Plan de negocio para la comercialización del sombrero de paja Palma (página 3)

• Compra de la paja. De los comercializadores que lo tienen listo para venta en la misma ciudad de Bambamarca, la paja es traída del Ecuador en volúmenes de manojos de 50kg en promedio por cada saco.

• Tejido. El artesano compra un solo manojo de paja que es la medida para hacer un sombrero, luego se selecciona la mejor paja apta para el tejido a mano, a este proceso se conoce como emparejamiento, luego el artesano empieza con el tejido en si, sin o con mesa de tejer y agua, pues va mojando la paja para que sea fácil de tejer.

• Sombrero fino se necesita dos manojos de paja.

• Sombrero súper fino dos manojos

• Enfrenada. Consiste en jalar paja por paja todo el contorno del sombrero tres veces.

• Rapado. Consisten cortar la paja del borde como del interior, se utilizan tijeras y navaja.

• Lavado. Para el lavado se utiliza agua y detergente y se procede al lavado a mano con escobilla del sombrero, una vez lavado se procede con el enjuagado con agua.

• Secado. Se seca sombrero por sombrero unidad por unidad al natural exponiéndolo a los rayos del sol.

• Blanqueado. Se vuelve a humedecer el sombrero para ser colocado dentro de la maquina de blanquear (la máquina de blanquear es una caja de madera, de comportamientos en el superior se coloca los sombreros y en la parte inferior, el carbón con el azufre)

• Secado. Se seca sombrero por sombrero unidad por unidad al natural exponiéndolo a los rayos del sol.

• Chancado. Una vez seco el sombrero, empleando la horma de chancar y la piedra se procede a chancar de forma manual el sombrero.

• Engomado. Consiste en pasarle la goma al sombrero para darle forma y consistencia para que quede listo para el planchado, esto es un proceso alternativo, en algunos casos se plancha sin goma.

• Planchado. Una vez engomado se procede al planchado, empleando los moldes y la plancha carbón, una vez el sombrero dentro del molde, se empieza a planchar todo el sombrero.

• En el caso de sombreros con ribete se procede al ribeteado. Consiste en colocarle un cintillo alrededor del borde del sombrero empleando la maquina de coser, en algunos casos va con una correa y ojales, lo que son rematados con ojalillo.

Por el tiempo que demora en tejerse el sombrero (mientras más fino mas tiempo de tejido y por ende mayor valor en el precio). Además del costo de la materia prima.

El tiempo promedio de confección dependerá en el avance del tejido.

• Un sombrero súper fino, tiempo promedio dos meses

• Un sombrero fino fino, tiempo promedio un mes y medio

• Un sombrero fino, tiempo promedio un mes

• Un sombrero normal, tiempo promedio 15 días

• Distribución

• ¿Cómo se desarrolla la distribución?

Las condiciones comerciales aseguran la relación entre el cliente y el proveedor, por ello todos nuestros servicios: ventas, ofertas, convenios a futuro y envío de mercadería, lo hacemos en base a las condiciones señaladas a continuación:

• a. Si usted compra nuestros productos sombreros de jaja palma y/o contrata nuestros servicios está aceptando las condiciones comerciales establecidas por artesano Bambamarquino.

• b. El artesano Bambamarquino se compromete en hacerle llegar los productos solicitados, pero no asume la responsabilidad del pago de gastos extras como impuestos en País de entrega o seguros de culaquier tipo, hasta el mismo, que no hayan sido solicitados explisitamente durante la fase pedido.

• c. El cliente que ha recibido el sombrero de paja palma debe seguir las indicaciones proporcionadas a cerca del uso y tratamiento de los sombreros. Esta información se encuentran en nuestra pagina Web, bajo el menu "Serviscios"

• d. En caso de algún defecto de producción en el sombrero enviado, debe ponerse en contacto con nosotros en un plazo máximo de 15 días, contados a partir de la recepción de la mercadería, a través de un E-mail a la dirección [email protected], de transcurrido el plazo se entenderá como aceptada la mercadería y no se recibirá reclamo alguno sobre ella.

• e. El tiempo de entrega de la mercadería varía, dependiendo del país donde se realice el envío, del stock con el que disponemos en bodega o si es un pedido especial, por ello una vez que tenemos el pedido nos pondremos en contacto con Ud. para indicarle el tiempo de envío.

• f. El pedido será enviado una vez realizado el pago de la mercadería. En el caso de mayoristas tenemos condiciones especiales. Para mayor información a cerca de estas condiciones póngase en contacto con nosotros sea vía e-mail o por correo, indicándonos exactamente las necesidades de su pedido, así como la forma de pago que le puede convenir. Esta información será evaluada y recibirá una respuesta lo más pronto posible. Por lo general máximo 72 horas después de recibir su mensaje.

• g. El pago de la mercadería, se la puede hacer también por medio de:

• Por adelantado.

• Tarjeta de crédito.

Cuidados del los sombreros de paja palma para conservar su calidad.

Con el fin de que usted disfrute de los Sombreros de paja palma el mayor tiempo posible, tenga en cuenta los siguientes cuidados:

• a. Limpieza en seco. Utilice un cepillo de cerda firme, limpie con este la superficie tanto en la copa como en la falda a fin de que el sombrero no pierda su brillo natural.

• b. No planchar, ya que no es posible planchar el sombrero con sistemas caseros.

• c. No exponer a temperaturas superiores a 50 grados centígrados. Las temperaturas excesivas contraen algunos de los materiales con los que se tejen los sombreros, por lo tanto no colocarlos en las lunas del coche, ni sobre las fuentes de calor (calefactores, radiadores, chimeneas, etc).

• d. En caso de mojarse, dejar que se seque a temperatura ambiente verificando que se conserve su forma original.

• e. No apoyar sobre la falda. Mientras no esté en uso, coloque el sombrero en su embalaje original, cuélguelo de su interior o apóyelo sobre la copa (la falda puede deformarse).

• ¿Cuáles son los canales de distribución?

• Productor.

• Intermediario: minorista, mayorista

• Consumidor: final.

Cadena productiva – Comercialización

• ¿Cuáles son las características de los intermediarios actuales?

• No paga el precio justo

• Compra al crédito

• Compra a mayor y menor escala

• No es el usuario final del producto

• Celoso y egoísta

• Tiende a acaparar el producto

• ¿Cuáles son las condiciones de venta?

• Pago al contado. El precio del producto será menor.

• Al crédito. Se establece plazos de pago artesano – Usuario y el precio del producto será mayor.

• Pago por adelantado.

• Pago al momento de la entrega

• Problemas identificados

• En relación al mercado

Para incursionar en el mercado objetivo se tendrá en cuenta:

• Precios variables (inflación)

• El factor moda

• Cambios tecnológicos

• Políticas de estado

• Barreras arancelarias

• Competencia

• Cultura, raza, religión, hábitos y costumbres.

• En relación al producto

La información disponible sobre medidas de sombreros de paja toquilla, es una referencia a tener en cuenta en la estandarización de los nuevos diseños de sombreros de paja palma, ver cuadro.

Fuente: http://www.andean-art.com/spanish/montecristi-panama.php

Los artesanos de sombrero de paja palma de Bambamarca reducirán a cero los siguientes problemas:

• Heterogeneidad del producto

• Inadecuada presentación

• Pocos diseños

• Color del producto

• Terminados y acabados del producto

• En relación a la competencia

En el mercado regional y nacional:

• Existencia de poca información.

• Calidad de la materia prima no supera al sombrero bambamarquino.

• Existen empresas formalizadas

• Tienen fuentes de financiamiento

En el mercado externo:

• Sombrero de calidad de diferentes precios y materiales.

• Mano de obra barata.

• Cuentan con tecnología implementada.

• Disponen de materia prima.

• Las empresas venden el producto sombrero con marca

• En relación a la distribución

Existe la necesidad de generarse una empresa u organización y la implementación de mecanismos de distribución así como la logística para la entrega del producto y manejo de los estándares de calidad.

• En relación a la tecnología utilizada.

El hecho de buscar el incursionamiento a nuevos mercados, significa apostar por la innovación tecnológica, para la producción en serie, que permita atender a nuevos mercados con volúmenes mayores; aún no es desarrollado por los artesanos de Bambamarca.

• En relación al sistema de información

Información sobre la actividad artesanal del sombrero Bambamarquino, no se cuenta ya que no existe una entidad pública o privada que brinde información sobre Nº de artesanos, de comerciantes de sombreros de paja palma, proveedores de materia prima, volúmenes de venta, mercado de destino, lugares donde están mayormente concentrados los artesanos, etc.

• En relación al financiamiento

En Bambamarca no existe financiamiento al artesano de sombrero de paja palma ya que son informales. Pero en el caso de los intermediarios si tienen acceso al crédito.

Planeamiento estratégico

• Visión: "Al año 2013, la asociación de artesanos logra insertarse y posicionarse en el mercado Regional, Nacional e Internacional, con un producto de calidad, a través del empoderamiento de nuevos diseños"

• Misión. Ofrecer directamente un producto a base de fibra vegetal: paja palma, de calidad, aplicando estándares de calidad, según las exigencias del mercado.

• Objetivos.

• Definición de los objetivos

• a. Inserción al mercado del producto sombrero en el país y en el mundo.

• b. Desarrollar nuevos diseños para el mercado nacional y mundial.

• Análisis DAFO

• Estrategias

• a. Para el desarrollo de nuevos diseño

• Capacitación al artesano en el aspecto técnico productivo.

• Análisis de nuevos diseños ofertados por la competencia y requeridos por el mercado.

• b. Para la inserción en el mercado nacional

• Capacitación al artesano en gestión empresarial y articulación al mercado.

• Desarrollo de marca

• Desarrollo de empaque

• Investigación y desarrollo de mercados

• Segmentación de mercado

• Introducción a través de puntos de venta estratégicos

• Apertura de contactos virtuales

• c. Para la inserción en el mercado mundial

• Capacitación al artesano en gestión empresarial y articulación al mercado.

• Determinación de países a insertarse comercialmente

• Uso de Exportafácil

• Creación de pagina web y apertura de contactos virtuales

Plan de comercialización

• Estrategia de comercialización

• Identificación del mercado meta

• Descripción del mercado objetivo

Nuestro producto está orientado al mercado Nacional e internacional, con los nuevos diseños que se pretende ofrecer, y siempre teniendo en cuenta que el mercado local es un mercado seguro con el diseño actual, el cual será siempre una alternativa a tener en cuenta.

• Descripción del mercado objetivo primario

En un primer momento la diversidad de diseños de sombreros de paja palma se orientará al mercado nacional (Cajamarca, Lima, la Libertad, Arequipa y Cusco) donde existe usuarios con capacidad de compra para sombreros de calidad y en lugares turísticos principalmente.

• Descripción del mercado objetivo secundario

En un segundo momento se orientará el producto sombrero de paja palma al mercado internacional, preferentemente al mercado Europeo. Dentro de los países a exportar destacan: España y Francia. Mercado más rentable y adecuado para las aspiraciones de los artesanos y en el cual estos productos artesanales son más aceptados.

• Estrategia de mezcla del plan de comercialización

• Producto

• a. Características del producto

• b. Usos del producto

• c. Posicionamiento del producto

• Precio

Debido a la gran variedad de sombreros de paja palma, no se puede obtener un precio exacto, ya que muchos son los factores que inciden en la variación del precio; entre los más importantes se encuentra:

• El "grado del sombrero"

• El tamaño del sombrero

• Diseño del sombrero

• Calidad del tejido

• Arreglos

Existe una creencia generalizada de que la calidad de los sombreros de paja palma se mide mediante los "grados del sombrero" sin embargo, cabe señalar que en la práctica esta medición resulta inútil, porque que no hay una institución o algún tipo de estandarización de dichos grados, cada artesano o vendedor de sombreros define distintos mecanismos de medición de estos, es así que el sombrero de "grado 1" de un productor, no es igual o no necesariamente tiene la misma calidad que el sombrero del mismo grado de otro artesano.

En definitiva, el precio de estos sombreros está generalmente definido según los grados, aunque no sean estandarizados, y se manejan las categorías de "Fino", "Fino Fino" y Súper Fino"; su costo varía entre los 200 y 1200 nuevos soles.

• a. Componentes del precio de un sombrero de paja palma en promedio

• Costos y supuestos promedio

Fuente. Elaboración propia

Fuente: Elaboración propia

• Calidad (uniformidad y orden en el tejido de la paja, higiene, uniformidad en el grosor de la paja) y diseño, son formas cualitativas que intervienen en la variación del precio del sombrero de paja palma. El diseño tiene que ver mucho para que el usuario compre el sombrero, sin importar muchas veces la calidad de este.

• b. Precios actuales de otros productos similares en el mercado

Fuente. Elaboración propia

• Plaza

• a. Describa brevemente las características del mercado al que está orientado el producto:

En el mercado nacional.

• Intermediarios y usuarios que tengan capacidad de compra.

• Que el usuario valore el trabajo nacional artesanal.

• Precios con tendencia creciente.

En el mercado mundial.

• Especialmente que no tenga barreras arancelarias al producto sombrero (0% aranceles).

• Que les guste el trabajo artesanal

• Que tengan preferencia por productos ecológicos

• b. Potenciales compradores y su ubicación geográfica

• b. Condiciones planteadas para la nueva oportunidad de negocios

Para los pedidos de sombreros de paja palma y fijar precios, se tomará como referencia las medidas que requiere el usuario de los países a exportar (Ver tabla N° 07).

Indicaciones:

Mida con ayuda de una cinta métrica flexible la periferie o contorno de su cabeza, aproximadamente 1,5 cm sobre sus orejas sin ajustar la cinta, como usted quisiera usted que le quede su Sombrero. De ser posible le aconsejamos que le pida a otra persona que le ayude a tomar esta medida ya que generalmente al hacerlo solo puede haber errores. La medida que usted obtenga en centímetros es su tamaño de Sombrero.

Por ejemplo si usted midió 62 cm usted tiene el tamaño 62 o el XL de nuestra tabla N° 07.

Tabla N° 07. Medidas e indicaciones para pedidos de sombreros.

El envío:

Una vez recibido su pedido y pago, nos esmeramos por enviarle lo antes posible el paquete. En el caso que por alguna razón, no podamos enviarle su pedido de forma inmediata, nosotros le comunicaremos vía E-Mail, para darle a conocer los pormenores de la entrega. Nosotros podemos hacerles llegar su pedido ya sea por correo normal o rápido, depende únicamente de sus necesidades.

Costos de Transporte tenemos como referente al Ecuador.

Para un pedido de hasta 1Kg. (de 1 a 5 sombreros aproximadamente)

• Por correo normal y certificado: Europa, América 17,50 €

• Por correo rápido y certificado: Europa, América 32 €