Diseño sistema de gestión mantenimiento preventivo

Resumen

La presente investigación tiene como objetivo el diseño de un sistema de gestión de mantenimiento de las instalaciones eléctricas del Centro Total de Entretenimiento Cachamay, utilizando para el estudio un diseño no experimental, del tipo descriptivo, y documental puesto que se evalúa la situación considerando los siguientes aspectos: Visitas al área, observación directa y recolección de datos a través de entrevistas no estructuradas al personal del área, este se sustenta bajo la utilización de herramientas de ingeniería como diagramas de Ishikawa, diagramas de flujo entre otras, los cuales sirvieron de mecanismos para la elaboración del plan de mantenimiento a los elementos infraestructurales, sistemas hidroneumáticos y ascensores. Se realizó el diseño de formularios de registro de mantenimientos ejecutados que permitirán generar una base de datos para la propuesta de evaluación del desempeño de la coordinación de mantenimiento a través de indicadores de gestión, impulsando así al mejoramiento continuo de las funciones de la coordinación, manteniendo el buen funcionamiento de los equipos y minimizando el impacto en materia económica.

Palabras Claves: Diseño, Sistema Eléctrico, Registros, Mantenimiento, Indicadores.

Introducción

El Centro Total de Entretenimiento Cachamay es un estadio multipropósito, localizado en la Avenida Guayana de Puerto Ordaz, Estado Bolívar. En vista de ser elegido el estadio Cachamay como una de las 9 sub-sedes de la Copa América 2007 este fue sometido a diversas reestructuraciones con el objetivo de convertir el antiguo estadio, en un escenario deportivo de primer nivel, donde sus instalaciones pudiesen cumplir con las normativas internacionales de la FIFA y la CONMEBOL para partidos de fútbol a nivel internacional, dicho trabajo de remodelación estuvo a cargo de la constructora Mexicana ICA.

El recinto deportivo es administrado por la Fundación Cachamay, siendo patrocinante para los equipos de fútbol AC Mineros de Guayana y AC Minervén Bolívar FC. La fundación es una organización sin fines de lucro, autosustentable, que promueve el desarrollo deportivo, cultural, reacreacional y turístico, manteniendo altos estándares de excelencia.

La Fundación busca con el diseño del siguiente Sistema  de Gestión de Mantenimiento la aplicación de elementos como; Mantenibilidad, Disponibilidad, Confiabilidad y mejora continua, a manera de preservar el activo fijo, alargando su vida útil, reduciendo la depreciación de los equipos y prolongando el momento de su renovación.

Esta investigación tiene como propósito el diseño de un sistema de gestión para la Coordinación mantenimiento del recinto deportivo el cual facilitará la evaluación del desempeño de la coordinación antes descrita.

La estructura general utilizada para el desarrollo de la investigación se encuentra dividida de la siguiente manera:

Capítulo I: El problema, en este capítulo se presenta el planteamiento del problema, objetivos de la investigación, delimitación, alcance, limitación y justificación del sistema de gestión de mantenimiento.

Capitulo II: Generalidades del Centro Total de Entretenimiento.

Capítulo III: Bases teóricas y glosarios de términos básicos que sustentan la información necesaria para realizar el diseño de un sistema de gestión de mantenimiento.

Capítulo IV: Marco metodológico, abarca modalidad y tipo de investigación, población y muestra, técnicas e instrumentos de recolección de datos empleados para realizar el presente estudio.

Capítulo V: Situación Actual.

Capítulo VI: Presentación del plan de mantenimiento propuesto.

Finalmente se presentan las Conclusiones y Recomendaciones junto con la Bibliografía y Apéndice.

CAPÍTULO I

El problema

• 1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El Centro Total de Entretenimiento Cachamay (CTE), es un estadio multipropósito, localizado en la Avenida Guayana de Puerto Ordaz, Estado Bolívar. El recinto deportivo es administrado por la Fundación Cachamay quien es la encargada de velar por el mantenimiento y buen funcionamiento de las instalaciones y garantizar el sostenimiento de la obra en el tiempo. La Fundación Cachamay tiene como misión promover el desarrollo deportivo, cultural, recreacional y turístico, manteniendo altos estándares de excelencia; en beneficio del interés colectivo, nacional e internacional, como una ideología humanista y socialista.

La empresa, cuenta con distintos departamentos (Junta Directiva, Presidencia, Coordinación General, Coordinación de Administración y Finanzas, Coordinación de Relaciones Públicas y Comercialización, Coordinación de Protección y Seguridad Física de Instalaciones, Coordinación de Mantenimiento y Operaciones de Infraestructura), los cuales son los encargados de investigar, desarrollar, diagnosticar y evaluar las distintas situaciones que se presenten a fin de ofrecer un servicio eficaz y eficiente a los usuarios del centro.

En vista de ser elegido el estadio Cachamay como una de las 9 sub-sedes de la Copa América 2007 este fue sometido a diversas reestructuraciones con el objetivo de convertir el antiguo estadio, en un escenario deportivo de primer nivel, donde sus instalaciones pudiesen cumplir con las normativas internacionales de la FIFA y la CONMEBOL para partidos de fútbol a nivel internacional, dicho trabajo estuvo a cargo de la constructora Mexicana Ica encargada de la remodelación que incluía demolición de la antigua tribuna popular, montaje de las nuevas tribunas y palcos, reconstrucción de la tribuna principal, oficinas administrativas, áreas de prensa y camerinos, mantenimiento de las áreas verdes aledañas y la construcción de plazas, accesos y estacionamientos.

El estadio cuenta con 12 cuartos eléctricos divididos en zona norte y zona sur a través de los cuales es alimentada la energía eléctrica hasta las zonas antes descritas. Cabe hacer mención que la empresa encargada de la restructuración no realizó registros o manuales de operación de los equipos instalados por lo que los operarios realizan el trabajo por conocimiento adquiridos basados en su experiencia laboral, es por ello, que se requiere la elaboración de prácticas operativas de los equipos del sistema eléctrico, además de realizar una planificación de mantenimiento preventivo de dicho sistema debido a que en el transcurso de su vida útil los sistemas se desgastan siendo reestructurados o sustituidos, modificando su operación en función de las condiciones y necesidades presentes.

Los equipos asociados a las redes eléctricas se estropean, sea por efectos del medio ambiente, por modificaciones en la instalación o simplemente se vuelven obsoletos. Para adelantarse a los riesgos que pueda acarrear el paso del tiempo es importante que las instalaciones eléctricas sean sometidas a revisiones de mantenimiento preventivo, para alargar así su vida útil, reduciendo su deterioro físico y manteniendo el buen funcionamiento de los equipos minimizando así el impacto en seguridad del mantenimiento y la disminución en materia económica que este implica.

2 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

2.1 OBJETIVO GENERAL

Diseñar un sistema de gestión de mantenimiento de las instalaciones eléctricas del Centro Total de Entretenimiento Cachamay.

2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• 1. Diagnosticar la situación actual del sistema de distribución eléctrica del Centro Total de Entretenimiento Cachamay.

• 2. Determinar especificaciones técnicas de los tableros de distribución eléctricas del Centro Total de Entretenimiento Cachamay para mantener la disponibilidad  del  sistema.

• 3. Diseñar formatos que permitan generar base de datos del mantenimiento realizado y sirvan de mecanismos de control.

• 4. Elaborar procedimientos a seguir para llevar a cabo el Mantenimiento a través de flujograma de procesos.

• 5. Elaborar plan de mantenimiento de los equipos.

• 6. Diseñar los indicadores de control para la coordinación de mantenimiento de la fundación.

• 7. Diseñar estrategias de mejora continua de la gestión de mantenimiento, a través del análisis FODA.

3 JUSTIFICACIÓN

La importancia de esta investigación es determinar de forma detallada a cuales equipos, piezas o componentes y con que frecuencia se les aplicará un plan de mantenimiento preventivo general, además de llevar un control del mantenimiento que se ha estado aplicando desde su puesta en marcha. El propósito es garantizar el óptimo funcionamiento del sistema eléctrico del CTE Cachamay por medio del diseño de un sistema documental, y un plan de mantenimiento preventivo. Esto es con la finalidad de poder determinar si se está aplicando el mantenimiento apropiadamente. Además es importante, ya que la correcta ejecución de un plan de mantenimiento preventivo entre la fecha establecida (inicio y final) disminuye la probabilidad de falla y rotura de los equipos además, garantiza su confiabilidad, disponibilidad y evitará que se presenten averías, por ende, también puede servir de ayuda para el control en los costos generados por mantenimiento.

4 ALCANCE

La investigación se realizará en el Centro Total de Entretenimiento Cachamay, específicamente en la Coordinación de Mantenimiento. El propósito del estudio esta enfocado en la búsqueda de información necesaria para el diseño de un sistema de mantenimiento de las instalaciones eléctricas del CTE Cachamay donde se establecerán indicadores clave para la evaluación del desempeño de la actividad de mantenimiento. Esta investigación no contempla su implementación durante el estudio.

5 DELIMITACIÓN

El presente trabajo se desarrollará en las instalaciones del Centro Total de Entretenimiento Cachamay, donde se realizará un sistema de gestión de mantenimiento a las instalaciones eléctricas, es decir los tableros principales y de distribución, así como de los circuitos ramales asociados a cada uno de ellos. Se consideran factores de gran importancia debido a los eventos que ofrece el CTE Cachamay los cuales requiere de un excelente funcionamiento del suministro eléctrico.

CAPÍTULO II

Generalidades de la Empresa

1 RESEÑA HISTÓRICA DE FUNDACIÓN CACHAMAY

Viendo la necesidad de construir un sitio donde se pudiera celebrar y desarrollar el deporte de la región de manera adecuada, la Corporación Venezolana de Guayana inició en el año 1982 la construcción de un polideportivo.

En el año 1990 fue inaugurado oficialmente el coso deportivo, cuya capacidad era de 14.000 personas. Fue la prensa regional quien lo llamó Polideportivo Cachamay en sus primeros días de fundado, debido a su cercanía con el Parque Cachamay, calando la palabra en la colectividad general de tal forma, que actualmente no sabe o no recuerda su nombre original.

El estadio fue elegido como sub-sede para la realización de juegos de la Copa América Venezuela 2007, lo que obligó a que fueran realizados trabajos de ampliación y remodelación. Debido a esto, la Corporación Venezolana de Guayana hizo entrega de los terrenos del estadio a la Gobernación del Estado Bolívar, mediante un comodato de 25 años de duración. (Ver Figura 1).

Figura 1. Antiguo Polideportivo Cachamay

Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Estadio_Cachamay

La empresa encargada de la remodelación del Polideportivo Cachamay fue la constructora mexicana ICA, responsable de haber realizado más de 20 estadios en México y América Latina, entre los que se destaca el Estadio Azteca. Los trabajos fueron iniciados a mediados del mes de abril de 2006, en los cuales se realizó la demolición de la antigua tribuna popular, montaje de las nuevas tribunas y palcos, reconstrucción de la tribuna principal, oficinas administrativas, áreas de prensa y camerinos, mantenimiento de áreas verdes aledañas y la construcción de plazas, accesos y estacionamientos. Los materiales utilizados para la reconstrucción fueron concreto armado y estructuras metálicas; para la realización del techo del estadio, se empleó una cubierta de lona vinílico-plástica.

A pesar de la magnitud del trabajo civil realizado, el engramado original no sufrió ningún tipo de cambios, solamente recibió algunas mejoras para asegurar su calidad.

Después de realizarse su ampliación y remodelación completa, el estadio fue reinaugurado el 22 de junio de 2007 bajo el nombre de Centro Total de Entretenimiento Cachamay. La ceremonia estuvo enmarcada en un show sin precedentes de fuegos artificiales, luces, presentaciones de artistas nacionales, la Orquesta Sinfónica de Ciudad Guayana y comparsas alusivas a las tradiciones, música y gentilicio del pueblo guayanés. Seguidamente, la Gobernación del Estado Bolívar hizo entrega del recinto a la Fundación Cachamay, con la idea de velar y garantizar el sostenimiento de la obra en el tiempo.

El primer gol marcado luego de su reinauguración, fue realizado el 27 de junio de 2007, en el partido que enfrentó a las selecciones de fútbol de Ecuador y Chile, durante la Copa América Venezuela 2007. El tanto fue ejecutado por el centrocampista ecuatoriano Luís Antonio Valencia a los 16 minutos del primer tiempo.

Por el hecho de ser una de las sub-sedes de la Copa América 2007, el gobierno venezolano, mediante la Gobernación del Estado Bolívar, la Corporación Venezolana de Guayana (CVG) y el Instituto Nacional de Deportes (IND), invirtió más de 220 millardos de Bolívares para su ampliación y remodelación, transformándose en un escenario deportivo de primer nivel. Sus áreas deportivas cumplen con todas las normativas internacionales de la FIFA y la CONMEBOL para partidos de fútbol a nivel internacional.

Mantiene una capacidad de:

• Aforo Total: 41.680 espectadores.

• Tribuna Principal: 4.125 espectadores, discriminado en 3.553 sillas y 572 butacas de cuero. (Ver Figura 2).

Figura 2. Tribuna Principal

Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Estadio_Cachamay

• Tribuna Popular: 37.473 espectadores, dividida en 3 sectores, nivel A: 18.731 sillas, nivel B: 9.523 sillas y nivel C: 9.219 respectivamente. (Ver Figura 3).

Figura 3. Tribuna Popular.

Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Estadio_Cachamay

• Palco de Autoridades: 448 personas. Cuenta con butacas de cuero, aire acondicionado, conexión a Internet vía WIFI, sanitarios, sala de reuniones, y ascensor privado. Se encuentra ubicado en la Tribuna Principal.

Palcos Generales: 194 palcos, con capacidades de 9 a 24 personas, poseen acceso y estacionamiento preferencial, butacas, baño privado, piso de madera, sonido, aire acondicionado y ventanas panorámicas corredizas. Se encuentran ubicados en nivel central de la Tribuna Popular.

Cuenta con varios accesos los cuales son identificados de la siguiente manera:

• Cilindros de Circulación: dos (2) bloques circulares de acceso, de 10.703 m², con elevador para 25 personas. Sirven para comunicar la Tribuna Principal con el resto del estadio.

• Rampas: ocho (8) declive a nivel de planta baja, de 8 metros de ancho, con capacidad para 15 personas.

• Niveles: Orinoco, nivel de planta baja, donde se ubica parte del área comercial; Caroní, desde el se accede a la Tribuna A; Caura, da acceso a la zona de Palcos Generales, ubicados en el sector intermedio y Paragua, con el cual se accede al sector superior de el estadio, Tribunas B y C. Los nombres de los niveles del estadio son en honor a los ríos más importantes del estado Bolívar.

• Estacionamientos: Cinco (5) estacionamientos que abarcan un área de 186.233 m², con capacidad para aproximadamente 5.000 vehículos. El estacionamiento A está destinado a la prensa; los estacionamientos B, C, D y E están destinados para su uso por parte del público en general.

El recinto deportivo posee una cancha principal de 106 x 72 m, así como un campo alterno denominado Cachamaicito de 85 x 60 m. El engramado principal está bordeado por una pista atlética sintética de caucho vulcanizado de 8 carriles, que cuenta con la certificación tipo 2 de la IAAF para competencias internacionales de alto nivel. Adicionalmente, posee zonas bajo techo para el calentamiento de los jugadores, un gimnasio cubierto y canchas para la práctica de voleibol, baloncesto y sóftbol.

El estadio posee un sistema de sonido envolvente y de seguridad que abarca todas sus instalaciones, así como un sistema de iluminación tipo Arena de 182 lámparas de 2000W de potencia cada una, o el equivalente a 1500 Lux*M2 estando por encima de los requerimientos de la FIFA para las transmisiones nocturnas de partidos internacionales el cual es de 1250 Lux*M2. En la zona norte y sureste de la Tribuna Popular están ubicadas las pantallas a color de alta resolución de 42 m², similares a las utilizadas en algunos estadios de Europa. La lonaria ubicada en el techo del complejo deportivo, es iluminada por un sistema de luces, que cambian de colores durante los juegos nocturnos.

El conjunto deportivo posee 4 camerinos con área de masajes, vestidores, duchas y sanitarios, 2 vestidores con sala de trabajo para directores técnicos, 2 camerinos para árbitros, zona de servicios médicos, enfermería, sala para pruebas antidoping, así como también, las oficinas administrativas, una oficina para la CONMEBOL y un auditorio con capacidad para 110 personas.

La sala de prensa del estadio soporta 170 puestos de trabajo con conexión a Internet y conexión inalámbrica, así como un salón de entrevistas para 40 periodistas, 54 cabinas para radio, 10 cabinas para televisión, 300 puestos de trabajo con mesas plegables en la Tribuna Principal, 2 salas de reporteros gráficos con acceso directo al campo y una sala de descanso para 140 periodistas.

El CTE Cachamay posee más de 140 locales comerciales, ubicados en la planta baja del nivel Popular, que van desde 20 m² hasta 100 m², abarcando un área aproximada de 5.700 m². Adicionalmente, posee 4 salas de cine, con capacidad de 140 personas cada uno, (proyección a futuro).

El Centro Total de Entretenimiento Cachamay es un estadio multipropósito, localizado en la Avenida Guayana de Puerto Ordaz, Estado Bolívar, Venezuela, está ubicado en terrenos con hermosos paisajes naturales, rodeado por el caudaloso río Caroní y las cascadas del Parque Cachamay. El recinto deportivo es administrado por la Fundación Cachamay, siendo patrocinante para los equipos de fútbol AC Mineros de Guayana y AC Minervén Bolívar FC. (Ver Figura 4).

Figura 4. CTE Cachamay (Actual)

Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Estadio_Cachamay

2 MISIÓN

Es una organización sin fines de lucro, autosustentable, que promueve el desarrollo deportivo, cultural, reacreacional y turístico, manteniendo los altos estándares de excelencia; en beneficio del interés colectivo, nacional e internacional, con una ideología humanista y socialista.

3 VISIÓN

Ser una institución vanguardista con proyección nacional e internacional, a través de la promoción de eventos deportivos, culturales, recreacionales y turísticos que permitan su optimización y elevar la calidad de vida del colectivo.

4 VALORES

• Respeto: Veneración, manifestaciones de acatamiento que se hacen por cortesía.

• Disciplina: actitud de las personas que acatan las normas que rigen una actividad o una organización.

• Compañerismo: Vínculo y relación amistosa que existe entre los compañeros.

• Lealtad: cumplimiento de lo que exigen las leyes de la fidelidad y las de honor.

• Ética: parte de la filosofía, que trata de la moral de los actos humanos, que permite calificarlos como buenos o malos. Conjunto de normas morales que regulan cualquier relación o conducta humana, sobre todo en un ámbito especifico.

• Excelencia: magnifico, sobresaliente en bondad, calidad o estimación.

5 POLÍTICA DE CALIDAD

Promover el desarrollo deportivo, cultural, recreacional y turístico para el beneficio del interés colectivo, nacional e internacional, mejorando continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad, con la participación de sus trabajadores.

6 OBJETIVOS DE CALIDAD DE FUNDACIÓN CACHAMAY

• Promover el desarrollo deportivo, cultural, recreacional y turístico del Estado.

• Medir continuamente la satisfacción del colectivo, para tomar acciones orientada a elevar los niveles obtenidos.

• Mejorar continuamente el sistema de gestión de la calidad.

• Fortalecer la formación del recurso humano.

7 ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE FUNDACIÓN CACHAMAY

La Fundación Cachamay esta organizada estructuralmente de la siguiente manera: (Ver Figura 5).

Figura 5. Estructura Organizativa de Fundación Cachamay

Fuente: Departamento de Recursos Humanos

CAPÍTULO III

Marco teórico

1 MANTENIMIENTO

Mantenimiento son todas las actividades necesarias para mantener el equipo e instalaciones en condiciones adecuadas para la función que fueron creadas; además de mejorar la producción buscando la máxima disponibilidad y confiabilidad de los equipos e instalaciones.

El mantenimiento esta basado en los principios como: Respeto para todos los empleados y funcionarios, buen liderazgo, trabajo en equipo compartiendo responsabilidades, compromiso con la seguridad y medio ambiente, propiciar ambiente de responsabilidad donde se desarrolle conocimientos y habilidades.

2 FINALIDAD DEL MANTENIMIENTO

La finalidad del mantenimiento es mantener operable el equipo e instalación y restablecer el equipo a las condiciones de funcionamiento predeterminado; con eficiencia y eficacia para obtener la máxima productividad.

En consecuencia la finalidad del mantenimiento es brindar la máxima capacidad de producción a la planta, aplicando técnicas que brindan un control eficiente del equipo e instalaciones.

3 OBJETIVOS DEL MANTENIMIENTO

Asegurar la disponibilidad planeada al menor costo dentro de las recomendaciones de garantía y uso de los fabricantes de los equipos e instalaciones y las normas de seguridad. Para ello actúa sobre: la continuidad de la operación producción, es decir, la confiabilidad que se mide por el tiempo medio entre fallas consecutivas (MTTF); el tiempo de paradas (MDT) cuando éstas se producen. El tiempo de paradas incluye el tiempo efectivo de reparación (Mantenibilidad) (MTTR) que es función del diseño, herramientas disponibles y destreza y capacitación del personal y, del tiempo de espera (MWT) (Soporte) que es función de la organización (sistemas y rutinas, herramientas y talleres disponibles, documentación técnica, capacitación, entrenamiento y suministro de piezas y/o repuestos).

Disponibilidad = MTTF / (MTTF + MDT) = MTTF/ [MTTF(MTTR + MWT)]

• Satisfacer los requisitos del sistema de calidad de la empresa.

• Cumplir todas las normas de seguridad y medio ambiente.

• Maximizar la productividad y eficiencia.

Son los objetivos probables dentro de una industria, estos estarían garantizando la disponibilidad de equipo y las instalaciones con una alta confiabilidad de la misma y con el menor costo posible.

4 CANTIDAD DE MANTENIMIENTO

En este espacio analizamos la cantidad de mantenimiento que se debe realizar en una industria.

• La cantidad esta en función del nivel mínimo permitido de las propiedades del equipo definidas por el fabricante.

• El tiempo de uso o de funcionamiento durante el cual equipo esta en marcha y se determina que sus propiedades de funcionamiento bajan.

• Forma en que los equipos están sometidos a tensiones, cargas, desgaste, corrosión, etc. Que causan perdida de las propiedades de los mismos.

El mantenimiento no debe verse como un costo si no como una inversión ya que esta ligado directamente a la producción, disponibilidad, calidad y eficiencia; El equipo de mantenimiento debe estar perfectamente entrenado y motivado para llevar a cabo la tarea de mantenimiento; Se debe tener presente la construcción, diseño y modificaciones de la planta industrial como también debe tener a mano la información del equipo, herramienta insumos necesarios para el mantenimiento.

El mantenimiento requiere planeación, calidad, productividad, trabajo en equipo, para reducir costos y pérdidas.

5 TIPOS DE MANTENIMIENTOS

5.1 CORRECTIVO

Comprende el mantenimiento que se lleva con el fin de corregir los defectos que se han presentado en el equipo. Se clasifica en:

• No planificado

Es el mantenimiento de emergencia. Debe efectuarse con urgencia ya sea por una avería imprevista a reparar lo más pronto posible o por una condición imperativa que hay que satisfacer (problemas de seguridad, de contaminación, de aplicación de normas legales, etc.).

• Planificado

Se sabe con antelación qué es lo que debe hacerse, de modo que cuando se pare el equipo para efectuar la reparación, se disponga del personal, repuesto y documentos técnicos necesarios para realizarla correctamente

5.2 PREDICTIVO

Este mantenimiento esta basado en la inspección para determinar el estado y operatividad de los equipos, mediante el conocimiento de valores de variables que ayudan a descubrir el estado de operatividad; esto se realiza en intervalos regulares para prevenir las fallas o evitar las consecuencias de las mismas.

Para este mantenimiento es necesario identificar las variables físicas (temperatura, presión, vibración, etc.) cuyas variaciones están apareciendo y pueden causar daño al equipo. Es el mantenimiento más técnico y avanzado que requiere de conocimientos analíticos y técnicos y necesita de equipos sofisticados.

5.3 PREVENTIVO

Es el mantenimiento que se realiza con el fin de prevenir la ocurrencia de fallas, y mantener en un nivel determinado a los equipos, se conoce como mantenimiento preventivo directo o periódico, por cuanto sus actividades están controladas por el tiempo; se basa en la confiabilidad de los equipos.

Los tipos de mantenimiento analizados son los principales; en la aplicación de estos mantenimientos a los equipos apreciamos que se requiere de una mezcla de ellos, es por esto que hablaremos en los párrafos siguientes de los modelos de mantenimiento que son aplicables a cada uno de los equipos.

Según Garrido Santiago se dividen en cuatro modelos posibles de mantenimiento:

"Pueden identificarse claramente 4 de estas mezclas, completadas con otros dos tipos de tareas adicionales…

…Cada uno de los modelos que se exponen a continuación incluyen varios de los tipos anteriores de mantenimiento, en la proporción que se indica.

Además, todos ellos incluyen dos actividades: inspecciones visuales y lubricación."[1]

6 MODELO CORRECTIVO

Es un modelo en donde se realiza la reparación de averías y además se incluye una inspección visual y lubricación.

• Modelo condicional

Modelo de mantenimiento en donde además de las actividades anteriores incluye una serie de pruebas y ensayos que condicionan la actuación a futuro del equipo.

Es aplicado a equipos cuya probabilidad de falla es baja.

• Modelo sistemático

En este modelo se realizan una serie de tareas sin importar las condiciones del equipo, realizamos una serie de pruebas y ensayos para planificar tareas de mayor importancia, se aplica este modelo a equipos que deben tener tareas constantes de mantenimiento que pueden ser planificadas en el tiempo; sin importar el tiempo que lleve funcionando el equipo.

• Modelo de alta disponibilidad

Este modelo de mantenimiento incluye el modelo condicional y sistemático, y incluye paradas en períodos largos de tiempo, puede ser anual y en esta parada realizar todas las correcciones, modificaciones, reparaciones que pudieron presentarse a lo largo del período operativo.

"En general todo modelo debe poseer las características:

• Metas claras y precisas

• Incluir a todo la organización con su respectivo personal como gestores del proceso de mantenimiento.

• Enfoque a los ejes funcionales de la empresa

• Considerar al proceso de mantenimiento dentro de todas las fases de la empresa y no solo al de operación.

• Orientado a evolución y a la mejora continua

• Incluir aplicaciones sistemáticas y de prioridad para optimizar planes de mantenimiento y asegurar confiabilidad."[2]

7 CARACTERÍSTICAS

Básicamente consiste en programar revisiones de los equipos, apoyándose en el conocimiento de la máquina en base a la experiencia y los históricos obtenidos de las mismas. Se confecciona un plan de mantenimiento para cada máquina, donde se realizaran las acciones necesarias, engrasan, cambian correas, desmontaje, limpieza, etc.

8 VENTAJAS

• Se hace correctamente, exige un conocimiento de las máquinas y un tratamiento de los históricos que ayudará en gran medida a controlar la maquinaria e instalaciones.

• El cuidado periódico conlleva un estudio óptimo de conservación con la que es indispensable una aplicación eficaz para contribuir a un correcto sistema de calidad y a la mejora de los contínuos.

• Reducción del correctivo representará una reducción de costos de producción y un aumento de la disponibilidad, esto posibilita una planificación de los trabajos del departamento de mantenimiento, así como una previsión de los recambios o medios necesarios.

• Se concreta de mutuo acuerdo el mejor momento para realizar el paro de las instalaciones con producción.

9 DESVENTAJAS

• Representa una inversión inicial en infraestructura y mano de obra. El desarrollo de planes de mantenimiento se debe realizar por técnicos especializados.

• Si no se hace un correcto análisis del nivel de mantenimiento preventivo, se puede sobrecargar el costo de mantenimiento sin mejoras sustanciales en la disponibilidad.

• Los trabajos rutinarios cuando se prolongan en el tiempo produce falta de motivación en el personal, por lo que se deberán crear sistemas imaginativos para convertir un trabajo repetitivo en un trabajo que genere satisfacción y compromiso, la implicación de los operarios de preventivo es indispensable para el éxito del plan.

10 ELABORACIÓN DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO

El programa de mantenimiento se elabora teniendo en cuenta lo siguiente:

10.1 REGISTRO DE EQUIPOS

El primer paso para la elaboración del programa de mantenimiento será inventariar y recopilar información de todos los equipos e identificar su ubicación física, según una ruta que coincida con el recorrido del agua por las diferentes instalaciones y unidades del proceso.

Una vez inventariados los equipos, se procede a agruparlos por secciones, codificarlos y clasificarlos. Por ejemplo: sección de entrada, sección de tratamiento y sección de salida del agua tratada.

Cada equipo es codificado mediante un código alfanumérico. Si existieran dos máquinas iguales que operen en una determinada sección por ejemplo, dos unidades de dosificación, entonces las unidades quedarán codificadas como D1 y D2, respectivamente.

Para la clasificación se debe tener en cuenta la criticidad del equipo:

Criticidad 1. Equipo absolutamente necesario para garantizar la continuidad de operación de la planta. Su falta ocasiona graves perjuicios al servicio.

Criticidad 2. Necesario para la operación de la planta, pero puede ser parcial o totalmente reemplazado.

Criticidad 3. No esencial para los procesos de la planta, fácilmente reemplazable.

Con la información recopilada sobre cada equipo, se elabora la ficha llamada "Registro del equipo", un formato que identifica al equipo y contiene las características y datos más importantes, tales como los siguientes: código del equipo, sección, fecha de adquisición e instalación, capacidad, fabricante, modelo, número de serie, características técnicas, partes principales, criticidad, etcétera. La cantidad de estas fichas dependerá de la cantidad de equipos que existan en la planta de tratamiento.

Los datos para llenar tales fichas se obtienen de las placas de los equipos suministrados por las firmas proveedoras o fabricantes.

10.2 DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO

Contiene las actividades de mantenimiento que se deben realizar con cada equipo, con la finalidad de eliminar o disminuir los problemas más frecuentes que provocan la paralización intempestiva de una o varias máquinas.

Estas actividades se obtienen de los manuales de los fabricantes, de la experiencia de los trabajadores entre otras, y tienen una duración anual o bienal, según se vaya comprobando su grado de eficiencia y aplicabilidad.

10.3 PLAN ESTRATÉGICO

Elaborado específicamente para atender las actividades que se deben realizar para el mantenimiento en forma diaria durante un mes.

10.4 ORDEN DE TRABAJO

Depende del plan estratégico en el que se especifican los cambios, reparaciones, emergencias, etcétera, que serán atendidos por el equipo.

Esta orden será solicitada por el jefe de turno y aprobada por el encargado de mantenimiento. Debe tenerse en cuenta que ningún trabajo podrá iniciarse sin la respectiva orden y sin que las condiciones requeridas para dicha labor hayan sido verificadas personalmente por el encargado. Para esto se debe tener en cuenta la siguiente jerarquía:

• Emergencia

Son aquellos trabajos que atañen a la seguridad de la planta, averías que significan grandes pérdidas de dinero o que pueden ocasionar grandes daños a otras unidades. Estos trabajos deben iniciarse de forma inmediata y ser ejecutados de forma continua hasta su completa finalización. Pueden tomar horas extra.

• Urgente

Son trabajos en los que debe intervenirse lo antes posible, en el plazo de 24 a 48 horas después de solicitada la orden. Este tipo de trabajos sigue el procedimiento normal de programación. No requiere sobretiempos, salvo que ello sea solicitado explícitamente por la dependencia correspondiente.

• Normal

Son trabajos rutinarios cuya iniciación es tres días después de solicitada la orden de trabajo, pero pueden iniciarse antes, siempre que exista la disponibilidad de recursos. Sigue un procedimiento normal de programación.

• Permanente

Son trabajos que pueden esperar un buen tiempo, sin dar lugar a convertirse en críticos. Su límite de iniciación es dos semanas después de haberse solicitado la orden de trabajo. Sigue la programación normal y puede ser atendido en forma cronológica de acuerdo con lo programado.

11 DEFINICIÓN DE TÉRMINOS

• Control de Condición

Es la medida e interpretación periódica o continua de un componente para determinar las condiciones de funcionamiento y la necesidad de mantenimiento de los equipos.

• Datos Técnicos

    Es la suma de información referida a los datos de fabricación, operación, repuestos o planos de cada equipo y/o instalación de la planta.

• Disponibilidad

    Característica de un equipo, instalación, línea de fabricación que expresa su habilidad para operar sin problemas.

• Eficiencia de la Organización de Mantenimiento

    Es el tiempo promedio que se espera por la llegada de los recursos de mantenimiento cuando ocurre una parada (MWT). Está influenciada por la organización y estrategias usadas por producción y mantenimiento.

• Equipo

Elemento que constituye el todo o parte de una máquina o instalación que, por sus características, tiene datos, historial y programas de reparación propios.

• Finalidad del Mantenimiento

Conservar la planta industrial con el equipo, los edificios, los servicios y las instalaciones en condiciones de cumplir con la función para la cual fueron proyectados con la capacidad y la calidad especificadas, pudiendo ser utilizados en condiciones de seguridad y economía de acuerdo a un nivel de ocupación y a un programa de uso definidos por los requerimientos de Producción.

• Mantenimiento

Comprende todas aquellas actividades necesarias equipos e instalaciones en una condición particular condición.

• Mantenimiento Correctivo

Comprende el que se lleva a cabo con el fin de corregir (reparar) una falla en el equipo

• Mantenimiento Preventivo

Cubre todo el mantenimiento programado que se realiza con el fin de: Prevenir la ocurrencia de fallas. Se conoce como Mantenimiento Preventivo Directo o Periódico

• Mantenibilidad

    Es el tiempo promedio requerido para reparar la falla ocurrida (MTTR). Está influenciada por el diseño del equipo y el modo en que se encuentre instalado.

• Orden de Trabajo

    Es el instructivo por el cual se indica a los sectores operativos de mantenimiento ejecutar una tarea.

• Pedido de Trabajo

    Es la solicitud verbal o escrita de una tarea a ser ejecutada por Mantenimiento, requerida por Producción, por Calidad o por el propio Mantenimiento y que es ingresada al sistema para su concreción posterior.    

• Planificación y Control

 Es el sector interno que recibe, procesa y emite información relativa a datos técnicos, fallas, solicitudes y órdenes de trabajo, mano de obra ocupada y materiales utilizados en las tareas de mantenimiento y, eventualmente -de corresponder- en los Servicios de Producción.    

• Tipo de Cargo