Diseño de un centro de turismo comunitario

La presente investigación propone el diseño de un centro de turismo comunitario en el sitio La Esperanza, parroquia Quiroga, cantón Bolívar, provincia de Manabí, donde está ubicada la presa Sixto Duran Ballén, con el fin de implementar actividades y servicios turísticos para promover la conservación de los recursos naturales que posee la zona de estudio y motivar la necesidad de respetar las manifestaciones culturales. Uno de los aspectos importantes para generar una economía sostenible de las comunidades es aprovechar los recursos con que cuenta el territorio especialmente para fomentar el turismo comunitario; bajo esta perspectiva se está fomentando el desarrollo turístico de la zona, mediante la incorporación de un centro de turismo comunitario, dotado de infraestructura básica, servicios, acorde a las exigencias del turismo nacional y extranjero. La implementación del centro de turismo comunitario permitirá exponer la belleza paisajística, así como la flora, fauna, recursos naturales, culturales, manteniendo políticas tradicionales de uso, manejo y conservación de los recursos. Adicionalmente el centro turístico busca promover y fortalecer las actividades de desarrollo comunitario y turismo en la región. Finalmente se determinó que el proyecto es factible por la inversión inicial de $25,629.21 dólares, obteniendo un T.I.R del 93% y un V.A.N de $78,900.70 dólares. Concluyendo con el proyecto que brinda mayores beneficios y alternativas al desarrollo local de los habitantes de estas comunidades.

Introducción

El Ecuador dispone de una amplia riqueza en biodiversidad que es propia de cada una de sus cuatro regiones: Costa, Sierra, Amazonía y Galápagos. Su posición geográfica y la presencia de la cordillera de los Andes determinan la existencia de una enorme variedad de recursos naturales, el aprovechamiento de estos recursos ha permitido el desarrollo socio-económico del país, sin embargo la explotación a gran escala ha repercutido a que éstos se encuentren en una fase de agotamiento.

Un claro ejemplo es la contaminación de las cuencas hidrográficas por las emisiones de desechos sólidos y líquidos en los cauces de los ríos, la tala indiscriminada de los bosques nativos, cuya principal incidencia es la erosión del suelo y la desaparición de hábitats y ecosistemas, la introducción de especies forestales ajenas al medio, serían las principales causantes del deterioro de los recursos.

Manabí se caracteriza por ser una provincia con múltiples atractivos potenciales, diversidad de paisajes al igual que de su cultura. La actividad turística ha fomentado el aprovechamiento y desarrollo de los recursos naturales, sin embargo la explotación y el inadecuado manejo están propiciando el deterioro de éstos, afectando el medio ambiente y por ende al turismo.

Existen centros turísticos comunitarios en diferentes cantones de la provincia tales como Puerto López, Sucre, San Vicente, entre otros, donde su principal objetivo es contribuir a la conservación de los recursos naturales y a la integridad de la cultura de las mismas, promoviendo la relación entre la comunidad y sus visitantes y así generar ingresos complementarios a las actividades económicas diarias y revalorizar los recursos turísticos.

En la provincia de Manabí, cantón Bolívar, parroquia Quiroga se encuentra la comunidad La Esperanza en la cual está ubicada la presa Sixto Duran Ballén, caracterizada por la presencia de flora y fauna conjugadas con la belleza paisajística de sus atractivos naturales, culturales y sus costumbres tradicionales, los cuales aun no se han desarrollado en su totalidad turísticamente.

Para los habitantes de la comunidad La Esperanza y entre otras comunidades aledañas la creación de la presa Sixto Duran no fue muy satisfactoria, existieron inconvenientes para ellos ya que se les redujeron hectáreas de su propiedad de las cuales se sustentaban gracias a sus cultivos, sin embargo actualmente sacan provecho de la presa mediante la pesca que es una de las principales actividades que realizan los moradores.

A pesar de estar catalogada como un atractivo turístico la presa La Esperanza no desarrolla su categoría como tal, carece de desinterés por parte de autoridades gubernamentales y no gubernamentales donde se efectúe un manejo adecuado que evoque al desarrollo turístico y preservación de los recursos tanto naturales como culturales, requiere la ejecución de proyectos turísticos que brinden oportunidades económicas para mejorar la calidad de vida de sus habitantes.

Es por eso que a través del presente proyecto se propone el diseño de un Centro de turismo comunitario en el sitio La Esperanza que conducirá a la conservación de los recursos existentes en la zona de estudio y sirva de aporte socioeconómico para las comunidades ya que la situación ocupacional de estas familias suele ser muy inestable, agotadora, mal remunerada, y muchas veces inexistente.

Antecedentes

1.1. PLANTEAMIENTO Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

El turismo comunitario en el Ecuador comienza a dar un giro paulatino, valora los recursos paisajísticos, naturales, étnicos de las distintas comunidades del país, sin embargo esto ha ocasionado algunos problemas, ya que en ciertos casos se excluye a las poblaciones asentadas dentro de los recursos turísticos, teniendo como único interés el garantizar ingresos y beneficios de los inversionistas sin tener ninguna visión cultural y social.

En la actualidad varias comunidades del Ecuador se han involucrado en la actividad turística, pero hasta el momento se desconocen los resultados. No hay estadísticas sobre el tema, existe poca promoción, no hay folletos informativos sobre los proyectos comunitarios que se están realizando. No hay leyes que controlen o amparen el desarrollo de las comunidades, no existe la infraestructura necesaria y las vías de acceso son intransitables.

A pesar de los prejuicios, el surgimiento de actividades turísticas lideradas por las propias comunidades generan nuevos retos y conflictos que han puesto en debate el rol que deben cumplir las comunidades en la defensa de sus espacios tradicionales así como de los beneficios que esta actividad genera.

La provincia de Manabí posee diversos y múltiples atractivos potenciales, en los cuales debe destacarse la fuerte imagen construida sobre la diversidad, la riqueza de los ecosistemas y paisajes al igual que de su cultura. Existen varios centros turísticos comunitarios en diferentes cantones: Sucre, Puerto López, San Vicente, entre otros. Dentro de las principales problemáticas que se presentan están la tenencia de tierras, y el olvido que se ha dado al no incluir realmente en esta política turística, la participación genuina de las comunidades aledañas.

A 12 km de la ciudad de Calceta, cabecera cantonal de Bolívar, en la parroquia Quiroga se encuentra ubicada la presa Sixto Durán Ballén en el sitio La Esperanza; fue creada como consecuencia del plan de factibilidad hídrico/económico de la provincia de Manabí y del área hidrográfica de la cuenca del río Carrizal. La presa La Esperanza a pesar de estar catalogada como un atractivo turístico existe un gran desinterés por parte de las autoridades y de las comunidades para mejorar los diversos factores que harían de ella no solo un recurso natural, si no un gran atractivo turístico.

Las administraciones locales y provinciales no han enfocado a la presa en el ámbito turístico, evidencia de esto es la falta de propuestas para el desarrollo de infraestructura turística, planes de manejo turístico y ambiental. El departamento de obras públicas del gobierno local no realiza mejoramientos en las vías de acceso a la presa, y tampoco se ha implementado la señalización correspondiente.

Desde la construcción de la presa La Esperanza han existido muchos inconvenientes, uno de ellos fue la reducción de hectáreas cultivables, lo cual hizo que los habitantes tuvieran una visión negativa del proyecto. No existe un inventario de recursos naturales (flora, fauna, caídas de agua, etc.) que incentive a las comunidades a preservar o desarrollar éste lugar, pues no se ha creado un centro turístico comunitario en el que se prevea la aplicación de un turismo responsable, que ayude a generar conciencia sobre el apoyo, la conservación de sus recursos; y lleve consigo grandes oportunidades económicas que mejoren la calidad de vida de las comunidades.

Ante esta situación que afecta al manejo y desarrollo del sitio y embalse de la Esperanza, surge la interrogante:

• ¿Qué alternativa existe para el desarrollo turístico de la comunidad La Esperanza?

1.2. JUSTIFICACIÓN

1.2.1. JUSTIFICACIÓN TEÓRICA

El turismo comunitario significa turismo responsable, en el respecto del medio ambiente y de la sensibilidad de la comunidad huésped; es por eso que se ha visto la importancia de la creación de esta tesis donde se propone el diseño de un centro de turismo comunitario en el sitio La Esperanza, que permitirá la relación de la comunidad con los visitantes desde una perspectiva intercultural en el desarrollo de actividades con la participación consensuada de sus miembros, garantizando el manejo adecuado de los recursos naturales, la valoración de sus patrimonios, los derechos culturales y territoriales de la comunidad para la distribución equitativa de los beneficios generados.

1.2.2. JUSTIFICACIÓN METODOLÓGICA

Es importante definir el enfoque y relevancia del turismo comunitario, ya que a través de la propuesta del diseño de un centro turístico permitirá involucrar a la comunidad de La Esperanza directamente en el ejercicio del mismo como actores y sujetos de ejecución en el logro de los beneficios dentro de una estructura de asociatividad, aprovechando la diversidad de recursos para su desarrollo turístico.

1.2.3. JUSTIFICACIÓN PRÁCTICA

La implementación del centro de turismo comunitario proporcionará servicios de información, alimentación y desarrollo de actividades turísticas que ayudará al desarrollo socioeconómico y turístico de la zona, fomentando de ésta manera la conservación de los recursos naturales y culturales que poseen las poblaciones y a partir de ello proporcionar una alternativa de uso sostenible para dichos recursos.

1.3. OBJETIVOS

1.3.1. GENERAL

• Diseñar un centro de turismo comunitario como contribución al desarrollo turístico de la Parroquia Quiroga.

1.3.2. ESPECÍFICOS

• Realizar una revisión de la literatura especializada acerca de los principales conceptos realizados con el diseño de productos turísticos comunitarios.

• Proponer un procedimiento para el diseño de un centro de turismo comunitario que contemple el diagnostico situacional y un estudio de mercado.

• Aplicar el procedimiento en la parroquia Quiroga teniendo en cuenta sus atractivos naturales y culturales.

1.4. IDEA A DEFENDER:

La parroquia Quiroga posee recursos naturales y culturales que posibiliten el diseño de un centro de turismo comunitario para potenciar el desarrollo turístico de la región.

Marco teórico

2.1. CONCEPTUALIZACIÓN

2.1.1. CENTRO TURÍSTICO

"Consiste en la identificación de un centro (o varios, según las condiciones del medio, como pueden ser extensión, fragilidad ambiental, la vulnerabilidad y amenazas naturales, situación socioeconómica, condición cultural, paisajismo, accesibilidad…) en que se concentre el desarrollo de las instalaciones necesarias para la atención del turismo, facilitando el control sobre impactos ambientales, sociales y culturales, así como su ejecución y control." (Comité de Ecoturismo Comunitario de Manduriacos, 2008)

La identificación y desarrollo de un centro turístico tendrá la finalidad de dar servicios de información, orientación y, sobre todo, de educación e interpretación ambiental a los visitantes para que así ellos conozcan y fomenten de ésta manera, la conservación de los recursos de estas áreas.

"Un centro turístico es simplemente la orientación al visitante, la cual puede ser realizada a través de publicaciones y letreros, por intermedio de un guarda parque uniformado para contestar preguntas; también la de proveer servicios de interpretación ambiental, la cual involucraría exhibiciones, proyección de películas, etc. A veces incluye oficinas y ocasionalmente el centro constituye un refugio del clima, donde el visitante puede informarse y observar algún paisaje u otro aspecto del área de manera segura y cómoda." (García, 1996)

El centro turístico es como bien su nombre lo expresa el núcleo de la actividad turística, en otras palabras es la infraestructura esencial para que dicha actividad pueda realizarse, de aquí es donde surgen radialmente el área turística y los atractivos turísticos.

"Consiste un centro (o varios, según las condiciones del medio, como pueden ser extensión, fragilidad ambiental, la vulnerabilidad y amenazas naturales, situación socioeconómica, condición cultural, paisajismo, accesibilidad…) en que se concentre el desarrollo de las instalaciones necesarias para la atención del turismo, facilitando el control sobre impactos ambientales, sociales y culturales, así como su ejecución y control." (Jaramillo, 2004)

Los centros turísticos, permiten a las comunidades poder organizarse logra así el desempeño de la actividades turísticas hasta convertirse en todo un eje dinamizador que permita el desarrollo socio económico local y por ende regional. Constituyen verdaderos centros de información y discusión sobre los aspectos fundamentales y las estrategias a aplicarse dentro del marco de desarrollo turístico comunitario.

"Son unidades urbanas respectivas, destinadas a facilitar las practicas del ocio creativo de los turistas, motivo por el cual se debe diseñar un sistema con un adecuado equilibrio interno de todos sus elementos, sin olvidar el marco legal regulatorio, la información de los recursos humanos; componentes fundamental de las prestaciones del destino, el ordenamiento urbano en fin, la aplicación de criterios de sustentabilidad del desarrollo en su concepción, considerando el rol que deben cumplir. Lo dicho anteriormente, nos permite afirmar "que los centros turísticos se posesionan como verdaderas marcas en las mentes de los consumidores o sujetos de la actividad turística" (Bosch, 2003)

Un centro turístico comunitario, permite a las comunidades locales organizarse no solo en el aspecto social, sino también fortalecer el jurídico, puesto que se definen las políticas con las cuales se va a manejar y administrar la comunidad. La creación y establecimientos de políticas dentro del marco organizacional son fundamentales dentro del desarrollo de la comunidad.

"Los centros de turismo entendido como un espacio geográfico amplio y adecuado para su promoción turística, bien dotado, y que dejado a la acción espontánea de la iniciativa privada bien pudiera frustrarse en su desarrollo." (Fernández, 1965)

Un centro turístico no solo aporta al desarrollo socio económico de una comunidad determinada, sino que afecta directa e indirectamente a los productores locales de forma positiva, ya que son entes forjadores de productividad y verdaderos emprendedores del desarrollo.

2.1.2. SERVICIO TURÍSTICO

"Es el producto de la planta turística que en definitiva consume el turista; los servicios turísticos están diversificados, tanto en lo que respecta a la oferta de servicios, como en las características sociales y culturales de los propietarios. Estos rasgos pueden llegar a ser significativos en la definición del grado de integración del propietario con la comunidad local, su responsabilidad y compromiso social, el correcto manejo de su negocio, y hasta la productividad del mismo." Denman, (2001).

Al hablar de servicios turísticos da referencia a los bienes y servicios ofrecidos por las empresas de mercado turístico y que satisfacen las necesidades de los turistas en la organización del viaje y mediante el disfrute del mismo (empresas intermediarias, de transporte, alojamiento, organizadoras de actividades deportivas, etc.).

"Servicios turísticos son todas las actividades que prestan una solución a las necesidades de los turistas cuando desarrollan cierta actividad turística. Los grupos que engloban a los principales servicios del área turística son: servicio de alojamiento, de alimentación, de información y de guía y de acogida, cuyas actividades deben estar perfectamente diferenciadas entre sí, pero íntimamente relacionadas, que funcionan en forma armónica y coordinada con el objeto de responder a las exigencias de servicios planteadas por la composición socio-económica de una determinada corriente turística." (Jaén, 2005)

El servicio turístico está directamente mandado a satisfacer la corriente turística, cual comprende personas con fines turísticos que se desplazan de un lugar a otro, constituyendo un caudal continuo con características especiales para la realización de actividades ajenas a la rutina, para así satisfacer la demanda turística en cualquier ámbito hotelero o no hotelero.

"Los servicios los consideramos como unos derechos a realizar o disfrutar de las actividades intangibles que se ofrecen para satisfacer unas necesidades, que puedan venir separadas o acompañada de un producto tangible; estos deben contar con cuatro características: intangibilidad, inseparabilidad heterogeneidad, cualidad de ser perecederos, y demanda fluctuante". (Riquelme, 2009)

Los aspectos que se consideran en el servicio turístico influyen directamente en la decisión que el cliente pueda tomar para volver a visitar un atractivo turístico. Es claro entonces que no solo un recurso turístico motiva a un visitante a desplazarse, sino también los servicios que se ofertan alrededor de ese atractivo convirtiéndose en un verdadero producto turístico.

"Un servicio es una actividad o una serie de actividades de naturaleza más o menos intangibles que normalmente, pero no necesariamente, se lleva a cabo en las interacciones entre cliente y los empleados del servicio, y/o los recursos físicos o bienes, y/o sistemas de procurador del servicio; que son prestadas como soluciones a los problemas de los clientes". (Grönroos, 1994)

Los servicios existen para satisfacer necesidades, y las necesidades a su vez originan servicios. Desde que el turismo se constituyó como una verdadera industria de desarrollo socio económico, se fueron ampliando con el pasar del tiempo los servicios que a su vez se van ajustando a los constantes cambios de la sociedad moderna que se presenta cada vez más exigente y que hay que satisfacer.

"Se comienza pues a entender, que el servicio turístico debe ser un valor agregado al producto ofrecido que cree dentro del mercado turístico una diferenciación clave entre una empresa y otra. El cliente o turista inicia su proceso de elección entre productos o servicios similares, no solos con base en el precio, sino en el "plus" o adicionales que más se ajuste a su conveniencia". (Aguirre, 2009)

Precio, producto y servicio, todo entra dentro del marco de desarrollo sustentable. Las empresas ganan cuando los servicios que se brindan gozan de la aceptación y de la demanda del exigente público que hace uso de los mismos. Es por esta razón que se implementan nuevas estrategias para atraer cada vez más la mayor cantidad de clientes posibles.

2.1.3. OFERTA TURÍSTICA

"Es el conjunto de servicios turísticos posicionados frente a un mercado turístico determinado. La oferta turística puede resumirse a grandes rasgos como  el conjunto de bienes y servicios que se posee para poder satisfacer las necesidades de los visitantes o turistas, además de estos conjuntos se pueden considerar parte de la oferta todos los recursos e infraestructuras disponibles para el uso de los turistas. Pudiéndose deducir que a mayor variedad y disponibilidad de estos elementos, mayor será la satisfacción de los turistas" (Riquelme, 2009)

Está integrada por los elementos que atraen al turista a un destino determinado y satisfacen todas sus necesidades, así podríamos indicar como componentes de la oferta los recursos turísticos, la planta turística, las infraestructuras y transportes y los elementos institucionales sobre los que se desarrolla.

"Se trata del conjunto de productos turísticos y servicios puestos a disposición del usuario turístico en un destino determinado, para su disfrute y consumo. En un destino turístico, la oferta puesta a disposición de la demanda constituya algo más que la simple suma de los productos turísticos que contiene, representa un todo integrado por estos productos, los servicios netamente turísticos y los no turísticos, la imagen general del destino, etc." (Medlik, 1981)

Se define la oferta turística al conjunto de productos y servicios asociados a un determinado espacio geográfico y socio-cultural y que poseen un determinado valor o atractivo turístico que es puesto a disposición de los públicos en un mercado competitivo.

"La oferta turística es el conjunto de bienes y servicios turísticos que los productores del sector están dispuestos a ofrecer a determinados precios. La oferta turística, por lo tanto, debería reflejar el capital directamente computable a los efectos turísticos (hostelería, comunicaciones, transportes, etc.)." (Cabarcos, 2007)

La oferta turística dentro del mercado turístico constituye la razón primordial de existencia de los productos turísticos, pues si no existe oferta, los turistas no pueden razonar y no se garantizaría que los servicios que presta el sector turístico se encuentren en constante mejoramiento.

"Conjunto de bienes y servicios que las empresas suministran al mercado en un momento dado y a unos precios establecidos, para satisfacer la potencial demanda turística. Objetivo general de los productores: maximización del beneficio." (Lleida, 2009)

Los bienes y servicios que se presentan dentro de la ofertan en el mercado se encuentran cada vez más innovadores con el ánimo de captar más y más clientes. Es por esta razón que se realizan investigaciones para monitorear el avance de esta industria que evoluciona día a día, la cual es sinónimo de desarrollo, recreación y oportunidades.

"La oferta turística está integrada por los servicios que suministran los elementos de la planta turística y por algunos bienes no turísticos, los cuales se comercializan mediante el sistema turístico, porque, en última instancia el que califica la clase de un bien es el sistema productivo y no el tipo de consumidor." (Boullón, 2001)

La oferta turística se encuentra dentro del marco productivo y de desarrollo, debido a la variedad de productos que ofrece y con una gran diferencia de público deseoso de consumirlos. Sin embargo la clave del éxito de la venta de dicho producto se encuentra en la comercialización estratégica de los mismos.

2.1.4. BREVES CONSIDERACIONES ACERCA DEL MARKETING

"Marketing es un proceso social y de gestión, a través del cual individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean, creando, ofreciendo e intercambiando productos con valor para otros." (Kotler, 2003)

Es el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios.

"Marketing es el proceso de planificar y ejecutar el concepto, precio, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos particulares." (Kotler y Armstrong, 2003)

El Marketing tiene como objetivo conocer y comprender al consumidor para que el producto, bien o servicio se adecue y se venda por sí solo mediante el conjunto de técnicas y métodos para promover la mejor venta posible de uno o varios productos.

"Describe una filosofía de dirección que tiene una orientación hacia la determinación y satisfacción de las necesidades y/o deseos de los clientes como una forma de obtener beneficios a largo plazo". (Álvarez, 2007)

El marketing es la herramienta fundamental de comercialización de productos locales. Dentro del mercado turístico, la oferta y la demanda juegan el papel fundamental, pero es en la correcta y estratégica comercialización de los mismos que se puede discernir sobre qué y cuales productos son aquellos por los que el consumidor tomará la decisión de optar.

"Es una ideología de gerencia que en función de la demanda, con técnica de estudio, de prevención y de elección, permita la inserción de la oferta en el mercado lo más coherente posible con la vocación de la empresa, y esto para el mejor beneficio". (Hernández, 2001)

El marketing dentro de la gerencia estratégica, permite la adecuada promoción y comercialización del producto que cada empresa aspira a vender y que es a su vez lo que le da perdurabilidad a la misma.

"El marketing está impulsado en esencia por la ingeniería y la logística y sigue enfocado en el producto y orientado a las ventas, en particular en las características funcionales y en los beneficios de los productos/servicios; carece de los conceptos responsables de la imagen y de las cualidades imaginativas que puede proporcionar un producto". (Bonta, y Farber, 1994)

El marketing turístico, se llama así porque los productos que promocionan se encuentran dentro del ámbito del turismo, por tanto las estrategias de promoción varían porque la esencia del producto en sí es diferente a lo que comúnmente se encuentra en el mercado.

2.1.5. CONCEPTUALIZACIÓN DE DESARROLLO

"Desarrollo es el proceso por el cual las sociedades pasan de condiciones de existencia caracterizadas por la baja producción y la pobreza a un nivel mucho más alto de consumo y de calidad de vida material". (Sabino, 2005).

En síntesis, el desarrollo es el conjunto de actividades y procesos que aumentan la capacidad del hombre, con el fin de satisfacer sus necesidades e incrementar su calidad de vida. Una de las formas de potenciar y fomentar dicho desarrollo, es la correcta distribución de los bienes, y sobre toda la administración de los recursos y el aprovechamiento sostenible de los mismos para garantizar así la sustentabilidad.

"Desarrollo se entiende como la condición social dentro de un país, en la cual las necesidades auténticas de su población se satisfacen con el uso racional y sostenible de recursos y sistemas naturales. La utilización de los recursos estaría basada en una tecnología que respeta los aspectos culturales y los derechos humanos". (Reyes, 2002).

Implica los factores que condicionan el desarrollo socio económico de la población de un determinado territorio o región. Dentro de las estrategias de desarrollo, el turismo juega un importante papel, ya que permite que mediante esta actividad, se implementen servicios locales que benefician no solo benefician directamente a la localidad, sino también a la región.

"El desarrollo está constituido por un conjunto de prácticas a veces aparentemente contradictorias, que para asegurar la reproducción social, obligan a transformar y a destruir, de forma generalizada, el medio natural y las relaciones sociales en visitas a una producción creciente de mercancías (bienes y servicios), destinadas, a través del intercambio, a la demanda solvente". (Gallego, 2002)

El desarrollo engloba todos los aspectos que intervienen en el proceso de crecimiento y mejoramiento económico de una determinada localidad o región. Sin embargo este concepto ha variado con el transcurso de los años, puesto que a este se han añadido términos como el de sustentabilidad y sostenibilidad, que son las claves fundamentales para el desarrollo económico de la sociedad actual.

"Es el proceso caracterizado por una rápida acumulación de capital, elevación de la productividad, introducción y mejora de nuevas técnicas; diversificación de la producción y la oferta, capitalización agraria, aumento de la población (en especial de la población activa), creación y perfeccionamiento de la infraestructura. La renta por habitante es el principal elemento que se utiliza para medir el grado de desarrollo de una economía. En síntesis, el desarrollo es el conjunto de actividades y procesos que aumentan la capacidad del hombre, con el fin de satisfacer sus necesidades e incrementar su calidad de vida". (Torrez, 2006)

No solo la acumulación de capital eleva la productividad, sino la inversión de dicho capital para hacer que esa productividad se sostenga. Por tal razón es necesario desarrollar objetivos y estrategias para lograr dicha perdurabilidad de los capitales que se generan en una sociedad productiva y organizada.

"El Desarrollo es un proceso de transformación de la sociedad que se caracteriza por la expansión de la capacidad productiva, el aumento de los promedios de la productividad por trabajar y de ingresos por persona, los cambios en la estructura de clases y grupos; y en la organización social, las transformaciones culturales, la elevación de las estructuras políticas y de poder, todo lo cual permite elevar los niveles de vida". (Sunkel, 1999)

El desarrollo socio económico, solo se hace visible cuando los niveles y la calidad de vida mejoran y se incrementan, ya que un indicador es el mejoramiento de la infraestructura, la educación y la salud. El turismo juega un papel importante ya que genera ingresos solo tomando en cuenta aquellos aspectos y características de la población que anteriormente no eran tan significativos.

2.1.6. DESARROLLO LOCAL

"El concepto de desarrollo local tiene actualmente una enorme vigencia y engloba diferentes corrientes de pensamiento. Desde las posturas que lo reivindican como una estrategia a partir de la cual las ciudades pueden promocionarse en el contexto global para captar inversiones extranjeras, base de un modelo de crecimiento exógeno, hasta la concepción que lo considera como una etapa previa al desarrollo de una economía social, pasando por una mayoritaria tendencia a pensar el desarrollo local como equivalente a un modelo de desarrollo endógeno". (Varisco, 2007).

El desarrollo, engloba todos los factores que intervienen en éste y lo caracterizan. Dichos factores, los cuales pueden ser internos y externos, forman una red simbiótica de beneficiarios que a su vez aportan al desarrollo de una sociedad. La equidad en una correcta distribución de los recursos es clave para el desarrollo de una localidad o región.

"El desarrollo local es el proceso de crear riquezas a través de la movilización de los recursos humanos, financieros, de capitales físicos y naturales para generar bienes y servicios transables. Es una estrategia al servicio del individuo y su promoción la realizan las autoridades locales, el sector privado y la comunidad en general". (Castillo, 2006).

Los principales autores del desarrollo de una localidad, lo encabezan las autoridades y las empresas, sean estas privadas o públicas. En dichos autores, recae la obligación de elaborar propuestas estratégicas para el mejoramiento mediante la creación de plazas de trabajo y sobre de la adecuada administración y distribución de los recursos.

"El desarrollo local recubre hoy entre nosotros una serie de experiencias que tienen en común el presentarse como procesos concretos de organización del porvenir de ciertos territorios que, resultantes de los esfuerzos conjuntos de la población implicada, de sus representantes, de los agentes socioeconómicos, sociales y culturales, así como actividades y recursos locales, el cual favorece al desarrollo global de la zona."(Bouzada, 2006)

El desarrollo local, está ligado a un territorio determinado por factores urbanos. Tal desarrollo lleva consigo el mejoramiento socio económico, el incremento de los niveles de vida. Pero todo esto se consigue gracias a que las políticas con se manejan en una sociedad moderna vean en el bien común una verdadera y justa oportunidad de distribución y administración equitativa de los bienes.

"Es la optimización del aprovechamiento de los recursos humanos y naturales propios de una zona determinada, llamados endógenos, que a través de una política multidimensional cuyo objetivo consiste en el desarrollo integrado de un territorio se logra el crecimiento de una región." (Román, 2009)

El aprovechamiento de los recursos es clave para el desarrollo local. Los aspectos fundamentales de dicho desarrollo conllevan a un correcto uso de los recursos con políticas de sostenibilidad y sustentabilidad.

"Es el conjunto de procesos sociales, culturales y económicos que promueven en un territorio el dinamismo económico y la mejora de la calidad de vida de la población. Para lograrlo se tiene que capacitar con información y conocimientos relevantes y de calidad a sus instituciones, grupos sociales, organizaciones comunitarias, empresarios, funcionarios, públicos, administradores, etc. Para que pueda organizarse y movilizarse con base a sus recursos materiales, institucionales, políticos y humanos. De esta forma la población de dicho territorio podrá definir sus prioridades y explotar sus ventajas comparativas para alcanzar competitividad y poder participar en la globalización". (Vázquez, 2000)

El desarrollo local enmarca una serie de procesos desde diferentes sectores productivos, siendo en el caso del turismo comunitario, una de las alternativas más viables de crecimiento socio económico. Las probabilidades son mayores y cada vez confiables para obtener y lograr el desarrollo económico.

2.1.7. DESARROLLO SOSTENIBLE

"Es un proceso de cambio progresivo en la calidad de vida del ser humano, que lo coloca como centro y sujeto primordial del desarrollo, por medio del crecimiento económico con equidad social y la transformación de medio de producción y los patrones de consumo y que se sustenta en el equilibrio ecológico y en el soporte vital de la región. Este proceso implica el respeto a la diversidad étnica y cultural regional, nacional y local, así como el fortalecimiento y la plena participación ciudadana, en convivencia pacífica y en armonía con la naturaleza sin comprometer y garantizando la calidad de vida de las generaciones futuras". (Gurria, 2000).

El desarrollo sostenible, garantiza la sostenibilidad de los medios de producción, y por ende el desarrollo económico local. La productividad depende de las estrategias que se apliquen para promover dicho desarrollo, por lo que es importante la ejecución de planes estratégicos y nuevas políticas para el desempeño de las actividades laborales.

"El desarrollo sostenible requiere que las sociedades satisfagan las necesidades humanas aumentando el potencial productivo y asegurando la igualdad de oportunidades para todos; se puede lograr el desarrollo sostenible únicamente si la evolución demográfica está en armonía con el cambiante potencial productivo de los ecosistemas". (Varcarel, 2006).

Dentro del desarrollo comunitario sostenible, la organización, planificación y distribución equitativa de los recursos, son claves en dicho desarrollo, porque solo en la colaboración de los miembros de una comunidad, es cuando se hacen visibles los resultados, y realmente se está inmerso en el proceso de desarrollo, y garantizando la sostenibilidad del mismo.

"Para lograr un desarrollo sostenible, tanto las políticas como acciones tendentes al crecimiento económico, deberán respetar el medio ambiente y además ser socialmente equitativas. El desarrollo sostenible debe ser visto como una interacción entre tres ámbitos: el ecológico, el económico y el social y entre tres modelos de desarrollo: el viable, el soportable y el equitativo". (Comisión Brundtland, 2010)

El desarrollo sostenible ha generado toda una revolución en cuanto al concepto. Una comunidad que aplica políticas de sostenibilidad en el aprovechamiento de sus recursos, asegura la conservación de los mismos para el futuro y garantiza la preservación del medio ambiente al utilizar técnicas e instrumentos que sean cada vez amigables con la naturaleza.

"Significa que en la concepción del desarrollo, están presentes la dimensión humana y la preocupación ambiental, el respeto por el medio ambiente, la necesidad de lograr equilibrio entre el desarrollo y la preservación de la calidad de vida y de los recursos naturales". (Ruiz, y Solís, 2008)

La preservación de la calidad de vida se logra a través de un desarrollo sustentable y sostenido. La necesidad por adoptar nuevas formas y estrategias que garantizaran la conservación de los recursos naturales, vio una oportunidad y una luz en el desarrollo sostenible, porque sus políticas plantean mitigar los impactos que el hombre pueda provocar en la naturaleza.

"Es un proceso de cambio en el cual la explotación de los recursos, la dirección de las inversiones, la orientación del desarrollo tecnológico y la evolución institucional se halla en plena armonía y promueven el potencial actual y futuro para atender las aspiraciones y necesidades humanas"(Comisión Brundtland, 1987)

El desarrollo sustentable representa la clave para la preservación del patrimonio natural de la humanidad. Durante mucho tiempo el hombre explotó de forma inconsciente los recursos naturales, actualmente gracias a los criterios de sostenibilidad que se han difundido de manera global se han visto de forma positiva una mejora gracias al respeto que se está dando hacia los mismos.

2.1.8. DESARROLLO TURISTICO SOSTENIBLE

El desarrollo turístico sostenible atiende a las necesidades de los turistas actuales y de las regiones receptoras, al mismo tiempo protege y fomenta las oportunidades para el futuro. Se concibe como una vía hacia la gestión de todos los recursos de forma que puedan satisfacerse las necesidades económicas, sociales y estéticas, respetando al mismo tiempo la integridad cultural, los proceso ecológicos esenciales, la diversidad biológica y los sistemas que sostienen la vida (Organización Mundial de Turismo. 2004).

El desarrollo turístico sostenible, implica una buena práctica de las actividades turísticas. Dichas prácticas deben garantizar la sostenibilidad del medio, es decir, que estos se mantengan el tiempo, tratando de minimizar los impactos que puedan incurrir en el deterioro de los recursos, sean estos naturales o culturales.

Implica la definición de una capacidad de carga física compatible con la preservación del stock natural de recursos y el mantenimiento de los ingresos y la productividad turística a largo plazo. De esta forma se conseguiría satisfacer la equidad con las generaciones futuras. Se trata por tanto de determinar los límites físicos de la actividad turística teniendo por objetivo el mantenimiento y la mejora de la calidad de vida de los visitantes actuales y futuros y de la población. (Gonzales y López, 2004).

El turismo en masas es uno de los principales factores que afectan e inciden en el deterioro de los recursos. Es por esta razón que deben implementarse políticas de sostenibilidad en el desarrollo de proyectos de turismo comunitario, ya que una de las principales causas del declive, es el exceso de capacidad de carga en los atractivos locales y que rápidamente propician su deterioro.

"Este debe asegurar el uso optimo de los recursos, fortalecer el respeto a la autenticidad sociocultural de las comunidades del destino turístico y crear políticas que den beneficios económicos de largo plazo para combatir la pobreza de los lugares turísticos". (Organización Mundial de Turismo, 2005).

El desarrollo turístico sostenible ha brindado todas las oportunidades a las comunidades locales para que aprovechen sus recursos con un nivel de impacto mínimo. Al mismo tiempo que difunde una cultura "amigable con el medio ambiente". Gracias al turismo comunitario, las comunidades rurales son las más beneficiadas con esta nueva temática que genera desarrollo y que mejora las condiciones.

"El desarrollo turístico sostenible responde a las necesidades de los turistas actuales y las regiones receptivas, protegiendo y agrandando las oportunidades del futuro. Se le presenta como rector de todos los recursos de modo que las necesidades económicas, sociales y estéticas puedan ser satisfechas manteniendo la integridad cultural de los procesos ecológicos esenciales, la diversidad biológica y los sistemas en defensa de la vida". (Valdés, 1999).

El turismo sostenible es una modalidad de desarrollo que se ha extendido por todo el mundo con excelentes resultados. Los productos que se ofertan actualmente poseen una marca que garantiza la calidad del mismo, ya que el proceso por el cual este fue constituido ha generado una serie de características que resaltan los diferentes valores que son verdaderamente representativos en un producto turístico.

"Se inserta en tres áreas fundamentales, económica y social, que incluye lo cultural y lo medioambiental; ninguna de las tres puede ser regalada u olvidad. Para la efectiva aplicación de estrategias de desarrollo en estas tres áreas, se requieren de mecanismos de acción y de políticas de participación. El turismo sostenible tiene que ver con todas las actividades y los productos del turismo y no puede solamente reducirse al llamado ecoturismo. Todo el conglomerado del turismo, así como las actividades relacionados con él, deben de responder a los criterios de sostenibilidad independientemente del entorno en que se producen". (Universidad del Valle de Guatemala Altiplano, 2009)

El desarrollo tiene una resultados con doble caracterización, la económica y la social que están íntimamente ligadas, ya que la una afecta a la otra y viceversa. La sostenibilidad dentro del turismo es clave para la extensión del ciclo de vida del producto, ya que solo de esta forma se garantiza su perdurabilidad en el mercado de desarrollo turístico.