La implementación y uso pedagógico de las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje

Resumen

El cambio tecnológico que estamos experimentando y el auge de nuevas formas de comunicación, hace imprescindible una reflexión desde la educación sobre el impacto de las Tecnologías de la Información de las Comunicación, tanto en los comportamientos y los procesos de pensamiento de todos los grupos humanos, como en el uso de la sociedad hacia estos medios y los nuevos procesos de enseñanza y aprendizaje que estos posibilitan. Se propone identificar las contradicciones existentes para la implementación y uso de las TIC reflexionado críticamente en las principales causas que inciden en los problemas que presentan los alumnos, entre la formación profesional universitaria que se adquiere y el modelo de profesional que se necesita formar, considerando que esta es solo una propuesta de varias acciones que se pueden emprender en aras del logro de profesionales cada vez mejor preparados para el desempeño de la labor educativa.

Sumary

Technological change we are experiencing and the rise of new forms of communication, reflection is essential from education on the impact of Information Technology of Communication, both in behavior and thought processes of all human groups, and the use of society towards these media and new teaching and learning processes that enable these. It intends to identify the contradictions in the implementation and use of ICT reflected critically on the main causes affecting the problems presented by the students in the university training is acquired and professional model form is needed, whereas this is only a proposal of various actions that can be undertaken in the interests of achieving increasingly better prepared professionals to perform educational work.

Introducción

Los últimos años de nuestro milenio se ha caracterizado por el desarrollo vertiginoso de las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC). "Las tecnologías de la información y la comunicación no son ninguna panacea ni fórmula mágica, pero pueden mejorar la vida de todos los habitantes del planeta. Se disponen de herramientas para llegar a los Objetivos de Desarrollo del Milenio, de instrumentos que harán avanzar la causa de la libertad y la democracia, y de los medios necesarios para propagar los conocimientos y facilitar la comprensión mutua"[1]

En los momentos actuales la educación superior asume un extraordinario reto: la preparación de las nuevas generaciones para que puedan vivir en un mundo en el que los conocimientos científicos evolucionan con gran rapidez. Su objetivo ineludible debe ser formar en ellos cualidades del pensamiento y de la personalidad que los dote de las herramientas necesarias para participar creativamente en la construcción de una nueva sociedad cada día más culta y más justa, resulta necesario fortalecer los procesos formativos y para ello las ciencias pedagógicas deben mirar hacia los escenarios, estructuras, relaciones que se establecen entre los sujetos que actúan en el proceso de formación de los profesionales de la educación como encargo social cada vez más exigente, urgido de responder a las demandas y cambios sociales.

Desarrollo

Quizá podríamos calificar la posición actual sobre la tecnología de "confianza absoluta", se nos vende la tecnología como modernidad, como solución a todos nuestros problemas y la sociedad asume que la tecnología nos hace más libres, más independientes, nos abre nuevas posibilidades de comunicación y de información. Pocas son las voces que se alzan contra la hipnosis de las nuevas tecnologías y los discursos críticos, que provienen del mundo de la filosofía, sociología, pedagogía, son acalladas con las espectaculares aplicaciones pragmáticas que el mercado nos ofrece.

Aunque existen investigaciones, tesis y posiciones científicas hoy se enfrentan problemas en el plano formativo respecto al estudiante, que van desde incentivar la colaboración entre individuos para conocer, compartir, y ampliar la información manifestándose insatisfacciones sociales con respecto a una profunda incidencia de la tecnología en la esfera personal y profesional de los ciudadanos, consumismo, influencia de los medios de comunicación de masas generando opiniones comunes y estableciendo un fuerte control social, uniformización de la sociedad, incertidumbres generadas por la saturación informativa, existencia de grandes desigualdades sociales.

Es una preocupación en el quehacer de los docentes que laboran en todos los niveles investigar acerca de las principales causas que inciden en los problemas que presentan los alumnos en la implementación de las Tecnologías de la Información en el proceso de enseñanza-aprendizaje y el uso pedagógico que se le dan a estas.

Esta contradicción pudiera resolverse mediante la capacitación permanente desde el primer año de la carrera, donde se pongan en práctica, entre otros, los conocimientos laborales e informáticos en toda su amplitud, además de la competitividad para el desempeño de la labor. Es preciso crear la conciencia de la necesidad de una capacitación permanente para el futuro desempeño de la profesión y su aplicación debe contribuir a que los estudiantes adquieran modos de actuación y estrategias para que a medida que se acelera la innovación tecnológica se hace más evidente la angustia de quedar rezagado, no sólo de perder el tren del conocimiento sino de perder el trabajo para el cual nos hemos formado. Además, las carreras profesionales tienden a acortarse para no seguir arrastrando conocimientos obsoletos y sobre todo para no postergar indebidamente la entrada al mercado laboral. Por todo ello es urgente reflexionar sobre los ciclos de capacitación permanente y obrar en consecuencia.

Las TIC como ya se ha comentado, se convierten en una indispensable herramienta para acelerar los procesos de enseñanza-aprendizaje, elevar la calidad de los mismos, convertirlo en un proceso permanente de la sociedad y no solo durante la etapa de estudios académicos. Las TIC deben contribuir a fomentar los procesos de investigación e innovación en los ámbitos curricular, metodológico, tecnológico y organizativo del proceso enseñanza – aprendizaje.

Baste para entenderlo destacar:

La educación virtual computacional es una de las formas de estudios que busca enseñar aprender a aprender y el profesor se convierte en un guía, tutor, el alumno es el encargado de planificar su programación docente. Esta forma debe convivir en el futuro con la educación regular y a distancia, complementándose entre sí.

El acceso a las Redes Telemáticas de contenido educativo con opciones de correo electrónico, participación en debates, accesos a documentación, etc., es una de las nuevas tendencias en el uso de las NTIC en la educación, la que convierte este proceso cada vez más en orientación de la búsqueda y procesamiento de la información.

El uso de materiales multimediales para la enseñanza, la convierten en un medio de enseñanza muy eficaz y con un crecimiento vertiginoso.

En definitiva pudiéramos preguntarnos, ¿Qué caracteriza ese impacto del cual hablamos en especial en la educación?

Una reflexión alrededor de esta pregunta nos podría conducir a definir un grupo de aspectos que lo podrían caracterizar:

1.- Aprendizaje continuo

2.- Las NTIC no sólo pueden ser objeto de estudio sino tiene que ser integrada al entorno educativo

3.- Universidad virtual y educación a distancia

4.- Obtención de información por Internet, lo cual por otros vías resultaría más demorado.

5.- Reto al trabajo metodológico y docente

6.- Papel del profesor y del alumno

7.- La elaboración de nuevos software educativo

8.- Función del profesor: Capacitación en el uso de las TIC. Capacitación en el uso de la información. Preparación didáctica alrededor del uso de las TIC en el aula. Alrededor del proceso de enseñanza-aprendizaje que deben generar.

¿No le resultaría interesante justificar como realmente en cada uno de los anteriores aspectos hay un impacto?

En ocasiones nos hemos encontrado con personas que se preguntan: ¿El uso de los medios y en particular de la computadora originará automáticamente un aprendizaje efectivo?

Sencillamente nuestra respuesta sin vacilar sería NO. En este sentido, la forma en que se utilice, la motivación a proporcionar, el ajuste a las necesidades educativas, entre otros aspectos, es lo que propiciará un mejor aprendizaje.

Como parte de la estrategia de informatización de la Educación Superior Cubana, las tecnologías de las Infocomunicaciones son el soporte para profundizar en la búsqueda del conocimiento, como herramienta para el desarrollo. Al intervenir en la Convención Informática 2007, el Doctor Juan Vela, Ministro de Educación Superior, expresó que: "Cuba aspira a lograr un desarrollo económico y social sostenible, potenciado por el conocimiento". [2]Al abordar el panorama de los avances de esa enseñanza en el país, el titular afirmó que Informática y Universidad forman una indisoluble alianza que permite utilizar la virtualidad para generalizar las mejores experiencias.

Es un gran reto la misión que el estado les ha encomienda a los profesionales de la educación; el maestro como se conoce es único agente socializador que está preparado profesionalmente para ejercer las obligaciones propia de sus funciones por tanto debe estar preparado a partir de su función diaria. Aunque se ha tomado alternativas para mejorar la calidad en la dirección del proceso, aún queda mucho por hacer en cuanto a la formación integral que debe poseer este profesor para ejercer la misión de educar y formar valores.

Conceptualmente, la Informatización de la Sociedad se define en Cuba como el proceso de utilización ordenada y masiva de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) para satisfacer las necesidades de información y conocimiento de todas las personas y esferas de la sociedad. Existe un programa que persigue promover el uso masivo de las Tecnologías de la Información a escala nacional, teniendo en cuenta los objetivos generales estratégicos que el país se ha propuesto, buscando un desarrollo coherente y una identificación precisa de los actores de la Sociedad de la Información.

Esta estrategia, como expresión del proceso revolucionario cubano, tiene al ciudadano en el centro de sus objetivos, buscando elevar su calidad de vida en su desempeño familiar, laboral, educacional, cultural, social y político y en la consecución del fortalecimiento y ampliación de los logros y beneficios que la Revolución le ha dado. En la actual situación de limitaciones económicas, tecnológicas y de comunicación, Cuba ha decidido adoptar como opción de desarrollo inicial el uso social intensivo de los recursos escasos de conectividad y medios técnicos. Este campo es tan cambiante que no podemos seguir pensando en términos de espacios académicos tradicionales, se requieren escuelas donde se desarrolle la creatividad y la capacidad de investigar, la capacidad de solución de problemas, la capacidad de abstracción y concretización, la capacidad de integración a otras áreas, la cultura de obtener resultados y productos, la capacidad de crear industrias y en fin donde se formen agentes de cambio. Por lo que, más que materias temáticas se requieren espacios donde los estudiantes se enfrenten a problemas, los resuelvan y los difundan.

La correcta conversión de medios (del aula de clase a una plataforma tecnológica para la enseñanza por medios virtuales), de los contenidos de cada materia, y el cambio de papel que juega el profesor para pasar de conferencista a acompañante, son los cambios más radicales que exige este nuevo medio. Se requieren también, cambios en los estudiantes que por lo general están acostumbrados a que les "pidan la tarea", a ser más autónomos y automotivados. El estudiante deberá aplicar su querer aprender sobre la plataforma para adquirir los conocimientos y las destrezas respectivas, y tendrá mayor responsabilidad en el resultado del aprendizaje, responsabilidad antes limitada exclusivamente al profesor.

De ahí que los docentes tenemos que buscar un equilibrio técnico–pedagógico, entre el uso de los medios tecnológicos y el proceso educativo que implica la transmisión-formación de competencias educativas.

El efecto social experimentado por la informatización se interpreta por algunos como la reducción del tiempo invertido para resolver un problema. Sin embargo, este enfoque resulta estrecho, pues existen otros puntos de referencia como son el papel que desempeña la automatización del trabajo, el aporte que hace a la elevación de la productividad social e individual del trabajo, el mejoramiento de la calidad de vida, el desarrollo del individuo y de otras ciencias, entre otros.

El auge acelerado que ha tomado el uso de la computadora en las distintas esferas de la sociedad, ha impuesto la necesidad de que la escuela asuma un rol importante en la preparación del futuro trabajador, de manera que pueda explotar la nueva tecnología en correspondencia con los adelantos de la ciencia y la técnica. En nuestras aulas coexisten en la actualidad gran variedad de medios audiovisuales. Esta variedad nos obliga a reflexionar sobre los usos que debemos darles, para decidir cuál de ellos elegimos en cada momento.

La variedad y la actualización obliga al profesorado a estar al día, debiendo adoptar una postura innovadora y crítica a la vez que práctica, lo que significa un esfuerzo y una puesta a punto de nuestra capacidad de adaptación a nuevas situaciones, siempre desde la óptica de nuestra experiencia.

A partir de esta realidad y con el objetivo de mejorar la preparación de los maestros en formación, en el Modelo del profesional se introducen modificaciones sustanciales en el sistema de formación docente para los diferentes niveles de enseñanza, teniendo en cuenta la experiencia histórica y las nuevas condiciones en que se desarrolla la educación en nuestro país, lo que ha conducido a la elaboración de los planes de estudio D.

El plan de estudio D se caracteriza por la presencia de determinadas asignaturas tales como: Informática Educativa, Redes, Arquitectura, Bases de datos, Páginas Web entre otras. En la asignatura Seguridad Informática, se va a estudiar lo relacionado con la política de Seguridad Informática que se desarrolla en Cuba, y específicamente en el MINED. Se hace necesario dominar los documentos oficiales que norman la seguridad informática y concretar todas las acciones en los planes de seguridad informática.

Un aspecto de vital importancia para el desarrollo de esta asignatura, y que constituye un gran factor de riesgo en las escuelas hoy, es lo relacionado con los códigos maliciosos y su repercusión en la pérdida de informaciones, así como lo relacionado con los sistemas antivirus, su actualización y configuraciones, en particular, se convierte en la prioridad desde el primer año de la carrera, la que debe alcanzar su máxima expresión en los últimos, donde el maestro en formación debe: Profundizar en el conocimiento de las potencialidades de las TIC y de sus diversos recursos y herramientas que facilitan su uso como medio de enseñanza y aprendizaje y herramienta de trabajo, para la socialización del conocimiento, así como para la actividad científico – investigativa. Utilizar los recursos y herramientas que posee las TIC, en particular los que brinda la red académica de RIMED y la UCP para la gestión del conocimiento, el autoaprendizaje, el intercambio y socialización de conocimientos, la actividad científico – investigativa y la práctica docente. Resolver los problemas inherentes del componente laboral – investigativo con el empleo de las TIC. Aplicar de forma creativa en el componente laboral – investigativo los recursos y herramientas que posee las TIC para su desempeño profesional.

El educador egresado de esta carrera tiene como esferas de actuación diferentes tipos de instituciones desde los niveles de educación preescolar, primaria, especial medio -secundaria básica- hasta el medio superior -preuniversitario, técnica y profesional, y de adultos. Y para los que reúnan los requisitos exigidos, están también los centros de educación superior. Otras esferas de actuación pueden ser las relacionadas con las modalidades educativas no institucionales (joven club de computación, empresas) y otras instituciones sociales.

A pesar de que la carrera ha diseñado un modelo de profesional que tiene en cuenta todas estas aspiraciones, hay algunas insuficiencias que limitan la calidad de la formación del docente que se desea, y que le permita mantenerse actualizado en los avances de la ciencia y la técnica en su campo profesional.

Estamos en un mundo donde la cantidad de información que fluye es tan grande que no es factible que sepamos todo lo que está pasando. Nuestra concepción sobre los procesos educativos tienen que replantearse, porque la cantidad de información que se maneja es tan grande que no tiene sentido obligar a todos los estudiantes a aprender lo mismo, se tiene que pensar en mecanismo que propicien y desarrollen las capacidades de aprender a ser, aprender a hacer y aprender a aprender.

Más que buscar los medios para que se adquiera un conocimiento concreto se deberán buscar los medios para que los estudiantes desarrollen sus capacidades y mecanismos de percepción (explícitos e implícitos) con el fin de que ellos mismos encuentren el conocimiento inmerso en el gran flujo de información global.

Se requieren herramientas y procesos que logren llevar los conocimientos inmersos en las comunidades locales a los planos globales y viceversa, con el fin de preservar estos conocimientos e integrarlos al mundo. Estas herramientas involucran desde aspectos técnicos hasta de mercadotecnia, porque la información almacenada en la red es tan grande que por ejemplo, alrededor del 90% de las páginas Web de Internet nunca han sido visitadas, se requieren mecanismos que permitan optimizar y navegar en el plano global, buscando que el conocimiento que llegue a un espacio particular sea digerible.

El problema educativo se complica enormemente porque ahora no se trata de estructurar un programa de estudio sobre conocimientos inmutables, sino que se requieren herramientas y estrategias que permitan a los estudiantes navegar en los planos de información en forma organizada y armónica, con el fin de que el conocimiento les llegue en forma accesible para facilitar el aprendizaje y de acuerdo con sus expectativas.

Resultados de diagnósticos realizados muestran dificultades para pleno el dominio de la Informática -con todas sus disciplinas- teniendo en cuenta su desarrollo vertiginoso, para utilizarla como objeto de estudio y como medio de enseñanza, el dominio de las tecnologías lleva consigo una actividad práctica y sistemática para desarrollar habilidades en su utilización en el proceso de enseñanza – aprendizaje.

Generalmente no se explotan adecuadamente los recursos tecnológicos para su empleo en la dirección del proceso de aprendizaje: TV, video, software, etc. Existe la limitante de la disponibilidad técnica de estos recursos en la educación, nos referimos al estado de idoneidad del hardware seleccionado, su correcto funcionamiento, su mantenimiento y el hacinamiento de estudiantes frente a una computadora.

Al trasmitir tantos y variados volúmenes de información crea confusión en el estudiante, por lo que no tiene desarrolladas las habilidades para localizar información y sus formas de utilización, esta información en ocasiones es incompleta y a veces poco verificada por lo que no se adopta una posición reflexiva y critica sobre las fuentes de información, lo que significa un esfuerzo y una puesta a punto de la capacidad de adaptación a nuevas situaciones. Algunos expertos han incidido en que debe existir una relación entre la información que se suministra y la capacidad de asimilación de la misma por parte de las personas, Por esto, es conveniente una adecuada educación en el uso de estos poderosos medios.

Después que comienzan la carrera, las dificultades pueden asociarse con la implementación de las tecnologías algunos estudiantes no son capaces de diseñar, crear y producir, recursos tecnológicos que le permitan hacer uso racional y eficiente de estas tecnologías en su actividad profesional. Se comportan como un técnico, que manipula la tecnología y no han logrado convertirse en un profesional dotado de capacidad de decisión y juicio y capaz de reconstruir su propia práctica críticamente y de incluir los medios de un modo creativo. Los estudiantes no reconocen las potencialidades del uso de las TIC en tanto que consideran un infortunio diseñar, crear y producir, recursos tecnológicos, pues se le hace difícil dominar las tendencias actuales en la enseñanza de la informática , la utilización de las tecnologías y los elementos caracterizadores, aspecto contradictorio y preocupante si reflexionamos en torno al objeto de este profesional.

En la actual situación de limitaciones económicas, tecnológicas y de comunicación, la educación ha decidido adoptar como opción de desarrollo inicial el uso social intensivo de los recursos escasos de conectividad y medios técnicos. Con las nuevas posibilidades de acceso a intranet e internet de los estudiantes, las nuevas tecnologías, más allá de democratizar su uso, la divulgación de la cultura, y ofrecer información para que los estudiantes estén informados, tienen la capacidad de adormecer y movilizar grupos sociales por medio de esta comunicación de masas en las que se concretan las diferentes corrientes de opinión a través de personajes mediáticos y bien visibles. Los estudiantes se dejan influir sin apenas ser conscientes de ello, afirmando que creen esa versión porque «lo han dicho los medios» o «viene en internet». Estos son la vía de la verdad para muchos de los ciudadanos, sin saber que en ellos también se miente y manipula.

Las insuficiencias observadas impiden la detección y solución de problemas en su futuro desempeño profesional lo que evidencia una contradicción entre la formación profesional universitaria que se adquiere y el modelo de profesional que se necesita formar, evidenciada en la insuficiente implementación de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones con una concepción interdisciplinaria como recurso para la automatización del proceso de enseñanza- aprendizaje, la gestión del conocimiento, la información científica, las investigaciones pedagógicas; que permitan una formación y actualización permanente en las microuniversidades donde desarrolla su práctica laboral.

En la actualidad, la formación de profesores capaces de modificar las dimensiones del proceso de enseñanza aprendizaje en cuanto a la relatividad del tiempo y el espacio e incrementar la calidad y cantidad de las investigaciones al hacerse evidente la eficacia de los procesos en cuanto a tecnología, teorías de la información, metodologías, etc, que sustituya el tratamiento elemental y tradicionalista, que ha caracterizado la enseñanza durante bastante tiempo, por uno más actualizado que propicie el poder enfrentar los cambios tecnológicos futuros en particular la migración hacia el software libre.

Ante todo, la libertad de aprender es una condición que no puede ser negociada. Desde esa libertad, surgirán códigos y pautas futuras para una educación globalizada. En este proceso, hay que encontrar el placer de aprender, la emoción de dominar una nueva herramienta y evitar el temor y la ansiedad que produce el cambio. Buscar los mejores "profesores de profesores", ampliar los criterios de la enseñanza, plantear nuevas metas y objetivos. En definitiva, aprender a enseñar mientras se aprende, aprender junto con los alumnos, aprender de los alumnos, aprender investigando.

Todos los alumnos deberán ser funcionalmente competentes en Tecnología de la Información (TI). Se deberá alcanzar un nivel básico de alfabetización en TI, que consiste en tener un conocimiento general, interdisciplinario, relativamente amplio de las aplicaciones, capacidades, limitaciones, equipo, software e implicaciones sociales de las computadoras y otras tecnologías de la información Lo que reportamos en el estudio realizado parece indicarnos que la aparición de las TIC en la educación no ha variado el método derivado de las perspectivas racionalistas del aprendizaje, que ha venido guiando las prácticas educativas.

¿Es por ello que se califica como fracaso la adopción de las TI por parte de la escuela? ¿Es un modelo didáctico legitimado desde el discurso pedagógico o desde el ámbito tecnológico? ¿Cuál es el cambio que queremos? Dejamos las preguntas abiertas en aras de iniciar un debate al respecto.

Conclusiones

La introducción de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones facilitan y potencian enormemente el aprendizaje humano, por lo que plantean una necesidad y una transformación en la organización de la educación actual, en los métodos de enseñanza aprendizaje utilizado y el papel de los estudiantes de la carrera Educación Laboral-Informática en la sociedad.

La masificación del uso de las TIC en el sistema de educación cubano conduce inevitablemente a una reconsideración y rediseño de planes y programas de estudio así como de los métodos de enseñanza utilizados, a fin de incrementar la efectividad del aprendizaje de los estudiantes. En consecuencia, las Universidades de Ciencias Pedagógica ven incrementado su papel de centros de investigación y formadores de educadores al establecer nuevas estrategias y concepciones para la adquisición y desarrollo del conocimiento.

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Autora:

Lic. Alina Blanco Hamad.

FILIAL PEDAGÓGICA CONTRAMAESTRE, PROVINCIA SANTIAGO DE CUBA.

[1] (Kofi Annan, Secretario general de la Organización de las Naciones Unidas, discurso inaugural de la primera fase de la WSIS, Ginebra 2003)

[2] Dr. Juan Vela Valdéz. 2007. Intervención en el XII Convención Internacional Informática2007