Historia de la villa turística Playa Girón (Cuba)
El actual Consejo Popular Playa Girón debe su nombre a la historia del pirata francés Gilbert Girón, que por los años del 1580 al 1604, sustituye al pirata español en la indigna misión hasta que sucumbe en Manzanillo ante el negro etíope Salvador Golomón, pero antes dejó su nombre esculpido en Caleta Girón, la cual en 1961 se cubrió de gloria gracias al patriotismo socialista de muchos cubanos. El mismo se encuentra enclavado en la Ciénaga de Zapata, perteneciente en sus inicios al municipio Aguada de Pasajeros de la antigua provincia de Las Villas, hasta 1963 que pasa al regional Victoria de Girón con cabecera en Jagüey Grande. En el año 1976 se declara la Constitución Socialista y se realiza la nueva división política administrativa, pasando a ser la Ciénaga de Zapata un municipio subordinado a la provincia de Matanzas. En enero del año 2000 este municipio es declarado como Reserva de la Biosfera. La zona de la Ciénaga de Zapata tenía y mantiene una naturaleza de lagunas y manglares.
Antes de 1959 los cenagueros en su gran mayoría eran analfabetos y vivían en miserables ranchos con muy pocas condiciones higiénicas y debido a la insalubridad el índice de mortalidad era alto. Los ranchos de los cenagueros estaban dispersos, éstos se dedicaban al carbón y eran explotados por los dueños de las áreas cenagosas y sus zonas maderables, quienes los tenían sumidos en la más bárbara miseria. No había prácticamente vías de comunicación, sólo existían canales hechos por los mismos cenagueros para trasladar la madera y el carbón, y un motor de tránsito en la zona del "Castillo", perteneciente al reaccionario Antonio Blanco, donde colocó un Bar Aniceto Fernández, que luego fue de Alejandro Surí y finalmente se lo venden al mismo Antonio Blanco y fue conocido por todos como "el bar de Blanco"; estos tres personajes eran vecinos de Covadonga. La ciénaga también estaba habitada en parte por gallegos que vivían en gran aislamiento y atraso.
Antes de 1959 Playa Girón era solamente una hermosa playa a la cual acudían algunos vecinos de la Ciénaga y algunas familias del central Covadonga que habían construido viviendas rústicas para pasar el verano.
Desde su primera visita a la Ciénaga de Zapata, en un viaje de regreso de la Universidad Central de las Villas, el 16 de marzo de 1959, el Comandante en Jefe, Primer Ministro del Gobierno Revolucionario, acompañado de varios oficiales del Ejército Rebelde, periodistas y un geógrafo, en una choza ubicada a 3 kilómetros al sur de la Laguna del Tesoro, define por vez primera la necesidad de transformar la zona, luego de conocer personalmente las condiciones de vida de los cenagueros.
La gran belleza natural de la geografía, flora y fauna de la Ciénaga de Zapata, a pesar de ser un inhóspito paraje, dejó cautivado a estos visitantes, y Antonio Núñez Jiménez la describe como un extraño paraje, llano como un tablero y perpetuamente inundado.
Luego el Comandante en Jefe realiza otros dos viajes a la Ciénaga de Zapata, uno a mediados de marzo y otro a finales de ese mismo mes, y en esos tres primeros viajes es donde surge la idea de hacer tres centros turísticos: Guamá, Playa Larga y Playa Girón, así como se planteó la necesidad de construir caminos, los cuales además de constituir una vía de comunicación, iban a servir para trasladar los materiales necesarios para las construcciones de las obras previstas. A partir de mayo de ese mismo año se comenzó a construir el primer terraplén hecho por la Revolución, que se abrió al tráfico el 5 de noviembre de 1959 como vía de comunicación entre Australia, Playa Larga, Playa Girón, Covadonga y Yaguaramas. Se comenzó la obra rellenando todo el terreno con piedra y rocoso, producto de que era una zona pantanosa.
El 25 de Mayo de 1959, el Primer Ministro del Gobierno Revolucionario, Comandante en Jefe Fidel Castro, Pedro Miret, Presidente del INRA y Antonio Núñez Jiménez, Secretario del INRA, luego de sostener una reunión en Cayo Ramona con los cooperativistas de toda la Ciénaga, llegan en un camión a Playa Girón, donde han acordado que los recoja en el helicóptero el entonces comandante Pedro Luís Díaz Lanz, jefe de la Fuerza Aérea Rebelde, quien resultó ser un desertor que traicionó a la patria aplicando abusivamente el nepotismo en su organización y luego emitió declaraciones negativas sobre el gobierno revolucionario a la prensa enemiga.
Al admirar la belleza de Playa Girón, Antonio Núñez Jiménez en su libro En Marcha con Fidel, 1959, la describe: Situada al Este de la Bahía de Cochinos, Playa Girón presenta su concha abierta al Caribe azul. Frente a la playa una barrera coralina rompe las olas en blanco espumaje.
Ese día, 25 de mayo de 1959, se decide la construcción de un malecón de concreto que sirviera de rompe olas, para proteger los arenales artificiales que serían trasladados a esa costa, donde la playa tendrá la característica de tener una poceta de agua dulce dentro de la salada.
Ambas construcciones se realizan según lo planificado, el malecón rompe olas y el pozo. El malecón iluminado con farolas y con bancos en sus laterales, servía para que la comunidad se paseara en las tardes y se sentara en él a hacer sus acostumbradas tertulias sobre lo acontecido durante el día.
Al ver que llegaba la noche y no aparecía el helicóptero para recogerlos, deciden pernoctar improvisando unos camastros en una choza abandonada, que no era otra que la cabaña de veraneo que tenían los Jiménez, vecinos de Covadonga, la cual se ubicaba exactamente en la playa conocida como Playa del Cristo, que es la que actualmente se ubica detrás de la piscina de la Villa Turística Playa Girón. (La playa aparece en la figura 9)
La construcción de la Villa Turística Playa Girón comenzó en el mismo 1959, dirigida por el ingeniero Alfredo Vizcaíno, entre otros. Participaron en la obra cerca de 1000 obreros, en su gran mayoría no vecinos de la zona. La construcción de la obra se hizo en parte por el estado y por algunos contratados, como el caso de Octavio Velasco, que desertó de la Revolución y regresó en la invasión mercenaria.
La obra inicial de lo que hubiera sido "hotel Playa Girón" se puede apreciar hoy en unas ruinas que quedan en un cayuelo en medio del mar, cercano a la orilla de la playa que se conoce como playa de los enamorados y las personas del pueblo le dicen a las mismas "El Castillito". Resultó que en un principio se consideró que la construcción sería en ese cayito que tanto llamó la atención del Comandante en su primera visita y su estructura sería la de un edificio, con la carpeta y un restaurante – bar – cafetería debajo y encima estarían las habitaciones, pero al llegar a una altura determinada (no muy alto) se decidieron por la zona en la que hoy se ubica la Villa, que es muchísimo más amplia.
Cuando la invasión mercenaria a Bahía de Cochinos, el 17 de abril de 1961, la Villa Turística Playa Girón se encontraba en la fase final de su construcción y muchas de las cabañas sufrieron daños por la guerra debido a las ráfagas de las avionetas y a que el desembarco se realizó precisamente por la playa que está detrás de la Villa. Iniciándose esa madrugada, Valerio Rodríguez, alfabetizador de sólo 13 años de edad que se encontraba como maestro en Playa Girón, se convertía en el primer herido por las balas asesinas mercenarias. Gracias a las tropas revolucionarias, el 19 de abril a las 5:30 PM, se neutraliza el último reducto mercenario en Playa Girón.
Los daños causados por la invasión se enmendaron y luego de la recuperación quedó lista la Villa Turística para formar parte de las instalaciones del Parque Nacional Península de Zapata, contando con 150 cabañas, 28 habitaciones distribuidas en 2 moteles: La Gaviota y La Ferminia, 120 capacidades para albergados, 1 piscina, 1 Club, 1 Restaurante, 1 Cafetería, 1 Servicentro, 1 Centro Comercial con barbería y peluquería, 1 Malecón y 1 Aeropuerto.
De las 150 cabañas que tenía la Villa, 2 tenían un carácter museable sobre la historia de la invasión mercenaria, pues se conservaron con los daños causados por la misma.
El 11 de junio de 1961 se realiza el desembarco simbólico de los Brigadistas "Conrado Benítez", contrastando sobremanera con el indigno quehacer mercenario de apenas dos meses antes.
El 27 de julio de 1961, se efectuó la inauguración de la Villa Turística Playa Girón, presidida por nuestro Comandante en Jefe Fidel Castro Ruz y el cosmonauta soviético Yuri Gagarin. También se contó con la participación de dirigentes de la campaña de alfabetización, alfabetizadores y alfabetizados. En ese acto el Comandante en Jefe hizo entrega de los certificados a los primeros cenagueros alfabetizados.
El 16 de Mayo de 1962 se decidió dedicar la instalación a la capacitación de marinos, como Escuela de Pescadores Victoria de Girón, que luego se llamó Escuela de Mar y Pesca y por último Escuela Técnica de Mar "Victoria de Girón", recibiendo en ella educación y adiestramiento alumnos marinos de toda la isla, hasta su cierre en el curso 1978 – 1979. En ese período muchas de las cabañas fueron convertidas en viviendas de profesores y trabajadores de la escuela, se habilitó una de ellas como Círculo Infantil y otra como Escuela Primaria.
El 19 de abril de 1976 se inauguró oficialmente por Julián Rizos Álvarez, 1er Secretario del PCC en Matanzas, el Museo Girón que refleja la historia de la invasión mercenaria, pasando a formar parte de la red de museos de Cuba y aportando un valor agregado importante para la Villa Turística. Antes de convertirse en museo el inmueble pertenecía a la Villa y funcionaba como un motel para los cazadores, hasta que a uno de los directores de la Villa se le ocurrió la original idea de convertirlo en un museo acerca de la invasión mercenaria y en coordinación con el Comandante Juan Almeida Bosque se fueron trasladando primero algunos armamentos empleados por los mercenarios y las tropas revolucionarias, luego diferentes artículos alegóricos al tema, hasta que quedó listo para realizar su función histórico educativa.
En el año 1978 se logran rescatar alrededor de 60 cabañas y se acondicionan para volver a explotar las mismas con fines turísticos, pasando a la Empresa Turística Ciénaga de Zapata, perteneciente al INTUR, con destino a satisfacer al turismo nacional y recibiendo también algún turismo del campo socialista como soviéticos y checoslovacos. En sus inicios las cabañas fueron concebidas con la modalidad de apartahotel, teniendo los huéspedes la posibilidad de prepararse sus propios alimentos, por lo cual éstas contaban con una pequeña cocina que poseía un fogón y un balón de gas y las provisiones se suministraban en una cabaña habilitada al efecto. Con el tiempo las cocinas de gas se sustituyeron por hornillas eléctricas y actualmente las cabañas no poseen área para la elaboración de alimentos. No obstante de tener en aquel entonces las condiciones de apartahotel, existían 1 cafetería y 1 restaurante, para satisfacer a aquellos que preferían salir a consumir fuera en lugar de elaborar sus alimentos.
En esa fecha la instalación contaba para la recreación con 1 anfiteatro que había sido construido por maestros y estudiantes de la Escuela de Mar y Pesca, 1 mirador que a su vez funcionaba como museo porque tenía fotos de la invasión, 1 discoteca que antes había sido el taller de práctica de los motoristas navales, 1 cancha de squash, 1 cancha de tennis, 1 terreno de baseball y 1 pista para practicar atletismo, 2 canchas de volleiball y 1 de baloncesto. La posibilidad de tener las instalaciones deportivas en la Villa Turística del poblado, dio la oportunidad para la masificación del deporte en sus habitantes, vinculándose de esta manera el turismo a la comunidad. También se alquilaban patines, bicicletas, motos, autos, taxis, bicicletas acuáticas, catamarán, botes, kayak e implementos deportivos, que incluían avíos de pesca y juegos de mesa. Venían clubes de pescadores y cazadores a practicar sus actividades en la Ciénaga de Zapata. Se realizaban actividades de buceo, pesca y caza, con instructores y guías profesionales preparados al efecto, lo cual atraía a un turismo de élite a la instalación.
En el invierno del año 1985 se comenzó a recibir turismo de Canadá a través de la agencia canadiense Jet Vacances y el servicio que se prestaba era todo incluido, además de contar con una cafetería que prestaba servicios en efectivo, atendiendo a que en ese entonces no existía red extrahotelera para satisfacer las necesidades gastronómicas de los clientes en los horarios en que estuvieran cerrados los servicios del todo incluido. En esa época se elevó el nivel ocupacional de la instalación, entre 400 ó 300 turistas en temporada alta y entre 150 y 100 turistas en temporada baja, a los cuales se les ofertaba, adicional a los servicios de animación y recreación, excursiones a diferentes lugares turísticos de la Ciénaga y a varios polos del país. Los clientes se mostraban complacidos y repetían su visita a la Villa.
En esa etapa la estructura organizativa que lograba mantener ese nivel de satisfacción en los clientes era la siguiente: Gerente, Jefe de Servicios, Jefe Económico, Jefe de Compras, Jefe de Carpeta, Jefe de Alojamiento, Jefe de Mantenimiento y Chef de Cocina. Los servicios gastronómicos del todo incluido se diversificaron, contando con 4 restaurantes: Los Cocos (en el ala este) especializado en mariscos y pescados, Victoria (en el módulo central) con servicio de mesa buffet, Las Brisas (en el módulo central) especializado en comida italiana y El Pirata (en el ala oeste) especializado en carnes rojas, además de incluir una parrillada cercana a la piscina. Se mantenía la cafetería en el módulo central y el bar del lobby y se convirtió el mirador en bar cafetería, con el nombre Guanabá, el cual funcionaba hasta por la noche con música bailable y hubo quienes lo nombraron el bar playa, que después pasó oficialmente al área del anfiteatro y para otros era otra discoteca.
En 1991 se construye en Caleta Buena un centro recreativo, que lleva su nombre, perteneciente a la Villa Turística Playa Girón, en el cual se realizaban fundamentalmente las actividades de buceo y pesca y tenía una gastronomía complementaria de bar, restaurante y cafetería. La modalidad del servicio se ofertaba en paralelo a la de la Villa como un todo incluido.
A este centro, que constituía junto al museo un valor agregado a los servicios de la Villa, se sumaba en 1998, la opción de enviar a los turistas a Punta Perdiz a pasarse el día disfrutando de su playa y con derecho a almorzar en su restaurante.
En 1993 la Villa Playa Girón alcanza el 2do lugar a nivel de país, como centro turístico de referencia nacional, con mayor índice de clientes repitentes.
El 21 de abril de 1994 se crea el Ministerio del Turismo, MINTUR, mediante el Decreto Ley 147, sobre la modificación de los organismos de la Administración Central del Estado, y con ello surge, entre otras, la cadena Horizontes Hoteles, a la cual se subordinó la Villa Turística Playa Girón, dejando de ser de la Empresa Turística Ciénaga de Zapata, la cual desaparece como entidad al crearse las cadenas para la red hotelera y extrahotelera del MINTUR, a las que se suman los diferentes centros turísticos de la zona según sus características. En el caso de la Villa se independizan las tiendas que pasan a las cadenas Caracol y Universo y los centros gastronómicos extrahoteleros y Caleta Buena que pasan a Rumbos, aunque continúan brindando servicios a los huéspedes de la Villa en coordinación con ésta.
Hasta 1998 el principal mercado emisor para la Villa Turística Playa Girón siempre fue Canadá, con un nivel ocupacional de 400 turistas en temporada alta y alrededor de 200 en temporada baja. En ese año, se estableció la gerencia compartida entre Cuba y España y se comenzó a captar turistas alemanes, gestionados por la agencia alemana, FTI. Esta gerencia mixta se mantuvo hasta diciembre de 2001 y en esta etapa se incrementó el nivel ocupacional en la Villa, llegándose a establecer record de clientes en la instalación de hasta más de 600 turistas en temporada alta y sobre los 300 en temporada baja.
A partir de 1998 la modalidad de servicio de la Villa pasa a ser solamente todo incluido, eliminando la venta en efectivo de la cafetería, se incrementan los servicios de recreación y se construyen 4 piscinas más, lo que hacían un total de 5 piscinas: 2 en el ala este (1 para niños y 1 para adultos), 1 en el módulo central para niños y adultos y 2 en el ala oeste (1 para niños y 1 para adultos). Se construye además en el gran parqueo una pista de patinaje para incrementar las opciones recreativas y se añaden las patinetas al alquiler de implementos deportivos y recreativos. Estas nuevas reformas hacen que surja la necesidad de acercar el servicio gastronómico al área de recreación, construyéndose 2 nuevas cafeterías, una para cada área de piscina. Se pasa la cafetería bar playa para la carretera que queda al costado del ala oeste de la villa y sale a las cuatro esquinas del pueblo. El Guanabá se convirtió en un punto de guardafronteras.
No obstante las nuevas inversiones ejecutadas en esa etapa 1998 – 2001, hubo tres casos de destrucción en lugar de construcción y son los siguientes:
El pozo de agua dulce. Todavía en este período existía en la playa un pozo de agua dulce con brocal, tal y como había sido la idea original del Comandante en Jefe, el mismo se encontraba ubicado en medio del mar, al oeste de la piscina, entre el malecón rompe olas y la orilla de la playa, y se podía llegar hasta él por un pequeño puente de cemento sobre pilotes que nacía en la arena de la playa. Por falta de mantenimiento el pozo se fue destruyendo y se mantuvo hasta el año 1998 en que su estructura fue eliminada totalmente con cargas explosivas.
Cabañas museos. Lamentablemente se decide destruir las 2 cabañas museables con los vestigios de la invasión mercenaria, debido a que estaban sin custodia, se habían deteriorado aún más y siempre se encontraban llenas de basura.
Cabañas hundidas. Se produjo el hundimiento de 8 cabañas por inundación en la falla del sistema espeleolacustre sobre la cual se habían construido.
Debido a las causas explicadas, en esa etapa se pierden 10 cabañas, quedando la infraestructura habitacional con 140 cabañas y 28 habitaciones en 2 moteles.
El 4 de noviembre de 2001 el huracán Michel atraviesa de sur a nordeste la gran Ciénaga de Zapata, con vientos sostenidos de 210 – 250 KM/h y rachas superiores. Pasó a la historia como el huracán más desbastador de los que han azotado a Cuba. A su llegada se encontraban hospedados en la Villa 304 clientes, los cuales fueron evacuados hacia Varadero oportunamente. Este huracán a su paso causó daños de gran magnitud en las cabañas y el malecón de la Villa, la inversión para su recuperación resultaba muy costosa y en el mes de diciembre de ese mismo año, la gerencia española decide retirarse, quedando la Villa nuevamente administrada por capital 100% cubano.
Se recuperan los daños causados por el huracán, reparándose sólo el módulo central y el ala oeste, por lo que quedan como infraestructura para el servicio sólo 3 de 5 piscinas y 2 de 3 cafeterías; 3 de 4 restaurantes: El Pirata (en el ala oeste) especializado en comida italiana, Victoria (en el módulo central) como mesa buffet y Las Brisas (en el módulo central) especializado en mariscos y pescado. También se destruyen sin recuperación hasta la actualidad, la pista de patinaje y la cancha de squash.
En el año 2005 se reordenan las entidades del Ministerio y en abril se crea la Empresa Turística Cubanacán Península de Zapata, perteneciente al Grupo Cubanacán, del MINTUR y la Villa deja de pertenecer a la cadena Horizontes Hoteles, que se fusiona con Cubanacán e Islazul, y pasa a subordinarse directamente a la mencionada empresa hasta la actualidad, 2009.
En esa ocasión vuelve Caleta Buena formar parte de la Villa Playa Girón como un Departamento más, brindando un servicio con el cobro de una tarifa de 15.00 CUC por el derecho de disfrutar servicio de bar con barra abierta y un almuerzo en buffet, excepto para los clientes de la Tours – Mont – Royal que se hospedan en la Villa y traen ese servicio incluido en el paquete turístico.
Punta Perdiz también retorna a subordinarse a la villa, sólo que con servicio en efectivo para todos los clientes que accedieran al mismo.
La actividad de buceo que se realiza en los centros de buceo de la villa, Caleta Buena y Punta Perdiz, como los del resto del territorio, pasan a ser atendidos por la UEB Náutica, también de la Empresa Cubanacán Península de Zapata.
La actividad de tiendas que se subordinaba a las entidades Grupo Empresarial Comercial Caracol y Tiendas Universo, independientemente de que a nivel nacional se fusionaron éstas, quedando sus operaciones bajo la marca de Tiendas Caracol, en el caso del territorio pasaron a ser administradas pro la UEB Tiendas, de la Empresa Cubanacán Península de Zapata. Este servicio se ha ido deprimiendo, de forma tal que sólo quedaron 2 tiendas, una en el hotel y otra en la entrada del mismo y el mejor grocery que había en todo el municipio desaparece.
Desde finales del año 2001 hasta la actualidad, se encuentran funcionando 69 cabañas y 14 habitaciones en un motel, pues se mantiene activa solamente como bloque habitacional el ala oeste de la Villa. En cuanto a las instalaciones gastronómicas y recreativas, también se han reducido por la misma causa: sólo funciona la piscina del módulo central, 2 restaurantes: buffet y especializado en mariscos y no se explotan las cafeterías. Para la revitalización de la infraestructura constructiva de la Villa se necesita una buena inversión de capital, pues aunque los inmuebles existen, se encuentran en muy mal estado. Así también se ha deprimido la actividad de animación y recreación, al contar con menos clientes y no disponer de transporte para el caso de las excursiones.
A partir del año 2005 se comienza a recibir huéspedes nacionales que eran estimulados por su trabajo en el programa de la Revolución: Misión Milagro, hasta finales del año 2007 en que dejan de enviar estos grupos a la Villa, aunque históricamente se han recibido clientes nacionales también estimulados por Cuadros del Estado, Plan CTC y de otras organizaciones como la FMC, PCC y FEU, Luna de Miel y al Departamento de Seguridad Personal.
A partir del año 2008 quedan eliminados estos planes de estimulación con pagos especiales, debido a que se realiza la apertura para el alojamiento al turismo nacional en las instalaciones hoteleras, con las mismas tarifas públicas en CUC que se cobran a los extranjeros.
El nivel ocupacional anual de la Villa, a partir del 2005 que se crea la Empresa Cubanacán Península de Zapata, y con cierre 2008, es el siguiente: en el 2005 un 20%, en el 2006 un 51%, en el 2007 un 42%, en el 2008 un 44% y en el 2009 un 52%.
La discoteca antiguamente estuvo abierta a la población, incluso sin pago de la entrada, hasta 1998 – 2001 con la gerencia mixta y luego en el 2005 que con la Misión Milagro debido a la gran cantidad de huéspedes que se acumulaban en la Villa, se prohíbe la entrada a la población, reservando la capacidad para garantizar la recreación y el disfrute de sus clientes. En el año 2009 se reordenan las estructuras de las entidades económicas dedicadas a la comercialización minorista en divisas y el hotel gana 1 tienda más, que se ubica a la salida del ala este y pertenecía a Cubartesanía de la Industria Local. El 17 de octubre del año 2009, se decide realizar nuevamente la apertura de la discoteca a la comunidad, como parte de la integración turismo comunidad y a su vez en busca de incrementar los ingresos de la Villa, bajo la clasificación de Sala de Fiesta, así como el bar – cafetería Sólo en 1.
La estructura organizativa que funciona actualmente en la Villa Playa Girón para garantizar la ejecución de todas las actividades, luego del reordenamiento laboral llevado a cabo en el país, se compone de: Director, al que se le subordinan directamente, Especialista Principal de Recursos Humanos, Jefe de Seguridad y Protección, Informático, Subdirectora de Economía, Especialista Comercial, Jefe de Recepción, Jefe de A + B, Jefe de Mantenimiento, Especialista de Compras y Ama de Llaves.
En la función de rescate turismo comunidad se comenzaron a realizar ferias comerciales organizadas por la Villa y nuevamente se realizan los show y la animación turística fuera de la instalación para que participe la población de forma activa y conozcan mejor sobre las actividades y desarrollo del turismo en su zona.
En julio del año 2010 se celebró el 49 aniversario de la fundación de la villa turística Playa Girón, involucrando a todo el personal que ha laborado en la misma desde su surgimiento, quienes fueron homenajeados, la comunidad, los factores del territorio, niveles superiores y los clientes, los que afirmaron venir al 50 aniversario sin falta.
Desde la fundación de la Villa Playa Girón a la actualidad, ésta ha tenido el privilegio de ser visitada por diferentes personalidades, entre las que se encuentran:
Fidel Castro Ruz, Yuri Gagarin, Raúl Castro Ruz, Osmani Cienfuegos, Arnaldo Tamayo, José Ramón Fernández, Alberto Juantorena, Teófilo Estevensón, Antonio Gades, Valentina Tereskova, Geraldine Chaplin, Ricardo Alarcón, José Buajasán Marrawi, entre otros.
En el 40 Aniversario de la Victoria de Playa Girón, asistieron a la Villa, acompañando al Comandante en Jefe, los siguientes compañeros:
Richard Goodwin y Arthur Schelinger {asistentes especiales del Presidente Kennedy} Thomas S. Blanton, Peter Kornbluh y Christian F. Osterman {funcionarios en el Archivo de Seguridad Nacional en Washington, D.C.}
Robert Reynolds {oficial retirado de la CIA}
Jane Kennedy Smith {Embajadora de EU en Irlanda del Norte, hermana de Kennedy}
William Kennedy {Hijo de Jane Kennedy}
Wayne Smith {funcionario de la Embajada de EU en Cuba durante los años 1958 – 1961 y primer jefe de la SINA}
John Nolan {asistente del Fiscal General Robert Kennedy para asuntos cubanos}
Philip Brenner {profesor de Política Internacional en la American University}
Jorge Domínguez {Universidad de Harvard}
Alfredo Joaquín González Durán, Luís Norberto Tornés García y Mario Cabell {representación de la Brigada Mercenaria 2506}
Productores, Directores y Actores de Cine, Periodistas, Funcionarios de importantes Fundaciones, Analistas, Académicos y Observadores.
Luego de repasar detalladamente la historia de la Villa Playa Girón, desde que se inició su construcción en 1959 hasta nuestros días, se evidencia que en su evolución, este centro turístico ha tenido etapas de altas, alcanzando un gran esplendor que la colocó a la vanguardia del turismo de la Ciénaga de Zapata y del país, y etapas de baja, producidas por circunstancias externas e internas, que van desde los fenómenos naturales que han azotado a la región hasta crisis económicas nacionales e internacionales.
En estos momentos se trabaja intensamente por rescatar todas aquellas tradiciones de productos y ofertas turísticas que se han ido perdiendo con los años, de hecho ya se comenzó a trabajar con la comunidad que resulta una de las motivaciones de los turistas en el mundo de hoy. Se trabaja fundamentalmente en aquellas que para reactivarlas dependen del carácter subjetivo y cuyo recurso más valioso a poner en funcionamiento es el humano, quien ha sido el factor clave y decisivo en la repitencia de los clientes con la calidad de sus servicios, pues la gran mayoría de los trabajadores que hoy laboran en este centro son los mismos que con menos experiencia atendían a los clientes en la época dorada de la Villa y estamos conscientes de que están adecuadamente cualificados para desempeñar su labor con el mayor de los éxitos.
En septiembre del 2009 el territorio tuvo la fortuna de que se celebrara el evento internacional TURNAT 2009 en la Ciénaga de Zapata, lo cual ha sido una oportunidad para la promoción y publicidad de la Villa Playa Girón como instalación para el alojamiento y la recreación, así como su entorno como destino turístico que posee todas las potencialidades para desarrollar el tan estimado hoy, turismo de naturaleza, con senderismo, buceo, observación de aves, pesca y caza. No obstante se insiste en que para lograr realmente que el mismo se elija por parte de los clientes y luego se mantenga su afluencia, se debe mejorar la calidad de los servicios que hoy se brindan y diversificar la oferta según las necesidades, deseos, gustos y preferencias de los clientes, definidos a través de los estudios de mercado, con la finalidad de que nos identifiquen como un destino diferente con una marca propia.
A partir del año 2010 sucedieron importantes cambios en cuanto a la fuerza laboral en todas las entidades del país y aparejado a este proceso, en la villa se adoptaron una serie de medidas para mejorar el valor aumentado del producto turístico, tales como la inauguración del Centro Comercial 50 Aniversario, del Ranchón El Carbonero en San Blas, del Ranchón en la playa El Tanque, la reanimación de Caleta Buena y de la Sala de Fiestas, con la inclusión del programa Discofiñe, la recuperación del área El Pirata, con la puesta en marcha de las 2 piscinas, el Ranchón y el Restaurante El Pirata, siendo este último especializado en mariscos, lo cual permitió a su vez ampliar la capacidad para recibir comensales en el servicio buffet del Restaurante Victoria. En el verano se realizaron excursiones al museo de Soplillar 50 Aniversario, que refleja la historia de la 1ra cena de Noche Buena de la Revolución, con el Comandante en Jefe, Fidel Castro Ruz y los carboneros. Se montó una parrillada en la piscina central, la cual fue reparada, se realizó la apertura de un Bar para Repitentes y el Café Internet, que da la posibilidad a los clientes de una mejor comunicación.
Hasta la fecha se mantienen como canales de distribución para garantizar la comercialización de la villa, el receptivo nacional Viajes Cubanacán con el 86% del mercado y el 14% distribuido entre el resto de los receptivos nacionales, como son Cubatur, Amistur, Caribbean Travel y Havanatur, entre otras, y muy poca producción de los TTOO extranjeros, directamente en la villa.
La relación calidad – precio tiene buena correspondencia con el producto turístico que se oferta, ya que la villa ostenta categoría 2 estrellas y los precios a que se está vendiendo en la actualidad están en correspondencia con los servicios que se brindan y la calidad de los mismos, aunque se considera que se debe seguir mejorando en muchos aspectos que dependen en gran medida de factores subjetivos y no objetivos.
La opinión de los clientes en las encuestas corporativas que se aplican, coinciden en un 97% en que la relación calidad precio es favorable.
Los precios en los últimos 3 años, del 2008 al 2010, se han mantenido de forma estable, con poca variación. En el caso de la AAVV Viajes Cubanacán, que es nuestro principal receptivo, se ha mantenido en los últimos años en 18 CUC x pax, que es nuestro menor precio en la actualidad, debido a estrategias comerciales del Grupo Cubanacán con el receptivo y el mercado canadiense, que es nuestro principal mercado extranjero.
El tarifario público ha tenido diferentes variaciones según estrategias centrales del Grupo Cubanacán, por determinadas temporadas y ocupación a nivel de país. La villa no participa en la negociación de los precios con los receptivos, pero sí en una reunión previa con la Dirección de Ventas del Grupo para fijar pautas en este sentido, aunque en muchas ocasiones no son respetadas y se convierten en puro formalismo. Sí es preciso destacar que se avanzó mucho este año con el turismo interno en cuanto a precio medio de paquete, después de los tantos reclamos del hotel y el Grupo ha sido bastante serio y cooperativo al respecto.
Los precios para la comercialización de la red extrahotelera que funciona como opcional de la villa, es de total responsabilidad de la Subdirección Comercial de la Empresa Integral Turística a la que pertenece la UEB Playa Girón y en este año 2010 se ha comportado muy bien.
La promoción de la villa turística se realiza mediante la pagina Web y el correo electrónico, en ferias y eventos internacionales, a través de sueltos elaborados por la cadena Cubanacán, implementación de un voucher creado por el territorio con descuento, tótem promociónales con fotografías del producto turístico, por promoción propia con los directivos y trabajadores de la villa y actividades recreativas en colaboración con Cultura y el INDER del territorio.
El arribo de turistas del mercado interno, desde la apertura de su acceso al alojamiento en las instalaciones turísticas en el año 2010, ha sido fundamental para los ingresos de la villa, haciendo que los meses de julio y agosto se comporten como meses de estacionalidad de una muy alta turística del segmento nacional. Muchos de los clientes del mercado interno son clientes fieles y han repetido su visita en reiteradas ocasiones, tanto para hacer estancia como por day pass. Incluso en los meses que no son de temporada alta del mercado interno, con incremento de los precios dirigidos a este segmento, son el número 1 en turistas físicos y el número 2 en turistas días, exceptuando el mes de abril, en el que se ubicaron en el primer lugar en ambos indicadores.
Este sencillo trabajo no va terminar aquí, sino que a partir de ahora es nuestra meta mantener la recopilación de datos de interés sobre los sucesos de la Villa Turística Playa Girón, para que siga viva la historia de este centro que debe ser sentido como la casa de todos los que a él nos debemos.
ENTREVISTAS Y ANÉCDOTAS
Dolores Fish (78 años)
Protagonista en la primera visita del Comandante en Jefe a Playa Girón
Trabajadora de la Villa Playa Girón
1982 – 2007
Dolores Fish, Lola, hija de Benito "El Haitiano", cenaguero que atendió a Fidel Castro en su primera visita a Playa Girón y luego compartió varias veces con el Comandante en sus posteriores vistas a la Ciénaga.
El día que llegó el Comandante en Jefe a Playa Girón, el mismo año en que triunfó la Revolución, yo me encontraba en otro poblado y me dijeron: "pero niña, ¡qué tu haces aquí!, ¿tú no sabes quién está en Girón? ¡Fidel, niña Fidel!" y ahí mismo me mandé pa` acá. ¿Y qué tú crees? Era mi papá quien estaba conversando con Fidel y otros 2 militares (Antonio Núñez Jiménez y Pedro Miret)*, pues resulta que mi papá era el que cuidaba la cabaña de los Jiménez de Covadonga que estaba pegada a la playa. No era pequeña, no, era grande, con 2 saletas, 8 cuartos, 2 baños y 1 cocinita afuera, ah! y tenía un portal en L, era todita de madera. Ellos casi nunca venían, sólo pal´ verano. Cuando yo llegué con mi niña, que estaba bien chiquita, ella se bajó y se mandó a correr para adentro de la casa, acostumbrada a estar ahí con su abuelo y vio a Fidel en una cama y frenó en seco; él en cuanto la vio la cargó y le preguntó: "¿de quién tú eres?" y la niña le dijo: "de Lola" y se amarró a llorar y a gritar y se fue corriendo para donde yo estaba. Parece que como lo vio tan patillú y con esa barba tan grande se asustó.
Pues resulta que ese día Fidel estaba mirando lo linda que es esta zona y le preguntó a mi papá que cosa era un cayo que se veía a lo lejos y él le contestó que era Cayo Piedra y mira que hoy hay una marina allí. Después se puso a hacer tiro al blanco con unos tanques vacíos que tiraba al agua y entonces se dio cuenta de que era una herradura con dos puntas y un cayito en un extremo, y primero preguntó: "¿y qué son esas dos puntas?" y mi viejo le respondió: "esa de allá (a la derecha) es la punta del Cristo y la de acá (a la izquierda) es la punta del Viejo" y ahí fue donde él dijo que sería bueno construir un malecón rompe olas y hacer una playa artificial con arena traída de otro lado. Luego preguntó que qué era ese cayito que se veía cerca de la izquierda y Benito le dijo que era "el cayuelo" y lo invitó a ir hasta allí y Fidel se metió al agua con botas y todo y se paró encima del cayuelo y dijo: "¡qué bueno está esto aquí para hacer un hotel!" y muchacha, por ahí mismo fue por donde empezaron a construir el hotel de Playa Girón, que son las ruinas esas que hoy se ven en la playita de los enamorados y que la gente le dice "El Castillito". Esa fue la primera construcción que se hizo cuando se comenzó la Villa, lo que pasa que después la dejaron a medio hacer y comenzaron la construcción de lo que hoy existe. Esas ruinas eran mucho más altas, lo que la gente se fue llevando los bloques poco a poco y ahora queda lo que tú ves ahí en medio del mar.
Esa noche ellos se quedaron a dormir en la cabaña porque el helicóptero se perdió en la Ciénaga y no los vino a recoger, que por todo ese jelengue fue que también vino Raúl después y también se perdió y aquello fue del cará. Las que cocinamos para el Comandante y los otros dos compañeros fuimos Onelia Delgado, Rosa y yo y le hicimos arroz con pollo.
Yo vivía con mi familia en Caleta Buena y ahí empecé a trabajar a los 16 años. Hice de todo, estibadora en los barcos que venían a la caleta, leñadora, carbonera y lo que apareciera, hasta 1982 que empecé a trabajar en la villa, de camarera de habitaciones, de fregadora en la cafetería, de ayudante de cocina en el restaurante, en la dulcería, fui lunchera, pizzera y por último terminé en la lavandería, donde me jubilé en el año 2007.
+ Nota de la autora, confirmada por la historia contada por Antonio Núñez Jiménez en su libro: En marcha con Fidel, 1959.
Carlos, el dueño de la casa de veraneo donde pernoctó el Comandante en Jefe Fidel Castro Ruz en su visita a Playa Girón, alega que está muy orgulloso de formar parte del acontecimiento de la estancia del Comandante en Jefe en Playa Girón y que ese día le avisaron en Covadonga, donde se encontraba y se sintió muy aliviado al recordar que algunos de los dueños que compartían esa casa de veraneo con él, no se llevaron sus camastros y eso permitió al menos una comodidad para el líder de la Revolución. Aún hoy recuerda la emoción que sintió cuando le dieron la noticia.
Mario Díaz Pereira
Director de la Empresa Turística Ciénaga de Zapata
1986 – 1994
En el año 1978 ingreso a la Empresa Turística Ciénaga de Zapata ocupando varios puestos de especialista: Especialista de Recreación, luego de Especialista de Alojamiento, Especialista de Tienda, Especialista de Turismo, Especialista de A + B, hasta 1982 que me promueven a Subdirector de la Empresa y ya en 1986 se me asigna la dirección de la misma.
En ese período la Villa Turística Playa Girón representaba para la Empresa un objetivo de primer nivel, si se tiene en cuenta el proceso inversionista que debía llevarse a cabo para adecuar la infraestructura existente para convertirlo en una instalación con valor de uso nuevamente. Una vez rescatada la instalación para el sector, constituyó un logro para que los pobladores de la zona y de la parte centro y sur de la provincia, conjuntamente con los de los municipios cercanos pertenecientes a la provincia de Cienfuegos, pudieran disfrutar de los servicios turísticos que ofertaba la misma. A partir de los años 80 se comenzó a recibir turistas de los países socialista, fundamentalmente la URSS, RDA y Checoslovaquia, con una estancia promedio de una semana por cliente.
A la par de este turismo se comenzaron a recibir grupos de diversas nacionalidades, que venían con un programa de visita al museo, que incluía un almuerzo en el restaurante de la Villa Playa Girón, tanto en la modalidad de opcional como turistas de recorrido.
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