Convergencia de redacciones: Ser o no ser
Quizá la no determinación en el grado de "parentescos" establecidos entre la redacción tradicional y la redacción digital constituye la mayor complejidad de concretar, con exactitud, la conveniencia de la integración de ambos soportes en la Casa Editora ¡ahora!, en Holguín, Cuba.
Todo lo hecho desde el inicio en Internet es obra del propio oficio, de unos 50 años de prácticas en el quehacer periodístico, con el diario ¡ahora!, fundado en noviembre, de ya lejano 1962.
Nada resulta definitorio, ni acuña verdades absolutas, sin avalar suficiente didactismo para establecer escuelas, por tanto un texto como este posee, como único mérito, el de sumarnos a esta gran propuesta con una experiencia que, inició en ¡ahora!, en 1998 con la llegada de los primeros ordenadores, con su punto neurálgico el 28 de junio del 2000 con la salida del sitio www.ahora.cu
Como mismo "hija" no es igual a "hermana", tampoco lo es dependencia y colaboración. Los diferentes grados "consanguíneos" atribuidos, entre las plataformas comunicativas, (impresas y online) pudieran determinar cómo asumir cada una de ellas.
¿Integración o no entre redacciones tradicionales y digitales? Funciona, hoy, cuando la tecnología irrumpe en el trabajo periodístico y trastoca su dinámica convencional, como aquella alternativa dudosa de Hamlet sobre "el ser o no ser".
Los expertos archivan sus conclusiones: La solución de la convergencia"… de redacciones radica en lograr la unión de los esfuerzos creativos, durante todo el proceso productivo, tanto desde la redacción tradicional como la redacción digital, que concluyen en una sola…1
.El profesor de la Universidad de Navarra, y una autoridad en temas de integración de redacciones y convergencia Ramón Salaverría asegura que "tendrán éxitos los medios que aporten originalidad, en este periodismo que vive sometido a un sinfín de procesos paralelos de convergencia… Así, compañías informativas que, anteriormente poseían apenas una sucursal editorial, se transforman rápidamente en grupos multimedia, con presencia en diversos mercados de la comunicación"…2
1-La Organización para la Cooperación y Desarrollo de Europa, la OCDE, y la UNESCO (Organización de Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura) distingue tres tipos de convergencia particularmente útil para los fines del presente trabajo. a) Convergencia técnica b) Convergencia funcional c) Convergencia corporativa.
2-SALAVERRÍA, Ramón; NEGREDO, Samuel (2008). Periodismo integrado: convergencia de medios y reorganización de redacciones. Barcelona: Sol90 Media. (ISBN: 978-84-9820-954-9)
Para Ramón Salaverría la convergencia la sintetiza en cuatro dimensiones: empresarial, tecnológica, profesional y comunicativa. Y observa las dinámicas de multiplicación de medios en el seno de un grupo de comunicación y como elemento clave destaca, en las décadas (1980-2000): la aparición de la Internet, como nueva plataforma para el periodismo, obliga revisar los modelos de articulación de los medios"…3
En el 2012 esas dinámicas son superiores con la revolución instrumental, que trastornan los procesos de composición, producción y difusión de la prensa.
Entonces nos percatamos como con la tecnología digital hay una reconfiguración intensa de las tareas periodísticas y abre nuevos horizontes al periodismo con disímiles formas de hacer y difundir la información, que tienen una buena expresión en los periódicos electrónicos, que la Casa Editora ¡ahora! inauguró el suyo el 19 de noviembre del 2010.
En medio de ese universo mediático, que vive la renovación del periodismo, en el 2000, con el surgimiento del sitio Web en ¡ahora!, comenzamos a ofrecer un segundo periódico a través de Internet, que reproducía, más o menos literalmente, los contenidos del impreso.
Ya en el 2002 vimos la necesidad de crear la redacción digital separada de la tradicional, para escribir y redactar contenidos propios para Internet aunque con un alto nivel de cooperación, que nunca la hizo independiente.
Aún así, para los más cercanos a la redacción digital el trabajo aumentó, sin hora de cierre, con avances informativos y la necesidad de refrescar la información con normas exigentes, y otras técnicas de investigación, con desconocidos códigos, tanto textuales como audiovisuales y ser capaces de prepararse para elaborar contenidos multimediáticos.
Entonces asustaban hasta digitalizar una foto, indexar, enlazar automáticamente los archivos de texto, y asustaba la llegada del audio, vídeo y la gestión de la información.
Surgieron nuevos roles, alteraciones en las rutinas productivas y en las culturas profesionales. Las condiciones laborales alteradas y la redacción acontece en aula para dominar el ordenador, la cámara, el vídeo, hipertexto, interactividad, además de la tradicional agenda y bolígrafo.
Los contenidos exigen una presentación diferente, como redefinición del trabajo acorde con una determinada destreza periodista fundamental de la redacción online, al escribir en tiempo real y presentarlos a través de una pantalla con llegada inmediata al receptor, que podía hasta responder con prontitud.
Entonces surgen los consejos y la reformación de estilos y hasta de conformación del discurso periodístico: Es preciso ser más breve y conciso, con títulos informativos, claros, directos y afirmativos porque, según verificaciones, las noticias cortas son tres veces más vistas y leídas que las largas.
En la Internet el contenido es lo más importante, con ingeniosas formas de contar y de presentar las noticias, desde lenguaje, pautas de diseño acordes con otros hábitos de lectura, porque como aconseja, Ramón Salaverría: ¨Un buen periodista digital no es quien sabe hacer lo que se hace en un medio: es quien se arriesga a ir más allá allá"…4
3SALAVERRÍA, Ramón (2005). Redacción periodística en internet. Pamplona: Eunsa. (ISBN: 84-313-2259-4
4SALAVERRÍA, Ramón y DÍAZ NOCI, Javier y (coords.) (2003). Manual de Redacción ciberperiodística. Barcelona: Ariel. 592 págs. (ISBN: 84-344-1297-7
Surge el estilo, entre los diseñadores, de utilizar distintas tipografías, para hacer más atractiva la página web con intencionalidad visual para sorprender al receptor.
Ante los roles que germinan asume el reciclaje profesional total importancia, para formar y entrenar a periodistas en entornos multimediáticos, rápidos y ágiles para adaptarse a la inmediatez del nuevo medio.
Hay modificación en los géneros tradicionales, para adecuarse a las características del nuevo formato y sacar así el máximo provecho a la experiencia acumulada, que sabiamente no debe desconocerse.
Antes tales complejidades surgen voces que instigan: a fusionar las redacciones, porque como afirma Fernando González Urbaneja, presidente de la Asociación de la Prensa de Madrid: "las oportunidades que se abren a los profesionales son mayores, entre más habilidades y herramientas tenga el periodista, mejor es" 5.
Pero como se aprecia en la Casa Editora ¡ahora! el principal problema es la adaptación de un nuevo proceso de trabajo, que no solo incluye dominar nuevas herramientas, sino otras maneras de ocuparse, aún sin más retribución monetaria y dejar de pensar únicamente en el semanario de papel, para adentrarnos en los trajines de la llamada multimedia.
Ya es momento de saber emplear el audio y video, que enriquecerán la información, una vez colocada en el sitio web, son complejos momentos para los periodistas, que la Internet introdujo como un significativo avance en la integración de códigos comunicativos, si se prefiere, en la conformación de un nuevo lenguaje periodístico multimedia.
A veces impresiona la exigencia de asumir el rol de autor, editor y publicar su propio material: La forma intuitiva en las que están diseñadas las herramientas web y la inmediatez propias del medio, crean un escenario favorable para una sola persona realizar todo el proceso de producción de contenidos.
Aún con tantos descubrimientos llega la invasión de otras culturas: ingenieros que, por diversos motivos técnicos, son mal mirado al frenar la iniciativa en un escenario tan novedoso.
Nace otra exigencia: El periodista necesita manejar los conceptos tecnológicos para tener argumentos a la hora de solicitar un recurso o una innovación, pero no siempre se entiende lo imprescindible de estudiar esos asuntos e inicia el choque entre culturas profesionales.
Comenzamos a entender que el nuevo perfil del periodista apunte a un profesional flexible, capaz de sojuzgar el avance tecnológico y estudioso de las últimas herramientas.
Que sea idóneo para elaborar contenidos periodísticos fáciles de trasformar, según el acontecimiento noticioso, casi a tiempo real y, explotar las posibilidades interactivas.
Y todo ello teniendo en cuenta las virtudes del periodista tradicional: un profesional ético, responsable, honesto, investigador, respetuoso del ambiente de la noticia y que distinga claramente la información objetiva de la interpretación y de la opinión. En fin es el periodista todoterreno y, si esto no sucede, el riesgo de quedar fuera de juego es evidente.
5 Disponible en hRedacción convergentel ttp://periodismodigital.wikispaces.com/8.+Redacci%C3%B3n+convergente
La Internet, como nueva herramienta de comunicación, demanda rapidez. Ramón Salaverría habla de dos perfiles, según su polivalencia, la funcional, periodista que hace cualquier tema en cualquier soporte, y la mediática, en la que el reportero prepara con especialización un tema y lo vehicula por diferentes medios, opción de futuro, según sus investigaciones6.
De acurdo con las exigencias actuales, la capacidad para el trabajo en equipo es primordial con periodista multimedia proveedor de contenidos, con enormes dosis de comunicación interna, confianza con las nuevas tecnologías y agilidad para enfrentar la información de última hora.
Esta visión tiene profundas implicaciones para la práctica del periodismo y la calidad del trabajo, ya que pretende, "reinventar la producción 7".
De inmediato debe apelarse al potenciar creativo de la redacción para una capacitación contante, con entrenadores o repasadores, como los más aventajados para ayudar a los demás a conocer todos los soportes para emplearlos eficientemente.
Es importante que la estructura organizativa esté asentada firmemente en la figura de un editor multimedia, generador de contenidos, que domine todas las operaciones productivas.
En la Casa Editora ¡ahora! queda atrás esa primera etapa en el desarrollo de la prensa electrónica, durante la cual, los contenidos de la versión papel, pasaban literalmente al soporte digital.
Salaverría describe los rasgos de los principales tipos de textos alumbrados por los medios digitales durante los últimos años, como la infografía interactiva; los reportajes multimedia; los nuevos formatos de noticia; la entrevista digital, que permite la intervención, incluso en tiempo real, de los receptores; y los foros, entre otras novedades.
Enfatiza en la infografía digital por el impacto visual entre los receptores. Las imágenes (estáticas y en movimiento), con archivos de texto y sonido, como nueva forma de representar, reproducir y contar las noticias con la interactividad del receptor.
De la misma manera, el reportaje multimedia escala como género versátil y muy completo con textos, videos, infografías y sonido sobre un mismo tema 8.
Con el aterrizaje de la Web 2.0 el periodista asume otros roles al participar, activamente, en redes sociales, canales de información, blogs, los foros, chats, debates en comunidades, todo un suceso contra el concepto tradicional de comunicación unidireccional (de uno a varios), para ser pluridireccional (de muchos a muchos), con el receptor como un emisor activo.
Desde este punto de vista, el periodista multimedia es la respuesta del sistema ante el impacto de la Internet en el modelo tradicional de comunicación.
y aprovecha las herramientas de la web 2.0 en sus labores diarias, tanto para interés personales, como de intención editorial del medio.
6 Salaverría, Ramón (Blog) http://e-periodistas.blogspot.com/
7 de Bierhoff (2002, 19),
8 Salaverría Ramón, Redacción periodística en internet, Barcelona 2008
Actualmente no basta con tener buena pluma o poseer una elevada cultura visual, como siempre me exigieron mis profesores del oficio, ante la plana que ardía en plomo, hay que aprender a desempeñar otros roles hasta llegar a ser periodista multimedia.
Estas complejidades de parentescos revelan al diario español ABC con las redacciones desintegradas. Manuel Erice, el Subdirector, comenta: "la integración es un proyecto futuro ("e irreversible"),9 pero no algo que quieran hacer por estos días. Actualmente el proyecto supone reforzar la redacción digital del periódico con vistas a una próxima integración.
Sin embargo, la integración de redacciones en el diario Clarín, en Buenos Aires, surgió en el 2008. En principio capacitaron al personal de cómo sería el proceso, antes de integrar el primer grupo de "periodistas digitales" conceptual y físicamente a la nueva y única redacción. Walter Brown, editor general de El Cronista, en Argentina, dice que la redacción digital del diario tiene 12 personas durante el día, un director general, un director, dos sub-editores, dos encargados de multimedia y el resto son redactores. Durante este último año se ha movido la redacción digital del periódico y han colocado a los periodistas de ambas redacciones en un mismo espacio físico. 10
Esa cercanía, la participación en todas las reuniones editoriales y en los comités ha permitido formas de colaboración periodística y la posibilidad de que los "periodistas digitales" estén incrustados en todo el proceso de la elaboración informativa. La palabra clave aquí es "colaboración".
Por su parte, las redacciones del diario Perfil están desintegradas. Al no tener salida diaria su versión papel, hay muchos temas que la edición digital recoge para publicar en el sitio.
De esta manera, trabajan colaborativamente, promocionan la salida del diario en papel y consideran estar desintegrados, pero a la vez integrados.
El USA Today, estadounidense, asume una sola redacción. Después de dos años de integrados, el Multiprensa y Más en España, decidieron separarse. Uno de sus directivos explica: "No puedes tener una empresa para el papel y otra para la Red y al mismo tiempo una Redacción unificada, no tiene sentido.
El País, de España, hizo la más importante reestructuración interna de su historia para afrontar adecuadamente los retos futuros, donde hasta ese momento ambas redacciones eran empresas diferentes.
En el 2007 un grupo de periodistas de 40 diarios, de 11 países europeos, tanto de edición de papel como digitales, plantearon sus recelos del impacto de la Internet en la calidad de su trabajo.
Si bien reconocieron mayoritariamente las ventajas instrumentales que propicia la red, mostraron reservas con respecto a la posibilidad de que esas ventajas estén reforzando la función social que le corresponde al periodismo.
Lo cierto es que la integración de la prensa escrita y online impera en la industria de la prensa en la actualidad y mucho influye el problema económico, pero la unión no se trata con las mismas concepciones aplicadas en un inicio.
9 Disponible en http://redaccionesonline.blogspot.com/2009/02/staff-periodistico-y-redacciones.html
10 Disponible en http://www.fnpi.org/en/nodo-digital/noticia/articulo/como-funciona-una-redaccion-on-line/?tx_felogin_pi1[forgot]=1
La mayoría de los periódicos digitales latinoamericanos piensa fusionar, en el futuro, sus redacciones de internet y de papel, para expandir sus operaciones online.
En una encuesta aplicada por el sitio colombiano Eltiempo.com a 43 de los sitios más importantes de Latinoamérica concluyó 11:
-El 74% de los medios planea integrar sus redacciones on-line e impresa en el corto, mediano o largo plazo. De hecho, un 4% ya están integradas.
– El 42% de los sitios web funciona con 3 periodistas o menos. El 24% cuenta para su operación web con entre 4 y 8 periodistas. Un caso excepcional emplea a cerca de 35 periodistas.
– El 50% de los sitios web de periódicos en América Latina dice haber incorporado blogs.
– En el 61% de los sitios web, la mayoría del contenido es el de su edición impresa. Solo en el 27% de ellos, la mayoría es contenido propio.
– El 56% de los medios dice que los ingresos de su sitio web son suficientes para financiar la propia operación; el 37% dice que los ingresos no son suficientes para financiar la operación o ni siquiera generan ingresos.
– El 68% considera que los mecanismos que permiten generar contenido a los usuarios son una revolución para el periodismo. Pero el 30% cree que deben ser controlados para que no causen más daños que beneficios.
Partiendo que es un error común en los cambios de época, medir lo nuevo o tratar de dominar lo nuevo con las herramientas viejas, hay una evolución del pensamiento con respeto al periodismo digital.
Cuando surgieron las primeras redacciones digitales seguían el modelo de las redacciones "de papel". Así se formaron redacciones en línea con habilidades similares a sus primas.
Por ejemplo, una sala de redacción con 20 integrantes podía dividirse así: 16 periodistas, un "webmaster", dos diseñadores y un programador. Una redacción tradicional sólo cambiaba las cuatro sillas técnicas, repetía esa misma cantidad de periodistas, pero tenía dos diseñadores, un editor de fotografía y un corrector. Pero en el 2012, las conformaciones de los nuevos medios digitales tendrían que tener menos periodistas y más especialistas en otros rubros, según opinión de algunos expertos.
Por ejemplo, una plantilla de 20 personas, en vez de 16 periodistas son 10. Los otros lugares, estarían repartidos entre programación, traductores video y diseño.
La pérdida de lugares de los periodistas ante las otras especialidades (diseño, programación y video) no significa menos periodismo.
En el 2012 se supone que ya no debería hacerse como en el 2000, cuando a la redacción on- line se destinaba a los aprendices de periodismo, sino que habría que optar por el periodista con mayores habilidades. Cabe preguntarse: ¿puede trabajar en un online alguien que no usa facebook, Twiter?
11 Disponible en http://www.eltiempo.com/archivo/documento/CMS-3479694
En esta época catalogada de "periodistas en migración", el artículo la Internet no muerde puntualiza conceptos irrenunciables en este tipo de periodismo, sobre el cual García Márquez dijo : "Lo primero al escribir para Internet es saber escribir" 12.
Es fundamental la forma en que vamos a redactar un texto a publicar en un sitio web. Son normas específicas, en las cuales requieren conservarse las reglas tradicionales de la escritura, pero éstas se enriquecen con la nueva tecnología.
Hoy el pensamiento comunicológico cubano tiene el reto de interpretar el cambio del mapa que impone la Internet, sobre la necesidad de las redacciones integradas.
El estudio de la convergencia entre la redacción tradicional y la digital de los medios de comunicación cubano es uno de los retos más complejos y, a la vez, interesantes que deben abordar, con la mayor celeridad posible, directivos, estudiosos y teóricos, con un periodista mejor preparado, según Francisco González, decano de la Facultad de Comunicación de la Universidad de La Habana, en el primer Encuentro de Socialización de Investigaciones en periodismo.
En la actualidad, todos los medios cubanos cuentan con una versión online, con el desafío de mejorar la calidad del discurso periodístico, la actualidad y la intelectualidad.
La principal amenaza para los periodistas en Cuba constituye el no dominio, a plenitud, de los nuevas roles que exige la tecnología, en una gran parte de los profesionales, esencialmente entre los más experimentados, unido a dificultades en soportes que atentan contra el carácter multimedial en sus productos: pobres recursos tecnológicos y un ancho de banda que genera conexiones lentas, razón por la cual algunos, con decisión, restringen o anulan el uso de la multimedia dentro de sus sitios.
Pelayo Terry, director del diario Juventud Rebelde, el segundo de más tirada en la Isla, define la unificación de la redacción tradicional con la digital como una realidad que no puede dejar de analizarse en Cuba, porque la generación de contenidos hacia la web no puede seguir estando supeditada a la cobertura que haga el periodista de la redacción principal.
La responsabilidad de cambiar, dijo, pasa primero por los directivos de los medios de prensa. Si ahí no se produce la transformación, difícilmente abajo pueda obtenerse algo.
El recorrido en Cuba, similar al resto del mundo, trascurre del tradicional al digital tanto en el papel, radio, como televisión, con excepción de La Jiribilla, publicación dedicada a la cultura, que transitó el camino inverso, del digital al impreso. Y así esos medios -en su práctica comunicativo-informativa- tienen dos redacciones: la de siempre y la digital bajo la sombra de la primera.
En los medios que cuentan con este espacio físico definido, con periodistas y diseñadores, correctores, traductores quienes laboran solo para la versión digital, las rutinas productivas de la web encuentran múltiples puntos de contacto con la versión tradicionales que impiden que los contenidos se acerquen a las características del periodismo para Internet, según MSc. Miguel Ernesto Gómez Masjuán, profesor de la Facultad de Comunicación de la Universidad de La Habana.
Ante estas realidades, la convergencia de redacciones surge como un gran reto para el periodismo cubano.
12- Disponible en http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n31/vfernandez.html
Una integración de diferentes medios puede estudiarse, aunque no sea una opción posible a corto plazo; sin embargo, la unificación de las redacciones tradicionales y digitales sí pudieran encontrar oídos receptivos, tanto entre los periodistas como directivos; con la organización de un proceso de convergencia riguroso, acorde con la exigencia de los contenidos del medio.
La experiencia cubana en general, debe enfilar hacia esa realidad, con un organigrama de dirección diferente y, una organización en el proceso de producción informativa que permita una estructura donde se centralicen los mensajes, impartan instrucciones y se reparta el tráfico (flujo de información), de acuerdo con unos contenidos cada vez más personalizados en función de los destinatarios y del soporte de difusión, según el M.Sc. Darío Croc Ures, profesor de la bicentenaria Universidad de La Habana, y periodista de la Página Web de la octogenaria emisora nacional Radio Progreso.
El paulatino ordenamiento de las investigaciones de Información y Comunicación en Cuba evidencia la necesidad de crear un espacio de intercambio entre los distintos actores interesados en estos ámbitos de indagación, en el que reflexionen sobre los caminos transitados y cómo desbrozar los posibles rumbos de nuestras redacciones.
En las siete universidades del país donde existen estudios superiores de Periodismo—con la Universidad de La Habana como centro rector—, los cursos de Periodismo Digital ganado un mayor espacio y este tema. Ya imparten la maestría de Ciencias de la Comunicación, así como en cursos de postgrado para los profesionales que ejercen el trabajo diario.
Esta parece una vía interesante para acercar al futuro periodista o aquel que ya se encuentra en los medios, con las tendencias más modernas de una profesión que no puede resignarse a vivir de espaldas a la producción teórica, afirma Gómez Masjuán13
En la Casa Editora ¡ahora!, de la provincia de Holguín, Cuba, hace varios años germinan acciones para la posible convergencia de las redacciones tradicional y digital.
Hay condiciones para apostar por la convergencia, bajo la sombra de la misma Casa, donde se delimitó bien ambos soportes, tan distintos en su realización, con vínculos de dependencia, y la cooperación necesaria, de acuerdo con la nueva organización para mantener su familiaridad muy bien llevada.
La especialización, cada vez más creciente, de todo el personal, en sus diversos roles se incluyen en esos pronósticos, que deben apoyar el cambio en los instrumentos que la revolución digital pone al alcance de todos.
¡ahora! cuenta con su principal recurso: el humano para llevar a feliz término este acometido que, junto al tecnológico, a pesar de sus conocidas limitaciones, puede triunfar las "turbinas informativas".
13- Disponible en http://mesadetrabajo.blogia.com/2009/101707-el-reto-de-la-convergencia-de-redacciones-en-cuba.php
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Autor:
Rodobaldo Martínez Pérez