Descargar

El turismo cultural para el mercado alemán. Ofertas del Centro Histórico de La Habana (página 3)

Enviado por Jorge Méndez Pérez


Partes: 1, 2, 3

  • Catedral de La Habana: Sobresale por su fachada tallada, de la que el escritor Alejo Carpentier dice que es "música convertida en piedra", y llama la atención la asimetría de sus dos torres. Si la fachada es barroca, el interior del templo denota estilos diversos a causa de las numerosas transformaciones que sufrió. Sus pinturas, esculturas y orfebrería son obra de los maestros italianos Bianchini y Giusseppe Perovani. En el lateral izquierdo se aprecia el monumento funerario a Cristóbal Colón: los restos del almirante descansaron en la Catedral habanera cuando Francia ocupó el territorio haitiano. Plaza de la Catedral. La Habana Vieja.

  • Iglesia del Santo Ángel Custodio: De estilo neogótico. Construida sobre una pequeña elevación, la Loma del Ángel. Es uno de los escenarios de Cecilia Valdés, novela de Cirilo Villaverde que es una de las cumbres de la narrativa nacional. La Habana Vieja.

  • Iglesia del Espíritu Santo: Data de 1632 y es la más antigua que se conserva en la Isla. Catacumbas. La Habana Vieja.

  • Convento de Santa Clara: El más antiguo de los claustros de monjas de La Habana primitiva. Su construcción se remonta al siglo XVII y es un conjunto imponente de edificaciones amuralladas. Sede del Centro Nacional de Conservación, Restauración y Museología (CENCREM).La Habana Vieja.

  • Convento y Basílica Menor de San Francisco de Asís: Su construcción concluyó en 1738. Allí residió el virtuoso fraile Francisco Solano, canonizado luego por la Iglesia Católica. La torre de edificio (48 varas de alto) fue la más preponderante de La Habana a lo largo de muchísimos años. La remata una efigie de San Francisco de Asís, descabezada por la furia del huracán de 1846. La basílica es hoy una sala de conciertos y sirve de sede a la Camerata Romeu. Plaza de San Francisco. La Habana Vieja.

  • Seminario de San Carlos y San Ambrosio: Data de la primera mitad del siglo XVIII y se destaca por su bella portada y las arcadas sobre columnas pareadas de su patio claustral. La educación de nivel universitario que allí se brindaba tuvo importancia decisiva en la formación de la conciencia nacional. La Habana Vieja.

Otros sitios de interés.

  • Capitolio de La Habana: A cualquier transeúnte puede llamarle la atención la cúpula del Capitolio de La Habana, quinta en el mundo de estilo renacentista que, por sus proporciones y siluetas, recuerda a la Basílica de San Pedro, en Roma. La cúpula es el segundo punto más alto de la ciudad, precedido por el Monumento a Martí en la Plaza de la Revolución. Otro detalle que atrae es el pórtico central, soportado por 17 columnas jónicas de granito. En él se destacan, además, las tres grandes puertas de bronce que dan acceso a la planta principal y los bajorrelieves o metópas del escultor italiano Angelo Zanelli. Más de 7 décadas de fundado cuenta ya el Capitolio de La Habana. El monumental edificio, que no tiene similares en otras partes del mundo y que está considerado como el tercero en importancia por su construcción monolítica, constituye el único de su tipo en este siglo. Ocupa el tercer lugar en el mundo de las más altas bajo techo, y fue instalada en 1929, en el Salón de los Pasos Perdidos, formado por la gran rotonda bajo la cúpula y las dos salas con techos en bóveda de cañón erguido. Acorde con los nuevos tiempos y ante la creciente demanda del turismo internacional, el Capitolio de La Habana se transformó definitivamente en un Centro de Convenciones que brinda servicios y facilidades a eventos, ferias y exposiciones. Sede el Ministerio de Ciencias, Tecnología y Medio Ambiente. Centro de Convenciones. Paseo del Prado.

  • La Bodeguita del Medio: A lo largo de más de 50 años ilustres personalidades y la bohemia habanera han preferido esta instalación gastronómica famosa por su oferta de comida criolla, La Habana Vieja.

  • Restaurante Floridita: La Cuna del Daiquirí, uno de los diez grandes cócteles que en el mundo son. Lugar preferido por Ernest Hemingway que lo inmortalizó en su literatura. Oportunidad para degustar el Daiquirí Hemingway (Papa"s Special), sin azúcar y con el doble del ron habitual, La Habana Vieja.

  • Acuario Centro Histórico: Ocupa un área de 120 m² y posee unas 70 especies de agua dulce, plantas acuáticas, moluscos y crustáceos. Estas especies se encuentran distribuidas en siete peceras que representan el mundo acuático de diferentes zonas geográficas del planeta. Constituye el primer núcleo ecológico de La Habana Vieja.

Anexo #2. Planta Hotelera de la Ciudad de La Habana.

Planta Hotelera de la Ciudad de La Habana.

POLO

HOTEL

CADENA

CATEG.

PROD.

HABIT.

Centro Tradicional C. Habana

Parque Central

Cubanacán

5

Ciudad

277

Centro Tradicional C. Habana

Inglaterra

Gran Caribe

4

Ciudad

83

Centro Tradicional C. Habana

Plaza

Gran Caribe

4

Ciudad

188

Centro Tradicional C. Habana

Sevilla

Gran Caribe

4

Ciudad

178

Centro Tradicional C. Habana

Deauville

Gran Caribe

3

Ciudad

145

Centro Tradicional C. Habana

Santa Isabel

Habaguanex

5

Ciudad

27

Centro Tradicional C. Habana

Ambos Mundos

Habaguanex

4

Ciudad

52

Centro Tradicional C. Habana

Hostal Villanueva

Habaguanex

4

Ciudad

9

Centro Tradicional C. Habana

Hotel Florida

Habaguanex

4

Ciudad

25

Centro Tradicional C. Habana

Comendador

Habaguanex

4

Ciudad

15

Centro Tradicional C. Habana

Telégrafo

Habaguanex

4

Ciudad

63

Centro Tradicional C. Habana

Armadores de Santander

Habaguanex

4

Ciudad

39

Centro Tradicional C. Habana

O'Farrill

Habaguanex

4

Ciudad

38

Centro Tradicional C. Habana

Raquel

Habaguanex

4

Ciudad

25

Centro Tradicional C. Habana

Hostal Valencia

Habaguanex

3

Ciudad

14

Centro Tradicional C. Habana

San Miguel

Habaguanex

3

Ciudad

10

Centro Tradicional C. Habana

Hostal Tejadillo

Habaguanex

3

Ciudad

32

Centro Tradicional C. Habana

Hostal Los Frailes

Habaguanex

3

Ciudad

22

Centro Tradicional C. Habana

Parkview

Habaguanex

3

Ciudad

55

Centro Tradicional C. Habana

Beltrán Santa Cruz

Habaguanex

3

Ciudad

11

Centro Tradicional C. Habana

Mesón de la Flota

Habaguanex

2

Ciudad

5

Centro Tradicional C. Habana

Lincoln

Islazul

3

Ciudad

54

Centro Tradicional C. Habana

Caribbean

Islazul

2

Ciudad

34

Centro Tradicional C. Habana

Lido

Islazul

2

Ciudad

48

Fuente: Elaboración propia a partir del Directorio Turístico y del Anuario Estadístico de Cuba,

e informaciones facilitadas por la Oficina de Turismo de La Habana

Anexo # 3

El Hotel Sevilla disfruta de una inmejorable situación en una tranquila calle muy cerca del bellísimo Paseo del Prado, a pocos pasos de todos los lugares de interés de La Habana Vieja. Lujoso y acogedor, el Hotel Sevilla es una obra cumbre de la arquitectura colonial. Fundado en 1908.

El elegante Hotel Conde de Villanueva posee una excelente ubicación en el Centro Histórico de La Habana. Este encantador hotel fue la mansión de Claudio Martínez de Pinillo, Conde de Villanueva, personaje destacado en la economía de Cuba en el siglo XIX.

El Hotel Tejadillo esta ubicado en una señorial casona habanera construida entre los siglos XVIII y XIX. Disfrute del desayuno en el bellísimo patio bautizado "Catedral", por la cercanía a la Plaza de la Catedral, que le envolverá en una autentica atmósfera colonial.

El Hotel Valencia constituye una bella edificación colonial del siglo XVIII que perteneció al Regidor de la Ciudad. El Hotel Valencia esta situado en la calle de los Oficios esquina a Obrapía.

El elegante Hotel Florida ocupa un bello edificio colonial construido en 1836, como residencia de familias de renombre y opulentos hombres de negocios. En 1885 el Hotel Florida abre sus puertas, adaptado al confort americano y europeo, llegando a ser uno de los más reconocidos de la Habana

El Hotel Armadores de Santander, su arquitectura recuerda las edificaciones de la zona de Cantabria, en España. El edificio principal fue construido a finales del siglo XIX por José Cabrero Mier, natural de Santander.

El Hotel Telégrafo se fundó en el año 1860 ubicado en la calle Amistad. Alrededor del 1888 se trasladó a una de las populosas esquinas conformadas por las calles Prado y Neptuno, antes de instalarse en la edificación que ocupa hoy.

El Hotel Plaza es una cima en la arquitectura colonial de Cuba. Fue inaugurado en 1909. Para su construcción fue demolido el antiguo edificio sede del diario de la Marina tan activo durante la guerra de Cuba.

El Hotel Palacio O'Farrill, se sitúa en el centro de la Habana Vieja y cerca de la entrada a la Bahía y a la Plaza de la Catedral. Se trata de un excepcional ejemplo de la arquitectura neoclásica de moda en Cuba en los inicios del siglo XIX.

El Hotel Saratoga es una elegante edificación de estilo ecléctico, ubicada en un lugar privilegiado de La Habana Vieja, frente al Capitolio Nacional, la Fábrica de Tabacos Partagás y el antiguo Centro Gallego,

El Hotel Park View se encuentra en pleno corazón de La Habana, muy cerca del Museo Nacional de Bellas Artes, el antiguo Palacio Presidencial (actual Museo de la Revolución) y el Paseo del Prado. El Hotel Park View fue fundado en 1928, siendo uno de los primeros hoteles que operaba en Cuba

El Hotel NH Parque Central es una moderna construcción que combina la elegancia y el estilo.

El Hotel Los Frailes donde podrá disfrutar de la maravillosa arquitectura colonial del edificio, ambientado como si se tratara de un antiguo monasterio. Su excelente situación a pocos pasos del majestuoso Convento e Iglesia de San Francisco de Asís y de la populosa Plaza Vieja,

El Hotel Beltrán de Santa Cruz está ubicado en una elegante casona del siglo XVIII, enclavada en el corazón de la Habana Vieja En 1732, Don Gabriel Beltrán de Santa Cruz encargó la construcción de una casa en la Vieja Habana, pero murió al poco de comenzar la construcción.

Hotel Ambos Mundos, un lugar íntimo y acogedor que se destaca por su interesante historia. El hotel, fue el primer hogar de Ernest Hemingway en Cuba y según el propio escritor era ideal para escribir.

Hotel Santa Isabel Ubicada en la Plaza de Armas, a escasos metros del sitio donde se fundara La Habana, la fastuosa mansión de los Condes de Santovenia se convirtió en 1867 en el hotel preferido de armadores, comerciantes, artistas, científicos y viajeros ilustres quienes a su paso por la capital.

El Hotel Lincoln destaca por su esmerado servicio y agradable ambiente, es ideal para visitar el centro colonial de La Habana Vieja, fue edificado en 1926.

Hotel Marques de Prado Ameno: ubicada, a solo unos metros de la calle Obispo, arteria fundamental del centro histórico, la casona, de estilo colonial, recrea la típica vivienda aristocrática cubana de principios del siglo XIX.

Anexo # 4

Restaurante El Patio – El restaurante El Patio se encuentra en el antiguo palacio del Marques de Aguas Claras, un hermoso edificio del siglo XVIII en la Plaza de la Catedral.

Restaurante La Mina: Estratégicamente situado en una esquina de la Plaza de Armas

Al Medina – Al Medina ofrece comida árabe y turca picante. Forma parte de un recinto dedicado a la cultura árabe, ubicado en una casa colonial cuidadosamente restaurada y ambientada.

El Baturro – El Baturro, llamado como el personaje característico de la región española de Aragón.

La Bodeguita del Medio – La Bodeguita del Medio es un clásico de La Habana, puede disfrutar de su ambiente único y de los recuerdos de Ernest Hemingway.

La Zaragozana – La Zaragozana es el restaurante mas antiguo de La Habana, fundado en 1830 por Ana López, que procedía de Zaragoza, España.

El Floridita – El restaurante del Floridita ofrece Platos de marisco caros, si bien se trata de uno de los lugares más formales y exclusivos de la Habana Vieja y con el valor añadido de ser uno de los locales frecuentados por Hemingway.

La Marina – El Restaurante La Marina ofrece tortillas y platos sencillos servidos en un bonito patio colonial al aire libre rodeado de plantas, cerca de la plaza de San Francisco.

La Moneda Cubana – La Moneda Cubana es un pequeño paladar (restaurante privado) cerca de la catedral.

Castillo de Farnes – El Restaurante Castillo de Farnes es una referencia a nivel local. Ofrece una selección de cocina española.

La Paella – La Paella ofrece comida española especialmente del área de Valencia.

Doña Blanquita – Paladar (restaurante privado) situada en el primer piso de un bonito edificio de estilo colonial.

Torre del Oro – El Restaurante Torre del Oro, también conocido como Roof Garden Restaurant (restaurante jardín del tejado) esta situado en céntrico Hotel Sevilla.

La Torre de Marfil – El Restaurante la Torre de Marfil ofrece deliciosa Cocina china con abundancia de chow mien y chop suey.

La Terraza – El Restaurante La Terraza esta situado en el famoso Hotel Inglaterra en la céntrica plaza del Parque Central.

Cafe O"Reilly – Restaurante cafetería de atmósfera elegante.

Gentiluomo – Gentiluomo ofrece platos de pasta sencillos y pizzas.

El Rincón de Eleggua – El Rincón de Eleggua es una Paladar (restaurante privado) que ofrece una amplia variedad de platos con cerdo, pollo y pescado.

Hanoi – En el Restaurante Hanoi se sirve cocina criolla económica. El ambiente es agradable y el servicio rápido.

Paladar La Julia – La Julia es un pequeño paladar especializado en platos de cerdo de excelente calidad,

Mirador de la Bahía – Este restaurante esta situado en el quinto piso del Museo Nacional de Historia Natural, cuenta con vistas estupendas.

Torre La Vega – La Cafetería Torre La Vega, es un lugar agradable y de confianza

La Lluvia de Oro – Sugerente restaurante.

La Dominica – La Dominica esta considerado por muchos el mejor restaurante italiano de La Habana.

El Criollo – Este restaurante-bar El Criollo es interesante y muy recomendable

D'Giovanni – El restaurante D'Giovanni es conocido por sus fantásticas pastas, que constituyen la especialidad de la casa.

Asociación Canaria de Cuba – donde se pueden degustar camarones o langosta.

Casa de Castilla

Café del Oriente – En el Café de Oriente, todo lo que se prepara es estupendo.

Anexo #5

Fichas Descriptivas del Centro Histórico como recurso turístico de C. Habana.

NOMBRE DEL RECURSO/

JERARQUIA

CATEGORÍA

TIPOLOGÍA

UBICACIÓN

Centro Histórico y Sistema de Fortificaciones Coloniales.

Jerarquía I

Histórico

Cultural

Arquitectura, sitios históricos, personajes históricos, hechos históricos, museos, teatros, tradiciones, arquitectura

Municipios Habana Vieja, Regla y Centro Habana

CENTROS EMISORES

DISTANCIA

ACCESO

SEÑALIZACIÓN/

INTERPRETACIÓN

Zona Hotelera.

Alojamiento privado.

No existe control de accesos. Las vías principales se encuentran en buen estado, pero las internas están en mal estado.

Depende del lugar. Buen diseño pero insuficiente. En general regular.

ADMINISTRADOR

CONSERVACIÓN

INCOMPATIBILIDADES

TEMPORADA

Oficina del Historiador.

Gobierno Local.

Media, alto nivel de deterioro de edificaciones. Existe plan de restauración.

Todas las que afecten conservación de los valores. Construcciones que desentonan con el entorno, acceso de transportes en algunas áreas.

Todo el año.

USO ACTUAL

ACTIVIDADES TURÍSTICAS

COMERCIALIZACIÓN

USO POTENCIAL

Turismo convencional

Turismo histórico-cultural

Turismo de eventos

Paseos

Eventos

Agencias de viajes y TTOO. Se vende como opcional desde y fuera del destino. Los programas especializados históricos-culturales son aún escasos.

Turismo convencional

Turismo histórico-cultural

Turismo de eventos

PRECIOS

VISITANTES

FACILIDADES CERCANAS

ATRACTIVOS CERCANOS

Acceso Libre al Centro Histórico.

Fortalezas (2-5 USD)

nd

Habitaciones hoteleras (12 000)

Restaurantes (24)

Información turística (2 puntos) Transportistas

Alojamiento y restauración privados

Playas del Este

Litoral

Arquitectura

BREVE DESCRIPCIÓN

OBSERVACIONES

Centro Histórico Urbano más relevante del área caribeña y uno de los más notables del continente americano, ciudad fundada por los españoles en 1519 con el nombre de Villa de San Cristóbal de La Habana. El conjunto de este recurso está habitado y presenta numerosas funciones sociales, comerciales, administrativas y culturales pero mantiene una gran homogeneidad. Cerca de 140 de las edificaciones localizadas en el centro histórico cuentan con un origen que se remonta a los siglos XVI y XVII, otras 200 al XVIII y más de 460 al XIX, conformando así una mezcla de atractivos. Entre los valores arquitectónicos de la etapa colonial se conservan la Alameda de Paula junto al puerto, las Plazas de Armas y de la Catedral, la Plaza de San Francisco y la Plaza Vieja, los palacios de los Capitanes Generales y del Segundo Cabo, restos de la muralla que rodeaba la ciudad, y calles adoquinadas. Un valor excepcional es la posición de la bahía que fue ruta obligada del Nuevo Mundo y requirió protección militar, lo cual le concedió a la ciudad tres sistemas defensivos, el Castillo de la Real Fuerza, el Castillo de los Tres Reyes Magos del Morro y la Fortaleza de San Carlos de la Cabaña, donde se encuentra un museo con la más importante colección de armas antiguas del país. Cada noche, en un procedimiento similar al empleado para avisar a los habitantes de antaño el cierre de las puertas de la muralla, soldados a la como en la época realizan un disparo de cañón. Este conjunto de valores fue declarado por la UNESCO Patrimonio de la Humanidad, por ilustrar una etapa de la historia y constituir un ejemplo de asentamiento humano tradicional representativo de una cultura.

Fortalezas: Valor patrimonial del recurso que le concede alta jerarquía.

Debilidades: Explotación aún por debajo de sus potencialidades y falta de integración de los recursos y poca diversidad de las ofertas. Poca especialización temática.

Potencialidades: Diversas modalidades de turismo especializado que motivan viajes internacionales, estancia, excursiones desde otros y la integración a circuitos especializados de historia y cultura.

Fuente. CETUR: Informe Diagnóstico de Ciudad de La Habana como destino turístico, 2003.

Anexo #6

Señalamientos negativos realizados por los turistas sobre la Ciudad de La Habana

Temática

# de señalamientos

Servicio

1

Calidad de servicios

3

Precios altos

Mal Trato por Autoridad Aeroportuaria

Mejorar señalización

Relación calidad / precios

Higiene, calle

Deficiencia, cambio del dinero

3

Oferta Gastronómica

Servicio en Aeropuerto

3

Más Información en aeropuerto

8

Policías

Problemas Sociales

Diferencias nacionales y extranjeros

5

Corrupción

Información, restaurantes

Total

23

Fuente: Oficina de Turismo de La Habana, Resultados de las Encuestas del Sistema de Información Turística de Ciudad de La Habana aplicada en temporada alta, Cuba, diciembre 2004 – enero 2005.

Anexo #7

Comparación de Circuitos de Cubatur con Thomas Cook

 

 

Número de turistas

Nombre del circuito

Invierno 05-07

Verano 2006

Invierno 06-07

Verano 2007

TOTALES

GROSSE KUBA std

519

243

612

192

1566

GROSSE KUBA std EBB

560

217

615

287

1679

GROSSE KUBA confort

331

127

304

143

905

GROSSE KUBA confort EBB

417

174

487

225

1303

 

 

 

 

0

ANDERE KUBA VARADERO

886

295

428

227

1836

 

 

 

 

0

ANDERE KUBA HOLGUÍN

618

169

539

169

1495

 

 

 

 

0

WESTCUBAS VARADERO std

178

75

123

87

463

WESTCUBAS VARADERO std. EBB

268

154

309

214

945

WESTCUBAS VARADERO conf.

84

25

83

31

223

WESTCUBAS VARADERO std. EBB

91

40

96

109

336

 

 

 

 

0

WESTCUBAS HAB std.

55

9

44

0

108

WESTCUBAS HAB std. EBB

105

41

135

0

281

WESTCUBAS HAB conf.

39

4

72

0

115

WESTCUBAS HAB conf. EBB

55

10

53

0

118

 

 

 

 

0

KOLONIALES KUBA std

284

70

219

134

707

KOLONIALES KUBA conf

233

62

36

27

358

 

 

 

 

0

KUBA A LA CARTA (EXCLUSIVO)

11

8

8

4

31

TOTALES

4734

1723

4163

1849

12469

Fuente: Estudios realizados por el departamento Thomas Cook de Cubatur.

Anexo #8

Variables/Sitios

www.viajessancristobal.cu

 

 

No

Página inicial

 

 

Logotipo o marca

x

 

Posibilidad de elegir idioma

x

 

Sólo idioma local

 

 

2 idiomas

 

 

Hasta 3 idiomas

 

 

Más de 3 idiomas

x

 

Fecha de última actualización

 

x

Fecha y Hora local

 

x

Menúes para distintas secciones

x

 

Banner promocionales

 

x

Información fotográfica

x

 

Gráficos o multimedia

 

x

Acceso a información sobre el destino

 

x

Acceso a información sobre destinos turísticos

 

x

Número de visitantes al sitio

 

x

Email de contacto

x

 

Posibilidad de registrar o completar una encuesta en línea

 

x

 

 

 

Navegación

 

 

 

 

 

Mapa del sitio

 

x

Menú principal en todas las páginas del sitio

x

 

Retorno a las páginas anteriores

x

 

Enlace con la página de inicio en cada página

x

 

Indicación en cada página del sitio de la posición actual

x

 

Navegación intuitiva y sencilla

x

 

Los textos de los enlaces se corresponden con el  título de la página que vinculan

x

 

Funcionalidad de los enlaces

 

x

Diferencia para los enlaces en uso

x

 

 

 

 

Diseño

 

 

 

 

 

Todas las páginas tienen el mismo formato

x

 

Utilización de imágenes 

x

 

Equilibrio entre imágenes y texto

x

 

Contraste entre imágenes y fondo

x

 

Variedad de las imágenes

x

 

Imágenes pequeñas con facilidad de ampliar

 

x

Imágenes con texto alternativo

 

x

Página autoajustable a la resolución de pantalla

 

x

Utilización de multimedias

 

 x

 

 

 

Contenido

 

 

 

 

 

Fotografías del destino

x

 

Breve descripción del destino 

 

 x

Clima

 

x

Previsiones meteorológicas

 

x

Ropa aconsejada

 

x

Moneda

 

x

Cómo llegar al destino

 

x

Cultura y costumbres

 

Acontecimientos

 

 x

Mapas

 

x

    Estático

 

 

    Interactivo

 

 

Excursiones virtuales

 

x

Dónde buscar más información

 

x

Información sobre las imágenes

 

x

Lista de productos que ofrece la agencia

x

 

Ofertas de última hora

 

x

Actualización del contenido

 

x

Preguntas frecuentes (FAQs)

 

x

Quiénes somos

x

 

Contáctenos

 

x

Vínculos con sitios de otras empresas

 

x

 

 

 

Servicio de reserva y compras en línea

 

x

 

 

 

Web interactiva

 

 

Aceptación de comentarios de visitantes

 

x

Posibilidad de inscripción en línea

 

x

Posibilidad de suscripción a boletín de noticias u ofertas.

 

x

Posibilidad de registrar o completar una encuesta en línea.

 

x

Email de contacto

x

 

Chat con los proveedores

 

x

Posibilidad de reportar un vínculo roto

 

x

Fuente: Adaptación propia según listas de criterios desarrolladas por la Prof. Lic. Mirla Leal y Dr. José E. Salgado

Anexo #9

Preguntas de las entrevistas:

  • 1. ¿Cómo se inserta San Cristóbal en el proyecto de la Oficina del Historiador?

  • 2. ¿En qué consiste la labor social de la Oficina del Historiador?

  • 3. ¿Cuáles considera son los principales valores del Centro Histórico para desarrollar un turismo cultural?

  • 4. ¿Cuáles son los principales mercados turísticos de la agencia?

  • 5. ¿Con qué touroperadores que mueven mercado alemán tienen negocios?

  • 6. ¿Cuáles son los principales productos turísticos que ofertan?

  • 7. Según su experiencia cuáles preferencias del mercado alemán se podrían determinar dentro del centro histórico.

  • 8. ¿Cuáles son las fortalezas con las que cuenta la entidad?

  • 9. Situación actual del mercado alemán en nuestro país.

Resumen de las entrevistas

  • Entrevista a Turcios Sorallonga, Director Comercial de la Agencia de Viaje San Cristóbal:

La Oficina del Historiador de la Ciudad crea la agencia con el objetivo de fomentar el desarrollo turístico del Centro Histórico y recaudar fondos, para el proyecto de rescate de LA Habana Vieja, al igual que otras empresas que conforman la Compañía Habaguanex.

La labor social en el Centro Histórico comprende no solo la restauración y conservación de importantes joyas de la arquitectura sino también todo un proyecto humanitario que atiende a embarazadas, ancianos, jóvenes con situación familiar difícil, niños discapacitado, etc.

Las principales fortalezas de la agencia yacen en la calidad de sus guías: con una gran preparación cultural, alto nivel de idiomas , calidad humana y gran sentido de pertenencia hacia el proyecto de la Oficina del Historiador que enriquece la oferta con un enfoque no sólo turístico.

Los principales mercados turísticos de la agencia son: Alemania, Inglaterra, Francia, Italia y Asia y los productos que oferta San Cristóbal son circuitos, programas cortos y recorridos de ciudad.

  • Entrevista a Orlando Rodríguez, Especialista Comercial, que atiende el mercado alemán, de la agencia de viajes San Cristóbal.

El centro histórico propone para el desarrollo del turismo cultural: arquitectura, religión, tradiciones, desarrollo urbanístico y realidad cubana.

Actualmente la agencia tiene en operación con TUI 1 circuito y 4 programas cortos de 1 y 3 días en La Habana, diseñados a la medida de las necesidades de este touroperador.

Siguiendo las peculiaridades del mercado alemán, se mantiene dentro de la oferta de San Cristóbal la preferencia por el circuito; el cual goza de gran aceptación; el cual comprende 6 noches, tomando a La Habana como centro con opcionales de 1 día a otros sitios de interés: Viñales, Las Terrazas, Cienfuegos, Sancti Spíritus, combinándose sitios patrimoniales, reservas de la Biosfera y otros.

San Cristóbal mantiene relaciones con otros operadores del mercado alemán como Aratur, Palmisol, Dertur y Arte.Gmbh.

  • Entrevista a Yenima Grandales Leyva – Coordinadora de operaciones turísticas del departamento Thomas Cook de Cubatur.

Cubatur tiene muy fuertes vínculos con el turoperador Thomas Cook, y debido al volumen de sus operaciones, se creó un departamento que se encarga de las relaciones con el mismo.

La oferta turística de la agencia para este turoperador se basa fundamentalmente en circuitos de ciudad con extensiones en zonas de playa. En el año 2007 existían en operación 5 circuitos, que incluían la visita al Centro Histórico, con una pobre diversificación de su propuesta.

Actualmente existe un aumento de los arribos de turistas alemanes a nuestro país con resultados en abril 2008 como los de la pasada temporada alta.

 

 

Autor:

Jorge Méndez Pérez

Universidad de La Habana

edu.red

Centro de Estudios Turísticos

Mayo 2009.

[1] Organizaci?n Mundial del Turismo (OMT)

[2] Organizaci?n Mundial del Turismo (OMT) 3 La gesti?n de los recursos patrimoniales. Eugeni Os?car

[3]

[4] Monreal,P. y C.Padilla. ??Al demonio con el para?so? Repensando la cultura y el turismo en el Caribe insular?. Rev. Temas No.43, 2005

[5] Venegas, H. ?Un tri?ngulo cubano: turismo, patrimonio, comunidad?. Rev. Temas No.43 2005.

[6] Perell? Cabrera, Jos? Luis (2005). Introducci?n a la Investigaci?n de Mercados Tur?sticos. Ciudad de La Habana: CETUR.

[7] Oficina de Turismo de La Habana, Inventario de Construcciones y Sitios de Ciudad de La Habana, Cuba, S/F.

[8] Diagn?sticos realizados por la Agencia Publicitur y la Oficina de Turismo de La Habana

[9] Torres Mor?, P. Conferencia Licenciatura en Turismo, La Habana: Ciudad Tur?stica, Patrimonio Cultural de la Humanidad, Escuela de Altos Estudios de Hoteler?a y Turismo, 2005.

[10] Manso Guevara, Lourdes. ? Identificaci?n de elementos identitarios para la conceptualizaci?n de la imagen de La Habana como destino tur?stico?.Tesis de Maestr?a

[11] Oficina de Turismo de La Habana, Gu?a de servicios tur?sticos de Cuba, Publicitar, 2005.

[12] Esto se explica en los anexos 2 y 3

[13] CETUR: Talleres de Comercializaci?n (I y II) Ciudad de La Habana, 2002.

[14] Datos del Instituto Alem?n de Investigaci?n Tur?stica (FUR)

[15] Tomado de www.cubatur.cu

Partes: 1, 2, 3
 Página anterior Volver al principio del trabajoPágina siguiente