La auditoria integral como instrumento para orientar a la mejora continua institucional (página 7)
Enviado por DOMINGO HERNANDEZ CELIS
Fuente: Encuesta realizada.
TABLA No. 8:
¿La ejecución de la auditoria integral comprende la formulación de programas con objetivos y procedimientos, la obtención de evidencia, la formulación de hallazgos relacionados con la gestión de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín?
NR | ALTERNATIVAS | CANT | % | |||||||
1 | Si | 364 | 97.00 | |||||||
2 | No | 11 | 3.00 | |||||||
3 | No sabe- No responde | 00 | 00.00 | |||||||
TOTAL | 375 | 100.00 | ||||||||
Fuente: Encuesta realizada.
GRAFICO No. 8:
¿La ejecución de la auditoria integral comprende la formulación de programas con objetivos y procedimientos, la obtención de evidencia, la formulación de hallazgos relacionados con la gestión de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín?
Fuente: Encuesta realizada.
TABLA No. 9:
¿El informe de auditoria integral comprende la síntesis gerencial, introducción, observaciones, conclusiones, recomendaciones y anexos sobre la gestión de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín?
NR | ALTERNATIVAS | CANT | % | |||
1 | Si | 367 | 98.00 | |||
2 | No | 08 | 2.00 | |||
3 | No sabe- No responde | 00 | 00.00 | |||
TOTAL | 375 | 100.00 | ||||
Fuente: Encuesta realizada.
GRUPO No. 9:
¿El informe de auditoria integral comprende la síntesis gerencial, introducción, observaciones, conclusiones, recomendaciones y anexos sobre la gestión de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín?
Fuente: Encuesta realizada.
TABLA No. 10:
¿La auditoria integral se completa con el seguimiento de las recomendaciones, lo cual genera un valor agregado en el trabajo de verificación de la gestión de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín?
NR | ALTERNATIVAS | CANT | % | ||||
1 | Si | 364 | 97.00 | ||||
2 | No | 11 | 3.00 | ||||
3 | No sabe- No responde | 00 | 00.00 | ||||
TOTAL | 375 | 100.00 | |||||
Fuente: Encuesta realizada.
GRAFICO No. 10:
¿La auditoria integral se completa con el seguimiento de las recomendaciones, lo cual genera un valor agregado en el trabajo de verificación de la gestión de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín?
Fuente: Encuesta realizada.
TABLA No. 11:
¿La mejora continua institucional comprende la racionalización de los recursos humanos, materiales y financieros de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín?
NR | ALTERNATIVAS | CANT | % | ||
1 | Si | 337 | 90.00 | ||
2 | No | 38 | 10.00 | ||
3 | No sabe- No responde | 00 | 00.00 | ||
TOTAL | 375 | 100.00 | |||
Fuente: Encuesta realizada.
GRAFICO No. 11:
¿La mejora continua institucional comprende la racionalización de los recursos humanos, materiales y financieros de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín?
Fuente: Encuesta realizada.
TABLA No. 12:
¿La mejora continua institucional comprende el perfeccionamiento de los procesos, operaciones, actividades, funciones y procedimientos de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín?
NR | ALTERNATIVAS | CANT | % | ||||
1 | Si | 330 | 88.00 | ||||
2 | No | 38 | 10.00 | ||||
3 | No sabe- No responde | 07 | 2.00 | ||||
TOTAL | 375 | 100.00 | |||||
Fuente: Encuesta realizada.
GRAFICO No. 12:
¿La mejora continua institucional comprende el perfeccionamiento de los procesos, operaciones, actividades, funciones y procedimientos de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín?
Fuente: Encuesta realizada.
TABLA No. 13:
¿La mejora continua institucional comprende el perfeccionamiento de los sistemas administrativos de personal, presupuesto, tesorería, abastecimiento, contabilidad, control y retroalimentación de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín?
NR | ALTERNATIVAS | CANT | % | |||
1 | Si | 356 | 95.00 | |||
2 | No | 19 | 5.00 | |||
3 | No sabe- No responde | 00 | 00.00 | |||
TOTAL | 375 | 100.00 | ||||
Fuente: Encuesta realizada.
GRAFICO No. 13:
¿La mejora continua institucional comprende el perfeccionamiento de los sistemas administrativos de personal, presupuesto, tesorería, abastecimiento, contabilidad, control y retroalimentación de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín?
Fuente: Encuesta realizada.
TABLA No. 14:
¿La mejora continua procura la optimización de la planeación, organización, dirección, coordinación y control de las actividades y recursos de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín?
NR | ALTERNATIVAS | CANT | % | |||||||||
1 | Si | 367 | 98.00 | |||||||||
2 | No | 08 | 2.00 | |||||||||
3 | No sabe- No responde | 00 | 0.00 | |||||||||
TOTAL | 375 | 100.00 | ||||||||||
Fuente: Encuesta realizada.
GRAFICO No. 14:
¿La mejora continua procura la optimización de la planeación, organización, dirección, coordinación y control de las actividades y recursos de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín?
Fuente: Encuesta realizada.
TABLA No. 15:
¿La mejora continua institucional comprende la optimización de los planes tácticos y estratégicos; las políticas, estrategias; metas, objetivos, misión y visión de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín?
NR | ALTERNATIVAS | CANT | % | ||
1 | Si | 375 | 100.00 | ||
2 | No | 00 | 00.00 | ||
3 | No sabe- No responde | 00 | 00.00 | ||
TOTAL | 375 | 100.00 | |||
Fuente: Encuesta realizada.
GRAFICO No. 15:
¿La mejora continua institucional comprende la optimización de los planes tácticos y estratégicos; las políticas, estrategias; metas, objetivos, misión y visión de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín?
Fuente: Encuesta realizada.
TABLA No. 16:
¿La mejora continua institucional comprende la optimización de la estructura organizacional y funcional de las dependencias y cargos de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín?
NR | ALTERNATIVAS | CANT | % | ||
1 | Si | 360 | 96.00 | ||
2 | No | 15 | 4.00 | ||
3 | No sabe- No responde | 00 | 00.00 | ||
TOTAL | 375 | 100.00 | |||
Fuente: Encuesta realizada.
GRAFICO No. 16
¿La mejora continua institucional comprende la optimización de la estructura organizacional y funcional de las dependencias y cargos de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín?
Fuente: Encuesta realizada.
TABLA No. 17:
¿El proceso de la auditoria integral facilita la eficiencia de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín en el marco de la mejora continua institucional?
NR | ALTERNATIVAS | CANT | % | |||
1 | Si | 337 | 90.00 | |||
2 | No | 00 | 00.00 | |||
3 | No sabe- No responde | 38 | 10.00 | |||
TOTAL | 375 | 100.00 | ||||
Fuente: Encuesta realizada.
GRAFICO No. 17:
¿El proceso de la auditoria integral facilita la eficiencia de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín en el marco de la mejora continua institucional?
Fuente: Encuesta realizada.
TABLA No. 18:
¿El informe de auditoria integral contribuye a la efectividad de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín en el marco de la mejora continua institucional?
NR | ALTERNATIVAS | CANT | % | ||
1 | Si | 375 | 100.00 | ||
2 | No | 00 | 00.00 | ||
3 | No sabe- No responde | 00 | 00.00 | ||
TOTAL | 375 | 100.00 | |||
Fuente: Encuesta realizada.
GRAFICO No. 18:
¿El informe de auditoria integral contribuye a la efectividad de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín en el marco de la mejora continua institucional?
Fuente: Encuesta realizada.
TABLA No. 19:
¿El valor agregado que genera la auditoria integral facilita la competitividad de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín en el marco de la mejora continua institucional?
NR | ALTERNATIVAS | CANT | % | ||
1 | Si | 360 | 96.00 | ||
2 | No | 15 | 4.00 | ||
3 | No sabe- No responde | 00 | 00.00 | ||
TOTAL | 375 | 100.00 | |||
Fuente: Encuesta realizada.
GRAFICO No. 19
¿El valor agregado que genera la auditoria integral facilita la competitividad de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín en el marco de la mejora continua institucional?
Fuente: Encuesta realizada.
TABLA No. 20:
¿La auditoria integral orienta a las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín a la mejora continua institucional; mediante las recomendaciones sobre eficiencia, efectividad y competitividad?
NR | ALTERNATIVAS | CANT | % | |||
1 | Si | 337 | 90.00 | |||
2 | No | 38 | 00.00 | |||
3 | No sabe- No responde | 00 | 10.00 | |||
TOTAL | 375 | 100.00 | ||||
Fuente: Encuesta realizada.
GRAFICO No. 20:
¿La auditoria integral orienta a las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín a la mejora continua institucional; mediante las recomendaciones sobre eficiencia, efectividad y competitividad?
Fuente: Encuesta realizada.
CONTRASTACION DE LA HIPOTESIS
Para iniciar la contrastación de la hipótesis, un primer aspecto es tener en cuenta dos tipos de hipótesis, la hipótesis alternativa y la hipótesis nula.
Hipótesis Alternativa:
H1: La auditoria integral orienta a las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín a la mejora continua institucional; mediante las recomendaciones sobre eficiencia, efectividad y competitividad.
En cambio la hipótesis nula es la siguiente:
H0: La auditoria integral NO orienta a las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín a la mejora continua institucional; mediante las recomendaciones sobre eficiencia, efectividad y competitividad.
CONTRASTACIÓN ESTADÍSTICA:
La hipótesis estadística es una afirmación respecto a las características de la población. Contrastar una hipótesis es comparar las predicciones realizadas por el investigador con la realidad observada. Si dentro del margen de error que se ha admitido 5.00%, hay coincidencia, se acepta la hipótesis y en caso contrario se rechaza. Este es el criterio fundamental para la contrastación. Este es un criterio generalmente aceptado en todos los medios académicos y científicos.
Existen muchos métodos para contrastar las hipótesis. Algunos con sofisticadas fórmulas y otros que utilizan modernos programas informáticos. Todos de una u otra forma explican la forma como es posible confirmar una hipótesis.
En este trabajo se ha utilizado el software SPSS por su versatilidad y comprensión de los resultados obtenidos.
Para efectos de contrastar la hipótesis es necesario disponer de los datos de las variables: Independiente y dependiente.
La variable independiente es AUDITORIA INTEGRAL y la variable dependiente es MEJORA CONTINUA INSTITUCIONAL
Los resultados del Sistema SPSS, son los siguientes:
TABLA DE ESTADÍSTICOS:
Fuente: Encuesta realizada
ANALISIS DE LA TABLA DE ESTADISTICOS:
En esta tabla se presentan los estadísticos más importantes.
La media o valor promedio de la variable independiente es 92.86% en cambio la media o promedio de la variable dependiente es 95.00%.
Lo que indica un buen promedio para ambas variables, siendo mejor para la variable dependiente, que es la que se busca solucionar, lo cual apoya el modelo de investigación llevado a cabo.
La desviación típica mide el grado de desviación de los valores en relación con el valor promedio, en este caso es 6.39% para la variable independiente y 4.43% para la variable dependiente, lo que quiere decir que hay alta concentración en los resultados obtenidos; siendo mejor dicha concentración en la variable dependiente, lo que favorece al modelo de investigación propuesto.
TABLA DE CORRELACION ENTRE LAS VARIABLES:
Fuente: Encuesta realizada
ANALISIS DE LA TABLA DE CORRELACION ENTRE VARIABLES:
Esta tabla mide el grado de relación entre las variables independiente y dependiente. Dentro de ello el coeficiente de correlación y el grado de significancia.
La correlación se mide mediante la determinación del Coeficiente de correlación. R = Coeficiente de correlación. Este método mide el grado de relación existente entre dos variables, el valor de R varía de -1 a 1.
El valor del coeficiente de relación se interpreta de modo que a medida que R se aproxima a 1, es más grande la relación entre los datos, por lo tanto R (coeficiente de correlación) mide la aproximación entre las variables.
El coeficiente de correlación se clasifica de la siguiente manera:
Correlación valor o rango:
1) Perfecta 1) R = 1
2) Excelente 2) R = 0.9 < = R < 1
3) Buena 3) R = 0.8 < = R < 0.9
4) Regular 4) R = 0.5 < = R < 0.8
5) Mala 5) R < 0.5
En la presente investigación el valor de la correlación es igual a 0.794, es decir 79.40%, lo cual indica correlación directa (positiva), regular, por tanto aceptable.
La prueba de significancia estadística busca probar que existe una diferencia real, entre dos variables estudiadas, y además que esta diferencia no es al azar. Siempre que se estudie dos diferencias existe la probabilidad que dichas diferencias sean producto del azar y por lo tanto deseamos conocerlo y para ello usamos la probabilidad que no es más que el grado de significación estadística, y suele representarse con la letra p.
El valor de p es conocido como el valor de significancia. Cuanto menor sea la p, es decir, cuanto menor sea la probabilidad de que el azar pueda haber producido los resultados observados, mayor será la tendencia a concluir que la diferencia existe en realidad. El valor de p menor de 0.05 nos indica que el investigador acepta que sus resultados tienen un 95% de probabilidad de no ser producto del azar, en otras palabras aceptamos con un valor de p = 0.05, que podemos estar equivocados en un 5%.
Ahora en base al cuadro del SPSS tenemos un valor de significancia (p), igual a 3.30%, el mismo que es menor al margen de error propuesto del 5.00%, lo que, de acuerdo con la teoría estadística generalmente aceptada, permite rechazar la hipótesis nula y aceptar la hipótesis alternativa, desde el punto de vista de la correlación de las variables.
Luego, esto significa que la correlación obtenida para la muestra es significativa y que dicho valor no se debe a la casualidad, si no a la lógica y sentido del modelo de investigación formulado; todo lo cual queda consolidado con la tabla de regresión.
TABLAS DE REGRESIÓN DEL MODELO:
VARIABLES INTRODUCIDAS/ELIMINADAS (b):
Modelo | Variables introducidas | Variables eliminadas | Método | |
1 | AUDITORIA INTEGRAL (a) | 0 | estadístico | |
a. Todas las variables solicitadas introducidas
b. Variable dependiente: Mejora continua institucional
Fuente: Encuesta realizada.
RESUMEN DEL MODELO DE LA INVESTIGACION:
Modelo | R | R cuadrado | R cuadrado corregida | Error típ. de la estimación | ||
1 | 79.40% (a) | 83.10% | 55.70% | 2.95% | ||
a. Variables predictoras: (Constante), Auditoria integral
Fuente: Encuesta realizada.
ANALISIS DE LA TABLA DE REGRESION:
La Regresión como la correlación son dos técnicas estadísticas que se pueden utilizar para solucionar problemas comunes en los negocios financieros. Muchos estudios se basan en la creencia de que es posible identificar y cuantificar alguna Relación Funcional entre dos o más variables, donde una variable depende de la otra variable.
Se puede decir que Y depende de X, en donde Y y X son dos variables cualquiera en un modelo de Regresión Simple. "Y es una función de X", entonces: Y = f(X)
Como Y depende de X. Y es la variable dependiente y X es la variable independiente.
En el Modelo de Regresión es muy importante identificar cuál es la variable dependiente y cuál es la variable independiente.
En el Modelo de Regresión Simple se establece que Y es una función de sólo una variable independiente, razón por la cual se le denomina también Regresión Divariada porque sólo hay dos variables, una dependiente y otra independiente y se representa así: Y = f (X). En esta fórmula "Y está regresando por X". La variable dependiente es la variable que se desea explicar, predecir. También se le llama REGRESANDO ó VARIABLE DE RESPUESTA. La variable Independiente X se le denomina VARIABLE EXPLICATIVA ó REGRESOR y se le utiliza para EXPLICAR Y.
En el estudio de la relación funcional entre dos variables poblacionales, una variable X, llamada independiente, explicativa o de predicción y una variable Y, llamada dependiente o variable respuesta, presenta la siguiente notación: Y = a + b X + e. Donde:
a= es el valor de la ordenada donde la línea de regresión se intercepta con el eje Y.
b=es el coeficiente de regresión poblacional (pendiente de la línea recta)
e=es el error
La regresión es una técnica estadística generalmente aceptada que relaciona la variable dependiente MEJORA CONTINUA INSTITUCIONAL con la información suministrada por otra variable independiente AUDITORIA INTEGRAL.
El cuadro del Modelo presenta el Coeficiente de correlación lineal corregido 55.70%, el cual, pese al ajuste que le da el sistema, significa una correlación aceptable.
El Modelo o Tabla de Regresión también nos proporciona el Coeficiente de Determinación Lineal (R cuadrado = 83.10%. De acuerdo al coeficiente de determinación obtenido el modelo de regresión explica que el 83.10% de la variación total se debe a la variable independiente: AUDITORIA INTEGRAL y el resto se atribuye a otros factores; lo cual tiene lógica, por cuanto además de este instrumento hay otros elementos que pueden incidir en la variable dependiente MEJORA CONTINUA INSTITUCIONAL.
El Modelo también presenta el valor del Coeficiente de Correlación (R), igual al 79.40%, que significa una correlación buena en el marco de las reglas estadísticas generalmente aceptada.
Finalmente la Tabla de Regresión presenta el Error típico de Estimación, el mismo que es igual al 2.95%. Dicho valor es la expresión de la desviación típica de los valores observados respecto de la línea de regresión, es decir, una estimación de la variación probable al hacer predicciones a partir de la ecuación de regresión. Es un resultado que favorece al modelo de investigación desarrollado, debido a que está por debajo del margen de error considerado del 5.00%.
TABLA DE ANÁLISIS DE VARIANZA-ANOVA (b):
a. Variables predictoras: (Constante), Auditoria integral
b. Variable dependiente: Mejora continua institucional
Fuente: Encuesta realizada
ANALISIS DE LA TABLA ANOVA:
Para entender esta tabla, en primer lugar tenemos que tener claro lo que es la varianza.
La varianza es una característica de la muestra que cuantifica su dispersión o variabilidad en relación del valor promedio. La varianza tiene unidades al cuadrado de la variable. Su raíz cuadrada positiva es la desviación típica.
Ahora, ANOVA, son las siglas de Análisis de la Varianza y la misma es una técnica estadística que sirve para decidir / determinar si las diferencias que existen entre las medidas de las variables son estadísticamente significativas. El análisis de varianza, es uno de los métodos estadísticos más utilizados y más elaborados en la investigación moderna. La técnica ANOVA se ha desarrollado para el análisis de datos en diseños estadísticos como el presente.
La Tabla ANOVA, presenta los siguientes resultados: Suma de cuadrados, Grados de libertad, Media cuadrática, Estadístico "F" y el Valor de significancia. El estadístico "F" es el cociente entre dos estimadores diferentes de la varianza. Uno de estos estimadores se obtiene a partir de la variación existente entre las medias de regresión. El otro estimador se obtiene a partir de la variación residual. La Tabla de ANOVA, recoge una cuantificación de ambas fuentes de variación (sumas de cuadrados), los grados de libertad (gl) asociados a cada suma de cuadrados y el valor concreto adoptado por cada estimador de la varianza muestral (media cuadrática: se obtiene dividiendo las sumas de cuadrados entre sus correspondientes grados de libertad). Ahora, el cociente entre estas dos medias cuadráticas nos proporciona el valor del Estadístico "F", el cual aparece acompañado de su correspondiente nivel crítico o nivel de significación observado. El valor del estadístico F: 8.542, que si bien no es muy alto, sin embargo es representativo para la predicción del modelo lineal.
Luego tenemos el Valor sig = 3.30%. Ahora comparando el margen de error del 5.00% propuesto y el valor de significancia, p=3.30%, tenemos que este último es menor. Por tanto, de acuerdo a la doctrina estadística generalmente aceptada, se concreta en el rechazo de la hipótesis nula y en la aceptación de la hipótesis del investigador. Lo que de otro modo, significa también que se acepta el modelo obtenido a partir de la muestra considerada.
TABLA DE COEFICIENTES (a):
a. Variable dependiente: Mejora continua institucional
ANALISIS DE LA TABLA DE COEFICIENTES:
Por último tenemos el Coeficiente de Regresión, que en un modelo de regresión lineal presenta los valores de "a" y "b" que determinan la expresión de la recta de regresión Y= a + bX.
Esta tabla proporciona las siguientes columnas: Coeficientes no Estandarizados, Coeficientes Estandarizados, el valor de "t" y el Grado de Significancia.
Es necesario estimar los coeficientes de regresión estandarizados o coeficientes beta, lo que permite que los coeficientes sean más comparables. El coeficiente estandarizado o coeficiente beta indica el peso relativo de cada variable, sin importar la unidad de medida en que se encuentren expresadas.
En la tabla el coeficiente de regresión estandarizado para la variable dependiente: MEJORA CONTINUA INSTITUCIONAL está vació porque el estándar esta dado justamente por dicha variable, en cambio el Coeficiente para la variable independiente: AUDITORIA INTEGRAL es 79.40%. Lo cual indica el peso que tiene dicha variable sobre la variable dependiente.
Luego en relación con el Coeficiente no estandarizado, se tiene dos sub-columnas, una para el Valor de cada variable en el contexto del modelo (B) y otra para el error típico. Luego, el valor de la variable dependiente MEJORA CONTINUA INSTITUCIONAL es 43.80%, el mismo que es significativo, para los fines de la investigación, de acuerdo a convenciones generalmente aceptadas de la ciencia Estadística.
La tabla también presenta la columna "t", el mismo que es un estadístico que se obtiene de dividir el coeficiente no estandarizado entre su error típico. El mismo que es favorable al Modelo.
La columna de mayor relevancia está referida al Grado de significancia, que el sistema SPSS, lo presenta como sig. El grado de significancia se compara con el denominado margen de error propuesto, en el presente caso: 5.00%. y se establece la contrastación de la hipótesis.
El valor del Grado de significancia obtenido en la tabla, para el caso de la variable dependiente MEJORA CONTINUA INSTITUCIONAL es 3.30%, luego este valor es menor que el margen de error del 5.00% propuesto, entonces se concluye que a un nivel de significancia del 3.30% se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alternativa.
En el caso de la Variable Independiente AUDITORIA INTEGRAL se tiene que el valor de p = 3.50%, al igual que en el caso anterior, también es menor que el margen de error del 5.00% propuesto por el investigador; por tanto se concluye que a un nivel de significancia propuesto del 3.50% se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alternativa.
CAPITULO V:
Discusión
DISCUSIÓN
DISCUSION DE RESPUESTAS DE LA ENCUESTA
1) Según la Tabla No. 1, se puede apreciar que el 84% de los encuestados acepta que la auditoria integral es un instrumento efectivo para verificar la gestión de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín. Este resultado es similar al presentado por SANDOVAL Aliaga Carlos (2008) Tesis: "La Auditoria Integral, herramienta para gestionar eficientemente las empresas eléctricas"; documento presentado para optar el Grado de Doctor en Contabilidad en la Universidad Nacional Federico Villarreal.
2) Según la Tabla No. 2, el 85% de los encuestados acepta que los resultados de la auditoria integral contribuyen a la economía y eficiencia de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín. Este resultado es similar al presentado por SANDOVAL Aliaga Carlos (2008) Tesis: "La Auditoria Integral, herramienta para gestionar eficientemente las empresas eléctricas"; documento presentado para optar el Grado de Doctor en Contabilidad en la Universidad Nacional Federico Villarreal.
3) Según la Tabla No. 3, el 98% de los encuestados acepta que la auditoria integral aporta valor agregado a través de sus recomendaciones para lograr la eficiencia, efectividad y transparencia en las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín. Este resultado es similar al presentado por SANDOVAL Aliaga Carlos (2008) Tesis: "La Auditoria Integral, herramienta para gestionar eficientemente las empresas eléctricas"; documento presentado para optar el Grado de Doctor en Contabilidad en la Universidad Nacional Federico Villarreal.
4) Según la Tabla No. 4, el 98% de encuestados acepta que la auditoria integral es el instrumento para verificar la planeación, organización, dirección, coordinación y control institucional de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín. Este resultado es similar al presentado por SANDOVAL Aliaga Carlos (2008) Tesis: "La Auditoria Integral, herramienta para gestionar eficientemente las empresas eléctricas"; documento presentado para optar el Grado de Doctor en Contabilidad en la Universidad Nacional Federico Villarreal.
5) Según la Tabla No. 5, el 98% de los encuestados acepta que la auditoria integral es el instrumento para verificar los procesos, operaciones, actividades, funciones y procedimientos de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín. Este resultado es similar al presentado por SANDOVAL Aliaga Carlos (2008) Tesis: "La Auditoria Integral, herramienta para gestionar eficientemente las empresas eléctricas"; documento presentado para optar el Grado de Doctor en Contabilidad en la Universidad Nacional Federico Villarreal.
6) Según la Tabla No. 6, el 97% de los encuestados acepta que el proceso de la auditoria integral comprende la planeación, ejecución, informe y seguimiento de las recomendaciones entregadas a las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín. Este resultado es similar al presentado por SANDOVAL Aliaga Carlos (2008) Tesis: "La Auditoria Integral, herramienta para gestionar eficientemente las empresas eléctricas"; documento presentado para optar el Grado de Doctor en Contabilidad en la Universidad Nacional Federico Villarreal.
7) Según la Tabla No. 7, el 98% de los encuestados acepta que la planeación de la auditoria integral es la fase donde se determina el objetivo, alcance, procedimientos, criterios legales, tipo de informes a emitir, cronograma de trabajo, participación de especialistas y otros elementos relacionados con la gestión de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín. Este resultado es similar al presentado por GARCÍA Haro Luis (2007) Tesis: "Auditoria integral: una respuesta efectiva de lucha contra el fraude y la corrupción en los Gobiernos Regionales"; documento presentado para optar el Grado de Maestro en la Universidad Nacional Federico Villarreal.
8) Según la Tabla No. 8 el 97%, considera que la ejecución de la auditoria integral comprende la formulación de programas con objetivos y procedimientos, la obtención de evidencia, la formulación de hallazgos relacionados con la gestión de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín. Este resultado es similar al presentado por GARCÍA Haro Luis (2007) Tesis: "Auditoria integral: una respuesta efectiva de lucha contra el fraude y la corrupción en los Gobiernos Regionales"; documento presentado para optar el Grado de Maestro en la Universidad Nacional Federico Villarreal.
9) Según la Tabla No. 9, el 98% de los encuestados, acepta que el informe de auditoria integral comprende la síntesis gerencial, introducción, observaciones, conclusiones, recomendaciones y anexos sobre la gestión de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín. Este resultado es similar al presentado por GARCÍA Haro Luis (2007) Tesis: "Auditoria integral: una respuesta efectiva de lucha contra el fraude y la corrupción en los Gobiernos Regionales"; documento presentado para optar el Grado de Maestro en la Universidad Nacional Federico Villarreal.
10) Según la Tabla No. 10, el 97% de los encuestados acepta que la auditoria integral se completa con el seguimiento de las recomendaciones, lo cual genera un valor agregado en el trabajo de verificación de la gestión de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín. Este resultado es similar al presentado por GARCÍA Haro Luis (2007) Tesis: "Auditoria integral: una respuesta efectiva de lucha contra el fraude y la corrupción en los Gobiernos Regionales"; documento presentado para optar el Grado de Maestro en la Universidad Nacional Federico Villarreal.
11) Según la Tabla No. 11, el 90% de los encuestados acepta que la mejora continua institucional comprende la racionalización de los recursos humanos, materiales y financieros de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín. Este resultado es similar al presentado por HERRERA Ramírez Cecilia del Rosario (2007) Tesis: "Evaluación interna y externa de la eficiencia y efectividad". Caso Universidad Pública"; documento presentado para optar el Grado de Maestro en Contabilidad y Finanzas en la Universidad San Martín de Porres
12) Según la Tabla No. 12, el 88% de los encuestados acepta que la mejora continua institucional comprende el perfeccionamiento de los procesos, operaciones, actividades, funciones y procedimientos de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín. Este resultado es similar al presentado por HERRERA Ramírez Cecilia del Rosario (2007) Tesis: "Evaluación interna y externa de la eficiencia y efectividad". Caso Universidad Pública"; documento presentado para optar el Grado de Maestro en Contabilidad y Finanzas en la Universidad San Martín de Porres
13) Según la Tabla No. 13, el 95% de los encuestados acepta que la mejora continua institucional comprende el perfeccionamiento de los sistemas administrativos de personal, presupuesto, tesorería, abastecimiento, contabilidad, control y retroalimentación de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín. Este resultado es similar al presentado por HERRERA Ramírez Cecilia del Rosario (2007) Tesis: "Evaluación interna y externa de la eficiencia y efectividad". Caso Universidad Pública"; documento presentado para optar el Grado de Maestro en Contabilidad y Finanzas en la Universidad San Martín de Porres
14) Según la Tabla No. 14, el 98% de los encuestados considera estima que la mejora continua procura la optimización de la planeación, organización, dirección, coordinación y control de las actividades y recursos de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín. Este resultado es similar al presentado por HERRERA Ramírez Cecilia del Rosario (2007) Tesis: "Evaluación interna y externa de la eficiencia y efectividad". Caso Universidad Pública"; documento presentado para optar el Grado de Maestro en Contabilidad y Finanzas en la Universidad San Martín de Porres
15) Según la Tabla No. 15, el 100% de los encuestados acepta que la mejora continua institucional comprende la optimización de los planes tácticos y estratégicos; las políticas, estrategias; metas, objetivos, misión y visión de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín. Este resultado es similar al presentado por PAREDES Prado Bertha Aurora (2006) Tesis: "Evaluación de la eficiencia y efectividad en entidades del Estado"; documento presentado para optar el Grado de Maestro en Administración en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos.
16) Según la Tabla No. 16, el 96% de los encuestados acepta que la mejora continua institucional comprende la optimización de la estructura organizacional y funcional de las dependencias y cargos de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín. Este resultado es similar al presentado por PAREDES Prado Bertha Aurora (2006) Tesis: "Evaluación de la eficiencia y efectividad en entidades del Estado"; documento presentado para optar el Grado de Maestro en Administración en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos.
17) Según la Tabla No. 17, el 90% de los encuestados acepta que el proceso de la auditoria integral facilita la eficiencia de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín en el marco de la mejora continua institucional. Este resultado es similar al presentado por PAREDES Prado Bertha Aurora (2006) Tesis: "Evaluación de la eficiencia y efectividad en entidades del Estado"; documento presentado para optar el Grado de Maestro en Administración en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos.
18) Según la Tabla No. 18, el 100% de los encuestados, contesta que el informe de auditoria integral contribuye a la efectividad de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín en el marco de la mejora continua institucional. Este resultado es similar al presentado por PAREDES Prado Bertha Aurora (2006) Tesis: "Evaluación de la eficiencia y efectividad en entidades del Estado"; documento presentado para optar el Grado de Maestro en Administración en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos.
19) Según la Tabla No. 19, el 96% de los encuestados acepta que el valor agregado que genera la auditoria integral facilita la competitividad de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín en el marco de la mejora continua institucional. Este resultado es similar al presentado por SANDOVAL Aliaga Carlos (2008) Tesis: "La Auditoria Integral, herramienta para gestionar eficientemente las empresas eléctricas"; documento presentado para optar el Grado de Doctor en Contabilidad en la Universidad Nacional Federico Villarreal.
20) Según la Tabla No. 20, el 90% de los encuestados acepta que la auditoria integral orienta a las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín a la mejora continua institucional; mediante las recomendaciones sobre eficiencia, efectividad y competitividad. Este resultado es similar al presentado por SANDOVAL Aliaga Carlos (2008) Tesis: "La Auditoria Integral, herramienta para gestionar eficientemente las empresas eléctricas"; documento presentado para optar el Grado de Doctor en Contabilidad en la Universidad Nacional Federico Villarreal.
DISCUSION DE LOS RESULTADOS DE LA CONTRASTACION ESTADISTICA
1) Los promedios estadísticos alcanzados son altos, lo que indica un buen promedio para ambas variables, siendo mejor para la variable dependiente, que es la que se busca solucionar, lo cual apoya el modelo de investigación llevado a cabo: La auditoria integral orienta a las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín a la mejora continua institucional; mediante las recomendaciones sobre eficiencia, efectividad y competividad. Los resultados, aunque en un contexto ligeramente diferente, son similares a los presentados por SANDOVAL Aliaga Carlos (2008) Tesis: "La Auditoria Integral, herramienta para gestionar eficientemente las empresas eléctricas"; documento presentado para optar el Grado de Doctor en Contabilidad en la Universidad Nacional Federico Villarreal.
2) La desviación típica obtenida manifiesta una alta concentración en los resultados obtenidos; siendo mejor dicha concentración en la variable dependiente, lo que favorece al modelo de investigación propuesto: La auditoria integral orienta a las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín a la mejora continua institucional; mediante las recomendaciones sobre eficiencia, efectividad y competividad. El resultado, aunque en un contexto ligeramente diferente, es similar al presentado por SANDOVAL Aliaga Carlos (2008) Tesis: "La Auditoria Integral, herramienta para gestionar eficientemente las empresas eléctricas"; documento presentado para optar el Grado de Doctor en Contabilidad en la Universidad Nacional Federico Villarreal.
3) En la correlación de variables lo mas relevante es el valor de significancia (p), igual a 3.30%, el mismo que es menor al margen de error propuesto del 5.00%, lo que, de acuerdo con la teoría estadística generalmente aceptada, permite rechazar la hipótesis nula y aceptar la hipótesis alternativa, desde el punto de vista de la correlación de las variables: La auditoria integral orienta a las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín a la mejora continua institucional; mediante las recomendaciones sobre eficiencia, efectividad y competividad. Luego, esto significa que la correlación obtenida para la muestra es significativa y que dicho valor no se debe a la casualidad, si no a la lógica y sentido del modelo de investigación formulado. El resultado, aunque en un contexto ligeramente diferente, es similar al presentado por SANDOVAL Aliaga Carlos (2008) Tesis: "La Auditoria Integral, herramienta para gestionar eficientemente las empresas eléctricas"; documento presentado para optar el Grado de Doctor en Contabilidad en la Universidad Nacional Federico Villarreal.
4) De acuerdo al coeficiente de determinación obtenido el modelo de regresión explica que el 83.10% de la variación total se debe a la variable independiente: AUDITORIA INTEGRAL y el resto se atribuye a otros factores; lo cual tiene lógica, por cuanto además de esta variable hay otros elementos que pueden incidir en la variable dependiente MEJORA CONTINUA INSTITUCIONAL. El resultado, aunque en un contexto ligeramente diferente, es similar al presentado por SANDOVAL Aliaga Carlos (2008) Tesis: "La Auditoria Integral, herramienta para gestionar eficientemente las empresas eléctricas"; documento presentado para optar el Grado de Doctor en Contabilidad en la Universidad Nacional Federico Villarreal.
5) La tabla ANOVA, presenta el Valor de significancia igual a 3.30%. Ahora comparando el margen de error del 5.00% propuesto y el valor de significancia de 3.30%, se tiene que este último es menor. Por tanto, de acuerdo a la doctrina estadística generalmente aceptada, se concreta en el rechazo de la hipótesis nula y en la aceptación de la hipótesis alternativa o hipótesis principal. Lo que de otro modo, significa también que se acepta el modelo obtenido a partir de la muestra considerada. El resultado, aunque en un contexto ligeramente diferente, es similar al presentado por SANDOVAL Aliaga Carlos (2008) Tesis: "La Auditoria Integral, herramienta para gestionar eficientemente las empresas eléctricas"; documento presentado para optar el Grado de Doctor en Contabilidad en la Universidad Nacional Federico Villarreal.
6) En la tabla de coeficientes el valor del grado de significancia obtenido en la tabla, para el caso de la variable dependiente MEJORA CONTINUA INSTITUCIONAL es 3.30%, luego este valor es menor que el margen de error del 5.00% propuesto, entonces se concluye que a un nivel de significancia del 3.30% se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alternativa: La auditoria integral orienta a las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín a la mejora continua institucional; mediante las recomendaciones sobre eficiencia, efectividad y competividad.
7) En el caso de la Variable Independiente AUDITORIA INTEGRAL se tiene que el valor de significancia es 3.50%, al igual que en el caso anterior, también es menor que el margen de error del 5.00% propuesto por el investigador; por tanto se concluye que a un nivel de significancia del 3.50% se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alternativa: La auditoria integral orienta a las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín a la mejora continua institucional; mediante las recomendaciones sobre eficiencia, efectividad y competividad. El resultado, aunque en un contexto ligeramente diferente, es similar al presentado por SANDOVAL Aliaga Carlos (2008) Tesis: "La Auditoria Integral, herramienta para gestionar eficientemente las empresas eléctricas"; documento presentado para optar el Grado de Doctor en Contabilidad en la Universidad Nacional Federico Villarreal.
Conclusiones
1) La auditoria integral orienta a las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín a la mejora continua institucional; mediante las recomendaciones sobre eficiencia, efectividad y competitividad.
2) El proceso de la auditoria integral facilita la eficiencia de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín en el marco de la mejora continua institucional.
3) El informe de auditoria integral contribuye a la efectividad de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín en el marco de la mejora continua institucional.
4) El valor agregado que genera la auditoria integral a través de las recomendaciones y su respectivo seguimiento facilita la competitividad de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín en el marco de la mejora continua institucional.
5) La mejora continua institucional comprende el perfeccionamiento de los procesos, operaciones, actividades, funciones y procedimientos de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín.
6) La mejora continua institucional comprende el perfeccionamiento de los sistemas administrativos de personal, presupuesto, tesorería, abastecimiento, contabilidad, control y retroalimentación de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín.
7) La mejora continua procura la optimización de la planeación, organización, dirección, coordinación y control de las actividades y recursos de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín.
8) La mejora continua institucional comprende la optimización de los planes tácticos y estratégicos; las políticas, estrategias; metas, objetivos, misión y visión de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín.
Recomendaciones
PARA LOS DIRECTIVOS DE LAS COOPERATIVAS CAFETALERAS:
1) Se recomienda presupuestar y contratar anualmente la auditoria integral para orientar a las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín en la mejora continua institucional; mediante la aplicación de las recomendaciones sobre eficiencia, efectividad y competitividad.
2) Se sugiere tener en cuenta que el informe de auditoria integral contribuye a la efectividad de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín en el marco de la mejora continua institucional, mediante las recomendaciones sobre la planeación, organización, dirección, coordinación y control de los recursos, actividades y procesos institucionales.
3) Se recomienda entrar en un proceso de mejora continua institucional para perfeccionar los sistemas administrativos de personal, presupuesto, tesorería, abastecimiento, contabilidad, control y retroalimentación de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín; y de ese modo alcanzar economía, eficiencia, efectividad, productividad y competitividad institucional.
PARA LOS FUNCIONARIOS DE LAS COOPERATIVAS CAFETALERAS:
4) Se recomienda facilitar la realización de la auditoria integral por ser una herramienta orientadora de la economía, eficiencia, efectividad, productividad, mejora continua y competitividad de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín
5) Se recomienda cumplir las recomendaciones de la auditoria integral en cuanto al control interno, la legalidad, lo financiero, lo económico y la gestión de los recursos humanos, materiales y financieros de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín.
6) Se sugiere facilitar la mejora continua de los recursos, actividades, procesos y procedimientos institucionales; porque conducen al logro de las metas, objetivos y misión institucional.
PARA LOS TRABAJADORES DE LAS COOPERATIVAS CAFETALERAS:
7) Se recomienda facilitar el proceso de la auditoria integral porque la misma se orienta a recopilar evidencias sobre los distintos aspectos institucionales para luego compararlo con los criterios de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín y a partir de allí formular las recomendaciones mas adecuadas para la mejora integral de dichas instituciones.
8) Se recomienda ser parte activa de los procesos de mejora continua institucional, porque ello conlleva a la mejor utilización de los recursos, a la mejora de los tiempos y movimientos de los procesos y procedimientos y a generar calidad en la gestión institucional.
PARA LOS SOCIOS DE LAS COOPERATIVAS CAFETALERAS:
9) Se sugiere exigir la realización de auditorias integrales y procesos de mejora continua institución para que las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín logren sus metas, objetivos y misión institucional
10) Se recomienda mayor participación activa en la vida de las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín; para que haya una mejor gestión institucional.
11) Se recomienda tener fe en las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín, porque son unidades económicas que son fuente de trabajo para gran parte de las familias de estas regiones.
PARA LOS CLIENTES, PROVEEDORES Y ACREEDORES DE LAS COOPERATIVAS CAFETALERAS:
12) Se recomienda tener confianza en las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín, porque las mismas tienen proyección y continuidad en condiciones favorables.
13) Se recomienda tener en cuenta que la auditoria integral que apliquen las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín facilitará amplia información para orientar a dichas entidades en la mejora continua institucional como base para generar confianza en los agentes económicos.
14) Se recomienda aceptar los informes de auditoria integral como respaldo de la gestión y control que llevan a cabo las cooperativas cafetaleras de la Región Huánuco y Junín y así ser aceptadas como sujetos de crédito y de la confianza de sus clientes.
Referencias bibliográficas
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TESIS:
1. SANDOVAL Aliaga Carlos (2008) Tesis: "La Auditoria Integral, herramienta para gestionar eficientemente las empresas eléctricas"; documento presentado para optar el Grado de Doctor en Contabilidad en la Universidad Nacional Federico Villarreal.
2. HERRERA Ramírez Cecilia del Rosario (2007) Tesis: "Evaluación interna y externa de la eficiencia y efectividad". Caso Universidad Pública"; documento presentado para optar el Grado de Maestro en Contabilidad y Finanzas en la Universidad San Martín de Porres
3. GARCÍA Haro Luis (2007) Tesis: "Auditoria integral: una respuesta efectiva de lucha contra el fraude y la corrupción en los Gobiernos Regionales"; documento presentado para optar el Grado de Maestro en la Universidad Nacional Federico Villarreal.
4. PAREDES Prado Bertha Aurora (2006) Tesis: "Evaluación de la eficiencia y efectividad en entidades del Estado"; documento presentado para optar el Grado de Maestro en Administración en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos.
5. BENDEZÚ Iriarte Juan Héctor (2003), tesis: "La auditoria de gestión en la empresa moderna", presentada para optar el Grado de Maestro en Administración en la Universidad Nacional Federico Villarreal
6. MONRROY Ayme Julián (2007) Tesis: "La Auditoria Integral como parte del trabajo de la auditoria interna en una entidad del Estado". Trabajo presentado para optar el Grado de Maestro en Auditoria contable y financiera en la Universidad Nacional Federico Villarreal.
7. GUEVARA Guerra Juan Alberto (2008) Tesis: "Propósitos de la auditoria integral en una entidad pública". Documento presentado en para optar el grado de maestro en Contabilidad y Finanzas-Mención Auditoria en la Universidad San Martín de Porres.
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