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Administración por resultados de las unidades de gestión educativa local de Lima metropolitana (página 6)


Partes: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7

INTERPRETACIÓN:

Este resultado favorece el modelo de investigación desarrollado; por cuanto el 96% de los encuestados acepta que la administración por resultados comprende el control interno y externo razonable para el logro efectivo de la misión de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana.

TABLA No. 17:

La administración por resultados comprende la toma de decisiones para lograr la economía en la obtención y canalización de recursos y el logro efectivo de la misión las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana.

NR

ALTERNATIVAS

CANT

%

1

Totalmente de acuerdo

348

94.00

2

De acuerdo

00

00.00

3

Neutral

00

00.00

4

En desacuerdo

00

00.00

5

Totalmente en desacuerdo

22

6.00

TOTAL

370

100.00

Fuente: Encuesta realizada.

GRAFICO No. 17:

edu.red

Fuente: Encuesta realizada.

INTERPRETACIÓN:

Este resultado favorece el modelo de investigación desarrollado; por cuanto el 94% de los encuestados acepta que la administración por resultados comprende la toma de decisiones para lograr la economía en la obtención y canalización de recursos y el logro efectivo de la misión las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana.

TABLA No. 18:

La administración por resultados comprende la toma de decisiones para lograr la productividad de los recursos y el logro efectivo de la misión de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana.

NR

ALTERNATIVAS

CANT

%

1

Totalmente de acuerdo

352

95.00

2

De acuerdo

00

00.00

3

Neutral

00

00.00

4

En desacuerdo

00

00.00

5

Totalmente en desacuerdo

18

5.00

TOTAL

370

100.00

Fuente: Encuesta realizada.

GRAFICO No. 18:

edu.red

Fuente: Encuesta realizada.

INTERPRETACIÓN:

Este resultado favorece el modelo de investigación desarrollado; por cuanto el 95% de los encuestados acepta que la administración por resultados comprende la toma de decisiones para lograr la productividad de los recursos y el logro efectivo de la misión de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana.

TABLA No. 19:

La administración por resultados comprende la toma de decisiones para lograr la efectividad y por tanto el logro efectivo de la misión de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana.

NR

ALTERNATIVAS

CANT

%

1

Totalmente de acuerdo

352

95.00

2

De acuerdo

00

00.00

3

Neutral

00

00.00

4

En desacuerdo

00

00.00

5

Totalmente en desacuerdo

18

5.00

TOTAL

370

100.00

Fuente: Encuesta realizada.

GRAFICO No. 19:

edu.red

Fuente: Encuesta realizada.

INTERPRETACIÓN:

Este resultado favorece el modelo de investigación desarrollado; por cuanto el 95% de los encuestados acepta que la administración por resultados comprende la toma de decisiones para lograr la efectividad y por tanto el logro efectivo de la misión de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana.

TABLA No. 20:

La administración eficiente comprende la toma de decisiones para la mejora continua y el logro efectivo de la misión de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana.

NR

ALTERNATIVAS

CANT

%

1

Totalmente de acuerdo

348

94.00

2

De acuerdo

00

00.00

3

Neutral

00

00.00

4

En desacuerdo

00

00.00

5

Totalmente en desacuerdo

22

6.00

TOTAL

370

100.00

Fuente: Encuesta realizada.

GRAFICO No. 20:

edu.red

Fuente: Encuesta realizada.

INTERPRETACIÓN:

Este resultado favorece el modelo de investigación desarrollado; por cuanto el 94% de los encuestados acepta que la administración eficiente comprende la toma de decisiones para la mejora continua y el logro efectivo de la misión de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana.

CAPITULO V:

Discusión

  • DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS

  • 1) Según la Tabla No. 1, se puede apreciar que el 85% de los encuestados acepta que el Sistema de control interno efectivo influye favorablemente en la administración por resultados de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana. Este resultado es similar al 90% presentado, aunque en otra dimensión espacial y temporal, por López, L. (2010). Tesis: El control interno en el marco del COSO y la administración efectiva. Tesis presentada en la Universidad Inca Garcilaso de la Vega para optar el Grado de Doctor en Contabilidad. Ambos resultados favorecen la investigación desarrollada.

  • 2) Según la Tabla No. 2, el 89% de los encuestados acepta que la sinergia de componentes del Sistema de control interno efectivo incide positivamente en el proceso administrativo orientado a los resultados de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana. Este resultado es similar al 91% presentado, aunque en otra dimensión espacial y temporal, por López, L. (2010). Tesis: El control interno en el marco del COSO y la administración efectiva. Tesis presentada en la Universidad Inca Garcilaso de la Vega para optar el Grado de Doctor en Contabilidad. Ambos resultados favorecen la investigación desarrollada.

  • 3) Según la Tabla No. 3, el 94% de los encuestados acepta que el desarrollo del Sistema de control interno efectivo facilita la economía, eficiencia y efectividad de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana. Este resultado es similar al 89% presentado, aunque en otra dimensión espacial y temporal, por López, L. (2010). Tesis: El control interno en el marco del COSO y la administración efectiva. Tesis presentada en la Universidad Inca Garcilaso de la Vega para optar el Grado de Doctor en Contabilidad. Ambos resultados favorecen la investigación desarrollada.

  • 4) Según la Tabla No. 4, el 95% de encuestados acepta que la evaluación del Sistema de control interno efectivo influye convenientemente en la mejora continua y competitividad como corolario de los resultados de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana. Este resultado es similar al 90% presentado, aunque en otra dimensión espacial y temporal, por López, L. (2010). Tesis: El control interno en el marco del COSO y la administración efectiva. Tesis presentada en la Universidad Inca Garcilaso de la Vega para optar el Grado de Doctor en Contabilidad. Ambos resultados favorecen la investigación desarrollada.

  • 5) Según la Tabla No. 5, el 96% de los encuestados acepta que el control interno comprende la verificación del cumplimiento de las normas legales y de los lineamientos de política y planes de acción de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana. Este resultado es similar al 98% presentado, aunque en otra dimensión espacial y temporal, por López, L. (2010). Tesis: El control interno en el marco del COSO y la administración efectiva. Tesis presentada en la Universidad Inca Garcilaso de la Vega para optar el Grado de Doctor en Contabilidad. Ambos resultados favorecen la investigación desarrollada.

  • 6) Según la Tabla No. 6, el 97% de los encuestados acepta que el control interno comprende las acciones de cautela previa, simultánea y de verificación posterior, con la finalidad que la gestión de los recursos en las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana se efectúe correcta y eficientemente. Este resultado es similar al 98% presentado, aunque en otra dimensión espacial y temporal, por López, L. (2010). Tesis: El control interno en el marco del COSO y la administración efectiva. Tesis presentada en la Universidad Inca Garcilaso de la Vega para optar el Grado de Doctor en Contabilidad. Ambos resultados favorecen la investigación desarrollada.

  • 7) Según la Tabla No. 7, el 98% de los encuestados acepta que son componentes del Sistema de control interno efectivo los siguientes: (i) El ambiente de control; (ii) La evaluación de riesgos; (iii) Las actividades de control gerencial (iv) Las actividades de prevención y monitoreo; (v) Los sistemas de información y comunicación; (vi) El seguimiento de resultados; (vii) Los compromisos de mejoramiento. Este resultado es similar al 92% presentado, aunque en otra dimensión espacial y temporal, por Ponce, F. (2010). Auditoría y control empresarial. Tesis presentada en la Universidad Inca Garcilaso de la Vega para optar el Grado de Doctor en Contabilidad. Ambos resultados favorecen la investigación desarrollada.

  • 8) Según la Tabla No. 8 el 97%, considera que el control interno es efectuado por diversos niveles jerárquicos, los funcionarios, auditores internos y personal de menor nivel contribuyen para que el Sistema de control interno efectivo funcione con eficacia, eficiencia y economía en las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana. Este resultado es similar al 91% presentado, aunque en otra dimensión espacial y temporal, por Ponce, F. (2010). Auditoría y control empresarial. Tesis presentada en la Universidad Inca Garcilaso de la Vega para optar el Grado de Doctor en Contabilidad. Ambos resultados favorecen la investigación desarrollada.

  • 9) Según la Tabla No. 9, el 96% de los encuestados, acepta que la evaluación del control interno es la estimación del grado de razonabilidad de dicho control en las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana. Este resultado es similar al 95% presentado, aunque en otra dimensión espacial y temporal, por Ponce, F. (2010). Auditoría y control empresarial. Tesis presentada en la Universidad Inca Garcilaso de la Vega para optar el Grado de Doctor en Contabilidad. Ambos resultados favorecen la investigación desarrollada.

  • 10) Según la Tabla No. 10, el 97% de los encuestados acepta que la retroalimentación del Sistema de control interno, es la actividad que permite realizar algunos ajustes a los componentes de modo que dicho control logre sus objetivos en las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana. Este resultado es similar al 95% presentado, aunque en otra dimensión espacial y temporal, por Ponce, F. (2010). Auditoría y control empresarial. Tesis presentada en la Universidad Inca Garcilaso de la Vega para optar el Grado de Doctor en Contabilidad. Ambos resultados favorecen la investigación desarrollada.

  • 11) Según la Tabla No. 11, el 90% de los encuestados acepta que la administración por objetivos es el proceso sistémico planificado y desarrollado para el logro efectivo de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana. Este resultado es similar al 93% presentado, aunque en otra dimensión espacial y temporal, por Herrera, G. (2011). Control interno para la efectividad empresarial. Tesis presentada en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos para optar el Grado de Doctor en Contabilidad. Ambos resultados favorecen la investigación desarrollada.

  • 12) Según la Tabla No. 12, el 91% de los encuestados acepta que la administración por resultados comprende la planeación táctica y estratégica de los recursos y actividades para el logro efectivo de la misión de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana. Este resultado es similar al 94% presentado, aunque en otra dimensión espacial y temporal, por Herrera, G. (2011). Control interno para la efectividad empresarial. Tesis presentada en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos para optar el Grado de Doctor en Contabilidad. Ambos resultados favorecen la investigación desarrollada.

  • 13) Según la Tabla No. 13, el 95% de los encuestados acepta que la administración por resultados comprende la organización estructural y funcional de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana. Este resultado es similar al 90% presentado, aunque en otra dimensión espacial y temporal, por Herrera, G. (2011). Control interno para la efectividad empresarial. Tesis presentada en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos para optar el Grado de Doctor en Contabilidad. Ambos resultados favorecen la investigación desarrollada.

  • 14) Según la Tabla No. 14, el 98% de los encuestados considera estima que la administración por resultados comprende la dirección táctica y estratégica, así como la toma de decisiones para el logro efectivo de la misión de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana. Este resultado es similar al 96% presentado, aunque en otra dimensión espacial y temporal, por Herrera, G. (2011). Control interno para la efectividad empresarial. Tesis presentada en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos para optar el Grado de Doctor en Contabilidad. Ambos resultados favorecen la investigación desarrollada.

  • 15) Según la Tabla No. 15, el 98% de los encuestados acepta que la administración por resultados comprende la coordinación, el trabajo en equipo y la generación de sinergias para el logro efectivo de la misión de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana. Este resultado es similar al 94% presentado, aunque en otra dimensión espacial y temporal, por Herrera, G. (2011). Control interno para la efectividad empresarial. Tesis presentada en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos para optar el Grado de Doctor en Contabilidad. Ambos resultados favorecen la investigación desarrollada.

  • 16) Según la Tabla No. 16, el 96% de los encuestados acepta que la administración por resultados comprende el control interno y externo razonable para el logro efectivo de la misión de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana. Este resultado es similar al 98% presentado, aunque en otra dimensión espacial y temporal, por Vega, J. (2010). Administración eficiente para la optimización de las empresas. Tesis presentada para optar el Grado de Doctor en Administración en la Universidad de San Martín de Porres. Ambos resultados favorecen la investigación desarrollada.

  • 17) Según la Tabla No. 17, el 94% de los encuestados acepta que la administración por resultados comprende la toma de decisiones para lograr la economía en la obtención y canalización de recursos y el logro efectivo de la misión las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana. Este resultado es similar al 85% presentado, aunque en otra dimensión espacial y temporal, por Vega, J. (2010). Administración eficiente para la optimización de las empresas. Tesis presentada para optar el Grado de Doctor en Administración en la Universidad de San Martín de Porres. Ambos resultados favorecen la investigación desarrollada.

  • 18) Según la Tabla No. 18, el 95% de los encuestados, contesta que la administración por resultados comprende la toma de decisiones para lograr la productividad de los recursos y el logro efectivo de la misión de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana. Este resultado es similar al 96% presentado, aunque en otra dimensión espacial y temporal, por Vega, J. (2010). Administración eficiente para la optimización de las empresas. Tesis presentada para optar el Grado de Doctor en Administración en la Universidad de San Martín de Porres. Ambos resultados favorecen la investigación desarrollada.

  • 19) Según la Tabla No. 19, el 95% de los encuestados acepta que la administración por resultados comprende la toma de decisiones para lograr la efectividad y por tanto el logro efectivo de la misión de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana. Este resultado es similar al 94% presentado, aunque en otra dimensión espacial y temporal, por Vega, J. (2010). Administración eficiente para la optimización de las empresas. Tesis presentada para optar el Grado de Doctor en Administración en la Universidad de San Martín de Porres. Ambos resultados favorecen la investigación desarrollada.

  • 20) Según la Tabla No. 20, el 94% de los encuestados acepta que la administración eficiente comprende la toma de decisiones para la mejora continua y el logro efectivo de la misión de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana. Este resultado es similar al 92% presentado, aunque en otra dimensión espacial y temporal, por Vega, J. (2010). Administración eficiente para la optimización de las empresas. Tesis presentada para optar el Grado de Doctor en Administración en la Universidad de San Martín de Porres. Ambos resultados favorecen la investigación desarrollada.

Conclusiones

Las conclusiones son las siguientes:

  • 1) El Sistema de control interno efectivo influye favorablemente en la administración por resultados de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana; mediante la sinergia, el desarrollo y la evaluación del indicado sistema.

  • 2) La sinergia de componentes del Sistema de control interno efectivo incide positivamente en el proceso administrativo orientado a los resultados de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana; mediante el entorno de control que aporta el ambiente en el que las personas desarrollan sus actividades y cumplen con sus responsabilidades de control y sirve de base de los otros componentes; dentro de este entorno los directivos evalúan los riesgos relacionados con el cumplimiento de determinados objetivos; las actividades de control se establecen para ayudar a asegurar que se pongan en práctica los lineamientos de la dirección para hacer frente a dichos riesgos; mientras tanto la información relevante se capta y se comunica por toda la entidad; todo este proceso es supervisado y modificado según las circunstancias; asimismo se lleva a cabo el seguimiento de los resultados y se mantiene el compromiso de mejoramiento institucional.

  • 3) El desarrollo del Sistema de control interno efectivo facilita la economía, eficiencia y efectividad de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana; mediante las actividades de control se llevan a cabo en cualquier parte de la entidad, en todos sus niveles y en todas sus funciones y comprenden una serie de actividades tan diferentes como pueden ser aprobaciones y autorizaciones, verificaciones, conciliaciones, el análisis de los resultados de las operaciones, la salvaguardia de activos y la segregación de funciones.

  • 4) La evaluación del Sistema de control interno efectivo influye convenientemente en la mejora continua y competitividad como corolario de los resultados de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana; mediante la aplicación de cuestionarios, flujogramas o evaluaciones de tipo narrativo que permiten determinar las debilidades y amenazas de dicho sistema para realizar los ajustes y regulaciones que facilita la mejora continua y competitividad institucional.

Recomendaciones

Las recomendaciones son las siguientes:

  • 1) Se recomienda considerar que el Sistema de control interno efectivo influye favorablemente en la administración por resultados de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana; mediante la sinergia, el desarrollo y la evaluación del indicado sistema. Por tanto, los directivos y funcionarios deben tomar la información del sistema para tomar las decisiones más pertinentes que permitan lograr las metas, objetivos y misión institucional.

  • 2) Se recomienda considerar que la sinergia de componentes del Sistema de control interno efectivo incide positivamente en el proceso administrativo orientado a los resultados de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana; mediante la concordancia del entorno de control de control, evaluación de riesgos, actividades de control, información y comunicación, supervisión y monitoreo; así como del seguimiento de los resultados y el compromiso de mejoramiento institucional. Por tanto se recomienda a los directivos, funcionarios y todo el personal que se avoquen a sinergiar los componentes del control antes que a tomarlos de otra manera.

  • 3) Se recomienda considerar que el desarrollo del Sistema de control interno efectivo facilita la economía, eficiencia y efectividad de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana; mediante las actividades de control se llevan a cabo en cualquier parte de la entidad, en todos sus niveles y en todas sus funciones y comprenden una serie de actividades tan diferentes como pueden ser aprobaciones y autorizaciones, verificaciones, conciliaciones, el análisis de los resultados de las operaciones, la salvaguardia de activos y la segregación de funciones. Por tanto los directivos y funcionarios deben disponer la ejecución de todas las actividades de control posibles que permitan tener los resultados institucionales.

  • 4) Se recomienda considerar que la evaluación del Sistema de control interno efectivo influye convenientemente en la mejora continua y competitividad como corolario de los resultados de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana; mediante la aplicación de cuestionarios, flujogramas o evaluaciones de tipo narrativo que permiten determinar las debilidades y amenazas de dicho sistema para realizar los ajustes y regulaciones que facilita la mejora continua y competitividad institucional. Por tanto los directivos y funcionarios deben disponer la evaluación de la calidad del rendimiento del sistema mediante actividades continuadas y periódicas o una combinación de ambas.

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  • 36) Steiner, G. (2012). Planeación Estratégica. México. Compañía Editorial Continental SA. De CV.

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  • 38) Terry, G. (2013). Administración. México. Compañía Editorial Continental SA. De CV.

  • 39) Tuesta, Y. (2011). El ABC de la Auditoria Gubernamental. Lima. Iberoamericana de Editores SA.

  • 40) Valderrama C. (2014) Administración gubernamental. Lima. Editorial Santo Domingo.

  • 41) Valdivia, E. (2008). Normas gubernamentales. Lima. Editorial Berrio

  • 42) Vega, J. (2010). Administración eficiente para la optimización de las empresas. Tesis presentada para optar el Grado de Doctor en Administración en la Universidad de San Martín de Porres.

  • 43) Vera P. (2014) Administración financiera gubernamental. Lima. Editorial San Marcos

  • 44) Yarasca, P. (2011). Auditoría- Fundamentos con un enfoque moderno-Fases del Proceso de la auditoría con aplicación de Caos prácticos. Lima. Edición a cargo del autor.

ANEXOS:

ANEXO No. 1: MATRIZ DE CONSISTENCIA

"SISTEMA DE CONTROL INTERNO EFECTIVO PARA LA ADMINISTRACIÓN POR RESULTADOS DE LAS UNIDADES DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL DE LIMA METROPOLITANA, ANÁLISIS Y PROPUESTA ACTUAL"

edu.red

ANEXO No. 2:

INSTRUMENTO: ENCUESTA

FICHA TÉCNICA DEL INSTRUMENTO A UTILIZAR

"SISTEMA DE CONTROL INTERNO EFECTIVO PARA LA ADMINISTRACIÓN POR RESULTADOS DE LAS UNIDADES DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL DE LIMA METROPOLITANA, ANÁLISIS Y PROPUESTA ACTUAL".

  • AUTOR : Nerio Janampa Acuña

  • ENTIDAD ACADÉMICA : Universidad Nacional Federico Villarreal

  • NIVEL ACADÉMICO : Doctorado

  • ESPECIALIDAD : Administración

  • MARGEN DE ERROR : 5%

  • No. DE ENCUESTADOS : 370

  • LUGAR DE APLICACIÓN : Lima Metropolitana

  • TIPO DE PREGUNTAS : Escala de Likert

  • NÚMERO DE PREGUNTAS : 20

"SISTEMA DE CONTROL INTERNO EFECTIVO PARA LA ADMINISTRACIÓN POR RESULTADOS DE LAS UNIDADES DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL DE LIMA METROPOLITANA, ANÁLISIS Y PROPUESTA ACTUAL"

ANEXO No. 2: ENCUESTA

INSTRUCCIONES GENERALES:

Esta encuesta es personal y anónima, está dirigida a las personas relacionadas de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana.

Agradezco dar su respuesta con la mayor transparencia y veracidad a las diversas preguntas del cuestionario, todo lo cual permitirá tener un acercamiento científico a la realidad concreta del Sistema de control interno efectivo y la administración por resultados en las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana.

INSTRUCCIONES ESPECÍFICAS:

Agradezco colocar un aspa en el recuadro correspondiente a la respuesta

EJEMPLO BÁSICO:

Pregunta: ¿El Sistema de control interno efectivo no facilita la administración por resultados en las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana?

NR

ALTERNATIVAS

RESPUESTA

1

Totalmente de acuerdo

X

2

De acuerdo

3

Totalmente en desacuerdo

4

En desacuerdo

5

No sabe – No responde.

PREGUNTAS SOBRE EL SISTEMA DE CONTROL INTERNO EFECTIVO

  • 1) ¿El Sistema de control interno efectivo influye favorablemente en la administración por resultados de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana?

NR

ALTERNATIVAS

RESPUESTA

1

Totalmente de acuerdo

2

De acuerdo

3

Totalmente en desacuerdo

4

En desacuerdo

5

No sabe – No responde.

  • 2) ¿La sinergia de componentes del Sistema de control interno efectivo incide positivamente en el proceso administrativo orientado a los resultados de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana?

NR

ALTERNATIVAS

RESPUESTA

1

Totalmente de acuerdo

2

De acuerdo

3

Totalmente en desacuerdo

4

En desacuerdo

5

No sabe – No responde.

  • 3) ¿El desarrollo del Sistema de control interno efectivo facilita la economía, eficiencia y efectividad de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana?

NR

ALTERNATIVAS

RESPUESTA

1

Totalmente de acuerdo

2

De acuerdo

3

Totalmente en desacuerdo

4

En desacuerdo

5

No sabe – No responde.

  • 4) ¿La evaluación del Sistema de control interno efectivo influye convenientemente en la mejora continua y competitividad como corolario de los resultados de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana?

NR

ALTERNATIVAS

RESPUESTA

1

Totalmente de acuerdo

2

De acuerdo

3

Totalmente en desacuerdo

4

En desacuerdo

5

No sabe – No responde.

  • 5) ¿El control interno comprende la verificación del cumplimiento de las normas legales y de los lineamientos de política y planes de acción de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana?

NR

ALTERNATIVAS

RESPUESTA

1

Totalmente de acuerdo

2

De acuerdo

3

Totalmente en desacuerdo

4

En desacuerdo

5

No sabe – No responde.

  • 6) ¿El control interno comprende las acciones de cautela previa, simultánea y de verificación posterior, con la finalidad que la gestión de los recursos en las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana se efectúe correcta y eficientemente?

NR

ALTERNATIVAS

RESPUESTA

1

Totalmente de acuerdo

2

De acuerdo

3

Totalmente en desacuerdo

4

En desacuerdo

5

No sabe – No responde.

  • 7) ¿Son componentes del Sistema de control interno efectivo los siguientes: (i) El ambiente de control; (ii) La evaluación de riesgos; (iii) Las actividades de control gerencial (iv) Las actividades de prevención y monitoreo; (v) Los sistemas de información y comunicación; (vi) El seguimiento de resultados; (vii) Los compromisos de mejoramiento?

NR

ALTERNATIVAS

RESPUESTA

1

Totalmente de acuerdo

2

De acuerdo

3

Totalmente en desacuerdo

4

En desacuerdo

5

No sabe – No responde.

  • 8) ¿El control interno es efectuado por diversos niveles jerárquicos, los funcionarios, auditores internos y personal de menor nivel contribuyen para que el Sistema de control interno efectivo funcione con eficacia, eficiencia y economía en las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana ?

NR

ALTERNATIVAS

RESPUESTA

1

Totalmente de acuerdo

2

De acuerdo

3

Totalmente en desacuerdo

4

En desacuerdo

5

No sabe – No responde.

  • 9) ¿La evaluación del control interno es la estimación del grado de razonabilidad de dicho control en las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana?

NR

ALTERNATIVAS

RESPUESTA

1

Totalmente de acuerdo

2

De acuerdo

3

Totalmente en desacuerdo

4

En desacuerdo

5

No sabe – No responde.

  • 10) ¿La retroalimentación del Sistema de control interno, es la actividad que permite realizar algunos ajustes a los componentes de modo que dicho control logre sus objetivos en las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana?

NR

ALTERNATIVAS

RESPUESTA

1

Totalmente de acuerdo

2

De acuerdo

3

Totalmente en desacuerdo

4

En desacuerdo

5

No sabe – No responde.

PREGUNTAS SOBRE ADMINISTRACIÓN POR RESULTADOS:

  • 11) ¿La administración por objetivos es el proceso sistémico planificado y desarrollado para el logro efectivo de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana?

NR

ALTERNATIVAS

RESPUESTA

1

Totalmente de acuerdo

2

De acuerdo

3

Totalmente en desacuerdo

4

En desacuerdo

5

No sabe – No responde.

  • 12) ¿La administración por resultados comprende la planeación táctica y estratégica de los recursos y actividades para el logro efectivo de la misión de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana?

NR

ALTERNATIVAS

RESPUESTA

1

Totalmente de acuerdo

2

De acuerdo

3

Totalmente en desacuerdo

4

En desacuerdo

5

No sabe – No responde.

  • 13) ¿La administración por resultados comprende la organización estructural y funcional de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana?

NR

ALTERNATIVAS

RESPUESTA

1

Totalmente de acuerdo

2

De acuerdo

3

Totalmente en desacuerdo

4

En desacuerdo

5

No sabe – No responde.

  • 14) ¿La administración por resultados comprende la dirección táctica y estratégica, así como la toma de decisiones para el logro efectivo de la misión de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana?

NR

ALTERNATIVAS

RESPUESTA

1

Totalmente de acuerdo

2

De acuerdo

3

Totalmente en desacuerdo

4

En desacuerdo

5

No sabe – No responde.

  • 15) ¿La administración por resultados comprende la coordinación, el trabajo en equipo y la generación de sinergias para el logro efectivo de la misión de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana?

NR

ALTERNATIVAS

RESPUESTA

1

Totalmente de acuerdo

2

De acuerdo

3

Totalmente en desacuerdo

4

En desacuerdo

5

No sabe – No responde.

  • 16) ¿La administración por resultados comprende el control interno y externo razonable para el logro efectivo de la misión de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana?

NR

ALTERNATIVAS

RESPUESTA

1

Totalmente de acuerdo

2

De acuerdo

3

Totalmente en desacuerdo

4

En desacuerdo

5

No sabe – No responde.

  • 17) ¿La administración por resultados comprende la toma de decisiones para lograr la economía en la obtención y canalización de recursos y el logro efectivo de la misión las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana?

NR

ALTERNATIVAS

RESPUESTA

1

Totalmente de acuerdo

2

De acuerdo

3

Totalmente en desacuerdo

4

En desacuerdo

5

No sabe – No responde.

  • 18) ¿La administración por resultados comprende la toma de decisiones para lograr la productividad de los recursos y el logro efectivo de la misión de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana?

NR

ALTERNATIVAS

RESPUESTA

1

Totalmente de acuerdo

2

De acuerdo

3

Totalmente en desacuerdo

4

En desacuerdo

5

No sabe – No responde.

  • 19) ¿La administración por resultados comprende la toma de decisiones para lograr la efectividad y por tanto el logro efectivo de la misión de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana?

NR

ALTERNATIVAS

RESPUESTA

1

Totalmente de acuerdo

2

De acuerdo

3

Totalmente en desacuerdo

4

En desacuerdo

5

No sabe – No responde.

  • 20) ¿La administración eficiente comprende la toma de decisiones para la mejora continua y el logro efectivo de la misión de las Unidades de Gestión Educativa Local de Lima Metropolitana?

NR

ALTERNATIVAS

RESPUESTA

1

Totalmente de acuerdo

2

De acuerdo

3

Totalmente en desacuerdo

4

En desacuerdo

5

No sabe – No responde.

ANEXO No. 3:

VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO POR EXPERTO ACADÉMICO.

Después de revisado el instrumento de la Tesis denominada: "SISTEMA DE CONTROL INTERNO EFECTIVO PARA LA ADMINISTRACIÓN POR RESULTADOS DE LAS UNIDADES DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL DE LIMA METROPOLITANA, ANÁLISIS Y PROPUESTA ACTUAL", mi calificación es la siguiente:

edu.red

Dado que todas las preguntas del instrumento superan el parámetro del 86%.

El instrumento queda validado favorablemente por el Docente Asesor.

ANEXO No. 04:

CONFIABILIDAD DEL INSTRUMENTO ESTABLECIDA POR EL COEFICIENTE DE CRONBACH.

Después de revisado el instrumento de la Tesis denominada: "SISTEMA DE CONTROL INTERNO EFECTIVO PARA LA ADMINISTRACIÓN POR RESULTADOS DE LAS UNIDADES DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL DE LIMA METROPOLITANA, ANÁLISIS Y PROPUESTA ACTUAL", debo indicar que dicho instrumento es factible de reproducción por otros investigadores. Es decir los resultados obtenidos con el instrumento en una determinada ocasión, bajo ciertas condiciones, serán similares si se volviera a medir las mismas variables en condiciones idénticas. Este aspecto de la razonable exactitud con que el instrumento mide lo que se ha pretendido medir es lo que se denomina la confiabilidad del instrumento, la misma que se cumple con el instrumento de encuesta de este trabajo.

La demostración cuantitativa de lo expresado anteriormente se presenta mediante la aplicación del coeficiente del alfa de Cronbach.

TABLA DE CONFIABILIDAD DEL INSTRUMENTO:

edu.red

Estas son las conclusiones sobre el coeficiente confiabilidad:

  • 1) Para la Variable independiente SISTEMA DE CONTROL INTERNO EFECTIVO el valor del coeficiente es de 0.9286, lo que indica alta confiabilidad.

  • 2) Para la Variable dependiente ADMINISTRACIÓN POR RESULTADOS, el valor del coeficiente es de 0.9675, lo que indica alta confiabilidad.

  • 3) El coeficiente Alfa de Cronbach para la ESCALA TOTAL es de 0.9428, lo cual indica una alta confiabilidad del instrumento.

  • 4) La confiabilidad, tanto de la escala total, como de las variables de la investigación, presentan valores que hacen que el instrumento será útil para alcanzar los objetivos de la investigación.

Confirmada la confiabilidad del instrumento por el Docente Asesor.

ANEXO NO. 5:

DEFINICIÓN DE TÉRMINOS

Actividades de control: Políticas y procedimientos que son establecidos y ejecutados para ayudar a asegurar que la selección de la administración de respuestas al riesgo sea llevados a cabo de manera efectiva.

Administración estratégica: Proceso de administración por el que la entidad prepara planes estratégicos y, después, actúa conforme a ellos.

Conocimiento: Mezcla fluida de experiencia estructurada, valores, información contextual que proporciona un marco para la evaluación e incorporación de nuevas experiencias e información (aprendizaje organizativo). En las organizaciones, con frecuencia queda registrado no solo en documentos o bases de datos, sino también en las rutinas, procesos, prácticas y normas institucionales.

Controles de acceso: Controles referidos a la práctica de de restringir la entrada a un bien o propiedad a personas autorizadas.

COSO: Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission.

Cultura de control: Conjunto de costumbres, conocimientos y actitudes con respecto del grado de desarrollo de los controles dirigidos a dar respuesta a los riesgos.

Enfoque sistémico: Enfoque por el cual el modo de abordar los objetos y fenómenos no puede ser aislado, sino que tiene que verse como parte de un todo. Así, el sistema es un conjunto de elementos que se encuentran en interacción, de forma integral, que produce nuevas cualidades con características diferentes, cuyo resultado es superior al de los componentes que lo forman.

Estructura organizacional: Distribución y orden con que está compuesta una entidad (cargos, funciones, unidades orgánicas y niveles de autoridad), incluyendo el conjunto de relaciones entre todos los miembros.

Evaluación costo – beneficio: Procedimiento para evaluar programas o proyectos, que consiste en la comparación de costos y beneficios, con el propósito de que estos últimos excedan a los primeros pudiendo ser de tipo monetario o social, directo o indirecto.

Evaluación de desempeño: Proceso por el cual se valora el rendimiento laboral de un trabajador.

Evento: Un incidente o acontecimiento, derivado de fuentes internas o externas de la entidad, que afecta a la consecución de los objetivos.

Función: Conjunto de actividades o tareas asignadas a un cargo.

Gestión del conocimiento: Comprende el conjunto de procesos y sistemas que permiten que el conocimiento de la entidad (capital intelectual) aumente de forma significativa mediante la gestión de las capacidades del personal y el aprendizaje producto de la solución de problemas. El propósito final es generar ventajas competitivas sostenibles que coadyuven al cumplimiento de los objetivos y metas y al adecuado uso de los recursos y bienes del Estado. Se entiende por ventaja competitiva a la característica o atributo que da cierta superioridad a algo o alguien sobre sus competidores inmediatos.

Impacto: El resultado o efecto de un evento. Puede existir una gama de posibles impactos asociados a un evento. El impacto de un evento puede ser positivo o negativo sobre los objetivos relacionados de la entidad.

INCOSAI: International Congress of Supreme Audit Institutions, Congreso Internacional de las Entidades Fiscalizadoras Superiores.

INTOSAI: International Organization of Supreme Audit Institutions, Organización Internacional de Entidades Fiscalizadoras Superiores.

Inducción: Proceso mediante el cual se orienta al nuevo empleado sobre distintos aspectos de la entidad.

Juicio de Expertos: Opinión o parecer que brindan un conjunto de personas sobre la base del conocimiento y experiencia en un área de aplicación, área de conocimiento, disciplina, industria, entre otros, según resulte apropiado para la actividad que se esta llevando a cabo. Dicha opinión puede ser proporcionada por cualquier grupo o persona con una educación, conocimiento, habilidad, experiencia o capacitación especializada.

Mejora continua: Actividad recurrente desarrollada en los procesos, actividades y tareas de una entidad con el objetivo de lograr mejoras en la productividad en términos de eficacia, eficiencia y economía, y por ende mejorar su competitividad.

Método Delphi: Técnica usada para recabar información y lograr el consenso de expertos en un tema. Los expertos en el tema participan en esta técnica en forma anónima. Un facilitador utiliza un cuestionario para solicitar ideas acerca de los puntos importantes del proyecto relacionados con dicho tema. Las respuestas son resumidas y luego son enviadas nuevamente a los expertos para comentarios adicionales. En pocas rondas, mediante este proceso se puede lograr el consenso. Este método ayuda a reducir sesgos en los datos y evita que cualquier persona ejerza influencias impropias en el resultado.

Métricas de desempeño: Herramientas que entregan información cuantitativa respecto al logro de los objetivos o resultados en la entrega de productos o servicios, pudiendo cubrir aspectos cuantitativos o cualitativos de dicho logro. Es una expresión que establece una relación entre dos o más variables, la que comparada con periodos anteriores, productos similares o una meta o compromiso, permite evaluar desempeño.

Multidireccional: Manejo de la comunicación que se da de arriba hacia abajo, de abajo hacia arriba, transversal, interna, externa entre otras.

Probabilidad: La posibilidad de que un evento dado ocurra.

Prospectiva: Es una herramienta para observar a largo plazo el futuro de la ciencia, la tecnología, la economía y la sociedad con el propósito de identificar las tecnologías emergentes que probablemente produzcan los mayores beneficios económicos y sociales, es decir nos permite, partiendo de un conocimiento experto del presente, vislumbrar cómo será el futuro que nos espera y trazar los posibles caminos para alcanzarlo. Se basa en dos pilares: incertidumbre e información de calidad.

Recursos y bienes del Estado: Recursos y bienes sobre los cuales el Estado ejerce directa o indirectamente cualquiera de los atributos de la propiedad, incluyendo los recursos fiscales y de endeudamiento público contraídos según las leyes de la República.Rediseño: Proceso mediante el cual se usa diversas técnicas para conseguir mejoras en el diseño de un proceso.

Relaciones interdisciplinarias: Son las conexiones o correspondencias entre varias disciplinas que contribuyen a las relaciones mutuas del sistema de conceptos, leyes y teorías.

Rendición de cuentas: La obligación de los funcionarios y servidores públicos de dar cuenta ante las autoridades competentes y ante la ciudadanía por los fondos y bienes del Estado a su cargo y por la misión u objetivo encomendado.

Riesgo: La posibilidad de que ocurra un evento adverso que afecte el logro de los objetivos.

Riesgo residual: Riesgo remanente después de haber aplicado una respuesta al riesgo.

Segregación de funciones: Separación de funciones entre los servidores en todos los niveles de la entidad, de manera que ninguna persona tenga bajo su responsabilidad, en forma completa, una operación financiera o administrativa.

Status quo: Es la posición en la que se encuentra algo en determinado momento.

Técnicas de pronóstico: Métodos con bases estadísticas utilizados para disminuir la incertidumbre sobre el futuro, permitiendo estructurar planes y acciones congruentes con los objetivos de la entidad y permiten también tomar acciones correctivas apropiadas y a tiempo cuando ocurren situaciones fuera de lo pronosticado.

Técnicas del grupo nominal: Técnica empleada para aprovechar la riqueza de los procesos en grupo y facilitar la generación de ideas y el análisis de problemas. El análisis se lleva a cabo de un modo altamente estructurado con reuniones que combinan el trabajo individual con el trabajo en grupo, buscando alcanzar un buen número de conclusiones sobre las cuestiones planteadas, y evitando que determinados participantes en particular dominen e influencien a los demás miembros de la reunión. Esto último se logra haciendo que cada participante exprese su idea en forma secreta, luego el facilitador o líder de la reunión resume todas las ideas y expone al grupo las conclusiones. Si es necesario, el proceso se repite hasta obtener la convergencia necesaria de las ideas expuestas. En resumen, las técnicas de grupo nominal tratan de guiar el proceso de decisión asegurando una participación por igual de los miembros, una ponderación equilibrada de las ideas e incorporando un procedimiento de agregación para ordenar las alternativas.

Tecnologías de información y comunicación: Conjunto de tecnologías que permiten la adquisición, producción, almacenamiento, tratamiento, comunicación, registro y presentación de información, en forma de voz, imágenes y datos contenidos en señales de naturaleza acústica, óptica o electromagnética.

Tendencias: Propensiones o inclinaciones en los hombres o y en las cosas hacia determinados fines.

Tolerancia al riesgo: Nivel de aceptación en la variación de los objetivos.

Transparencia de la gestión: Deber de los funcionarios y servidores públicos de permitir que sus actos de gestión puedan ser informados y evidenciados con claridad a las autoridades de gobierno y a la ciudadanía en general, a fin de que éstos puedan conocer y evaluar cómo se desarrolla la gestión con relación a los objetivos y metas institucionales y cómo se invierten los recursos públicos.

Trazabilidad: Es un conjunto de medidas, acciones y procedimientos que permiten registrar e identificar cada producto o servicio desde su origen hasta su destino final.

Vulnerabilidad del sistema: Grado en el que el sistema puede ser afectado adversamente por los riesgos a los que está expuesto.

Archivo de auditoría – Una o más carpetas u otros medios de almacenamiento de datos, físicos o electrónicos, que contienen los registros que conforman la documentación de auditoría correspondiente a un encargo específico.

Condiciones previas a la auditoría – Utilización por la dirección de un marco de información financiera aceptable para la preparación de los estados financieros y la conformidad de la dirección y, cuando proceda, de los responsables del gobierno de la entidad, con la premisa sobre la que se realiza una auditoría.

Confirmación externa – Evidencia de auditoría obtenida mediante una respuesta directa escrita de un tercero (la parte confirmante) dirigida al auditor, en formato papel, en soporte electrónico u otro medio.

Control interno – El proceso diseñado, implementado y mantenido por los responsables del gobierno de la entidad, la dirección y otro personal, con la finalidad de proporcionar una seguridad razonable sobre la consecución de los objetivos de la entidad relativos a la fiabilidad de la información financiera, la eficacia y eficiencia de las operaciones, así como sobre el cumplimiento de las disposiciones legales y reglamentarias aplicables. El término "controles" se refiere a cualquier aspecto relativo a uno o más componentes del control interno.

Controles complementarios de la entidad usuaria – Controles que la organización de servicios, en el diseño de su servicio, asume que serán implementados por las entidades usuarias. Si es necesario para alcanzar los objetivos de control, estos controles complementarios se identificarán en la descripción del sistema.

Controles de aplicación en las tecnologías de la información (TI) – Procedimientos manuales o automatizados que operan habitualmente en relación con la gestión de procesos. Los controles de aplicación pueden ser de naturaleza preventiva o de detección y se diseñan para asegurar la integridad de los registros contables. Por consiguiente, los controles de aplicación están relacionados con los procedimientos que se usan para iniciar, registrar, procesar e informar sobre transacciones u otros datos financieros.

Deficiencia significativa en el control interno – Deficiencia o conjunto de deficiencias en el control interno que, según el juicio profesional del auditor, tiene la importancia suficiente para merecer la atención de los responsables del gobierno de la entidad.

Documentación de auditoría – Registro de los procedimientos de auditoría aplicados, de la evidencia pertinente de auditoría obtenida y de las conclusiones alcanzadas por el auditor (a veces se utiliza como sinónimo el término "papeles de trabajo").

Entorno de control – Comprende las funciones del gobierno y dirección de la empresa, así como las actitudes, compromisos y acciones de los responsables del gobierno de la entidad y de la dirección de la empresa, sobre el control interno de la entidad y su importancia. El entorno de control es un componente del control interno.

Entorno de las tecnologías de la información (TI) Políticas y procedimientos implementados por una entidad, así como la infraestructura propias de las TI (hardware, sistemas operativos, etc.) y las aplicaciones de software utilizadas para respaldar las operaciones de negocio y para lograr la consecución de las estrategias de negocio.

Evaluar – Identificar y analizar los aspectos relevantes, incluyendo la aplicación de procedimientos posteriores cuando fuere necesario, para alcanzar una conclusión específica sobre dichos aspectos. "Evaluación", por convención, se utiliza únicamente en relación con un rango de cuestiones, entre ellas la evidencia, los resultados de los procedimientos y la eficacia de la respuesta de la dirección ante un riesgo (véase también Valorar).

Evidencia de auditoría – Información utilizada por el auditor para alcanzar las conclusiones en las que basa su opinión. La evidencia de auditoría incluye tanto la información contenida en los registros contables de los que se obtienen los estados financieros, como otra información.

Partes: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7
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