Transvivienda Ltda. Vivienda Transitoria

1. Presentación general
2. Descripción de la empresa
3. Descripción del producto
4. Estudio de mercado
5. Plan comercial y de marketing
6. Gestión administrativa
8. Trámites legales para constituir la empresa
9. Consideraciones finales
10. Anexos

1. PRESENTACIÓN GENERAL

Para generar un ambiente de claridad sobre el trabajo de fin de carrera se desarrolló el presente informe, que involucra los dos componentes del proceso de investigación: el plan de empresa (parte administrativa) y la creación del producto (parte tecnológica) los cuales darán cuerpo al proyecto final de grado como requisito clave para ser Administradores y Constructores Arquitectónicos; Esto nos da un importante punto de partida para visualizar el entorno a trabajar. Esta labor esta compuesta por las diversas variables relacionadas con el producto escogido el cual es: "Vivienda Transitoria" y la empresa TRANSVIVIENDA Ltda.

A través de las siguientes páginas encontraremos los temas a seguir, que son: descripción de la empresa, descripción del producto, estudio de mercado, plan comercial y de marketing, gestión administrativa, estudio económico y financiero, trámites legales para constituir la empresa, consideraciones finales y anexos. La metodología empleada fue la del intercambio de ideas y su debate, finalizando con la trascripción.

2. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

Nuestra Misión (Actividad De La Empresa):

Somos TRANSVIVIENDA Ltda., una empresa que manteniendo nuestra unión, planteamos, producimos y ofrecemos "Vivienda Transitoria", para casos de emergencia y desplazamiento forzado, que apunten a la satisfacción de las necesidades básicas de quienes van a habitarlas, superando así las expectativas de nuestros clientes por medio del total cumplimiento de nuestros objetivos.

Nuestra Visión (Objetivo De La Empresa):

Proyectamos que TRANSVIVIENDA Ltda., en el año 2006 será una organización sólida con posición dominante en el sector de la construcción de viviendas de emergencia en Colombia, y en el 2010 además de dominadores del mercado nacional seremos exportadores de nuestro producto, "Vivienda Transitoria", en el ámbito internacional a donde se requiera; todo esto a través de la vivencia de los valores de nuestra empresa, entre los cuales los más importantes son:

– Realización personal y profesional: TRANSVIVIENDA Ltda. debe servir de mecanismo para que las personas vinculadas y las que intervienen indirectamente sean personas íntegras tanto en sus hogares, sitio de trabajo como en sus relaciones sociales, abrir posibilidades de ascenso laboral hasta donde sea posible, y capacitación que lleva a la persona a tener un mejor desempeño tanto como persona como en sus funciones laborales.

– .Rentabilidad: se fijaran rentabilidades requeridas, se liquidarán informes financieros mensuales y se hará una evaluación trimestral con el fin de evaluar financieramente nuestra empresa y tomar posibles correctivos si se requieren. .

– .Unión y compromiso: TRANSVIVIENDA Ltda., como una empresa sólida e interdisciplinaria requiere de un compromiso verdadero de sus integrantes para que con el cumplimiento de sus objetivos, su misión, y demás estrategias conlleve a su crecimiento y fortalecimiento para, lograr así su visión.

– .Responsabilidad Social: TRANSVIVIENDA Ltda., debe cumplir a cabalidad con las obligaciones que tiene para con la sociedad, además de su servicio social y político debe generar empleo, el pago de los impuestos nacionales y demás obligaciones emanadas en la actividad propia de cada negocio.

– .Respeto: Queremos una organización de empuje y dinámica enmarcada siempre en la ética y la honestidad, proyectando desde la cabeza de la empresa una imagen de respeto y de respetabilidad a toda prueba.

– .Liderazgo: queremos una empresa con dinamismo, en donde se busque siempre se mejores, donde el empuje y la responsabilidad nos dirija a vencer retos cada vez más grandes y mayores.

– .Servicio: Servir, sin perjudicar a las demás empresas, para satisfacer las necesidades que se requieren y queremos distinguirnos con un servicio cálido y amable.

– .Confiabilidad: Nunca debemos incumplir lo pactado o comprometernos con lo que no somos capaces de alcanzar. Tenemos que ser "gente confiable" con principios éticos que nos caractericen.

El 1 de Abril del 2.003 fue creada en la ciudad de Bogotá una empresa con mucho porvenir "TRANSVIVIENDA Ltda.". En sus inicios funcionará en la ciudad de Bogotá con la gran seguridad de montar sucursales en otras grandes ciudades de Colombia con base en la justificación de la necesidad de requerimiento de su producto, "Vivienda Transitoria", en todo el territorio nacional.

Referencia De Los Promotores De La Empresa

I. Jesús Ricardo Acosta Perrony

Administrador y Constructor Arquitectónico

II. Juan Carlos Ortiz Torres

Administrador y Constructor Arquitectónico

III. Javier Mauricio Velosa Castellanos

Administrador y Constructor Arquitectónico

Carta De Presentación De La Empresa

Bogotá D.C., Mayo del 2.003

Señor(es):

UNIVERSIDAD COLEGIO MAYOR DE CUNDINAMARCA

FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN Y CONSTRUCCIÓN ARQUITECTÓNICA

Atn:

JAMES ORTEGA

Arq. Doc. Administración de la Edificación IV

FERNANDO GORDILLO

Arq. Doc. Tecnología de la Construcción IV

La Ciudad

Ref: Presentación Empresa TRANSVIVIENDA Ltda., y Producto "Vivienda transitoria".

De la manera más atenta nos dirigimos a ustedes con el propósito de presentarles la empresa TRANSVIVIENDA Ltda., con su producto "Vivienda Transitoria", en el marco del proyecto de fin de carrera con sus dos componentes administrativo y tecnológico, como requisito indispensable para optar al título de Administradores y Constructores Arquitectónicos.

Cordialmente:

JESÚS RICARDO ACOSTA PERRONY

Administrador y Constructor Arquitectónico

JUAN CARLOS ORTIZ TORRES

Administrador y Constructor Arquitectónico

JAVIER MAURICIO VELOSA CASTELLANOS

Administrador y Constructor Arquitectónico

3. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

3.1. Nombre Del Producto

"Vivienda Transitoria"

3.2. Justificación

Carencia actual en la ciudad de Bogotá de una vivienda transitoria, en caso de emergencia y desplazamiento forzado, con una vida útil aproximada de un año, mientras se da una solución definitiva por parte del gobierno u otras entidades, en cuanto a la reubicación de los damnificados que son generados por un riesgo natural como sismo, inundación o deslizamiento, y los desplazados que son generados por un riesgo provocado por el hombre como la guerra interna en nuestro país, y que afectan a nuestra ciudad.

La ciudad de Bogotá se encuentra en una zona de riesgo sísmico intermedio y presenta otros fenómenos naturales como el aumento de la pluviosidad en el segundo semestre del año.

Este aumento en las lluvias conlleva un aumento en las amenazas de inundación y deslizamiento; además se observa que las zonas de asentamiento subnormal y aledañas a las rondas de los ríos que surcan el D.C., son las que mayor vulnerabilidad presentan, al igual que las zonas de piedemonte.

Estas zonas corresponden a las localidades de: Tunjuelito, San Cristóbal, Bosa, Rafael Uribe, Ciudad Kennedy, Santa Fe, Fontibón, Usaquén, Engativá, Suba, En orden descendente por probabilidad de amenaza de inundación y amenaza de deslizamiento.

Por otro lado, si bien históricamente, el fenómeno de los desplazados de la violencia no es nuevo ni desconocido en Colombia ha adquirido en los últimos 5 años proporciones preocupantes. Producto del recrudecimiento de la guerra interna que sufre el país, en la cual se enfrentan las fuerzas regulares con los distintos grupos insurgentes existentes (paramilitares, guerrilla, milicias, crimen organizado, etc.) y a su vez estos entre sí, la población civil a tenido en múltiples ocasiones la obligación de abandonar su hogar y sus pertenencias, viéndose abocada a emigrar a las grandes ciudades, como Bogotá y las cabeceras municipales para salvar sus vidas.

Esto se suma a una condición vulnerable de la población, como son las viviendas mal construidas y localizadas sobre terrenos peligrosos; por esto cualquier estudio sobre estas situaciones demuestra que el socorro, la rehabilitación y la construcción en zonas devastadas, se interfieren constantemente y las decisiones inmediatas, tomadas a raíz del desastre, influyen en los acontecimientos a largo plazo.

Otro aspecto de los daños causados por estos riesgos es la desorganización y el tiempo que se necesita para el total restablecimiento de la normalidad, por esto la solución de una vivienda digna suele retrasarse mucho más de lo que acostumbran a decir los políticos en sus discursos optimistas, estos retrasos no obedecen a razones tecnológicas, sino a razones legales, políticas y económicas.

Por esto la necesidad de plantear, producir y ofrecer una vivienda transitoria como albergue temporal que preste un servicio durante un tiempo determinado, mientras se inicia el proceso de reconstrucción y reubicación definitivo en caso de emergencia y desplazamiento forzado.

3.3. Objetivos

• GENERAL

Desarrollar una propuesta integral de vivienda transitoria que garantice un hogar seguro durante un año, a damnificados y desplazados; aportando una solución al problema social que generan las emergencias y los desplazamientos forzados, en la ciudad de Bogotá.

• ESPECÍFICOS

a) Plantear un prototipo o modelo básico de vivienda transitoria en madera, basado en diseños adaptados, y que cuente con los servicios básicos.

b) Producir una vivienda transitoria que se adapte al clima variable de Bogotá y a un costo razonable, mediante la prefabricación de paneles autoportantes que sean almacenables y de rápido montaje en sitio.

c) Ofrecer vivienda transitoria mediante la gestión administrativa de adquisición inmediata del producto, para las personas afectadas en caso de emergencia y desplazamiento forzado.

3.4. Descripción

Nuestro producto es Vivienda Transitoria, es decir, una edificación destinada para la habitación humana por tiempo limitado; se usa en caso de una emergencia natural (sismo, inundación, deslizamientos) y de desplazamiento forzado (conflicto social), mientras se da una solución definitiva en cuanto a reubicación de las personas afectadas; con una durabilidad aproximada de un año, que se adapte al clima variable de Bogotá, que cuente con los servicios básicos, mediante un sistema industrializado de paneles prefabricados autoportantes y almacenables, que sean montables y desmontables.

3.5. Especificaciones Técnicas

*PRODUCTO "Vivienda Transitoria"

*ÁREA: 14.5 M2

*PISOS: 1

*CAPACIDAD: 6 a 8 Personas

*ESPACIOS: Módulo básico de habitación.

*MATERIALES:

. Aglomerados (tablex Pizano de 9 mm de 1.53 x 2.44 MT)

. Triplex, 4 mm

. Sección de madera aserrada, (pino pátula, vigueta: 10×15, cerco: 10×10, repisa: 10×5, durmiente: 5×5, listón de teja: 5×2.5)

. Icopor (20 mm)

. Piezas metálicas (pernos, tornillos, platinas)

. Techo Line ( teja asfaltica de cartón)

*PROCESO CONSTRUCTIVO:

Características Generales:

La vivienda transitoria está construida en un sistema industrializado de paneles autoportantes prefabricados en madera que busca la reducción del tiempo de armado de la vivienda, mejora de acabados y garantía de calidad del producto; gran parte de los elementos que constituyen la construcción, se prefabrican en el taller de montaje. Esta tendencia a la industrialización se acentúa en la medida que aumenta la mecanización del proceso constructivo.

Cimentación y piso:

La cimentación consta de unos apoyos puntuales denominados colombinas compuestos por tarros metálicos de un diámetro de 20 cm y 30 cm de alto, rellenados de concreto ( 3000 PSI), dentro de los cuales va embebido un cerco de 10×10 cm, de una longitud de 30 cm, en pino pátula, de los cuales 15cm sobresalen, y que sirven de apoyo para la viga de amarre.

Ésta viga de amarre, también en pino pátula, tiene una dimensión de 10x15cm, y además de unir las colombinas entre sí, nos sirve de base para el piso de la vivienda que está compuesto por paneles o placas horizontales de 5cm de espesor.

Estructura:

El sistema estructural está constituido por paneles autoportantes conformados por un bastidor de madera y por revestimientos laterales que le proporcionan rigidez y aseguran el arrostramiento del conjunto. El panel está conformado por un marco en madera (en pino pátula de10 cm x 5 cm) y un revestimiento exterior en triplex impermeabilizado con paraguas ( impermeabilizante de madera y acrílico) con aislamiento térmico intermedio (icopor) y por último un acabado interior en lámina de aglomerado de 9mm (tablex). Estos paneles por ser autoportantes tiene una dimensión de 2.20m x 1.10m, incluye: aislamiento térmico, ventanas y puertas, quedando por realizar en obra únicamente algunos recubrimientos y la solución de la junta de encuentro entre paneles. Este sistema no sólo utiliza placas para los paramentos verticales, sino también para el armado de pisos, techos y/o entrepisos. Por lo tanto se ha creado un panel universal que se emplea en toda la vivienda.

El sistema de anclaje y unión entre paneles, está planteado con pernos y tornillos metálicos galvanizados para que den unidad y resistencia al conjunto. Se deben dejar accesibles los sistemas de unión para permitir desmontar con facilidad la vivienda, lo que supone una de las características de éste sistema constructivo con base en paneles autoportantes y por lo tanto una de las ventajas frente a otros sistemas.

Si se logra que el sistema constructivo aplicado permita un arme y desarme rápido y fácil, se estaría cumpliendo con los requerimientos de toda vivienda transitoria.

Cubierta:

La cubierta diseñada a un agua con pendiente dirigida a la fachada principal, está elaborada en teja de cartón asfáltica (TechoLine) de 2.00m x 0.97m, apoyada en la culata perimetral de los muros y en correas en pino pátula de 10×15 cm, dispuestas transversal y longitudinalmente.

3.6. Ventajas Comparativas

Las carpas: El producto donante de baja tecnología más típico es la carpa; durante miles de años ha constituido la forma básica de refugio de emergencia. Las carpas son prototipos de refugios en serie que se pueden almacenar. Los problemas que se presentan en las carpas son los vientos fuertes, temperaturas extremas de frío y calor, restos de muebles que pueden perforar la tela fácilmente, las lluvias. La única ventaja de las carpas es que pueden montarse en unas horas, su relativa ligereza y la compacidad para el transporte de grandes cantidades.

Otras alternativas en albergues temporales con las que cuenta la capital de Colombia según la Defensa Civil, son: auto albergues provisionales (casas de familiares o amigos en áreas fuera de riesgo); albergues sustitutos (traslado a otra vivienda); y albergues comunitarios (alojamiento transitorio en colegios, escuelas, coliseos, iglesias etc)

La vivienda transitoria: Con nuestro producto pretendemos ofrecer un refugio temporal que supere las desventajas que presentan las carpas, brindando mediante un módulo básico espacios adecuados y estructura firme que brinde protección a los afectados durante aproximadamente un año.

3.7. Principales Normas Que Aplican Al Producto

. Código de la Construcción

· Norma NSR – 98, Título E.

· Ley 99 del 93 MinAmbiente.

· Norma Técnica Colombiana.

· Ley 80 de 1.993 de Contratación Estatal.

Existen además, otras referencias normativas aplicables al presente tema:

– Ley 46 de 1988 "Por la cual se crea el Sistema Nacional para la Prevención y Atención de Desastres".

– Decreto Ley 919 de 1989 "Por el cual se reglamenta el Sistema Nacional para la Prevención y Atención de Desastres".

– Decreto Nacional 93 de 1998 "Por el cual se adopta el Plan Nacional para la Prevención y Atención de Desastres".

La verdad legal de este tipo de construcciones es que, aunque se han realizado investigaciones acerca del tema en universidades privadas y públicas y se han realizado concursos de vivienda de emergencia, no se han patentado los productos finales.

3.8. Descripción Técnica

Infraestructura TRANSVIVIENDA Ltda.

La infraestructura con la que TRANSVIVIENDA Ltda., deberá contar para ejercer su actividad: plantear, producir y ofrecer vivienda transitoria en caso de emergencia y desplazamiento forzado es:

– Departamento de PLANEACIÓN

– Departamento de PRODUCCIÓN

– Departamento de COMERCIALIZACIÓN

Planta Física TRANSVIVIENDA Ltda.:

Este lugar cuenta con los siguientes espacios físicos necesarios para el funcionamiento de la empresa:

– 3 oficinas

– Recepción de la materia prima.

– Corte de material.

– Alistado de piezas.

– Ensamble y acabado de paneles.

– Almacenamiento y entrega del producto terminado.

– Baño y cocina.

– vigilancia y vestier.

Tecnología (Sistemas, Maquinaria, Equipos Y Herramientas)

– Sistemas:

. Computador Compaq procesador Intel Pentium 4

. Escáner corporativo

. Impresora en red

. Telefax

– Maquinaria:

. monta-cargas CROWN Capacidad 10 toneladas

– Equipos:

. Cortadora circular de mesa tipo industrial MAKITA Ref. Monofásica de 7 ¼’’,

. Taladro 3/8" Dewalt

. Prensa de banco industrial # 6

. Lijadora rotaorbital disco de lija de 5" tipo industrial de 2 Amp. Marcas Dewalt Ref. 421

– Herramientas:

. Martillo carpintero M7 tubular de 13 onzas

. Serrucho de 22" profesional Stanley

. Cepillo manual de madera # 4 Grip Well

. escuadras

. Segueta con marco de 12" Proyect Tools

. Flexo metro de 7,5 metros Red Line

. Maceta manual de 21 onzas Stanley

. Formón de 1 y 1/2" Incolma

Proceso De Producción:

– Materias primas:

– Corte de material:

– Alistado de piezas:

– Ensamble de paneles:

– Acabado de elementos:

– Almacenamiento del producto:

– Transporte y manejo:

– Montaje en sitio:

– Mantenimiento:

– Desmontaje:

4. ESTUDIO DE MERCADO

Segmentación Del Mercado: Bogotá D.C.

– Fundación: El 6 de agosto de 1538 por Gonzalo Jiménez de Quesada.

– Coordenadas: Latitud Norte: 4º 35 56’ 57" – Longitud Oeste: 74º 04 51’ 30"

– Altura de Bogotá: 2600m sobre el nivel del mar.

– Altura de Monserrate: 3190m sobre el nivel del mar.

– Población: 7'000.000 de habitantes aproximadamente.

– Temperatura: Media: 14 grados centígrados y varía entre 8.9 y 19.9 grados centígrados.

– Límites de Bogotá

* NORTE – Municipio de Chía

* ORIENTE – Cerros orientales y los municipios de la Calera, Choachí, Ubaque, Chipaque, Une, Gutiérrez.

* SUR – Dpto. del Meta y Huila.

* OCCIDENTE – Río Bogotá y municipios de Cabrera, Venecia, San Bernardo, Arbeláez, Pasca, Sibaté, Soacha, Mosquera, Funza y Cota.

– La ciudad de Bogotá, capital de la República y del Departamento de Cundinamarca por tanto el centro administrativo y político del país, se organizó como Distrito Capital y goza de autonomía para la gestión de sus intereses de acuerdo con lo señalado en la Constitución Nacional de 1991 en sus artículos 322, 323 y 324.

Bogotá forma parte de los 1086 municipios que son la base de la división político-administrativa del país.

– El Gobierno Nacional con base en las facultades otorgadas en el artículo 41 transitorio de la carta, dictó el Decreto 1421 de julio 21 de 1993 mediante el cual expidió el Régimen Especial para el Distrito Capital de Bogotá, dotándolo de instrumentos que le permitan cumplir con sus funciones y prestar los servicios a su cargo; promover el desarrollo integral de su territorio, y contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de sus habitantes.

4.1. Análisis Del Entorno

ECONÓMICO

Hay que destacar que nuestro producto (vivienda Transitoria), va encaminado al servicio social del Estado, otras Organizaciones No Gubernamentales (O.N.G), y personas que desean un albergue temporal mientras se da solución definitiva de reubicación y/o reconstrucción, en caso de emergencia o desplazamiento forzado.

El conflicto armado en Colombia es el problema social y económico más importante no solo por su efecto en términos de vidas humanas, destrucción de infraestructuras y sobre costo a la actividad económica, si no por lo que representa como manifestación de rompimiento de la solidaridad, desarrollo de una cultura de desconfianza y minado continuo de las instituciones.

Una vez iniciada la violencia produce un debilitamiento creciente de la autoridad estatal, que lleva al incumplimiento de las normas colectivas formales e informales que constituyen las instituciones. El debilitamiento de las Instituciones propicia un recrudecimiento de la violencia, alimentada por una nueva fuente de riqueza licita o ilícita.

La degradación del conflicto armado trae como efecto desplazamientos forzados de población civil, esto a su vez frena el crecimiento económico, político, administrativo, educativo, cultural y social en la ciudad y destrucción del medio ambiente, en detrimento de la inversión social del país, entre otras.

POLÍTICO

Bogotá cuenta con un plan de prevención y atención de emergencias, y además de la atribución del Alcalde Mayor contenida en el numeral 18 del artículo 38 del Decreto Ley 1421 de 1993, conforme al cual le corresponde: "Dictar los actos y tomar las medidas que autoricen la ley y los acuerdos municipales en los casos de emergencia e informar al concejo sobre su contenido y alcances", ésta directriz se fundamenta igualmente en lo dispuesto por el artículo 2º. Del Acuerdo Número 30 de 2001.

En efecto, se dispone a través del citado Acuerdo "Por el cual se establece la implementación y ejecución del día de la prevención de desastres y emergencias en el Distrito Capital" que el Alcalde Mayor a través de las entidades correspondientes, coordinará la realización y posterior evaluación de este ejercicio que busca no solo poner a prueba y mejorar la capacidad de respuesta de la ciudad frente a un desastre de grandes magnitudes, sino también sensibilizar a la ciudadanía en general con relación al mencionado tema.

Existen además, otras referencias normativas aplicables al presente tema:

– Ley 46 de 1988 "Por la cual se crea el Sistema Nacional para la Prevención y Atención de Desastres".

– Decreto Ley 919 de 1989 "Por el cual se reglamenta el Sistema Nacional para la Prevención y Atención de Desastres".

– Decreto Nacional 93 de 1998 "Por el cual se adopta el Plan Nacional para la Prevención y Atención de Desastres".

SOCIAL

La crisis del desempleo, el desplazamiento forzado, personas que construyen en las periferias de la ciudad; son algunos de los problemas sociales más frecuentes en Bogotá, donde la sociedad enfrenta una situación delicada por falta de oportunidades y garantías a los afectados que ven en la ciudad la solución a sus problemas económicos.

Los cinturones de miseria de la ciudad, generalmente están ubicados en zonas de ladera, cotas de río, rellenos sanitarios, robándole ronda al río…, y en las zonas rurales al lado de los ríos, en zonas de inundación, en las faldas de los volcanes… ; Realidades que no se pueden desconocer en el momento de contextualizar la ciudad y diseñar las políticas para la predicción, prevención y atención de desastres.

Los pobres no escogen vivir en esos sitios, ellos se asientan en los lugares de "nadie", o en los lotes o viviendas de menor costo.

Frente a esta realidad, debemos prepararnos, para prevenir, mitigar y atender, generando conciencia de planificación, en la cual el concepto de la prevención y atención de desastres naturales sea un tema obligado de los Planes de Ordenamiento Territorial y Planes de Desarrollo. Pero como eso es un proceso lento, mientras tanto debemos utilizar otras herramientas que generen una base para el desarrollo como la preparación e intervención en momentos críticos y de desastre.

TECNOLÓGICO

Por lo general antes de una emergencia las personas damnificadas habitaban en viviendas con especificaciones técnicas no reglamentarias y en terrenos no aptos para la construcción de las mismas, lo que representa una condición tecnológica vulnerable de ésta población. En cuanto a los desplazados podemos decir que su modo de vida estaba dado por condiciones cotidianas de autoabastecimiento propio de las zonas rurales de donde provienen, además están acostumbrados a unas condiciones mínimas de habitabilidad.

Actualmente la carpa constituye el primer medio de albergue temporal para damnificados y desplazados, la cual representa el producto donante de baja tecnología más típico; durante miles de años ha constituido la forma básica de refugio de emergencia. Las carpas son prototipos de refugios en serie que se pueden almacenar. Los problemas que se presentan en las carpas son los vientos fuertes, temperaturas extremas de frío y calor, restos de muebles que pueden perforar la tela fácilmente y las lluvias. La única ventaja de las carpas es que pueden montarse en unas horas, su relativa ligereza y la compacidad para el transporte de grandes cantidades.

Otras alternativas con las que cuenta la capital de Colombia en albergues temporales, según la Defensa Civil, son:

Auto-albergues provisionales: por familias o amistades en áreas fuera de riesgo.

Albergues sustitutos: traslado a otra vivienda.

Albergues comunitarios: alojamiento transitorio en colegios, escuelas, iglesias, otros.

4.2. Análisis De La Demanda

DESCRIPCIÓN DEL MERCADO

La empresa TRANSVIVIENDA Ltda., pertenece al sector económico de la construcción, al sub-sector de construcción de vivienda, a la rama de actividad de construcción de viviendas de emergencia, donde nuestro producto "Vivienda Transitoria", competirá directamente con los productores de carpas, y otros tipos de albergues temporales, que hasta ahora se están implementando como un requisito del Plan de Ordenamiento Territorial fomentado por el Alcalde Mayor de Bogotá y el Gobernador de Cundinamarca, los cuales suscribieron un Convenio de Cooperación e Intercambio técnico y científico en el tema de gestión de riesgo, prevención y atención de emergencias y desastres, con el propósito de lograr un manejo más efectivo del tema; este Plan tiene como objetivo proteger la vida y los bienes materiales de los ciudadanos de Bogotá y los municipios aledaños en los desastres de origen natural y humano no voluntario.

Por lo cual TRANSVIVIENDA Ltda., se dedica a la planeación, producción y comercialización de "Viviendas Transitorias" en caso de emergencia y desplazamiento forzado, con una durabilidad aproximada de un año, cumpliendo con los requerimientos básicos de habitabilidad, para las personas afectadas.

TRAYECTORIA Y COMPORTAMIENTO DEL MERCADO

– Casos De Emergencia

Eventos como terremotos, deslizamientos de tierra, inundaciones e incendios forestales, asociados a fenómenos naturales o socio-naturales y eventos como incendios estructurales, explosiones, derrames de materiales tóxicos, accidentes aéreos y vehículos originados en fallas técnicas o provocados de manera no intencional por el hombre, se ha constituido en las principales amenazas sobre la población y sus bienes.

En Bogotá los principales fenómenos a los cuales están asociadas las emergencias y desastres son:

* Terremotos

De acuerdo con la zonificación sísmica de Colombia, la ciudad se encuentra en una zona de amenaza sísmica intermedia. Localmente, este nivel de amenaza se incrementa para algunos sectores de la ciudad, debido a los efectos de la amplificación de las ondas sísmicas que producen ciertos materiales constitutivos del subsuelo así como ciertas topografías del terreno.

El panorama de este fenómeno se completa al revisar las condiciones de vulnerabilidad de las edificaciones; condiciones que dependen de la época de construcción, de la calidad de los materiales, de los métodos constructivos del tipo de estructura, del uso, estrato socioeconómico y el mantenimiento entre otros factores.

De acuerdo con el Estudio de Micro-zonificación Sísmica de Bogotá, de ocurrir un evento sísmico de gran intensidad en la ciudad, el escenario de daños estimado para la condición más crítica sería:

· DAÑOS ESTIMADOS EN CASO DE UN TERREMOTO EN BOGOTÁ

· OTROS FENÓMENOS A LOS CUALES ESTÁN ASOCIADAS LAS EMERGENCIAS Y DESASTRES EN EL DISTRITO CAPITAL:

* Fuente: DEFENSA CIVIL, CRUZ ROJA Y ALCALDÍA MAYOR DE BOGOTÁ D.C.

ESTIMACIÓN DEL TAMAÑO DEL MERCADO

A. Casos de Emergencia en Bogotá D.C.

Ilustración 1

– Bogotá tiene aproximadamente 7’000.000 de habitantes, que representan el 100% de la población.

– En caso de emergencia la población en riesgo es de 74.000 personas que equivalen al 1.06% del total de habitantes.

– En promedio una familia Bogotana posee 6 integrantes, es decir que las familias en riesgo son igual a 74.000 hab. / 6 int. = 12.334 Familias.

– El porcentaje de participación en el mercado de la construcción de viviendas de emergencia para TRANSVIVIENDA Ltda. está estimado en un 9% del total de familias en riesgo, que es 1.110 unidades de viviendas.

B. Desplazamiento forzado en Cundinamarca

Ilustración 2

– Colombia cuenta hoy con una aproximadamente 44’000.000 de habitantes equivalente al 100% de la población.

– Según estadísticas recientes, Colombia suma desde el año de 1.985 hasta el año 2.002 un total de 2’900.000 desplazados, que equivale al 6.6% del total de la población.

– El año pasado se registró el mayor número de desplazamientos en Colombia en los últimos 18 años: 412.553 personas que representan el 14.23% del total histórico de desplazados.

– La capital del país y los municipios circunvecinos reciben un gran número de desplazados de todo el territorio nacional (20.44 %) y en tal sentido Cundinamarca sigue siendo una de las principales opciones de seguridad para los desplazados que se concentran en barrios sub-normales en condiciones de marginalidad y pobreza.

– En el departamento de Cundinamarca el número de familias desplazadas es de 10.540, teniendo en cuenta que el promedio de integrantes de un núcleo familiar cundinamarqués es de 8 personas.

– 9% es el porcentaje de participación en el mercado de viviendas de emergencia de la empresa TRANSVIVIENDA Ltda., esto es 949 unidades de vivienda.

– Desplazamiento Forzado

Entre diciembre de 1995 y diciembre de 1996, alrededor de 36.202 hogares, aproximadamente 181 mil personas, fueron desplazados por violencia en Colombia.

Es decir, cada hora, dentro del territorio nacional, se desplazan por causas violentas cuatro hogares y el total de la población desplazada desde 1985 en Colombia se estima en 920 mil personas (lo que indica que hoy uno de cada 40 colombianos se encuentra en situación de desplazamiento).

Según los intervalos de confianza (límites inferior y superior) de las muestras nacionales de 1994-95 y la información preliminar del SISDES 96 es posible estimar una población desplazada en Colombia a diciembre de 1996 entre 820.000 y 920.000 personas que componen 165.815 hogares, integrados en su mayoría, por mujeres y menores de 18 años provenientes de zonas rurales y sujetas a un progresivo deterioro de su calidad de vida.

DATOS ESTADÍSTICOS

· DESPLAZAMIENTO POR SEXO Y EDAD: El 53% del total de la población desplazada corresponde a mujeres. En tanto que el 54% son niños y niñas menores de 18 años.

· MUJERES CABEZA DE FAMILIA: Con relación a estudios anteriores se evidencia un incremento de la mujer cabeza de familia desplazada que en 1996 representa el 36% del total de hogares desplazados en Colombia.

· RESPONSABLES DEL DESPLAZAMIENTO: Los grupos paramilitares o de auto-defensa fueron señalados como responsables del desplazamiento por el 33% de los afectados la guerrilla por el 28%, las Fuerzas Militares por el 14%, las Milicias Urbanas por el 6%, los narcotraficantes por él 1%, la Policía Nacional por el 2% y se mantiene un alto porcentaje de población que se refiere a Otros" responsables.

· CAUSAS: Las amenazas (64%) y los asesinatos ( 14%) constituyen los principales motivos del desplazamiento de población que también incluyen, desapariciones forzadas (4%), Atentados (3%), torturas (1%) y "otros" (15% ).

· DESPLAZADOS EN BOGOTÁ: La capital del país y los municipios circunvecinos reciben el mayor número de desplazados de todo el territorio nacional (20.44 %) y en tal sentido sigue siendo la principal opción de seguridad para los desplazados que se concentran en barrios sub-normales en condiciones de marginalidad y pobreza.

*FICHA TECNICA: Período analizado: Diciembre de 1995-Diciembre de 1996

Total encuestas: 1020

Fecha de aplicación: Septiembre de 1996-Abril de 1997

Método: Aleatorio estratificado

– Referencias Internacionales

Puesto que el producto vivienda Transitoria es nuevo en el mercado colombiano, y su única referencia es la carpa, como refugio de emergencia por excelencia, se optó por tomar ejemplos internacionales de albergues temporales apropiados para emergencias de otros países:

* ESTADOS UNIDOS Y GRAN BRETAÑA

Viviendas de madera para programas de emergencia

La segunda guerra mundial produjo un agudo problema de vivienda, que llevó a tomar soluciones de emergencia. Una de ellas fue el establecimiento de un programa BRITÁNICO & NORTEAMERICANO de casas temporales, que permitió la construcción de 150.000 viviendas temporales, a las que se les otorgaba una vida útil de 10 a 15 años (1.949 – 1.964), pero algunos de estos alojamientos siguen dando servicio y han perdido su temporalidad, tratándose en las estadísticas sobre vivienda como edificios permanentes. La durabilidad de las viviendas transitorias puede variar y la que se pretende ofrecer quiere permanecer un año, sin modificaciones.

Es una nueva arquitectura-que-no-tiene-nada y utiliza elementos estándar, conjugándolos con una economía de medios al servicio de un diseño preciso y sin retórica. Creo que se debe cambiar este concepto de las construcciones de este tipo, con mejores diseños a costos razonables.

Las construcciones que se promovieron en los años ‘40 en E.U.A., fueron proyectos que solucionasen la gran escasez de viviendas para trabajadores de la industria militar (sección de viviendas para la defensa). Se construyeron varios cientos de alojamientos desmontables, la mitad realizados con tableros de madera y la otra con "homasote", un nuevo tablero de pulpa de madera y base de periódicos con una resina como ligante. Estos ejemplos de países desarrollados nos dan un punto de partida para implantar estos sistemas en nuestro país.

Se emplearon tres sistemas constructivos:

· Viviendas con armazón de madera

· Viviendas a base de pórticos de madera

· Viviendas de muros de fábrica

Las que sí constituyeron un verdadero ejercicio de precisión constructiva fueron las 977 unidades HOMASOTE, pues en la secuencia de montaje se aprecia la alta sistematización que alcanzaron los trabajos y la coordinación de todas las etapas. Algo así es lo que nos gustaría implantar: precisión constructiva, secuencia de montaje, sistematización en los trabajos y coordinación de las etapas.

En un único camión con remolque cabían hasta tres casas completas. La apariencia final se apartaba de la imagen de barracón del ejército; y a pesar de las dificultades topográficas, se consiguió crear un ambiente comunitario, que favoreciera el desarrollo social de los trabajadores allí alojados. Por esto queremos producir vivienda digna, sin restarle lo temporal, que sea almacenable y de rendimiento en el transporte.

Estas viviendas desmontables dieron respuesta a una necesidad urgente, y por ello no fueron criticadas desde el punto de vista estético. Supusieron un verdadero experimento en cuanto a métodos de producción, que tuvo en cuenta la sistematización de funciones llevada a cabo en las empresas para la defensa. No cabe duda que carece de estilo y su homogeneidad se obtiene de su repetición en una serie. Son el resultado directo del proceso de producción.

En cierto modo, su forma es la del producto industrial, pero encajarían perfectamente en los indefinidos espacios urbanos de las ciudades contemporáneas. Estos territorios con funciones entremezcladas, sin carácter urbano y sin las referencias del campo, acogerían sin estridencias este tipo de proyectos que se regodea en su ordinariez y que se aparta de la línea oficial de la arquitectura. La opinión de los usuarios las asocia más a los sustantivos de: contenedor, caseta, cabina, pabellón o almacén, que a los de edificio o vivienda.

Finalmente quisiera que la imagen de las viviendas transitorias para damnificados y desplazados sea la mejor, y rompa con los paradigmas anteriormente descritos.

* Fuente: SALAS SERRANO, Julián. Contra el hambre de vivienda (Capítulo V: Industrialización de los materiales básicos).

BOLIVIA

Prevén dotar de vivienda a damnificados en 10 días

Un grupo de casas construidas por el Fonvis acogerá a los damnificados por el desastre del martes 19. El primer grupo beneficiado saldrá del Coliseo Cerrado.

La Alcaldía de La Paz (BOLIVIA) tiene previsto reubicar, en un lapso no mayor a 10 días, al primer grupo de los damnificados por el desastre del martes 19 en algunas viviendas construidas por el Fondo de Vivienda (Fonvis) que se hallan deshabitadas

El alcalde de La Paz, Juan del Granado, sostuvo que estas construcciones fueron detectadas en coordinación con el Ministerio de Vivienda, entidad con la que llevan adelante un programa de emergencia para la construcción de casas con el financiamiento del Banco Interamericano de Desarrollo (BID).

"Los primeros en ser atendidos por el programa serán los del coliseo —previa constatación de los perjuicios que sufrieron—. El plan se ejecutará en su gran dimensión hasta el 15 de marzo, pero puede efectuarse, si actuamos con la eficiencia con que queremos hacerlo, en el curso de los próximos 10 días".

El monto del programa, que asciende a 6,8 millones de dólares, fue comprometido inicialmente por la entidad financiera para el mejoramiento de los barrios paceños. Sin embargo, a raíz de los daños que provocó el granizo, ahora el dinero fue destinado a la edificación de casas.

Un equipo técnico recoge datos sobre las zonas en riesgo de deslizamiento para desalojar a sus habitantes.

Paralelamente, el gobierno central y la Alcaldía de La Paz convinieron la creación de un Fondo de Solidaridad para la reparación material de los daños.

Así, los familiares de fallecidos, los comerciantes que perdieron su capital y las personas cuyos vehículos y casas fueron afectadas podrían recibir montos de dinero de acuerdo a cada caso. Una base para crear ese fondo fue entregada por los parlamentarios y la comuna gestiona el apoyo internacional.

Los niños de seis escuelas no volverán a clases hoy

PELIGRO • El granizo debilitó estructuras, techos y paredes que pueden caer súbitamente.

El último reporte del Ministerio de Educación y la Alcaldía de La Paz da cuenta que seis escuelas, ubicadas en diferentes barrios de la periferia, no podrán retornar hoy a clases por el pésimo estado en que se encuentran los recintos donde funcionan, debido al efecto de la lluvia del martes.

El granizo deterioró aún más el estado en que se hallaban antes del martes 19, por lo que las autoridades vieron por conveniente postergar el inicio de las clases hasta terminar las reparaciones que amerite cada caso.

Los centros educativos afectados son: Faro Murillo, ubicado en la misma zona, donde un aula está a punto de desplomarse por causa de una rajadura y otra presenta un hueco en el techo. Los niños de la escuela Club de Leones, en la Entre Ríos, tampoco podrán retomar sus estudios. En Vino Tinto, la Nicolás Fernández —que también funciona como Yugoslavia en otro turno— presenta problemas en toda su estructura.

Otras escuelas perjudicadas son Nueva Jerusalén, en la Periférica, Waldo Ballivián, en Villa Armonía, y Delia Gambarte en la zona de Pampahasi.

Desde la Alcaldía se informó que la comuna ya tramita con el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) la concesión de 500.000 dólares para las reparaciones de urgencia que requieren estas unidades educativas y otras que precisan refacciones menores.

Este monto está fuera del presupuesto del Programa de Mejoramiento de Infraestructura Escolar convenido con el Ministerio de Educación con motivo de la Reforma Educativa y de los 6.000.000 de dólares que la Alcaldía tiene previsto invertir en la presente gestión.

La ONU evalúa los daños en Río Abajo para ayudar

INSPECCIÓN • Un equipo técnico estuvo en la zona y elevó un informe a su oficina central.

Expertos en evaluación de desastres del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) realizaron ayer una inspección en Río Abajo para medir el impacto de la granizada del martes pasado y determinar el tipo de ayuda que puede hacer llegar.

"Se hizo una evaluación con el PNUD y en las próximas horas ellos emitirán un informe para ver qué recursos se pueden captar para prevenir que el río se coma más tierra cultivable", manifestó el prefecto Germán Velasco, quien acompañó a la comisión.

El Gobierno Departamental calcula que la pérdida de al menos 150 hectáreas de cultivo alcanza los 450.000 dólares.

Por otra parte, la Prefectura también gestiona ante CARE-USAID y la FAO la dotación de semillas y alimentos gratis para los campesinos, hasta que la tierra se recupere.

* Fuente: INTERNET

* PERFIL DEL CLIENTE

· Clientes finales: RED DE SOLIDARIDAD SOCIAL, LOCALIDADES DE BOGOTÁ, DEFENSA CIVIL, CRUZ ROJA, ONG’S. Ellas toman la decisión de compra y adquieren el producto (Vivienda Transitoria).

· Clientes Intermedios: CAJA DE VIVIENDA POPULAR. Canal de distribución del producto (Vivienda Transitoria).

· Usuarios: DAMNIFICADOS Y DESPLAZADOS. Estos no toman la decisión de compra, solo consumen o utilizan el bien (Vivienda Transitoria).

· Proscriptores: DPAE – Departamento de Prevención y Atención de Emergencias del Distrito Capital -. Esta entidad recomienda o autoriza la compra del bien (Vivienda Transitoria).

* POSICIÓN DE LA EMPRESA DENTRO DEL MERCADO

TRANSVIVIENDA Ltda., al ser una empresa nueva con un producto novedoso (Vivienda Transitoria) entraría a ocupar una posición no existente hasta el momento en el mercado, muy seguramente un vacío de vivienda para las personas menos favorecidas.

Aunque parezca polémico, nuestro producto estaría en un punto intermedio entre la carpa y la vivienda prefabricada ya que, aunque hay mucho trecho entre una y otra, no hay otros puntos de comparación y partida para analizar el mercado de las casas de emergencia.

4.3. Análisis De La Oferta

La competencia: Partiendo del punto de que el producto "Vivienda Transitoria" para casos de emergencia y desplazamiento forzado, es nuevo en Colombia, es decir que no se encuentran empresas dedicadas al negocio, aunque sí se han realizado diferentes estudios acerca del tema por parte de universidades públicas y privadas, no se ha patentado el producto ni se ha creado la empresa que permita analizar directamente la competencia; por esta razón es que se tomó como referencia posibles empresas competidoras que ofrecen productos similares con otras características técnicas y que satisfacen las mismas necesidades, como albergues temporales, que en algunos casos no suelen ser muy seguros para su permanencia por un tiempo prolongado, ya que no garantizan las condiciones mínimas de seguridad, higiene y salubridad. En conclusión, se decidió hacer la investigación de mercado con los posibles competidores, entre los cuales están:

* Alquiler de carpas: 20 Empresas en el mercado bogotano, las más importantes son:

· ALQUICARPAS

– Dirección: Cr. 95B # 139- 98

– Teléfono: 6.858794

· ALQUILAMOS CARPASOL

– Dirección: Cr. 26A # 12 – 18

– Teléfono: 2.017450

· INDUSTRIAS ALVANG

– Dirección: Cr. 67 # 48A – 20

– Teléfono: 2.632461

* Venta de carpas: 70 Empresas en el mercado, las más destacadas en la ciudad son:

· INCARPAS

– Dirección: Avenida Boyacá # 37B- 76 Sur

– Teléfono: 2.049781

· CARPAS IKL

– Dirección: Carrera 32 # 10A – 89

– Teléfono: 3.601934

· MEMBRANAS ARQUITECTÓNICAS CASTRO ROJAS

– Dirección: Calle 114 # 42 – 26 Int. 102

– Teléfono: 5.337524

* Casas prefabricadas: existen 32 Empresas en Bogotá, de las cuales 3 son las mejores:

· PRECOL – PREFABRICADOS DE COLOMBIA

– Dirección: Cr. 13 # 66 – 32

– Teléfono: 3.490433

· SERVIVIVENDA

– Dirección: Av. Caracas # 46 – 47

– Teléfono: 2.887498

· VIPRE – VIVIVENDA PREFABRICADA LTDA.

– Dirección: Av. 30 (Ciudad de Quito) # 63D – 43

– Teléfono: 3.365122

-Aspectos importantes de la competencia:

· Dónde se encuentran localizadas.

Estas empresas tienen sus puntos principales de ventas concentrados en la ciudad de Bogotá D.C. con canales de distribución en distintas ciudades del Territorio Nacional, abarcando un mercado de alta competitividad debido al numero de empresas dedicadas al diseño, producción y comercialización de carpas y viviendas prefabricadas.

· Volumen de negocio.

Aunque sus ventas se basan en otros productos que poseen en el mercado ya que la comercialización de carpas para casos de emergencias no es muy frecuente puesto que solo venden cuando ocurre una catástrofe.

Por otra parte se encuentra que las casas prefabricadas son utilizadas como viviendas permanentes en sitios rurales y barrios periféricos en la ciudad por costo, y ha tenido gran auge en los últimos años.

· Imagen que tienen en el mercado.

La percepción de las carpas como producto donante por parte de las personas, además son utilizadas en otros tipos de actividades y no como albergues temporales, simultáneamente las casas prefabricadas se han tomado como un medio básico para suplir la necesidad de vivienda de las personas de escasos recursos aunque esta imagen es relativa ya que este tipo de casas oscila entre precios bajos y altos.

· Características diferenciales de los productos que ofertan.

Aunque su mercado meta no es precisamente la venta de carpas para albergues temporales, si no la variedad de la utilización de campamentos para otras actividades como eventos, camping, kioscos, industria agrícola, minera y petrolera o la de recubrimiento de grandes espacios con membranas arquitectónicas como las tenso cubiertas.

Ventajas:

– Fácil transporte y manejo.

– Livianas y ocupan poco espacio.

– Rápido montaje en pocas horas.

– Costo moderado.

Desventajas:

– Corta durabilidad.

– Temperaturas extremas de frío y calor.

– Por estar compuesto de una tela sintética se puede perforar con facilidad.

– Carencia de servicios básicos y espacios mínimos.

Por otro lado se encuentran las casas prefabricadas, aclarando que estas son permanentes y de un costo más elevado, aunque posee similitud por su fácil montaje en obra y por ser un sistema industrializado se pueden utilizar como campamentos temporales.

· Precios a los que venden sus productos.

Carpas su precio, que depende de la cantidad de personas que albergue y su uso, oscila entre $700.000 y $1.300.000.

Las casas prefabricadas poseen una gama de precios según su área y el tipo de material se encuentran en un rango de $4.000.000 y $16.000.000.

· Servicios complementarios que ofrecen a sus clientes.

– Distribución nacional y garantías

– Asesoría para el montaje y recomendaciones técnicas.

* FUENTE: PÁGINAS AMARILLAS PUBLICAR S.A. Y LLAMADAS TELÉFONICAS.

4.4. Canales De Distribución

Los intermediarios: PRODUCTOR – MAYORISTA – DETALLISTA – CONSUMIDOR

· PRODUCTOR: TRANSVIVIENDA Ltda.- La empresa va a ser el fabricante del producto, "Vivienda Transitoria", en su totalidad, luego es también la que se va a encargar de su comercialización y venta.

· MAYORISTA: CAJA DE VIVIENDA POPULAR – Esta entidad es la autorizada en Bogotá para adquirir el producto "Vivienda Transitoria", después las reparte según la necesidad de cada zona de la ciudad.

· DETALLISTA: LOCALIDADES DE BOGOTÁ D. C. – Ya ubicado el producto "Vivienda Transitoria" en la localidad, ésta se encarga de distribuirlo en las personas afectadas, en caso de emergencia y desplazamiento forzado.

· CONSUMIDOR: DAMNIFICADO Y/O DESPLAZADO – Ellos son los beneficiarios de la "Vivienda Transitoria", y son los usuarios últimos del producto, quienes lo consumen y son los encargados de su mantenimiento y devolución.

4.5. Barreras Para El Acceso Al Mercado

Los factores que dificultan la incorporación al mercado consisten en generar conciencia a nuestros futuros clientes de la necesidad de adquirir reservas de "Vivienda Transitoria" para casos de emergencia y reubicación de las personas afectadas por el fenómeno social del desplazamiento forzado, por ser un producto nuevo no posee patentes, lo cual es un proceso dispendioso y representa una barrera legal para incorporarlo al mercado.

5. PLAN COMERCIAL Y DE MARKETING

5.1. Plan Comercial

Plan de ventas del producto "Vivienda Transitoria":

El plan de Ventas para la empresa TRANSVIVIENDA, se debe proyectar a un tiempo considerable (3 años), teniendo en cuenta que para la producción se requiere una cantidad suficiente de materia prima, para su posterior procesamiento.

La recolección de este material esta condicionada por las especificaciones técnicas para su recepción, teniendo conocimiento que no todo el material es apto de un proceso de industrialización o prefabricación.

Según el planteamiento anterior nuestro plan de ventas tendrá los siguientes objetivos:

· Ofrecer una alternativa a los afectados – damnificados y desplazados – de elementos apropiados para adquirir su "Vivienda Transitoria" a un menor costo y en un menor tiempo.

· Promover la participación de estas personas en el proceso de montaje de sus propias viviendas, para fomentar el sentido de pertenencia hacia las mismas.

· Contribuir por medio de la venta de este producto a su reutilización y a su aprovechamiento óptimo, para la preservación del medio ambiente.

· Recibir una remuneración tanto en la venta como en el montaje del producto ya terminado.

Actividad de ventas y Fuerza de ventas (mensual)

– El porcentaje de participación en el mercado de la construcción de viviendas de emergencia en Bogotá para TRANSVIVIENDA Ltda. está estimado en un 9% del total de familias en riesgo, que es 1.110 unidades de viviendas.

– 9% es el porcentaje de participación en el mercado de viviendas de emergencia en Cundinamarca de la empresa TRANSVIVIENDA Ltda., esto es 949 unidades de vivienda.

• 2.059 Unidades de Vivienda = 686 Viviendas por Año

3 Años

• 686 Viviendas por Año = 58 Viviendas por Mes

12 Meses

5.2. Plan De Marketing

Estrategias para dar a Conocer el producto "Vivienda Transitoria":

Para dar a conocer el producto "Vivienda Transitoria" y despertar el interés de compra en el cliente potencial, las estrategias que utilizaremos serán:

Estrategia de Investigación y Desarrollo

La implementación de esta estrategia nos permite demostrar la factibilidad para desarrollar un nuevo producto por medio de la investigación previa, lo cual aporta la evidencia de mejoramiento continuo y comprueba la necesidad de la "Vivienda Transitoria".

Estrategia de Capacitación Constante y Asesoría Permanente

Para despertar el interés de compra en el cliente potencial (Distribuidores de "Vivienda Transitoria"), se desarrollará esta estrategia que permite la actualización empresarial y retro-alimentación del producto por medio de la cual se generarán ventas y se cumplirán los objetivos de estas.

6. GESTIÓN ADMINISTRATIVA

6.1. Administración De Personal

-Selección y vinculación de personal:

1. Sistema de reclutamiento:

• Selección:

a). Recepción de hoja de vida

modelo de hoja de vida 1003 de Minerva, o según norma Incontec, fotografía 3 x 4 a color, lunes de 8:00 a 12:00 m.

b). Ingresar en la base datos según cargo solicitado.

c). Selección pruebas Psicotécnicas:

. 16 PF ( 16 factores de personalidad) – Administrativos

. Wartegg (dibujo) – Administrativos

. Prueba técnica

. Wartegg (dibujo) – Operarios

d). Clasificación de pruebas

e). Entrevista

f). Visita domiciliaria

g) Entrega de documentación:

. Fotocopias tamaño carta de acta de grado, diploma universitario ( personal administrativo), especializaciones, maestrías, diplomados etc. ( personal administrativo), diploma de bachiller (personal operativo), fotocopia de cédula, de libreta Militar, de pasado judicial, de antecedentes disciplinarios de la Personería y la Procuraduría General de la Nación entre otras.

h). Vinculación:

. Firma del contrato

. Apertura de cuenta bancaria de Ahorros para nómina

2. Seguridad Social:

. Afiliación EPS (escogida por el empleador)

. Afiliación ARP

. Caja de compensación

3. Subcontratación de servicios:

. La subcontratación de servicios solo se realizará en lo que concierne al transporte del producto.

-Sistema de incentivos y Motivación

La expresión sistema de incentivos podría incluir todas las formas de compensación y planes de prestaciones que incluyen recompensas al trabajo realizado.

El término tiene a veces un significado limitado que incluye muchas clases de inductores que se ofrecen a las personas para desempeñar el trabajo o trabajar hasta o más allá de estándares aceptables.

Encontramos 4 tipos principales de planes:

1). Planes individuales de incentivos, incluyendo tasa por pieza comisiones y sistemas de sugerencias:

El propósito de los planes individuales es ofrecer un incentivo financiero para que un trabajador o un grupo de trabajadores produzcan trabajo de calidad aceptable superior a una cantidad especificada.

Los planes de incentivos sirven para hacer cambios en los métodos de trabajo que sean aceptables para lo empleados y para conservar la eficiencia que se haya logrado mediante estudios de tiempo y movimientos o mediante la simplificación de trabajo. La mayoría de los planes de incentivos para trabajadores de producción son de dos clases:

. Planes a destajo que proporcionan pagos de salarios con base en la cantidad de unidades que se produzcan

. Planes de bonos de producción que proporcionan pagos de salarios con base en la producción que exceda la tasa estándar o la terminación de las tareas en menos tiempo.

Otro plan que se realiza es el de tasa medida por día, en éste plan se califica a los empleados cada dos o tres meses en diversos factores, como productividad, calidad del trabajo, confiabilidad y versatilidad; y si la calificación es alta se puede ganar tanto como el 20% por encima de la tasa de lo pactado.

Los planes de pago por ventas que contienen comisiones o bonos con base en el número de artículos o volumen de pesos vendidos también se puede considerar dentro de la categoría de los planes individuales de incentivos.

Pero hay que tener en cuenta que para obtener la aceptación de los empleados de un sistema de incentivos puede ser un problema desde el principio, temores de que el plan conducirá a una desaceleración, despidos temporales o salarios reducidos, son aspectos que pueden provocar resistencia al trabajador.

En cuanto al plan de sugerencia, el propósito principal es solicitar ideas e integración de los trabajadores acerca de la reducción de costos, incrementar la productividad, o mejorar la calidad. Éstos planes también se pueden implementar como estrategia para mejorar las comunicaciones entre los integrantes de la empresa.

2). Planes en grupo:

Son esencialmente planes individuales modificados y aplicados al desempeño en grupo, y que cumplen con los mismos objetivos, excepto en el énfasis adicional en la cooperación dentro del grupo de trabajo; por otra parte, éstos planes deben alentar la cooperación y deben dar como resultado presiones de grupo dirigido a aumentar la producción.

3). Planes a todo lo largo de la planta:

El propósito general de éste plan es incrementar la eficiencia en la producción por medio de la participación de los trabajadores a través de comités de producción. Estos comités procesan sugerencias acerca de métodos de reducción de costos, reducción de desperdicios, disposición de la planta, entre otros aspectos.

4). Planes de reparto de utilidad:

Consiste que las empresas informan de una variedad de propósito de reparto de utilidades, los objetivos de éstos planes son:

. Crear un sentido de confianza entre el empleado y el empleador y estimular el interés de los empleados de la empresa.

. Motivar a los empleados a dirigir esfuerzos e ideas adicionales para incrementar las utilidades de la empresa.

. Aumentar la seguridad económica de los empleados.

En general el propósito de los planes de incentivos, es aumentar la motivación de los empleados para contribuir a las metas de la organización al ofrecer inductores financieros más altos y más amplios que los salarios y sueldos básicos.