Plan de negocio Caproca (página 2)

1. Dentro de las necesidades de capital para este proyecto, se tiene:

   Inversiones en activos. $ 27.600.000=

   Gastos pre-operativos. $ 74.500.000=

   Capital de Trabajo (Colchón de efectivo primeros 6 meses) $107.900.000=

   TOTAL $210.000.000=

   Descripción de Gastos Pre- operativos:

   	1er mes	2er mes	3er mes	TOTALES
   Estudio de mercados	9.300.000			9.300.000
   Capacitación Proveedores	15.000.000			15.000.000
   Pruebas de Procesos	8.000.000			8.000.000
   Constitución de Sociedad	12.165.000			12.165.000
   Gastos Personal Administrativo	4.000.000	4.000.000	4.000.000	12.000.000
   Arriendos
   Bogotá	2.000.000	200.000	2.000.000	4.200.000
   Neiva	500.000	500.000	500.000	1.500.000
   Servicios	500.000	550.000	600.000	1.650.000
   Vigilancia			600.000	600.000
   Instalación Equipos de Oficina		500.000		500.000
   Instalación equipos de Refrigeración		800.000		800.000
   Instalación Equipos de Seguridad		3.385.000		3.385.000
   Montaje establos			2.000.000	2.000.000
   Movibilzación y transporte			1.500.000	1.500.000
   Trámite crédito			900.000	900.000
   Trámites contratos con proveedores		700.000		700.000
   Tràmites contratos con maquilas		300.000		300.000
   		Gran Total		74.500.000

2. INVERSIONES REQUERIDAS.
3. PROYECCIÓN DE VENTAS Y RENTABILIDAD

1. El volumen de ventas está dado por La producción inicial que se tiene para incursionar en el mercado, la cual es de 500 litros Diarios en el primer mes con un incremento del 10% trimestral, de acuerdo a la promoción y estrategia de ventas cruzado con el aumento de la producción promedio de los proveedores.

   La Fracción del mercado es el Porcentaje de participación del mercado objetivo.

2. LECHE

   La producción que se tiene para incursionar en el mercado es de: 12000Libras mensuales (el sacrificio es por ciclos), que se obtiene de sacrificar 500 cachorros de 4 meses de edad Prom.

   Nota 1: El incremento de las ventas semestral, obedeciendo a la respuesta de la estrategia de mercadeo y al sacrificio de animales, puesto que se debe esperar a que la primeras crías tengan su primer parto, y éstos alcancen el promedio de peso para el sacrificio

   Nota 2: El sacrificio se realizará semanal

   Nota 3: El aumento de las ventas es de un %, que corresponde al aumento en la producción de 4800 libras semestrales, un total de aumento de 200 animales adicionales a los sacrificados en el periodo anterior

   La fracción del mercado es el Porcentaje de participación del mercado objetivo.

3. LA CARNE
4. EL CUERO

Está sometido al sacrificio de animales mensuales, para la obtención de carne un total de 500N En Colombia existen 2724 empresas que encajan dentro del perfil adecuado para la compra de este producto, de las cuales 874 se encuentran ubicadas en la capital del país, de estas, el 50% se encuentra interesado en adquirir esta materia prima

Siendo tan alta la tasa de consumo de este producto, y la escasez del mismo, el incremento del consumo estará dado por la producción de este, el cual para este caso es de 200 animales trimestrales sumados a la producción del periodo anterior.

La fracción del mercado es el Porcentaje de participación del mercado objetivo.

1. CONCLUSIONES FINANCIERAS Y EVALUACIÓN DE VIABILIDAD

1. CONCLUCIONES FINANCIERA

• El valor presente esperado para este proyecto dentro de 4 años es de 800’000.000,00.
• La recuperación de la inversión que se espera es dentro de 4 años y medio.
• La tasa interna de retorno que muestra este proyecto es de 41,71

1. EVALUACIÓN DE VIABILIDAD

• De cada 10 personas 8 hablan del producto, y conocen sus atributos y cualidades.
• De cada 8 personas que prueban el producto se encuentra que 5 personas lo compran.

1. 1. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

2. MERCADOS

1. ANÁLISIS DEL SECTOR

Teniendo en cuenta el anterior proyecto anterior, se procede a analizar el sector capricultor en Colombia y los entornos que lo han influenciado en los últimos años.

En el aspecto económico y político, El PIB para el sector agropecuario muestra un crecimiento constante promedio del 5,79% en los últimos 3 años, según los últimos datos del Ministerio de Agricultura y el DANE, confirmando la efectividad de la política de recuperación del campo y seguridad democrática adelantada por el gobierno actual, donde se demuestra la voluntad para invertir en el campo y creer que éste es uno de los sectores más importantes de la economía colombiana, lo que garantiza de manera indirecta la viabilidad de proyectos relacionados con la actividad agropecuaria.

En los últimos años, el sector capricultor a mostrado un creciente desarrollo en zonas como los Santanderes, Los Valles del cauda y Aburrá, la Guajira, el Huila; y la Sabana Cundiboyacense. Aunque de manera muy artesanal, las actividades que corresponden a la obtención de leche, carne y piles, provenientes de las cabras, son realizadas por famiempresas motivadas por el comercio informal o turístico, sin ningún tipo de visión comercial a gran escala y desconociendo que el mercado de estos productos es cada día más amplio.

Lo anterior crea la necesidad de acopiar la producción para ser comercializada teniendo en cuenta regiones y derivados, mediante una estructura organizacional que les permita tanto a proveedores como compradores una sostenibilidad en la cantidad y los precios, garantizados por un respaldo ético y sanitario.

Las barreras de ingreso a este negocio en el aspecto productivo, no son mayores, tan solo se necesita gusto por los animales, de un pequeño capital y una porción de tierra; pero en lo concerniente a la industrialización de los productos se requiere de mayor capital y tecnología (pasteurización de leche, sacrificio de animales y curtido de la piel) Finalmente, en el aspecto comercial, aunque existe aceptación en el mercado por productos novedosos y nutritivos, es de tener en cuenta el alto nivel de competencia indirecta que existe con los productos tradicionales (Lácteos de vaca y de soya y cárnicos de res, pollo y cerdo)

La negociación para los derivados caprinos, por tratarse de productos exóticos y nutritivos, no genera mayores inconvenientes con el cliente, aunque son productos dirigidos al consumo masivo (alimentos), son reconocidos como de mayor valor nutricional y comercial; sin embargo, se pretende ser tan competitivo con los volúmenes de producción como para reducir la franja de precios con los productos tradicionales. En lo concerniente a las negociaciones con proveedores, este proyecto se presenta como una alternativa a sus dificultades de comercialización, debido a que se encuentran sometidos al mercado turístico y/o ambulante, lo cual no les genera estabilidad.

Para Colombia, el sector de lácteos y cárnicos es muy atractivo, en los últimos años el consumo promedio para estos dos productos se ha mantenido en 4.899’660.714,1 de litros de leche y 933’700.376,6 de Kg., respectivamente, pero particularmente la FAO, aporta un dato de consumo de carne de cabrito en Colombia, el cual es de 0.3 Kg/hab/año, dando como resultado un total de 13’597.578,3 Kg., cifra muy atractiva para cualquier productor o comercializador. Para el caso del cuero, aunque se sacrifican un total de 3’354.611 cabezas de ganado anualmente, se aprecia un déficit de 33.000 Kg., (importaciones de cuero 2003), lo que denota una oferta de cueros insuficiente para el sector de la confección de zapatos, marroquinería y prendas de vestir.

2. ANÁLISIS DEL MERCADO

1. En Colombia el consumo de leche bovina líquida, asciende a 108.1 Lts/hab/año, según cifras del DANE, FAO, Asoleche y Fedegán. Para Bogotá, que tiene un total de 7’029.928 de habitantes (Dane), el consumo promedio es de 63’327.934 de litros mensuales, de este atractivo mercado, en 10 años, se pretende alcanzar como mercado objetivo el 0.25% del mercado global, equivalente a de 171.994 litros mensuales de leche.

   Para el mercado objetivo se tuvo en cuenta lo siguiente:

   El total de habitantes de Bogotá es de 7’029.928 (según del DANE), de los cuales 7 de cada 10 conocen la leche de cabra y se encuentran en el rango de 20 a 65 años de edad, de este total, la mitad devenga un ingreso mensual superior a $550.000 y está en disposición y gusto para consumir el producto 2 veces al mes, ya sea para sí mismo o para sus familiares (niños y adultos mayores) información recopilada durante los últimos 10 años de experiencia en la actividad caprícola por parte de los precursores de este proyecto y aportes realizados por ANCO. Esto da como resultado un mercado objetivo de 158.319,8 litros mensuales para el primer mes lo que equivale a un 0.25% del consumo total de leche de vaca para Bogotá y un total de 79.159,9 familias (una persona por familia) que mensualmente puede consumir 2 litros de leche de cabra, porque le gusta, porque conoce el producto y sabe que se trata de un producto nutritivo y, porque tiene el poder adquisitivo para hacerlo.

   El incremento del consumo de leche de cabra está dado por la promoción de la oferta del producto, considerando que con ésta se arraigue el hábito de consumo de leche de cabra, por consiguiente es importante dar a conocer que ya se está produciendo y distribuyendo con las normas de salubridad adecuadas. De tal manera que a medida que se incrementa la población, se incrementa la posibilidad de consumo de este producto.

   La cultura de consumo de la cheche de cabra se ha favorecido notablemente con la necesidad de las personas por adquirir alimentos nutritivos que ayuden a conservar la salud en excelentes condiciones.

2. LA LECHE DE CABRA:

   El consumo nacional per-cápita de carne de ovinos y caprinos para Bogotá, según datos de la FAO, es de 0,3 Kilogramos al año. Lo que equivale a 2'108.978,4 de Kilos al año, mensual a 175.748,2 Kilogramos y diario a 5.858,3 Kilogramos.

   Es de anotar que la anterior referencia no se tomó en cuenta, por el contrario, Se estimó que la cantidad global de consumo mensual de carne de cabra en Bogotá estará dada por las familias de estratos 4,5 y 6 de la capital del país, las cuales son el 10% del total de las familias Bogotanas, (Según datos del DANE), unas 140.599 familias. El mercado objetivo para la carne de cabra se estipuló en un 10% de estas familias con un consumo promedio en el mes (o por mercado) de 3 libras de carne, lo que equivale a 40.180 libras de carne de cabra al mes,

   El incremento de consumo obedece a las mismas razones que el incremento del consumo de leche de cabra, crece a medida de la población y a medida en que se da a conocer la oferta del producto.

   Lo que ha favorecido el incremento de la cultura de consumo en la carne de cabra se debe a que es un producto libre de químicos en su mayor parte, ya que los caprinos se alimentan de plantas que le ofrecen nutrientes que ayudan a contrarrestar enfermedades comunes.

3. LA CARNE DE CABRA:
4. EL CUERO DE CABRA:

En el año 2001 la industria manufacturera del cuero consumió un total de $475.773 millones (fuente Min. de agricultura, DANE y observatorio de Agrocadenas) de los cuales, el mercado de las pieles exóticas representa un gran potencial cercano al 2% de este, un total de $9.515’ millones, pero no existe mayor oferta en el país. Por consiguiente tomamos este valor como mercado global, del cual se pretende conquistar un 20%, unos $ 1.903’000.000, como mercado objetivo par las pieles de cabra. Este valor convertido en unidades equivale a gran total de 38.060 cueros de cabra al año (precio del cuero de cabra curtido según presondeo de mercados $50.000)

En Colombia existen 2724 empresas que encajan dentro del perfil adecuado para la compra de este producto, de las cuales 874 se encuentran ubicadas en la capital del país, de estas, el 50% se encuentra interesado en adquirir esta materia prima.

Siendo tan alta la tasa de consumo de este producto, y la escasez del mismo, el incremento del consumo estará dado por la producción de este.

2. ANÁLISIS DEL CONSUMIDOR.

1. LECHE DE CABRA

1. Perfil

Para este producto se tiene 3 tipos de consumidores:

Cliente1 Padres:

• Padres de familia con hijos mayores de 1 año y menores de 7 años.
• Personas con un nivel cultural medio.
• Personas que dan a sus familias productos nutritivos pero que además tengan un buen sabor.
• Personas ingresos familiares superiores a los $550.000.
• Estrato socioeconómico medio en promedio.
• Personas provenientes de distintas regiones del país o con ascendentes en pueblos diferentes a las capitales del departamento.

Cliente 2 Pacientes:

• Usuarios de servicios médicos naturistas, homeópatas, nutricionistas.
• Personas con problemas de intolerancia a la lactosa, deficiencia de calcio, complicaciones gastrointestinales.
• Estrato socioeconómico medio-bajo en adelante.
• Nivel de escolaridad mínimo. (por que son mas propensos a consumir medicamentos naturista y aceptarlos)
• De 25 años en adelante.

Cliente 3 Nueva era:

• Rango de edad comprendido entre los 25-45 años de edad.
• Ingreso superiores a $1.000.000 o más.
• Estrato socioeconómico medio-alto en adelante.
• Usuarios de gimnasio, centros de estética, tiendas naturistas.
• Solteros

1. Factores de compra

3. Decisión y Frecuencia de compra

• La decisión de compra es rutinaria para consumidores 1 y 3, para el consumidor 2 la decisión de compra obedece a prescripción médica o recomendación.
• La frecuencia de compra es Semanal para los 3 consumidores.

3. Tamaño de la Compra

1.5 litros semanales (en promedio)

2. CARNE DE CABRA

1. Perfil

Cliente 1 Familias

• Familias de estrato medio-alto, en adelante.
• Personas que degustan comida exquisita y exótica.
• Familias que buscan exclusividad o innovar en la mesa de su hogar.
• Familias que llevan en su mercado productos de óptima calidad, novedosos, exquisitos y nutritivos.
• Personas con cultura de consumo. (regionalismo nacionales y extranjeros)

Cliente 2 Canal Institucional

• Restaurantes y hoteles prestigiosos.
• Embajadas (Española, Francesa, Alemana, USA)
• Famas exclusivas.
• Charcuterías y delicatessen.

1. CLIENTE	1	2
   Nutrición	X
   Higiene.	X	X
   Presentación.	X	X
   Respaldo Sanitario.	X	X
   Entrega y Servicio post-venta.		X
   Cultura.	X	X
   Precio.		X
   Sabor (recetas)	X	X
   Procedencia Orgánica.	X	X

2. Factores de compra

   La decisión de compra es espontánea para el cliente 1, para el cliente 2 la decisión de compra es planeada, depende de la rotación del producto y de la aceptación del menú por arte de sus usuarios.

3. Decisión y Frecuencia de compra
4. Tamaño de la Compra

Cliente 1: 3 Libras por mercado (mensual)

Cliente 2: 10 Libras Semanales.

2. CUERO DE CABRA

1. Empresas manufactureras, de calzado, marroquineras, etc., que comercializan sus productos a estratos socioeconómicos altos o los exportan. Los usuarios del producto final son personas que gustan de artículos elaborados con excelentes materiales, exóticos y cómodos, sin importar su precio.

2. Perfil

   CLIENTE	1
   Presentación	X
   Calidad	X
   Cantidad.	X
   Precio	X
   Entrega y Servicio post-venta.	X
   Moda	X
   Garantía procedencia	X
   Proceso de curtido	X
   Puntualidad del servicio	X

3. Factores de compra
4. Decisión y Frecuencia de compra

• La decisión de compra es planeada, depende de los procesos de producción de cada empresa.

1. Tamaño de la Compra

Cliente 1: de 30 pieles en adelante.

2. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA.

En el ramo específico en el que se desenvolverá la empresa (comercialización), no existe competidor actual. En estos momentos existen pequeños productores de derivados de cabra, pero su esfuerzo se ha concentrado en la producción y en métodos muy rudimentario de comercialización (paradores turísticos y venta artesanal ambulante), sin embargo existen 3 productores que se encuentran dando unos pequeños pinos en el aspecto comercial, motivados por su descenso en las ventas tradicionales debido a la exigencia sus clientes por un producto mejor presentado y con un respaldo sanitario. A pesar de esto, los productores en mención se encuentran muy interesados en proveer a una empresa especializada en comercialización para que de esta forma ellos se puedan dedicar completamente a su fuerte, la producción.

1. AgroIndustria Colombiana de Capricultores "El Mundo Caprino Ltda".
   Características	Precios (manejan la media en relación con los demás productores)		Mercado Meta y Posicionamiento		Productos		Canales de Distribución y puntos de venta		Sistemas de comunicación
   Es una empresa con cerca de 15 años de experiencia en la producción de caprinos y sus derivados, su especialidad son los lácteos (leche y yogurt), se encuentran ubicados en la sabana de Bogotá (Km 3 vía cota-siberia), Poseen un parador turístico muy hermosos donde se aprecian los animales y los productos.	*Leche y yogur: $7.000 lt. *Queso: 10.000 Lb. *Carne Asada: 15.000 la porción (1/2 Libra) *Animal Vivo: 200.000 de 3 meses de edad		Transeúntes corredor turístico de la sabana. Las estrategias de comercialización que manejan son tendientes a vender su producto de cualquier forma, sin importar la recompra del mismo o un posicionamiento de la marca		Ventajas: Poseen registro sanitario del INVIMA para la leche pasteurizada y el yogurt, otorgado mediante un convenio con el SENA (Centro Multisectorial de Mosquera) Desventajas: No poseen planta propia de procesamiento de lácteos y la calidad de la producción está supeditada a estudiantes y pasantes del SENA. Su envase de litro no lleva ninguna identificación y el envase personal presenta mucha dificultad para abrir (un niño entre 3 y 9 años no lo puede hacer)		Venta directa		Pancartas, pendones, letreros (en punto de venta)
   Cabralac
   Se especializan en derivados lácteos de gama alta como quesos madurados, dulces, postres, sabajón etc., se encuentran ubicados en Subachoque (Cund.), Poseen 10 años de experiencia en la producción y comercialización de derivados lácteos.	(son los más costosos con relación a todos los competidores) Leche, yogurt $12.000 lt Queso: $25.000 lb Postres: $4.000 Prom. Dulces: $1500. C/u Prom. Animal Vivo: $200.000 de 3 meses de edad.		Personas de estratos altos que conocen del producto, pero es de aclarar que reconocen a la dueña más no a la marca		Ventajas De excelente calidad, muy deliciosos. Desventajas Muy costos, se producen por encargo y de manera artesanal.		Venta en punto directo y a domicilio.		Voz a Voz, participación en ferias.
   Aprisco Casaloma.
   Su mayor fortaleza es la venta de pies de cría y reproductores, también fabrican de manera artesanal dulces, quesos y postres, se encuentran ubicados en la vía a la calera.	Leche y yogurt: 10.000 lt Queso: $18.000 lb Postres: $4.000 Prom. Dulces: $1000. C/u en Prom. Animal Vivo: $400.000 de 3 meses de edad.		Ferias agropecuarias y nuevos productores, son muy reconocidos por la calidad de los pies de crías y reproductores, aunque son muy costosas		Ventajas Son muy bien empacados Desventajas Solamente se consiguen en las ferias en las que participan y en algunas tiendas naturistas, su producción no es muy grande.		Punto dto. Vta. en finca, comercializa con algunas tiendas naturistas. (vende queso en Ponoma)			Relaciones publicas en ferias.
   Universidad Gran Colombia
   Poseen gran cantidad de animales dedicados a la producción lechera, pero sus volúmenes no son los esperados, la persona encargada del aprisco no está interesada en realizar una labor de comercialización; pero, aunque hay interés por algunos de los funcionarios de la universidad en dar gran empuje al respecto, no se ha logrado ningún tipo de acuerdo. Los animales son utilizados para las practicas de estudiantes y sus derivados son comercializados directamente en eventos realizados en el mismo sitio por funcionarios, docentes, y estudiantes. Se encuentran ubicados a 5 Km en la vía Chía-Briceño, costado occidental.		Debido a la cantidad de la producción y su función como entidad educativa, los costos son los más cómodos en comparación con los demás productores. Leche y yogurt: 5.000 lt Queso: $8.000 lb. Postres: $2.000prom Carne: $8.000 plato		Estudiantes, visitantes a las instalaciones de la Universidad, Existen proyectos de expansión pero no hay acuerdo entre los interesados para la realización y ejecución de los proyectos.		Ventajas Grandes volúmenes de producción. Bajos costos. Desventajas La calidad no es la mejor, a pesar que cuentan con maquinaria, empleados y capital para realizar la elaboración, los controles y el almacenaje de los productos no son buenos		Venta directa			Ninguno.

    

   OTROS
   Pequeños productores que comercializan directamente la leche recién ordeñada en camionetas, son muy generalizados en la ciudad, sobretodo en sectores populares, aunque su producción es relativamente poca, existen varios productores de este tipo. Tienen muchos inconvenientes con autoridades de salud y espacio público, se encuentran ubicados en toda la sabana, muy cerca de Bogotá	Leche: 1.500 vaso de 7oz y 6.000 litro	Transeúntes, habitantes de sectores populares que conocen del producto (generalmente le atribuyen propiedades curativas a enfermedades de tipo respiratorio), no hay fidelidad de compra por parte de los clientes, éstos le compran a cualquier camioneta que lleve cabras.	Ventajas: Relación directa entre el animal y el producto (ordeño directo) Desventajas: NO poseen ningún tipo de registro sanitario, los procedimientos higiénicos no son los mejores, existe mucho riesgo fitosanitario para los consumidores.	Venta ambulante directa	Voceadores
   ANCO
   Es la Asociación Nacional de Capricultores y Ovicultores, pero su desempeño no es muy grande en lo relacionado al fomento de esta actividad, su mayor aporte consiste en representación en ferias pero su trabajo no cumple una función asociativa que beneficie a los productores		Capricultores y Ovicultores a Nivel Nacional.	Descuentos en participación de ferias para asociados, gestión para la importación de animales puros, acercamiento entre productores, realización de conferencias y seminarios de actualización producción, alimentación y manejo.	Ferias	Folletos, correspondencia directa.

    

2. IDENTIFICACIÓN DE LOS COMPETIDORES DIRECTOS

   (No se tuvo en cuenta el mercado potencial discriminado para "Capricol Ltda.", Únicamente se comparó la cantidad que cada uno vende en relación con las ventas totales de productos de cabra en la actualidad):

   Mercado	%	%	%	%
   Productores	Lácteos	Cárnicos	Cuero	Pies de Cría
   El Mundo Caprino Ltda..	15	2	N.D	20
   Cabralac.	15	1	N.D	5
   Casaloma	10	2	N.D	30
   Universidad Gran Colombia	10	5	N.D	5
   ANCO	10	10	N.D	25
   Otros (pequeños productores)	40	80	N.D	15

3. Participación de los mercados mercado existente

   Como puede verse en los anteriores cuadros el cual muestra el nivel de la competencia se puede concluir que los productos se están elaborando de forma artesanal, por lo que los volúmenes de producción son bajos y elevan el costo del producto y aumentan los riesgos de contaminación.

   La mayor fortaleza que tienen los capricultores en sus productos es la buena calidad, y el sabor, atributo que no se puede descuidar para llegar a competir bajo un las mismas condiciones.

4. ANÁLISIS DE COMPETIDORES.
5. COMPETENCIA INDIRECTA.

Es de aclarar que la competencia indirecta es bastante recia en lo relacionado con los tres productos (leche, carne y pieles), puesto que la explotación tradicional de productos bovinos y porcinos es bastante fuerte, por esta razón las estrategias de comercialización estarán dirigidas a resaltar los atributos de los productos caprinos, sin compararlos directamente con los de los productos tradicionales.

En el tema de los lácteos se tiene como competencia directa la leche des-lactosada, la leche adicionada, la leche medicada y la leche de Soya. Todas las anteriores se encuentran comercializadas por grandes empresas como Alpina, Parmalat, Nestlé, Ades, las cuales se caracterizan por un respaldo logístico, una gran marca, una excelente presentación y muy buenos canales distribución. En términos generales son empresas modelos a seguir por nuestra idea de negocios.

En el tema de cárnicos y cueros no existen empresas con marcas reconocidas en estas áreas, pero aún así los grandes comercializadores y proveedores tienen un gran mercado abarcado. Ante este aspecto la forma de competir será con información, presentación, calidad y cumplimiento (servicio personalizado de información y preparación) y precios similares.

2. 1. 1. LECHE DE CABRA PASTEURIZADA, SEMIDESCREMADA, ADICIONADA CON MIL DE ABEJAS.
   2. DEFINICIÓN DE LOS PRODUCTOS
3. ESTRATEGIAS DE MERCADEO.

Leche de Cabra Pasteurizada, semidescremada y endulzada con miel de abejas, envasada en Tetrapack, el cual aumenta su tiempo de duración hasta en 4 meses, en presentaciones de 1.000 c3 (1 litro, presentación familiar) y 200 c3 (presentación personal – lonchera)

Este producto es reconocido por sus características nutricionales que lo diferencian de otras leches, como su mayor contenido de proteína (10%) mayor contenido de potasio (130%) mayor contenido de calcio (13%) mayor contenido de Niacina (350%), mayor contenido de vitamina A y E, no contiene Carótenos ni Alergenos, y finalmente posee menores contenidos de colesterol (10%), de lactosa (10%) Aunque es una leche que tiene mayor cantidad de grasa, ésta tiene la particularidad de ser homogénea y sus glóbulos son 10 veces más pequeños que los de otras leches, facilitando de esta manera en un 11% la asimilación y digestión del producto. Sin embargo, para contrarrestar cualquier apreciación contraproducente del producto, éste se ofrecerá semidescremado.

Popularmente (7 de cada 10 personas) saben que es un producto nutricionalmente mejor, indicado para niños y ancianos, también existe la creencia a escala mundial que este producto "fortalece el sistema respiratorio" aunque no existen certezas científicas, los consumidores tradicionales y referentes del producto así lo indican. Al mismo tiempo, se cree que este tipo de derivados ofrece un sabor particular y distintivo que disminuye la intención de consumo, para ello, el producto se ofrecerá con un endulzante natural (miel de abejas) lo que eliminará la impresión del mal sabor al momento del consumo por primera vez, cautivando de esta manera nuevos clientes, que aunque buscan alimentos nutritivos, también buscan que sepan bien.

2. 

   Carne de cabra cruda, desprezada y refrigerada, empacada al vacío en bandeja de icopor con plástico termo-encogible y etiqueta de exhibición, en presentación de 1 libra.

   Es un producto con buenas cualidades nutricionales, su contenido de proteína es superior en un 2%, 8% y 5% con respecto a las carnes de res, pollo y cerdo respectivamente, adicionado a lo anterior, su contenido de grasa saturada es de tan solo 0.79% repercutiendo de esta manera en bajos niveles de colesterol, además la carne de cabra tiene niveles ínfimos de ácido úrico, lo que la vuelve propicia para el consumo de personas con problemas artríticos.

   En términos palatables, esta carne es muy suave al paladar, siendo utilizada generalmente en comidas especiales con recetas culinarias. Por esta razón es preferida en mesas que culturalmente conocen el producto (regionalismos y extranjeros – Europeos) o por personas y recintos que gustan de platos exóticos y exquisitos.

3. CARNE DE CABRA CRUDA, DESPREZADA, EMPACADA AL VACÍO.
4. CUERO DE CABRA CURTIDO.

Cuero de cabra curtido, listo para el trabajo manufacturero o industrial de elaboración de piezas a base de piel. El producto se ofrecerá en rollos, envueltos en plástico vinipel o termo-encogible para su protección, junto con una etiqueta que describe el producto, fecha de sacrificio y curtición, peso e información institucional de la empresa comercializadora.

Este producto es muy apetecido por la industria del cuero como materia prima para la elaboración de artículos lujosos de gama alta como guantes, correas, billeteras, zapatos, chaquetas, entre otras cosas, que son vendidos a estratos socioeconómicos altos, para quienes la calidad, suavidad, apariencia y durabilidad son importantes a la hora de adquirir un bien de este tipo, características propias de las pieles de cabra.

2. Marketing MIX

1. 1. Marca:
2. ESTRATEGIA DE PRODUCTO:

Para la empresa, se escogió el nombre Caprinos de Colombia "Capricol Ltda.," pero se pretende registrar una marca para cada producto que llevará el prefijo CAPRI, por ejemplo: capri-leche, capri-gurt, capri-carne, capri-cuero, etc. De esta forme se quiere relacionar los productos con su procedencia y con la empresa que los comercializa.

2. Ciclo de Vida:

El ciclo de vida de la leche de cabra es bastante amplio debido a su empaque Tetrapack, a sus procesos de semidescremación y pasteurización UHT, lo que garantiza que se conserve la calidad, frescura y condiciones naturales del producto. Lo anterior también disminuye los costos de almacenamiento y bodegaje, puesto que no se requiere refrigeración para su conservación.

Contrariamente a lo ocurrido con la Leche, la carne sí necesita una cadena de frío que no se debe romper desde el momento mismo del empaque hasta que llega al refrigerador o nevera del consumidor final, lo que implica mayores riesgos y costos en su transporte y manipulación, el ciclo de vida de este producto no supera los 30 días, para garantizar su frescura.

Para el cuero no son necesarias mayores precauciones con el empaque, transporte y almacenaje. Los únicos cuidados requeridos tienen que ver con el exceso de humedad, existencia de polillas y hongos en la región de almacenamiento, para lo cual es conveniente un seguimiento constante al comportamiento del producto y al ambiente de la bodega. El ciclo de vida de este producto es prolongado debido al proceso de curtición.

2. 1. 1. Canal 1.
   2. Leche
3. ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN:

De acuerdo a los resultados obtenidos en los sondeos y un pre-estudio del mercado, el consumidor indica que desea adquirir el producto directamente en su tienda especializada o supermercado más cercano, con base en esta apreciación, se han escogido cadenas de supermercados y minimercados, de barrio, que se encuentren distribuidos por toda la ciudad caracterizándose por ofrecer productos de muy buena calidad y exóticos (posible canal de distribución almacenes CARULLA-VIVIERO), donde se entregara el producto por medio de camionetas arrendadas.

2. Otro renglón importante que se ha identificado para la comercialización de este producto son las tiendas naturistas, tiendas especializadas (charcuterías, cigarrerías prestigiosas, delikatessen) y Policlínicos (nutricionistas, homeópatas y naturalistas) los cuales son identificados por los clientes potenciales como lugares donde se consideran, debe existir oferta del producto.

3. Canal 2.
4. Canal 3.

Finalmente esta idea de negocio plantea la necesidad de implementar 2 puntos de venta directa ubicados en zonas estratégicas comerciales del nor-oriente de la ciudad y centro-sur, los cuales permitirán hacer presencia fuerte de la imagen de la empresa y sus productos y al mismo tiempo se coordinarán entregas a domicilios a clientes que se inclinen por esta compra.

Para los dos primeros casos, se contratará con una empresa que cumpla con las normas de transporte de alimentos exigidos por las secretarías de tránsito y salud de la ciudad, para el abastecimiento de los canales de distribución y los puntos directos.

Para la entrega a domicilio, se tendrá un vehículo propio que realizará la ruta completa con los pedidos de los dos puntos de venta.

2. 1. Canal 1
3. Carne

Este producto utilizará el mismo canal 1 de distribución de la leche.

2. En este canal se ubican las Famas especializadas, las charcuterías, delikatessen, restaurantes y hoteles.

3. Canal 2
4. Canal 3

Puntos directos de venta.

Cabe aclarar que con este producto se debe tener extremo cuidado en el transporte, puesto que la cadena de frío no se debe romper en ningún momento, por tal razón se contratará vehículos especializados con refrigeración, para realizar el aprovisionamiento semanal a cada uno de los canales de distribución. Asegurando a los clientes distribuidores precios iguale a los que se tendrán en la bodega.

2. Cuero:

Para este producto, el cual es catalogado como materia prima para nuestro comprador, la venta y la entrega se realiza de manera directa, para ello se contratará un vehículo especializado en el momento del reparto.

3. 1. Leche:
4. ESTRATEGIA DE PRECIO:

Por las condiciones propias del producto, su costo es superior a los productos tradicionales (leche de vaca y de soya), aún así, una sensibilización que se realizó con consumidores actuales, permitió establecer que este precio no debe ser muy superior. Tomando como base la estructura de costos, se fijó un precio de venta al público de $4.300 por litro y de $1.200 en la presentación personal (200 c3) Estos precios comparados con los precios de la competencia indirecta no son desproporcionados considerando la procedencia del producto, el envase y presentación, el respaldo sanitario y la adición de endulzande natural (miel de abejas)

La comparación se realizó con los dos más grandes competidores en calidad y reconocimiento; El precio del litro de leche de vaca deslactosada o descremada de Alpina es de $2.900, y el precio de leche de Soya Ades es de $3.200; el precio de la leche achocolatada o saborizada en presentación personal de Alpina y Parmalat es de $ 1.500 (promedio)

La gran fortaleza que se tiene con respecto a la competencia directa es el precio, el cual disminuyó notablemente por razones de producción a escala, buscando la accesibilidad del cliente y la recompra del mismo (ver Parte V: análisis de la competencia)

Otra fortaleza que tiene el producto es que se encuentra clasificado en el arancel armonizado de aduanas en el capítulo 04.02 y de acuerdo a los artículos 424 y 427 del estatuto tributario, este producto está exento de IVA, teniendo derecho a la devolución del pago del mismo por otros conceptos.

Las condiciones de pago quedan establecidas por las siguientes políticas de cartera:

Venta directa en puntos propios……………………………………….. Contado.

Domicilios: …………………………………………………………………….. 8 días.

Tiendas Naturistas, Policlínicos, Charcuterías,

delicatessen, Super Mercados medianos……………………………. 15 Días.

Hipermercados………………………………………………………………… 30 Días.

2. La estrategia de precios para este producto consiste en mantener un valor muy competitivo con respecto a los productos tradicionales (res, cerdo y ave), para incentivar la prueba de clientes nuevos, aparte de quienes ya lo conocen culturalmente (regionalismos y extranjeros) de tal manera que no represente un esfuerzo más en la compra del mercado habitual, y se incite a la primera compra, acompañado de una labor de impulso. El precio establecido es de $3.850, La libra, para el consumidor final, teniendo en cuenta la franja de precios entre productos tradicionales, éste valor se encuentra tan sólo a unos $200 más o menos por encima o debajo, dependiendo del lugar de compra.

   Para el caso del impuesto sobre las ventas, éste actúa de la misma forma que en el caso de la leche, clasificado en el arancel armonizado de aduanas en el capítulo 02.04.

   Las condiciones de pago quedan establecidas por las siguientes políticas de cartera:

   Venta directa en puntos propios……………………………………….. Contado.

   Charcuterías, Famas, Súper Mercados medianos

   Restaurantes y delikatessen………………………………………………. 15 Días.

   Hipermercados…………………………………………………………………. 30 Días.

3. Carne:
4. Cuero:

Para este producto se fijó un precio de $40.000 por piel, teniendo en cuenta que los procesos de curtición son bastante costosos y demorados, pero es de aclarar que este precio es muy inferior al precio establecido en el exterior para esta materia prima (U$ 42 FOB), esto obedece a que los costos de producción e industrialización, en gran medida son compartidos con la carne, lo que permite mayor competitividad a ambos productos y tener un colchón por si surge en el futuro una guerras de precios, caso muy relativo por la escasa competencia directa del producto.

Contrario a los dos productos anteriores, éste si requiere ser gravado con un impuesto sobre la venta del 16% por encontrarse clasificado en el arancel armonizado de aduanas en el capítulo 41.06, el cual se le adicionará al precio de $40.000, para un total de $46.400 precio al comprador final. Es de resaltar que si este producto se exporta o se realiza un convenio PEX (Programa Especial de Exportación), la empresa tendrá derecho a incentivos tributarios.

La política de cartera para este artículo se establece entre 15 y 30 días máximo, dependiendo de la compra (cantidad) y si existe abono en dinero a la misma.

3. ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN:

1. Siendo en cierta forma productos de consumo rutinario y/o masivo, los precios establecidos y las políticas de cartera no tienen variación, descuentos o rebajas, pero para motivar la compra de estos productos se recurrirá, además de las creencias populares (valor nutricional y terapéutico), a degustaciones gratuitas en stands donde haya gran afluencia de personas (centros comerciales, universidades, centros de negocios) y en los mismo canales de distribución, esta actividad la realizaran impulsadoras plenamente capacitadas en las propiedades científicamente comprobadas del producto, en la procedencia del mismo y en conocimiento caprícola.

2. Leche y carne :
3. Cuero:

Este producto será atendido por un vendedor plenamente calificado en grandes negociaciones con industriales, manufactureros, microempresarios o exportadores, el cual debe tener experiencia en este sector (cuero) y será capacitado en parámetros técnicos del producto como tal. Las funciones de promoción y venta de este ejecutivo serán; hacer lobby a los empresarios, hacer llegar cartas de presentación, realizando seguimiento al cliente, llevar muestras del producto, etc.

3. Para el caso de la leche y de la carne, es necesario reforzar la información que los clientes tanto reales como futuros poseen de estos productos, por consiguiente la labor de impulso estará acompañada con información escrita de la empresa, de los animales, la forma de obtención de los productos y de los derivados en sí. De tal forma que se logre un acercamiento entre los consumidores y los animales, para que éstos no sean vistos con rareza, susto o desprecio, sino por el contrario con admiración y gratitud.

   Esta misma información, aunque mucho más resumida, se desea expandir mediante medios escritos especializados (periódicos, revistas) y radiales (noticiosos, de interés nutritivo o saludables) junto con una información aún más puntual que conlleve mensajes como: "Ya se pueden conseguir excelentes productos caprinos en… "

   Otro medio de información que se desea manejar es la capacitación de médicos nutricionistas, para que conozcan de los productos y sus ventajas y a su vez sean éstos, mediante su recomendación, quienes incentiven al consumo de los productos.

   En lo concerniente a la imagen de la marca, el slogan propuesto es "Naturalmente, de CABRA", con éste se quiere dar doble sentido a quien lo lee, primero, hacer referencia a un producto totalmente natural, y segundo, que proviene de las cabras.

   El cuero de cabra, por ser uno producto categorizado como materia prima, además de ser plenamente reconocido por los clientes, no requiere una gran estrategia publicitaria, en este aspecto se orientará toda la fuerza a la labor comercial del vendedor de esta área.

   

4. ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN:
5. ESTRATEGIA DE SERVICIO:

Se pretende como valor general de CARICOL Ltda., que el interés de cada persona vinculada a la compañía tanto de manera directa como indirecta (proveedores), sea garantizar la calidad del producto que se está ofreciendo. De esta forma se puede suministrar a los consumidores una seguridad tal que les permita adquirir un producto diferente al tradicional, el cual les genera valor agregado en salud y bienestar por unos pocos pesos de más.

Para garantizar lo anterior, los controles sanitarios, de inventarios y de entregas se realizarán de manera muy rigurosa, verificando la perfecta calidad del producto y su presentación. Para cualquier irregularidad o insatisfacción con los productos se contará con línea gratuita de atención al cliente acompañado con una Pagina Web. Institucional de quejas, reclamos y servicios.