Propuesta de indicadores para la toma de decisiones del equipo de baloncesto de El Boulevard
Enviado por Yosvel Gonzalez Alvarez
Resumen
El presente trabajo surge ante la necesidad de ofrecer respuesta a las dificultades que se presentan para enfrentar el proceso de toma de decisiones para el conocimiento el baloncesto en la comunidad del Boulevard perteneciente al combinado deportivo Nelson Fernández.
A tales efectos, se propone una propuesta de indicadores con el objetivo de favorecer dicho proceso, en cuyos fundamentos se integran los principios filosóficos, sociológicos, psicológicos y pedagógicos que permiten aplicar careadoramente la propuesta al baloncesto en la comunidad perteneciente al combinado deportivo Nelson Fernández.
El propósito de este trabajo es favorecer a los profesores con el empleo de nuevas herramientas que les sirvan de apoyo al mejoramiento del entrenamiento deportivo y de los resultados de los estudiantes, a partir de la identificación y creación de los indicadores que se proponen, sobre la base de las necesidades y potencialidades de todos los factores involucrados, incluyendo los directivos municipales. Los indicadores permiten un proceder para la realización del diagnóstico y la caracterización de este proceso en el Baloncesto comunitario de este municipio anteriormente mencionado.
Las potencialidades de la propuesta de indicadores elaborada se evidencian en:
La elevación del nivel de todos los involucrados.
La introducción de un sistema instrumental
La explicación detallada de cada indicador con su respectiva importancia.
Introducción
En los aspectos de la vida nos tenemos que enfrentar todos los días a una Toma de Decisiones ya sean grandes o pequeños problemas que tengamos que solucionar. La Toma de Decisiones se da muy significativo dentro de la vida deportiva y por este factor se distinguen a los activistas y equipo científico sobresalientes en las materias deportivas en las cuales participan.
Para que se de una Toma de Decisiones en los deportes es necesario que los activistas tengan trazados objetivos por ejemplo: tomar decisiones aceptadas sobre la base de los planes de entrenamientos deportivos basándose en la objetividad de los datos de los futuros contrarios y prospectos a los equipos, más que en los deseos y esperanzas para darles una interpretación adecuada a la obtención de los futuros resultados deportivos.
La mayoría de las situaciones de dirección en los equipos deportivos comunitarios son muy complejas, para la solución a los problemas o a las decisiones que se tomen pueden clasificarse en las categorías de correctas e incorrectas, por el contrario, cada posible alternativa tiene sus propias ventajas, además, no hay consenso general en cuanto a las marcas con que debe ser juzgada. Frecuentemente, los criterios establecidos para juzgar decisiones son confusos, o bien, no hay acuerdo en que determinadas normas sean las que conviene emplear, sin considerar porque la gente apoya ciertas soluciones o decisiones en vez de otras. Las pruebas para determinar el valor de una decisión son algo totalmente distinto. Cuando se hace una prueba pragmática se considera una decisión efectiva (si cumple con los objetivos perseguidos), bajo costo, menor esfuerzo y mínimos efectos colaterales indispensables, y que ente otras cosas produzcan efectos secundarios mas convenientes.
En esta investigación se entiende por directivo a los activistas que por su labor son los encargados de orientar, organizar, planificar, regular y controlar de un modo eficiente y eficaz a los atletas para de esta forma alcanzar los mejores resultados posibles.
La mejor manera de evaluar una decisión es hacerlo en función de los acontecimientos subsecuentes, pero, por desgracia, entonces será demasiado tarde para modificar la decisión. Cuando se acepta una parte de las decisiones afortunadas depende del azar, también se deba admitir que algunas personas parece tener buena suerte con mayor frecuencia que otras y que la diferencia sobrepasa lo que no podría esperar por las leyes de probabilidad. Algunos activistas parecen tener una misteriosa forma de tomar decisiones que dan muy buenos resultados, en cambio habrá otros que hayan pasado por algunas insatisfacciones. A veces, la línea divisora entre la buena suerte y la habilidad para tomar decisiones puede ser muy sutil, sin embargo es muy importante hacer lo posible para reducir los factores aleatorios a su mínima expresión a fin de examinar los factores que constituyen la habilidad para la Toma de Decisiones.
La información es la materia prima y fundamental en la Toma de Decisiones de los analistas en una organización deportiva ya que a mayor calidad de información, mejor es la calidad en la Toma de Decisiones la cuál influye directamente en los futuros resultados deportivos.
La Toma de Decisiones nos conduce a aplicar el principio de aproximación que se basa en los datos obtenidos, asegurando que estos sean precisos y confiables, ya que con datos confiables, es posible aplicar métodos de evaluación adecuados para tomar decisiones precisas en los deportes.
El análisis de los datos y la información utilizando métodos válidos a de emplearse en una buena metodología y procedimientos para analizar la información, y convertirla en un proceso de Toma de Decisiones. Tomar decisiones y realizar acciones basadas en el análisis de los hechos, equilibradas con la experiencia y la intuición es primordial a la hora de tomar decisiones analizar los hechos fríamente, apoyándose en experiencias pasadas para realizar predicciones y tomar las decisiones más acertadas.
Las decisiones, han de ser tomadas de modo que los datos y experiencias pasadas, no han de entrar en contradicción con las futuras decisiones. La Toma de Decisiones y la experiencia es un elemento clave puesto que las decisiones deben tomarse sobre una realidad altamente compleja debido al enorme número de variables que entran en juego.
Uno de los elementos más positivos de la Toma de Decisiones es su completa coherencia, interacción e interdependencia con cualesquiera de otras técnicas o procedimientos en el proceso de dirección, como la planeación estratégica, la gestión de calidad la reingeniería y otras, que tienen su principal sustento en el conocimiento y adecuada utilización del mismo, pues no es suficiente contar con un gran caudal de conocimiento, sino lograr implementar e introducir este de forma práctica y concreta el funcionamiento y desempeño exitoso de una organización. Ellas conforman un todo único y orgánico en la estrategia de las nuevas organizaciones en un medio ambiente cada vez más competitivo y exigente, de lo que no escapan las organizaciones deportivas.
Es pertinente precisar de forma clara y como un antecedente importante, que en aquellas organizaciones que quieren aplicar la Toma de Decisiones en el deporte, no basta solo con la intención, pues han de crear y generar un clima adecuado en la organización deportiva. Se puede poner a disposición de la Organización un volumen considerable de información de avanzada y un alto grado de actualización y la clave estriba en ponerle un mayor énfasis a los activos intangibles, por encima del enfoque tradicional, que centra su atención en los activos materiales y la infraestructura, aunque no se pueden desestimar los mismos, se pueden crear activos de esa naturaleza que hagan viable el trabajo, a partir de la confianza, la empatía y las relaciones personales positivas.
Por todo lo anterior expresado se hace necesario aplicar este proceso en el trabajo con equipos deportivos de la comunidad, con el objetivo de mejorar los niveles de decisión sobre los oponentes, sobre la base de estos argumentos mencionados, mejorar aún más los resultados deportivos.
La Toma de Decisiones en el deporte, les permite al activista, atletas y equipos científicos de las disciplinas aprovechar el conocimiento adquirido por las experiencias organizacionales anteriores, para utilizarlos adecuadamente y protegerlos, como parte de su propiedad intelectual, individual y colectiva, además de incrementarlos. Teniendo en cuenta lo anteriormente planteado, la Toma de Decisiones en el deporte Baloncesto puede transformar la organización, aportándole nuevos valores a la misma y por ende a la sociedad a la que brinda sus servicios en función de la razón de ser de la misma, así como de su encargo social, en este caso particular vinculado a la actividad física y el deporte.
Según Macintosh (2006) el ambiente competitivo que se vivió en la década de los 90 ha hecho crítica la calidad del conocimiento que las organizaciones deportivas aplican a sus procesos claves. En cualquier organización deportiva, la cadena de resultados depende del conocimiento que se tenga sobre los contrarios, sobre los prospectos a los equipos nacionales, la planeación del entrenamiento, el trabajo de los equipos científicos y el papel directivo del activista, para a partir de esto potenciar eficaz y eficientemente el proceso de Toma de Decisiones y garantizar el optimo cumplimiento de los resultados deportivos. Así mismo, el desarrollo de nuevos procesos requiere conocimiento sobre las necesidades de los consumidores, nuevos descubrimientos científicos y nuevas tecnologías.
La Toma de Decisiones en el deporte significa mejorar los procesos de los servicios que se basan en conocimiento. Es importante direccionar y mejorar el proceso genérico de la Toma de dediciones en el Baloncesto mayores de 20 años del Boulevard pero donde el conocimiento es generado, utilizado y compartido intensivamente es en unos pocos y específicos procesos de los servicios que se basan en conocimiento deportivo. Los procesos específicos varían en cada organización deportiva, pero de todas maneras incluyen investigación, diseño y desarrollo de los servicios. Si se reconoce que se deben hacer mejoras reales en la Toma de Decisiones también se deben hacer mejoras en los procesos claves de los servicios. El acceso al conocimiento es solo el principio de un mejoramiento eficaz de los resultados deportivos en el equipo de Baloncesto mayores de 20 años del Boulevard.
El reto de aplicar la Toma de Decisiones en una organización deportiva comunitaria para crear ventajas competitivas se hace aun más desafiante debido a:
1 Las Organizaciones Deportivas de la comunidad son cada vez más competitivas, lo que demanda mayor innovación en los servicios de actividad física y deportes. Por ello, el conocimiento debe desarrollarse y ser asimilado cada vez con mayor rapidez.
2 Las Organizaciones Deportivas Comunitarias están organizando sus servicios de actividades físicas y deportes enfocando sus esfuerzos en crear mayor valor para sus practicantes.
3 Las funciones del personal de administración se han ido reduciendo, así como los mismos niveles administrativos. Existe la necesidad de reemplazar la manera informal en la que se tomaban las decisiones en las funciones administrativas por métodos formales dentro de procesos de gestión orientados a los practicantes.
4 La presión de la competencia está reduciendo el tamaño de los grupos de investigadores que poseen el conocimiento de la organización deportiva.
5 Se requiere tiempo para adquirir conocimiento y lograr experiencia a partir de él para tomar decisiones aceptadas con respecto a los activistas y equipo científico. Los investigadores cada vez tienen menos tiempo para hacer esto.
6 Está creciendo la tendencia dentro de los investigadores de la comunidad de retirarse cada vez más temprano en su vida laboral o de aumentar su movilidad entre organizaciones deportivas comunitarias, lo cual ocasiona que el conocimiento se pierda.
7 Cambios en la dirección estratégica de la organización deportiva de alto rendimiento pueden causar pérdida de conocimiento en un área específica. Una decisión posterior que retome la orientación anterior puede requerir ese conocimiento, pero el empleado que lo posee puede ya no estar en la organización deportiva.
Al aumentar el nivel educativo de los miembros de una organización da lugar a una complejización de la atmósfera de las organizaciones. Se puede considerar como un subsistema del ambiente sociocultural en el cual opera. Según Talcott Parsons en "Sugestions for a sociological approach to the theory of organizations-ll" parece apropiado definir una organización como un sistema social organizado para la consecución de un tipo particular de meta, el logro de esta implica a su vez, el desarrollo de una función a favor de un sistema más complejo: la sociedad. Las organizaciones se constituyen con la pretensión de satisfacer alguna necesidad.
En el presente trabajo se asume como organización al equipo de Baloncesto de la comunidad el Boulevard perteneciente al combinado deportivo Nelson Fernández del municipio Güines; sustentado en la definición de Toma de Decisiones aportada por el Dr. C. Omar Paulas González, (2009). "Lograr la mejor alternativa de un grupo de ellas, para cumplir sus objetivos. Pero la diferencia está en la implementación, que depende del deporte en que se desarrolla".
La utilidad y pertinencia de los resultados que se obtienen pueden comprometer a los implicados en la Toma de Decisiones en el equipo de Baloncesto mayores de 20 años de la comunidad el Boulevard a reconsiderar las acciones realizadas en esta dirección y a instrumentar nuevas líneas de investigación.
Después de un profundo estudio acerca de las innumerables publicaciones que se han realizado en torno a la Toma de Decisiones en el deporte comunitario, no se ha encontrado alguna que intente poner de manifiesto dos aspectos fundamentales, el primero, la existencia de una metodología que dé una idea de cómo debe ser el eje conductor para llevar a cabo el diseño de un sistema de Toma de Decisiones en las organizaciones deportivas y la segunda, que no siempre aborden la forma en que esa metodología contemple el desarrollo del capital intelectual como fuente de evaluación del conjunto de acciones realizadas en torno a la Toma de Decisiones en el deporte comunitario como fuente del desarrollo de los elementos intangibles de las organizaciones deportivas.
Analizando las Organizaciones Deportivas en nuestro país, sobre todo los combinados deportivos, se evidencia que no siempre existe un proceso científico en materia de Toma de Decisiones que analice los resultados deportivos en estos centros.
Partiendo de lo anteriormente expresado se deriva el problema científico:
¿Cómo contribuir a perfeccionar el Proceso de Toma de Decisiones en la dirección técnica del equipo de baloncestos mayores de 20 años de la comunidad el Boulevard en el municipio de Güines?
Objeto de estudio
Los indicadores en el proceso de Toma de Decisiones en el deporte.
Campo de acción
La selección de los indicadores para la Toma de Decisiones en la dirección técnica del equipo de baloncesto de mayores de 20 años de la comunidad del Boulevard en el municipio de Güines.
Objetivo general
Elaborar una propuesta de indicadores para contribuir al perfeccionamiento del proceso de Toma de Decisiones en la dirección técnica del equipo de baloncesto de mayores de 20 años de la comunidad el Boulevard del municipio de Güines.
Preguntas científicas:
1. ¿Cuáles son los fundamentos teóricos metodológicos del proceso de Toma de Decisiones?
2. ¿Qué caracteriza el proceso de Toma de Decisiones en la dirección técnica del equipo de baloncesto de mayores de 20 años de la comunidad el Boulevard del municipio de Güines?
3. ¿Cuál será el contenido de la propuesta de indicadores que permite perfeccionar la Toma de Decisiones en la dirección técnica del equipo de baloncesto de mayores de 20 años de la comunidad el Boulevard del municipio de Güines
Tareas:
Determinación de los principales fundamentos teórico-metodológicos del .proceso de Toma de Decisiones.
Identificación del estado actual del proceso de Toma de Decisiones en la dirección técnica del equipo de baloncesto de mayores de 20 años de la comunidad el Boulevard del municipio de Güines.
Selección de los indicadores que conformaran la propuesta para perfeccionar la Toma de Decisiones en la dirección técnica del equipo de baloncesto de mayores de 20 años de la comunidad el Boulevard del municipio de Güines.
Elaboración de una propuesta de indicadores para perfeccionar el proceso de Toma de Decisiones en la dirección técnica del equipo de baloncesto de mayores de 20 años de la comunidad el Boulevard del municipio de Güines.
Métodos
En este estudio, se reconoce como metodología general, al método dialéctico materialista, al permitir apreciar el fenómeno estudiado en su objetividad, historicidad y multidimensionalidad, en su carácter sistémico.
Aún cuando se reconoce la relación dialéctica entre los métodos empíricos y teóricos, con el propósito de propiciar una mejor comprensión del proceder investigativo empleado, se propone para cumplir con las tareas planteadas en los diferentes momentos de la investigación, la utilización de métodos del nivel teórico, empíricos y estadísticos matemáticos, los que se abordan a continuación:
Del nivel teórico: posibilitan, a partir de los resultados obtenidos, sistematizarlos, analizarlos, explicarlos, descubrir qué tienen en común, para llegar a conclusiones confiables que permitan resolver el problema científico. Además para la construcción de las premisas teóricas y metodológicas de la investigación.
Se emplean: el análisis y la síntesis, en todos los momentos de la investigación. El histórico-lógico para encontrar tendencias y regularidades, establecer criterios de comparación, evaluar críticamente la bibliografía especializada consultada y tomar una posición al proceso de Toma de Decisiones en el deporte comunitario de la comunidad el Boulevard perteneciente al combinado deportivo Nelson Fernández del municipio de Güines.
Del nivel empírico: para indagar y establecer un conjunto de hechos y datos que llevan a registrar y valorar las principales problemáticas relacionadas con el objeto de estudio.
Entrevistas individuales al metodólogo, activista y equipo científico. En todos los casos se exploró la misma información. Anexos 1 y 2.
Encuestas a 10 atletas de la comunidad el Boulevard perteneciente al combinado deportivo Nelson Fernández del municipio de Güines.
Métodos estadísticos.
Técnica paramétrica: Análisis porcentual, (comparación de por cientos), con el propósito de procesar la información obtenida en las encuestas y entrevistas.
La población está compuesta por:
Metodólogo del combinado deportivo Nelson Fernández que atiende el Baloncesto (1)
Activista del equipo de baloncesto de mayores de 20 años de la comunidad el Boulevard del municipio de Güines (1)
Equipo científico del deporte de Baloncesto en la comunidad el Boulevard: médico, psicólogo y fisioterapeuta (3)
Atletas del equipo de baloncesto de mayores de 20 años de la comunidad el Boulevard del municipio de Güines (10)
Los criterios de selección de los especialistas fueron:
Años de experiencia (20)
DrC. Especialistas en Dirección
DrC. Especialistas en Baloncesto.
Directivos Municipales del combinado deportivo que atiende la comunidad el Boulevard.
Activista del equipo de baloncesto de mayores de 20 años.
Médico, psicólogo y fisioterapeuta pertenecientes al área de salud de la comunidad el Boulevard.
Atletas del equipo de baloncesto de mayores de 20 años de la comunidad el Boulevard del municipio de Güines.
Este estudio aborda una temática que resulta de vital importancia por constituir el primer intento de incursión en el baloncesto de la comunidad del Boulevard perteneciente al combinado deportivo Nelson Fernández del municipio Güines. Permite mediante el diagnóstico del estado actual, tener una aproximación a los indicadores de la situación como punto de partida, se toman como referentes para dicha investigación algunos indicadores propuestos por el autor de este trabajo.
Conclusiones
1. Los elementos teóricos sobre la Toma de Decisiones según los aspectos coincidentes de los especialistas, están en que existen algunas dificultades en la comprensión de la necesidad de este proceso en el logro de los resultados deportivos en los equipos comunitarios, pues es un imperativo la necesidad de armonizar y compartir el conocimiento para mejorar los activos intangibles de las organizaciones deportivas. Esta tendencia en la actualidad se pone de manifiesto en las potencias deportivas desarrolladas y Cuba no puede quedar atrás en estas herramientas gerenciales que pueden lograr muy buenos resultados.
2. El proceso de Toma de Decisiones en los deportes comunitarios se caracteriza por no contar con todos los recursos necesarios para implementar esta herramienta, sobre todo los tecnológicos. Los activistas y equipos científicos no dominan al máximo las ventajas que pueden obtener de aplicarse este proceso y los atletas no han concientizado la necesidad de autogestionarse información de los posibles rivales, aspecto que en la mayoría de los casos se lo dejan al activista.
3. La propuesta de indicadores que se expone en este trabajo constituye una herramienta de vital importancia para ayudar al activista a mejorar los resultados del entrenamiento y de la competencia de los atletas, ya que se realizó sobre la base de las necesidades reales que tienen los activistas de los equipos comunitarios de baloncesto. La propuesta puede convertirse en una guía para la implementación de este proceso en los equipos comunitarios.
Bibliografía
1. Actividades del Comité Olímpico Español (1991-1997). Bases para la Introducción de la Toma de Decisiones en Cuba. Ministerio de Ciencias.
2. Aguirre, de Lázaro, E. (2002). Una Vía Cubana para la Gestión de Toma de Decisiones. Folletos Gerenciales del Ministerio de Educación Superior. No. 4, abril, La Habana, Cuba.
3. Aguirre, de Lázaro, E. (2002).Folletos Gerenciales Centro Coordinador de Estudios de Dirección Ministerio de Educación Superior año VI No.2 Febrero, Ciudad de la Habana, Cuba.
4. Aja, Quiroga. Lourdes. (2002). Gestión de la Toma de Decisiones, y Gestión de la Calidad en las Decisiones. Folletos Gerenciales del Ministerio de Educación Superior. No. 2, Febrero, La Habana, Cuba.
5. Andaluz, Patrimonio Histórico, (2001). VIII (34); Marzo. p. 226-230.
6. Andrés, A. y Salazar, P. (2008). Modelo de implantación de gestión de toma de decisiones. Consultado el 23/2/09 en.
(http://www.gestiondetomadedecisiones.com/documentos2).
7. Andrés, Pavés. (2008). Modelo de implantación de gestión de toma de decisiones . Consultado el 23/2/08 en. (http://www.gestionde toma de decisiones.com/documentos2/apavez/zip/apavez.pdf).
8. Arraez, Freddy. (2002).Gestión de Toma de Decisiones. Consultado el 5/2/02
en: http://www.aprender.org.ar/aprender/articulos/conocimiento.htm.
9. Artiles, Visual, S. (2004). Gestión de la Toma de Decisiones un enfoque gerencial, Activos intangibles. Enfoques para su medición. Editorial: Academia, GECYT. Capitolio de la Habana, Cuba.
10. Ballester Pedroso, Sergio. La flexibilidad del pensamiento y la sistematización de los conocimientos / (s, a(.__18h.
11. Barreras Hernández, Felicito. (2004). Así se enseña la capacidad de aprendizaje. La Habana Cuba ___ 26h.
12. Bermudez Balguera, Rogelio. (1996). Teoría y Metodología del aprendizaje La Habana: Ed. Pueblo y Educación, 106p.
13. Blanco, Antonio. (2001). Introducción a la Psicología de la Educación, Ciudad de La Habana, Editorial Pueblo y Educación. 166p.
14. Baró, Herrera, S. (1998) Globalización y desarrollo mundial. La Habana, Cuba.
15. Bauzá, Vázquez, H. Marañon, Rodríguez, E. Marcané, Lacerra. (2004).La importancia de tomar decisiones.
16. Belly, P Luis. (2004). El shock del management, La Revolución de toma de decisiones. Editora: McGraw-Hill Interamericana Editores, S.A. de C.V. México D.F.
17. Bueno, E. (1998). El capital Intangible como clave estratégica en la competencia actual. Rev. Boletín Estudios Económicos Deusto, Vol. LIII, n.º 164, agosto, p. 207-229, España.
18. Bueno, E. (2002). El capital social en el nuevo enfoque del capital Intelectual de las organizaciones. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, Vol. 18, n.º 2/3, p. 157-176, España.
19. Bueno, E. (2002): La sociedad del conocimiento: un nuevo espacio de Aprendizaje de las personas y organizaciones, en La Sociedad de toma de decisiones, Monografía de la Revista Valenciana de Estudios, España.
20. Campos, Carlos. (2007). Gestión y Marketing del servicio de actividades físico – deportivas. Consultado el 23/2/08 en http:/www.efdeportes.com.
21. Cárdenas Morejón, Norma. (2007) Pedagogía 07. Alternativa para propiciar La autorregulación del aprendizaje de los alumnos. La Habana: UNESCO, 38p.
22. Castañedo, Andalía. R. (1997). Elementos conceptuales útiles para la implementación de los sistemas de calidad. ACIMED 1997; 5 Supl: 15. Argentina.
23. Castells, M. (2000): La era de la Toma de Decisiones. Vol. 1. La red, Alianza Madrid. España. Codorníu, Pujals, Daniel. (2001) "La Torre de Vijía". En : Ciencia,
24. Cohen, E. y Franco, R. (1997). Racionalizando las políticas sociales en América Latina, El papel de la Toma de Decisiones. Folletos Gerenciales del Ministerio de Educación Superior, No 15, Diciembre, La Habana,
25. Compendio de Estrategias y Técnicas para el estudio y desarrollo de la Competencia comunicativa / Ana María Fernández González… [et.al].___La Habana:[s. n.], 2002 ___60p. Cuba.
26. Cruz, Mundet, José Ramón. (1997). La Gestión de Documentos en el Estado Español: Balance y perspectivas. En métodos de Toma de Decisiones (17-18). Valencia, Marzo-Mayo. p. 28-31. España.
27. Currás, E. (1996). Caos y orden en las organizaciones de toma de decisiones. Folletos Ciencia Información; 27(4):p. 239-59. Cuba.
28. Fernández, Molina, J.C. (2005). La responsabilidad de los profesionales de la documentación en la prestación de servicios de Toma de Decisiones. Rev. Esp.Doc. Científico; 18 (3): 320-32. Cuba.
29. Fleitas, Triana. S. (2005). Gestión de formación de los recursos humanos.Folletos Gerenciales del Ministerio de Educación Superior No 7, Julio, Ciudad de la Habana, Cuba.
30. García, Robles, R. (2007). El nuevo paradigma de la gestión de la toma de decisiones y su aplicación en el ámbito educativo. Consultado el 23/3/08 en http://tecnologiedu.us.es/edutec/paginas/125.htm.
31. Gates, ill. (2002) Los negocios en la era digital. Tomo I. Plaza & Janés. Editores S.A. New York, E.U.A.
32. Gómez, Castañedo, S. (2003). El aprendizaje organizacional y el capital intelectual. Folletos Gerenciales del Ministerio de Educación Superior, No 2, Febrero, La Habana, Cuba.
33. Gómez, Mejia. (2001). Dirección y Gestión de Recursos Humanos, cap 7. Prentice Hall. E.U.A.
34. Grau, A. (2001), "Herramientas de Gestión del Conocimiento", IESE, Barcelona. España.
35. Guell, A. (2008). Gestión de Toma de Decisiones. Consultado el 15/3/08 en:
(http://www.guellconsulting.com/servicios/internet/knowledge).
36. Hernández, R. (2005) Dirección de Conocimiento: Desarrollo Teórico y aplicaciones, Ediciones de Coria. Fundación Xavier de Salas, Trujillo, p. 21-54. España.
37. Hernández, Torres, M. (2000). La Definición de la Gestión. Folletos Gerenciales del Ministerio de Educación Superior, No 5, Mayo Editorial de Ciencias Sociales La Habana, Cuba.
38. Hessen, Johan. (2006). Teoría del conocimiento, Editorial Losada, Argentina.
39. Innovación de la Gestión de Toma de Decisiones y el desarrollo del Capital Humano. Folletos Gerenciales del Ministerio de Educación Superior No 7, Julio, Ciudad de la Habana, Cuba.
40. Innovación y Desarrollo. Volumen 6, No.2. Cuba.
41. Klein, David A. (1998).The Strategic Management of Intellectual Capital, Butterworth-Heinemann, EEUU.
42. Lage, D. A. (2002). Propiedad y expropiación en la economía del conocimiento. Revista Ciencia, Innovación y desarrollo. Vol. 6 No. 4. Cuba.
43. Loureda, Poveda, S. (2002). Gestión de Toma de Decisiones. Folletos Acimed. Vol 10. p. 55. España.
44. Malhotra,Y. (1996). Organizacional Learning and Learning Organizations: An Overview Knowledge Management & Organizational, Learning. E.U.A.
45. Malhotra, Yogesh. (1996). Organizacional Learning and Learning Organizations: An Overview Knowledge Management & Organizational, Learning Availablein.
46. Ministerio de Ciencia Tecnología y Medio Ambiente. (2005). Bases para la introducción de la gestión de Toma de Decisiones en Cuba.
Informe final del trabajo del Objetivo 4. p. 24 – 32. Cuba.
47. Navas, J.E. (1998). La dirección estratégica de la empresa. Teoría y aplicaciones. Editorial Civitas. México D.F.
48. Nonaka, I., & Takeuchi, H. (1995): The Knowledge-creating company. How Japanese companies create the dynamics of innovation.
Oxford University Press. New York. E.U.A.
49. Nonaka, Ikujiro y Takeuchi, Hirotaka. (1997). La organización creadora de Toma de Decisiones. No. 7 Col. Del Manto, 09830, en Castillo Hnos. S.A. de C.V. Fresno, México, D.F.
50. Ponjuán, Dante, Gloria. (1998). Gestión de Toma de Decisiones en las organizaciones: Principios, conceptos y aplicaciones, Impresos Universitaria, Chile.
51. Rodríguez, Rivero, M. (2004). La Gestión de Toma de Decisiones una poderosa fuente de ventaja competitiva. Folletos Gerenciales del Ministerio de Educación Superior, No 5, Mayo, La Habana, Cuba.
52. Rodríguez, Rivero, M. (2005). La Gestión de Toma de Decisiones una poderosa fuente de ventaja competitiva. Folletos Gerenciales del Ministerio de Educación Superior, No 6, Junio, La Habana, Cuba.
53. Rivero, S. (2002): Claves y pautas para comprender e implantar la Gestión de Toma de Decisiones . Socintec Corporación IBV, Bizkaia, p.173-258. España.
54. Ross, Johan. (1996). Capital Intelectual: lo que se puede medir se puede gestionar, Harvard Deusto Business Review. E.U.A.
55. Robles, Rocio. (2000). "Teoría de la Toma de Decisiones ", Editorial Labor S.A, España.
56. San Segundo, Manuel, R. (2000). La Toma de Decisiones como nuevo Paradigma en la actual. Editorial Departamento de Biblioteconomía y Documentación Universidad Carlos III de Madrid, España.
57. Senge, Peter. (1990). La quinta disciplina, Ediciones Granítica, México.
58. Senge, Peter. (1998).La quinta disciplina en la práctica, Ediciones Granítica, México.
59. Sánchez, Pérez, E. Estrada, Sentí, M. Pentón, López, J. (2003).
Modelo de Gestión del Conocimiento 4c. Situación actual y prospectiva, Folletos Gerenciales del Ministerio de Educación
Superior, No 2, Febrero La Habana, Cuba.
60. Sotolongo, Aguilar G. (1992). Derroteros de la gestión de toma de decisiones y documentación en las organizaciones. Cienc Inform; 23(4):206-11. España.
61. Tecnología y Medio Ambiente. Informe final del trabajo del Objetivo 4. Ed. C.O.E. Cuba. p. 24-32.
62. Thurbin, Patrick J. (1994). La empresa capaz de aprender, Ediciones Folio,España.
Autor:
MSc. José Ramón Sanabria Navarro
(Profesor Instructor)
Lic. Yosvel González Álvarez
(Profesor Instructor)
Centro de Procedencia: Universidad de Ciencias de la Cultura Física y el Deporte "Manuel Fajardo".