Mientras las personas no muestren interés por el cuidado personal y cada vez más patologías vayan apareciendo, irán empeorando los hospitales ya que poco a poco van saturándose más de lo que ya está y les será casi imposible brindar un buen servicio. Necesitamos reducir el número de pacientes en los hospitales, y no solo para que puedan ofrecer una mejor atención sino que con menos carga de trabajo se analice y se busque un cambio en las cláusulas del seguro social en sí o en la organización de la institución. Desde hace poco tiempo apareció una solución para este problema y se le conoce como medicina preventiva. Se empezaron a hacer grandes campañas para sustituir la medicina curativa por la preventiva, el IMSS como institución creo prevenIMSS una campaña de prevención dada por el mismo hospital. Estas campañas preventivas han tenido excelentes resultados, sin embargo las personas siguen haciendo caso omiso a las medidas de prevención o bien así ni si quiera se encuentran informados sobre su problema y se encuentran descuidando su salud. Como solución a este problema creo necesario reforzar las campañas de medicina. "La Prevención se define como las "Medidas destinadas no solamente a prevenir la aparición de la enfermedad, tales como la reducción de factores de riesgo, sino también a detener su avance y atenuar sus consecuencias una vez establecida" (OMS, 1998). No solo en hospitales ni campañas relacionadas con estos, sino también en las escuelas para que eduquen a sus futuros profesionistas y padres de familia para que transmitan este método preventivo a sus cercanos y así cada vez sea más grande este movimiento.
Necesitamos concientizar a las personas sobre el grave problema de no prevenir enfermedades futuras y así evitar tantos descuidos de salud. Existen cuatro tipos de prevención, la prevención primaria, secundaria, terciaria y cuaternaria. La prevención primaria consta en campañas de salubridad, vacunación, lineamientos de higiene, entre otras cosas siempre y cuando prevengan la enfermedad. Por lo tanto en este nivel la enfermedad se encuentra ausente. "Las estrategias para la prevención primaria pueden estar dirigidas a prohibir o disminuir la exposición del individuo al factor nocivo, hasta niveles no dañinos para la salud. Medidas orientadas a evitar la aparición de una enfermedad o problema de salud, mediante el control de los factores causales y los factores predisponentes o condicionantes" (OMS, 1998, Colimón, 1978). En la prevención secundaria se busca un diagnostico precoz de la enfermedad.
La patología se encuentra presente, al encontrarse el diagnostico anticipado se busca eliminarla lo antes posible. La prevención terciaria consta en el restablecimiento de la salud una vez que la enfermedad se encuentra presente. Por último la prevención cuaternaria es cuando la enfermedad está presente y se busca evitar consecuencias o complicaciones más que curar la enfermedad. Con los cuatro niveles de prevención podemos evitar un gran número de enfermedades y complicaciones, y así ayudar a los hospitales públicos a brindar un mejor servicio.
6.2 Mejoras
Nosotros como ciudadanos mexicanos, tenemos derecho a recibir atención médica en cuanto la necesitemos según el artículo 123 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, lo malo es que en algunas situaciones no la podemos recibir en el momento exacto que la necesitamos y esto se debe en algunas ocasiones a la falta de organización y de abastecimiento de las instituciones de salud como el IMSS. La buena atención médica es el tipo de medicina que practican y enseñan los líderes de la profesión médica en un cierto periodo del desarrollo social, cultural y profesional de una determinada comunidad o grupo de la población (INSP, 2006).
Lo cierto es que debido al creciente número de derechohabientes, la atención médica en el sistema de salud ha sido cada vez menos organizada. Según el informe generado en el 2012 por el IMSS, en urgencias se reciben diariamente más de 50,000 solicitudes, de las cuales más de la mitad son de baja gravedad. Se identificó que 93 hospitales de segundo nivel y 169 Unidades de Medicina Familiar (UMF) cuentan con servicios de urgencias saturados y tiempos de espera no satisfactorios. El Seguro Social, con el fin de brindar un mejor servicio a los derechohabientes decidió poner en marcha la siguiente estrategia: "i) la integración de redes zonales que hagan uso eficiente de la infraestructura en el primer nivel de atención y en la aplicación permanente de un sistema para la identificación rápida de urgencias graves (triage); ii) la ampliación y remodelación de 35 servicios de urgencias prioritarios en unidades médicas de segundo y tercer niveles para reducir la demora en la atención, y iii) la implementación de un sistema de comunicación que informe el estado de salud de los pacientes en áreas de urgencias".
Es innegable que el IMSS presta sus servicios a miles y miles de mexicanos y que además cuenta con especialistas de alto nivel que logran salvarle la vida a muchísimas personas, pero "…en donde se ve más reflejado una deficiencia en los citados servicios es con el primer filtro de atención médica y que ocurre al momento de acudir el Trabajador o beneficiario del mismo a solicitar una consulta ante el personal administrativo, recibiendo este derechohabiente (no en todos los casos claro está) un trato no apegado a lo normado de la calidad o a lo pretendido" (Torres, 2011).
Aunque también se llega a pensar en que la falta de atención no se debe a que el equipo conformado por médicos, enfermeras, técnicos etc. no es porque no quieran atender a los derecho habientes sino que estos no se dan abasto con tantas personas que requieren de esta atención, además de que los espacios en los hospitales no son lo suficientemente grandes para tener a todas las personas. Claro que lamentablemente si existen médicos que por cuenta propia no ofrecen un servicio de calidad y esto no se debe a limitantes de la institución, sino a su violación al juramento de Hipócrates. También, el mismo Instituto reconoce que uno de los principales problemas que han tenido ha sido la falta de equipamiento médico para promover una atención de calidad a los derechohabientes y en consecuencia había problemas con las atenciones médicas que no dependían directamente del personal médico. Además de que nosotros tenemos que poner de nuestra parte ya que para reducir el número de personas que asisten al IMSS a ser atendidos tenemos que adoptar la prevención y alejarnos de lo que perjudica a nuestra salud y de esta manera contribuiríamos a cederle un espacio a las personas de las cuales sus enfermedades están fuera de sus manos.
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Autor:
Jorge Valenzuela, Rafael Castorena, Orlando Nares, Daniela Baldenebro, Priscila Llanes, Antonio Alvidrez, Alejandro Rosas, Rosita Rodríguez, Naitze González, José Rodríguez, Aarón Cano, Virginia Raygoza,
Expresión Verbal en el Ámbito Profesional
Profesora Susana Navarro
Martes, 2 de julio, 2013
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