bajo.Paraelloestansencillocomocomenzarunprogramadeejercicios preguntándoleaunexpertoeneltemaquédebehacer. c. DeeHockdijo,“Elproblemanoradicaentenerpensamientosnuevosein- novadores, sino en deshacerse de los viejos”Existe un pensamiento muy arraigado respecto a la“doctoritis”que sufren muchos y dados estos con- dicionamientos limitan sus conductas restringiendo sus posibilidades de desarrollo empresarial. Por ejemplo, hay muchos que si no es detrás de un escritorio,sinoesconcarroúltimomodelo,sinoespresidentedelacompa- ñía, o gerente, sino es con un sueldo de ocho (8) cifras, sino tienen poder y así poder GOBERNAR a un grupo de personas, sino es en una empresa que goce de un alto grado de aceptación en el medio no les sirve. Al parecer estos personajes no quieren desarrollar un proyecto empresarial, lo que buscan es estatus y aceptación social, así lo nieguen. Les da pena, vergüenza iniciar un increíble negocio por el principio. Jamás se pondrían un delantal o venderían algunos productos o servicios, jamás atenderíanpúblicoporqueesoloshacesentirridículos.Pienseque“nohay empresaspequeñas,sinoempresasgrandesempezandoacrecer” Ustedpuedecomenzarvendiendorosasyterminarconunacadenadeflo- risterías, pero le guste o no, tiene que empezar vendiéndolas. d. Noseendeude. Por ese tipo de pensamientos esquemáticos que induce a conductas erróneas en el mundo de los negocios hay muchos individuos
que inician un negocio, endeudándose. Si su idea es generar ingresos por- que desea gozar de unos recursos, mantenga al mínimo sus gastos (egre- sos). No asuma compromisos económicos que no son necesarios por el momento.Mesorprendelacantidaddegentequefracasaconideasdene- gocios potencialmente interesantes, que terminan con deudas que antes no tenían, con dolores de cabeza innecesarios, diciendo que ese negocio no era bueno por decisiones erróneas y por el afán de tomar atajos en un mundodondeagritossenosdicequelosatajosnotraennadabueno.Res- pete los procesos, primero fue lunes que martes. La gente asume responsabilidades de oficina, dotación de la misma, con- tratación de personal y tantas cosas más en un negocio que aun no ha comenzado a producir y sin respaldo financiero. Si bien hay cosas en las quehayqueinvertir,solamenteasumacosasqueseanestrictamentenece- sarias. El mismo negocio en la medida que vaya creciendo irá dando para las cosas que su mismo negocio irá pidiendo. Un vehículo nunca arrancará en quinta. A medida que avance el carro ne- cesitará que vaya dándole nuevos cambios.Todo en su momento. e. ValorelaExperienciatantolasuyacomolaajena.Paraaquellosquedicen que no tienen experiencia les comento que hay actividades en las cuales todos nos desenvolvemos fácilmente. Para algunos serán las manualida- des, para otros el dibujo y para unos más las ventas. Aproveche eso. Pro-
curerealizaractividadesempresarialesquetenganqueverconesostemas que a usted le apasionan y si su actividad empresarial es nueva para usted, hágala desde las realidades que a usted le gustan mucho. Por otro lado, antes de iniciarse en un negocio o actividad que sea nuevo parausted,consultesinpensarloapersonassabiasqueyahantenidoéxito en emprendimientos similares al suyo. Si le pregunta a gente propositiva, entusiasta, proactiva su ayuda resultará sin duda de mucho provecho. f. Pague el Precio.Tome a bien esta reflexión. Es necesario comprender que “nada grande en la vida viene fácil”, es decir, sentado mirando para el techo no va a lograr nada. Es fundamental que filtremos en nuestro enten- der que debemos armarnos de una dosis de paciencia, tenacidad y mucha disciplina. Como también claridad de objetivos y organización. La permisi- vidad y la comodidad los únicos resultados que traen es el estancamiento y la frustración. La grandeza interior y el desarrollo exterior no son gratis. Pregúntelesalosqueestánacostumbradosaandarporlascimas.Susvidas están llenas de ascensos“constantes”. g. Todoslosnegociosensuiniciononecesitandeinversión.TODOS.Y para quequedeclaro,insisto,ensusprimerospasosNONECESITANINVERSION. Sólonecesitaunaideayesonotieneningúncosto,unprocesodereflexión que de cómo resultado un planificación que fraccione tanto su objetivo a largo plazo que su primer paso sea muy sencillo de dar, y eso tampoco re-
quierededinerosólopensarunahojayunlápiz,estardispuestoalanzarse alaacciónyserperseverante.Yestotampoconecesitadedinero.Creoque lo más difícil es bajarse de la nube, dejar de ser tan complejos y apelar a la simplicidad, a ser menos esquemáticos y asumir un nuevo esquema de pensamientos. Eso sí que vale pero no dinero sino mucha fuerza de carác- ter.
E Segundo Argumento que la Gente Utiliza para No realizarse: “NO TENGO TALENTO” scierto.EsmuyprobablequenotengamoslaprodigiosavozdeLUCIANO PAVAROTTI, ni que tengamos las características físicas para correr como CAR LEWIS el hijo del viento como lo llamaron, que de pronto no mane- jemos los negocios como DONALD TRUMP, ni movamos las caderas como SHA- KIRA, y pueda que tampoco juguemos el fútbol como PELÉ, pero una cosa sí es cierta, todos, absolutamente todos venimos al mundo con una serie de dones quenosfuerondadosparanuestroprovechoyparamejorarlavidadelasperso- nas que nos rodean. Apesardeello,enelidealismoquepodemosvivir,yenunasociedadqueven- de todo “instantáneo” desconocemos que los talentos como los músculos nos fueron dados en“BÁSICO”, es decir, en apenas la línea de partida. Los músculos nunca se desarrollarán si no los ejercitamos al igual que los talentos que poda- mos tener. Pero como es usual y con el ánimo de justificar nuestra parálisis nos
vemos con ánimos comparativos frente a modelos que han alcanzado niveles altamente competitivos y con desarrollos admirables en las áreas que ellos se destacaron. Haypersonasqueporejemplocomonohanlogradounniveldedesarrolloen un par de días como el de ALBERT EINSTEIN, o LEONARDO DA VINCI, se enojan, se molestan, se decepcionan y allí dejan de lado propósitos significativos que les iban a mejorar sustancialmente su vida. Cuando alcanzan a estudiar algunas palabras en inglés y en su momento se ven enfrentados a una situación donde alguienmanejamuybieneseidioma,porejemploenunprogramadeTVycomo no comprenden, entonces renuncian. No se aprende un nuevo idioma con un par de minutos de estudio cada quince días. Es importante que comprenda que STEPHEN HAWKIN conocido como el“AL- BERT EINSTEIN”del siglo XXI no se levantó una mañana siendo un gran científi- co. El es un hombre que tuvo con mucho esfuerzo que potenciar día con día, y como aun lo sigue haciendo hoy sus habilidades como científico e investigador. De igual manera se puede decir del Dr. MANUEL ELKIN PATARROYO, científico reconocido por la comunidad científica internacional por los grande aportes he- chos a la humanidad. Él tampoco amaneció siendo un gran científico, ha traba- jado permanentemente para ser quien es. Y aun lo hace. Ejemplos de estos hay y miles. Lo irónico es que hay millones de personas que también podrían llegar a niveles destacados en su propio medio si utilizaran las mismas herramientas
utilizadas por PATARROYO, HAWKIN, EINSTEIN, SHAKIRA, SANDINO entre tantos otroscomosonlaclaridaddepropósito1ymuchadisciplinayperseverancia.DA- VID SEABURY lo dijo muy claro,“elHéroenoesimpulsivo,SePrepara”
Guardedistanciasporfavor.NadienuncapodrásercomoLEONARDODAVIN- CI,porqueLEONARDODAVINCIsólouno,él.Nadienuncapodrásercomousted, sólo usted. Haga el esfuerzo, entréguese con disciplina, luche denodadamente por ser lo mejor de usted mismo, y para nada se compare con modelos con des- empeñosincreíblementeexcepcionales.Puedeemularaesaspersonascomolas que usted le gustaría ser pero guardando las distancias.
Es muy extraño aquello que no se pueda dominar con altos niveles de disci- plina,perseveranciaytenacidad.Nosejustifiqueconquenotienetalento.Reco- nozcamásbienquetienelaperezasuficientecomoparanomoversemásalláde unos cuantos metros.
“Las Comparaciones son Odiosas” reza el adagio popular siempre y cuando esas comparaciones se hagan con detrimento nuestro, pero si lo hace con áni- mos de encontrar elementos que le permitan mejorar su desempeño con miras a un enriquecimiento en su desarrollo personal sean bienvenidas. Las compa- raciones en ese sentido nos permiten adquirir perspectiva, pero recuerde si us- ted no guarda distancias con esos modelos con los cuales a imitación quiere ser 1 Al Final de Libro Encontrará una opción para tener un formato que le ayudará a construir su Propósito personal
comoellos,esmejorqueNUNCASECOMPARE.Lascomparacionesconánimode imitar, igualar y superar al modelo imitado nos vuelven soberbios, nos generan complejos de inferioridad y nos roba la tranquilidad interior. Como dijo ROBERT J. RINGER, “Los golpes positivos en la vida raramente llegan a personas que tienenunadefectuosapercepcióndelarealidad”. Pregúntese respecto a la persona de la que usted quiere aprender, ¿Cuáles son esas características que me agradan?, ¿Cuáles son mis características que más se destacan?, ¿cómo puede hacer para apropiar a su estilo de vida esas par- ticularidades que le llaman la atención?, cuando tenga las respuestas, ADAPTE ESAS CUALIDADES A SU VIDA, adáptelas a su realidad. Aprenda de los mejores peroqueeseaprendizajenolecausemalestar,delocontrarioustedestaráretro- cediendo. Una cosa más, usted es único, en su realidad personal hay las suficientes he- rramientas para destacarse en su propio ambiente, en su propio entorno. Sea agradecido y desarróllese. Cuando una persona dice que no tiene los dones suficientes para sobre salir ensuexistenciademuestraunclarodesconocimientodeloquees,eincluso,una crítica baja autoestima por pretender ser una persona que no es. Aun me sorprendo como hay personas que se visten y actúan como su artista favorito de turno, hay quienes llegan al extremo de cambiar su apariencia para
parecerse a ese personaje que admira. Usted podrá cambiar su atuendo y hasta suaparienciaperonuncapodrátransplantarsuesenciaamenosqueustedsana- mente tome la decisión de evolucionar la realidad actual suya por una realidad más desarrollada.
O Tercer Argumento que la Gente Utiliza para No realizarse: “Tengo que Prepararme Primero” tro viejo truco utilizado por los expertos en “cómo estar estancados” es el hábito de la preparación, en otras palabras, el quehacer de activi- dades previas a las acciones que se van a hacer después para que esas salganbien.Yesoestámuybien.Lascosaspasandeclaroaoscurocuandousted comienza a postergar las acciones que debe hacer porque cada vez que llega el momento de empezar, siempre surge algo nuevo que hay que“ajustar”para prever resultados excelentes. Un exceso de planificación puede ser una excusa para posponer definitiva- mente la acción que se debe emprender. La planificación si bien es muy impor- tante, tan bien es cierto que esta apenas es uno de los primeros pasos para con- seguir los resultados que esperamos, pero en nada le podrá servir la planeación
que usted haga ya que jamás nunca la planeación podrá reemplazar la acción. Las ideas por sí solas no sirven. Por muy organizadas que usted las tenga en un conjunto de pasos si no se mueve mediante hechos reales nada que hacer, estará paralizado. Enestesentido,lospasosquedebeseguirparaquematerialicesusproyectos son: a. Comience con una idea b. Luego haga la planeación y posteriormente c. LÁNCESE A LA ACCIÓN Apesardeestosonmuchoslosquesequedansoñando(UnaIdea)yotrotan- to, los más organizados se quedan postergando el movimiento de la acción en una planeación eterna que nunca les va a permitir lograr eso que tanto desean. Si usted tiene este mal hábito de postergar la acción para después bajo ar- gumentos de que hay que planear y preparar, justificando así su parálisis, es ne- cesario que reconozca de plano que esa actitud es una forma de evadirse de la realidad y calmar una conciencia que seguramente fustigaría su pobre forma de obrar. En otras palabras, usted puede mentirle a los demás situación que es cuestionable, pero esa situación adquiere niveles de bajo fondo cuando esas mentiras termina creyéndoselas usted mismo.
Hágase las cosas fáciles. ¿Qué desea para dentro de diez años?, ¿Dónde se ve dentro de cinco, tres y un año? Qué quiere para dentro de 6 meses, un mes, paramañana,y¿parahoyquépasosdebedarparamaterializareseobjetivoque anhela? Pero que le quede claro, si no se pone en movimiento, todos sus planes quedarán en letra muerta sobre un papel que bien pudo haber gastado en otras cosas. “El que mucho piensa, poco hace”. Póngale límites al pensamiento. No le pido que deje de pensar, analizar y meditar sobre sus futuras acciones estratégicas, lo que le pido es que no vaya usted a dejar de actuar por andar pensando. Fíjese usted que por más que se prepare, recuerde que esas cosas que dis- pone con tanta diligencia son susceptibles de prepararse mejor. Todo se puede mejorar y esa es una actitud que le será favorable pues le permitirá ir haciendo las cosas de una manera sobresaliente a medida que avanza, pero si lo que de- sea es tener las cosas perfectas antes de comenzar, nunca pasará de la línea de partida. No juegue con usted mismo. Conozco personas que se la pasan estudiando toda la vida para que cuando estén“bien preparados”ahí sí decidirse a hacer las cosas que desean hacer. El problema es que a medida en que usted avanza en nivel de conocimientos notará con sorpresa que hay muchísimo más que apren- der, que el conocimiento es como el mar infinito y nunca podrá beberlo todo ustedsolo.Esperarsaberlotodocomorequisitoprevioparahacerlascosasesun sofisma de distracción que lo inhabilitará y lo estancará.
Prepárese, eso es necesario para poder moverse. Pero usted no necesita ser un experto en las dinámicas de los motores de carros para poder conducirlos. Como dijo Aristóteles, “Lo que tenemos que aprender a hacer lo aprendemos haciéndolo”.
Siga estos sencillos pasos:
Defina qué es lo que quiere lograr (Negocio, empresa, estudio, relación de pareja y las demás que usted considere) Averigüe, indague sobre temas que le ayuden para respaldar sus nuevas acciones como so- porte para el logro de esos objetivos Asesórese de gente que conozca del tema. Una persona que se haya destacado Haga un plan. Divídalo tantas veces como sea necesario, de tal manera que la distancia entre paso y paso no sea distante y le permita darlos con facilidad LANCESE. Si usted no se mueve, de nada le servirá lo que aprendió.2
Sea sincero con usted mismo. En la soledad pregúntese si realmente está dis- puesto a hacer las cosas necesarias para el logro de sus objetivos. No se engañe, sea sincero, sea sincera. Si realmente su disponibilidad es poca, mejor duerma, descanse y vea como otras mujeres y hombres como verdaderos héroes sí se mueven y logran lo que quieren.
Como sea, a ellos no les incomodará un público que observa sorprendido como ellos sí pudieron mientras usted se pregunta cómo fue que no logró eso que quería. 2 Al Final de Libro Encontrará una opción para tener un formato que le ayudará a construir su Plan deAcción
O Cuarto Argumento que la Gente Utiliza para No realizarse: “Me da Pena, ¿Qué dirán de Mí?” tra justificación y muy poderosa por cierto es esa que paraliza a las personasaactuarportemoralquedirán.Estasemanifiestaatravésde la conducta complaciente de las personas que con el ánimo de que- dar bien con todo el mundo terminan vendiéndole el alma al diablo. Aunque le parezca extraño hay entre las personas que son muy amables un grupo que realmente no lo es, sólo son personas que temen contradecir a los demás de al- gunamaneraycontaldeestarbienconellos,sonincreíblementeamablescomo estrategia para adaptarse de cualquier forma. Una cosa es ser complaciente y otra muy distinta es ser amables. Las personas que tienen como conducta atípica“complacer a los demás”son de aquellos que se la pasan preguntándole a cuanta persona se les cruzan qué opinión tienen respecto a las cosas que hacen o aquellas que planean hacer. Su
objetivo básico es buscar la bendición y el beneplácito de los demás para sentir la seguridad de un respaldo que de respaldo no tiene nada. Cuidado porque usted se puede volver adicto a la aprobación ajena.Y si sufre de esta adicción cualquiera de sus proyectos tendrá que pasar por las opiniones “críticas”de esos que seguramente se las van a dar de expertos. Lamentablemente hay personas que bajo falsas argumentaciones han limita- do tanto sus vidas que no contentos con esto, se van con todo lo que pueden a limitaralosdemás.Conunahabilidadcasipasmosadespliegandesdesumanera de hablar palabras que destilan veneno y van carcomiendo lentamente al“com- placiente”hasta que lo fulminan. Mucho cuidado, porque gente así asesina los proyectos de cualquiera. “Esquetodoelmundodicequeesacarreranosirve,quedeesenegocionadie vive, que el matrimonio es un MAL necesario”, yo te pregunto, ¿quién es todo el mundo?, a mí no me has preguntado y podría señalarte a cientos a los que tam- poco has cuestionado.Todo el mundo suelen ser personas cercanas con las que compartes tu vida, y terminas por validar sus consejos siguiendo sus instruccio- nes comos si fueran dogmas, o la última palabra versada sobre el tema. Lo peor es que muchas veces ese que nos dice esas cosas son personas que por sus oficios nos los encontramos ocasionalmente. El peluquero, el tendero, el compañero de bus, de avión, pero hay otros que por su nivel de relación con
nosotros su opinión adquiere niveles muy altos de importancia. Es el caso de los amigos cercanos o de la pareja. He visto gente, sin importar si son ocasionales o cercanos que se vuelven“crí- ticos” y desacreditan por ejemplo la carrera de la medicina, SIN SER MÉDICOS. Desacreditan con una facilidad una carrera de ser empresarios, sin nunca haber- lo sido, quizás toda la vida llevaron en secreto la frustración de no haber tenido supropionegociomientraseranempleados,ahoradesarmanlossueñosempre- sariales de cualquiera que se les acerca con esa intención. ¿Cómo es posible que usted termine con un proyecto por personas que en nadatienenaunqueseaunapizcadeautoridadeneltema?,Podráserunfamiliar suyo, pero si le ama y desconoce del tema que habla le dirá con justa razón que se asesore de alguien que SEPA de eso. Dejedeestarlepidiendolabendiciónatodoelmundo.Silesirvedeconsuelo, sepaquesiemprehabrágentequenolevaagustarloquehace,quelovaacon- siderar ridículo, que se va a burlar de usted. Acostumbro a preguntar cuando tengo cierto tipo de inquietudes sólo a cier- tas personas que según mi parecer son sabias y a otras que según estos sabios, tambiénloson.Yaunqueconsigalaopinióndelamentemáspreclaraqueexiste, en últimas el que toma la decisión es usted. Y ¿si se ríen? Créame habrá gente que sí.Y ¿Si me critican? No se preocupe, lo harán.Y ¿Si por equivocarme se re-
gocijan en mi tropiezo? Tranquilo, eso también le pasará. ¿Sabe qué es lo más gracioso? Es que si usted no hace nada en la vida, también por eso lo criticarán, se reirán de usted y le generarán sentimientos de culpa. Me gusta lo que dice Eleanor Rooselvett,“hazloqueenelcorazónsabesque es correcto, porque de todos modos te criticarán. Tanto te condenarán si lo haces,comosinolohaces” Si usted decidió estudiar esa carrera que ama de corazón profundo, esa ca- rrera que hace vibrar su espíritu, esa que despierta la fuerza de su pasión, que lo mueve, no lo piense dos veces, no termine siendo la persona profesional que le dedicó tanto tiempo a una carrera académica sin quererlo, sólo porque los demás le aconsejaron que esta profesión si era la correcta y la que usted quería no. A un gran hombre a nivel financiero, destacado y con mucho éxito le pregun- taban sorprendidos los periodistas por qué había dejado todo lo que había lo- grado, una calidad de vida envidiable por dedicarse a la pintura.“Pregúntenme más bien – dijo el exitoso empresario – cómo he logrado vivir tanto tiempo haciendoalgoquenomegustaba”. Otra persona, destacada de manera sobresaliente en el mundo político y em- presarial de Colombia sorprendió al país político y empresarial cuando dejando los lujos terrenales, se fue en busca de la riqueza espiritual cuando ingresó al
SeminarioMayordeBogotá.Estosdoscasossondosejemplosentretantosotros de personas que valientemente se dedicaron a hacer eso que el corazón les gri- taba que debían hacer. Es increíble pero de los obstáculos que he mencionado hasta el momento este es uno de esos que se llevaría honores. He visto personas increíblemente capacitadas con unos talentos y habilidades simplemente excepcionales dicién- dome que les encantaría dictar charlas y conferencias como yo lo hago. Si ellos lo hicieran debería a entrar a esforzarme 100 veces más, pues son personas in- creíbles cuando de transmitir ideas en público se trata, sin embargo al invitarles a que lo hagan, se disculpan con“no creo que lo haga bien, que tal que no les guste”y allí deploran un sueño que ni siquiera alcanzó a germinar. ¿Qué no le guste a quién?Y si es así ¿qué pasa?, igual habrá personas a quien legusteloquehace.Mejore,peronosesubestimeymuchomenosporcomenta- riosdepersonasqueinvadidosporunainerciaeinvalidezinteriorpretendenlle- varlo a usted al infierno en el que ellos viven producto de su propia frustración. Siemprevaahaberpersonasquelovanacriticar,vanatratardeincomodarlo, hagaunesfuerzosobrehumanodevoluntadycarácter,guardesilencio,escuche y siga de largo. Sea respetuoso, pero siga de largo. Una cosa es clara, cuando usted se decida a hacer eso que quería después de unosdíasleaseguroquepodrápreguntar¿dóndeestánlosquecritican?Antela
ausencia de la víctima, los criticones desaparecen. Sin Carnada, no hay Pirañas.
Sé cómo puede llegar a sentirse frente a un nuevo proyecto. La necesidad de seguridad es imperiosa, y cualquiera que le de una idea resulta como un salva- vidas en medio de un mar desconocido. Le comparto cuatro (4) puntos que a mí mehansidodemuchísimautilidadparaevitarestarbuscandoentodasparteslo que no se me ha perdido. 1.
2.
3. Busqueaunapersonaquetengaexperiencia,quehayaobtenidosre- sultados importantes en eso que usted pretende emprender. Busque a un empresario si lo que quiere es iniciar un negocio, a un profesional si lo que desea es estudiar un área en particular, pero recuerde buscar a alguienquehayatenidoéxitoyasuvez,queseaunapersonapropositi- va,sabiayconunabuenavisióndelfuturo.Porquedelocontrariosaldrá muy desanimado de su búsqueda de consejo.
Busqueinformaciónescrita.Lainformaciónentalsentidoesabundan- te. Sin embargo se va a enloquecer si pretende abarcarlo todo. Sea se- lectivo y bajo su juicio y la de la persona a la que le pidió consejo, haga acopio de la información necesaria para formarse una opinión.
Valore su experiencia. Acuda a su propia historia en el tema y si no la tiene, igual usted también tiene un juicio, opiniones, ideas que coteja- das le resultarán de mucha ayuda.
4. Tomeladecisión.Arriésguese.Nadiepuedetomarladecisiónporusted, más que usted mismo. Ese es un papel que es de absoluta responsabi- lidad suya. Tómese un tiempo para luego pensar y luego decídase. Sea valiente y actúe en consecuencia. Seguramente encontrará voces en contra,vocescríticas,hastainsultantes,vocesconsejeras,perosipresta- mos oídos a cuanta persona se nos atraviesa para poder tomar decisio- nesnuncaloharemos.Puedeajustarmientrascamina,peroseavaliente y de el primer paso luego el segundo y así hasta dar con lo que quiere. En el camino irá haciendo usted los ajustes3.
Y no se preocupe más por el que dirán, recuerde que sin carnada no hay pirañas. 3 Al Final de Libro Encontrará una opción para tener un formato que le darán un conjunto de pasos para buscar con sabiduría el consejo de otras personas
Quinto Argumento que la Gente Utiliza para No realizarse: “Tengo Miedo” El miedo es un tema que desde hace un tiempo me ha apasionado. En su esencia básica cumple una maravillosa función de protección y en tal sentido nos evita situaciones que podrían resultar incómodas y hasta mortales. Si usted no siente miedo frente a un precipicio puede acercarse tanto a él que podría poner en riesgo su vida. Hasta allí, todo va bien. Sin embargo, cuando el miedo es el resultado de presunciones suyas frente a situaciones que pueden resultar un daño, el miedo adquiere características de inmovilización. El miedo en este caso, Paraliza. Cuando el miedo es producto de su imaginario, usted está prediciendo algo que aun no ha sucedido, y como alcanza a ver lo que va a suceder, su mente le
juegaunamalapasada.Sumente,esemecanismomaravillosohalladodentrode otro mecanismo excepcional del cual no se sabe mucho el cerebro reaccionará haciendo que usted viva en su cuerpo esas sensaciones producto de sus profe- cías negativas. Temblará, se le dilatarán las pupilas, se le erizará la piel, se le secará la boca, la saliva se volverá pastosa, se le enredará la lengua, se petrificará y por si fuera poco,perderálalucidezdesusideas.Ytodoporquesucerebromaravillosocomo es, no detecta la diferencia entre un evento real y otro imaginado por usted. La mente no tiene sentido del humor. Usted le da una orden a través de sus percepciones y ella simplemente las cumple. Poresoesqueustedsentirálomismofrenteaunleónagresivoquesaltópara sorpresa suya detrás de las rejas de una jaula, y el ruido extraño en la noche que usted “creyó” era un intruso en su casa. Un evento real, otro imaginado, la misma reacción. Lamentablementemientrasesasimágenessiganensumente,elmiedoconla ayudadesucerebrolodetendrán.Personasconincreíblescapacidadesquebien podrían hacerse una vida excelente por ejemplo a través del maravilloso mundo delasventasymejorarsustancialmentesusvidas,sepetrifican,porelsolohecho de pensar que van a ir a vender.
La sola idea de hablar con alguien que no conocen, con la que tendrían que negociar y argumentar los lleva a sufrir escalofríos. Usted y yo sabemos que lo peor que le puede pasar con un cliente potencial es que este le diga que NO, peroporlodemásustednodejaráderespirar,nidevivirporeso.Sinembargoun NO para muchos, es como un flechazo fulminante del miedo directo al corazón. No han salido de casa y ya están aterrados. La línea divisoria entre el miedo y la realización de sus propósitos es tan del- gada que se puede cruzar simplemente con un paso. Hace un tiempo se hizo una investigación donde se le preguntaba a la gente cuáles eran sus miedos más profundos. Acostumbro a preguntarles a las personas que asisten a mis conferencias, ¿Cuál es el miedo que ocupa el primer lugar en la lista de ese estudio?, ¿A qué es a lo que le tienen más miedo las personas? Las respuestas son diversas. Mencio- nan la soledad, el fracaso pero casi todos coinciden en afirmar a la muerte como la que produce más miedo. Tienen razón, pero la muerte no está en primer lugar, está en segundo. ¿Qué es aquello a lo que las personas le pueden temer más que a la misma muerte? Aunque parezca increíble según el estudio, las personas le temen más a hablar en público. En otras palabras, la gente prefiere morirse antes que hablar en pú- blico.
Cuando tiene un nuevo proyecto en mente salen disparados como un rayo una serie de pensamientos que al parecer pretenden alertarlo de los riesgos po- sibles de su decisión. Muchos de sus pensamientos no son del todo fundamen- tados y es necesario que los analice, antes de dejarse afectar, pues algunos son fatalistas y esos son los que lo van a detener. ¿Y si me sale mal?, ¿Y si tropiezo?, ¿Y si se me olvida?, ¿Y si me dice que no?, ¿Y si no le gusta? Preguntas premonitorias de algo que usted nunca sabrá cómo van a salir si no lo averigua. Lo interesante de este juego paralizador no termina allí.Continúacuandoustedrespondeestosinterrogantesconimágenes.Esdecir, cuando se ve a sí mismo en esa situación incómoda por ejemplo cuando recibe unanegativa,lasconsecuenciasdeestarespuestaquepordemásustedexagera, ve también la reacción de algunas personas, también ve como a consecuencia de esto recibe otras negativas y por eso no va a poder cumplir con sus compro- misos económicos, lo que lo llevarán a perderlo todo y… Créame, no estoy exagerando. Al ver esta escena mental, no tardará en tem- blar y dejará de lado la posibilidad de proyectos que seguramente lo iban a be- neficiar muchísimo. El miedo adquiere características irracionales cuando usted por evitar una situación incómoda futura, abandona cualquier acción que lo lle- ve hacia adelante. Lalíneaqueseparalarealizacióndelmiedosellamaacción.Elmiedosiempre lo va a tener con usted. Si quiere liberarse de él, pues muérase. No hay de otra. El miedo es tan natural como respirar.
Analizada la situación debe lanzarse, cruzar la barrera del temor. Cuando de los primeros pasos, es más cuando comience a ver los primeros resultados posi- tivos ya nada lo hará volver al estancamiento producto del miedo irracional. Levoyadarlaúnicafórmulaqueconozcoquesirveparavencerlabarreradel miedo:“arriésguese”.Identifiqueesoaloquemásleteme,yvayayhagaesoque lo aterra. Lo más interesante es que muchas personas que han llegado muy alto en la vida, le deben mucho al miedo que sentían. De no haberse enfrentado a lo que lesproducíatemorcomolohicieron,hoyestaríanfrustradospornohabersemo- vido.Enotraspalabras,sedesafiaronasímismosenfrentandosustemores,yeso les abrió las puertas a la cristalización de sus propósitos. Es muy normal encontrar personas muy brillantes hablando en público, con unfuertetemoraimpartirclasesyconferencias.Esusualencontraravendedores campeones en ventas, con gran miedo a hablar con personas desconocidas. Como notará, ellos y usted son muy parecidos, también sienten miedo. Con la diferencia de que ellos se arriesgan, enfrentan sus temores y van por lo que quieren, ¿Y usted?
Sexto Argumento que la Gente Utiliza para No realizarse: “Uno No Hace lo que Quiere, sino lo que Tiene que Hacer” Esta mirada conformista es la que ha llevado a muchas personas a vivir una vida que no quisieran estar viviendo, incluso, anhelando el tipo de vida que tie- nen otras personas que a su juicio, sí hacen lo que desean y por eso son felices. Latendenciadelserhumanoaconcentrarseenlomaloquehayensímismos, a sólo ver sus errores y sus falencias, ignorando de plano sus capacidades, sus talentos, sus dones, lleva a la gente a subvalorarse, a subestimarse y por conse- cuencia, a no creer en sí mismas. Haga el siguiente ejercicio. ¿Recuerda cuál fue su último logro significativo? Piénselounossegundos.Cuandoenmisseminarioshagoestapregunta,losasis-
tentes al evento normalmente se tardan en responder mientras logran recordar cuál fue. Hagámosla fácil entonces, mencione su último logro, no importa que tan pequeño pueda parecer. ¿Lo recuerda? Como le comenté son muchas las personas que se quedan pensando la respuesta, quizás como usted. Lo interesante de este ejercicio es cuando luego les pido que mencionen un fracaso suyo, pero con la característica de que haya sucedido ojalá años atrás, mesorprendelahabilidadquetienenmuchospararecordarinclusoconunaha- bilidad pasmosa detalles de un momento amargo a consecuencia de un error personal cometido hace ya mucho tiempo. Esunaparticularidadquelaspersonasobvian,pasanporaltosusgrandesdo- nes y talentos y se instalan en el defecto, en lo malo, en el error. Son muchas las parejas que a consecuencia de este tipo de actitudes sufren, por no poder disfrutar de los tantos dones que comparten, y se critican fuerte- mente porque sólo ven los defectos del otro. Pídale a alguien que le diga que es aquello que mas ama hacer. Las respues- tas son diversas, a las personas les brillan los ojos cuando responden y hasta suspiran. Pero si usted quiere que esa persona cambie su expresión a tristeza y frustraciónsólodígaleporquéentoncesnoestátrabajandoeneso.Larespuesta típica entre otras es,“porque no se puede vivir de eso”
Cuando usted se dedica a una actividad porque no hubo de otra, porque le toca, usted hará esas actividades“sin espíritu”. Recuerde cuando estuvo invitado a cenar y se llevó la sorpresa que el plato que con tanta diligencia le prepararon para nada le gustaba. Usted en un acto de respeto y valentía, se comió lo que le sirvieron. Cuando usted trabaja en una empresa donde realiza una labor que no le gus- ta o le es indiferente, o porque le tocó, cuando usted comparte con alguien con quien no quiere estar o no ama, cuando estudia una carrera que no le provoca, ustedestáviviendounavidadondeletocócenarelplatoquenolegustaycomo no hay más, pues comer y punto. Una vida sin vida. Conozco vendedores exitosos que“adoran”las ventas, dis- frutan lo que hacen, son felices en lo que hacen. Como también conozco vende- dores que fruncen el seño cuando les digo esto. Imposible, dicen algunos. Checho, un gran amigo mío, es un excelente publicista. Estudiamos juntos. Desde que comenzamos se le notó ese amor por la publicidad. El solo, por ini- ciativa propia se nutría del mundo publicitario buscando, investigando, leyendo asistiendo a eventos y seminarios. Nadie tenía que pedirle que lo hiciera. Para Checho no existen domingos, ni días de fiesta donde pueda detenerse. Si hay algonuevoqueaprenderohacerdesdeelpuntodevistapublicitariolohace,no importa si es domingo, no importa si son las 3 de la madrugada.
Hoy día trabaja en una excelente agencia del país (Colombia) manejando cuentas de empresas muy importantes. Checho ama ir a trabajar, se nota que lo disfruta, se nota que le encanta, y lo más interesante, le pagan por eso. Las personas que no hacen lo que aman se justifican diciendo que con la si- tuaciónactualdedesempleoa“unoletocameterseenloquesalga”,porquesino, se morirán de hambre. Lamentablemente muchas personas terminan viviendo vidas prestadas, mientras cuelgan en la lista del olvido sus vidas, existencias que esperan ser vividas mientras viven otras vidas que no quieren vivir. Esta situación obedece a varias cosas, que yo he llamado CARENCIAS. La pri- mera y la más importante, es la carencia de un norte. Es decir, la falta de un para qué vivir. Cuando las personas no saben para dónde van, cualquier viento les sirve. Cuando una persona no sabe lo que quiere, no sabe decidir, otros deciden por ellos. Defina, ¿qué es lo que más le gusta hacer?, ¿qué es lo que más ama?, ¿qué sería aquello que ama tanto hacer, que hasta gratis lo haría?, y no subestime la respuesta,déjelafluir.Laspersonasqueusualmentefracasanensusintentosem- presariales por ejemplo, fallan porque inician actividades que desconocen, que no aman, que las hicieron por necesidad, sin motivos aparentes de fondo, por desconocimiento de esa actividad y porque no perseveraron. “¿CómohagoparallegaralMonteOlimpo?,-preguntóunhombreaSócrates, a lo que este respondió: Procura que cada paso que des vaya en esa dirección”.
¿Cuál es su Monte Olimpo? Si aun no lo sabe, usted será como un perrito que trata de morderse la cola y no la alcanza, terminará dando tantas vueltas sobre su eje que acabará cansado y deprimido. Otra CARENCIA por la cual la gente no hace lo que quiere sino lo que le toca es que no conocen realmente lo que son. Desconocen sus talentos, sus dones, sus capacidades y de paso se subestiman. Muchas veces he escuchado decir,“yo no sirvo para nada” Recuerde lo que dijo HENRY FORD,“Tantosicreesquepuedes,comosicrees queno,enamboscasostienestodalarazón”Siustedcreequeesuninútil,¡ima- gínese! Es muy común ver gente frustrada porque no creen en sí mismas, ellas mis- mas se descalifican con pensamientos que van en su propio detrimento. Dicen queserunempresarioexitosoesparagenteinteligente,quelograrunexcelente desempeñoesparaotrotipodepersonas,olopeor,quelosdealtoniveldedes- empeñoenlasempresasoson“sapos”osonjefes.Serunexcelenteestudiantees para NERDS, y en últimas, quienes hacen lo que aman son personas que“no ne- cesitan”o que lo han tenido todo y no han tenido que preocuparse como ellos. Reflexiones que desde todo punto de vista lo único que logran es ahogar en un ser humano todo un mundo de posibilidades que resignaron un gran desa- rrollo en pobres reflexiones.
Y la otra CARENCIA es que aparte de que no tienen un norte (Una razón por la cual vivir) y que se subestiman a sí mismas (Se desconocen, baja autoestima) no se arriesgan.“Losmediocressiempretienenunpretexto”dice Jhon P. Foppe, tienen todo un arsenal de excusas por las cuales no hacer las cosas. Ladiferenciaentrelaspersonasquevivensuvidadeunamaneraapasionada, entusiasmadosporquehacenloqueamanylosdemás,esegrannúmerodeper- sonas resignadas a una vida que según ellos les tocó, estriba en un escueto y un simplepaso.Losprimerosdieronesepaso,esdecir,searriesgaron,lossegundos, no. Así de sencillo. Laspersonasquedisfrutanloquehacendefinitivamenteseatrevieronenuna acción de valentía a hacer eso que amaban, los demás se quedaron justo antes de dar ese movimiento que les hubiese cambiado la vida. La gente que vive de un trabajo que les desagrada, que en el fondo dicen quesipudieranharíanotracosa,sonpersonasamargadas,sinvida,sinmoti- vos,sinrazones,sonmalgeniadas,pobresasítengandinero. Sipracticaunadelastresrazonesquelollevanadarconactividadessinsazón en la vida necesariamente terminará haciendo las otras dos, lo que dará como resultado el fracaso. Observe la gráfica de las carencias: Como puede notar, las tres carencias están intercomunicadas entre sí, en el casoeventualqueunapersonatansolotengaunadeellasestádandoelespacio para que aparezcan las otras dos.
Niéguese a llevar una vida pobre, una vida dictada por las circunstancias que sólo usted se puede estar creyéndose y láncese a vivir haciendo eso que ama. Vivir una vida en actividades que nos incomodan no es vivir.
Siga las siguientes instrucciones:
Medite profundamente cuáles son sus sueños, qué es eso que más ama ha- cer. Haga un inventario de Sus capacidades, talentos, dones, fortalezas, concén- trese en ellas y sobre estas disminuya sus ausencias Arriésguese a hacer eso que ama y sea feliz. ¡Me cuenta!4 4 Puede escribirme sus comentarios a [email protected]
Séptimo Argumento que la Gente Utiliza para No realizarse: “Siempre me Propongo Cosas y No las Cumplo” ¿Esusteddeesaspersonasquedecidióahorasíserordenadoynohapodido?, ¿esdelosquetodoslosdíasdecidequemañanasivaahacerdeporteparanotar al otro día que no lo hizo?, ¿Será usted de las personas que se propone cosas, y por más que lo haga, nunca logra hacer eso que se propuso? Si este es su caso, vive usted una clara falta de carácter. La falta de firmeza, de voluntad,dedisciplinaesloqueterminahaciendoqueexistanmuchosidealesy sueños que se han marchitado. “Yointento, eintento, eintento, peronopuedo”Enmiconceptocadavezque alguien dice eso, aun no ha hecho lo suficiente. La vida está colmada de peque- ñas luchas diarias y de cuando en vez, de luchas grandes que exigen de cada
uno, lo mejor de nosotros mismos. Sin embargo, la otra cara de la historia de la humanidad está escrita sobre personas que abandonaron y se retiraron.
Haymillonesdehistoriasdefrustracionesdepersonasquesedieronporven- cidas, sufren en silencio. Tal vez usted tiene en su historial personal cosas que empezó y nunca terminó, pero eso no significa que tenga que duplicar su pasa- do. El ayer no puede volver preso al presente y mucho menos asfixiar el futuro.
Siustedtieneunpropósitopersonal,esdecir,sitieneunasbasessólidassobre las cuales cimienta su existencia ha dado un paso sustancial para vencer esta limitación que lo invita a no hacer, a no moverse. Si aun no ha definido su norte, está en mora. Pónganse en marcha.5
Sinembargoporelhechodequesepaloquequiere,yaporesolascosasnose levanadar.Debemoverseyhacerrealidadeneldiarioviviresoqueusteddesea. No importa si es ser más ordenado, ser un mejor estudiante, o generar su propia empresa, o lograr aprender un nuevo idioma.
Necesita carácter resultado de la disciplina para sobreponerse a los temores, a los malos hábitos, a los instintos. Se necesita de la disciplina para no quedarse unosminutosmásenlacama.Ladisciplinaresultafundamentalparaenfrentarse alosmomentosdifícilesyparamantenerseenelcamino,cuandotodonosinvita a abandonar. 5 Al ?nal del libro encontrará una guía para conseguir el esquema de trabajo (taller) que le orientará sobre cómo de?nir su PROPÓSITO PERSONAL
Albert E. Gray, quien realizó un estudio a personas exitosas tratando de en- contrar un elemento en común a todos ellos, halló como común denominador a la disciplina. Gray dice,“Todaslaspersonasconéxitotieneelhábitodehacer las cosas que a los fracasados no les gusta hacer. A ellos tampoco les gusta hacerlas.Perosudisgustosevesubordinadoalafortalezadesuspropósitos” Lea la última frase. Notará según el estudio que a las personas exitosas están con la disposición de hacer aquellas cosas que a veces no les agrada hacer. La razónbásicaesporquesabenalalarga,queesolesvaatraerunbeneficiomayor. ¿Será que a la persona que sale a diario a hacer deportes en la mañana tempra- no le gusta madrugar todos los días?, créame, no es así. Sin embargo, tienen un propósito que aman tanto y saben lo que ese propósito les traerá, que hacen lo que en ese momento les desagrada. ¿Acasoaunempresarioqueestáensusiniciosleagradarásiempreencontrar- se con clientes difíciles, sortear las situaciones variables del mercado e incluso trabajar mientras otros descansan? NO lo creo, a pesar de ello,“subordina su dis- gusto a la fortaleza de sus propósitos”. Callar las voces que nos invitan a dejar así las cosas, a dejarlas para más tar- de o mañana, esas voces que nos invitan a no hacer, requiere de una fuerza de propósito, que nos permite decir desde dentro con una fuerza excepcional ¡yo sigo! Es el poder de ser consecuentes, de respetar nuestro norte y cumplirlo en el cotidiano vivir de cada uno.
Emerson dijo, “Lo que persistimos en realizar se vuelve más fácil de hacer, noesquecambielanaturalezadelatarea,sinoqueaumentalapropiacapaci- dadparallevarlaacabo”. Ser dueño de sí mismo, autodisciplinarse no es preci- samentefácil,puesexisteunabatallacampalinternaentreaquelloquesabemos debemos hacer y cómo nos sentimos en el momento al respecto.
Como seres emocionales e instintivos que somos, terminamos rindiéndonos fácilmente ante aquellas cosas que nos ofrecen placer y gratificación en el mo- mento. Muy bien lo define Robert J. Ringer,“La alternativa es pagar el precio enelcortoplazodelaincomodidadinmediata,acambiodedisfrutarmayores recompensasalargoplazo.Valelapenarepetirlo:Siempretenemosunaopor- tunidaddeElegir”
La gran mayoría de las personas tienen idea de cómo lograr lo que desean en la vida, a pesar de ello quienes triunfan son las que se disciplinan a sí mismas, mientras que las personas que fracasan permiten que sus emociones los dirijan, cero disciplina, cero carácter.
Pero no se preocupe. La disciplina como todos los hábitos del ser humano se puede aprender. Se requiere que:
Tenga un propósito Visualice los beneficios que le traerá el cumplimiento de ese propósito y, Ser persistente, una persistencia, una perseverancia feroz6. 6 Al ?nal del libro encontrará una guía para conseguir el esquema de trabajo (taller) que le
Recuerde lo que dijo David Seabury,“ElHéroenoesimpulsivo,seprepara”.Y muchísimocuidadoconlas“canitasalaire”,conaquellafrasequedice,“unavezal año, no hace daño”, cuidado con las excepciones. Pues sin notarlo las“excepcio- nes”se le convertirán en norma de vida.
Recuerdeaquellavezquedijoporprimeravezqueesedíanoseibaalevantar temprano y desde entonces, no lo ha dejado de hacer, y de eso hace ya varios años. Con las“excepciones”, esos“de vez en cuando”hay que ser inflexibles.
Elaine Maxwell lo expresó soberbiamente, “Que Fracase o tenga Éxito, No seráObradeNadieMásqueMía”Essuelección.Cadaquientienelavidaquese merece, pues cada quien vive con la consecuencia de sus decisiones. Si usted se deja llevar por la pereza, si los programas de televisión gobiernan su vida, si un cigarrillo es más fuerte que usted, si el temor al que dirán o el temor al fracaso lo condicionan, ábrale las puertas a la desilusión, y sino lo hace, no se preocupe porque el fracaso irrumpirá en su vida y para nada le servirán las justificaciones absurdas como aquella que dice que por más que lo intenta no puede hacer lo que se propone. orientará sobre cómo orientarse a través del hábito de la autodisciplina
H Octavo Argumento que la Gente Utiliza para No realizarse: “Yo Siempre me Equivoco” aypersonasqueparecenalmasenpena,escucharlashablarresultaser un suplicio pues vencen a cierta altura incluso, la nobleza de los más buenos, ante las quejas y quejas que no dejan de decir. Estos indivi- duos convierten en un martirio ambulante su propia vida.“Lamentarse por los ErroresNolosSoluciona” Esta es otra muestra clara del desconocimiento propio. Todos los seres hu- manos tenemos grandes cualidades, dones y talentos que podrían llevar a un individuo a poner su nombre en la historia de la humanidad. Que lo diga el Dr. Manuel Elkin Patarroyo, un ser humano común y corriente como usted o como yo.¿Quélodiferenciaaéldenosotros?Nada,somosigualescondonesytalentos que están allí para nuestro servicio. La diferencia estriba en que el Dr. Patarroyo noseamilanóporlosfallosquehatenido,haseguidosucaminohastalograreso que se propuso.
Algunos dicen que el Señor Thomas Alba Edinson realizó 5003 intentos an- tes de ver funcionar la bombilla eléctrica. Otros dicen que hizo más de diez mil. Imagínese la fe y la seguridad del Sr. Edinson que no se amilanó frente a tantas situaciones que la gente llamaría errores. Cuando le preguntaron a él cuál era el secreto del éxito, dijo,“1% de talento y 99% de mucha transpiración”, en otras palabras, mucho, mucho trabajo. Michael Jordan dijo en una oportunidad que había lanzado el balón al aro másdenuevemilvecesyquehabíafallado,yaunasí“tuvemuchoéxito”,dijo.No me imagino a Jordan quejándose porque el balón no entraba cuando lanzaba. Insistía e insistía. A Iván“El Bombardero”Valenciano como se le llamaba en sus épocas de fut- bolista cuando le preguntaron cuál era su secreto para ser el goleador que era, respondió:“Cuando veo el arco en frente, pateo el balón hacia allá”.Tuve la opor- tunidad de ver jugar un par de veces aValenciano cuando pertenecía al atlético JUNIOR de Barranquilla. Sí es cierto eso que dijo. Cada vez que tenía oportuni- dad, pateaba al arco desde donde estuviera. ¿Acaso cada vez que chutaba el balónhacíagol?¡NO!Seequivocabaadiario.Lagenteloburlaba,ledecíancosas, pero igual él persistía en su empeño. Las veces que lo vi, anotó. El éxito de Carlos Vives no es casualidad. Tuvo que tocar muchas puertas in- sistiendo en que escucharan su música. Muchas puertas le cerraron. Le fue muy
regular con su proyecto de ser un cantante de baladas pop. Muchas veces tuvo que tocar en bares, incluso hasta regalando su trabajo, pero logró su propósito, ser cantante. No me imagino aVives saliendo de donde le negaban la posibilidad de escu- charlocantardiciéndose,“NosirvoparalaMúsica”,“cantomal”.Asumoquecomo todostendríamomentosdevacilación,dedudas,momentosdondesentiríaque lasfuerzasleabandonaban,perosubordinócomoyadije,sudesalientoalafuer- za de su propósito y lo consiguió. Hoy es un hombre exitoso. Le pregunto, ¿a cuántos intentos se rinde usted? Dejedelamentarse.Siloquequiereesqueletenganlástima,conesaactitud es lo que va a lograr en un principio, pero a la larga lo único que va a conseguir es desprecio. Las personas normalmente se solidarizan pero si el individuo per- manece en la actitud de“pobrecito yo”, lo van a mantener al margen. Estamos muy ocupados viviendo nuestras vidas como para tener que cargar con el peso de las personas que viven en una queja constipada. Si usted padece de este mal crónico notará“con dolor”que la gente se le corre, se le apartan, lo que aumentará su pena. Aparte de que se equivoca a diario, lo dejan solo. ¡¡¡!!!. Deje de estarle encimando la responsabilidad de su vida a otras personas. Ellos bastante tienen con la suya. Asumadesdeyaelhechodequeustedesres-
ponsable absoluto de su existencia, y si quiere algo de ella, se hace necesario quehagaalgoalrespecto. Insisto, nadie va a hacer por usted, lo que usted tiene que hacer. Equivocarse esnormal.Suequivocaciónseconvierteenfracasocuandoabandona,cuandose rinde,cuandodejadeintentarlo.Unamigomíodejódehaceruncursodeinglés aunmesdehaberiniciadoporquenohabíaaprendidoeseidioma.“Esecursono sirve”me dijo. Allí fracaso porque abandonó. Un nuevo idioma no se aprende en un mes. Las equivocaciones son un instrumento de información que le dice que por allí no es, pruebe por otro camino. Debe intentar una y otra vez, una y otra vez y volveraintentarhastalograrlo.Enmicorreoelectrónicofirmabaconunasdemis frases favoritas“insistir, persistir más nunca desistir” El pasado no nos puede condicionar, ni una serie de actos fallidos, Ni los ami- gos, ni la sociedad. Tienen un alto poder de influencia pero para nada pueden condicionarnos.Somosnosotrosquienesnoscondicionamosanosotrosmismos por el estilo de vida que decidimos vivir. Buenas elecciones, buena vida. Siustedlograverclaramenteestaidea,notaráderepentequeesresponsable de usted mismo y en tal sentido, ya no hay excusa que valga.
Hay personas que se terminan volviendo como dice DESIDERATA “un fasti- dio para el Espíritu”. Si no son víctimas – pobrecito yo, pobre de mí – se quejan echándole la culpa a alguien, o a algo de su pobre situación.Tienen mal aliento espiritual y corren a cualquiera de su presencia. Fastidia ese mal olor. Cada vez que se sorprenda con su fraseología especial de víctima inmediata- mente caye esa voz, apelando a uno de sus dones, la creatividad y de inmediato pregúntese,“¿Qué puedo hacer YO, para mejorar esta situación?”y láncese a ha- cer eso que pensó como respuesta. Siquierellorar,llore.¡PeroLloreCaminando! Y cuando se sorprenda criticando a otros espero que el comentario que a continuación haré le haga reflexionar respecto a esa actitud. Cada vez que una persona critica destructivamente a otros, en cierta forma está hablando de sus propios defectos o manifestando a viva voz lo que no tiene, lo que le hace falta. Cuando alguien critica a una persona cuando canta, lo hace o porque sabe que no canta bien, o porque sabe que no tiene el talento de quien critica. No podemos pretender ser todo en todo, pero sí podemos ser muy buenos en eso que logramos manejar con facilidad y perfeccionar esas habilidades con nuestro trabajo.
Mientras usted se culpa, se detiene perdiendo valiosos minutos de su tiem- po, mientras que hay otros haciendo su propia historia, están construyendo su propia autobiografía, están escribiéndola como quieren a través de sus actos, consecuencia de las decisiones tomadas. Ya tendrá tiempo de llorar (cuando se muera) mientras tanto continúe su ca- mino.
L Noveno Argumento que la Gente Utiliza para No realizarse: “No Tengo Tiempo” a gente que dice no tener tiempo es aquella que en primera instancia no losabeadministrar.Esoporunlado,ylosotrosqueutilizanesteargumen- to para no hacer lo que deben hacer para progresar, es porque precisa- mente lo tienen de sobra, pero son individuos muy perezosos. Estos últimos son los que acaban diciendo, “más tarde”, “ahorita”, “el lunes”, “mañana”. Son expertos aplazando y evadiendo las responsabilidades hasta que susactividadesselesconviertenenopcionesdevidaomuerte.Lestocóestudiar hasta las tres de la madrugada porque el examen es a las ocho, sabiendo que tuvieron varios días para preparar esa prueba académica. Nonecesariamentelapersonamásocupadaeslamásorganizada. Muchas veces esto es producto de la desorganización.
Cuandounapersonaporestar“ocupado”aplazaparadespuéslaconstrucción de un plan sistemático que le va a mejorar sustancialmente su vida, es que de- finitivamente, no quiere. De nada sirven comentarios como,“yo quiero mejorar, pero tengo tanto que hacer ahora que no me da tiempo”son palabras que refle- jan de entrada el poco o ningún interés que tiene esa persona por sí misma. Me sorprende ver como hay personas que gastan horas y horas frente a una pantalla de televisión dejando de lado las actividades que les permitirían cons- truir ese plan de acción de mejoramiento personal. No digo que no vea televi- sión, lo que digo es que por ver televisión usted no puede dejar de hacer depor- te, estudiar, trabajar, leer como lo hacen muchos. El tiempo es el único recurso que no se puede guardar para utilizarlo más tarde.Laúnicaformadeatesorarloesutilizándolohaciendounaexcelenteinver- sióndelmismo.Inviertatiempoparasuenriquecimientoespiritual,sucrecimien- to académico, profesional y laboral, para la parte social y sentimental. Siga estas instrucciones: Organice sus actividades de acuerdo a sus prioridades. Diferencie cuando tenga un dilema entre dos actividades, cuál es la más im- portante.
Hay cosas que se han vuelto prioridad porque las reviste la urgencia por ve- nirlas aplazando con el tiempo. Hágalas de una vez. No deje para mañana el recibo que se vence hoy7
Existen en el mercado muchos métodos para organizar el tiempo, sin em- bargo si esas actividades no obedecen al cumplimiento del propósito personal simplemente serán un conjunto de actividades organizadas en una agenda que sólo se abrirá en caso de necesidad. Las actividades dispuestas sin la base del propósito no tienen vida y no provocan su realización.
Las malas percepciones que tenemos sobre el manejo del tiempo hacen que seterminedándoleunmalusoconcentrándonosenunasáreasaexpensasdelas otras. Está el caso del individuo que obtiene éxito a nivel laboral en detrimento desufamilia.Estosargumentanquenotienentiempoparasugrupofamiliar.Allí hay algo que marcha mal, muy mal. El éxito es integral, de lo contrario no lo es. Imagínese por ejemplo, ¿éxito por salud? Para nada!!!!
Y todavía más compleja que la anterior es aquel que nunca logra destacarse en ninguna de las áreas que forman al ser humano. En ellos se cumple una frase muy diciente, “La pereza va tan despacio, que la pobreza no tarda en alcan- zarla” 7 Al Final del libro encontrará instrucciones precisas que le permitirán tener el formato para organizar su tiempo y sus actividades
Otroscreenquesumandominutosaldíalograranhacermáscosas.Noporque se levante más temprano o se acueste más tarde va a poder hacer todo lo que quiereotienequehacer.Sisuspatronesdeconductasesiguerepitiendodíacon día usted seguirá perdiendo tiempo valioso. Usted no se vuelve más eficiente porpasardeunaagendatradicionalaunaagendaelectrónica. Puede terminar diciendo cosas como,“si yo hubiera…”o“si hubiese aprove- chado el tiempo cuando podía”, sabor amargo en el paladar dejan estas reflexio- nes. El consejo es claro: Definasupropósito, luego a través de su vida cotidiana analice cómo puede hacer de ese su propósito una realidad, organizando sus actividades de acuer- do a sus prioridades, las otras actividades que no tengan concordancia con su propósito, esas que no despiertan su pasión, ese interés desmedido por vivir, sáquelas de su agenda y de su vida, sin dolor, sin miedo. Concientícese, cada cosa que haga debe conducirlo a materializar su norte, en ese momento cada actividad a realizar tendrá sentido, un valor adicional, o como decimos en mercadeo, una valor agregado que le impulsará a hacerlas. Organícelasporgrandesáreas,luegodefinalosobjetivosquetieneconcada unadeesasáreasycuálessonlasaccionesespecíficasqueharáparacumplircon los objetivos de estas que a su vez materializarán su propósito.
Comienceporsupropósitopersonalyterminaráhaciendorealidadsupropó- sito con cada cosa que haga. EliminederaízencenderlaTVentantotiempoporcadadía,manténgalaapa- gada mientras hace eso que hará realidad su sueño, su pasión. No se distraiga. Si le da sueño, estírese, mójese su rostro, camine, ¡Báñese! Pero no duerma. Re- cuerde dormir “cinco minutos”se le convertirán en dos horas todos los días, y con el tiempo se transformará en un nuevo patrón de conducta muy difícil de abandonar. Muchoscreenqueunapersonaeficienteenelmanejodesutiempoesaquella que logra hacer más con el mismo tiempo. La frustración es producto de eleva- das expectativas casi imposibles de cumplir. Cuando la realidad supera las aspi- raciones la amargura producto de la frustración tocará las puertas, ¡sus puertas! La idea es tener tiempo de calidad, tiempo bien invertido y con el espacio del disfrute que da la tranquilidad, libre de la ansiedad que existe como resultado de ser dueño de su vida. Esa es pues la característica de una persona bien orga- nizada. Cuando la tiene en frente su mente no divaga en lo que habrá de hacer más tarde, se entregan de lleno a su momento presente. Esa es la tranquilidad que da el hecho de saber que hace las cosas con toda su plenitud del momento y sabiendo que cuando llegue lo que haya que hacer después, se hará cuando aparezca ese instante.
Usted no se va a ver libre de la premura y del afán. No podemos manejar las eventualidades.Cuandoesemomentoaparezcanuevamente,confíeensucrite- rio y en su soporte, su propósito personal y haga lo conveniente. La mayor parte de las veces eso no sucederá, y en ambos casos, usted tiene el control sobre sí mismo. Si sus actividades le hacen sentir tenso y sin tiempo ellas lo dominan a usted y no usted a ellas. Situaciones así hacen que la gente termine diciendo que“no ven la hora para que llegue un festivo, el fin de semana o las vacaciones”Obvio, aparte de que el trabajo ya ofrece sus propias presiones, nosotros por no liderar el manejo de nuestro tiempo, terminamos siendo víctimas de nuestro propio descuido. Elúnicoculpabledesudesordenesusted.Elúnicoresponsabledesutranqui- lidad es usted. Así que recuerde no decir que no tiene tiempo, pues ese comen- tario sólo se lo cree usted mi querida amiga, mi querido amigo.
Décimo Argumento que la Gente Utiliza para No realizarse:
“¿Cuál argumento Sumaría Usted?”
Heesbozadonueveargumentosquelaspersonasutilizanparainvalidarseasí mismas. Recordémoslos: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. No tengo Plata NoTengoTalento Necesito Prepararme Primero Tengo Miedo Que dirán la Gente de Mí Uno no hace lo que quiere, sino lo que le toca Siempre me equivoco No Cumplo lo que me propongo NoTengoTiempo
Falta la décima razón y de allí para abajo quizás muchas más. ¿Cuál o cuáles serían esos argumentos?, ¿Qué Opina usted?, ¿Qué es lo que dicen las personas para mantenerse en una posición que no les gusta, siendo aun así muy talento- sas?,¿Porquédicenquenopueden?Escúcheleseidentifiqueesasfrasesclavesy compártalas conmigo, me gustaría saber el resultado de su observación. ¿Inclu- socuálessonlossuyossinohasdecidodarelpaso?,¿Quéargumentohapodido estar utilizando para no realizarse? Cuénteme8
10. Sume sus argumentos
LasÚltimasLíneasparaadornar…
Unmomentofugazparadespedirme.Fuemuyagradablehaceresteviajecon usted, me siento alagado de haber llegado hasta el final de esta nueva aventura. MilGracias.Hasidounhonor,honorqueesperoseguircompartiendoconusted. Si le parece bien compártame sus opiniones al correo que le he dado al final de este libro.
Gracias nuevamente, un millón de gracias por su tiempo, por su compañía.Y recuerde,Tener talentos, tener dones no es suficiente, hayqueusarlos.La Gran- deza no se improvisa, y la pobreza tampoco. Ambas son el resultado de sus de- cisiones.
En sus manos está la maravillosa responsabilidad de hacerse a sí mismo, de construirunaincreíbleexistencia,dellevarlaanivelestanaltosqueustedmismo 8 Escríbame al correo [email protected]
podrá sorprenderse, llegar tan lejos como nunca pensó, de reconstruirse si es el caso,ydetenerunpasadodelcualhablarcongusto.Eseesunodelosincreíbles donesquenosfuerondados.Utilícelosasufavor,manifiestesugrandezaatravés de sus actos, consecuencia de sus decisiones, producto de un norte ideal que usted mismo escogió. Lamentablementetambiéntieneensusmanoslaposibilidaddehundirse,to- car fondo, vivir en pobreza absoluta, material o espiritual pero pobreza al fin y al cabo, puede arruinar su vida, deplorarla y oscurecerla. Es también su decisión, una decisión que usted tomó consciente o inconscientemente, pero la tomó. La grandeza no se improvisa, usted es hijo de DIOS y DIOS no hace cosas a medias. Nos encontramos en una siguiente ocasión. Éxitos HECTORLEONARDOMORASANTIAGO A continuación hay una información importante respecto al formato que le dará excelentes opciones para mejorar su desempeño personal, siga las instruc- ciones.
Si usted desea tener el formato donde puede desarrollar su propio plan de acción que lo llevará a enfrentar estos argumentos y vencerlos no dude escribirme a mi correo [email protected] y lo recibirá sin costo alguno en su correo eléctrónico
INFORMACIÓN ACERCA DEL AUTOR Héctor Leonardo Mora Santiago es autor de: “El Perfil del Nuevo Consumidor”Es un libro que hace referencia a las nece- sidades del consumidor del siglo XXI, las tendencias hacia donde apunta ese comportamiento y sugerencias para destacarse en un mercado cada vez más competitivo. “CómoAumentarlaProductividaddelosEmpleados”unlibroqueidentifica los fantasmas que tanto a nivel laboral como personal no permiten que las per- sonas mejoren su desempeño (Incluye dibujos). “Desarrollo Humano, Calidad de Vida y Mejoramiento Laboral” un libro muy ameno que habla sobre las relaciones humanas en la empresa moderna, identifica los errores más comunes en la comunicación y da sugerencias prácti- cas para hacer más productiva la actividad laboral y personal. “El Cliente del Siglo XXI” Este libro habla sobre las técnicas para ofrecer un mejor servicio al cliente, los errores más comunes, sugerencias prácticas y el de- sarrollo del manual del servicio al cliente.
“Cómo Convertir los Recursos Humanos en Seres Extraordinarios” un libro que identifica la realidad humana al interior de cada quien, señala las normas de conducta que afectan el sano desarrollo y cómo superarlas para mejorar el des- empeño en la empresa y en la vida personal. “LA CARRERA CONTRA EL TIEMPO Y CÓMO GANARLA: Tome el control de su Vida, Controlando su Tiempo” Libro en versión digital donde se presentan estrategias que permitan disfrutar más del uso del tiempo de calidad y ser más plenos y productivos. Formato PDF. “PALABRAS PARA TOCARTE EL ALMA”, un libro lleno de reflexiones para di- versassituacionesdelavida,laexistenciavistadediferentesángulosyfácilmen- te adaptables a las realidades particulares de cada quien. “PALABRASPARATOCARTEELALMAII”,lasecuenciadePALABRASI enesta oportunidad con un lenguaje más mordaz, más directo y con un estilo muy par- ticular, toca los temas de la existencia de una manera única. Coautor del libro “LIDERAZGO”, libro escrito para la Fundación AUTÓNOMA DE SANTANDER, que relata los aspectos claves del liderazgo y herramientas cla- ves para transformarse en uno.
Coautor del libro“GENERACIÓNDECULTURAORIENTADAALCLIENTE” libro escrito para la Empresa Colombiana de Petróleos ECOPETROL que contempla desde los aspectos básicos hasta el planteamiento estratégico del Plan de Servi- cio al Cliente para una organización de estas dimensiones. Video “NADA MÁS COMÚN QUE CONOCER GENTE CON MUCHO TALENTO FRACASADA” video que explica por qué gente con talento como cualquier per- sona no logran destacarse cumpliendo sus propósitos y las maneras de superar estas barreras. Video“ElClientedelSigloXXI:Cuando de Satisfacer sus necesidades seTrata, No Hay Límites”.Video que habla sobre los modelos de conducta organizaciona- lesquellevanacometererroresenelServicioalClienteyseñalaasuvezManeras replantear esas conductas y lograr la Excelencia en el Servicio. Paraadquirirestoslibrosy/ovideossepuedeponerencontactoconelautora travé[email protected] oingresarahttp://www.hectormora.com/ material.html y seguir las instrucciones
D HECTOR LEONARDO MORA SANTIAGO: Conferencista – Escritor – Asesor estacadoconferencistaanivelnacionalconem- presas prestantes de Colombia, sus conferen- cias, seminarios se destacan por ser muy ame- nas, dinámicas, divertidas y con su toque particular que se distinguen por ser muy humanas. En lenguaje muy claro llega al interior de las personas cuestionándolas y llevándolas a un proceso de reflexión que redundará en sudesarrollo,fundamentalparaeléxitodelasempresasy de la vida personal de quienes lo escuchan. Un gran número de empresas han asistido a sus con- ferencias, con logros exitosos. Se pueden mencionar en- tre otras empresas a: Instructor Diplomado GENERACIÓN DE CULTURA DE SERVICIO AL CLIENTE para ECOPETROL y Talleres SERVICIO AL CLIENTE a ECOPETROL todo el país, Más por Menos (Bucaramanga, Florida, Barranca), Pre- sentador – Maestro de Ceremonias – delTALLER MACRO- REGIONAL DEL INSTITUTO COLOMBIANO DE BIENESTAR FAMILIAR ICBF en toda Colombia, Fondo de Pensiones y Cesantías Porvenir, Fondo de Pensiones y Cesantías Da- vivir, UCC, EditorialVoluntad de Carvajal S.A., AVIFONCE
S.A., Jardines la Esperanza, Olímpica Stereo, Comfenalco, Fondo Regional de Garantías del Café, Fondo Rotatorio del Ejército de Medellín, Fiduciaria La Previsora, Concejo Municipal de Cali, Universidad delValle,Transportadora deValores Atlas, UniversidadTecnológica del Pereira, Comfamiliar Risaralda, Corporación Forestal delTolima, Llano Gas S.A., Everfit – Indulana, Coofiquindío Ltda., Los Olivos Cartagena, Fonrecar S.A., Acueducto Metro- politano de Bucaramanga, Fideicomiso BBVA, Fiduciaria Concesión Carreteras Nacionales del Meta, Eléctricos del Meta, Henkel de Colombia, Indernariño Pasto, Empresa caucana del Gas S.A., Ministerio de Comercio de Indus- tria yTurismo, Empresa de Energía del Quindío, IBG Ar- menia, Servientrega Cali, Aeroenvíos, Caribe Machinery Co Ltda., Cooperativa caldense de Profesores, Casacolor, KENWOOD, Coopetrol, Revista SEMANA, DISTRAVES, In- dustrias de alimentos DON JACOBO, Club Naval de sub oficiales de Cartagena, COOMEVA S.A.,TRANSCOLOM- BIA,TERMINAL DETRANSPORTES de Bucaramanga entre Otras.
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