La transformación académica estrategia para la gerencia del conocimiento (página 2)

Desde esta perspectiva, el trabajo tiene como objetivo elaborar una propuesta de Modelo de Gerencia de Conocimiento (GC) en la relación Universidad Sector Productivo USPI, basada en Valores desde el Departamento de Ciencias Administrativas. Acción que se inscribe en la investigación que sobre esta materia se viene realizando en la citada unidad administrativa, con el propósito de crear las bases para que la implementación del modelo se fundamente en una educación basada en valores.

1. Antecedentes

En 1999 el Consejo Universitario [CU, 2000), declara en proceso de reorganización académico – administrativa. Decisión que adopta un nuevo de modelo que fortalezca la autonomía, libertad de conciencia, de pensamiento y de expresión; libertad de investigación y libertad intelectual, orientado a establecer y propiciar el que las facultades y dependencias cumplan las funciones universitarias de manera integrada, favoreciendo las tendencias creativas y liberadoras para que la autonomía se convierta en el camino para alcanzar ese nuevo orden.

En lo que respecta al modelo organizacional hubo coincidencia en establecer la estructura matricial, para lo cual se acogió establecer como estructura de organización académica la figura del departamento, para optimizar los recursos humanos y económicos, a objeto de transformar la estructura de las facultades en Departamentos que administren programas y proyectos atendiendo a la pertinencia local, regional, nacional e internacional.

Lo expuesto orientó la realización de un documento por parte de la Dirección General de Planificación Universitaria DGPU, en el cual se basó el Consejo Universitario en septiembre de 1999, para acordar "Instaurar un nuevo modelo organizacional basado en las personas, orientado por procesos y sustentado en la evaluación continua". En Enero 2000 el Consejo Universitario resuelve dar inicio a la Reforma Académica , con el propósito de instrumentar en la Universidad del Zulia un modelo matricial, soportado en programas y departamentos por facultad, en una primera etapa del proceso y una siguiente fase, operacionalizar las propuestas correspondientes, normas y resoluciones relacionadas con el modelo matricial aprobado (Gibson, J., 1990).

El modelo matricial da respuesta a una estructura orientada al mercado agrupa a los trabajadores de acuerdo al mercado: por producto, cliente, proyecto, entre otros. Este enfoque organizacional combina las ventajas de la especialización funcional con el enfoque la responsabilidad que proporciona la departamentalización por producto. A los departamentos funcionales se les superponen gerentes o responsables de productos, programas o proyectos, los cuales reclutan trabajadores de aquellos y tienen autoridad sobre ellos a los efectos del proyecto o producto que se desarrolla.

Este nuevo modelo posiciona a LUZ al servicio de la investigación como espacio para la formación de un profesional con compromiso social. Para ello, ha sido necesario formular acciones para lograr la vinculación del sector productivo y la academia, para lo cual se parte de fijar una visión estratégica que direccione hacia la mejora continúa en relación Universidad Sector Productivo USPI (RUSPI).

Cuando se plantea articular acciones con el sector productivo, se tiende a concebir a la institución universitaria centrada en una estrategia única para contribuir a la gerencia del conocimiento, frente a una empresa cliente real. En la práctica, esta percepción resulta en la mayoría de los casos una ilusión. Las relaciones con el sector productivo son casi siempre iniciadas y mantenidas por el desempeño de un actor vinculado a la investigación. Esta experiencia mueve a la Universidad a reconocer la necesidad de impulsar proyectos de investigación desde las Cátedras, adscritas a los Departamentos. Desde esta perspectiva la Facultad de Ciencias Económicas a partir de julio 2003, a través de la Comisión Coordinadora de la Transformación Académica y desde los departamentos, acometen la propuesta reorganizadora de los Departamentos de las Escuelas a Departamentos de la Facultad. Al respecto, el Departamento de Ciencias Administrativas se constituye en cuatro cátedras por áreas de conocimiento: Administración Básica, Administración de Recursos Humanos, Administración Financiera y Administración Estratégica y Mercadeo.

La metodología utilizada fue de investigación acción participativa. De modo que la transformación académica obedezca a un proceso planificado desde los departamentos, enmarcado en el desarrollo organizacional, donde se adopta el modelo trayectoria meta que intenta vaticinar la eficacia del liderazgo en diferentes situaciones. La teoría se llama trayectoria-meta porque dirige la manera en que el líder influye en las percepciones que tienen los seguidores de las metas de trabajo, las metas de autogestión y en general las trayectorias para alcanzar las metas (Gibsòn, J., Ivancevinch y et al., 1990)].

De esta forma se aspira, por un lado que las actitudes, la satisfacción en el trabajo, la conducta y esfuerzo realizado por los actores en el proceso, estén enmarcados en sus propias metas. Y por el otro, que las preferencias por los resultados deseables identifiquen responsabilidad en el trabajo, motivados por el estilo o la conducta del líder, hasta el punto que influya en las expectativas (trayectorias hacia la meta) y el atractivo de las metas.

2 Proceso de Transformación y Departamentalización en la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales FCES

El proceso en la FCES, responde a la Coordinación de la Comisión para la Departamentalización dependiente de la Comisión Central Innovativa, cuyos lineamientos corresponde a la elaboración de la Propuesta de Departamentos por Facultad desvaneciendo la figura de la Escuela. En consecuencia, los departamentos son las unidades académicas básicas de la respectiva facultad o núcleo. Serán constituidos como unidades académicas con visión estratégica, para actuar dentro del ámbito de competencia de cada facultad, pero abiertos a la interacción con departamentos de otras facultades o universidades, en programas docentes de cuarto y quinto nivel, programas y proyectos de investigación o de extensión, en las áreas de competencia respectivas.La propuesta responde al modelo de gerencia estratégica, se inicia con la formulación de Filosofía de Gestión de la FCES: Visión, Misión, Objetivos, y Estrategia de Desarrollo que se plantee la Facultad en un plazo determinado. Evaluación de su pertinencia en los planes de estudio y perfil profesional, considerando contenidos de las asignaturas, estrategias instruccionales e innovación, compromiso e impacto social. Se concreta en la identificación de la estructura académica: órganos de gobierno y de asesoría técnica o servicios; órganos académicos (Departamentos, Institutos, Centros Laboratorios u otras unidades de investigación).

La propuesta requerida por la Comisión Central (Comisión Operativa para la Transformación de LUZ (COTLUZ) a cada Facultad y por cada uno de los departamentos en un primer momento debía contener los siguientes aspectos: 1) presentación del documento, 2) referencia a departamentos de origen (fusionados o separados), 3) antecedentes, 4) breve referencia al proceso de trabajo seguido

La evaluación de la estructura organizativa del Departamento de Ciencias Administrativas fue revisada por sus miembros, atendiendo al número de asignaturas obligatorias y electivas, con base a los lineamientos del proceso de transformación según resolución del Consejo Universitario No. 6383 del 10 de julio de 2003 en la cual se aprobó el "Proyecto de Resolución para Operacionalizar la Departamentalización de la Universidad del Zulia". Al respecto, el proyecto se sustenta en el Acuerdo 454 de fecha 9 de julio de 2003, determina el deber de la Universidad de dar respuesta a las demandas que en materia de educación superior y desarrollo de las artes, la ciencia y la tecnología, le plantean la sociedad y el país, ante los retos de un mundo globalizado

Al respecto, la instrumentación del trabajo por parte del Departamento requirió sensibilizar a los profesores a través de las Asambleas de Departamento la cual se acordó realizar con una periodicidad mensual, y conformar comisiones de trabajo por cátedra con sus responsables. El trabajo se apoyó en técnicas de indagación y análisis, que incluye además desde la observación de los procesos por evaluar, el análisis documental y la exploración de evidencias escritas y documentos emanados del Consejo Universitario y aquellos relacionados con el Programa de la Licenciatura en Administración; específicamente en el análisis de contenido de los Programas de las Asignaturas, considerando además las estrategias instruccionales, innovación y pertinencia.

La primera fase del proceso de transformación se cumplió conforme a la instrumentación del Departamento de Ciencias Administrativas en cuatro cátedras de conocimiento especifico: Cátedra de Administración Básica, Administración de Recursos Humanos, Administración Estratégica y Mercadeo, y la de Administración Financiera. Seguidamente se cumplió con todas las fases establecidas en la elaboración de la metodología de la propuesta.

3. La gerencia del Conocimiento en la Relación Universidad Sector Productivo Innovador

La producción global de un país viene dada por la formación de sus recursos humanos, capital humano de un nivel de conocimientos, de los avances tecnológicos, tanto en lo que respecta a la transformación del entorno como a la gestión del trabajo humano. El área de conocimiento que tiene por objeto la eficiente gestión del recurso humano es la Ciencia de la Administración.

A lo largo del siglo XX muchos investigadores mantienen la preocupación por lo humano, autores como Machado y Mendoza( 2000) sostienen las premisas de Oliver Sheldón: 1) la eficiencia en la gestión ha de juzgarse por sus efectos sobre el bienestar de la comunidad, 2) el problema del empleo del trabajo humano es más ético que material y 3) la gestión, asumida como referida a las personas, sólo tendrá éxito si parte de un conocimiento de su mentalidad, de sus motivos, de sus deseos.

La administración de las organizaciones según Machado y Mendiola (2000), muestran como las fronteras de cada Escuela durante el siglo XX han ido evolucionando, manteniendo la influencia de unas a otras. El transitar histórico ha expuesto las manifestaciones de las distintas escuelas donde se muestra la capacidad inventiva del hombre, la tecnología al igual que las máquinas como instrumentos de gestión en el contexto de proceso de transformación para generar bienestar a la sociedad. Sin embargo, las comunicaciones, la red han actuado como acelerador de la disminución del tamaño de las empresas, lo cual tiende a la adecuación de la organización en relación a la satisfacción de los empleados, de disminución del riesgo, de mejora de las comunicaciones.

En atención a lo expuesto, en la medida que se incrementa la complicación y diversidad tecnológica el entendimiento puede hacerse más difícil. Lo cual requiere que la empresa defina su misión e involucre en su filosofía de gestión la importancia de la coordinación para el entendimiento. Considerando además que los departamentos o unidades de gestión administrativa definan su misión orientan hacia una cultura de cooperación que se extiende a toda la organización, convirtiéndose en una cultura social que se revele como una oportunidad en relación con su entorno (Sector Productivo).

Cuando se analizan mecanismos de gestión en la RUSPI, es necesario partir de las concepciones sobre esquemas administrativos, propuestas o modelos de gestión adaptables a la forma de relación. Donde es necesario que en el marco de expectativas del sector externo emerja la necesidad de actualizar los sistemas tecnológicos comunicacionales y operacionales atendiendo a la pertinencia y competencia en el abordaje de las áreas de producción y generación de servicios rentables. Las necesidades insatisfechas y las demandas externas exige la definición de estrategias por parte de las universidades autónomas, fundamentalmente, con el propósito de generar interés en las diferentes actividades que se producen en el medio externo, empresas públicas, privadas, organizaciones no gubernamentales y comunidad en general, para establecer compromisos concretos a través de convenios, asociaciones o alianzas.

En América Latina las propuestas de relación de las universidades con el sector productivo (RUSPI) se perciben como novedosas y osadas. Sin embargo, frecuentemente las universidades son percibidas como tradicionales, donde la cultura académica es vista como contradictoria con la cultura de la empresa. Las formas y mecanismos como se dan las colaboraciones entre investigadores académicos y actores – interesados (clientes) del sector productivo desafían diferentes grados de resistencia institucional, a su vez en grados variables en el cambio intelectual y en la transformación de la cultura académica.

Desde esta perspectiva, la estrategia de la universidad con el sector productivo se tiende a concebir como una institución capaz de proporcionar conocimiento a través de una relación con una empresa cliente real o potencial. Relaciones que se concretan a través de convenios de consultoría o mediante proyectos y/o programas desde los centros de investigación (departamento) como alternativa de financiamiento y que además hace posible la transferencia de resultados desde el grupo académico a los usuarios.

En el caso de la Universidad del Zulia su relación con el sector productivo innovador (RUSPI), se plantea como una necesidad vital para el desarrollo estratégico de la capacidad científica y tecnológica de un país y para la renovación de la plataforma del inventario de recursos humanos, con altas habilidades intelectuales para la criticidad, creatividad e innovación, capacidades indispensables para asegurar la producción y consumo de conocimiento, el cual representa la base para intervenir en una sociedad cada vez más global y con una economía rigurosamente competitiva.

Comprender la relación entre la universidad y el sector productivo lleva a desencadenar el surgimiento de una serie de consideraciones en cuanto a los valores, fines y medios que   se  formulan para la materialización de tal hecho. Al respecto, Tasker y Packhman (1994), señalan que los valores dominantes del sector productivo, están determinados por motivaciones de utilidad, beneficios, mientras que los valores que están ampliamente respaldados en las universidades están definidos por los principios de amplia búsqueda y libertad intelectual.

Desde esta perspectiva hay coincidencia con Schavino ( 1998), quien destaca que las universidades se orientan hacia la formación de recursos, la búsqueda del saber, la investigación y el crecimiento científico, mientras que las organizaciones del sector productivo se orientan hacia la producción de bienes y servicios, la obtención de del marketing, lucro económico, y la rentabilidad. De forma que lograr una adecuada relación (RUSPI), debe establecerse una declaración de principios hacia la cooperación, el mejoramiento continuo, la competitividad, la productividad, la pertinencia social y la satisfacción de necesidades.

En resumen, la relación universidad – sector productivo puede precisarse como cualquier alianza o convenio, en el cual coinciden en compartir recursos a ser aplicados en acciones de carácter académico, científico, técnico y de negocios y que luego serán transferidos como conocimiento al sector productivo. La actividad de relación ocurre constantemente entre entidades que producen y/o transforman investigación (conocimiento) y desarrollo (tecnología) en sus resultados o productos. En tal sentido, puede afirmarse que la relación entre la universidad y el sector productivo se circunscribe a los planes nacionales, estadales y locales.

La investigación concebida por las universidades como un conjunto coherente de conocimientos útiles que se gestionan desde la dinámica local en la cual están inscritas en el espacio territorial del país. Enfatiza la exigencia en la gerencia del conocimiento a través de un proceso sistemático de investigación, donde los mejores talentos y recursos de las universidades estén en función de las ventajas competitivas regionales del país.

La organización del conocimiento en una RUSPI requiere de una adecuación de las universidades de una estructura flexible, que permitirá una mayor libertad y autonomía, más uso del albedrío y el poder y de mayor libertad, comunicación y participación.

La estrategia (Transformación Académica-Administrativa) para lograr el cambio organizacional mediante el de índole conductual requiere ir hacia el cambio organizacional planeado [9], cambio de la actitud individual y cambio integrado del sistema, sirve de supuesto al cambio de actitud individual que permite aumentar el desempeño individual y la efectividad organizacional cambiando las actitudes de los individuos y aumentando la capacidad que tienen los individuos para captar los problemas organizacionales.

En este orden, la Universidad del Zulia formula la estrategia de transformación académica-administrativa en el contexto de la Educación Superior, asumiendo este momento de cambio de paradigmas evolutivos y de apertura hacia la innovación permanente, reto de colocarse en sintonía con los avances científicos – tecnológicos y sociopolíticos. Donde el individuo se constituya en actor y autor de su propio proceso de aprendizaje donde la relación dialógica entre hombre y sociedad se concrete sobre el saber construido en colectivo. Posición que se inscribe en el pensamiento de Cabrera (2000), quien al referirse a la filosofía del saber colectivo y transversal de la Universidad del futuro, afirma que:

La relación individuo – sociedad debe producirse a través de una visión ontológica, ubicándose dentro del paradigma de acción crítica emergente, donde predomine una visión humanística y sistemática del hecho educativo donde el proceso de triangulación del saber permita formar un capital humano proactivo, con autonomía personal para la toma de decisiones y sinérgico con los cambios del país (Cabrera, 2000:10).

Al respecto, se plantea que en el contexto de una sociedad globalizada la universidad como instancia generadora de conocimiento debe poder enfrentarse al escenario socio-económico y cultural del futuro, para lo cual necesita generar transformaciones profundas, tanto en la revalorización del conocimiento, como en lo ético valorativo y ontológico de la profesión de egresados.

Al reflexionar sobre enfoque, el currículo de la Educación Superior en Venezuela, deberá adaptar perfiles profesionales en esa dirección, dado que el talento humano, la investigación científica y humanística, y su acción en la extensión tienen como contexto la cooperación y competitividad para lograr la excelencia en una sociedad global.

4. Modelo de (RUSPI) basado en Valores desde el Departamento de Ciencias Administrativas

Las universidades latinoamericanos plantean el desafío de la educación basada en valores, como un conjunto de componentes orgánicos-integrados que permita desarrollar acciones y decisiones socializadoras que conduzcan a evaluación y solución de problemas organizacionales para garantizar la filosofía de gestión de una sociedad en permanente cambio.

Debido a las propias crisis en los sistemas sociales, la pérdida de prestigio, liderazgo y autoridad de las instituciones de Educación Superior hacen que estás estén bajo signos de crisis, que si bien no quiere decir que hayan llegado al final del camino, les indica la necesidad de cambios y transformaciones sobre la base de una dinámica de diversificación y flexibilidad.

La Universidad del Zulia se apoya en el concepto del conocimiento sustentado por la UNESCO (1996), señala que el conocimiento se percibe como un bien social, sólo puede ser generado, transmitido, criticado y recreado, en beneficio de la sociedad, en instituciones plurales y libres, que gocen de plena autonomía y libertad académica, pero que posean una profunda conciencia de su responsabilidad y una indeclinable voluntad de servicio en la búsqueda de soluciones a las demandas, necesidades y carencias de la sociedad, a la que deben rendir cuentas como condición necesaria para el pleno ejercicio de la autonomía. Sostiene además que la educación superior solo podrá cumplir tan importante misión en la medida en que se exija a sí misma la máxima calidad, para lo cual es necesario adoptar la evaluación continua y permanente y fortalecer su capacidad de análisis crítico de anticipación y de visión prospectiva; que le permita elaborar propuestas alternativas de desarrollo a largo plazo, la problemáticas emergente de una realidad en rápida transformación (UNESCO, 1996).

Con relación a lo planteado, el Departamento de Ciencias Administrativas de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales como parte de la Comisión Central de Coordinación de la Facultad, presentó la propuesta del Departamento apoyada en la reformulación de la visión y misión del Departamento, necesidades de recursos humanos y financieros. Propuesta que atiende la investigación como prioridad desde cada una de las Cátedras, que le permite avanzar hacia la evaluación continua permanente en tres vías fundamentales:

1) Plan Curricular inicialmente con la Carrera Licenciatura de Administración.

2) Programas de las asignaturas que conforman las cuatro Cátedras del Departamento: Administración Básica, Administración de Recursos Humanos, Administración Financiera y Administración Estratégica y Mercadeo; en lo que respecta evaluación de contenidos, estrategias instruccionales, innovación y pertinencia regional.

3) Relación Universidad Sector Productivo (RUSPI), a través de una declaración de principios hacia la cooperación, el mejoramiento continuo, la innovación, la competitividad, la productividad, la pertinencia social y la satisfacción de necesidades.

Al respecto, a continuación se presenta la Visión y Misión aprobadas por la Asamblea de Departamento de Ciencias Administrativas en Enero 2004:

Visión: ser un Departamento reconocido de las Ciencias Administrativas a nivel nacional e internacional por su excelente nivel académico. Proyecta distinguirse como un espacio de investigación y desarrollo, vinculado a las necesidades de nuestra sociedad, centrado en el alumno y orientando hacia su realización y crecimiento. "Donde la innovación curricular se constituye en un reto  para el docente que se identifica con la reforma académica y la participación activa del educando, el uso de incentivos para la motivación y de la evaluación continua formativa. Donde lo académico y laboral orientan el perfil de un profesional de las ciencia administrativas altamente competitivo, a nivel local, nacional e internacional, para liderar organizaciones públicas, privadas y de interés social, en un mundo globalizado que exige su adecuación permanente en entes competitivos capaces de generar bienes y servicios de excelente calidad, coherentes con la dinámica económica, política y social

Misión:

Es una unidad académica que satisface los requerimientos estratégicos, tácticos y operativos de naturaleza académica gerencial de la ciencia administrativa de la Universidad del Zulia, dando respuestas tanto a las organizaciones privadas, públicas y de interés social en general, mediante un currículum integral y de realización personal, fundamentado en los principios de hominización, socialización y culturización a través de la docencia, investigación y extensión, y con el recurso de sus docentes, de alta calidad, para un eficaz desempeño en el ámbito del proceso de transformación e impulso a reformas en lo interno y aquellas que demanda el entorno económico, político y social a nivel local, regional, nacional e internacional, fomentando en los estudiantes la conciencia de solidaridad, justicia y libertad.

En este orden de ideas, se avanza hacia la transformación académica orientada a repensar de manera eficaz, convincente y actual la "Universidad que Queremos", con el fin de garantizar a los estudiantes su educación, como profesionales, en una sociedad cada vez más novedosa a través de la búsqueda, transmisión y difusión sistemática de los bienes auténticos de la cultura y el saber de nivel superior. Donde es imperativo que la Universidad del Zulia (LUZ) ha de transformarse en una institución competitiva es decir, excelente, exitosa y futurista, que no será fácil, ni espontánea sino resultado de un proyecto deseado, de compromiso para ser alcanzado. En consecuencia, el gran desafió de LUZ es convertirse en Modelo de Futuro, competitivo y cooperativo, que se produce en y desde un espacio activo, creado día a día, concebido como una diferenciada plataforma o comunidad de conocimientos, interdependiente con otros sistemas y subsistemas de información de orden político, económico, cultural y social de la región, el país y el mundo. En este uno de los ejes transversales de la educación y gestión universitaria, son los valores, los cuales están insertos y declarados en su filosofía de gestión: Visión, Misión, Principios y Valores reconocidos por la Institución (CRESAL/UNESCO, 1996).

Así, entonces, el proyecto "Estrategia de Transformación Académico – Administrativa basada en una educación en valores, en el marco de RUSPI, desde el Departamento de Ciencias Administrativas", se circunscribe en la línea de gestión universitaria, en el ámbito del fortalecimiento institucional y tiene como finalidad impulsar el nuevo Modelo Educativo de la Universidad del Zulia, cuyos antecedentes se inscriben en el Plan Piloto de Acción IESALC/UNESCO para el Cambio y Transformación de la Educación Superior.

Importante resaltar, la referencia a la publicación de la monografía "La Educación de valores en el contexto universitario" de un colectivo de autores del CEPES (Centro de Estudios para el Perfeccionamiento de la Educación Superior, responden a una necesidad profundamente sentida por todos los participantes de la Educación Superior de Cuba que se fundamenta en la formación en valores de los estudiantes universitarios (CRESAL/UNESCO, 1996).

Bajo este enfoque, la Universidad del Zulia a partir de este proceso de transformación ha de reforzar el equilibrio de sus funciones medulares: Formación del profesional (docencia), Producción de Ciencia (investigación) y Desarrollo de la Sociedad (extensión). La Universidad del Zulia, en efecto, requiere una armonía en la que ha colocado al ser humano como interés imperioso, sin soslayar la ciencia y los beneficios que ella reporta, se dedique al desarrollo justo de la sociedad, y para ello la Universidad del Zulia, contempla de manera explicita, una educación y gestión institucional por valores.

En consecuencia, se plantea el Proyecto de Investigación: Estrategia Transformación Académica (RUSPI) basado en valores, a fin de lograr que el nuevo modelo educativo en fase de implementación contemple de manera explicita una educación por valores, y para ello debe dar respuesta a las siguientes interrogantes.

¿Cuál es el marco conceptual de los valores desde diferentes enfoques: filosóficos, sociológico y psicológico? ¿Cuál es el diagnostico psicopedagógico de los valores que caracteriza al estudiante, profesor, empleado y obrero universitario de la Escuela de Administración y Contaduría Pública de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales?, ¿Cuales son las relaciones entre educación y valores en el currículo universitario en función de las experiencias nacionales e internacionales al respecto?, ¿Cuáles son las experiencias en la implementación de la Estrategia de Transformación para una Educación en Valores?, ¿Cual es la estrategia de transformación académica que se propone el proceso de enseñanza-aprendizaje sobre una educación en valores?

Las respuestas a estas interrogantes, permitirán al Departamento de Ciencias Administrativas de la Universidad del Zulia afrontar una serie de desafíos derivados de su función en el contexto local, regional, nacional e internacional, en particular:

• La expansión de la sociedad de la gerencia de conocimiento como expresión de la importancia cada vez mayor de la ciencia y la tecnología para el desarrollo económico, social, político y cultural del mundo moderno.

• Las demandas crecientes por formación universitaria en la región y en el país. 

• La innovación permanente en todas las actividades debido al creciente papel de la tecnología.

• La necesidad de flexibilizar la actividad universitaria para hacerla equiparable con los estándares internacionales de calidad.

• La tendencia a la recalificación y a la reorientación de las profesiones debido a los cambios en el mercado laboral y en el ejercicio de las profesiones.

• La internacionalización de las actividades universitarias, resultado del impacto de la globalización en la educación, el conocimiento y la información.

• La necesidad de fortalecer lo público y consolidar una cultura ciudadana de defensa y promoción del interés colectivo.

A MODO DE CONCLUSIÓN

La Universidad del Zulia avanza en la implementación de la transformación académica, estrategia para la gerencia del conocimiento en la relación universidad sector productivo innovador (RUSPI); parte de considerar el conocimiento como un bien social, que sólo puede ser generado, transmitido, criticado y recreado, en beneficio de la sociedad, en instituciones autónomas, basada en una filosofía en valores, consciente de su responsabilidad y una indeclinable voluntad de servicio en la búsqueda de soluciones con pertinencia social, y que deben rendir cuentas como condición necesaria para el pleno ejercicio de la autonomía.

La transformación académica orienta a repensar de manera eficaz, convincente y actual la "Universidad que Queremos", con el fin de garantizar a los estudiantes su educación, como profesionales, en una sociedad cada vez más novedosa a través de la búsqueda, transmisión y difusión sistemática de los bienes auténticos de la cultura y el saber de nivel superior. Donde el gran desafió de LUZ es convertirse en Modelo de Futuro, competitivo y cooperativo, que se produce en y desde un espacio activo, creado día a día, concebido como una diferenciada plataforma o comunidad de conocimientos, interdependiente con otros sistemas y subsistemas de información de orden político, económico, cultural y social de la región, el país y el mundo.

El Modelo de Futuro de LUZ determina como eje transversal de la educación y gestión universitaria, los valores, los cuales están insertos y declarados en su filosofía de gestión: Visión, Misión, Principios y Valores reconocidos por la Institución. En esta iniciativa inscribe el Departamento de Ciencias Administrativas de la FCES, partiendo de la investigación desde las cátedras que se fundamenta en el Informe de la UNESCO, de manera de realizar la investigación como proceso que contribuya a la solución de los problemas más graves de la región, proponiendo nuevos enfoques que les permitan contribuir en forma efectiva para el desarrollo. Específicamente el Departamento de Ciencias Administrativas avanza con su propuesta enmarcada en la estrategia de Transformación académico RUSPI en una educación basada en valores, fundamentado en la gerencia del conocimiento instrumentado en la evaluación continua por cátedra, donde se consideran todos los aspectos, problemas, recursos y estrategias instruccionales, a los fines de proponer y realizar los ajustes en los programas de estudio y plan curricular, respectivamente. Se asume que el Modelo de gestión para la gerencia de conocimiento en RUSPI, a partir de la investigación desde las cátedras con la adscripción del Programa de Investigación: "Proceso de Departamentalización en la Organización del Departamento de Ciencias Administrativas en el marco de la estrategia de Transformación Académica". De forma que la gerencia de conocimiento constituye el escenario universitario que orienta la capacidad de sus miembros para obtener y compartir cualquier información con el sector productivo en forma inmediata, desde cualquier lugar y en la forma que se elija por las partes.

En consecuencia, la adopción de modelo de gestión para la gerencia de conocimiento en la RUSPI desde las cátedras evoluciona hacia propuestas que superan el conformismo y promueve los cambios en el currículo donde se manifieste la capacidad creadora e innovadora de sus miembros.

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Autor:

Maritza Ávila Urdaneta