Propuesta de solución con las TIC a un problema docente (página 2)
Enviado por Ing. Oscar Betancourt Vargas
Los tutores en la mayoría de los casos, no tienen vocación pedagógica, ni dominan todo el contenido necesario para atender a los estudiantes.
Los tutores de las empresas no disponen en muchas ocasiones de todo el tiempo necesario para atender a sus estudiantes, ya que se encuentran en su horario laboral, en funciones de su trabajo, incluso pueden ser movilizados, salir del centro por problemas familiares, de salud o de vacaciones, produciéndose así un abandono indeseado del estudiante.
No se cuenta con una buena organización de los materiales docentes de la especialidad, en los cuales pudieran apoyarse los tutores y alumnos para realizar las actividades correspondientes a las prácticas pre-profesionales.
No se explotan al máximo las ventajas que aportan las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones para la capacitación a distancia de los tutores y alumnos que se encuentran inmersos en el proceso de las prácticas pre-profesionales.
Todo lo anteriormente expuesto permite presentar el siguiente problema científico:
Es insuficiente el conocimiento teórico que poseen los estudiantes de 4to año de la especialidad de técnico medio en contabilidad para realizar su examen final integral como culminación a sus estudios.
Objeto
La preparación técnico profesional de los estudiantes de cuarto año de la especialidad de técnico medio en contabilidad.
Objetivo General:
Elevar los conocimientos teóricos de los estudiantes de 4to año de la especialidad de técnico medio en contabilidad en el municipio Guantánamo.
Objetivos Específicos:
Elevar la preparación, calidad y resultados del examen final integral de los estudiantes de 4to año de técnico medio en contabilidad en el municipio Guantánamo.
Desarrollar el aprendizaje autodidáctico de los estudiantes de 4to año de la especialidad de técnico medio en contabilidad en el municipio Guantánamo.
Brindar información y materiales necesarios e imprescindibles, a los tutores pertenecientes a empresas que acojan a estudiantes de 4to año de la especialidad de técnico medio en contabilidad en el municipio Guantánamo.
Campo de acción
El trabajo independiente en los estudiantes de 4to año de la especialidad de técnico medio en contabilidad del municipio Guantánamo.
Idea a defender
Si se elabora un Tutorial en formato Web con el contenido teórico en el que deben profundizar los estudiantes de 4to año de la especialidad de técnico medio en contabilidad del municipio Guantánamo, durante sus prácticas pre-profesionales en las empresas; los mismos podrán elevar su preparación técnico profesional.
Aportes
La elaboración este Tutorial permitirá una mejor preparación técnico profesional de estos estudiantes y realizará los siguientes aportes:
1. Se podrán elevar la preparación, calidad y resultados de los estudiantes de 4to año de técnico medio en contabilidad del municipio Guantánamo, al realizar su examen final integral correspondiente.
2. Se desarrollará el aprendizaje autodidáctico de los estudiantes de 4to año de técnico medio en contabilidad, del municipio Guantánamo, en cuanto a las necesidades de la enseñanza de la formación profesional del técnico medio en esta especialidad.
3. Se obtendrá una herramienta educativa, para mejorar la preparación, organización y atención de los tutores de las empresas hacia los estudiantes de 4to año de técnico en contabilidad, en el municipio Guantánamo.
4. Se aprovecharán más las ventajas que brindan las TIC en los procesos docentes educativos.
¿Por qué usar las TIC como herramienta para elevar la preparación integral de estos técnicos?
Primeramente, resulta necesario abundar acerca de algunas definiciones básicas de los factores que luego se van a relacionar entre sí, estos serían: educación, escuela y TIC. Según Wikipedia, la enciclopedia libre:
Educación: Esta palabra proviene del latín educere "guiar, conducir" o educare "formar, instruir". Se define como un proceso multidireccional para transmitir conocimientos, valores, costumbres y formas de actuar. No sólo se produce a través de la palabra sino también a través de nuestras acciones, sentimientos y actitudes1.
Escuela: Este nombre es el que recibe cualquier centro docente, centro de enseñanza, centro educativo o institución educativa; es decir, toda institución que imparta educación o enseñanza 2.
TIC: Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) se conforma por un conjunto de servicios, redes, software y otros dispositivos y que se integran a un sistema de información interconectado y complementario. De un punto de vista sociológico lo tratan como un concepto que referido a conocimientos necesarios que hacen mención a la utilización de diversos medios informáticos para almacenar, procesar y difundir todo tipo de información con diferentes objetivos, ya sean educativos, de organización, gestión empresarial, entre otros. Se manifiesta que las TIC resulta de la unión de las Tecnologías de la Comunicación (radio, televisión y telefonía convencional) y las Tecnologías de la información (digitalización de las tecnologías de registros de contenidos: informática, de las comunicaciones, telemática y de las interfaces). El uso de las TIC repercute en una variación notable de la sociedad, cambios en la educación, en las relaciones interpersonales y en la forma de difundir y generar conocimientos3.
Existen otros criterios similares que definen a las TIC como un conjunto interrelacionado del hardware, el software y los medios de telecomunicaciones, conformando un sistema único capaz de almacenar, modificar y transportar a altas velocidades volúmenes de informaciones en formato digital.
Si se analizan e interrelacionan estas definiciones anteriores se puede apreciar que las TIC constituyen una herramienta útil en la solución de problemas que suelen presentarse en el sector educacional. Este planteamiento se sustenta en que la educación resulta de gran importancia en la preparación del ser humano y el proceso educativo es un proceso continuo, por lo que debe garantizarse durante toda la vida. Por lo tanto, los sistemas educativos deben ser lo suficientemente abarcadores y flexibles para que permitan a las personas acudir a ellos tantas veces como los necesiten, permitiendo que se incorporen a estos sistemas, las herramientas necesarias y más actualizadas posibles con el objetivo de lograr un alumno más activo, que desarrolle habilidades prácticas que le permitan seguir aprendiendo solo, durante el tiempo que está dentro del sistema educativo y también una vez que egresó del mismo. Se supone también, que el maestro y el alumno exploran y aprenden juntos. No obstante, es importante destacar que el conocimiento se logra a través de la interiorización de la información obtenida y adecuadamente integrada en las estructuras cognitivas de una persona, es personal e intransferible; no se transmiten conocimientos sino información, la cual puede o no ser convertida en conocimiento por el receptor. Hoy en día se puede acceder a gran cantidad de información, pero lo importante es saber seleccionar la que nos concierne, de aquí se deriva que información no es sinónimo de conocimiento.
En la escuela se deben enseñar todos los elementos conceptuales que determinen el avance de la ciencia y las necesidades de resolver problemas, así como los procedimientos mentales que permitan actualizar los conceptos y aplicarlos a la realidad.
En el caso de los Institutos Politécnicos Industriales, las prácticas pre-profesionales constituyen una de las vías donde el estudiante debe comenzar a enraizar más sus conocimientos teóricos con las habilidades prácticas que adquiera, pero siempre será necesario mantener la formación teórica.
El uso de las TIC en los procesos de enseñanza y aprendizaje que se desarrollan en el Sistema Educativo de nuestro país no debe verse como un medio tecnológico más, sino como un agente de profundos cambios en todo el sistema. La introducción de las mismas requiere de una buena proyección, planificación y voluntad política, así como su estudio detallado para poder conocer las ventajas que nos reportan estas tecnologías en los procesos de enseñanza y aprendizaje, cuáles son los problemas más comunes que se presentan en este proceso de introducción y los roles que desempeñarán los profesores y los estudiantes.
Ventajas del empleo de las TIC en los procesos de enseñanza y aprendizaje.
La flexibilidad de presentar la información, que puede ser en múltiples códigos y formas.
Capacidad de interconexión, que permite combinar distintas tecnologías y medios, facilitando una mayor difusión de la información.
Su interactividad, que permite que fluya la transmisión de la información hacia el lugar deseado.
Las relativamente altas velocidades de transmisión de la información, permite que el tiempo de transmisión o recepción de las informaciones solo dependa de la potencialidad tecnológica de los medios que se utilicen.
La alta calidad en los formatos en que se pueden presentar las informaciones, ya sea video, audio, imágenes, textos, etc.
La alta fiabilidad en que son transmitidas o recibidas las informaciones.
La facilidad que permiten para reproducir las informaciones.
Permiten la diferenciación de la creación de programas y medios en función de las características e intereses de los receptores.
Su diversidad, brinda la posibilidad de encontrar estas tecnologías expresadas de distintas formas tecnológicas y con distintas aplicaciones.
Posibles dificultades en la introducción de las TIC en los procesos de enseñanza y aprendizaje.
Manutención del profesor como transmisor de información, fundamentalmente oral, y el estudiante como un receptor pasivo de la misma.
Lentitud para realizar cambios e innovaciones en el nivel educativo.
Espíritu conservador ante los cambios.
La falta de centros de dinamización que sirvan de apoyo a los profesores y creen el ambiente necesario para el surgimiento de una conciencia colectiva sobre la necesidad de la introducción de las TIC.
Escasa producción de material audiovisual informático y multimedia para su explotación didáctica.
Altos costos que suelen tener las tecnologías para su implantación y mantenimiento.
Limitaciones de las tecnologías existentes y las soluciones tecnológicas inadecuadas adoptadas que han llevado a la desmotivación y al desinterés de los participantes.
Papel desempeñado por el profesor.
El profesor cumple con una función protagónica, pasará de transmisor de la información a evaluador y diseñador de situaciones mediadas de aprendizajes, en las nuevas metodologías existentes en el sistema educativo nacional apoyadas en el uso de las TIC para el desarrollo de las actividades docentes. Los docentes tendrán que poseer habilidades para realizar proyectos educativos según las necesidades e intereses de los alumnos.
Papel desempeñado por el alumno.
El alumno dejará de ser un receptor pasivo de toda la información transmitida por el profesor para convertirse en un receptor más activo, capaz de desarrollar habilidades prácticas para aprender de forma autodidáctica, mientras permanece dentro del sistema educativo y luego de egresar del mismo, logrando que aumenten sus conocimientos mientras navegue por los mares de información que puede tener a su disposición con el uso de las TIC, siempre y cuando sea capaz de interiorizarla para convertirla en conocimientos.
Propuesta de solución.
Antes de mencionar la propuesta de solución al problema planteado en este trabajo, resultaría de gran importancia analizar diferentes modalidades en el empleo de las TIC en los procesos de enseñanza y aprendizaje, con el objetivo de determinar entre ellas, la más apropiada como solución al problema.
En los procesos de enseñanza y aprendizaje apoyados por el uso de las TIC se conoce el software educativo o programas informáticos orientados a fines educacionales a: aquellos que sean utilizados para apoyar o facilitar los diferentes procesos presentes en los sistemas educacionales, ejemplo: los procesos de enseñanza y aprendizaje, el de vinculación con las prácticas pre-profesionales, el de investigación estudiantil, el de gestión académica, el de extensión a la comunidad, entre otros. Estos programas informáticos, permiten incorporar las tecnologías de la información y las comunicaciones como herramientas auxiliares en los subsistemas de enseñanza compuestos por objetivos, contenidos, medios, métodos y evaluación, de una o varias disciplinas, en las modalidades presencial, semipresencial o a distancia.
Los software educativos pueden clasificarse como:
Programas de ejercitación o entrenadores: El objetivo es que el estudiante practique mediante una repetición de preguntas y ejercicios. Responden a la necesidad de aprender destrezas específicas sencillas.
Tutoriales: A través de la interacción con el programa, el usuario debe llegar al conocimiento de una determinada temática. Promueven un proceso de enseñanza y aprendizaje personalizado, adaptándose al ritmo y conocimiento de cada alumno.
Simuladores: La idea principal de estos es que proporcione un entorno de aprendizaje abierto, basado en modelos reales. Reproducen fenómenos y leyes naturales, ofreciéndole al estudiante un entorno exploratorio que le permita llevar a cabo una actividad investigadora.
Programas Hipermedias: Se basan en modelos de acceso no lineales. Los distingue el establecimiento de núcleos de información conectados por diversos enlaces.
Laboratorios virtuales: Es un laboratorio en el que el sujeto trabaja a distancia apoyado en los servicios que brindan las redes telemáticas.
Servicios de las redes telemáticas: Son los servicios más usados en las redes telemáticas y que se emplean además con fines educativos, estos son:
Correo electrónico: Pueden ser utilizados para facilitar la comunicación entre estudiantes y profesores con el objetivo de: aclarar de dudas sobre los contenidos de un curso, enviar materiales, debatir sobre un tema (listas de discusiones), etc.
Chat (Conversación en línea o mensajería instantánea): Permite entablar conversaciones escritas en tiempo real entre varias personas que pudieran encontrase distantes y conectadas a las redes telemáticas simultáneamente.
Transferencia de archivos: Permite a los usuarios intercambiar información, copiando archivos de un sistema a otro.
Videoconferencias: Posibilita el desarrollo de conversaciones en tiempo real con intercambio de voz, imágenes y datos en los dos sentidos.
WWW: Enunciadas ya como un caso particular de sistemas hipermedias sobre redes telemáticas.
Entornos Integrados y Distribuidos de Aprendizaje: También conocidos como Entornos Virtuales o Plataformas para la Educación a Distancia, han surgido con el desarrollo y popularización de las aplicaciones WWW.
Como solución al problema planteado en este trabajo investigativo, se propone emplear las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. Se selecciona el software educativo como medio ventajoso en el proceso docente educativo, dentro de estos se escoge el tutorial, ya que a través de los mismos se pueden mostrar las informaciones deseadas y cada usuario puede utilizarlo de acuerdo con su ritmo de aprendizaje para formar sus conocimientos.
Construcción del tutorial propuesto.
El objetivo primordial a tener en cuenta en la confección del software educativo de solución al problema al que se hace referencia en este trabajo, es el de que cada estudiante, profesor y tutor, sea partícipe de forma directa o indirecta en la toma de decisiones en el momento en que se realizará la confección del tutorial y su posterior actualización. Este tutorial no necesariamente tendrá que ser dinámico, debido a que solo se necesita tomar información del mismo.
Características del tutorial propuesto.
Cada día la producción de software busca adecuarse más a las necesidades del usuario, esto trae como consecuencia que aumente en tamaño y complejidad.
Para lograr la productividad del software se necesita un proceso que integre las múltiples facetas del desarrollo del mismo.
Este tutorial, debe concebirse con un diseño sencillo ya que su objetivo principal es mostrar información, se requiere que sea fácil de copiar a cualquier dispositivo de almacenaje de información con el que se cuente, principalmente en memorias flash, discos externos y otros dispositivos de fácil manipulación. Sería de gran utilidad que los estudiantes y tutores puedan trasladarlos hasta sus centros laborales y así solo se requeriría de sus actualizaciones posteriores.
Se deben emplear técnicas para el manejo y optimización de imágenes para la Web y así lograr un diseño sencillo, de poco peso, con imágenes trabajadas, de forma que el tiempo de acceso sea el menor posible y no buscar el impacto visual para la comunicación de imagen. Es importante mantener fuentes legibles y de tamaño adecuado para no causar molestias a los usuarios y mantener un uso apropiado de los colores, ya que estos últimos presentan una influencia probada en el estado anímico de las personas, que en la mayoría de las ocasiones produce diferentes sensaciones de las que normalmente no somos conscientes. Antes de la confección del tutorial se recomienda realizar un trabajo organizativo o trabajo de mesa donde se pueda conformar un diseño según las posibilidades reales, teniendo en cuenta las herramientas y recursos que se posean.
Diferentes vistas del tutorial propuesto.
El estudiante, tendrá acceso a la información que aparecerá en el tutorial, para su estudio y formación durante las prácticas pre-profesionales y su preparación para el examen integrador. Además, el estudiante comunicará al tutor (en caso de que el tutor que los atiende no esté laborando por cualquier motivo, comunicarse con el responsable de las prácticas en su escuela) que le atiende en el centro de trabajo donde realiza las prácticas pre-profesionales, las dudas que le han surgido en las diferentes materias recibidas, problemas encontrados en cuanto al desarrollo, cumplimiento y desempeño de las prácticas, entre otras vinculadas al aprendizaje, así como que deberá mantenerse asistiendo a la escuela (pudiera ser quincenalmente en dependencia del responsable de las prácticas a nivel de escuela) para verificar las nuevas orientaciones que pudieran producirse. Por su parte el tutorial le brindará al estudiante:
Guía de las actividades docentes que debe desarrollar durante las prácticas pre-profesionales.
Materiales de estudios relacionados con su especialidad y año que cursan.
Materiales de estudios relacionados con su especialidad aunque sean de años anteriores (primero, segundo y tercer años de la especialidad).
Soluciones encontradas a dudas de los diferentes alumnos, esta parte se hace con el objetivo de aclarar las posibles dudas que varios estudiantes pudieran tener en el transcurso de sus prácticas, en algunos casos varios estudiantes poseen las mismas dudas o problemas, pero no todos se dan cuenta de eso y así el que no sabía que estaba equivocado puede rectificar algún posible error.
Guía de ejercicios propuestos a desarrollar durante el cumplimiento de las prácticas pre-profesionales.
Guía de análisis y metodologías que lo ayuden en su preparación para el examen integrador.
Exámenes integradores con sus respuestas realizados en años anteriores, que sirvan de ejemplo a los estudiantes.
Metodología empleada para llenar el Diario de las prácticas.
Otros materiales vinculados a su perfil que les aporten novedad científica y actualizada. Que le sirva de motivación al estudiante para seguir adelante con el estudio de su especialidad.
El tutor, es el responsable en el centro de trabajo del cumplimiento de las prácticas pre-profesionales, se encargará de preparar al alumno en los objetivos orientados, servirá como mediador entre los alumnos y profesores responsables de las prácticas en la escuela, debe plantear las inquietudes y problemas que surgen mientras se cumplen las orientaciones que brinda el tutorial para el desarrollo de las prácticas. Propone cambios y actualizaciones del tutorial al profesor responsable de las prácticas. Aporta soluciones a los diferentes problemas que ocurran en su centro de trabajo relacionado con las prácticas.
El tutorial le brindará al tutor del estudiante lo siguiente:
Documentación Legal establecida para garantizar las prácticas pre-profesionales en las empresas estatales.
Objetivos generales de la práctica pre-profesional.
Guía de rotación propuesta para cumplir dentro de la empresa.
Objetivos a desarrollar en cada área de rotación.
Programa para la capacitación a distancia del tutor. Este programa estará compuesto por:
Materiales relacionados con la Pedagogía.
Orientaciones metodológicas.
Materiales relacionados con las diferentes áreas económicas.
Trabajos investigativos como: Trabajos Diplomas, Maestrías, Doctorados, entre otros relacionados con los temas económicos.
Otros materiales de interés que aporten conocimientos para la superación del tutor en cuanto a la actividad económica.
Otras orientaciones relacionadas con las prácticas pre-profesionales.
Todas las informaciones brindadas a los estudiantes.
El profesor responsable de las prácticas pre-profesionales, será el encargado de recibir todas las informaciones e inquietudes que plantean: el colectivo de año, los estudiantes y tutores; llevará las estadísticas de los problemas resueltos y los no resueltos y actualizará el tutorial, con ayuda de personal capacitado en informática.
Recomendaciones
Se recomienda:
La aplicación de la solución planteada, en el proceso docente educativo de los alumnos de cuarto año de la Especialidad de Técnico Medio en Contabilidad, pero de igual forma se pueden realizar programas similares para alumnos de otras especialidades que se encuentren vinculadas al uso de los medios de computación para el perfeccionamiento de su proceso docente educativo, que realizan prácticas laborales en empresas, bajo responsabilidad de personal no docente.
Seguir profundizando cada vez más en todas las aplicaciones de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en el sector Educacional, las cuales seguirán desarrollándose a través del tiempo.
Notas:
1http://es.wikipedia.org/wiki/Educaci%C3%B3n
2http://es.wikipedia.org/wiki/Escuela
3http://es.wikipedia.org/wiki/Tecnolog%C3%ADas_de_la_informaci%C3%B3n_y_la_comunicaci%C3%B3n
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http://www.webusable.com/rec_molesto.htm
http://www.wikipedia.org/
Autor:
Ing. Oscar Betancourt Vargas
Ingeniero en Telecomunicaciones y Electrónica.
Guantánamo, Cuba.
22 de febrero de 2009.
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