PRESENTACION
El proceso de cambio abarca todas las actividades dirigidas a ayudar a las instituciones públicas para que adopte exitosamente nuevos conocimientos, actitudes y comunicación de hacer gestión pública. La administración pública que asume cambios y liderazgo, permite la transformación de los objetivos y estrategias para reorientar la institución en maximizar sus capacidades resolutivas y asegurar el mejoramiento continuo de la calidad. Un proceso de cambio ocurre de forma eficaz y eficiente si todos están comprometidos con él, los recursos humanos, institucionales y la ciudadanía son parte del proceso de cambio y es necesario conocer sus habilidades y valores, deben estar motivadas y capacitadas ya que el cambio es un proceso muy perseverante;
El proceso de cambio se da cuando una organización llega a ser de modo diferente de lo que era en un momento dado. Existe una estrecha relación entre los liderazgos positivos y la calidad y calidez del servicio. El cambio que se asume afectara de hecho las relaciones de poder y los roles al interior de la institución (resistencia al cambio); toda institución pública no va a la velocidad del cambio, son mas rígidas e inflexibles por lo que la adaptación e innovación de paradigmas de mejoramiento continuo de calidad son más lentas, más preocupadas en los procesos de control que en una gestión por objetivos y resultados.
Las instituciones que tienen más éxito en la actualidad son aquellas que primero estudian a fondo sus procesos internos y perspectivas de futuro, y los cambios institucionales no deben dejarse a la improvisación o la inercia de la mediocridad y la rutina, deben ser planificadas adecuadamente. La planificación estratégica es un mapa de ruta entre la situación actual y la visión, un conjunto de elementos referentes, políticas públicas, estrategias, direcionadores, principios y valores, planes de acción orientados hacia la imagen profética. Para ello se necesita de pensamientos estratégicos dinámicos, viables y coherentes de ¿Qué hacer? ¿Cómo hacerlo? ¿Por qué hacerlo? ¿Para quién hacerlo? ¿Estamos haciendo las cosas bien o lo podemos hacer mejor? ¿Estamos preparados para enfrentar y asumir los cambios del entorno en cada uno de nuestras actividades para crear posibilidades de futuro sobre la base de nuestras aspiraciones y capacidades y creatividad institucional? Pensar y planificar estratégicamente, supone proyectarnos al futuro y tender un puente con el presente, desde allí, podemos diseñar el camino que nos lleve al liderazgo y éxito del puesto de salud Chingora.
El presente PLAN ESTRATEGICO INSTITUCIONAL DEL PUESTO DE SALUD CHINGORA 2010 – 2014, es el producto del proceso de participación, del debate, aportes y validación final de los recursos humanos. Esperamos que contribuya eficazmente al propósito institucional de brindar un servicio de salud pública con calidad humana, eficiencia profesional y promover una cultura de salud con participación de la población. Si los recursos humanos del Puesto de Salud Chingora comprenden su importancia y se comprometen en el proceso continuo del planeamiento estratégico, entonces esta garantizado el éxito.
BASE LEGAL QUE SE ENMARCA EL PLAN ESTRATEGICO – PUESTO DE SALUD CHINGORA
Ley n°28522 del Sistema Nacional de Planeamiento Estratégico y del Centro Nacional de Planeamiento Estratégico – CEPLAN.
Resolución directoral n° 01-2000- EF/65.01 que aprueba la directiva para la elaboración de los Planes Estratégicos Sectoriales Multianuales 2001 – 2006.
Decreto Supremo N° 108-2000- EF que aprueba el Plan Nacional que consolida los Planes Estratégicos Multianuales elaborados por los sectores para el periodo 2001-2005.
Resolución Ministerial N° 151-2000-EF/15 que aprueba la directiva para la Evaluación de los Planes Estratégicos Sectoriales Multianuales 2001-2005.
Ley N° 27293 de Sistema Nacional de Inversión pública (SNIP).
Ley Marco de la Administración Financiera del Sector Publico N°28112.
Ley General del Sistema Nacional de Presupuesto N°28411. Art.71.
Ley N°28056 Ley Marco del Presupuesto Participativo.
Decreto Supremo N°171-2003-EF que aprueba la Ley N°28056.
Ley N° 27972 Orgánica de Municipalidades.
Ley N°27867 Orgánica de Gobiernos Regionales.
Ley N° 27658 Marco de modernización de la Gestión del Estado.
Ley General de Salud N° 26842
Ley N° 27657 de Ministerio de Salud.
Ley de Bases de Descentralización N°27783.
Ley de transparencia y acceso a la información pública, Ley N° 27806.
Ley N° 27209 de Gestión Presupuestaria del Estado.
Decreto Supremo N° 014-2002-SA. Art.18 Reglamento de Organizaciones y Funciones del Ministerio de Salud.
Resolución Ministerial 664-2004/MINSA Lineamientos Generales para la Planificación Operativa en las Entidades y dependencias del Sector Salud.
Lineamientos de Política Nacional de Desarrollo de Recursos Humanos en Salud.
Modelo de Atención Integral de Salud (MAIS).
Plan de Desarrollo Departamental
Lineamientos de Política de Sectorial para el periodo 2002 – 2012 y Principios Fundamentales para el quinquenio agosto 2001 – julio2006.
Resolución Ministerial N° 457-2005/MINSA Programa de Municipios y Comunidades Saludables.
Acuerdo Nacional.
Marco Macroeconómico Multianual.
Declaración del Milenio.
Declaración Universal de los Derechos Humanos.
Carta de las Naciones Unidas.
Decreto Supremo N°003-2002 – PROMUDEH- Plan Nacional de Acción por la Infancia y Adolescencia 2002-2010.
Otros.
ARTICULACION SISTEMICA LEGAL
HISTORIA INSTITUCIONAL DEL PUESTO DE SALUD CHINGORA
El puesto de salud Chingora está ubicado en la comunidad del mismo nombre, Distrito de Juliaca, Provincia de San Roman, Departamento de Puno. Este establecimiento de salud esta categorizado Puesto de Salud I-1, teniendo en cuenta las características de su infraestructura y equipamiento, así como la presencia de profesional de salud en obstetricia y Lic Enfermería.
A inicio de su funcionamiento solo contaba con un personal Técnico, posteriormente llega otro personal Lic. Enfermera, ya para el año 2007 se cuenta con profesional SERUMS de Obstetricia.
A la fecha ha transcurrido varios años de continua labor que han ido deteriorando la infraestructura arquitectónica, donde se cuenta con baja capacidad resolutiva de los servicios de salud por la reducida y hacinada infraestructura en la que vienen funcionando.
ANALISIS DE TIEMPOS EXITOSOS EN EL PSCH
ANALISIS DEL MACROAMBIENTE
ANALISIS DEL MICROAMBIENTE
MEDICION CUALITATIVA DE NUESTRA CAPACIDAD RESOLUTIVA DEL PSCH
De un total de 68 puntos el PSCH solo alcanzo un puntaje de 7 (10%), refleja debilidad fuerte en su capacidad resolutiva institucional.
VISION Y MISION
VISION:
"Al 2014 el Puesto de Salud Chingora se constituye en una institución modelo en atención integral de la salud en el nivel I-1 de atención; brindando servicios con oportunidad, calidad, calidez, igualdad y con participación activas de los sectores sociales."
MISION:
"Somos un Puesto de Salud, que brinda servicios de salud, orientados a la prevención y promoción de la población asignada y de referencia, con un enfoque de innovación, equidad y desarrollo humano."
VALORES DEL PUESTO DE SALUD CHINGORA
Los valores y enfoques son hábitos institucionales claves para alcanzar la visión y la mística institucional, están impregnados en las relaciones interpersonales, en las políticas públicas de salud, y forma el carácter de la institución.
DINAMICA DE LA MATRIZ FODA
Para la identificación de los objetivos estratégicos potenciales (OEP) es imprescindible realizar un detenido análisis, tanto del medio ambiente, como de las capacidades institucionales internas. Este OEP es un resultado al que pretende llegar el Puesto de Salud Chingora al terminar el periodo (2010 – 2014).
Se conjuga un conjunto de Oportunidades y Amenazas del entorno con el conjunto de las Fortalezas y Debilidades del Puesto de Salud Chingora, y luego establecer entre ambos conjuntos las conexiones lógicas a partir de las cuales se identifican y priorizan Los Objetivos Estratégicos Potenciales.
EVALUACION DE FACTORES EXTERNOS
OPORTUNIDADES / AMENAZAS
OPORTUNIDADES:
Concientización de la población por la atención medica.
Población agrupada en organizaciones. (Vaso de leche, wawautas, etc.)
No hay competencia en los servicios de salud.
Diversidad de la demanda de la población mediante el SIS.
AMENAZAS:
Afluencia escasa de los usuarios.
Existencia de barreras geográficas y culturales.
Deterioro de la salud mental y latente violencia social.
Idioma, extrema pobreza.
Bajo nivel educativo.
Desnutrición infantil.
Contaminación ambiental.
Ubicación del P.S Chingora
EVALUACION DE FACTORES INTERNOS:
FORTALEZAS / DEBILIDADES
FORTALEZAS:
Personal comprometido.
Categoría I-1.
Personal de salud (SERUMS en Obstetricia)
Cuenta con protocolos de atención materno- infantil.
Suficiente recursos humanos.
DEBILIDADES
Falta de equipo de Gestión.
Personal desmotivado.
Débil de liderazgos.
Documentos de Gestión desactualizados.
Logros del personal no reconocidos.
Inadecuada capacidad resolutiva.
Inadecuada abastecimiento de medicamentos de planificación familiar.
Débil clima organizacional.
Insuficiente presupuesto institucional en bienes de capital.
Baja producción del SIS.
Deteriorada imagen institucional.
Insuficiente capacitación.
Inadecuada prestación de servicios asistenciales y administrativos.
Inadecuada atención al paciente.
Infraestructura deteriorada.
Falta de algunos equipos biomédicos.
Débil relaciones interinstitucionales.
IDENTIFICACION DEOBJETIVOS O METAS ESTRATEGICAS POTENCIALES (MEP)
1. OE1: (FO). El cruce Fortalezas – Oportunidades nos permitirá identificar el MEP.
El FO consiste en utilizar las fortalezas para aprovechar las oportunidades que presenta el medio ambiente.
2. OE2: (DO). Cruce Debilidades – Oportunidades dará lugar a la identificación de MEP. DO, permitirá eliminar o minimizar una o varias debilidades aprovechando unas oportunidades.
3. OE3 (FA). El cruce FORTALEZAS – AMENAZAS dará lugar a la identificación de MEP (FA); que consiste en aprovechar las fortalezas para eliminar o disminuir el efecto negativo de una o varias amenazas.
4. OE4 (DA). El cruce Debilidades –Amenazas dará lugar a la formulación de MEP (DA); que consiste en estrategias que permiten reducir al mínimo las debilidades o evitar amenazas o disminuir su efecto negativo.
EJES CLAVES:
EJE1: DESARROLLO DE CAPACIDADES RESOLUTIVAS
OBJETIVO ESTRATEGICO N°01(FO):
"Al 2014 el Puesto de Salud Chingora será líder en la atención de Servicios de Salud, enfatizando la promoción de la salud, prevención de los riesgos y daños; logrando una participación comunitaria de nuestra población."
OBJETIVO ESTRATEGICO N° 02 (DO):
"Al 2014 el Puesto de Salud Chingora cuenta con mejores capacidades de liderazgo, gestión interinstitucional y recursos humanos altamente capacitados y sensibilizados para brindar un servicio de salud oportuno, eficiente y cordial al usuario y paciente en sus diferentes ciclos y condiciones de vida."
EJE 2: DESARROLLO DE CAPACIDADES SOCIALES
OBJETIVO ESTRATEGICO N°01(FA):
"Al 2014 el Puesto de Salud Chingora de nivel I -1 con recurso humano profesional y técnico y estrategias participativas multisectoriales, garantiza la prevención y promoción de la salud, y establecimiento de familias, escuelas y comunidades saludables en el ámbito."
OBJETIVO ESTRATEGICO N°02(DA):
"El Puesto de Salud Chingora está continuamente motivado en aplicar procesos de mejoramiento continuo de la calidad (MCC) en sus capacidades resolutivas para establecer el ordenamiento de la oferta de servicios que responden a realidades, necesidades y prioridades multiculturales de la población."
ESTRATEGIAS
EJE 1: DESARROLLO DE CAPACIDADES RESOLUTIVAS
OBJETIVOS ESTRATEGICOS | ESTRATEGIAS |
OBJETIVO ESTRATEGICO N°01(FO): "Al 2014 el Puesto de Salud Chingora será líder en la atención de Servicios de Salud, enfatizando la promoción de la salud, prevención de los riesgos y daños; logrando una participación comunitaria de nuestra población." OBJETIVO ESTRATEGICO Nº 02 (DO): "Al 2014 el Puesto de Salud Chingora cuenta con mejores capacidades de liderazgo, gestión interinstitucional y recursos humanos altamente capacitados y sensibilizados para brindar un servicio de salud oportuno, eficiente y cordial al usuario y paciente en sus diferentes ciclos y condiciones de vida." | E1. Fortalecimiento del Monitoreo y Evaluación de las estrategias sanitaria. E2. Mejoramiento en la toma de pruebas diagnosticas de PAP en CACU. E3. Realización de charlas de promoción de enfermedades prevenibles (IRAS, EDAS, parasitosis, etc.), de las transmisibles (TBC, ITS/VIH/SIDA, enfermedades venéreas, etc.) E4. Fortalecimiento de la promoción y equipamiento de las estrategias sanitarias en salud mental, salud nutricional, salud reproductiva y sexual, salud ambiental, salud materno neonatal e infantil, salud ocupacional. E5. Velar por la nutrición adecuada de la gestante y la promoción de la lactancia materna. E6. Fortalecimiento de la promoción de maternidad saludable, niño sano, vejez saludable y planificación familiar. E7. Velar por un acceso de calidad de las gestantes en servicios de atención del parto y puerperio normal. E8. Fortalecer la capacidad de la salud mental. E1. Socialización e internalización en el personal del Puesto de Salud Chingora el Plan Estratégico Institucional 2010 – 2014. E2. Mejoramiento de la gestión administrativa, planeamiento para un servicio más eficiente y el desarrollo institucional. E3.Actualizacion de los instrumentos de gestión (ROF, CAP, PAP, MOF, TUPA, MAPRO) de acuerdo al nivel de categorización I-1. E4. Implantación de una política de calidad de gasto (Optimización en la asignación de recursos) que se reflejaran en el Plan Operativo Institucional (POI) y en los indicadores de Salud. E5. Gestión y realización de cursos talleres de capacitación en temas de gestión, calidad de servicio, liderazgo y trabajo en equipo, etc. Para convertirnos en sujetos portadores del Cambio. E6. Elaboración de marcos lógicos e insumos (árbol de problemas y objetivos) por cada estrategia sanitaria. E7. Reconocimiento al merito y evaluación e identificación el perfil profesional del recurso humano del Puesto de Salud Chingora, para asignar eficientemente en puestos y cargos de trabajos. E8. Fortalecimiento y desarrollo de mecanismos de diálogo, negociación y concertación entre los gremios del Puesto de Salud Chingora, basado en el respeto mutuo. E9. Cumplir las políticas, lineamientos y directivas del sector salud y de las direcciones regionales de Salud. E10. Evaluación de la eficacia, acceso y calidad de servicio integral (Generación de información útil para la medición de satisfacción del usuario). E11. Realización de planificación estratégica constante de la salud y de los recursos institucionales del PSCH. Controlar eficientemente los recursos logísticos y mantener en buenas condiciones higiénicas, las instalaciones, infraestructura, equipos, instrumentos, medicina y suministros diversos y solicitar oportunamente su reparación, mantenimiento y reposición. E12. Monitoreo y Evaluación de los factores críticos de éxito (FCE) del cuadro de mando integral (CMI). E13. Mejoramiento del clima y cultura organizacional para contrarrestar la resistencia al cambio y generar solidaridad con el paciente. E14. Sistematizar de experiencias exitosas, la información de calidad, confiable y oportuna estadística de todas las estrategias sanitarias (análisis de la demanda y oferta de servicios) para toma de decisiones. E14. Conformación de equipo de gestión multidisciplinario. E15. Estrechar la armonización entre personal. E16. Incremento de la cobertura de afiliados y la producción de SIS. E17. Fortalecer las capacidades de inteligencia sanitaria (ASIS, sala situacional de salud, investigación y monitoreo epidemiológico, etc.) E18. Elaboración de Planes de Acción Anuales. |
EJE 2: DESARROLLO DE CAPACIDADS SOCIALES
OBJETIVOS ESTRATEGICOS | ESTRATEGIAS |
OBJETIVO ESTRATEGICO N°01(FA): "Al 2014 el Puesto de Salud Chingora de nivel I -1 con recurso humano profesional y técnico y estrategias participativas multisectoriales, garantiza la prevención y promoción de la salud, y establecimiento de familias, escuelas y comunidades saludables en el ámbito." OBJETIVO ESTRATEGICO N°02(DA): "El Puesto de Salud Chingora está continuamente motivado en aplicar procesos de mejoramiento continuo de la calidad (MCC) en sus capacidades resolutivas para establecer el ordenamiento de la oferta de servicios que responden a realidades, necesidades y prioridades multiculturales de la población." | E1. Estrechar relaciones interinstitucionales (alianzas estratégicas) comprometidos con el desarrollo humano y la preservación del medio ambiente. E2. Desarrollo de información Educación Y Comunicación Social (IEC) dirigidas a promover habilidades para la vida, comportamientos, ambientes saludables y hábitos saludables (lavado de manos, consumo de agua hervida, combinación correcta de alimentos ricos en micronutrientes y actividad física, de la desnutrición reflejado en el retraso del crecimiento o crecimiento deficiente, anemia ferropenia y carencia de micronutrientes (vit. A, sal yodada, acido fólico) y exposición voluntaria e involuntaria a sustancias toxicas (envenenamiento). E3. Realizar actividades de protección del medio ambiente: suministro y control de agua potable, disposición de excretas, control de desechos sólidos, control de insectos y roedores, control de higiene de alimentos, control de viviendas, control de establecimientos públicos. E4. Realizar vacunación de enfermedades. E5. Consolidación y sensibilización en nuestro espacio local de la salud como derecho social y humano. E6. Participación activa en eventos locales en temas de salud. E7. Coordinación y promoción de establecimiento de escuelas promotoras de salud (EPS), de familias y barrios saludables en la ciudad. E1. Mejoramiento de la calidad de servicios de referencias y contrarreferencias, según capacidad resolutiva o nivel de complejidad. E2. Mejoramiento de la organización y eficiencia de los servicios de salud. (Fluxograma). E3. Mantener comunicación y coordinación fluida y oportuna con la Redess de salud y sus establecimientos. E4. Mejoramiento de los estándares de calidad. |
MATRIZ DE MONITOREO Y EVALUACION 2010-2014
SITUACION ACTUAL | RESULTADOS ESPERADOS |
SALUD MENTAL: no se cuenta con información estadística. Sabemos que los estados de ánimo personal y familiar, y sus efectos de depresión, suicidio, maltrato, accidentes, etc. Siendo el más crítico en el país por la situación de pobreza, baja calidad de educación, desigualdades sociales y económicas, inequidad, falta de oportunidades de empleo e ingresos, latente violencia social, etc. Asimismo tasa altas de violencia familiar y maltrato infantil. | Al 2014 se espera fortalecer esta estrategia sanitaria, para promover comportamientos saludables individuales y colectivos, invertir en salud mental es clave para el desarrollo humano y el progreso de la comunidad. |
MORBILIDAD COBERTURA DE VACUNACION EN EL PRIMER AÑO DE VIDA: En cuanto a las coberturas de niños protegidos con la vacuna BCG, se observa un avance 04%. En cuanto a la vacuna HVB, la cobertura es de 04% de la misma forma que en la vacuna BCG y las otras vacunas tanto antipolio como pentavalente con tercera dosis con una cobertura de 03% y respectivamente. Tasa de INCIDENCIA DE TUBERCULOSIS en el año 2010 no se presenta ningún casos nuevo, pero en la detección y diagnostico de casos identificados y examinados se tiene una cobertura del 70%. Tasa de INCIDENCIA DE ITS; sin casos. Tasa de INCIDENCIA DE VIH/SIDA, sin casos. | Al 2014 con un mayor calidad, cobertura y acceso a los servicios de salud se disminuya los casos de enfermedades infectocontagiosas y epidemiológicas y mantener los casos cero a través de una mayor y efectiva promoción y prevención de la salud con las familias, viviendas, escuelas y comunidades saludables, condición necesaria para el empoderamiento del ciudadano en la producción de buena salud. Asimismo se mantiene controlada la presencia de enfermedades inmunoprevenibles lo que contribuye a fortalecer la salud humana y la esperanza de vida; asimismo contar con los biológicos en forma oportuna y suficiente. |
MORBILIDAD SEGÚN ESTAPAS DE VIDA NIÑO: según las enfermedades que más frecuentemente se presentan en esta etapa de la vida de los niños, se pueden apreciar que las enfermedades del sistema respiratorio (no neumonías) con una cobertura del 56 %, en ambos sexos es la patología que más padecen. En cuanto a las Enfermedades Infecciosas y Parasitarias, la cobertura esta en un 3 %, esta enfermedad como segunda causa más frecuente. ADOLESCENTE: Dentro de las causas más frecuentes de enfermedad del sistema respiratorio tanto en varones y en mujeres, le siguen enfermedades infecciosas y parasitarias en varones con y en mujeres pero solo hacen una cobertura de 3%. Tenemos también caries dentales, mala higiene de la zona oral. Esto en general hace un 45 % entre varones y mujeres. ADULTO: como primera causa de enfermedad tenemos las enfermedades del sistema respiratorio, como segunda causa las enfermedades del sistema genitourinario. Le siguen las enfermedades endocrinas, nutricionales y metabólicas Están también las enfermedades del sistema osteomuscular y del tejido conjuntivo. Están también los problemas articulares, al mes aproximadamente se atiende 20 usuarios de los cuales un 35 % hace problemas respiratorios, un 30% dolores musculares – articulares, un 15% dermatitis, 10% enfermedades diarreicas y un 10 % otros ADULTO MAYOR: Las causas más frecuentes son las enfermedades del sistema circulatorio en un 3%. Están también las enfermedades del sistema digestivo en un 2%. Le siguen las enfermedades del sistema genitourinario en un 7%. Seguidas de las enfermedades infecciosas y parasitarias en 2%. Seguidas de enfermedades osteomusculares, los traumatismos y envenenamientos en 20%. | |
MORTALIDAD Tasa de mortalidad perinatal, sin casos. Mortalidad infantil, sin casos. Tasa de mortalidad materna, sin casos. Mortalidad general, Mortalidad en el niño menor de 1 año. Mortalidad en el niño de 0 a 9 años. Mortalidad de 10 a 19 años. Mortalidad de 20 a 64 años. Mortalidad en mayores de 65 años, hasta el momento se dieron 1 casos. | |
SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA Se dieron nacimientos registrados de 10-14 de cada 1000 habitantes en este grupo etario se dan cero nacimientos, entre 15-19 años se tiene de cada 1000 habitantes se dan cero nacimientos. En el grupo etario de 20-24 años se dan cero nacimientos por cada 1000 habitantes, entre las edades de 25 – 29 años se dieron 2 nacimientos de cada 1000 habitantes de 30 años a mas se dieron 2 nacimientos. En el año 2011 se dio el resultado de 10 nacimientos. En el año 2012 son 7 los recién nacidos. Para este año 2013 al semestre se tiene 5 nacidos vivos. En el año 2011 se atendieron 8 partos, con nacidos vivos, en el 2012 se atendieron 7 partos en el primer semestre del año 2013 se atendieron 2 partos. CONSEJERÍA EN PLANIFICACION FAMILIAR En el año 2011 110 consejerías, en el año 2012, 40 consejerias, en el año 2013 al primer semestre 34 consejerias en planificación familiar. PROPORCION DE POBLACION FEMENINA QUE USA METODOS ANTICONCEPTIVOS Atenciones (2011): 26 parejas protegidas por total de métodos. En el 2012 40 parejas protegidas por total de métodos. En el primer semestre 2013 21 parejas protegidas por total de métodos. | Al 2014 se espera reducir los casos de ITS en la población en general mediante la adopción de prácticas de vida saludables, se espera tamizar a la gestante para descarte de sífilis y VIH, esperando erradicar la sífilis congénita y los casos de niños nacidos con VIH. Se espera incrementar la consejeria de planificación familiar el uso de anticonceptivos, para evitar y minimizar los embarazos no deseados o abortos. |
DESARROLLO DE CAPACIDADES INSTITUCIONALES EXTENSION DE USO O COBERTURA: Para determinar este indicador se tiene que en el año 2011 se atendieron usuarios nuevos en nuestro puesto de salud, en coberturas representa que de cada 1000 habitantes 300 son atendidos en nuestros servicios de salud en los diferentes servicios, demuestra que hay una demanda muy baja de la población, quizá insatisfecha en problemas de salud o cuestiones de barreras que no le permiten el acceso a los servicios de salud. CONCENTRACION DE CONSULTAS: Se aprecia que la mayor concentración de consultas esta en el consultorio de Crecimiento y desarrollo (CRED) con un porcentaje 8%; es decir por cada atendido hay 12 atenciones, le sigue el consultorio de obstetricia, gestantes controladas 2011 son 14 gestantes con 6to control, 2012 son 19 gestantes con 6to control. Ahora en el primer semestre 2013 son 3 controladas; puesto que gestantes atendidas nuevas solo son 5 gestantes en general. SEGURO INTEGRAL DE SALUD Se tiene que el total de atenciones subvencionados por el SIS para el año 2011 fue de 180.Las atenciones de consulta médica externa en el año 2011 fueron 10%. El 10 % de las atenciones en consulta externa son producidas por obstetricia. Durante el año 2012 solo en el segundo semestre se han realizado 10 referencias. | Al 2014 se espera fortalecer la calidad del personal idóneo y el desarrollo de capacidades humanas mejorando los recursos humanos a través de la superación profesional y las capacitaciones, clave para el logro de la innovación constante, competitividad, calidad y calidez humana e institucional esto les permitirá la construcción y consecución de nuestra misión, visión, valores y objetivos institucionales. |
ANEXOS
1. ANALISIS DE SITUACION DE SALUD PUESTO DE SALUD CHINGORA 2010-2014.
2. RUTA PARA EL MONITOREO Y EVALUACION DE INSTRUMENTOS DE GESTION.
3. MAPA DE REFERENCIAS Y CONTRAREFERENCIAS.
4. ORGANIGRAMA.
RUTA PARA EL MONITOREO & EVALUACION DE LOS INSTRUMENTOS DE GESTION
MAPA DE REFERENCIAS Y CONTRAREFERENCIAS
ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
Universidad Andina "Néstor Cáceres Velásquez"
Escuela de Post Grado / Maestría en Salud Pública.
Trabajo Encargado: Dra. Elizabeth Vargas Onofre.
Autor: Mary Luz Ramos Caceres
Juliaca – Perú
Año 2013