Comercialización y demanda de chuchuhuasi (Perú) (página 2)

COSECHA Y CONSERVACIÓN DE PRODUCTO

Partes aprovechadas: Corteza, raíz. Cosecha: Se realiza manualmente mediante la extracción de la corteza, teniendo especial cuidado de no excederse para no comprometer la fisiología de la planta. Los lugareños extraen la corteza del lado opuesto al que sale el sol y la desecan al sol por 2 días.

INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA

Componentes químicos: El género Maytenus presenta alcaloides espermidínicos y sesquiterpénicos. Auronas, calconas, cumarinas, ácidos fijos y débiles catequinas, fenoles simples, saponinas, quinonas y triterpenos. Arce, H.J determinó en la especie la presencia de maitenina (inhibidor de tumores). evoniato (isoflavonoide que tiene actividad hormonal) y ácido dietilendiamino tetra-acético. Distribución geográfica: En el Perú, en los departamentos de Loreto (Tam- shiyacu Panguana 1º y 2º zona e Indi- ana, río Amazonas, Tahuayo, río Tahuayo, Ushpacaño, río Itaya; Momón y Padre Cocha, río Nanay. Llachapa, río Napo, Carretera Iquitos-Nauta km 15.5 y 45; Corazón de Jesús, río Mazán) Huánuco. Amazonas. Madre de Dios, San Martín, Pasco y Ucayali (Conta- mana) y también en el Ecuador. Descripción botánica: Arbol grande glabro con ramas verticiliadas y ramitas foliares anguladas. Hojas oblongo lanceoladas o elípticas, enteras, acumi- nadas, coriáceas y lustrosas en el haz, de 10 a 20 cm de largo, con peciolo de 4 mm de largo. Inflorescencia axilar. Flores pentámeras diminutas, numerosas en las axilas, cáliz colorido con dientes deciduos y pétalos obovados de color blanquecino. El fruto es una cápsula obo-voide. Semillas oblongas con arilo blanco.

Las propiedades terapéuticas de la corteza son antidisentéricas, antihemorroidales, antirreumáticas y antiartríticas, en el tratamiento de fisuras de los pezones, refríos y bronquitis. Se le utiliza también en la preparación de cócteles y licores. El género contiene alcaloides sesquiterpénicos y espermidínicos; además de ácidos fijos débiles, auronas, catequinas, charconas, cumarinas, fenoles simples, quinolas, saponinas, triterpenos, así como maitenina (inhibidor de tumores). Los lugareños extraen la corteza del lado opuesto de donde sale el sol y la desecan por dos días.

En el año 1996 se controló una producción de 38 870 Kg. de chuchuhuasi, de las zonas productoras de Pasco, Cajamarca, Ucayali y Junín. El mayor calor exportado ocurrió en 1994 con 34 074 dólares, durante los otros años sólo fue marginal.

PRODUCCIÓN DE PLANTAS DE USO MEDICINAL

Las plantas de uso medicinal, por lo general, de poblaciones naturales, cuyo aprovechamiento e realiza en forma manual y precaria. Es así que los márgenes de rentabilidad para el extractor, si los hay. Frecuentemente son reducidos, no observándose una influencia fuerte de la actividad sobre su nivel de vida. Esto tampoco está aislado de la difícil situación económica que en general esta pasando la gran mayoría de la población peruana y especialmente la amazónica, el país sufre actualmente una fuerte recesión económica con escasas posibilidades de trabajo. De otro lado, la disminución de cultivos ilegales de coca en la selva ha ocasionado que el desempleo aumente y parte de esta población tomó como alternativa de ocupación la actividad extractiva de plantas medicinales, principalmente de uña de gato, aunque la contracción de la demanda de este producto está ocasionando que los extractores ("oportunistas") se dediquen a otras actividades con el simple fin de la sobrevivencia.

La selva y los productos naturales en general están en la mira de la industria farmacéutica mundial y especialmente en la del mercado de productos herbarios de lo países del norte. Consecuentemente, la demanda se incrementará cada vez más, lo que significará una mayor presión sobre las especies selváticas. En la actualidad, por ejemplo hay una gran demanda nacional en internacional de uña de gato y sangre de grado por sus valores terapéuticos; aunque de la primera esta disminuyendo significativamente, pero contrariamente de la segunda se esta incrementando enormemente; esto ocasiona que la colección en la selva sea alta, derivando en una relativa escasez, pudiendo inclusive peligrar la existencia de estas especies. Los indígenas, ancestralmente propietarios de los bosques y de los conocimientos etnomédicos, que fueron recogidos y comprobados por la investigación experimental, poco o nada han recibido a cambio.

La forma, por lo general desordenada en que se desarrolla la actividad extractiva de estos productos es perjudicial para el recurso, pues atenta contra su conservación, por lo menos en ciertas zonas del país. el cultivo o manejo de las plantas de uso medicinal no es atractivo, hasta ahora, en el ámbito de la Amazonía, siempre prevalece el extrativismo, no sólo a nivel del poblador rural, sino también a nivel de empresas e instituciones del Estado. Pinedo (1997) menciona que la extracción, por ser la alternativa más inmediata e inminente para el aprovechamiento de plantas medicinales, debe ser planificada y monitoreada, por lo que se requiere la conjugación de intereses de las comunidades, empresas procesadoras, comercializadoras y exportadoras y del gobierno como entidad reguladora y garante de las plantaciones (por ejemplo de sangre de grado) se ha podido palpar las grandes ventajas económicas de un aprovechamiento controlado y en áreas relativamente cercanas y, por varios motivos, de mayor estabilidad.

VENTAJAS COMPARATIVAS DE LA ACTIVIDAD DE PLANTAS DE USO MEDICINAL

Como se mencionó es típicamente extractiva, pero se espera que en un futuro cercano obedezca a un aprovechamiento bajo de sistemas sostenibles de manejo y/o cultivo de éstos recursos. Entre estas ventajas pueden mencionarse las siguientes:

• Es una alternativa competitiva para pequeños productores por el uso intensivo de mano de obra.
• Se utilizan terrenos marginales o poco productivos, con poca posibilidad para la agricultura tradicional, permitiendo la utilización de áreas forestales.
• El incremento de la demanda actual de productos naturales de los países desarrollados, que privilegia especies de alta calidad libre de contaminantes agroquímicos o pesticidas.

De la uña de gato, la planta medicinal que más se ha vendido en el año 1996, se extrajo cerca de 700 toneladas de corteza (INRENA, 1997), aunque realmente este volumen debe ser mucho mayor, puesto que no se logra su control total. Muy por debajo, y en segundo lugar, figura el chuchuhuasi, que está por arriba de las 30 toneladas, después siguen la chancapiedra con 13.5 toneladas y la sangre de grado con 1.8 tn y 1102 lt. Con menos de una tonelada se tiene el jergón sacha, ampihuasca, aceita de copaiba, mururé, abuta, matico, icoja. ojé, tamamuri, clavo huasca, iporuro, hualaja, piri piri y ajo sacha. En total los productos controlados son 19, pero el número de especies es mayor, puesto que para cada nombre común puede haber especies botánicas. Debido a la poca demanda que se registra de uña de gato en estos últimos tiempos, la extracción de este producto está quemando prácticamente paralizada.

PROCESAMIENTO DE PRODUCTOS

Las plantas medicinales como materia prima, básicamente transportadas a la ciudad de Lima para su respectivo procesamiento o para su exportación. En el interior del país, por no contar con mercados desarrollados, el volumen que se procesa es mínimo. En algunos casos además del secado y limpieza, se realiza la molienda, micro pulverizado y envasado (Iquitos) o se obtienen extractos para elaborar tinturas y pomadas (Tarapoto). La uña de gato generalmente sigue un proceso primario de transformación: secado, limpiado, trozado y embolsado; estos productos no tienen calidad controlada ni registro sanitario.

Entre las plantas que de alguna forma se procesan en el interior del país, están: uña de gato, ajo, sacha, abuta, tahuarí, jergón , sangre de grado, achiote, ubos, chancapiedra, bolsa mullaca, chuchuhuasi y copaiba. Para el caso de hojas y ramas pequeñas, éstas se someten a un proceso de secado, generalmente expuesto al sol y no necesariamente en condiciones de higiene, luego embolsa en sacos de material sintético para su respectivo transporte y comercialización. El proceso más común para este tipo de materia prima es para filtrantes y sólo se han sometido a procesos de atomizado o liofilizado para la obtención de muestras con fines de desarrollar nuevos productos.

COMERCIALIZACIÓN Y DEMANDA EN LIMA

Lima es el centro más importante en cuanto al procesamiento y comercialización de plantas de uso medicinal en el Perú. Por el tamaño de su población, unida a la del callao, constituyen el mayor potencial de demanda del país. Existe una numerosa cantidad de empresas ligadas a esta actividad, como laboratorios, procesadoras, exportadoras, distribuidoras, casas naturistas, farmacias, etc. Se entrevistó a más de 20 empresarios del sector y se consultó varios documentos. La información adquirida de tal manera permite visualizar el sistema de funcionamiento de la actividad comercial: abastecimiento, procesamiento, distribución, aunque aún podrían considerarse incipientes en el país.

A nivel nacional, al inicio de la década del 90, el rubro de plantas medicinales comienza a tomar importancia económica. En el futuro esta actividad puede constituirse en una buena fuente de divisas para el país, así como ocupar una gran cantidad de mano de obra, que son problemas actuales del Perú y donde, además, se adolece de una política adecuada para la solución de los mismos. Los empresarios se involucran en la actividad de plantas medicinales por diversos motivos; unos aprecian que es buen negocio, por la demanda creciente de este tipo de productos; otro por tener alguna relación con familiares o de amistad que consumen productos naturales y/o practican la medicina tradicional, y finalmente quienes dicen que lo hacen por tener amplia experiencia en el rubro; además, algunos señalan que lo realizan porque se constituyen en una opción de trabajo.

La uña de gato es comercializada por todas las empresas entrevistadas en Lima. La sangre de grado y la chancapiedra son trabajadas por el 50% de empresas, y el achiote y la copaiba por el 30%. El chuchuhuasi por el 25%, sacha jergón y matico por el 15%, cascarilla, chiric sanango, clavo huasca, iporuro, leche caspi, ojé, suelda con suelda y zarzaparrilla por el 10% de las empresas. Las plantas de abuta, ayahuasca, canchalagua, congona, mucura, mururé, sanango, ubos, huanampu macho (mencionan que es el Tynnantus sp) y papasana por una sola empresa. El 25% de las empresas trabaja con una sola especie, que es la uña de gato; el 10% solo cuenta, además de la uña de gato, con sangre de gardo, el 25% con tres especies; mientras que el resto (40% ) lo hace con una mayor diversificación de plantas.

Las empresas, por lo general, compran la materia prima en su establecimiento, la misma que procede de las siguientes zonas: Pucallpa, Von Humbolt (km 86 de la Carretera F. Basadre). San Alejandro, Tingo María, Puerto Inca, Húngaro, Carretera Marginal de la Selva (Puerto Inca), Palcazu, Puerto Bermudez, Chanchamayo, Bajo Apurímac, comunidades ashaninkas del Perené y Ené, Satipo, Puerto Ocopa, Atalaya, Jaén, comunidades aguarunas de moyabamba, Tarapoto, El Dorado, Yurimaguas, Iquitos, etc.

SELECCIÓN Y PREPARACIÓN DEL PRODUCTO PARA COMERCIALIZACIÓN

Las plantas medicinales y los productos fitoterapéuticos son una opción viable para el desarrollo como una alternativa agrícola y terapéutica, siendo necesaria la estandarización e industrialización, lo que implica una producción sostenida, un sistema de control de calidad y una comercialización confiable.

Para la comercialización de las plantas, se debe trabajar únicamente con proveedores registrados previamente, los cuales garanticen que no haya falsificación ni adulteración del material deseado, que manejen sus cultivos de acuerdo con prácticas adecuadas de producción agrícola y de los que se tiene evidencia que realizan un manejo sostenible del bosque; pues cultivando en condiciones agroecológicas adecuadas, se logrará una estandarización en la formación de principios activos garantizándose un material vegetal seco de calidad.

Son indispensables algunos exámenes como los siguientes:

Exámenes de identidad

Es un análisis botánico que consiste en determinar que efectivamente se trata de la especie en cuestión y de la parte usada medicinalmente.

Toda institución o laboratorio de elaboración o control de productos fitoterapéuticos debe tener un herbario de referencia, donde se deben seguir seis etapas como mínimo para lograr una buena determinación taxonómica, éstas son las siguientes: Colección, prensado, herborización, montaje, determinación y conservación.

Exámenes de pureza

Son exámenes de laboratorio que permiten garantizar que la materia prima proveniente de los campos de cultivo haya sido procesada adecuadamente y almacenada en las condiciones óptimas para este tipo de producto. Se realizan cuando menos dos tipos de análisis:

Físico-químico

Se refiere al análisis macroscópico del material seco y al tamaño de las partículas. Determina los porcentajes de humedad, fibras y cenizas (totales insolubles en ácidos, proteínas, carbohidratos y lípidos).

Organoléptico

Conocido como análisis sensorial, se determinan las características de olor, color, sabor y textura. En el caso de plantas que están en las farmacopeas y de existir alguna duda sobre su identidad, pueden hacerse exámenes que con bastante precisión pueden auxiliar a la determinación. Se analiza también el porcentaje de humedad por métodos gravimétricos o químicos. Son también de importancia los ensayos para la determinación de cenizas (totales, insolubles en ácido y solubles en agua), pesticidas y metales pesados.

Microbiológico-sanitario

se refiere a la determinación del número mas probable de microorganismos (NMP/g) de acuerdo al método de los nueve tubos. Para realizar esta prueba se prepara una suspensión en agua fría estéril del material vegetal, se filtra y se inocula en triplicado 1,0; 0,1 y 0,01 ml en tubos conteniendo 10 ml de caldo lactosado para la determinación de coliformes totales y en bilis verde brillante para la determinación de coliformes fecales. Los productos fitoterapéuticos requieren de exámenes adicionales que incluyen recuento aeróbico en placa y otros análisis microbiológicos específicos.

También es necesario considerar algunos lineamientos que garanticen la estabilidad del producto terminado, lo que permitirá el uso seguro con calidad óptima para su comercialización.

Adicionalmente, se deben realizar análisis tales como:

-Estudios del material de los envases a utilizarse.

-Condiciones de almacenamiento.

-Efectos de la luz.

Por otro lado. es importante realizar un adecuado procesamiento post-cosecha con el fin de ofrecer un producto de primera para la población que lo requiere y es necesario seguir algunas consideraciones para lograr desarrollar formas fitoterapeúticas.

Controlar la recolección indiscriminada en los campos de crecimiento silvestre y realizar una producción artesanal con control de calidad y no un uso empírico de las plantas medicinales. es prioritario.

Debería lograrse que se equiparen ambas medicinas (tradicional y occidental) y dejen de ser las plantas medicinales, así como sus diferentes formas de preparación, remedios de efectividad dudosa y sólo objeto de interés folklórico. Que esto redunde en beneficio de todos los sectores sociales y que éstos, a su vez, brinden su apoyo y reconocimiento a este tipo de medicina.

Local

Idealmente, se debería contar con un local especialmente construido para el procesamiento de los productos.

Se deben observar los siguientes requerimientos básicos:

-El lugar deberá mantenerse tan limpio e higiénico como sea posible.

-Todas las superficies deberán mantenerse en perfecto estado de limpieza y lavarse cuidadosamente después de cada jornada.

-Las ventanas deben conservarse abiertas para que el aire circule, pero provistas de una malla protectora contra los insectos.

Debe contarse con agua potable. No debe permitirse fumar, ni la entrada de animales

De ser posible, el piso del área de trabajo debe ser construido de concreto y en declive hacia un punto de desagüe para poder limpiar en profundidad,

Uso medicinal Afrodisíaco: Tomar la maceración en alcohol de la corteza o raíz.

Analgésico: Tomar la raíz macerada en alcohol. Adormecimiento de las extremidades: Tomar el cocimiento de la corteza. Agrietamiento de los pezones: Lavar la parte afectada con el cocimiento de la corteza. Artritis: Tomar el cocimiento o maceración en alcohol de la corteza o raíz. Bronquitis: Tomar la maceración en alcohol de la corteza.

Diarrea: Tomar la maceración en alcohol de la corteza o raíz. Disentería: Tomar la corteza en cocimiento. Gripe: Tomar la maceración en alcohol de la corteza.

Helmintiasis: Tomar la corteza macerada. Hemorroides: Aplicar baños de asiento con el cocimiento de la corteza. Inflamación renal de las extremidades: Tomar el cocimiento de la corteza. Leishmaniasis o uta: Aplicar el polvo de la corteza quemada en las zonas afectadas.

Lumbagos: Tomar la maceración en alcohol de la raíz, adicionando miel de abeja.

Reumatismo: Tomar la maceración en alcohol de la corteza o raíz. Ulceraciones: Aplicar el polvo de la corteza quemada en las heridas.

Otros usos El tronco de esta especie es maderable y se emplea como leña. Con la corteza macerada en alcohol se preparan cocteles y otras bebidas alcohólicas de uso regional en la Amazonía Peruana.

ACTIVIDAD COMERCIAL EN LA DÉCADA DE LOS 70 Y 80

Durante las décadas comprendidas entre los años 70's y 80's en la actividad comercial, se consideraba necesaria la "planificación y supervisión en el mercadeo de ciertas mercancías o servicios en los diferentes lugares, ocasiones, cantidades, y a los diferentes precios que mejor contribuyan al logro de los objetivos de la empresa,'' para satisfacer las necesidades del cliente.

Es notorio que en éste concepto, ya se toman en cuenta las características del consumidor final, es por eso que esta época es llamada la era de la segmentación, que busca complacer a un grupo específico de consumidores y da origen a los segmentos de mercado dependiendo de su situación geográfica, estilos de vida, de uso de producto y de beneficio del cliente.

En la década de los 90's se llega a la época de la comercialización directa, que según Theodore Levitt, consiste en la dirección a candidatos viables, descubriendo lo que quieren y luego establecer una relación con ellos, haciendo énfasis en sus necesidades. Esta definición se ve marcada en la práctica, debido a que en el mercado se ha estado inundado de productos altamente especializados, así también de servicios para necesidades especiales. En un futuro es casi seguro que desaparecerán los productos y servicios que gusten un poco a muchas personas, y por lo contrario abundarán los productos y servicios que gusten mucho a alguien. No obstante se lleva a cabo una comercialización a través de la computadora, donde el exportador puede poner al alcance sus productos o servicios.

Tomando como base los elementos de las definiciones anteriores, y analizando la actividad económica actual se establece una definición propia de comercialización, que es la función coordinadora entre el producto y/o servicio y el consumidor final, cuidando las necesidades y requerimientos específicos que este demanda, estableciendo una liga de comunicación para conocerlo mejor.

Esta definición también pueden ser aplicada a una escala internacional, ya que es muy considerable resaltar que debido a la globalización de mercados que ha venido presentándose, es necesario que las empresas tomen en cuenta dentro de sus proyectos, el comercializar en el exterior, e incrementar ésta actividad con el fin de garantizar el crecimiento a grande escala para las empresas.

La importancia de la comercialización radica en la facilidad que va a proporcionar al planear y organizar las actividades necesarias para que en el momento preciso, una mercancía venderse y/o servicio, esté en el luger indicado y en su debido momento. Y así al estar presente en el mercado, el público va a tomarlo en cuenta al hacer una selección, para conocerlo, probarlo y consumirlo, y con base en ello tomar una decisión de fidelidad, y esto a su vez se traduce directamente en una garantía de permanencia en el mercado para la empresa exportadora.

Es tan vital la comercialización, que a nivel macroeconómico, en un momento dado si se descuida el equilibrio entre lo que se compra y lo que se vende, un país entero puede sufrir varios años de crisis, como la economía actual de nuestro país, el cual se puede mencionar que debido a un desliz en la economía, provoco una notable disparidad en la balanza comercial, ocasionando la caída de la moneda en relación al dólar.

Como consecuencia de esa disparidad muchos de los productos y servicios que necesitaban insumos y materiales de importación, sufrieron un importante aumento, perdiendo competitividad y por ello en muchos de los casos las empresas que se dedicaban a producirlos se vieron en la necesidad de cerrar sus puertas. Teniendo grandes consecuencias económicas, las cuales aún a finales de 1996 y a principios de 1997 se siguen percibiendo.

Desde un punto de vista de la empresa micro y pequeña, sonaría imposible lograr una exportación, pero la comunidad empresarial en el exterior esta incrementándose cada vez más, poniendo en alto las importaciones de productos mexicanos en varias partes del mundo, haciendo uso de: la subcontratación de procesos de fabricación o ensamble en nuestro país o bien por el simple hecho de asociarse con empresas mexicanas para mejorar su competitividad en mercados internacionales representando una mercado más amplio para comercializar productos y / o servicios.

Para simplificar costos en la comunicación en ventas y / o servicios de exportación, se tratará posteriormente ¿cómo? una empresa va a poder tener representación en varios países con tiendas virtuales y haciendo de esta forma la realización de ventas vía electrónica, facilitando y simplificando la función exportadora, creando nuevos horizontes para las empresas mexicanas, sin tener que hacer grandes desembolsos en la publicación y para realizar las ventas.

Relación de Internet y la Comercialización.

La comercialización ha evolucionado de acuerdo a la transformación y avance de los medios de comunicación. A continuación se presenta una lista de los inventos que han ido sumándose a la actividad comercial a través de la historia.

Unas de las cuestiones que hace interesante a Internet, es que "desde un punto de vista presupuestal, los recursos que una empresa necesita son realmente mínimos para poderse conectar a la red", y las ventajas que representa son las siguientes:

• Aumentará las posibilidades de ventas.
• Facilitará la localización de inventarios.
• Propiciará un acercamiento más directo y sencillo entre los hombres de negocios.
• Incorporará al comercio internacional a la micro y pequeña empresas.
• Es la herramienta que cierre la brecha entre países ricos y pobres.
• La información se localiza las 24 hrs.
• Se tiene contacto con personas de interés genuino.
• Los costos son exactamente los mismos si se llega a uno o a la totalidad de los integrantes de cualquier comunidad, ya sea en la ciudad en que se radica o en el punto más alejado en la tierra, únicamente haciendo la conversión de acuerdo al tipo de cambio al día correspondiente.

Y además a diferencia de la estrategia tradicional donde el vendedor de puerta en puerta, iba al consumidor, ahora es posible que el consumidor es quien va a buscar el producto o exportador, atraído por los avances y por las nuevas posibilidades por medio de Internet.

Muchas empresas ya tienen una presencia dentro de Internet los cuales hen tenido resultados favorables dentro de esta experiencia, algunos ejemplos son:

• El Grupo Inmobiliario Sagama, ha lanzado una página denominada Inmobiliaria y Promotores Asociados, en donde todas las inmobiliarias de la República y del extranjero pueden consultar la existencia de propiedades en venta, o aún mejor las características de la propiedad que algún cliente desea comprar.
• Existe también una galería a través de la cual ya circulan obras de artistas plásticos, con el fin de trasladarlas masivamente a distancia e interactuar en forma individual o simultánea con otros usuarios.
• Dell Computer Corporation, informó que ha empezado a realizar ventas directas de computadoras personales a clientes en Estados Unidos, por conducto de una tienda virtual de Internet.
• American Express, ofrece los servicios de reservación de viajes a compañías a través de Internet o de redes internas que funcionan de manera similar en cada empresa, para reservar vuelos, hospedajes, y renta de automóviles.

También Internet ha servido de plataforma para todo tipo de fines siempre orientados al lucro, por ejemplo las revistas con mensajes fuertes dirigidas solo para adultos, fueron un problema porque en un principio no se contaba con ningún control y era tan fácil de accesar que muchos menores de edad que tenían un acceso como cualquier adulto, debido a que en Internet se crea un ambiente parcial de anonimato. No obstante han surgido programas que apagan la computadora en el momento en que aparece una gráfica obscena, solucionando así de momento el problema.

La aprobación de Bill Clinton a la nueva Ley de Telecomunicaciones, el 8 de febrero de 1996, se da una solución de raíz, ya que con esta norma, además de incluir medidas orientadas a favorecer la expansión de las empresas telefónicas y de televisión por cable en los Estados Unidos, aborda el asunto de las supercarreteras de la información dándole un buen golpe de censura, al establecer la posibilidad de multas y hasta cárcel para quienes "hagan disponible" en Internet materiales ''sexualmente indecentes", prohibiendo asimismo la emisión y / o recepción de obscenidades para menores de 18 años. Aunque esta disposición es solo para Estados Unidos, cabe mencionar que es un antecedente, para que a nivel internacional se realice lo mismo.

Todos estos ejemplos que anteriormente se mencionan ya cuentan desde hace tiempo con su página en Internet, los cuales su mayoría son grandes grupos que cuentan con amplios recursos, pero con un poco de creatividad y un ligero conocimiento en el lenguaje que se emplea en la creación de páginas, los pequeños exportadores, podrán realizar sus páginas y tener un espacio donde tendrán contacto con el medio exterior para propiciar las exportaciones.

Existen en el mercado compañías que ofrecen el servicio completo de creación, diseño y publicación de páginas como son: ALPHANET, COMPUSERVE, DATASYS DE AMÉRICA, INTERNET DE MÉXICO, TELEMÁTICA, SPIN, MPSNET, y ahora ADNET, entre otras, que son empresas proveedoras de conexión a Internet (las tres primeras) y la última que es un "centro de consulta para encontrar empresas, servicios y productos en orden alfabético. El cual tiene como fin hacer que los pequeños, medianos y grandes empresarios, encuentren novedosas e ingeniosas opciones, para promover sus marcas, productos, servicios o promociones ante públicos masivos," haciendo únicamente la vinculación con otros servidores. La Universidad Nacional Autónoma de México únicamente proporciona el servicio de colocación de páginas en la red, y el diseño es de manera independiente.

De acuerdo a las posibilidades de la empresa se puede elegir los servicios antes mencionados, o lanzarse a la aventura de crear su página con recursos propios (el cual más adelante serán explicados), ya que además de promover o hacer del conocimiento del público el producto o servicio, se tiene la posibilidad de llevar a cabo la comercialización directa, porque al diseñar el mismo exportador la página, da a conocer el producto, va a dar la opción para realizar la compra y establecer un lazo de comunicación con el cliente para conocer más sus necesidades.

El comercio electrónico.

El comercio electrónico empieza a convertirse en una realidad con el surgimiento de centros comerciales virtuales dedicados a ventas por la Internet.

"Virtual Emporium" y "World Avenue", un Mall virtual de IBM, son los primeros centros comerciales virtuales desde donde los consumidores pueden hacer compras sin límite de horario, debido al acceso las 24 horas en los 365 días del año.

El establecimiento llamado "Emporio Virtual" entró en operación desde el mes de noviembre de 1996 con una oferta de 2 millones de artículos, el equivalente a un centro comercial de 500 mil metros cuadrados.

Son un total de 80 tiendas las que se concentran en esta Mall virtual que ofrece la "comodidad" de hacer compras desde la computadora, a través de una conexión a Internet, con el propósito de un incremento en tiendas.

Es una extensa lista en el que se muestran por orden alfabético los negocios que promueven sus productos, aunque no todos están habilitados.

Una vez que los usuarios deciden comprar un producto, proporcionan la información de una tarjeta de crédito y la dirección a donde desean que se les envíe, con el fin de cubrir los gastos y hacerlo llegar el punto de elección.

En este caso se puede adquirir desde una botella de vino hasta una corbata de seda, pasando por mercancías para niños y la posibilidad de detenerse en la florería para enviar un ramo de rosas.

De acuerdo a cifras proporcionadas por personas del "Virtual Emporium", se tiene contemplado que el negocio de ventas por Internet será de 7 mil millones de dólares para el año 2000, mientras que en 1995 fue de apenas 350 millones de dólares.

El servicio cuenta con un software de seguridad, y no se cobra ninguna comisión en las compras que se realicen, debido al que al momento de hacer el contrato, el empresario ya paga los derechos de uso, al momento de la conexión.

Mall de ibm

"World Avenue" es un nombre del Mall virtual que IBM ha abierto en Internet para que empresas de cualquier giro que anuncien y vendan sus productos y/o presten algún servicios.

En la página principal, aparece una tienda en la cual se agrupan por categorías en comidas, tiendas departamentales, fotografía, electrónica, moda, salud, y belleza entre otros, así como tiendas especializadas, cubriendo siempre las necesidades de todo tipo de mercado.

Es por ello que la apertura comercial por medio de Internet, ha puesto a los empresarios, exportadores o bien usuarios a colocar publicidad, mostrando sus productos o servicios, de manera que cualquier persona en un distinto punto del mundo pueda accesar a una página donde se muestren dichos productos y que el exportador pueda hacerlos llegar al consumidor por diferentes medios.

BIBLIOGRAFÍA

• Walter Navarrete A. "Plantas Amazónicas de uso medicinal", 1999 – 2000. Lima Perú
• Hill de Jong. "Plantas Amazónicas de uso medicinal", 1999 – 2000. Lima Perú
• Gilberto Domínguez. "Plantas Amazónicas de uso medicinal", 1999 – 2000. Lima Perú

Autor:

Margery Yactayo

Universidad Particular San Martín de Porres Facultad de Ciencias Administrativas y RR.II. Escuela: Administración de Negocios Internacionales Asignatura: Microeconomía Aula 113-13M Profesor: Jorge Córdova Egocheaga