Reflexión sobre estilos de Comunicación Educativa de profesores del modelo pedagógico de la carrera Psicología de la Salud (página 2)
Enviado por Ariday Ballesteros Padilla
Evidentemente la esencia del problema se analiza y comparte con los estudiantes hasta que entiendan su significado y la implicación que tienen en él. La imagen del problema orienta al estudiante en el sistema actividad-comunicación hacia el resultado.
Desarrollo
Existen barreras subjetivas que debemos eliminar en la comunicación oral, algunas como: La irritación, la ausencia de contacto, el estrechamiento de las relaciones comunicativas, las actitudes negativas hacia el grupo, la empatía, la pobre percepción del entorno entre otras. La comunicación oral constituye entonces una herramienta imprescindible en las relaciones profesor alumno. Debiendo aplicarse principios generales de comunicación aplicables a cualquier contexto, especialmente en el ámbito docente, tales como:
La contribución informativa, hasta donde sea necesario; y no más.
No decir o comunicar hechos de los que no tengas certeza o pruebas.
Ser relevante. Hacer aportaciones al texto.
Evitar la ambigüedad y oscuridad en la expresión (ser claros y breves).
Cada comunicación tiene un aspecto de contenido, y otro de relación social entre interlocutores.
Todos los implicados en el proceso de comunicación hacen su propia interpretación de una misma situación. (No existen reglas para la interpretación)
En los enfoques del análisis conversacional se proponen estructuras y reglas de interacción para la cortesía verbal, la relevancia y la cooperación entre los hablantes.
El principio de prioridad.
El principio de la imagen social (pública).Esa imagen es positiva cuando la necesidad del individuo de ser reconocido y apreciado por los demás, lo disponen a emplear estrategias de cortesía positiva. Es un "refuerzo solidario" orientado a que el individuo se sienta apreciado.
La cohesión, la coherencia, la intencionalidad, la intertextualidad, la informatividad, la estructuración textual son importantes principios de la comunicación en la docencia; imprescindibles cuando tratamos de edificar mensajes textuales.
Es muy importante velar por el buen uso del lenguaje en relaciones reales de interacción, porque es el habla donde se confrontan valores sociales contradictorios.
Nunca podemos olvidar que la comunicación oral durante el proceso de enseñanza es responsable por el desarrollo del pensamiento de los educandos.
Establecer contactos con los alumnos, establecer la interrelación y reorganizarla en dependencia de las tareas pedagógicas, establecer el control de los estados psíquicos propios en la comunicación, analizar cómo influye la comunicación en los demás componentes del proceso pedagógico son tareas necesarias para armonizar y ser cooperativos con los demás.
Es por tanto inevitable de hablar sobre orientación creativa como estilo de comunicación del profesor en la enseñanza universitaria, sobre todo en el nuevo modelo pedagógico cubano de educación en el trabajo que se aplica en carreras como Psicología de la Salud.
El sistema de clases con orientación creativa es:
1- Formas de organización de la enseñanza de estructura compleja.
2- Dinámica.
3- Contribuye a la implicación del sujeto en su aprendizaje, incrementa la motivación, problematización, independencia, autodeterminación, perseverancia, elaboración personalizada, autoestima, flexibilidad
4- Desarrolla habilidades investigativas y comunicativas.
5- El contenido está vinculado con la vida del alumno, el grupo y la sociedad.
6- Cumple principios y funciones
7- Los encuentros intermedios poseen dos momentos fundamentales: uno de monitoreo y evaluación y otro de orientación hacia la nueva materia.
8- El penúltimo encuentro es de consolidación y retroalimentación.
9- En el último encuentro lo dedican a la defensa de su investigación.
Funciones.
Orientadora porque si logra sus objetivos, el estudiante desarrolla motivos de estudio, fortalecen autoestima, inteligencia creativa y académica, sistema de autovaloración que tiene como centro las tendencias hacia el logro de la profesión a la que aspira.
Académica porque amplia los conocimientos y desarrolla las habilidades y los hábitos vinculados con el ejercicio de la profesión contribuyendo al perfeccionamiento de los modos de actuación hacia la innovación
Educativa. Porque desarrolla el sentido de auto responsabilidad en tanto contribuye a la formación y desarrollo de valores en los alumnos como:
humanismo, colectivismo, autodeterminación, solidaridad
Reguladora porque permite al estudiante reflexionar constantemente sobre sus reales posibilidades, fortalezas, evaluar las oportunidades, amenazas y debilidades tomando decisiones al respecto reorientando, reorganizando así el modo de actuación.
Valorativa porque él comprueba y retroalimenta el proceso de aprendizaje determinando hasta dónde ha llegado, qué ha hecho bien, en qué debe trabajar para perfeccionar el sistema de conocimientos y habilidades y valores decidiendo programa de acción para mejorar sobre lo alcanzado
Problémica por su carácter complejo exige del método investigativo y la motivación como instrumentos básicos para desarrollar los conocimientos, habilidades, hábitos y valores.
Creativa en tanto integra los conocimientos, las habilidades, los hábitos, y los valores en busca de alternativas de solución a los problemas docentes y de otro tipo desarrollando indicadores asociados a la creatividad.
Ahora bien, ¿Cuáles métodos y procedimientos podrían ser utilizados?
Los creativos y productivos tales como:
Elaboración conjunta.
Aprendizaje por proyectos.
Estudio de casos.
Aprendizaje a través de problemas.
Tormenta de ideas, grupos nominales, Mapa mental.
Las manifestaciones del arte conectadas al contenido.
Investigativos.
La solución de problemas creativos en cada clase.
Etc.
No obstante los autores González Rodríguez y Aguirre Cruz plantearon algunas dificultades detectadas en la enseñanza que podrían afectar severamente estos métodos planteados anteriormente: 1
Incapacidad para establecer contactos con los alumnos.
Dificultades en el ejercicio de la comunicación en clases.
Incapacidad para establecer la interrelación y reorganizarla en dependencia de las tareas pedagógicas.
Incomprensión de la posición interna psicológica del alumno.
Dificultades en la comunicación oral y en la transmisión de la actitud emocional propia hacia el material que se aplica.
Dificultades en el control de los estados psíquicos propios en la comunicación.
Fernando González Rey plantea al respecto, "En el proceso pedagógico las interrelaciones son lo primario. Sobre ellas se construye la pirámide de la educación y la enseñanza". El estudio de la comunicación pedagógica ha evidenciado la presencia de barreras psicológicas que debemos aprender a eliminar, por ejemplo: 1
1. No correspondencia de las actitudes.
El profesor se preparó con esmero y tiene la intención de dar una clase atractiva.
Los alumnos se muestran indiferentes.
El profesor se irrita.
2. Temor ante el grupo.
Se aprecia sobre todo en los principiantes por la falta de experiencia.
3. Ausencia de contacto.
El profesor da su clase y no establece relaciones con los estudiantes.
4. Estrechamiento de la comunicación.
El profesor solo considera la función informativa.
5. Actitud negativa hacia el grupo por influencias o por propias experiencias.
6. Temor a cometer errores pedagógicos.
7. Imitación.
Es necesario asimilar experiencias pero cada maestro tiene su libro.
La constante creatividad en la comunicación, es la exigencia más importante del trabajo del profesor, es necesario que el maestro conozca como influye en este, determinados aspectos psicológicos tales como: Actitudes, Estado de ánimo, comprensión mutua, percepción mutua. Resulta fundamental como es percibido el compañero de la comunicación, que imagen nos formamos de él y como creemos que somos percibidos por él. En cuanto a la percepción que forman del alumno los maestros, depende entre otros factores de su aspecto externo, es decir de la primera impresión. El maestro puede juzgar toda la personalidad de un alumno a partir de un rasgo sobresaliente.
Es por tanto que la comunicación constituye un proceso esencial de toda la actividad humana y que ambos: actividad y comunicación influyen en el desarrollo de la personalidad, como parte de dos sistemas en que todo sujeto se desenvuelve y se crean las necesidades para estimular o no las potencialidades subjetivas de la personalidad. Por tanto la creación de un ambiente social participativo depende no solamente de la cultura participativa donde se respete y estimule la comunicación, sino que pasa también por la formación de ambientes institucionales también participativos. 8
Ahora bien, la competencia comunicativa es mucho más que la eficacia de nuestros conocimientos, hábitos y habilidades que intervienen en la actuación personal en situaciones de comunicación. 9 Trabajar por un adecuado desempeño comunicativo significa abordar elementos de las dos áreas básicas de la personalidad, que en ninguna medida se encuentran disociadas en la actuación y en la vida psíquica del hombre. Esta se puede resumir en el siguiente esquema:
medios a utilizar para una mejor competencia comuncativa
La experiencia y conocimientos del profesor, expertos y el alumno.
Internet.
Pacientes.
Textos básicos y de consultas.
Maquetas, simuladores
Videos.
Pizarra.
Centros laborales.
Los grupos.
Entrenadores, software educativos, software de autoayuda.
Los instrumentos de investigación que elaboran y aplican
En cuáles escenarios estudiar y trabajar
El grupo clase.
Comunidad.
Los grupos
Hospitales, Policlínicos, Centros de Epidemiología,
Organizaciones y Organismos.
La familia.
Departamentos.
Para llegar a un Diagnóstico inicial, y saber el nivel real de cada alumno y grupo, para orientar la atención diferenciada sin afectar autoestima; determinar los Niveles logrados en la adquisición de conocimientos (elementos del conocimiento que ha asimilado, en las operaciones del pensamiento (análisis, síntesis, abstracción, generalización, solución de problemas. Desarrollo alcanzado en las habilidades Lógicas en las habilidades de planificación, control y evaluación de la actividad de aprendizaje, de normas de conducta y a la formación de cualidades y valores, entre otros aspectos de su personalidad.
Este diagnóstico se hace luego de varios encuentros y es necesario para la implementación y desarrollo de las habilidades comunicativas se realizan los siguientes pasos:
1. Identifica características personológicas
2. Determina niveles de desarrollo intelectual a través del estudio de las calificaciones y otras pruebas para la atención diferenciada según su desarrollo
3. Determina motivaciones,frustraciones, conflictos, intereses vocacionales y profesionales, otros
4. Entrevista a los que trabajaron con ellos
5. Prueba de conocimientos y habilidades, incluye las habilidades comunicativas
6. Determina inteligencia, autoestima, creatividad
7. Historia de logros, autobiografía, autorretrato
Cuáles principios nos guían
Diagnóstico integral del nivel d e preparación inicial y en desarrollo del estudiante así como las características personológicas que nos permitan determinar las acciones específicas a realizar con cada uno en el sistema actividad-comunicación.
Orientar el proceso de aprendizaje hacia la búsqueda constante Para que aprenda a emprender conciliando con él las acciones a realizar en cada fase del proceso de apropiación del conocimiento y de las habilidades en los diferentes momentos.
Concebir un sistema de actividad-comunicación para la búsqueda y exploración del conocimiento por el alumno desde posiciones críticas y reflexivas, que estimule y propicie el desarrollo de la independencia del pensamiento creativo.
Orientar la motivación inicial y sostenida hacia el sujeto y objeto de la actividad de estudio a través de métodos creativos e investigativos previa conciliación con él según sus expectativas y motivaciones principales.
Estimular la formación de conceptos a partir de las experiencias y conocimientos de los participantes utilizando técnicas creativas, analogías, metáforas dibujos, mapas, relatos, etc. además de los conocimientos académicos.
Desarrollar formas de actividad y comunicación colectivas que favorezcan el desarrollo intelectual partiendo de la base de que el proceso comunicativo es la esencia de la educación de los valores que pretendemos formar, creando un clima creativo que favorezca la participación activa y productiva del grupo.
Atender las diferencias individuales a partir de la aplicación de tareas, consultas, preguntas-problemas de su interés en función del Ritmo de aprendizaje de cada alumno, sus expectativas y las exigencias del programa.
Vincular el contenido con la práctica individual y social del alumno situándolo desde el presente en el futuro profesional estimulando así su inteligencia, autoestima, creatividad y motivación.
Problematizar la actividad docente y actualizar el contenido según exigencias de la época.
Orientar el proceso de aprendizaje hacia la incertidumbre como base de la investigación y solución de los problemas en equipo.
Ilustrar a través de imágenes, anécdotas, analogías, maquetas, etc.
Estructuración flexible del contenido conciliado con los participantes.
Orientar toda nuestra actividad hacia la formación y desarrollo de valores.
Jerarquizar el método de ensayo y error como el más importante, unido a los problémicos y los creativos.
Orientarla evaluación hacia la autoevaluación como vía para lograr la autodeterminación, el juicio reflexivo, los valores.
Orientar el sistema actividad-comunicación hacia el aporte teórico y práctico.
Estimular el error.
A continuación les sugerimos algunos ejercicios que se proponen para la formación autodidacta de la comunicación pedagógica:
Analice las dificultades que tiene en la comunicación con sus alumnos.
Trate de comprender como influye la comunicación en la actividad pedagógica.
Piense si hay en usted estereotipos en la comunicación con los estudiantes.
Analice si la atención que brindan usted y sus colegas a las relaciones con los estudiantes es suficiente o no.
Elabore junto al plan de clases, el posible plan de comunicación según las peculiaridades de sus estudiantes.
Analice las particularidades de la comunicación propia con sus alumnos.
8. ¿Cómo entra en contacto con ellos?
9. ¿Cómo lleva la iniciativa?
10. ¿Cómo dirige la comunicación entre ellos sin que este papel resulte obstáculo en la fluidez del proceso?
Analice como influye la comunicación en los demás componentes del proceso pedagógico.
No se cohíba de comentar con sus colegas experiencias, incidentes, opiniones, sugerencias o de realizar interrogantes. 1
Conclusiones
Otorgarle un papel protagónico a las relaciones educativas, no limitadas solamente a profesor-alumno, logra el funcionamiento de una institución como una gran unidad dinámica e integral.
Atender las motivaciones, y las exigencias de la institución Universitaria, con enfoque creativo y educativo, para contribuir eficientemente a la formación de un profesional de la salud más integral.
. Que el maestro logre un estilo de comunicación acorde con los variados modos de comunicación presentes en el aula, perfeccionando el carácter ético de sus relaciones, partiendo de sus conocimientos sobre el tema; así como amor por la profesión y deseos de cooperación.
Diagnosticar el nivel real de cada alumno y grupo, para orientar la atención diferenciada y determinar los Niveles logrados en la adquisición de conocimientos.
Autor:
Ariday Ballesteros Padilla
Facultad de Medicina Gtmo, Cuba
2008
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