La Programación Neurolingüística

Introducción

La Programación Neurolingüística es el estudio de los patrones de excelencia que distinguen a las personas que actúan sustentados en ella, de aquellas personas que efectúan un desarrollo promedio. Por lo tanto los modelos base de la PNL, se enfocan en las diferencias que hacen la diferencia entre los genios y las personas promedio. John Grinder.

Analizar la Programación Neurolingüística despierta siempre un interés especial para aquel que se dispone a emprender nuevos desafíos, ya que desde el momento de tomar la decisión de hacerlo debe llevar adelante todos sus procesos es inevitable sentirse especialmente atraído por todos los beneficios que el establecimiento y ejecución adecuados de programas de Programación Neurolingüística pueden traer a las organizaciones.

La Creatividad y la Innovación son requisitos fundamentales dentro de una organización y en un contexto tan exigente como los actuales. Es por ello que las organizaciones verifican que el Capital Humano que adquieran, en el caso que no lo tengan desarrollados la Innovación y la Creatividad, para un desarrollo eficaz de la ventaja competitiva de la empresa.

Brindar a través de políticas y programas eficientes de P.N.L las herramientas necesarias para adaptar o incorporar al trabajo actual de las personas o sembrar conocimientos, habilidades y responsabilidades nuevas determina muchas veces el éxito o el estancamiento de las organizaciones. Por eso es necesario llevar adelante los programas de P.N.L, esta nueva tendencia que al parecer resulta efectiva para quienes la aplican y facilita los procesos de toda la organización.

La innovación y creatividad es imprescindible en la adecuación al mundo moderno, es un imperativo estratégico de vida, a la cual las empresas se deben comprometer para asegurar su subsistencia en un entorno cada vez más competitivo y cambiante, ello inevitablemente exige a las empresas la necesidad de optimizar la eficiencia del personal y la calidad de sus productos y/ o servicios.

CAPITULO 1

Un poco de historia

La sigla PNL significa Programación Neuro Lingüística. Es una disciplina que surgió en los años 70, cuando dos investigadores, el matemático Richard Bandler y el lingüista John Grinder, comenzaron a estudiar las creencias, patrones de pensamiento y conductas que tenían en común las personas que se destacaban como comunicadores o líderes, en cuanto a su capacidad de transmitir un mensaje e influir en las personas.

La PNL es una disciplina que estudia la comunicación entre las personas, entendida como una forma de influencia. Pero va mucho más allá, al reconocer que el efecto del mensaje no depende sólo del mensaje en sí, sino de factores tales como los estados internos del emisor y del receptor –esto incluye estado de ánimo, creencias, valores de cada persona– y la manera en que cada uno asimila y procesa la información que recibe.

1.1 Su denominación resume los objetos básicos de su estudio:

• Programación: los estados internos, las creencias y valores de cada persona, cuál es su "modelo del mundo", y los pasos que toma para intentar obtener determinados resultados. La PNL asume que en cierta medida, cada persona puede modificar su programación, no sin esfuerzo.

• Neuro: la forma en que cada persona procesa la información, al privilegiar algunos sentidos sobre otros, o ciertos tipos de información sobre otros; los filtros que aplica, cuál es su manera de "entender el mundo", o dicho de otro modo, de traducir sus vivencias en procesos mentales.

• Lingüística: la forma en que la persona se expresa, las palabras que utiliza, el

significado que tienen para él o ella, cómo influyen en otras personas y en el que las dice. En esto, la PNL reconoce que la comunicación verbal es apenas una pequeña parte de la comunicación.

1.2 ¿Cómo procesamos la información?

"Su jefe le plantea una nueva forma de hacer un trabajo. ¿En qué piensa usted? ¿En las similitudes o en las diferencias con lo que venía haciendo? ¿Se imagina lo que sentiría usted haciendo el trabajo de esa forma o se ve a usted mismo desde lejos, desde el punto de vista de una tercera persona? Página 4

¿En cuál de estos aspectos tiende a concentrarse cuando recuerda un suceso o cuando imagina una situación: las actividades, las personas, los objetos, los lugares, los tiempos? Cuando se plantea su futuro, ¿se concentra en lo que quiere lograr, o por el contrario, en lo que quiere evitar?

Con estas preguntas intentamos llamar la atención sobre las diferencias en la manera en que las personas perciben las situaciones reales o imaginadas, y cómo las procesan internamente.

Cada persona percibe y piensa de distinta manera. Eso es algo que aprendemos a lo largo de nuestra vida. La PNL ha identificado algunos "procesos mentales" básicos. Si logramos identificar cómo procesamos internamente lo que nos llega, y cómo esto afecta nuestras acciones, podremos ser más flexibles ante distintas situaciones.

Este es un primer paso de autoconocimiento. Si además, somos capaces de identificar cómo piensa la gente que nos rodea y obrar en consecuencia, seremos capaces de lograr una mejor comunicación con ellos.

En todo esto hay una especie de "regla no escrita": lo que hacemos es resultado directo de lo que pensamos. O dicho de otro modo, "la primera creación es mental", es decir, antes de hacer algo, primero siempre lo creamos en nuestra mente. Nuestros pensamientos se filtran en todo lo que hacemos y comunican a los demás lo que queremos, creemos y somos, con más fuerza de lo que nosotros nos podamos imaginar.

1.3 APLICACIÓN

Como convencer

Supongamos que usted debe vender una idea o proyecto, es decir, presentar una idea y convencer a una o más personas de aplicarla. A la luz de lo que hemos visto, queda claro que cada persona tiene su "manera específica de convencerse".

En primer lugar, la forma de exponer nuestra idea debe estar en sintonía con el canal sensorial preferido de nuestro interlocutor:

• Visual: convendrá exponer la idea con gráficos, cuadros, un informe escrito

• Auditivo: lo mejor será que escuche una explicación detallada de la idea

• Kinestésico: quizá necesite poner a prueba la idea, para averiguar cómo se "siente"

En segundo lugar, debemos tener en cuenta los "filtros" de la otra persona, cómo procesa la información.

¿Qué es lo más importante para la persona? ¿A qué presta atención en primer lugar?

1.4 Visualización

La visualización se refiere al proceso de formación de imágenes mentales. Desde la perspectiva de la PNL, la visualización consiste en dirigir deliberadamente la actividad del sistema de representación visual. La visualización puede utilizar los recuerdos, de la fantasía, o una combinación de ambos. Es uno de los procesos fundamentales a través del cual las personas construyen sus modelos internos del mundo.

La capacidad de formar imágenes visuales tiene muchos usos. La visualización, por ejemplo, es una de las herramientas básicas utilizadas por la PNL y otros métodos psicológicos aplicados a los fines de la planificación y programación "cambios" en el comportamiento. También es la base de la capacidad de "sueño", crear e innovar. Para muchas personas, la visualización es el componente principal de la imaginación. Una característica de muchos genios, por ejemplo, es una habilidad excepcional para visualizar. De hecho, la gente como Albert Einstein, Leonardo da Vinci, Walt Disney, Nikola Tesla, e incluso Wolfgang Amadeus Mozart, todos atribuyen su genio creativo a su capacidad de visualizar.

La visualización se utiliza a menudo por los psicólogos deportivos para ayudar a mejorar el rendimiento deportivo. Existen numerosos ejemplos de cómo la visualización ha promovido el aumento en el desarrollo de las habilidades físicas. En un estudio, por ejemplo, los gimnastas que iban a aprender un nuevo movimiento fueron divididos en dos grupos. Un grupo recibió instrucciones para visualizarse a sí mismos ser capaz de hacer este movimiento en particular, mientras que el otro grupo se le dio ninguna instrucción. Un par de semanas más tarde, cuando llegó el momento para que ellos hagan este movimiento en particular, sin el beneficio de cualquier práctica física anterior, el grupo que visualizó tenido un 50% -60% de éxito, mientras que el grupo que no había visualizado sólo tenía aproximadamente el 10% de éxito inicialmente. En otro ejemplo, un equipo de baloncesto se dividió en dos grupos con el fin de practicar "tiros libres." Un grupo practica físicamente hacer los disparos. El otro grupo recibió instrucciones para sentarse en las gradas y mentalmente práctica mediante la visualización de que iban a hacer los disparos. Cuando los dos grupos competían entre sí para ver quién realiza mejor, aquellos jugadores que visualizan realmente hicieron más disparos con éxito que el grupo que había practicado en realidad.

La visualización también se utiliza en diversos tipos de trabajo terapéutico, por lo general en forma de "fantasía guiada", y ha sido durante mucho tiempo una herramienta primordial para la curación mente-cuerpo. Carl y Stephanie Simonton, por ejemplo, incorporar la visualización como uno de los principales componentes en el tratamiento del cáncer.

A veces la gente tiende a acercarse a la visualización como si fuera capaz de producir casi efectos "mágicos". Desde la perspectiva de la PNL, sin embargo, porque la visualización es una actividad de sistema nervioso del cuerpo, sino que también puede influir en el cuerpo de varias maneras. Por ejemplo, las imágenes visuales de las metas y los resultados pueden constituir un punto focal o "atractor", en torno al cual la conducta se vuelve cibernéticamente autoorganizada. Por lo tanto, la visualización de los resultados y las consecuencias futuras puede estimular y movilizar a la actividad del sistema nervioso (tanto consciente como inconsciente) en el presente. Esta actividad también puede incluir funciones que implican el sistema nervioso autónomo. La investigación ha demostrado, por ejemplo, que ciertas formas de visualización pueden estimular el funcionamiento del sistema inmune y otros procesos de curación.

Muchas de las técnicas de PNL incorporan la visualización como un elemento clave. El nuevo generador de Comportamiento, el Patrón Swish, Future Pacing, el Squash Visual, VK disociación, y la Estrategia de Imagineering de Disney, todos se basan en gran medida en el proceso de visualización. Sin embargo, casi todas las técnicas de PNL hacen uso de la visualización en algún grado.

• Ensayo Mental

Hace algún tiempo, se hizo un estudio de las personas que habían sobrevivido a accidentes aéreos. Alguien entrevistó a un número de personas que habían estado involucrados en accidentes aéreos graves, pero habían sobrevivido, a menudo ileso. Se les preguntó cómo habían conseguido librarse de los restos, con tanto caos en marcha, mientras que muchos de sus compañeros de viaje no lo hicieron. Es una pregunta interesante porque escapar un accidente de avión no es algo que se obtiene mucha oportunidad de practicar. ¿Cómo te preparas para hacer algo que nunca has hecho antes?

La respuesta más común a esta pregunta que los sobrevivientes dieron fue que se habían quedado en una especie de mental "ensayo general" una y otra vez en sus mentes. Ellos visualizar la secuencia de deshacer el cinturón de seguridad, salir de su asiento, corriendo por el pasillo hacia la salida más cercana, saltando por el tobogán, etc repetirían esta imagen una y otra vez, sintiéndose a sí mismos haciendo lo que vieron en su imaginar, hasta que parecía que ya habían realizado esta actividad muchas veces antes. Luego, después del accidente, cuando se produjo el caos total, no tenían que perder el tiempo o el conocimiento consciente de pensar en qué hacer. El programa ya estaba en su lugar. Una de estas personas incluso mencionó que después del accidente, se encontró saliendo de la salida y de repente se dio cuenta de que podía oír a la persona que estaba sentada junto a él gritando que no podía conseguir el cinturón de seguridad fuera.

El ensayo mental se relaciona con nuestra capacidad de practicar un proceso o actividad en nuestras mentes. En la PNL, el ensayo mental se utiliza para fortalecer o mejorar el rendimiento de comportamiento, patrones de pensamiento cognitivo y estados internos. Cuando se aplica al rendimiento de comportamiento, el ensayo mental implica la creación de representaciones internas, en forma de imágenes, sonidos y sensaciones, de alguna conducta o el rendimiento que deseamos para promulgar o mejorar (como actor podría silencio ensayar líneas de una obra de teatro). Mentalmente ensayar una estrategia cognitiva implica la repetición de la secuencia de los sistemas de representación, y su acompañante pautas de acceso, que conforman un programa en particular mental (las medidas de la Estrategia de ortografía, por ejemplo). Para ensayar mentalmente un estado interno, una persona podría repetir y fijar los patrones físicos (posturas, gestos, micromovimientos, etc) y las cualidades cognitivas (tipo de imágenes internas, voz interior, sensaciones kinestésicas, etc) asociados a ese estado.

Cuando se aplica al rendimiento de comportamiento y los estados internos, el ensayo mental consiste en la repetición de los mismos contenidos del comportamiento o emocional en diferentes contextos imaginarios (por ejemplo, la celebración de la misma postura y con el mismo tono de voz en una varitey de situaciones). Cuando ensayando mentalmente una estrategia cognitiva, sin embargo, es importante aplicar la misma secuencia de representación, o forma, a un número de diferentes tipos de contenidos (es decir, la práctica de la Estrategia de ortografía usando una variedad de diferentes palabras).

En el nivel de rendimiento de comportamiento, hay varias estrategias diferentes para el ensayo mental. El ensayo mental de una actividad en particular puede hacerse desde una perspectiva asociada o disociada, por ejemplo; es decir, imaginar una situación desde la propia perspectiva o viendo a sí mismo desde el punto de vista de un observador, como si viendo a sí mismo en una película o video. El ensayo mental realizado desde una perspectiva asociada es como entrar en una "realidad virtual" y convertirse en el actor en una obra de teatro o una película. Desde una perspectiva disociada, el ensayo mental permite a una persona a ser más como el editor o director de la obra de teatro o una película. Por lo tanto, cuando se hace desde una perspectiva asociada, ensayo mental puede ser utilizado con el fin de internalizar, o "instalar," un comportamiento en particular. Cuando se hace desde una posición perceptual disociado, el ensayo mental se puede utilizar para anticipar las posibles consecuencias de una acción en particular en una situación (su impacto o adecuación ecológica, por ejemplo), como un tipo de simulación mental.

Con el fin de internalizar en realidad un comportamiento, el ensayo mental suele ser más eficaz cuando se hace desde una perspectiva asociada. La forma más directa es simplemente proyectar a sí mismo en una situación futura, e imaginar que ofrece el rendimiento deseado. Para ensayar mentalmente un discurso, por ejemplo, es de imaginar estar en la situación futura, y crear una representación multi-sensorial de la manera que le gustaría llevar a cabo. Al ensayar mentalmente dando un discurso eficaz y convincente, es de imaginar lo que iba a ver en esa situación, sintiendo los movimientos y expresiones de su cuerpo, y escuchar lo que su voz sonaría como usted dio el discurso.

Otras estrategias incluyen el nuevo comportamiento Estrategia Generador, en la que los elementos clave del rendimiento deseado se describen primero verbalmente. La descripción lingüística constituye la base para la construcción de una imagen visual disociado de las acciones deseadas. A continuación, imagina la promulgación de la actuación que ha fantaseado desde una posición asociada, y comprobar sus sentimientos de confianza y congruencia de hacer el comportamiento imaginado. Si hay alguna duda, volverá a la descripción verbal y, o bien añadir o refinarlo.

___________________________________________________________ http://www.ucema.edu.ar/posgrado-download/tesinas2001/Valledor-MADE.pdfUNIVERSIDAD DEL CEMA

Cómo usar la PNL para ser más efectivo en su trabajo Juan M. Valledor Duco."

http://www.nlpu.com/Articles/artic16.htm. Artículo del mes. (Robert Dilts).

CAPITULO 2

¿Qué es la Programación Neurolingüística?

Programación Neurolingüística es el estudio de nuestros patrones mentales. La PNL os permite conocer los procesos mentales que usamos para codificar información, y por lo tanto cambiar nuestra forma de pensar y de actuar.

2.1 En que consiste La Programación Neurolingüística:

Programación Neurolingüística significa que nuestros pensamientos están conformados de palabras, de lenguaje (lingüística) y este lenguaje califica lo que nos rodea con palabras y estas viajan por las neuronas para crear un programa. Cuando repetimos ciertas palabras con frecuencia se va convirtiendo este mensaje en un programa. Estos programas ya instalados producen emociones que dirigen nuestras conductas y nuestras reacciones.

Esto quiere decir que a lo largo de toda nuestra vida hemos instalado cientos de programas desde antes de nacer. Al principio de nuestra vida, los programas fueron instalados por nuestros padres, abuelos, familiares; más adelante por nuestros maestros, amigos y por los medios de comunicación. Estos programas los aceptamos sin darnos cuenta si nos favorecen o nos dañan. Simplemente allí están. También tenemos programas que nosotros mismos hemos instalado y de igual manera, algunos son buenos y otros no tanto.

2.2 Que nos aporta la Programación Neurolingüística:

PNL ayuda a las personas a tener una percepción más clara de sus propios programas y también de los programas de los demás. Una persona recuerda que de niño le daban para merendar pan dulce y café con leche de manera que se convirtió en un hábito y luego en un programa; en cambio a otra persona de niño le daban de merendar un bocadillo de jamón y queso con un vaso con leche de manera que también se convirtió en un hábito y luego en un programa. En este ejemplo vemos que cada uno tiene un programa diferente y que no compiten entre sí. Estos programas con el tiempo se han ido modificando o cancelando si vemos que ya no son funcionales en nuestra vida. Programación Neurolingüística te ayuda a ser más consciente de cuáles son los programas que tú tienes en tu haber. También te ayuda a liberarte de los que ya no te son útiles para lograr un cambio.

La PNL nos hace más conscientes del lenguaje que utilizamos pues éste afecta la bioquímica de nuestro cuerpo (ver el artículo "La Importancia del Lenguaje Asertivo"). No es lo mismo decirnos: "qué guapo soy" (que nos hace sentir bien) a decir: "qué tonto soy", (que me hace sentir mal). Y cuando alguien más me dice cualquier cosa buena o mala, yo tengo una reacción bioquímica que me afecta. De manera que las palabras que viajan por las neuronas además de crear un programa, causan una reacción.

2.3 ¿Qué te propone La Programación Neurolingüística?

Por lo tanto PNL te propone conocerte y optimizar tus capacidades, para mejorar tus relaciones familiares y de trabajo, tener un mejor control de tus emociones, cambiar conductas, dejar de enjuiciar al vecino, tener un pensamiento más positivo para tu propio beneficio, cuidar tu salud, lograr un diálogo interno más asertivo para que te afecte positivamente, mantenerte en equilibrio más tiempo, adquirir el autoconocimiento, y muchos otros beneficios.

Lo más importante de Programación Neurolingüística es que encuentres nuevas opciones para tu vida, que adquieras la habilidad para crear nuevas rutas mentales (ver artículo: "Creando Nuevas Rutas Mentales"). Al hacer esto sale uno del estancamiento y de estar en lo mismo que no funciona. Es importante cambiar de estrategia para obtener resultados diferentes. Al poner en práctica las técnicas de PNL realizas cambios internos perdurables. Y al conocer cómo funciona tu mente, puede uno empezar a dirigirla y no que ella nos dirija con los programas negativos que le hemos instalado. El objetivo es aprender a tener un mejor dominio de uno mismo, de nuestras emociones y de nuestras respuestas. Programación Neurolingüística te permite practicar el arte de elegir y de dirigir.

Tabla 2.4 Beneficios de La Programación Neurolingüística.

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http://estrategiaspnl.com/que-es-pnl/ "Estrategias en Programación Neurolingüística"

CAPITULO 3

Liderar con PNL

El viaje empieza cuando puedes ver la diferencia entre donde estas y donde quisieras estar, o por decirlo de otro modo, cuando no quieres continuar estando donde estas. Cuanto peor sea la situación presente, más difícil será el viaje, pero tampoco te puedes quedar donde estas.

A menos que tengas un destino claro, es probable que des vueltas en redondo para acabar donde estabas, solo que mucho peor. Necesitas moverte hacia algo mejor, además de cambiar la forma de pensar que te llevo a la situación problemática: necesitas "pensar distinto".

En la nueva economía, la influencia y el éxito se basan con conectar con los demás, de modo que estos puedan desarrollar tus propias ideas, haciéndolas así aún más valiosas. En el campo del conocimiento, cuantas más personas usen sus ideas, más valiosas se vuelven estas. "El líder va donde va todo el mundo y se pone al frente".

3.1 Compartir tu Visión

No tan solo necesitas un buen mapa cuando conduces o sigues hacia una visión, sino que también deber ir refinando tus experiencias y tus observaciones a medida que avanzas, compartiéndolas además con quienes te acompañan. El líder crea con otros una visión, o comparte la suya con ellos, inspirándolos. Una visión compartida adquiere forma.

Debe, en todo caso, ser alcanzable, inspiradora y valiosa, en primer lugar para ti mismo y en segundo para otros, si aspiras a ser un líder. Si tan solo te inspira a ti, es que, en el mejor de los casos, eres un visionario, y en el peor, estás loco o eres un excéntrico.

3.2 ¿Cómo conseguir que tu Visión sea practica y alcanzable?

¿Qué es lo que nos importa?

Los valores o los principios guían.

¿Qué es lo que queremos conseguir?

El destino o propósito final.

¿Cómo queremos conseguirlo?

Los objetivos intermedios y las capacidades importantes necesarios para realizar la visión.

Los objetivos son pasos mensurables hacia tu meta final, hitos en tu camino hacia el destino que te has marcado. Las tareas constituyen, a su vez, el trabajo que tendrás que realizar para alcanzar esos objetivos.

Una Visión no es un plano detallado, sino un esquema general, una dirección, una combinación de lo que quieres y lo que valoras. Las metas son sueños con fecha fija. De ellas nacen una serie de objetivos mensurables más modestos. Que serán tus valores quienes te guíen a lo largo de todo el viaje.

3.3 Visión

La Visión responde a preguntas importantes, aquellas que solo pueden ser contestadas por la acción:

Los líderes comienzan con la Visión de lo que piensan que es factible y que merece la pena. Una visión completamente elaborada, detallada y cuidadosamente redactada recibe a menudo el nombre de "declaración de misión" para que tu Visión se afine y se convierta en una declaración de misión tienes que hacerte algunas preguntas críticas:

Una vez que crees que tu visión es realizable y práctica, cuando ya dispones de tu mapa del camino, debes compartirla. Escribir sobre ella o hablar de ella. La acción expresa la Visión infinitamente mejor que las palabras. Una declaración de Visión en palabras carece de sentido, a menos que nos conecte con la experiencia a la que se refiere y la evoque ante nosotros. Tu visión aún no existe, se trata de una imagen ideal en la mente de su creador, solo cobra forma real a medida que trabajas en ella. Al principio no es más que una silueta. Entonces la engrandecerán añadiéndole su propia perspectiva, con lo que la visión se fortalecerá. Traducir la visión en palabras es un arte. La visión debe ser tan simple como sea posible, pero no más.

Liderar con PNL (Joseph O Connor) Las habilidades esenciales para el Liderazgo pueden aprenderse. Ed. Urano Cap. 1 pág. 23 a 39.

CAPITULO 4

Cambio y Desafío

El desafío para los líderes empresariales consiste en convertirse en una mezcla de guerrero y profeta, consiguiendo un alto rendimiento en su empresa y tratando de optimizar su competencia, anticipando el futuro mercado. Para mantener su competitividad, la empresa necesita estar cambiando continuamente a pequeña escala, pero también puede suceder que tenga que cambiar drásticamente en respuesta a las condiciones externas.

Los líderes empresariales deben manejar dos tipos de cambio. "Cambio de primer orden" o "Cambio en el sistema", como por ejemplo, cambios en los procedimientos, en los estilos de dirección, en la política de contratación de personal, en los métodos de venta y en los objetivos de mercado, manteniendo estable la estructura de la empresa. Es lo que también se denomina "cambio de transición". En ocasiones, puede suceder que una cantidad suficiente de cambio de primer orden provoque un cambio de segundo orden. Se trata de un cambio del sistema, que recibe frecuentemente la denominación de "cambio transformativo". Encontramos algunos ejemplos de este tipo de cambio en las fusiones, en las absorciones, en los nuevos mercados y productos, o ante la necesidad de reestructurarse frente a un cambio en el mercado.

4.1 Cambio en la Organización

El cambio puede producirse a lo ancho de la organización, afectando a todos, o en profundidad, afectando únicamente a pequeñas partes, pero transformándolas radicalmente. En el diagrama, la mayor parte del cambio de primer orden se sitúa en el cuadrante 1 (ligero y superficial), mientras que la mayoría del cambio de segundo orden se ubica en el cuadrante 4 (amplio y profundo).

4.2 Resistencia al Cambio

La gestión en tiempos de cambio no es tarea fácil. Nunca lo ha sido. El desarrollo constante implica un aprendizaje continuo en la organización: adoptar mejores estructuras y procesos, y responder con mayor rapidez a los cambios del mercado. Este desarrollo constante colisiona, sin embargo, con los procedimientos respetables de gestión empresarial. Todo sistema precisa de estructuras que mantengan su estabilidad, de lo contrario se derrumbara ante el primer obstáculo. Tales estructuras son importantes y no deben ser desdeñadas. La resistencia ante el cambio siempre conlleva algo positivo. Sin una estructura, cierta estabilidad y procedimientos repetibles, una organización no puede llegar a ser buena en nada. Es preciso, pues encontrar un equilibrio entre estabilidad y desarrollo.

Parte de la estructura que mantiene estable a la compañía la forman precisamente las personas y la manera en que estas reaccionan. Las compañías tienden a reclutar a aquellos aspirantes que mejor encajan en la cultura y el carácter establecido en ellas, así como la forma preestablecida de hacer las cosas en su seno.

¿Qué podemos hacer? Parece que no hay solución. Cuanto más intentas cambiar y adaptar, más se resiste el sistema. La respuesta consiste en cambiar de nivel. Para conseguir cambiar en el ámbito individual. Probablemente, tu función más importante como directivo consista en permitir que ello suceda, tanto contigo mismo como en las personas sobre las que ejerces influencia y tienes responsabilidades.

4.3 Acompañar y Dirigir

Sintonía es la palabra que utiliza la PNL para describir una relación de confianza e influencia mutua. Constituye la base de toda comunicación eficaz. La sintonía empieza por reconocer al otro, lo que en PNL se conoce acompañar. El principio básico de la acción de acompañar consiste en reconocer primero a la otra persona, entender su realidad, en lugar de exigir que lo haga con la nuestra. A nivel personal consiste en la habilidad de otorgar al otro el reconocimiento que todos necesitamos, en construir un puente hacia la mutua comprensión. El principio de acompañar y dirigir, funciona a todos los niveles: cono tu personal, con tus superiores, con tus clientes, con tu organización y con el mercado en el que estas. Una vez acompañado, puedes conducir hacia algo diferente. Has entrado en una relación de mutua influencia.

Los mejores directivos no son competentes tan solo en cuestiones técnicas, sino también en relaciones personales. Saben cuán importante es que las personas se sientan reconocidas y lo demuestran en su forma de comportarse con ellas. El hecho de verse reconocida es para la persona mucho más importante que cualquier cuestión relacionada con su posición. Cuando alguien sabe que es reconocido, es más que probable que se convierta en un excelente embajador tuyo.

Programación Neuro Lingüística para Directivos, La tecnología del éxito aplicada a la empresa. (Ian McDermott y Joseph O Connor) Ed. Urano. Cap. 1 pág. 25,29 y 33.

CAPITULO 5

Metaprogramas

• Criterio

• Niveles

• Dirección

• Fuente

• Razones

• Factores de decisión

• PLA

• UEC

Niveles: proactivo / reactivo

Dirección: acercarse / alejarse

Fuente: Interna / Externa

Razones: opción / procedimientos

Factores de decisión: similar / diferente

5.1 Preguntas Potenciadoras

• Nuestras preguntas determinan nuestros pensamientos.

• Cambian inmediatamente aquello sobre lo que prestamos atención, por lo tanto como nos sentimos.

• Las preguntan nos conectan con nuestros propios recursos.

¿Qué es importante para usted en el trabajo?

¿Qué obtendrás cuando lo logres?

¿Por qué es tan importante?

Como sabe usted que hizo un buen trabajo.

¿Porque elegiste tu actual trabajo?

Innovación y Creatividad Gerencial, (Dr. Rodolfo de Angelis). Salta Abril 2014.

5.2 Ejercicios:

• Cofre de Ideas:

En base a la elección de una foto, se lleva adelante el ejercicio de cofre de ideas, en el cual el grupo y yo decimos palabras sin pensarlo lo que de forma inconsciente nos inspira la imagen elegida. Al llenar el cofre esto nos permite llegar al "Objetivo Actitudinal".

• Objetivo Actitudinal:

""Emprender proyectos laborales de forma creativa y compromiso".

El objetivo conductual se obtiene en base al anterior ejercicio, que me permite en base a la elección de cinco palabras que me gusten; trabajo, creativo, sinergia, trabajo en equipo y compromiso.

• Objetivo Conductual:

"Armar una consultora estimativamente en 4 años, cuando consiga los recursos humanos y financieros".

El objetivo Conductual se obtiene al ejercicio de elaborar en base al proceso, de pasar filtros:

• Medible, mensurable, especifico.

• Depende de mí el objetivo.

• Posible, alcanzable, comprobable.

• Ecológico, sistema emocional.

Este objetivo se logra después de pasar por el flujo neuronal, llevado adelante por pasos que recorremos pensando cómo podría llegar a ese objetivo. Luego pasando por el proceso del grupo, por el realista y el crítico del proyecto, para concluir en que tiempo y forma llevarlo adelante.

• Un soñador sin realista ni crítico es solo un soñador.

• Un realista sin soñador ni crítico es un robot.

• Un crítico sin realista sin soñador es un aguafiestas

• Proceso

Elaboracion propia y apuntes de clases dictadas de "Innovación y Creatividad Gerencial". Trabajo en grupo.

Conclusión final

Somos personas en evolución continua y permanente, de forma activa, a menudo tenemos nuevos desafíos, metas y objetivos y es lo que nos define como personas. Ante una crisis, o problemática que se nos presente dentro del ámbito laboral, lo ideal es en vez de reaccionar seria razonar para encontrar una buena solución a esos problemas. Aprender a dirigir tus propios tus pensamientos en forma ordenada es lo que se pudo aprender de la PNL.

Esto nos permite por medio de la PNL a desarrollar técnicas para mejorar las performances de los RR.HH. El lenguaje positivo es absolutamente necesario para llevar adelante una vida positiva y con Motivación.

La PNL ofrece a directivos en las organizaciones, diversas técnicas, para que se aprenda a visualizar y crear cambios en los procesos internos de la organización, desde sus valores, visión, misión, objetivos, metas, entre otras. La PNL nos enseña el "como" lograrlo.

PNL no configura un método nuevo y especial de enseñanza que se suma a los ya existentes; antes bien, en tanto teoría constituye una herramienta que, permitiéndonos conocer mejor la forma en la que las personas aprehenden el mundo, nos ayuda a entender mejor cómo aprenden una lengua. En este sentido, la PNL contribuye a mejorar aún más los métodos, enfoques, estrategias y, eventualmente, otras herramientas de enseñanza conocidas.

Llevando adelante los ejercicios se obtienen logros fundamentales, y permite conocerse más, en el interior para desarrollar su competencia de creativa e innovación que la persona tiene en el interior dormido y también permite identificar formas de resolver problemas que se presentan en el ámbito laboral.

Bibliografía

• DR. RODOLFO DE ANGELIS Innovación y Creatividad Gerencial, Salta Abril 2014.

• MC DERMOTT, Ian. PNL para Directivos, La tecnología del éxito aplicada a la empresa. Editorial Urano (1996).

• O CONNOR Joseph Liderar con PNL Las habilidades esenciales para el Liderazgo pueden aprenderse. Editorial Urano (1999).

Páginas web

• http://www.ucema.edu.ar/posgrado-download/tesinas2001/Valledor-MADE.pdfUNIVERSIDAD DEL CEMA

• Cómo usar la PNL para ser más efectivo en su trabajo Juan M. Valledor Duco."

• http://www.nlpu.com/Articles/artic16.htm. Artículo del mes. (Robert Dilts).

• http://estrategiaspnl.com/que-es-pnl/ "Estrategias en Programación Neurolingüística".

Autor:

Jose Santiago Orquera Garay