Contribución para la creación de una unidad de negocios entre Vietnam y Cuba

Introducción

En una época de globalización y de alta competitividad de productos o servicios, como lo es en el cambiante mundo del marketing es necesario estar alerta a las exigencias y expectativas del mercado, para ello es de vital importancia para asegurar el éxito de las empresas hacer uso de técnicas y herramientas, una de ellas es llevar a cabo un estudio de mercado, en conjunto con una serie de investigaciones como lo son: competencia, los canales de distribución, lugares de venta del producto, qué tanta publicidad existe en el mercado, precios, etc.

El Origen del Mercado se remonta a la época en que el hombre primitivo llegó a darse cuenta que podía poseer cosas que él no producía, efectuando el cambio o trueque con otros pueblos o tribus. El mercado existió en los pueblos y tribus más antiguos que poblaron la tierra, y a medida que fue evolucionando, dicha organización desarrolló el comercio. El instinto de conservación y subsistencia del hombre hace que procure satisfacer sus necesidades más elementales, luego las secundarias y posteriormente las superfluas.

Es así como el desarrollo de los pueblos, obliga al incremento y expansión del mercado llegando en la actualidad a ser una actividad económica de suma importancia para el progreso de la humanidad.

Por efecto de las diferencias de climas, ubicación, geografía, aptitudes de los hombres, los productos de las diversas regiones son muy variados, lo que origina grandes dificultades al consumidor. Allí surge el Comercio, que venciendo los obstáculos que ponen el espacio y el tiempo, procura poner al alcance de los consumidores los diversos productos, y el comerciante es el hombre que desarrolla esta actividad en procura de una ganancia o margen de beneficio a que tiene derecho por el trabajo que realiza.

El Mercado como la Industria ocupa un lugar cada vez más importante en la Sociedad moderna. El número y extensión en sus operaciones, su acción de satisfacer las necesidades de la vida humana, el incremento del trabajo, la creación de nuevas fuentes de producción y comercialización, las comunicaciones rápidas entre las diversas regiones del mundo han extendido las relaciones comerciales.

Los centros de producción han aumentado los precios, y luego se ha nivelado como resultado de la competencia, favoreciendo el aumento del consumo y el desarrollo permanente cada vez más de la una sociedad moderna.

En la actualidad, las políticas económicas de los países que conforman la comunidad internacional se orientan hacia el desarrollo de las empresas nacionales, a través de su expansión hacia nuevos mercados en un contexto de libre competencia.

Durante los últimos años ha quedado demostrado que a medida que aumentaba la competencia entre las empresas, los departamentos de marketing han tenido que responsabilizarse en incrementar la comercialización de sus productos y consigo el volumen de ventas, a través de la creación de cartera de producto, investigación de mercado, publicidad, divulgación y promoción de sus ofertas. Esta tendencia parece que continuará en el futuro. A medida que crece la competencia y las empresas diversifican sus productos, los profesionales adquieren cada vez mayor importancia.

La comercialización no es más que la planificación y control de los bienes y servicios para favorecer el desarrollo adecuado del producto y asegurar que el mismo esté en el lugar, momento, al precio y en la cantidad requerida, garantizando así unas ventas rentables. Para el responsable de este proceso, la comercialización abarca tanto la planificación de la producción como la gestión.

Para considerase exitosa una empresa, esta debería contar con una cartera de producto con diferentes índices de crecimiento y diferentes niveles de participación en el mercado. La composición de la cartera es una función de balance entre los flujos de capital.

Justificativa de problema

Aún en el ámbito universitario las empresas consultoras no han explotado totalmente todas las capacidades de comercializar sus productos y servicios. Tal es así, que por ejemplo en Cuba la existencia de empresas consultoras que exporten sus productos y servicios al exterior es muy limitada, lo cual trae como consecuencia que se dejen de exportar a otros países los productos del quehacer científico cubano y por tanto se deja de obtener una importante fuente de ingresos en divisa convertible.

De igual modo se desaprovecha la oportunidad de poder adquirir productos o servicios de otros países que pudieran ser de interés para el mercado cubano ya que no se cuenta con la estructura necesaria para poder comercializarlos.

Las experiencias que en este campo han existido y existen han sido extraordinariamente limitadas, desaprovechándose importantes oportunidades de negocios, máxime cuando Cuba ha apostado a la exportación de su capital intelectual como uno de los primeros rubros del Producto Interno Bruto.

De particular importancia han constituido las relaciones con el hermano pueblo de Vietnam donde cientos de egresados de ese país han cursado sus estudios en Cuba lo cual facilita el intercambio a punto de partida del conocimiento idiomático, cultural y de dominio del potencial cubano en determinados campos de la ciencia y la tecnología. A pesar de todo ello no existen empresas consultoras que permitan establecer las relaciones contractuales entre ambos países a pesar de estrechos vínculos que por años han mantenido estos dos pueblos.

Basado en todo lo anterior se puede plantear que el problema científico viene dado por la necesidad de poder contar con un documento que recoja las bases generales que contribuyan a la creación de una unidad de negocios entre Vietnam y Cuba.

Objetivo general de este trabajo consiste en:

Crear un documento que recoja las bases generales que contribuyan a la creación de una empresa consultora entre Vietnam y Cuba.

Análisis del sector Educación del mercado vietnamita y de la cartera de producto de Cuba como la base para crear una empresa mixta V-C

• Sistema de comercialización en el Ministerio de Educación de Superior de Cuba.

En el desarrollo de este sistema de comercialización de productos y servicios universitarios se propone en modelo de gestión que puede servir de guía para contribuir al aumento del impacto, eficiencia y eficacia de los resultados de los centros de Educación Superior (CES) en el entorno.

En el ámbito de las universidades cubanas, en lo referido a la comercialización de productos y servicios, se han determinado las regularidades siguientes:

• No existe un enfoque de clientes en la actividad de comercialización de productos y servicios.

• La Gestión se realiza de forma no sistemática y atomizada.

• Existen altos niveles de centralización en la actividad de comercialización.

• Falta de especialización y profesionalismo en la gestión comercial.

• La gestión comercial se caracteriza por un alto grado de reactividad.

En estas irregularidades se aprecian las dos facetas del establecimiento de vínculos estables entre lo interno y externo, que puede solucionarse mediante la aplicación de un enfoque estratégico de la gestión.

• Política del MES de Cuba para la comercialización de productos y servicios.

La actividad de comercialización debe orientarse en función de las políticas siguientes:

• Incrementar la participación de los productos y servicios universitarios en el mercado frontera y en el extranjero.

• Aumentar los niveles de pertenencia de los servicios y productos universitarios.

• Desarrollar formas de integración (alianzas, cooperación, equipos multidisciplinarios) entre los colectivos y CES pertenecientes al sistema MES en la gestión de comercialización.

• Aumentar el nivel de especialización de la función comercial dentro de las universidades en coordinación con el sistema empresarial, lo que refuerza el papel de las oficinas comerciales como dispositivo interfase entre la universidad y el entorno.

• Utilizar de forma creciente y progresiva el canal de distribución del comercio electrónico para los productos y servicios universitarios.

• Incrementar las ventas de productos de alto valor agregado y no sólo servicio, lo que presupone activar el papel de las investigaciones y dar respuestas a las demandas del mercado.

• Funciones generales de las oficinas comerciales.

• 1. Captar, procesar y distribuir información sobre las necesidades de productos y servicios universitarios.

• 2. Integrar la actividad de varias unidades de la universidad y de otros CES y entidades en función de la demanda de los clientes.

• 3. Diseñar y gestionar estrategias de protección industrial para productos y servicios.

• 4. Elaborar las carteras de productos, estrategias comerciales y planes de negocios de productos y servicios.

• 5. Realización de evaluaciones comerciales y de factibilidad técnico-económica que reduzcan la incertidumbre sobre la posibilidad de comercialización y aumente el poder de negociación de la universidad.

• 6. Planificar y controlar la ejecución de cada producto o servicio comercializado, confeccionando un expediente donde aparezca toda la información relativa al servicio, e incluyendo los resultados de control de la calidad con los clientes.

• 7. Formar precios para cada producto o servicio específico comercializado, de acuerdo con las regulaciones establecidas.

• 8. Tramitar la contratación de productos y servicios.

• 9. Coordinar, contratar o subcontratar los servicios de apoyo para la prestación de los servicios.

• 10. Subcontratar especialistas en otros CES e identidades, tanto a nivel nacional como internacional, para complementar los servicios y productos demandados.

• 11. Aportar información de mercados a las diferentes unidades universitarias que tengan como fuente la realización de estudios de mercado. Identificar la dependencia del entorno y establecer un sistema de retroalimentación que permita vigilar los cambios producidos en la misma.

• 12. Análisis y evaluación de las potencialidades y ofertas de productos y servicios universitarios.

• 13. Desarrollar planes de mercadotecnia (mezcla considerando las ventajas competitivas en correspondencias y debilidades internas y las amenazas y oportunidades que le brinda el entorno para cada producto).

• 14.  Diseñar estrategias promocionales para productos y servicios universitarios. Explotar la imagen de calidad y el sello de la universidad.

• 15. Desarrollar acciones concretas de publicidad, promociones de ventas y venta personal.

• 16. Desarrollar acciones de mercadotecnia internas que fomenten una actitud de acercamiento e interés por parte de los profesores y acciones desarrolladas por la oficina con los profesores e investigadores.

• 17.  Potenciar los servicios de post-venta, en el caso de la negociación de la tecnología, donde se generan relaciones a más largo plazo.

• 18. Flexibilizar los procedimientos administrativos y burocráticos de negociación y contratación de productos y servicios, así como los plazos re-ejecución con el fin de adecuarse a los criterios y eficiencia empresarial.

• Estrategia de la Consultoría de la Universidad Nacional de Hanoi

El objetivo general es promover las actividades científicas y tecnológicas haciendo una valiosa y estrecha relación con la formación, la investigación y la transferencia de tecnologías.

Presentar los programas de Identificación y desarrollo, transferencia de tecnología y soluciones, con el objetivo de mejorar la eficacia de las actividades y la calidad de la formación, lo que hace una contribución a la aplicación social y a las estrategias de desarrollo económico.

Renovar la gestión de Identificación y Desarrollo, lo cual estrechará la relación entre sus actividades con la capacitación para servir a la producción y a la vida social.

Preparación y expedición de documentos legales en materia de ciencia -tecnología.

• Presentación de la Oficina de Consultoría.

La Consultoría de la Universidad Nacional de Hanoi fue creada el 20 de Julio de 1998. Es una empresa vietnamita destinada a ofrecer los servicios de Consultoría en las áreas de Educación y Cultura, a través de un equipo altamente profesional, asociado a instituciones, tanto públicas como privadas.

Acreditada desde el 2002 como Asistencia Técnica Educativa (ATE) por el Ministerio de Educación, su tarea ha sido apoyar a la Universidad Nacional de Hanoi y a otros Colegios en el mejoramiento de la calidad de la gestión institucional y del aprendizaje de los estudiantes.

• Misión de la oficina de consultoría de la Universidad:

• Asegurar la excelencia en los servicios de Consultoría y Educación y tener una alta responsabilidad tanto interna como externa para satisfacer las necesidades de los clientes.

• Aplicar una metodología estructurada y eficiente que exceda las expectativas del cliente.

• Ayudar a profesionales a aumentar su nivel de profesionalismo.

• Desarrollar las habilidades con eficiencia y eficacia para difundir el conocimiento universal a través de medios contenidos y la integración de productos y servicios de valor agregado.

• Visión:

• Obtener un nivel favorable en la calidad de la educación en el nivel nacional por un elevado posicionamiento en el mercado nacional e internacional, obteniendo resultados en el cumplimiento de los planes del MES.

• La educación haga la diferencia en la gente, entre compañías y países.

• Un alto nivel de educación y compromiso da pauta a la excelencia.

• Objetivos:

• Lograr un mayor número de ingenieros y licenciados (maestría y doctorado) certificados en nuestro país, siendo reconocidos a nivel mundial.

• Ofrecer servicios profesionales a niveles de excelencia en nuestra área de especialización.

• Como resultado de los puntos anteriores lograr un mejor país y alcanzar mejor nivel de vida para todos.

• Ventajas competitivas:

• Posee amplia experiencia, por su trabajo, en preparar y planificar cursos de corto, mediano y largo plazo.

• Presenta al mercado cursos y paquetes cuyos costos son menores del promedio ofrecido por otros competidores.

• En todas las propuestas del instituto, apoya al cliente realizando un proceso de consultoría, muchas veces sin costo adicional, que les permite diseñar y evaluar sistemáticamente diversas opciones técnicas de solución a un problema determinado y así poder obtener la opción ideal conforme a las necesidades, prioridades y objetivos corporativos del negocio; desarrollando servicios de consultoría y formación muy avanzados y profesionales.

Los recursos materiales son actualizados y adecuados para que los clientes sientan comodidad y satisfacción (las bibliografías son actualizadas, Internet libre y gratis con alta velocidad, aulas climatizadas, etc.). Además cuenta con profesores universitarios de excelente nivel para prestar atención a sus necesidades.

• Debilidades:

• Insuficientes carteras de productos planteadas.

• Falta de imagen favorable a nivel internacional.

• No tiene un estudio de mercado internacional suficiente para desarrollar un nivel de competitividad.

• Intercambios y convenios.

La Oficina de Relaciones Internacionales de la Universidad Nacional de Hanoi, apoya todas las áreas de la Universidad en el proceso de institucionalización de su dimensión internacional, facilita la vinculación de la universidad, sus directivos, profesores, estudiantes y egresados con organismos de cooperación internacional, universidades, instituciones públicas y privadas de carácter internacional, misiones diplomáticas y empresas de servicios complementarios, orientados a la movilidad estudiantil docente. La Oficina de Relaciones Internacionales identifica, promueve, coordina y avalúa  programas internacionales que permiten la formación integral con visión global de estudiantes y profesores y facilitan el proceso de internacionalización de los programas.

• Proyección internacional.

La Universidad Nacional de Hanoi ofrece oportunidades de aprendizaje de idiomas extranjeros, intercambios estudiantiles, práctica profesional, estudios de post-grado, cursos libres, programas culturales y becas internacionales.

Tiene convenios para intercambios con la Agencia de Cooperación Internacional, con el Instituto de Ciencias Políticas de París, con la GTZ, Agencia de Cooperación Alemana, con IDP, Australia Educación , con el Instituto Italiano de Cultura, con AIESEC, con varias universidades, embajadas y otros organismos de cooperación Internacional, como la Organización de Estados Americanos (OEA), con la Asociación Internacional de Educadores (NAFSA), la Organización de las Naciones Unidas (ONU), entre otros.

En la Universidad todos sus estudiantes se gradúan con muy buen nivel de Inglés (aparte del idioma oficial vietnamita), para ello tiene como requisito que los estudiantes cursen ocho niveles en un programa de ocho semestres. Además, la Universidad proporciona a los estudiantes y profesores la oportunidad de alcanzar, por los menos, los conocimientos básicos en una tercera lengua ofreciendo cursos de francés, japonés, alemán, portugués e italiano.

• Elementos del mercado vietnamita en el sector de la educación

Características y composición del mercado

• Tamaño y características del Mercado

El total de la población de Vietnam esta cerca de los 86 millones de habitantes. Para definir el tamaño del mercado de educación en Vietnam, se tuvo en cuenta los subsectores de Educación Superior que incluye las universidades a nivel de carrera profesional como los post-grados y el subsector de Capacitación Empresarial.

En la Educación Superior se realizaron cursos en 71 universidades estatales y 130 colegios en todo el país con un total de 1,323 millones de estudiantes. Los programas que se ofrecen son la mayoría de grado de asociado y licenciatura en cursos de grado, máster y doctorado y de post-grado en el nivel. El tiempo estándar de un especialista de licenciatura es de cuatro años, y tener grados técnicos de cinco años; toma seis años para obtener un título médico. A nivel de post-grado, toma dos años para obtener un título de maestría y dos años más para un doctorado (o cuatro años a partir de la licenciatura a doctorado), con frecuencia con las extensiones permitidas.

La distribución de las universidades es muy ponderada a favor de las grandes ciudades (Hanoi, Ciudad Ho Chi Minh, Hue, Danang, Can Tho, Nha Trang, Haiphong, Thai Binh, Dalat), pero hay sucursales de las grandes universidades en las ciudades pequeñas y pueblos, y existen colegios en todas las provincias.

Estados Unidos es el líder del mercado, seguido por Australia, y el Reino Unido que ocupa el tercer lugar en la lista de países de habla Inglesa. Por lo que una gran parte del estudiantado universitario de Vietnam acude a dichas universidades en busca de superación profesional y un mejor dominio del idioma inglés.

Estados Unidos ha alcanzado su posición en el mercado a consecuencia de ser más activo en la promoción de su educación (personal de visado en la Embajada y sus Consulados han participado en las presentaciones institucionales de promoción). Además, se han rebajado sus procedimientos de visado mientras que el Reino Unido, los visados se han endurecido.

Los emitidos en el país con programas de títulos extranjeros se han vuelto más populares. Una institución Australiana tiene campo en Hanoi y ciudad Ho Chi Minh y cada vez hay más programas dirigidos conjuntamente por las instituciones locales y de ultramar. Otros competidores, como Francia, los Países Bajos y Alemania (con cursos que se imparten en inglés) son también más atractivos.

Con cursos de bajo costo, una reputación de alta calidad y programas de un entorno seguro percibido, Canadá y Nueva Zelanda son potencialmente fuertes competidores. Sin embargo, Canadá se percibe como lejano y frío, y la actual política estricta de visados de Nueva Zelanda es desfavorable y ha disuadido a muchos estudiantes.

• Evolución del tamaño del mercado.

El sector de educación ha presentado un crecimiento continuo estimado en 23.6% desde 1990 hasta el 2008. En el Anexo 2 se muestra que ambos subsectores estudiados experimentaron incrementos.

El subsector de Educación Superior se expandió por dos motivos, primero porque cada vez hay más estudiantes universitarios, alcanzando 1.503.484 estudiantes para finales del 2008; y segundo porque el cobro que realizan las universidades aumenta frecuentemente. Por lo que se pudo estimar que para este año el tamaño del subsector Educación Superior era de USD $146, 114,984. Esto implica un crecimiento en los últimos ocho años del 23, 842,280 en términos de dólares y de 585 256 en número de estudiantes, donde se incluye a los estudiantes de la universidad estatal.

El subsector de Capacitación Empresarial es el que mayor crecimiento ha presentado desde 1990, ya que cada año las empresas valoran más lo que invierten en preparar y formar a su personal. Se estima que para 1990 este subsector tenía un tamaño de mercado de USD $26, 138,415 lo cual implica un crecimiento del 25%. Sin embargo, aún en Vietnam, este subsector no es relevante, pues como se vio sólo es el 16.1% del sector. En el Anexo 1 se muestra la evolución de los alumnos que ingresaron por primera vez e. En esta década se observa un crecimiento continuo en el ingreso de nuevos alumnos. Debe destacarse que esta tendencia continuará, siendo más acentuada que el crecimiento poblacional por dos razones principalmente. Primero el hecho que con educación universitaria el futuro de los universitarios podrá tener una mejor calidad de vida debido a la mejor remuneración salarial a la que pueden aspirar y a que hoy en día la mujer es partícipe del estudio en la Educación Superior, pues prefiere tener un título profesional y luego de esto organiza su hogar.

• Análisis de la demanda.

Para conocer la demanda de la educación en Vietnam, se puede afirmar que en cuanto a la Educación Superior la que mayor demanda presenta es la educación de universitarios, la cual tiene una duración aproximadamente de 4 años y el estudiante obtiene un título profesional. Las carreras que presentan una mayor demanda en este nivel son: ingenierías, ciencias económicas que incluyen administración, mercadotecnia, contabilidad, economía, arquitectura, informática.

En segundo lugar están las carreras técnicas que tienen una duración de 2 o 3 años y el estudiante obtiene un grado técnico a menos que dependiendo de la institución pueda continuar con el programa de universitario y obtenga el título profesional.

En la década del noventa ingresaron a maestrías solamente 15 234 estudiantes. Sin embargo de acuerdo a las entrevistas, este número ha aumentado notablemente en los primeros 7 años de esta década. Ya que se estima que anualmente ingresan a maestrías y doctorado más de 3,000 alumnos y actualmente el total de los alumnos de maestría y doctorado son 49 874 alumnos (2007). La demanda de programas de post-grado también está creciendo. Divide títulos de post-grados en el sector presentando una verdadera oportunidad de mercado. Los que presentan una mayor demanda son los de Administración de Empresas y Dirección en Economía. Actualmente la demanda de maestrías ha crecido drásticamente, en comparación con la década anterior, porque los profesionales se han dado cuenta de que para competir en el mercado laboral no es suficiente con un título de Universidad. También en la medida en que aumenta la oferta se estimula a ingresar en estos programas, volviéndose un círculo, ya que entre más programas hay, más alumnos hay y por ende se hace necesario inscribirse en estos programas para mantenerse al mismo nivel de los compañeros de trabajo.

La educación a nivel universitario normalmente es recibida en universidades locales. Sin embargo se ve como una ventaja estudiar en la universidad de otro país, indiferentemente del país escogido, sin embargo hay mejor apreciación por Estados Unidos y los países de Europa. En cambio, en post-grados es común que instituciones nacionales, bien sean universidades o empresas de capacitación, ofrezcan títulos de maestría o diplomados emitidos o en conjunto con universidades del extranjero.

Es importante mencionar que en Vietnam las personas no acostumbran a colegiarse para ejercer su profesión, por lo que no revalidan los títulos otorgados por instituciones extranjeras. Las universidades nacionales poseen muchos trámites para graduarse a nivel de licenciatura, de acuerdo a los consumidores. Esto se debe a que luego de completados todos los cursos de la carrera, los estudiantes deben presentar y defender una tesis o trabajo de investigación y posteriormente deben realizar un examen llamado "Evaluación Comprensiva" donde de forma escrita u oral -depende de la institución- deben exponer los temas que la terna examinadora considere pertinentes y resolver situaciones prácticas a nivel de casos. Esta cantidad es probable que la demanda de estudios universitarios a nivel de licenciatura siga creciendo pero de una forma moderada o similar al pasado. Sin embargo los estudios de post-grado deben experimentar un crecimiento acelerado en los próximos años, ya que a nivel empresarial es favorable poseer estos estudios si se quiere lograr una diferenciación y tener más posibilidades de ascenso.

En busca de esta diferenciación muchos candidatos a post-grados prefieren las universidades extranjeras. La razón es que consideran que la institución es muy exigente y la buena preparación se ve luego en el campo de trabajo, ya que los egresados generan resultados a las empresas. Ofrece también una ventana de oportunidades para instituciones extranjeras que ofrezcan licenciaturas a distancia en el país.

• Capacitación empresarial

En una encuesta realizada a directivos de la Educación Superior, tendiente a conocer aspectos sobre la capacitación, se arribo a las siguientes conclusiones:

¿Qué consideraban para seleccionar una capacitación? Mencionaron los siguientes aspectos:

• Nombre de la empresa (Universidad) que ofrece la capacitación: buscan el respaldo de una institución reconocida especialmente porque esto le da mayor valor al título o diploma que otorgan. En estos aspectos los cursos que ofrecen las universidades salen favorecidas, así como los de la Universidad Bach Khoa, Kinh te Quoc Dan… que son instituciones conocidas por los consumidores.

• La duración y fecha del curso: normalmente prefieren los cursos con duración máxima de dos días, ya que consideran que este es el tiempo máximo continuo en que pueden ausentarse del trabajo.

• El facilitado: es un elemento importante, indicaron que en la mayoría de los casos no los conocían pero que solicitaban el curriculum de los mismos. El hecho de que el facilitado sea extranjero lo ven como bueno, ya que lo relacionan con mayor nivel de capacitación y experiencia profesional internacional.

• Precio: las empresas poseen presupuestos de capacitación anual, por lo que el precio de los cursos debe ajustarse a esto. Reconocen que no todos los cursos son iguales por lo que no es posible establecer un precio único, sino que esto depende del tema, de la institución y de la duración. Los cursos que más están dispuestos a pagar son los de alta Dirección y por los que menos pagarían son los de contabilidad fiscal o impuestos.

En cuanto al lugar donde se lleve a cabo la capacitación no mostraron preferencia absoluta, aún cuando muchas empresas indicaron que si el curso es diseñado a su medida prefieren que se haga en sus instalaciones para evitar el consumo de tiempos en traslados.

Contribución para crear las bases de una Empresa de Capacitación entre Vietnam y Cuba.

Bases para la creación de una empresa de Capacitación V-C

Por Cuba que sea firmada por el Centro Internacional de La Habana, que es la Entidad del MES que está autorizada para firmar contratos con empresas en el exterior.

Objeto social por la parte Cubana:

El objeto social de la sociedad mercantil denominada Centro Internacional de La Habana SA, queda conformado de la forma siguiente:

1. Ofrecer servicios de formación de recursos humanos en temas empresariales y científico-técnicos afines con la Educación Superior, en pesos cubanos, cuando los sujetos sean personas naturales o jurídicas extranjeras, así como empresas mixtas, de capital totalmente extranjero y contratos de asociación económica internacional; el cobro se efectúa en pesos convertibles. Cuando la prestación se realice fuera del territorio nacional se requerirá la aprobación de los Organismos pertinentes.

2. Llevar a cabo la organización, promoción y realización de eventos nacionales e internacionales en temas empresariales y científico-técnicos a fines a la Educación Superior, en pesos cubanos. Cuando los sujetos sean personas naturales o jurídicas extranjeras, así como empresas mixtas, de capital totalmente extranjero y contratos de asociación económica internacional, el cobro se efectúa en pesos convertibles, y en caso de prestarse en el exterior el cobro se realiza en divisa.

3. Llevar a cabo la elaboración y administración de proyectos internacionales en materia de formación, desarrollo empresarial y actividades científico-técnicas a fines a la Educación Superior, en pesos cubanos, en el caso de personas naturales o jurídicas extranjeras el cobro se efectúa en pesos convertibles y en el exterior el cobro se realizará en divisa. En el caso que los servicios se realicen mediante proyecto o paquete, el que conlleve la presencia de especialistas para su ejecución en el exterior, se realizarán previa consulta y aprobación de los Organismos pertinentes.

4. Prestar servicios de consultorías a organizaciones en lo relativo a los aspectos técnico-económicos, comerciales, de calidad, contables, financieros, fiscales y de administración, organización, dirección de empresas e informática, en pesos cubanos. Cuando los sujetos sean personas naturales o jurídicas extranjeras, así como empresas mixtas, de capital totalmente extranjero y contratos de asociación económica internacional, el cobro se efectúa en pesos convertibles. En el caso de los servicios que se realicen mediante proyecto, o paquetes que conlleven la presencia de especialistas para su ejecución en el exterior, se realizarán previa consulta y aprobación de los Organismos pertinentes.

5. Ofrecer servicios científico-técnicos que se ejecutan y/o desarrollan en los centros pertenecientes al sistema de la Educación Superior en pesos cubanos y el componente del costo material en pesos convertibles. Cuando los sujetos sean personas naturales o jurídicas extranjeras, así como empresas mixtas, de capital totalmente extranjero y contratos de asociación económica internacional, el cobro se efectúa en pesos convertibles y en el caso de prestarse en el exterior el cobro se efectuará en divisa. En el caso de los servicios que se realicen mediante proyectos o paquetes incluyendo la transferencia de tecnología, que conlleven la presencia de especialistas para su ejecución en el exterior se realizará previa consulta y aprobación de los Organismos pertinentes.

6.Prestar, sólo en el territorio nacional, servicios de auditorías contables, financieras y especiales y emitir dictámenes técnicos sobre estados financieros, en pesos cubanos, cuando los sujetos sean personas naturales o jurídicas extranjeras, así como empresas mixtas, de capital totalmente extranjero y contratos de asociación económica internacional, el cobro se efectúa en pesos convertibles.

7. Prestar, sólo en el territorio nacional, servicios de auditoría informática y de certificación sobre el grado de adaptación de normas contables cubanas de los sistemas Contables-Financieros soportados sobre las tecnologías de la información, en pesos cubanos. Cuando los sujetos sean personas jurídicas extranjeras, así como empresas mixtas, de capital totalmente extranjero y contratos de asociación económica internacional, el cobro se efectúa en pesos convertibles.

8. Prestar, sólo en el territorio nacional, servicios de co-auditorías para la emisión de dictámenes con reconocimiento internacional en asociación con entidades extranjeras en pesos convertibles. Cuando sujetos sean personas jurídicas extranjeras, así como empresas mixtas, de capital totalmente extranjero y contratos de asociación económica internacional, el cobro se efectúa en pesos convertibles.

9. Ofrecer servicios de diseño y proyecto de sistemas soportados en tecnología de la información en áreas contables, financieras, de normas y procedimientos organizaciones y asociados a la gestión empresarial y actividades científico-técnicas de la Educación Superior en pesos cubanos. Cuando los sujetos sean personas jurídicas extranjeras, así como empresas mixtas, de capital totalmente extranjero y contratos de asociación económica internacional, el cobro se efectúa en pesos convertibles. En el caso de los servicios que se realicen mediante proyectos o paquetes incluyendo la transferencia de tecnología, que conlleven la presencia de especialistas para su ejecución en el exterior se realizarán previa consulta y aprobación de los organismos pertinentes y en divisas.

10. Brindar servicios de gestión de transferencia de tecnologías desarrolladas por los centros del sistema de Educación Superior y las entidades de ciencia e innovación tecnológica vinculada a ella en pesos cubanos, cuando los sujetos sean personas jurídicas extranjeras, así como empresas mixtas, de capital totalmente extranjero y contratos de asociación económica internacional, el cobro se efectúa en pesos convertibles. En el caso de los servicios se realizan mediante proyectos o paquetes incluyendo la transferencia de tecnología que conlleven a la presencia de especialistas para su ejecución, en el exterior se realizará previa consulta y aprobación de los Organismos pertinentes y en divisa.

Por Vietnam: Ministerio de Educación y Capacitación

Articulo 1

Las Partes se comprometen a promover y fortalecer la cooperación en materia de Educación Superior, entre ambos países, sobre la base de los principios de igualdad, respeto mutuo de la soberanía y reciprocidad de ventajas, conforme a sus respectivas legislaciones internas y a lo previsto en el presente Acuerdo Complementario.

Artículo 2

Con el fin de desarrollar el objeto del presente Acuerdo Complementario, las Partes promoverán la cooperación bajo las siguientes modalidades:

• Intercambio de documentación, publicaciones e información actualizada de los respectivos sistemas educativos de las Partes para facilitar las actividades a desarrollar en el marco del presente Acuerdo Complementario.

• Participación de profesores e investigadores en conferencias, simposios y seminarios que tengan lugar en ambos países.

• Intercambio de docentes para dar a conocer sus experiencias y formación en las áreas.

• Facilitar el establecimiento de mecanismos para promover la transferencia de tecnología a través de cursos cortos en sectores prioritarios.

• Incentivo del conocimiento de la historia de ambos países, a través del intercambio de docentes, para el desarrollo de estudios e investigaciones.

• Otras que las Partes de común acuerdo decidan.

Artículo 3

Las Partes, por medio de sus órganos ejecutores respectivos, promoverán la elaboración y ejecución de las actividades descritas en este Acuerdo Complementario, mediante la elaboración de programas y proyectos educativos acordados por ambas Partes por la vía diplomática.

En tal sentido, los mencionados instrumentos deberán especificar el plan de trabajo, los procedimientos, la asignación de recursos para el financiamiento y otras cuestiones complementarias que de común acuerdo decidan las Partes.

Artículo 4

La Parte vietnamita proporcionará especialistas para que dicten cursos, conferencias y foros sobre temas propios de su desarrollo socio-histórico que puedan ser integrados a los estudios de las universidades cubanas.

Artículo 5

La Parte cubana ofrecerá a la parte vietnamita becas de pre-grado, post-grado y doctorado en las áreas de interés.

La Parte vietnamita ofrecerá a la Parte cubana un número de becas para pregrado, post-grado y doctorado para los estudios.

Los requisitos para el otorgamiento de las becas, se coordinarán en programas específicos.

La normativa de admisión, permanencia, estructura académica, duración de las carreras y programas serán establecidos de común acuerdo entre las Partes.

Artículo 6

El reconocimiento de estudios, títulos y diplomas a nivel de Educación Superior, con la finalidad de prosecución de estudios, estará sujeto a las disposiciones de los acuerdos y arreglos específicos sobre la materia que las Partes hayan celebrado, o de aquellos que se suscriban en el futuro, así como las respectivas legislaciones internas. En lo referente al ejercicio profesional, éste será reglamentado según las limitaciones del ordenamiento jurídico interno de las Partes.

Proyectos de los convenios internacionales en Educación del Gobierno Vietnamita

• Políticas educativas, el desarrollo y la aplicación en todo el mundo y en Vietnam (Con el Centro de Investigación para la Educación, Universidad de Hiroshima, Japón) (2009 – 2010).

• Desarrollar un Programa de Maestría de la Educación líderes, gestores y administradores a nivel internacional con los Países Bajos para la Escuela de Administración de la Educación, la Universidad VU (Amsterdam) y la Universidad China de Hong Kong (NUFFIC) (2008-2011).

• Programas de Maestría en Administración de Empresas y Gestión, Economía y Turismo con la Universidad de Dalarna (2007-2012).

• Programa de Maestría en la formación y el empleo del sistema de gestión con la Universidad de Caen, Francia (2008-2012).

Partes: 1, 2