Elaboración de presupuesto, laboratorio de control de calidad (página 2)
Enviado por IVÁN JOSÉ TURMERO ASTROS
En la cuenta Compras se incluyen las mercancías compradas durante el periodo contable con el objeto de volver a venderlas con fines de lucro y que forman parte del objeto para el cual fue creada la empresa. No se incluyen en esta cuenta la compra de Terrenos, Maquinarias, Edificios, Equipos, Instalaciones, etc. Esta cuenta tiene un saldo deudor, no entra en el balance general de la empresa, y se cierra por Ganancias y Perdidas o Costo de Ventas.
Devoluciones en compra
Devoluciones en compra, se refiere a la cuenta que es creada con el fin de reflejar toda aquella mercancía comprada que la empresa devuelve por cualquier circunstancia; aunque esta cuenta disminuirá la compra de mercancías no se abonará a la cuenta compras.
Gastos de compras
Los gastos ocasionados por las compras de mercancías deben dirigirse a la cuenta titulada: Gastos de Compras. Esta cuenta tiene un saldo deudor y no entra en el Balance General.
Ventas
Esta cuenta controlará todas las ventas de mercancías realizadas por la Empresa y que fueron compradas con este fin.
Devoluciones en ventas
La cual está creada para reflejar las devoluciones realizadas por los clientes a la empresa.
Mercancías en tránsito
En algunas oportunidades, especialmente si la empresa realiza compras en el exterior, nos encontramos que se han efectuado ciertos desembolsos o adquirido compromisos de pago (documentos o giros) por mercancías que la empresa compró pero que, por razones de distancia o cualquier otra circunstancia, aun no han sido recibidas en el almacén. Para contabilizar este tipo de operaciones se debe utilizar la cuenta: Mercancías en Tránsito.
Mercancías en consignación
Por otro lado tenemos la cuenta llamada Mercancía en Consignación, que no es más que la cuenta que reflejará las mercancías que han sido adquiridas por la empresa en "consignación", sobre la cual no se tiene ningún derecho de propiedad, por lo tanto, la empresa no está en la obligación de cancelarlas hasta que no se hayan vendido.
Inventario (final)
El Inventario Actual (Final) se realiza al finalizar el periodo contable y corresponde al inventario físico de la mercancía de la empresa y su correspondiente valoración. Al relacionar este inventario con el inicial, con las compras y ventas netas del periodo se obtendrá las Ganancias o Pérdidas Brutas en Ventas de ese período.
El control interno de los inventarios se inicia con el establecimiento de un departamento de compras, que deberá gestionar las compras de los inventarios siguiendo el proceso de compras.
Sistemas de inventario
El Sistema de Inventario Perpetuo:
En el sistema de Inventario Perpetuo, el negocio mantiene un registro continuo para cada artículo del inventario. Los registros muestran por lo tanto el inventario disponible todo el tiempo. Los registros perpetuos son útil es para preparar los estados financieros mensuales, trimestral o provisionalmente. EL negocio puede determinar el costo del inventario final y el costo de las mercancías vendidas directamente de las cuentas sin tener que contabilizar el inventario.
El sistema perpetuo ofrece un alto grado de control, porque los registros de inventario están siempre actualizados. Anteriormente, los negocios utilizaban el sistema perpetuo principalmente para los inventarios de alto costo unitario, como las joyas y los automóviles; hoy día con este método los administradores pueden tomar mejores decisiones acerca de las cantidades a comprar, los preciosa pagar por el inventario, la fijación de precios al cliente y los términos de venta a ofrecer. El conocimiento de la cantidad disponible ayuda a proteger el inventario.
La derivación del saldo de cada cuenta incluye el inventario:Saldo Inicial
Incrementos (Compras)- Disminuciones costo de las mercancías vendidas= Saldo Final
El saldo de la cuenta inventario bajo el sistema perpetuo deberá resultar en el costo del inventario disponible en cualquier momento.
Los registros de inventario perpetuo proporcionan información para las siguientes decisiones:
La mayoría de las tiendas de mobiliario, guarda la mercancía en sus almacenes, por lo tanto los empleados no pueden examinar visualmente la mercancía disponible y dar respuesta en ese mismo instante. El sistema perpetuo le indicará oportunamente la disponibilidad de dicha mercancía.
Los registros perpetuos alertan al negocio para reorganizar el inventario cuando éste se muestra bajo.
Si las compañías preparan los estados financieros mensualmente, los registros de inventario perpetuo muestran el inventario final existente, no es necesario un conteo físico en este momento; sin embargo, es necesario un conteo físico una vez al año para verificar la exactitud de los registros.
Asientos bajo el Sistema Perpetuo
En el sistema de inventario perpetuo, el negocio registra las compras de inventario cargando a la cuenta inventario, cuando el negocio realiza una venta, se necesitan dos asientos. La compañía registra la venta de la manera usual, carga a efectivo o a cuentas por cobrar y abona a ingresos por ventas el precio de las mercancías vendidas. La compañía carga también a costo de mercancías vendidas y abona el costo a inventario. El cargo a inventario (por las compras) sirve para llevar un registro actualizado del inventario disponible. La cuenta inventario y la cuenta costo de mercancías vendidas llevan un saldo actual durante el periodo.
El Sistema de Inventario Periódico:
En el sistema de inventario periódico el negocio no mantiene un registro continuo del inventario disponible, más bien, al fin del periodo, el negocio hace un conteo físico del inventario disponible y aplica los costos unitarios para determinar el costo del inventario final. Ésta es la cifra de inventario que aparece en el Balance General. Se utiliza también para calcular el costo de las mercancías vendidas. El sistema periódico es conocido también como sistema físico, porque se apoya en el conteo físico real del inventario. El sistema periódico es generalmente utilizado para contabilizar los artículos del inventario que tienen un costo unitario bajo. Los artículos de bajo costo pueden no ser lo suficientemente valiosos para garantizar el costo de llevar un registro al día del inventario disponible. Para usar el sistema periódico con efectividad, el propietario debe tener la capacidad de controlar el inventario mediante la inspección visual. Por ejemplo, cuando un cliente le solicita ciertas cantidades disponibles, el dueño o administrador pueden visualizar las mercancías existentes.
Asientos bajo el Sistema de Inventario Periódico
En el sistema periódico, el negocio registra las compras en la cuenta compras(como cuenta de gastos); por su parte la cuenta inventario continua llevando el saldo inicial que quedó al final del período anterior. Sin embargo, al fin del período, la cuenta inventario debe ser actualizada en los Estados Financieros. Un asiento de diario elimina el Saldo Inicial, abonándolo a Inventario y cargando las Ganancias y Pérdidas. Un segundo asiento de Diario establece el Saldo Final, basándose en el conteo físico. El cargo es a inventario, y el abono a Ganancias y Pérdidas. Estos asientos pueden realizarse en el proceso de cierre o como ajustes.
Cálculo Del Costo Del Inventario
Los inventarios son contabilizados normalmente por su costo histórico, como lo requiere el principio del costo. El costo del inventario es el precio que el negocio paga para adquirir el inventario, no el precio de venta de las mercancías.El costo de inventario incluye el precio de factura, menos cualquier descuento de compras, más el impuesto sobre las ventas, los aranceles, los cargos por transporte, el seguro mientras está en tránsito y todos los otros costos en que se incurre para lograr que las mercancías estén disponibles para la venta.
Método De Valuación De Inventarios
Existen numerosas bases aceptables para la valuación de los inventarios; algunas de ellas se consideran aceptables solamente en circunstancias especiales, en tanto que otras son de aplicación general.
Entre las cuestiones relativas a la valuación de los inventarios, la de principal importancia es la consistencia: La información contable debe ser obtenida mediante la aplicación de los mismos principios durante todo el periodo contable y durante diferentes periodos contables de manera que resulte factible comparar los Estados Financieros de diferentes periodos y conocer la evolución de la entidad económica; así como también comparar con Estados Financieros de otras entidades económicas.
Base de costo para la valuación de los inventarios:
El Costo incluye cualquier costo adicional necesario para colocar los artículos en los anaqueles. Los costos incidentales comprenden el derecho de importación, fletes u otros gastos de transporte, almacenamiento, y seguros, mientras los artículos y/o materias primas son transportados o están en almacén, y los gastos ocasionales por cualquier periodo de añejamiento.
Base de costo o mercado, el más bajo:
El precio de mercado puede determinarse sobre cualquiera de las siguientes bases, según sea el tipo de inventario de que se trate:
Base de compra o reposición: esta base se aplica a las mercancías o materiales comprados.
Base de Costo de reposición: se aplica a los artículos en proceso, se determina con base a los precios del mercado para los materiales, en los costos prevalecientes de salarios y en los gastos de fabricación corrientes.
Base de realización: para ciertas partidas de Inventario, tales como las mercancías o materias primas desactualizadas, o las recogidas a clientes, puede no ser determinable un valor de compra o reposición en el mercado y tal vez sea necesario aceptar, como un valor estimado de mercado el probable precio de venta, menos todos los posibles costos en que ha de incurriese para reacondicionar las mercancías o materia prima y venderlas con un margen de utilidad razonable.
. Métodos de costeo de inventarios
Los negocios multiplican la cantidad de artículos de los inventarios por sus costos unitarios para determinar el costo de los inventarios. Los métodos de costeo de inventarios son: costo identificado, costo unitario específico, costo promedio ponderado, método detallista, costo de primeras entradas primeras salidas (PEPS), costo de últimas entradas primeras salidas (UEPS) y U.E.P.S Monetario .
Costo Identificado:
Este método puede arrojar los importes más exactos debido a que las unidades en existencia si pueden identificarse como pertenecientes a determinadas adquisiciones.
Costo Unitario Específico:
Algunas empresas tratan con artículos de inventario que pueden identificarse de manera individual, como los automóviles, joyas y bienes raíces. Estas empresas costean, por lo general, sus inventarios al costo unitario específico de la unidad en particular.
Costo Promedio Ponderado:
El método del costo promedio ponderado, llamado a menudo método del costo promedio se basa en el costo promedio ponderado del inventario durante el período. Este método pondera el costo por unidad como el costo unitario promedio durante un periodo, esto es, si el costo de la unidad baja o sube durante el periodo, se utiliza el promedio de estos costos. El costo promedio se determina de la manera siguiente: divida el costo de las mercancías disponibles para la venta (inventario inicial compras) entre el número de unidades disponibles.
Método Detallista:
Con la aplicación de este método el importe de inventarios es obtenido valuando las existencias a precios de venta deduciéndoles los factores de margen de utilidad bruta, así obtenemos el costo por grupo de artículos producidos.
Para la operación de este método, es necesario cuidar los siguientes aspectos:
Mantener un control y revisión de los márgenes de utilidad bruta, considerando tanto las nuevas compras, como los ajustes al precio de venta.
Agrupación de los artículos homogéneos.
Control de los traspasos de artículos entre departamentos o grupos.
Inventarios físicos periodos para la verificación del saldo teórico de las cuentas y en su caso hacer los ajustes que se producen.
Costo de Primeras Entradas, Primeras Salidas (PEPS):
Bajo el método de primeras entradas, primeras salidas, la compañía debe llevar un registro del costo de cada unidad comprada del inventario. El costo de la unidad utilizado para calcular el inventario final, puede ser diferente de los costos unitarios utilizados para calcular el costo de las mercancías vendidas. Este método identificado también como "PEPS", se basa en el supuesto de que los primeros artículos y/o materias primas en entrar al almacén o a la producción son los primeros en salir de él. Bajo PEPS, los primeros costos que entran al inventario son los primeros costos que salen al costo de las mercancías vendidas, a eso se debe el nombre de Primeras Entradas, Primeras Salidas. El inventario final se basa en los costos de las compras más recientes.
Se ha considerado conveniente este método porque da lugar a una valuación del inventario concordante con la tendencia de los precios; puesto que se presume que el inventario esta integrado por las compras mas recientes y esta valorizado a los costos también mas recientes, la valorización sigue entonces la tendencia del mercado.
Posibles procedimientos a desarrollar
Como ya mencionamos anteriormente, el método PEPS parte del supuesto de que las primeras unidades de productos que se compraron fueron las que primero se vendieron. En una economía inflacionaria esto quiere decir que el costo de las mercancías o productos vendidos se determina con base en los precios más antiguos y, en consecuencia, las utilidades presentadas van a ser artificialmente más altas, aunque los inventarios no vendidos queden registrados, en el balance, a los precios más próximos o actuales.
Por supuesto, éste método de valoración de inventarios se emplea para efectos contables más no para propósitos tributarios, pues a mayor utilidad también mayor impuesto a pagar.
Tipos De Inventario
Inventario Perpetuo: Es el que se lleva en continuo acuerdo con las existencias en el almacén, por medio de un registro detallado que puede servir también como mayor auxiliar, donde se llevan los importes en unidades monetarias y las cantidades físicas. A intervalos cortos, se toma el inventario de las diferentes secciones del almacén y se ajustan las cantidades o los importes o ambos, cuando es necesario, de acuerdo con la cuenta física. Los registros perpetuos son útiles para preparar los estados financieros mensuales, trimestral o provisionalmente. El negocio puede determinar el costo del inventario final y el costo de las mercancías vendidas directamente de las cuentas sin tener que contabilizar el inventario. El sistema perpetuo ofrece un alto grado de control, porque los registros de inventario están siempre actualizados. Anteriormente, los negocios utilizaban el sistema perpetuo principalmente para los inventarios de alto costo unitario, como las joyas y los automóviles; hoy día con este método los administradores pueden tomar mejores decisiones acerca de las cantidades a comprar, los precios a pagar por el inventario, la fijación de precios al cliente y los términos de venta a ofrecer. El conocimiento de la cantidad disponible ayuda a proteger el inventario.
Inventario Intermitente: Es un inventario que se efectúa varias veces al año. Se recurre al, por razones diversas, no se puede introducir en la contabilidad del inventario contable permanente, al que se trata de suplir en parte.Inventario Final: Es aquel que realiza el comerciante al cierre del ejercicio económico, generalmente al finalizar un periodo, y sirve para determinar una nueva situación patrimonial en ese sentido, después de efectuadas todas las operaciones mercantiles de dicho periodo.
Inventario Inicial: Es el que se realiza al dar comienzos a las operaciones.Inventario Físico: Es el inventario real. Es contar, pesar o medir y anotar todas y cada una de las diferentes clases de bienes (mercancías), que se hallen en existencia en la fecha del inventario, y evaluar cada una de dichas partidas. Se realiza como una lista detallada y valorada de las existencias.
Inventario determinado por observación y comprobado con una lista de conteo, del peso o a la medida real obtenidos. Calculo del inventario realizado mediante un listado del stock realmente poseído. La realización de este inventario tiene como finalidad, convencer a los auditores de que los registros del inventario representan fielmente el valor del activo principal. La preparación de la realización del inventario físico consta de cuatro fases, a saber:
Manejo de inventarios (preparativos)
Identificación
Instrucción
Adiestramiento
Inventario Mixto: Inventario de una clase de mercancías cuyas partidas no se identifican o no pueden identificarse con un lote en particular.
Inventario de Productos Terminados: Todas las mercancías que un fabricante ha producido para vender a sus clientes.
Inventario en Transito: Se utilizan con el fin de sostener las operaciones para abastecer los conductos que ligan a la compañía con sus proveedores y sus clientes, respectivamente. Existen porque el material debe de moverse de un lugar a otro. Mientras el inventario se encuentra en camino, no puede tener una función útil para las plantas o los clientes, existe exclusivamente por el tiempo de transporte.
Inventario de Materia Prima: Representan existencias de los insumos básicos de materiales que abran de incorporarse al proceso de fabricación de una compañía.
Inventario en Proceso: Son existencias que se tienen a medida que se añade mano de obra, otros materiales y demás costos indirectos a la materia prima bruta, la que llegará a conformar ya sea un sub-ensamble o componente de un producto terminado; mientras no concluya su proceso de fabricación, ha de ser inventario en proceso.
Inventario en Consignación: Es aquella mercadería que se entrega para ser vendida pero él título de propiedad lo conserva el vendedor.
Inventario Máximo: Debido al enfoque de control de masas empleado, existe el riesgo que el nivel del inventario pueda llegar demasiado alto para algunos artículos. Por lo tanto se establece un nivel de inventario máximo. Se mide en meses de demanda pronosticada, y la variación del excedente es: X >I máx.
Inventario Mínimo: Es la cantidad mínima de inventario a ser mantenidas en el almacén.
Inventario Disponible: Es aquel que se encuentra disponible para la producción o venta.
Inventario en Línea: Es aquel inventario que aguarda a ser procesado en la línea de producción.
Inventario Agregado: Se aplica cuando al administrar las existencias de un único artículo representa un alto costo, para minimizar el impacto del costo en la administración del inventario, los artículos se agrupan ya sea en familias u otro tipo de clasificación de materiales de acuerdo a su importancia económica, etc.
Inventario en Cuarentena: Es aquel que debe de cumplir con un periodo de almacenamiento antes de disponer del mismo, es aplicado a bienes de consumo, generalmente comestibles u otros.
Inventario de Previsión: Se tienen con el fin de cubrir una necesidad futura perfectamente definida. Se diferencia con el respecto a los de seguridad, en que los de previsión se tienen a la luz de una necesidad que se conoce con certeza razonable y por lo tanto, involucra un menor riesgo.
Inventario de Seguridad: Son aquellos que existen en un lugar dado de la empresa como resultado de incertidumbre en la demanda u oferta de unidades en dicho lugar. Los inventarios de seguridad concernientes a materias primas, protegen contra la incertidumbre de la actuación de proveedores debido a factores como el tiempo de espera, huelgas, vacaciones o unidades que al ser de mala calidad no podrán ser aceptadas. Se utilizan para prevenir faltantes debido a fluctuaciones inciertas de la demanda.
Inventario de Mercaderías: Son las mercaderías que se tienen en existencia, aun no vendidas, en un momento determinado.
Inventario de Fluctuación: Estos se llevan porque la cantidad y el ritmo de las ventas y de producción no pueden decidirse con exactitud. Estas fluctuaciones en la demanda y la oferta pueden compensarse con los stocks de reserva o de seguridad. Estos inventarios existen en centros de trabajo cuando el flujo de trabajo no puede equilibrarse completamente. Estos inventarios pueden incluirse en un plan de producción de manera que los niveles de producción no tengan que cambiar para enfrentar las variaciones aleatorias de la demanda.
Inventario de Anticipación: Son los que se establecen con anticipación a los periodos de mayor demanda, a programas de promoción comercial o aun periodo de cierre de planta. Básicamente los inventarios de anticipación almacenan horas-trabajo y horas-máquina para futuras necesidades y limitan los cambios en las tasas de producción.
Inventario de Lote o de tamaño de lote: Estos son inventarios que se piden en tamaño de lote porque es más económico hacerlo así que pedirlo cuando sea necesario satisfacer la demanda. Por ejemplo, puede ser más económico llevar cierta cantidad de inventario que pedir o producir en grandes lotes para reducir costos de alistamiento o pedido o para obtener descuentos en los artículos adquiridos.
Inventario Estaciónales: Los inventarios utilizados con este fin se diseñan para cumplir mas económicamente la demanda estacional variando los niveles de producción para satisfacer fluctuaciones en la demanda. Estos inventarios se utilizan para suavizar el nivel de producción de las operaciones, para que los trabajadores no tengan que contratarse o despedirse frecuentemente.Inventario Intermitente: Es un inventario realizado con cierto tiempo y no de una sola vez al final del periodo contable.
Inventario Permanente: Método seguido en el funcionamiento de algunas cuentas, en general representativas de existencias, cuyo saldo ha de coincidir en cualquier momento con el valor de los stocks.
Inventario Cíclico: Son inventarios que se requieren para apoyar la decisión de operar según tamaños de lotes. Esto se presenta cuando en lugar de comprar, producir o transportar inventarios de una unidad a la vez, se puede decidir trabajar por lotes, de esta manera, los inventarios tienden a acumularse en diferentes lugares dentro del sistema.
Decisiones sobre inventario:
Hay dos decisiones básicas de inventario que los gerentes deben hacer cuando intentan llevar a cabo las funciones de inventario recién revisadas. Estas dos decisiones se hacen para cada artículo en el inventario:
Que cantidad de un artículo ordenar cuando el inventario de ese ítem se va a reabastecer.
Cuando reabastecer el inventario de ese artículo.
Funciones De Los Inventarios
En cualquier organización, los inventarios añaden una flexibilidad de operación que de otra manera no existiría. En fabricación, los inventarios de producto en proceso son una necesidad absoluta, a menos que cada parte individual se lleve de maquina a maquina y que estas se preparen para producir una sola parte.Funciones:
Eliminación de irregularidades en la oferta
Compra o producción en lotes o tandas
Permitir a la organización manejar materiales perecederos
Almacenamiento de mano de obra
Algunos inventarios son inevitables. Todo o cuando menos una parte del inventario de manufactura en proceso es inevitable. Al momento de llevar a cabo el recuento del inventario, parte de él estará en las máquinas otra parte estará en la fase de traslado de una máquina a otra, o en tránsito del almacén de materias primas a la línea de producción o de ésta, al almacén de artículos terminados. Si vamos a tener producción es inevitable tener inventarios en proceso. Sin embargo, frecuentemente podemos minimizar este inventario mediante una mejor programación de la producción, o bien mediante una organización más eficiente de la línea de producción, o bien mediante una organización más eficiente de la línea de producción. Como una alternativa, podríamos pensar en subcontratar parte del trabajo, de tal manera que la carga de llevar dicho inventario en proceso fuera para el subcontratista. En ocasiones conviene acumular inventario en proceso para evitar problemas relacionados con la programación y planeación de la producción. Si se trata de una política bien pensada, esta bien; sin embargo frecuentemente resulta ser un camino fácil para obviar una tarea difícil.
El resto del inventario que se tenga en accesorios, materias primas, artículos en proceso y artículos terminados simplemente se mantiene por una razón básica. Principalmente se tiene inventarios porque nos permite realizar las funciones de compras, producción y ventas a distintos niveles.
Planificación De Las Políticas De Inventario
En la mayoría de los negocios, los inventarios representan una inversión relativamente alta y producen efectos importantes sobre todas las funciones principales de la empresa. Cada función tiene a generar demandas de inventario diferente y a menudo incongruente:
Ventas.- Se necesitan inventarios elevados para hacer frente con rapidez a las exigencias del mercado.
Producción.- Se necesitan elevados inventarios de materias primas para garantizar la disponibilidad en las actividades de fabricación; y un colchón permisiblemente grande de inventarios de productos terminados facilita niveles de producción estables.
Compras.- Las compras elevadas minimizan los costos por unidad y los gastos de compras en general.
Financiación.- Los inventarios reducidos minimizan las necesidades de inversión (corriente de efectivo) y disminuyen los costos de mantener inventarios (almacenamiento, antigüedad, riesgos, etc.).
Propósitos de las políticas de inventarios deben ser:
Planificar el nivel óptimo de inversión en inventarios.
A través de control, mantener los niveles óptimos tan cerca como sea posible de lo planificado.
Los niveles de inventario tienen que mantenerse entre dos extremos: un nivel excesivo que causa costos de operación, riesgos e inversión insostenibles, y un nivel inadecuado que tiene como resultado la imposibilidad de hacer frente rápidamente a las demandas de ventas y producción (Alto costo por falta de existencia).
Control Interno Sobre Inventarios
El control interno sobre los inventarios es importante, ya que los inventarios son el aparato circulatorio de una empresa de comercialización. Las compañías exitosas tienen gran cuidado de proteger sus inventarios. Los elementos de un buen control interno sobre los inventarios incluyen:
Conteo físico de los inventarios por lo menos una vez al año, no importando cual sistema se utilice
Mantenimiento eficiente de compras, recepción y procedimientos de embarque
Almacenamiento del inventario para protegerlo contra el robo, daño ó descomposición
Permitir el acceso al inventario solamente al personal que no tiene acceso a los registros contables
Mantener registros de inventarios perpetuos para las mercancías de alto costo unitario
Comprar el inventario en cantidades económicas
Mantener suficiente inventario disponible para prevenir situaciones de déficit, lo cual conduce a pérdidas en ventas
No mantener un inventario almacenado demasiado tiempo, evitando con eso el gasto de tener dinero restringido en artículos innecesarios
Relaciones entre inventario y cuentas por cobrar.
El nivel y la administración del inventario y las cuentas por cobrar se encuentran íntimamente relacionadas. Cuando un producto se vende, en el caso de las empresas fabricantes se traslada del inventario a las cuentas por cobrar, y finalmente a caja. Dada la estrecha relación entre estos activos circulantes, las funciones de administración de inventario y cuentas por cobrar no deben considerarse aisladamente.
Las condiciones de crédito estipuladas también afectaran la inversión en inventarios y cuentas por cobrar, ya que los términos de crédito más largos permitirán que una empresa transfiera los artículos del inventario a las cuentas por cobrar. La ventaja de dicha estrategia es que el costo de mantener un articulo en el inventario es mayor que el mantener una cuenta por cobrar. Podemos comprobar esto observando que el costo de inventario incluye además del requerimiento requerido sobre los fondos invertidos, los costos almacenamiento, de seguro, etc, del inventario físico.
Técnicas de la administración de inventarios.
Los métodos mas comúnmente empleados en el manejo de inventario son:Sistema abc. Una empresa que emplea el llamado sistema ABC divide su inventario en tres grupos A,B, y C. En los productos A se ha concentrado la máxima inversión. En el grupo B esta formado por los artículos que siguen a los A en cuanto a la magnitud de la inversión. Al grupo C lo compone en su mayoría, una gran cantidad de productos que solo requieren de una pequeña inversión.
DEFINICIÓN DE TERMINOS
Activo Fijo: los activos fijos, son todos los bienes que tiene la empresa para generar los ingresos, los cuales no se consumen en un periodo corto de tiempo. La vida útil estimada es de un año. El costo de adquisición es mayor a US$. 2.000,00 o su equivalente en cualquier otra moneda. El costo total de incorporación como activo, debe ser la suma de todos los desembolsos requeridos para poner dicho activo en servicio, tales como: fletes, seguros, estiba, impuestos, tasa aduanal, agenciamiento, comisiones, instalación y puesta en marcha.
Cargos al Presupuesto: cualquier transacción que genere un gasto o una inversión para la empresa, es, decir que produzca un desembolso final para recibir un servicio o bien.
Centro de Costos: es la unidad organizacional mínima que genera costos o gastos según la documentación. Debe tener un producto, salida o resultados que justifique sus costos, asimismo una persona responsable de su administración.
Códigos Presupuestarios: comprende un parámetro numérico con el cual se presupuestan y controlan los gastos e inversiones asignadas a un centro de costo.
Controlar: Comparar lo que se planeó contra lo que se ha ejecutado. Incluye la asignación de responsabilidades y, la medición de las previsiones en cuanto a variaciones y causas de las mismas.
Control presupuestario: se define como el proceso mediante el cual las unidades administrativas aseguran el cumplimiento de las actividades y tareas programadas bajo parámetros de costo y oportunidad predefinido.
Costos: partidas o conceptos consumidos por la producción de un bien o la prestación de un servicio. Son activables hasta el período de su venta, en el que se transforman en un resultado negativo, que comparado con el ingreso que genera la venta, determina la utilidad bruta.
Desincorporación: se origina cuando el activo fijo presenta las siguientes condiciones: daño, destrucción, reemplazo, perdida, robo, hurto u obsolescencia, lo cual lo elimina del proceso productivo de la empresa, excluyéndolo de esta manera del gasto de depreciación.
Ejecutar: Colocar en marcha los planes.
Estrategia: Arte de dirigir operaciones. Forma de actuar ante determinada situación.
Fondo Costo Laboral: Es una partida de dinero depositada en un banco nacional la cual se utiliza para cancelar los costos operativos relacionados directa e indirectamente con la mano de obra, e incluye sueldos, salarios, vacaciones, prestaciones sociales, ahorro habitacional, atención médica a empleados, servicio de transporte a empleados y demás beneficios contractuales, implementos de seguridad.
Fondo de Operaciones FMO: Es una partida de dinero perteneciente a la empresa Ferrominera del Orinoco (FMO), y administrado por la empresa TOPPCA, cuyo fin es el de cancelar los costos de funcionamiento de la planta como la compra de materiales, contratación de servicios y demás insumos necesarios en el proceso productivo y distintos a los costo de labor. Este fondo consta de dos cuentas las cuales se denominan "Cuentas de Gastos Mayores a 10.000,00 $" y "Cuentas de Gastos Menores a 10.000,00 $".
Fondo TOPPCA: Es una partida de dinero depositada en un banco nacional la cual se utiliza para cancelar compromisos que afectan el presupuesto propio de la empresa.
Gastos: partidas o conceptos que demanda un proceso de producción y venta. Se considera un resultado negativo del período al cual corresponden (gastos de administración, que no se activan).
Incorporación: la incorporación, se genera por una compra, mejora o capitalización de obras la cual va a formar parte de los activos operativos de la planta, y por ello va a intervenir en el proceso productivo, y genera un cargo mensual por depreciación del mismo.
Objetivos: Metas hacia donde se deben enfocar los esfuerzos y recursos de la empresa. Tres son básicas: supervivencia, crecimiento y rentabilidad.
Organizar: Asignar los recursos humanos, económicos y financieros, estructurándolos en forma que permitan alcanzar las metas de las empresas.
Planes: Conjunto de decisiones para el logro de los objetivos propuestos.
Políticas: Serie de principios y líneas de acción que guían el comportamiento hacia el futuro.
Presupuesto de la División de Calidad: son los códigos presupuestarios fijados al área de aseguramiento.
Prever: Determinar de manera anticipada lo que va a producir.
Programa: Cada una de las partes específicas de un plan al cual se le asignan los recursos necesarios para alcanzar las metas propuestas.
Proveedor: Se refiere a cualquier persona, ya sea natural o jurídica diferente a TOPPCA a quien está última le encarga el abastecimiento de parte de los servicios o bienes.
Proveedor de Bienes: Se refiere a aquel proveedor que suministra bienes o materiales a la empresa TOPPCA.
Proveedor de Servicios: Se refiere a aquel proveedor que presta servicios de cualquier tipo a la empresa TOPPCA.
CAPÍTULO IV
El presente estudio se realizo en las instalaciones de la empresa procesadora del mineral de hierro TOPP.C.A a través de una investigación de campo con diseño no experimental inicialmente descriptiva; ya que mediante su aplicación fue posible describir, analizar, interpretar y medir la composición actual de los procesos y propiedades relevantes de cada uno de los fenómenos sometidos a análisis; es decir que, se realizo la recopilación y levantamiento de la información para la realización del diagnostico de la conformación de la actual estructura presupuestaria en el laboratorio de calidad de la empresa.
Durante este estudio, se evaluó la situación actual del departamento de laboratorio de control de calidad con respecto a la elaboración del presupuesto en lo que respecta al sistema de registro de salidas, consumos internos de materiales, reactivos, equipos y repuestos del laboratorio debidamente codificados y catalogados.
Para llevar a cabo esta investigación se utilizaron datas de estimados de costos de equipos, repuestos, reactivos y materiales del laboratorio correspondiente a los periodos 2001, 2002, 2003.
Partiendo de los presupuestos anteriores, es decir data histórica de los años 2001,2002, 2003 y tomando en cuenta el plan de inventario actual que se lleva a cabo en el laboratorio se procede a hacer una proyección para el año 2004, incluyendo en este los contratos de servicios o mantenimiento que se la debe realizar a cada equipo, los materiales de vidrio, repuestos para test metalúrgico, los gases y las herramientas de mano.
Posteriormente se llevó a cavo un estudio de tipo aplicado ya que su ejecución estuvo orientada al desarrollo de una nueva metodología que pueda ser aplicada de forma directa en la realización del presupuesto correspondiente al laboratorio de control de calidad lo que traerá como resultado una mejora en la sinceracion y control de la administración de los recursos materiales del Departamento y que sirva como base fidedigna para la realización de adecuados presupuestos futuros.
OBJETO DEL ESTUDIO
El diseño metodológico para este proyecto persigue dar respuesta al problema que se presenta dentro del Laboratorio de control de calidad de la empresa TOP.C.A. en lo concerniente a la elaboración del prepuesto, repuestos, materiales e insumos destinados a este departamento.
INSTRUMENTOS DE RECOLECION DE DATOS
Para ejecución del presente estudio se hizo uso de las herramientas que se describen a continuación:
DATOS HISTORICOS
Los datos históricos que contienen los valores o montos de presupuestos realizados se encuentran en la base de datos del laboratorio de Control de Calidad. Los datos utilizados son los de los años 2001, 2002, y 2003, los cuales muestran los montos estimados o promedios por mes.
ENTREVISTAS NO ESTRUCTURADAS
Estas entrevistas estuvieron dirigidas al personal de Departamento de laboratorio de control de calidad y al personal de apoyo administrativo involucrado en la asignación de recursos para el Departamento; las mismas están conformadas por una secuencia de preguntas sobre el tema de estudio mediante las cuales se determinaron los elementos involucrados en los presupuestos de insumos repuestos y materiales así como los procedimientos actualmente utilizados para su elaboración y asignación.
Se eligió este método dada su flexibilidad y ventajas ya que a través de su aplicación se logra la recopilación de información tanto objetiva como subjetiva así como los distintos puntos de vista de cada uno de las personas ligadas directamente a las áreas involucradas en el proceso de gestión y generación de los presupuestos.
GUIA DE OBSERVACION
Por medio de la aplicación de esta técnica fue posible obtener información que no se obtiene tan fácilmente mediante la aplicación de las entrevistas no estructuradas. A través de la observación directa se tiene una perspectiva mas detallada de las actividades involucradas en el tema de estudio. Como guía de observación se utilizaron formatos para realizar inventario de materiales, reactivos, equipos y repuestos. (Ver apéndice 1)
Para la ejecución d este método se tuvo una permanencia en la empresa de (16) semanas, tiempo durante el cual se tomó registro de las observaciones más relevantes sobre las unidades a evaluar.
CONSULTA BIBLIOGRAFICA
La consulta de material impreso permitió la recolección de información de gran utilidad sobre las funciones y conformación de la empresa a través de lo cual fue posible tener una perspectiva mas precisa de las actividades que se encuentran relacionadas con las unidades a evaluar. Adicionalmente se hizo revisión de bibliografías que aportaron valiosa información con respecto a las teorías de elaboración y uso de presupuestos en el campo industrial.
PAQUETES COMPUTARIZADOS
Para el procesamiento, análisis y codificación de los datos obtenidos se utilizaron como a pollo los paquetes computarizados: hoja de calculo Excel, el editor de texto Word y el asistente de presentaciones Power Point.
PROCEDIMIENTO
La recaudación de información y los datos requeridos fueron sustentados por la aplicación de una guía de observación directa y por el aporte de información por parte del personal involucrado en la adquisición y manejo de insumos de inventario en el laboratorio de control de calidad.
El procedimiento utilizado para la ejecución del estudio del presupuesto para la empresa TOPP.C.A. requirió de la realización de los siguientes pasos:
INFORMACION PRELIMINAR
Se procedió a la revisión e la información acerca de la organización de TOPP.C.A. así como las funciones y atribuciones del departamento de laboratorio de control de calidad.
REVISION Y ANALISIS DE LAS FUENTES DOCUMENTALES.
Para la elaboración del marco teórico se procedió a la revisión de los materiales siguientes:
"Tecnología y Operaciones de Plantas y Procesos" TOPPCA.
Pagina interna del departamento de la División de Calidad.
De igual forma se hizo consulta de fuentes electrónicas de información:
Enfoque Moderno de Planeación y Control de Recursos. BURBANO, Jorge y ORTIZ, Alberto.
. Financial analysis to guide capital expenditure decisions. Research Report 43. NATIONAL ASSOCIATION OF ACCOUNTANTS.
. Los presupuestos teoría y aplicaciones. Universidad Distrital. Bogotá. 1989, Euclides Alfredo Sarmiento.
SELECCIÓN DE LOS INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS
En esta etapa se determinaron las herramientas más idóneas para la recopilación de datos fidedignos que permitieran la realización de un estudio confiable.
RECOPILACION DE DATOS HISTORICOS
Se procedió a recopilar el dato histórico de los montos invertidos en materiales, reactivos, repuesto e insumos consumidos por el laboratorio de control de calidad acopiados en la base de datos de ese Departamento.
APLICACIÓN DE ENTREVISTAS
Se realizó un diseño de encuesta estructurada para la recolección de información precisa la cual fue aplicada al personal del departamento de laboratorio de control de calidad así como al personal administrativo involucrado en el control presupuestario de este Departamento.
CLASIFICACION DE LOS MATERIALES REPUESTOS E INSUMOS UTILIZADOS POR EL LABORATORIO DE CONTROL DE CALIDAD.
En esta etapa de la investigación se procedió a recopilar una lista de cada uno de los materiales e insumos utilizados por el laboratorio de control de calidad así como los repuestos de mantenimiento para los equipos de ensayo utilizados por el laboratorio para ser clasificados de acuerdo a los criterio de clasificación utilizados por la empresa.
CODIFICACION DE LOS MATERIALES DE INVENTARIO UTILIZADOS EN EL LABORATORIO DE CONTROL DE CALIDAD
En esta etapa se procedió a la asignación de los códigos de identificación de los stoks de inventario del laboratorio de control de calidad así como de la asignación de los costos pertinentes a cada artículo. Cada uno de los datos fueron asentados en un formato diseñado a través de la utilización del paquete computarizado de hoja de cálculo Excel.
ELABORACION DEL PRESUPUESTO DEL LABORATORIO DE CONTROL DE CALIDAD PARA EL AÑO 2004
Se procedió a la elaboración de la proyección presupuestaria para el laboratorio de control de calidad para año 2004 a partir de los datos históricos recolectados y codificados mediante la utilización de una hoja de calculo del paquete computarizado Excel.
ELABORACION DEL INFORME FINAL DE RESULTADOS
CAPÍTULO V
A continuación se presentan los resultados obtenidos en este estudio los cuales han sido producto de los procesos de evaluación y clasificación de los materiales, repuestos e insumos utilizados en el laboratorio de control de calidad a partir de los cuales se determino la proyección del estimado de presupuesto para el año 2004 en este departamento.
La información que se presentara a continuación se determino a partir de la clasificación y reorganización de los materiales de existencia en almacén y laboratorio, mediante lo cual fue posible determinar aquellos renglones de material y equipo utilizados por el laboratorio que se encontraban en existencia suficiente para cubrir los requerimientos del año 2004, a fin de sincerar las necesidades reales de materiales, repuestos y servicios que conformaran la asignación de costos para el presupuesto de ese año.
PRESUPUESTO DE SERVICIO DE MANTENIMIENTO
A continuación se muestra en la gráfica 1 los servicios utilizados por el laboratorio de control de calidad con los costos asociados a cada renglón. El cuadro resumen: CONTRATOS DE MANTENIMIENTOS DEL LABORATORIO del cual se toman los valores para la generación de esta gráfica se observan en el anexo 1.
Para la realización del presupuesto del servicio de mantenimiento de equipos se tomo como base los requerimientos de año anterior conjuntamente con los precios referencias suministrados por las empresas encargadas de prestar el servicio de mantenimiento.
En la gráfica anterior se pude observar que existen 4 equipos cuyos servicios de mantenimiento preventivo y correctivo representan montos por encima de los presentados por los demás servicios requeridos por los equipos del laboratorio de control de mantenimiento, estos cuatro costos de servicio corresponden al mantenimiento anual al tambor, la criba mecánica, la pulverizadora y la trituradora cuyos valores ascienden hasta un estimado de Bs. 18.700.000 cada uno, esto indica que se debe realizar en el momento adecuado el mantenimiento preventivo a fin de evitar el incurrir en costos adicionales a los estimados, derivados de la aplicación imprevista de mantenimientos correctivos.
PRESUPUESTO DE CONSUMO DE MATERIALES DE VIDRIO
A continuación se muestra en la gráfica 2 los consumos estimados de materiales de vidrio presentados por el laboratorio de control de calidad con los costos asociados a cada renglón. El cuadro resumen: Materiales de Vidrios de Laboratorio del cual se toman los valores para la generación de esta gráfica se observan en el anexo 2.
La estimación de los costos de materiales de vidrio se realizo tomando en cuenta los consumos del año anterior, la cantidad de material en existencia, el precio de referencia suministrado por los proveedores y las proyecciones de incremento de los precios generado por la inflación esperada para el año 2004.
En la gráfica se observa que el costo mayor en el cual se incurre con la adquisición de materiales de vidrio corresponde al dispensador de tapa de botella de vidrio. Es importante destacar que en la clasificación existen una gran variedad de materiales que no están definidos los cuales en conjunto incurren en montos estimados de hasta Bs. 6.000.000.
PRESUPUESTO PARA REPUESTOS PARA TEST METALURGICO
A continuación se muestra en la gráfica 3 los consumos estimados de repuestos para test metalúrgico presentados por el laboratorio de control de calidad con los costos asociados a cada renglón. El cuadro resumen Repuestos Para Test Metalúrgicos del cual se toman los valores para la generación de esta gráfica se observan en el gráfico 3.
En esta gráfica se aprecia que el repuesto más costoso corresponde al amplificador de potencia cuyo monto asciende hasta Bs. 5.000.000, el siguiente repuesto más costoso corresponde al nebulizador completo cuyo monto se estima en Bs. 2.800.000, de igual forma se aprecia que los valores correspondientes a los demás repuestos utilizados se muestran muy por debajo de valor mayor salvo los montos correspondientes a la tarjeta de control de potencia para el equipo LECO HF-400 N/P: 777-604. y el LIMPIADOR AUTOMÁTICO PARA CS-444. los cuales se ubican en el orden d los 2.000.000 de Bolívares
PRESUPUSTO PARA MATERIALES DE LABORATORIO
La siguiente gráfica muestra los consumos estimados de materiales de laboratorio presentados por este Departamento con los costos asociados a cada renglón. El cuadro resumen Materiales De Laboratoriodel cual se toman los valores para la generación de esta gráfica se observan en el anexo 4.
En esta gráfica se observa que para el presupuesto estimado para los materiales de laboratorio el factor que representa un mayor monto es el correspondiente al uso y consumo de crisoles de platino, en la gráfica se aprecia que el costo por refundir los crisoles de platino asciende hasta un monto de Bs39.000.000 y el costo de adquisición de los crisoles alcanza un monto de 5.000.000, al establecer comparación con los demás materiales representados en la gráfica se observa que estos últimos corresponden a valores por debajo de los 3.000.000 el monto total del presupuesto para el año 2004 correspondiente a materiales de laboratorio se estima en Bs. 75.376.000, es importante señalar que los costos asociados al uso y consumo de crisoles de platino ocupa un 51,7% del total de presupuesto de materiales de laboratorio bajo el concepto de costo por refundir crisoles de platino, y un 6,6% por concepto de compra de los mismos.
PRESUPUESTO PARA GASES
En la siguiente gráfica se observa los montos estimados para el presupuesto de gases utilizados por el laboratorio de control de calidad. Los datos graficados corresponden a los tabulados en el formato de Gases Anexo 5
En este gráfico se observa que de los gases utilizados por el laboratorio de control de calidad el que ocupa el mayor monto dentro del presupuesto estimado en este ítem es el monóxido de carbono por ser este el que tiene mayor frecuencia de uso, el cual alcanza un monto aproximado de Bs. 9.000.000. seguido por el oxigeno cuyas proyecciones se estiman en un valor de Bs. 2.500.000 el cual al ser comparado con el monóxido de carbono presenta una marcada diferencia entre los montos correspondientes a cada uno lo cual no solo depende del costo unitario donde se puede observar (anexo 5) que es superior al de los otros gases utilizados en el laboratorio, sino que también depende de la existencia de mismo la cual es escasa motivado por su alto nivel de consumo. También es importante destacar que el menor costo presentado en los datos graficados corresponde al dióxido de carbono, esto es motivado al bajo costo unitario que presenta esta sustancia en comparación a los demás gases considerados en el estudio.
PRESUPUESTO DE REACTIVOS QUIMICOS
A continuación se muestra en la gráfica los consumos estimados de reactivos químicos presentados por el laboratorio de control de calidad con los costos asociados a cada renglón. El cuadro resumen Reactivos Químicos del cual se toman los valores para la generación de esta gráfica se observan en el anexo 6.
En esta gráfica se observa que el reactivo que representa el mayor monto dentro del presupuesto es el hierro electrolitico, el cual alcanza el valor de 2.000.000 Bolívares, es importante señalar que el otro elemento graficado corresponde al sodio hidratado con un monto estimado de Bs. 400.000 mientras que los demás reactivos representan un costo igual a cero , lo que indica que los demás reactivos utilizados por el laboratorio se encuentran cubiertos por la existencia en inventario.
PRESUPUESTO PARA HERRAMIENTAS DE MANO
En la siguiente gráfica se observa los montos estimados para el presupuesto de herramientas de mano utilizados por el laboratorio de control de calidad. Los datos graficados corresponden a los tabulados en el formato de cuadro resumen Herramientas De Mano anexo 7.
En esta gráfica se observa que el mayor valor corresponde al renglón de otros con una estimación de 1.000.000 de Bolívares este renglón del presupuesto esta destinado a cubrir los requerimientos de herramientas de mano que puedan ser necesitadas durante el año sin ser precisa su especificación. En la gráfica se observa que el segundo monto importante dentro de esta clasificación corresponde al juego de llaves hexagonales Allens con un monto de Bs. 500.000. siendo este el que presenta un mayor costo unitario dentro las compras de herramienta proyectadas para el año 2004. Los renglones restantes obedecen a montos bajos los cuales se ubican por debajo de los 200.000 Bolívares.
PRESUPUESTO HONORARIOS – ADMINISTRATIVOS
A continuación se presenta el cuadro resumen correspondiente a los costos de honorarios administrativos asociados al laboratorio de control de calidad proyectado para el año 2004, la información es presentada en los nuevos formatos diseñados para la organización y control presupuestario del departamento de control de calidad.
PRESUPUESTO PARA GASTOS DE VIAJES DE NEJOCIOS
En el gráfico a continuación se observa el resumen de los costos de viajes de negocios proyectados para el año 2004, siendo este asignación presupuestaria de gran importancia dentro de las actividades de capacitación del personal de labora
GASTOS GENERALES
En el gráfico de gastos generales se puede observar los montos totales de los materiales reactivos equipos y repuestos entre otras actividades realizadas en el laboratorio, las cuales forman parte del presupuesto del mismo.
Se pueden realizar un comparación entre todo el consumo anual en el que incurre el laboratorio, determinando en este caso que los montos cuyos valores representan mayores costos dentro del presupuesto, corresponden a los materiales de laboratorio alcanzando estos un monto estimado para el año 2004 de 79.970.000,00 Bs.
Tras la realización del estudio para la proyección del presupuesto para el laboratorio de control de calidad correspondiente al año 2004 se lograron obtener las siguientes conclusiones:
Se observo un comportamiento uniforme de los costos presupuestarios para los últimos tres años.
Se observo la falta de un procedimiento metodológico para la elaboración de los presupuestos previos a este trabajo.
Para la correcta elaboración de las proyecciones presupuestarias es indispensable el llevar un control riguroso de las existencias en inventario tanto en almacén como en laboratorio a fin de precisar los requerimientos reales de compra de materiales para el año.
Se determino que de los elementos que integran el presupuesto para el laboratorio de control de calidad el que representa un mayor peso es el correspondiente a los costos de materiales de laboratorio con un monto de 76.976.000 del total del presupuesto.
El total de presupuesto requerido para el laboratorio de control de calidad proyectado para el año 2004 es de Bs. 128.001.330. Sin tomar en cuenta la inflacion, ni gastos imprevistos segun los lineamientos exigidos por CVG Ferrominera para la elaboracion del mismo.
En función de los resultados observados en la realización de este trabajo se recomienda el tomar las acciones siguientes:
Llevar un control exhaustivo de los planes de consumo de materiales del laboratorio de control de calidad ya que esta actividad es la que genera mayor costo dentro del presupuesto destinado a este departamento.
Realizar las futuras proyecciones presupuestarias mediante la utilización de formatos estándar que permitan un manejo eficiente de los datos a procesar.
Establecer una metodología de pasos estandarizados para la realización de los presupuestos.
Desarrollar una base de datos contentiva de los catálogos de materiales y equipos utilizados por el laboratorio, de forma que sea posible actualizar constantemente de forma eficiente.
Pasar el pedido de reactivos, que están en la cuenta de laboratorio a la cuenta de almacén, debido a que el almacén es el encargado de realizar los pedidos de reactivos químicos, y en el presupuesto elaborado, no se hace una proyección real del consumo de reactivos de laboratorio.
Pasar los repuestos de Test Metalúrgico a equipos, ya que no esta en el nombre de cuenta adecuado.
Desincorporar el uso de materiales de laboratorio que no tienen movimiento siguiendo los lineamientos establecidos de desincorporación de materiales.
Archivos internos de la empresa.
Carpetas (archivos) de los catálogos de partes de equipos, materiales y reactivos de la empresa "Tecnología y Operaciones de Plantas y Procesos" TOPPCA.
Internet.
BURBANO, Jorge y ORTIZ, Alberto. Presupuestos: Enfoque Moderno de Planeación y Control de Recursos. Mc Graw Hill Bogotá. Segunda Edición.
NATIONAL ASSOCIATION OF ACCOUNTANTS. Financial analysis to guide capital expenditure decisions. Research Report 43. New York. 1967.
SARMIENTO, Euclides Alfredo. Los presupuestos teoría y aplicaciones. Universidad Distrital. Bogotá. 1989.
PÁgina interna del departamento de la División de Calidad.
Rojas de NarvÁez, R. Orientaciones practicas para la elaboración de informes de investigación. UNEXPO
Enero 2004.
Práctica Profesional. Departamento de Ingeniería Industrial.
Vice-rectorado Puerto Ordaz. UNEXPO.
Tutor Académico: Ing. Andrés Blanco.
Autor:
Zurita, Yulimar.
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