Significados de la intervención socioeducativa. Una mirada desde los intervenidos

Resumen

Los modelos alternativos de educación permiten incluir a quienes por diversas razones se han quedado fuera del sistema formal de educación. En este orden de ideas el presente artículo se planteó como propósito: "Explorar la percepción que poseen los sujetos actuantes sobre el modelo educativo alternativo desarrollado por la Fundación Casa de la Misericordia de la Pastoral Social de la Diócesis de Punto Fijo del Estado Falcón." El abordaje se realizó desde el paradigma post positivista, en un enfoque cualitativo y apoyándose en el método hermenéutico, utilizando como técnicas las entrevistas a profundidad y como instrumentos los cuestionarios semi-estructurados. Entre los hallazgos más relevantes se evidenció la construcción conjunta de nuevos significados en quienes son intervenidos y quienes son interventores, quienes se perciben "intervenidos" por la fuerza espiritual que los mueve, que no está por fuera sino que desde dentro motoriza y empuja sus propias vidas hacia las personas con las que comparten el proceso, lo que convierte al modelo educativo en una propuesta válida, desde la perspectiva epistémica bio-psico-social-espiritual y desde la intervención socioeducativa de vanguardia.

Palabras claves: Inclusión educativa, Intervención Socioeducativa, Significados de la Intervención Social.

Introducción

Actualmente en Educación, un fenómeno social multicausal, es el denominado Fracaso Escolar, que si bien ha disminuido durante los últimos años, aún no ha desaparecido totalmente. Ahora bien, este fenómeno socioeducativo, no es fácil de definir. Lo que se podría llamar, la visión convencional del problema, considera que el fracaso escolar se produce cuando los estudiantes no alcanzan el nivel mínimo de escolarización (o nivel de conocimientos). Una visión alternativa del problema sostiene que no hay que tender la mirada tanto en los estudiantes, sino más bien en el problema del sistema educativo, y del estado que no es capaz de hacer frente a sus deberes.

En orden a superar estos desafíos, al menos en el caso venezolano, salvo los esfuerzos de las denominadas Misiones Educativas, que atienden a una población prominentemente adulta, las experiencias, que tienden a un modelo de educación diferente, incluyente, que sea coherente con la realidad que viven los sujetos del acto educativo, y diversas a las ya establecidas, también denominadas alternativas, provienen pocas veces de órganos oficiales del estado, sino más bien de otros sectores sociales importantes e influyentes en la sociedad, como lo es la Iglesia Católica, que se ha dedicado desde hace muchos años al desarrollo humanístico, científico y académico de las sociedades.

Desde esta perspectiva, para la Iglesia, el respeto al derecho a la Educación contextualizada, de calidad, para todos y de acuerdo al proceso de desarrollo de la persona, emerge de su condición de Hijo de Dios, creado como ser espiritual y dotado de libertad para asumir su propio destino. Así lo expresa el documento Concilio Plenario de Venezuela (2006)

"El cuadro de exclusión social y económica que presentan tantos niños, jóvenes y adultos, ha estimulado a la Iglesia a multiplicar iniciativas y obras que den respuesta a sus muchas necesidades. La educación alternativa abarca un conjunto de obras para ofrecer a los excluidos oportunidades de acceso a la formación integral a la que tienen derecho como hijos de Dios y como ciudadanos." (P. 112)

Dentro del enfoque educativo de la Iglesia católica, se encuentra la Educación Alternativa, que según Mariño y Cendales (2004) se considera "un espacio de inclusión, entendida ésta como la invitación a construir algo diferente; espacios para rechazar cualquier tipo de exclusión, de inequidad social e injusticia y para construir proyectos de vida desde la diversidad." (P.11).

En este sentido, el Objetivo fundamental del presente artículo de investigación, se encuentra el dar a conocer las Tipologías de actuación los que fundamental la intervención socioeducativa implementada como modelo educativo alternativo por la Fundación Casa de la Misericordia, de la Pastoral Social de la Diócesis de Punto Fijo del estado Falcón, que han sido el resultado de una investigación desarrollada por los autores del presente aporte científico.

2.- Objetivo

Por lo antes expuesto, el presente artículo de investigación tiene como propósito fundamental "Explorar la percepción que poseen los sujetos actuantes sobre el modelo educativo alternativo desarrollado por la Fundación Casa de la Misericordia de la Pastoral Social de la Diócesis de Punto Fijo del Estado Falcón."

Metodología

El presente artículo fue desarrollado, como síntesis de un trabajo de investigación que fue realizado desde los enfoques epistémicos pos positivista desde un enfoque cualitativo que de acuerdo a lo planteado por Martínez, M. (2006) "estudia la realidad social a partir de la interacción que tiene el investigador con el sujeto dentro de su contexto para crear, modificar e interpretar la dinámica que trae implícito un hecho de la misma" (P.77). Es por ello, que las experiencias y vivencias de cada individuo son de gran importancia por cuanto permite aproximarse y comprender el fenómeno estudiado; de esta forma, estos se convierten en sujetos actuantes dentro de la investigación.

Ahora bien, considerando las características de la realidad abordada, se pudo reconocer por parte de los investigadores el Método Hermenéutico, como el que más se adecuaba a los propósitos investigativos; este método es definido por Martínez, M. (2004) como: "el proceso por medio del cual conocemos la vida psíquica con la ayuda de los signos sensibles que son sus manifestaciones" (P. 119). Por lo antes expuesto, se afirma, que a través de este método se pudo descubrir los significados de las experiencias, vivencias, labor educativa y todos los elementos que conforman la intervención interpretando lo mejor posible las palabras y gestos manifestados, utilizando como técnicas de investigación la entrevista a profundidad que según Gurdían- Fernández (2007) "la importancia de esta técnica radica en que a partir de la entrevista cualitativa la persona entrevistada, se descubre a sí misma y analiza al mundo y los detalles de su entorno, reevaluando e incluso redefiniendo el espacio consciente e inconsciente de su vida cotidiana" (P.197)

En atención a lo descrito anteriormente, los investigadores pueden afirmar con Hurtado et al (1999) que tanto el método como la técnica, permitió observar, comprender, explicar e interpretar los hechos acaecidos del sujeto y la relación que tiene con los grupos que se encuentra en su medio social, puesto que el mismo se centra en la interpretación de toda manifestación humana, a través de lo que se dice, se piensa acerca de un aspecto de la realidad, e implica su comprensión por parte de quien lo estudia.

Desde esta perspectiva epistémica, los diferentes sujetos actuantes, mal llamados "informantes" por cuanto el no sólo comunica o informa dentro del proceso de la investigación, sino que además su postura desde el paradigma post-positivista es activa, interactuantes, dinámica y dialéctica; ellos no sólo viven las realidades – realidad, sino que desde su propia mirada la interpreta, la comprende y la comunica convirtiéndose en un sujeto cognoscente y participante de la realidad vivida, que luego comunica a otros. (Gurdían-Fernández, 2007)

Partiendo de este enfoque, se seleccionaron a miembros de los diferentes grupos humanos que interactúan en "La Fundación Casa de la Misericordia", la cual desarrolla una serie de procesos de intervención social centrados todos en el aspecto socio-educativos de los niños y niñas participantes, los cuales a partir de sus experiencias, vivencias y conocimientos permitirán el desarrollo de dicho estudio, a saber: un (1) miembro de la directiva, una (1) docente, una (1) de las voluntarios y un (1) representante de las familias beneficiadas

Luego de haberse realizado las entrevistas y la debida transcripción, se sometió al proceso de validación de las mismas (triangulación), la categorización, agrupación de categorías, contrastación y la teorización tal como lo propone en su obra Martínez, M.(2006), a fin de generar los hallazgos y alcanzar los propósitos establecidos al inicio de la investigación.

Análisis de los hallazgos que asignan significados a partir de la experiencia de los sujetos actuantes en la Intervención socioeducativa

Debido a la profundidad de la investigación y de acuerdo a lo establecido para el presente artículo se consideró solo uno de las cinco (5) megacategorías, que resultaron de la interpretación de las narrativas, durante el proceso de categorización, en el cual según Martínez (2006), se hace la "deconstrucción" de la realidad, para posteriormente, a partir de la contrastación y la teorización poder "reconstruir" la realidad desde la mirada de los sujetos actuantes y su propio contexto, para así llegar a los verdaderos hallazgos que nos permitan conocer a profundidad la intervención Socioeducativa aplicado como modelo alternativo de educación, para niños, niñas y adolescentes en situación de Riesgo y con características de fracaso escolar.

Una vez realizado el proceso de la contrastación y la teorización de la información aportada por los sujetos actuantes, se pudo conocer la realidad de la cual emergieron los siguientes hallazgos:

MEGA-CATEGORÍA: Significado del Proceso de Intervención en la Familia

La Intervención Social es un proceso de inter-subjetividad en el cual cada uno de los sujetos participantes asigna a la experiencia un sentido, un valor, una dimensión, es decir, un significado. De aquí que autores asignen a los significados la responsabilidad de mover e impulsar las acciones de los sujetos. Así lo Afirma uno de los clásicos en materia de significados e interaccionismo simbólico, Blúmer (citado por Taylor y Bogdan 1987), que "las personas actúa respecto de las cosas, e incluso respecto de otras personas, sobre la base de los significados que estas otras personas o cosas tiene para ellas." (P. 24) A continuación se presentan los hallazgos:

Categoría: Experiencia Personal

La experiencia personal es en definitiva la que moviliza la afectividad y los pensamientos para la construcción de nuevos significados, y no solo de pende de procesos externos, sino además de procesos que van por dentro, que desarrollan de acuerdo a las condiciones e historia de cada persona y que luego de elaborado se contrasta con los significados familiares sociales que se tiene acerca del mismo tema, lo que hace que se consolide la experiencia personal. Ahora bien en relación a la intervención, la experiencia personal, nos revela pues los significados que como familia se le ha asignado al mismo. En relación a este aspecto nos presentan las narrativas:

Sub-categoría: *Experiencia de Bienestar

La experiencia de Bienestar es una experiencia subjetiva, que se construye sobre la base de la satisfacciones materiales, emocionales y espirituales que la persona consolida en el proceso de intervención y que deriva el denominado bienestar social. La experiencia de la Familia entrevistada, dio pistas sobre la experiencia de bienestar que la familia posee en este momento, gracias al proceso de intervención aplicado por la Casa de la Misericordia, centrado en la atención Psicológica, en la ayuda a canalizar la dinámica familiar y sus problemáticas, en la disminución del factor violencia familiar y por supuesto que aparece en los relatos la ayuda académica recibida. En orden a esto afirma la Madre entrevistada:

"Mis hijos por lo menos han recibido muchos beneficios y yo… (Baja el tono de la voz) también he recibido la ayuda de la Psico… Psicotera… peuta, porque hemos tenido muchos problemas, mas yo, que hemos tenido problemas en el hogal, sobre todo con el papá de mis hijos, y queríaaa que mi hija, la mayol grande, la mayol pues! Eliminara un poco la agresividad pues, polque ella taba, taba como yo pues!, lo que yo hacía ella lo hacía y no era, no era la idea pues, he tenido ayuda en ese palticulal, pues…" (Entrevista Nº 4 – Línea: 58 – 69)

"… por lo menos yo antes maltrataba mucho a mis hijos, y después de las terapias y todo, yo dije hasta aquí, yo no le pego más a mis hijos, yo no golpeo más a mis hijos, y llego un hasta ahí que, yooo, ehh no le pego, tengo alrededor, gracias a eso, 2 años que no le toco un pelo a mis hijos…" (Entrevista Nº 4 – Línea: 156 – 162)

En este sentido la narrativa plantea el Bienestar como experiencia que según la Enciclopedia Virtual Wikipedia (2012) "es el conjunto de factores que participan en la calidad de la vida de la persona y que hacen que su existencia posea todos aquellos elementos que dé lugar a la tranquilidad y satisfacción humana."(s/p) considerando el bienestar social, como la experiencia conjunta de un colectivo, cuya principal, característica es que es una condición no observable directamente, sino que es a partir de formulaciones como se comprende y se puede comparar de un tiempo o espacio a otro.

De esta manera, se puede observar como en el caso de la entrevistada y su familia, que la intervención socioeducativa marcó una pauta, un antes y un después de la Casa de la Misericordia que ha generado un sostenido bienestar familiar en quienes han participado y de manera bien específica, la familia de la mujer entrevistada, quien según el relato, cambió la dinámica familiar, sustituyendo la violencia intra familiar, por el control y la tolerancia, y cuyo principal logro ha sido el mejoramiento del rendimiento escolar, disminuyendo así, considerablemente, el riesgo del fracaso escolar.

MEGA-CATEGORÍA: C.E. Significado del proceso de Intervención en el Personal

Tal como se ha mencionado, la investigación cualitativa, más que demarcar los "caminos" por donde debe transitar las técnicas o instrumentos, como es el caso de la investigación cuantitativa, esta experiencia permite que a partir de las narrativas se presenten las categorías de análisis y si bien desde los objetivos se plantearon algunas de las megacategorías que se debían estudiar, es tan bien cierto que las narrativas van mostrando nuevos espacios y caminos por los cuales transitar que emergen de la experiencias y significados que los sujetos actuantes asignan a la Intervención socioeducativa que viene aplicando la Fundación Casa de la Misericordia.

En este orden de ideas, es preciso mencionar que en este caso, emergió la presente megacategoría, la cual permite conocer el significado que tiene la Fundación casa de la Misericordia y la Intervención como tal, en el personal de la misma, estableciendo así algunos hallazgos que pueden ser significativos en el proceso de conocer y caracterizar la intervención Socioeducativa de la Fundación.

En sintonía con este planteamiento se presentan las categorías que emergieron de los relatos:

Categoría: Experiencia Personal, Profesional y Espiritual.

En el caso de la presente categoría, se puede notar como la experiencia personal, determina la experiencia profesional y ambas se nutren de la espiritualidad, como fuente y fundamento de lo que hacen. En tal manera se hace presente la espiritualidad que en el caso de la Maestra, que es quien da los aportes para esta categoría, que ella relata el descubrimiento de un nivel de relación con Dios que es quien le orienta desde su interioridad, como ha de vivir su praxis socioeducativa. En estos términos se expresa:

"ellos a mí me han hecho crecer espiritualmente, como no tienes una idea, porque ha crecido mucho más papá Dios dentro de mi ser, dentro de mi corazón, y de alguna u otra manera pues, cada vez que este corazón late, papá Dios dice aquí estoy, y en las vicisitudes, con las tristezas, con los desafueros, con las pérdidas, con muchas cosas que pudo haber pasado durante todo este tiempo y que pasan aún pues, papá Dios me dice, en esos momentos de alegría y de tristezas que está conmigo, porque es en los momentos que mi corazón más late (se quiebra la voz y se escapan unas lágrimas)" (Entrevista Nº 2 – Línea: 207 -220)

"eso también lo hace papá Dios, y pues de alguna u otra manera, nuestra gran fortaleza es papá Dios, ese es nuestro centinela." (Entrevista Nº 2 – Línea: 267 – 270)

En muchas de las expresiones de la Maestra, la experiencia que determina el nivel de compromiso con la institución, es el nivel compromiso asumido desde una relación fresca y cotidiana con quien le da fuerza, a quien llama su fortaleza y a quien, según su mismo relato, de forma reiterativa, le denomina "papá", haciendo conexión afectiva con lo que significa, positivamente hablando, un padre en la vida de la persona. En relación a esta experiencia afectiva de espiritualidad, afirman los Obispos de Latinoamérica en el Documento de la Ciudad de Aparecida Brasil (2007) "El seguimiento es fruto de una fascinación que responde al deseo de realización humana, al deseo de vida plena. El discípulo es alguien apasionado por Cristo a quien reconoce como el maestro que lo conduce y acompaña." (Nº 277)

Desde esta perspectiva, la experiencia de espiritualidad, es el sello de quienes ejercen en la Iglesia la labor social, pues parte de una experiencia de espiritualidad y termina en una experiencia de espiritualidad que tal como lo afirmará en otro momento el mismo Benedicto XVI, Papa y Máximo líder de la Iglesia Católica, en su Encíclica Deus Cáritas Est "no se comienza a ser cristiano por una decisión ética o una gran idea, sino por el encuentro con un acontecimiento, con una Persona, que da un nuevo horizonte a la vida y, con ello, una orientación decisiva" (Nº 1)

Categoría: Experiencia Personal y Pastoral- Espiritual

Es importante mencionar aquí que la Fundación Casa de la misericordia nace de la mano de un sacerdote, quien consciente de su vocación de pastor de las personas que a él se le confían, se dedica a observar, a escuchar, a interpretar las realidades del contexto en el cual le habían colocado como sacerdote, y es donde descubre el grupo de infantes y adolescentes desertores del sistema escolar, que estaban en situación de pobreza crítica, en un contexto sociocultural, agresivo, delictivo, distribuidor y consumidor de estupefacientes, con familias monoparentales, alto índice de prostitución adolescente, con instituciones públicas debilitadas, sin órganos de seguridad firmes y una escuela que no mostraba preocupación por la deserción escolar de los niños y niñas, entre otros.

Frente a esta situación antes descrita el sacerdote católico, se planteó dar respuesta desde su acción pastoral buscando voluntarios, contando con la Fe de quienes hacían vida comunitaria con Él tanto en su parroquia como en la comunidad paraguanera y alcanzando dar respuesta desde la Fe. Al respecto narra:

"… la respuesta desde la fe a esa realidad, básicamente, la Casa de la Misericordia surge de esa preocupación y de la respuesta que desde la parroquia quisimos dar a esa realidad, y poco a poco fueron , precisamente, ehh… eh , ahondando, ahondándose, en lo que de acuerdo a la realidad y de acuerdo a la problemática que se presentaba ir dando respuesta, pero, pienso que el valor supremo, que ehh, tiene la Casa de la Misericordia, es precisamente sembrar en el corazón de los niños, el gran valor de la fe y con el gran valor de la fe…" (Entrevista Nº 3 – Línea: 20 – 33)

"Algo específico que decía Benedicto XVI, es lo que nosotros venimos, por lo menos mi persona como Director de Caritas y de la casa de la Misericordia, es que una comunidad cristiana nunca puede olvidar la dimensión de Caridad en la acción, tenemos la Palabra, los sacramentos y la caridad, entonces, si falla la caridad, no estamos haciendo nada" (Entrevista Nº 3 – Línea 135 – 143).

En el caso las narrativas se evidencian rasgos de preocupación por la gente que conforma la parroquia, es decir la circunscripción eclesiástica a la cual fue asignado como sacerdote (párroco) esta preocupación es propia de quienes asumen su deber como pastores de la Iglesia católica y así lo expresa el Documento de los Obispos en Brasil, Documento de Aparecida (2007):

"La pastoral de la Iglesia no puede prescindir del contexto histórico donde viven sus miembros. Su vida acontece en contextos socioculturales bien concretos. Estas transformaciones sociales y culturales representan naturalmente nuevos desafíos para la Iglesia en su misión de construir el Reino de Dios. De allí nace la necesidad, en fidelidad al Espíritu Santo que la conduce, de una renovación eclesial, que implica reformas espirituales, pastorales y también institucionales." (Nº 367)

El crecimiento espiritual y la actitud de preocupación por las personas (Actitud Pastoral) son las que han llevado al director a conducir la Institución estudiada por los caminos que plantea el Documento de Aparecida, antes mencionado, que no es otro que el de descubrir las necesidades en las situaciones que viven las personas y hacer de la caridad (amor efectivo) el motor de su vida.

Esas actitudes de atención y cuidados hacia las personas que conforman el colectivo parroquial, es lo que dio origen a la Fundación y es según las narrativas, presentadas tanto en este apartado como en apartados anteriores, las que mantiene la motivación y el empuje del Director, que es quien lidera los procesos de Intervención Socioeducativa de la Fundación Casa de la Misericordia.

Consideraciones finales

Para finalizar el presente artículo de investigación, es conveniente destacar, que aunque se debió sintetizar al máximo el capítulo dedicado a explorar la percepción que poseen los sujetos actuantes sobre el modelo educativo alternativo desarrollado por la fundación como interventora, las que han sido citadas, fueron hechas con el fin de resaltar el aporte que como órgano interventor está dando la Fundación Casa de la Misericordia, propiciando un proceso socioeducativo con características propias a la realidad venezolana y falconiana, y particularmente del contexto en el cual está inserta, en el proceso de cambio y transformación del paradigma de abordaje integral de los niños, niñas y adolescentes, en especial aquellos que se encuentran en situación de vulnerabilidad social.

De la misma manera es de destacar que la Fundación Casa de la Misericordia, en el ejercicio de las actividades diarias inherentes al proceso de intervención, evidencia la participación de la comunidad, logrando que parte de sus los miembros intervengan activamente en la búsqueda de soluciones a los problemas que les afectan, por ejemplo, entre todos colaboran con la elaboración alimentos. El establecimiento de relaciones intersectoriales, es otra estrategia donde actúan otros entes como fundaciones u organizaciones en apoyo a la comunidad.

Finalmente es importante mencionar, que la mayor riqueza que aporta el proceso de intervención socioeducativa estudiado, es definidamente, la construcción conjunta de nuevos significados en quienes son intervenidos y quienes son interventores, quienes se perciben "intervenidos" por la fuerza espiritual que los mueve, que no está por fuera sino que desde dentro motoriza y empuja sus propias vidas hacia las personas con las que comparten el proceso Ese nivel de "racionalidad" en la cual se encuentran los interventores, hace posible que la Intervención Social, sea trascendente y global, que no se centre solo en necesidades físicas y fisiológicas, sino que pase a las necesidades emocionales, relacionales, psicológica y terminen en las necesidades espirituales, completando el ciclo de la totalidad humana, comprendiendo a los intervenidos y a ellos mismos como seres Bio-Psico- sociales- espirituales.

Referencias documentales

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Autor:

Prof. Néstor Quintero-Aldama, MSc

Lcda. Osiris Morales, MSc

Dirección Postal: Av. 6, frente al Zoológico, Comunidad Cardón, Punto Fijo – Edo. Falcón. Venezuela. Zona Postal 4220. Telf. 0269 2485030.

Venezuela, Mayo 2013

Diócesis de Punto Fijo

Pastoral Social

Fundación "Casa de la Misericordia"

Programa educativo de atención integral y alternativa

Mons. Juan María Leonardi Villamil

Obispo de la Diócesis de Punto Fijo.

Pbro. Martín Piñero

Director General de la Fundación.

Lcda. Marielba Martínez

Coordinadora Docente.

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