos dependemos de todos en interdependencia de las funciones.
La Calidad Total sólo se logra cuando nos comprometemos en un : YO SE…YO PUEDO…y… YO QUIERO
•En la Administración de la Calidad es muy valioso: Conocer y satisfacer los requerimientos de los clientes.
Que todo el personal conozca la LA VISION… LA MISION… LA FILOSOFIA…y … LAS POLITICAS de la Empresa.
Hay que conocer las destrezas y habilidades de todo el personal para tenerlas en el lugar adecuado para ellas y para las empresas.
Hay que conocer los puntos a mejorar en las personas y los departamentos.
* Hay que documentar los procesos (CEP, Histórico, Experiencias ).
Pedir Asesoría
Hacer "Bench Marking"
* Hay que trabajar con un enfoque común en : SER … CONOCER…HACER…CONVIVIR…CONSERVAR EL MEDIO AMBIENTE y TENER.
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Autor:
Dr. José Manuel Castorena Machuca,
Doctorado en Biología Cultural: EESCIHA
Maestría en Educación con Especialidad en Docencia: CAEPE
Licenciatura en Ingeniería Industrial: ITSLP
ISBN 970-93259-0-6-10
Derechos Reservados © 2011
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