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La docencia en la educación a distancia (página 2)


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2. El Modelo Dual

Es el más frecuente, en este caso, las universidades tradicionales, cuentan con centros, departamentos o unidades de enseñanza a distancia. Tienen alumnos en el campus y otros que siguen sus estudios a distancia. Este es el modelo que funciona en la Universidad Pedagógica Nacional Francisco Morazán en Honduras.

3. Consorcios

Se trabaja conjuntamente el sistema presencial y a distancia en la atención de los alumnos.

En las enseñanzas a distancia y también las universidades, existen lo que se denomina como centros de estudio o centros asociados o delegaciones, en el CUED se les denomina sedes.

Las sedes son los lugares donde los tutores atienden cada tres semanas a los estudiantes de una manera presencial, cara a cara. La función del profesor tutor es la de orientar, resolver o aclarar dudas, evaluar los trabajos prácticos, aplicar los exámenes presenciales y asesorar académicamente a los estudiantes.

La asesoría académica consiste en la orientación individual que se brinda al estudiante en cuanto al plan de estudio de su área de formación, el ciclo de las asignaturas y como debe cursarlas para llevar una secuencia lógica y en espiral del currículum, horario de asignaturas, práctica profesional; la asesoría, por lo general, es más demandada por los estudiantes al inicio y al final de la carrera.

EL PROCESO DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE A DISTANCIA.

En la educación a distancia, el proceso de aprendizaje tiene una especial relevancia, especialmente por la forma "sui-generis" en que se da. El alumno, generalmente, estudia solo y los materiales que utiliza deben cumplir una función especial, de tal forma que no debería requerir de constantes interpretaciones o aclaraciones. En este tipo de enseñanza es necesario que existan las condiciones y capacidades para el estudio independiente, o sea, el alumno debe ser autónomo y se debe dar la autoinstrucción. Por esto las estrategias de aprendizaje, la preparación y producción de los materiales instruccionales, la forma de evaluación del rendimiento estudiantil, la evaluación de cursos y carreras en general, todo el proceso educativo, deben efectuarse en una forma especial y teniendo en cuenta condiciones igualmente especiales. Estas condiciones deben reflejarse en los materiales y en las estrategias de aprendizaje utilizados.

Cada estudiante debe explorar su manera especial y única de aprender, mediante la introspección y un nuevo conocimiento en relación con las posibilidades de comunicación, procesamiento de información y capacidad para la solución de problemas, de modo que pueda transferir su habilidad de aprendizaje a diferentes y nuevas demandas.

Los sistemas de educación a distancia buscan facilitar al estudiante su autonomía, en cuanto a su ritmo, estilo, métodos y tiempo de aprendizaje, cada estudiante por cuenta propia deberá aprender a aprender y propiciar el logro de los objetivos que se proponga, se considera el hecho que los estudiantes son adultos, responsables de su propia formación, esto les permitirá asumir maduramente la caracterización propia de un proceso educativo a distancia, que en primera, segunda y última instancia dependerá de sí mismo, no se encuentra totalmente solo, pero sí, aislado, por lo que deberá aprovechar los recursos de los que disponga para la asimilación de los conocimientos necesarios en su formación.

Parafraseando a Rodríguez Espinar (1995), consideramos que el aprendizaje como proceso es individual, y cada persona lo asume según sus niveles de creatividad, iniciativa, tiempo invertido, dedicación.

ASPECTOS DISTINTIVOS DE LA DOCENCIA EN LA EAD

Dentro de los aspectos distintivos de la docencia en la EAD hablaremos de los dos relevantes que hacen posible el proceso enseñanza aprendizaje.

EL ESTUDIANTE COMO ELEMENTO PRIMORDIAL DE LA TUTORÍA.

La capacidad para realizar el estudio independiente solo o con compañeros es una meta de la educación y los teóricos de la educación a distancia han intentado conceptualizar la relación entre ésta y el aprendizaje independiente.

El desarrollo de la independencia y la capacidad crítica de los estudiantes es una meta de la educación a distancia, ya que estudiar fuera de un recinto académico implica una gran motivación interna por parte del estudiante y una elevada capacidad de decisión.

La actitud básica del alumno hacia la educación y su comprensión del concepto de educación, definen sus expectativas del sistema. Existen alumnos que creen que el profesor es el responsable de enseñarles todo sobre la materia. Este tipo de alumnos asume un papel pasivo en la entrega del servicio y suele asistir a tutoría sin la preparación adecuada y por otro lado, están los que creen que el educador solo los guía y orienta y coordina sus actividades, apoyando su aprendizaje independiente.

Estudios realizados en diferentes contextos Barrantes (1995) y Castellón (2001) han llegado a la conclusión que los estudiantes que se apegan al primer concepto están propensos a sentir falta de relaciones sociales cuando estudian a distancia. Si los estudiantes tienen confianza en sí mismos y se creen capaces de adquirir conocimientos por si solos, logran una efectiva actividad en este sistema, a pesar del aislamiento.

De la situación social del alumno depende la pérdida de contactos sociales y experiencias presenciales en la educación a distancia, como por ejemplo, su contacto con otros ambientes sociales. Los alumnos que carecen de relaciones familiares y laborales adecuadas son más sensibles a la carencia de relaciones sociales en el ámbito de estudio.

Hay mucha relación entre la independencia en aprendizaje y la independencia en otras actividades cotidianas. Una baja independencia de los alumnos requiere mayor ayuda presencial; a éstos les incomoda tener que tomar decisiones en el proceso de aprendizaje.

Para los muy sociables, los contactos frecuentes representan su estilo de vida básico y esto será necesario en el proceso de aprendizaje, de ahí que un sistema de educación a distancia busque formar grupos y promover actividades de socialización.

LAS FUNCIONES DEL PROFESOR TUTOR

El profesor tutor es un agente decisivo en el proceso educativo a distancia. Actualmente los profesores- tutores han sido formados en sistemas educativos convencionales y no han asimilado plenamente el nuevo concepto. En un futuro, cuando la metodología de enseñanza a distancia y sus estrategias sean más conocidas, el profesor irá adquiriendo mayor adaptación al modelo. Es por ello que para este modelo de formación se necesita una preparación previa y una actualización permanente.

El perfil del profesor puede variar consecuentemente con la filosofía que se mantiene respecto al aprendizaje a distancia; sin embargo se pueden fijar algunos aspectos comunes a toda la teoría. La prioridad es que el profesor conozca y sintonice con el alumno, se esfuerce en la actualización y asimilación de las nuevas técnicas y metodologías a distancia y tenga siempre presente que su función es la formación de un alumno adulto para una realidad cultural y técnica en constante transformación.

Revisando los aportes de distintos teóricos de la educación a distancia; Cirigliano (1983) Casas Armengol (1995) García Aretio (1998) García, Oliver y otros (1999) podemos resumir que el profesor tutor (educador a distancia) debe estar en capacidad de:

  • a) Elaborar un material estructurado para el aprendizaje por medio de las técnicas de diseño de instrucción.

  • b) Asesorar al estudiante sobre la organización de su propio currículo, de los contenidos y actividades para el aprendizaje.

  • c) Desempeñar técnicas tutoriales presenciales y a distancia.

  • d) Poner a disposición de los alumnos técnicas alternativas recuperativas, correctivas y sustitutivas para lograr el aprendizaje.

  • e) Elaborar técnicas o procedimientos que permitan acreditar saberes y experiencia de los sujetos implicados en el sistema.

  • f) Promover en los alumnos un modo personal de organizar su propio aprendizaje.

  • g) Facilitar diversos modelos para el estudio por medio de material estructurado y que el alumno elabore el propio.

  • h) Coordinar los diversos efectos educativos secundarios de las instituciones y de la vida diaria.

  • i) Utilizar el potencial de los medios de comunicación social con el fin de explicitar y hacer uso del poder educativo de éstos.

  • j) Estar dispuesto a familiarizarse con las nuevas tecnologías que se van incorporando paulatinamente al sistema educativo a distancia.

Además, el profesor debe asumir actitudes y comportamientos cooperativos que le permitan actuar en equipo, tanto con compañeros de su área de especialización como con expertos de diferentes medios, con alumnos y personal de diversos centros educativos.

Las características que debe poseer un profesor- tutor no deben idealizarse, ya que no se trata de un ser sobrehumano. Lo más importante es que debe gustarle y amar su trabajo y debe establecer una relación efectiva con sus alumnos. Esta capacidad permite que el alumno se sienta a gusto.

El tutor debe tener presente que su trabajo lo realiza con adultos, quienes a pesar de tener motivaciones e intereses bien definidos, incurren en limitaciones por falta de tiempo, por problemas familiares y económicos. Por eso su metodología debe relacionarse tanto con las metas como con las necesidades propias de este tipo de estudiantes.

Para lograr esto, el profesor-tutor debe capacitarse en el conocimiento de las características del adulto, indispensable para cumplir con su labor orientadora.

El tutor debe poseer una amplia cultura, una sólida formación en su área de conocimiento, dominio de las técnicas, métodos y procedimientos que faciliten, estimulen y garanticen diferentes situaciones de aprendizaje; respeto por las personas y por la dignidad de quienes aprenden. Sería recomendable el dominio de técnicas de lectura para llevar al alumno al cuestionamiento, a detectar contradicciones y a plantear conclusiones de los textos que leen.

Amador Muñoz (1999:55-65) llegó a clasificar las funciones que los alumnos consideran importante del profesor tutor según el papel a desempeñar en cada momento del proceso educativo, recogemos algunas que se identifican con nuestro situación en cuanto a la educación a distancia en el nivel universitario.

Funciones de los profesores tutores en la planificación y metodología

  • a) Organizar y prever un plan de trabajo y procurar seguirlo, siempre teniendo en cuenta y constatando el punto de partida.

  • b) Realizar, establecer una planificación abierta que permita recoger propuestas de los alumnos.

  • c) Establecer líneas de comunicación con la oficina central.

  • d) Dirigir y animar la formación de grupos de trabajo para la discusión y solución de problemas de los contenidos.

  • e) Potenciar y facilitar la participación de los alumnos en su propio aprendizaje.

  • f) Establecer una metodología flexible y abierta que permita establecer los cambios necesarios durante el proceso.

Como vemos, los alumnos valoran la planificación de la enseñanza, y al mismo tiempo reclaman su participación en la misma, recogiendo la opinión de ellos para el desarrollo de un proceso de enseñanza aprendizaje que satisfaga sus necesidades educativas. Al mismo tiempo, la necesidad de una metodología flexible que se acople adecuadamente al estudio de los contenidos y a sus especiales condiciones educativas.

Funciones de los profesores tutores en la orientación y desarrollo

  • a) Realizar y facilitar una visión general de los contenidos, planes y metodología.

  • b) Canalizar y orientar la forma de cómo estudiar y procurar el desarrollo de lo estudiado.

  • c) Inducir y fomentar el razonamiento de los alumnos para la correcta realización de las actividades y ejercicios propuestos.

  • d) Ayudar a establecer relaciones entre los diferentes objetivos y contenidos de los temas que permitan un correcto proceso de aprendizaje.

  • e) Guiar y aconsejar a los alumnos ayudándoles a establecer estrategias de aprendizaje.

  • f) Resolver los problemas que puede impedir el correcto desarrollo de la tutoría, utilizando los recursos que le permitan orientar el conocimiento.

 

Los alumnos consideran fundamental el desarrollo y orientación de la tutoría, debido a que se ha estudiado en un sistema tradicional de enseñanza, es necesario acoplarse a un nuevo sistema que con una adecuada orientación y materiales educativos bien estructurados se logrará facilitar el camino a recorrer por el estudiante.

Funciones de los profesores tutores en la organización y estructura de la materia y los contenidos

  • a) Explicar, comentar y razonar los contenidos del programa de cada asignatura.

  • b) Centrar y subrayar los aspectos más importantes y fundamentales de los objetivos.

  • c) Ampliar los contenidos de las materias y asignaturas.

  • d) Recomendar y ampliar la bibliografía necesaria para la consulta y aclaración de los contenidos.

  • e) Establecer una estructura y organización de la tutoría abierta y flexible que induzca a la participación del alumnado.

  • f) Estimular y apoyar a los alumnos en la resolución de ejercicios y actividades.

  • g) Relacionar los contenidos de las materias entre sí, estableciendo una estructura de aprendizaje.

La labor de explicar adecuadamente el desarrollo de la asignatura es altamente valorada por los alumnos, ya que puede establecer las guías necesarias para la organización y planificación del proceso de aprendizaje.

Por otro lado, la Unidad Didáctica, por muy completa que esta sea, lógicamente no contiene toda la información que al alumno le interesaría conocer de la materia de estudio, por lo que una tarea fundamental del tutor es ampliar el contenido ya sea con un conocimiento de mayor actualidad o con un aspecto interesante que no haya sido tratado en la unidad, lo mismo que sugerir bibliografía.

Funciones de los profesores tutores para facilitar la participación

  • a) Inducir y estimular en los alumnos análisis y juicios como forma de transferencia del aprendizaje.

  • b) Promover y dinamizar el trabajo en equipo.

  • c) Tener en cuenta las habilidades y observaciones de los alumnos.

  • d) Procurar que los alumnos descubran y solucionen sus problemas.

Los modos de aprendizaje adulto hacen referencia especial a fomentar el razonamiento, que les procure un análisis crítico y reflexivo y no sólo los procesos de memoria. Facilitarse la interacción, la formación de grupos de trabajo para ayudarse mutuamente y comunicarse los problemas que pueden surgir en su proceso de estudio.

Esto permitirá reforzar su autoestima y no sentirse solos en el proceso de estudio.

Actitudes y cualidades de los profesores tutores

  • a) Atender al alumno con cordialidad y amabilidad.

  • b) Ser accesible y lógicamente, una actitud abierta hacia los demás.

  • c) Tener una preocupación real por la formación de los alumnos.

  • d) Ejercer la cualidad de liderazgo académico y personal, con dinamismo e iniciativa.

En un sistema de educación a distancia, estas cualidades son valoradas a profundidad. Por un lado, por el sentimiento de soledad y aislamiento que experimentan los estudiantes y por el otro, por la necesidad que tienen de sentir que se les presta atención a sus necesidades educativas.

Funciones de los profesores tutores en la evaluación

  • a) Orientar a los alumnos en la autoevaluación.

  • b) Resolver y explicar las dudas y errores de las pruebas de evaluación a distancia.

  • c) Devolver con rapidez, los resultados de las pruebas de evaluación.

  • d) Programar y realizar evaluaciones que involucren tanto los aspectos sumativos como formativos

En el proceso de aprendizaje autónomo, es indispensable, que el alumno practique la autoevaluación, el analizar los errores, propicia el aprendizaje continuo y que ésta sea valorada por parte de los tutores. También es necesario realizar las aclaraciones respectivas en las preguntas donde los estudiantes han tenido el mayor porcentaje de fallas en sus respuestas, en las pruebas objetivas, esto dinamiza el proceso de aprendizaje y se corrigen los errores de interpretación.

Las normas institucionales plantean la realización de cinco evaluaciones durante el semestre, ya sean estas pruebas presenciales, trabajos prácticos, exposiciones u otros, que involucren las dos funciones de la evaluación.

La evaluación sumativa se utiliza para valorar o certificar el rendimiento de los alumnos en determinado curso o actividad, y la formativa se utiliza para mejorar constantemente la actividad que se está realizando.

LA OPINIÓN DE LOS ESTUDIANTES

Para hacer más fresco nuestro artículo y contrastar de alguna manera los aportes teóricos pedimos la opinión de los alumnos que ya practicante están finalizando su carrera en la modalidad a distancia y entrevistamos a los que están cursando la asignatura Seminario de Educación Sección única del segundo periodo académico del año 2009 en la sede de Choluteca, en torno al tema que estamos abordando y estos de manera anónima entre otras opiniones manifiestan que:

  • Los alumnos se benefician de la tutoría porque ahí canalizan la ansiedad, desarrollan contactos sociales, mantienen la moral y motivación y desarrollan un sentimiento de identificación institucional.

  • Muchos alumnos no se preparan para las clases y pretenden que el docente les diga todo en la tutoría y si es posible que les liste los contenidos de examen.

  • La educación recibida en este sistema es muy buena sobre todo porque propicia un aprendizaje individual que obliga a disciplinarse en el estudio.

  • Existen docentes muy preparados en cuanto a su área de conocimiento y la metodología que deben manejar, al igual que, también existen docentes que metodológicamente necesitan mucha preparación.

  • La docencia en educación a distancia es un trabajo muy arduo y requiere bastante preparación porque en una visita presencial se evacua mucha información que es necesaria para la formación del alumno, por lo tanto, el docente debe estar capacitado, ser dinámico y muy entusiasta.

  • El proceso de adaptación a la metodología a distancia se vuelve un tanto difícil porque se viene de un estilo presencial de enseñanza, pero a medida se avanza en la modalidad, el estudiante se vuelve independiente.

  • Los estudiantes que se gradúan en esta modalidad son personas solidarias, conscientes de la realidad educativa y comprometidos a demostrar su ética profesional con alto sentido de responsabilidad personal.

  • La educación a distancia permite que los alumnos trabajen sin que ello interfiera en sus estudios y en cuanto a la calidad educativa, quien manifieste que es mala es porque no ha transitado por ella, porque en esta modalidad aprende el que se aplica, se disciplina y tiene una visión clara de lo que quiere lograr a futuro.

  • Han tenido un crecimiento personal significativo que podemos atribuir a la metodología EAD puesto que desarrollan actitudes de autonomía para la resolución de problemas y la toma de decisiones, juicio crítico ante la información que reciben. La competitividad se convierte en competencia, entendida esta como un saber hacer.

En síntesis, un buen programa de EAD puede transformar el producto de nuestros sistemas educativos convencionales promotores de sujetos dependientes, acríticos e individualistas en seres comprometidos personal y socialmente.

UN NUEVO RETO PARA EL DOCENTE A DISTANCIA

Ahora estamos en pleno auge de la multimedia y las redes, lo que permite proponer texto escrito, animación, video, audio e interactividad con el profesor y con otros colegas, ante la sola disponibilidad de una PC, un módem con su programa de comunicaciones y una línea telefónica.

De la unión entre las tecnologías informáticas y de comunicaciones surgió la telemática y comienzo otra revolucionada EAD la que debe re significar los conceptos de distancia, tutoría y relación pedagógica a partir de las experiencias de comunicaciones personales, pantalla a pantalla en tiempo real o diferido.

Estamos en la era de la globalización, de Internet, de las economías relacionadas mundialmente, de las decisiones locales que inciden en la vida de millones de personas en diferentes lugares del planeta, de la transnacionalización de las economías y de los procesos de producción.

Es el momento de saber lo que sucede, prever lo que pasará y aprovechar rápidamente las oportunidades.

El desafío que se nos presenta ahora a los EAD es fantástico: averiguar cómo se aprende cuando se tiene la posibilidad de conectarse con otras personas que viven en otros lugares del mundo y con los cuales se intercambian sucesos, experiencias, hechos cotidianos. ¿Cómo se modifican las concepciones de espacio y tiempo cuando cualquier lugar del mundo está tan próximo y tan inmediato como el teclado de una computadora? ¿Cómo se conduce un proceso de aprendizaje con personas que se han enterado de las novedades mundiales por la pantalla de su PC antes que por los diarios?

Pero también, el otro desafío es utilizar esta poderosa herramienta de la Educación Virtual para preparar a más y más ciudadanos y habitantes de nuestro país para que sean capaces de enfrentar ventajosamente las variadas demandas laborales, las exigencias de capacitación y reconversión permanentes que exige un mercado en permanente transformación.

No podemos desaprovechar el potencial democratizador que tiene esta estrategia educativa al facilitar el acceso simultáneo al conocimiento a mayor cantidad de personas que viven regiones geográficas un tanto aisladas.

No olvidemos que los mejores programas de EAD se diseñan atendiendo a las necesidades de los destinatarios antes que a los deseos de la institución que los ofrece; respondiendo a las expectativas y posibilidades concretas; consensuando con los objetivos y contenidos del programa para darles satisfacción a ellos y a la institución que los ofrece; rescatando permanentemente la experiencia o historia previa del usuario, tanto en lo personal como en lo laboral/profesional; procurando generar actividades que redunden en beneficio de la comunidad a la que pertenece el alumno; planteando evaluaciones que permitan considerar los logros individuales; ajustando permanentemente el proceso.

Estas son algunas de las razones por las cuales quienes hacemos EAD consideramos que es una propuesta estratégica y una respuesta concreta a las necesidades actuales de nuestro país.

BIBLIOGRAFÍA

AMADOR MUÑOZ, L. (1999): "La figura del profesor en la UNED (de la teoría a la realidad)" En García Aretio, Oliver, A., Pita, A. (Editores): Perspectivas sobre la función tutorial en la UNED: Madrid. IUED

BARRANTES E, R. (1995): Educación a distancia. San José de Costa Rica. EUNED.

CIRIGLIANO, G. (1983): La educación abierta. Buenos Aires. El Ateneo.

CASAS ARMENGOL. M. (1995): " Universidades latinoamericanas a distancia, panacea versus realidades". En XVII conferencia mundial sobre educación a distancia, Birminghan.

CASTELLÓN LÓPEZ. SOCORRO CONCEPCIÓN (2001): "Evaluación de la metodología de enseñanza a distancia sobre formación pedagógica. Un estudio en la Universidad Pedagógica Nacional Francisco Morazán, Honduras" Tesis Doctoral. Universidad de Oviedo, Asturias. España

GARCÍA ARETIO, L. (1998): "Indicadores para la Evaluación de la Enseñanza en una Universidad a Distancia" Revista Iberoamericana de Educación a Distancia. Vol. 1 nº 1 junio pp. 63- 85

GARCÍA ARETIO, OLIVER, A., PITA, A. (Editores): (1999): Perspectivas sobre la función tutorial en la UNED. Madrid. IUED

RODRÍGUEZ ESPINAR, S. (1995): "La evaluación de la enseñanza universitaria". En ESTEVE OROVAL PLANAS (Ed.): Planificación, evaluación y financiación de sistemas educativos.P 99-131. Madrid: Civitas.

 

 

 

Autor:

Socorro Concepción Castellón López

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