Las instituciones Educativas al inicio de un nuevo Milenio (página 2)

*Parte Dos

Las Escuelas Como Sistemas:

En el capítulo VII "Corrientes explicativas en organización Escolar" de la obra de Santos Guerra "La Luz del Prisma" se encuentra un resumen de la teoría de sistemas y su aplicación en el estudio de las Organizaciones Educativas.

Explica Santos Guerra que inicialmente la teoría fue formulada por el biólogo Alemán Ludwing Von Bertanffy.

Esta teoría se fundamenta en tres premisas básicas:

2. Los sistemas existen dentro de sistemas: las moléculas dentro de células, las células dentro de tejidos, los tejidos dentro de órganos, los órganos en organismos, los organismos dentro de grupos, los grupos dentro de culturas, etc…
3. Los sistemas son Abiertos: descargan y reciben de los demás sistemas. Se produce un intercambio con el ambiente.
4. Las funciones de un sistema dependen de su estructura: la estructura pone en marcha y condiciona las funciones que permiten mantenerlo.

Todo el sistema es el conjunto de unidades o de elementos entre los que existen relaciones pluriformes.

Todo sistema posee 4 elementos básicos:

1. Las unidades: Objetos o elementos.
2. Las relaciones entre ellos.
3. El medio en que se encuentra.
4. Su estructura: La estructura y la forma de funcionar en el medio tienden al equilibrio y al mantenimiento de su entidad.

En cuanto a los sistemas organizacionales sus propiedades funcionales son:

• Apertura: es decir capacidad de relacionarse con el ambiente.
• Homeostasis: equilibrio dinámico en el flujo de energia: imput-output con el ambiente, evitando su desintegración.
• Equifinalidad: capacidad para alcanzar la consecución de los objetivos.
• Diferenciación: elaboración de funciones con multiplicación de papeles.
• Isomorfismo: autoconservación en la interacción con el medio externo.

Griffiths 1964 define a la organización "como un complejo de elementos en mutua interacción con el entorno (suprasistema) y con el subsistema organizativo como límites abiertos al flujo de relaciones interactivas y adaptativas con sus entornos como sistema mas amplios".

Santos Guerra nos explica que la teoría general de sistemas aplicada al estudio de la estructura, funcionamiento y comportamiento de una organización, es un instrumento teórico capaz de ofrecer caminos que permitan solucionar los problemas que le son propios.

Esta problemática generalmente nace de la entropía y las dificultades de adaptación. El dinamismo del medio puede chocar con las tendencias estáticas de la organización propia de su búsqueda de supervivencia.

Parte 3

Organización: Auto-organización compleja.

En su libro Hugo Assman:" Reencantar la Educación.:Rumbo a una sociedad aprendente" trae en el capítulo 5 el concepto de sistema unido al de auto-organización.

Coloca :

"La plasticidad y flexibilidad interna que caracteriza a la noción de sistema cuyo funcionamiento es propiciado mas por relaciones dinámicas y mutantes de que por rígidas estructuras de carácter mecánico, da lugar a un número de propiedades que pueden ser entendidas como aspectos diferentes del mismo principio dinámico: La auto-organización ".

"La auto-organización de un sistema significa básicamente que el orden de su estructura y sus funciones no son impuestas por el entorno sino establecidas por el propio sistema. Esto no quiere decir que el sistema este separado de su entorno, por el contrario, interacciona con él sin que este determine su organización".

Esta linea de pensamiento es abordada en profundidad por Edgar Morín en su obra "Introducción al pensamiento Complejo".

En el capítulo V del citado libro hace referencia a las organizaciones humanas y las empresas en particular señalandolas como auto-organizaciones.

Con respecto a las empresas y organizaciones humanas, Morín, provoca las siguientes reflecciones a través de la visión de la complejidad.

Primera Etapa: Tenemos conocimientos simples que no ayudan a conocer las propiedades del conjunto. Por ejemplo un tapiz es mas que la suma de los hilos que la constituyen: "El todo es mas que la suma de sus partes".

Segunda Etapa: Cada hilo del tapiz posee una textura y calidad diferente que al mostrarse unidos en un tapiz pierden su valor individual: "El todo es entonces menos que la suma de sus partes".

Tercera Etapa: Concluyendo las dos anteriores podemos decir:

"El todo es simultaneamente mayor y menor que la suma de sus partes".

Causalidades de una Organización:

Una organización sitúase en un mercado. Produce objetos o servicios que son requeridos en el mercado y entran en el universo del consumo.

Al producir cosas o servicios, la empresa al mismo tiempo se autoproduce. Esto quiere decir que produce todos los elementos necesarios para su sobrevivencia.

Al producir productos independientes del productor, desenvuelve un proceso en que el productor se produce a sí mismo.

Esto nos coloca ante el problema de la causalidad:

La causalidad Lineal: con tal materia primera, aplicada a un proceso, se logra un objeto de consumo.

Causalidad circular Retroactiva: La empresa efectúa su producción en función de las necesidades del mercado, de su fuerza de trabajo, o de sus capacidades energéticas.

A su vez, es regulada en su producción por el exterior.

Causalidad Recusiva: Los efectos y los productos son necesarios para el proceso que los genera. El producto es productor de aquello que lo produce.

La sociedad por ejemplo, es producida por las interacciónes entre los individuos que la constituyen. La propia sociedad como un todo organizado y organizador, produce individuos sociales a través del lenguaje, la cultura y la escuela. Los individuos por sus interacciónes reproducen la sociedad. Esto constituye un círculo en espiral a través de la evolución hitórica.

Esta forma de comprender la complejidad requiere un cambio bastante profundo de nuestras estructuras mentales.

La empresa es un organismo vivo. Se auto-organiza y se autoproduce. Generea la auto-eco-organización y la auto-eco-producción.

La empresa esta situada en un medio exterior que se encuentra él mismo integrado en un sistema-eco-organizado o Ecosistema.

Vivir es tratar con el Orden y el Desorden:

Una empresa se autoorganiza en un mercado. El mercado en un fenómeno al mismo tiempo ordenado, desordenado y aleatorio (incierto).

Es orden todo lo que es repetición, constancia, invariancia.

Es desorden todo lo que es irregular, aleatorio, imprevisible.

En un universo de orden pura no había innovación, creación, evolución. No había existencia viva ni siquiera la humana.

Tampoco nimguna existencia seria posible en el desorden puro sin elementos estables.

Así las organizaciones tienen necesidad de orden y de desorden.

El factor "juego" es un factor de desorden pero también de maleabilidad: la voluntad de imponer en una empresa un orden inexorable es ineficiente y tiende a la generación de la llamada Burocrácia.

Es preciso dejar una parte de iniciativa a cada escalón y a cada individuo.

La solidaridad, las redes informales, las resistencias, las colaboraciones, las autonomías, las crisis, son ingredientes vitales para las empresas.

Parte 4

La institución Educativa como Organización Inteligente.

Apoyado en la teorías de los sistemas, Peter Senge en su obra: "La Quinta Disciplina"; analiza profundamente la problemática organizacional y sugiere las estrategias que permiten transformarla en una organización inteligente.

Ernesto Gore, profesor de la Universidad de Buenos Aires, en el prologo a la obra de Senge coloca:

"Una organización que aspire a sobrevivir en el contexto actual debe mantener un dialogo con su público, capaz de interpertar las demandas que recibe y de responder a ellas. Pero para poder dialogar con el mercado, una organización deberá ser capaz de mantener su propio diálogo interno".

En el primer capítulo Peter Senge nos presenta herramientas destinadas a mirar al mundo de una manera sistémica no fragmentandolo, ya que cuando procedemos a ver la complejidad, la totalidad, podemos llegar a construir organizaciones inteligentes.

Destaca la necesidad de un aprendizaje continuo durante el trabajo ya que el mundo actual crecerá en complejidad y dinamismo. Las organizaciones que cobraran relevancia en el futuro serán aquellas que aprovechen el entusiasmo y la capacidad de aprendizaje de la gente en todos los niveles de la organización. Considera que las 5 disciplinas o tecnologías de Gestión que ayudaran a las organizaciones son:

Pensamiento sistémico, Dominio Personal, Modelos Mentales, Visión Compartida, Aprendizaje en Equipo.

*Pensamiento Sistémico:

Con respecto al mismo coloca que los negocios y otras empresas humanas son SISTEMAS, hechos y elementos ligados por tramas invisibles que en oportunidades tardan años en exhibir plenamente sus efectos mutuos.

Considerando que las organizaciones no poseen el hábito de aprender de sus errores por carecer de pensamiento sitémico. En el capítulo "yo soy mi puesto" analiza el problema de la responsabilidad y la competencia solamente limitada al cargo que se ocupa sin ver el conjunto de la organización.

Esto genera lo que el llama: "Síndrome del Enemigo Externo" o sea pensar que las causas de los problemas de una organización esta fuera de nosotros, como parte integrante de ese sistema.

Para manejar estos problemas generalmente se buscan causas inmediatas sin ver los patrones mas amplios y alejados en el tiempo que generalmente son los responsables de la problemática.

A través de la Parábola de la rana hervida nos explica como las organizaciones, que estan preparadas para enfrentar las amenazas a su supervivencia en los cambios repentinos no reaccionan cuando estos cambios son lentos y graduales; es necesario dice Senghe "aminorar nuestro ritmo frenético y prestar atención no solo a lo evidente sino a lo sutil".

A través del juego de la cerveza señala como un sistema puede causar su propia crisis. Recalca la importancia de las desiciones y las políticas operativas en lo que el describe como ESTRUCTURA SISTÉMICA. La estructura de los sistemas humanos es sutil porque formamos parte de ella esto significa que ha menudo tenemos el poder de alterar las estructuras dentro de las cuales operamos. Las estructuras influyen sobre las conductas y como ciertas conductas son convenientes para una posición dentro de una organización, generalmente las personas que no ven como ellos afectan a las demás posiciones.

Las conclusiones más profundas del juego de la cerveza, surgen de ver como estos problemas de aprendizaje estan relacionados con modos de pensar en situaciones complejas.

La conducta reactiva surge cuando se reacciona solamente ante hechos inmediatos, pero en situaciones complejas existen niveles múltiples de explicación.

Los niveles que Senge señala son:

1. Hechos (reactivo).
2. Patrones de Conducta (reflexiva).
3. Estructura Sistémica (generativo).

Las explicaciones basadas en patrones de conducta se concentran en ver tendencias de mas largo plazo y evaluar sus implicaciones.

Las explicaciones que avanzan a reflexionar sobre la estructura del sistema, son los menos comunes pero los mas potentes.

El análisis se concentra en la respuesta a la pregunta: ¿qué causa los patrones de conducta?

Su impacto, si las explicaciones son claras y comprensibles, puede ser considerable.

En el capítulo 4 profundiza el análisis del Pensamiento Sistémico:

"todos nos sentimos cómodos aplicando soluciones típicas a los problemas, ateniendonos a lo conocido. A veces, las llaves estan bajo el farol, pero a menudo estan en la oscuridad. La insistencia en soluciones conocidas mientras los problemas fundamentales persisten o empeoran, es un buen indicador de pensamiento asistémico".

El autor nos dice que la consecuencia de aplicar soluciones asistémicas es que estas se necesitan cada ves más, y las intervenciones o parches gubernamentales mal concebidas no solo son ineficaces sino adictivas y producen dependencia.

Generalmente, pensamos que causa-efecto estan proximos en el tiempo y el espacio este es un error nuestra forma de pensar, muchas veces, las causas de los problemas estan mas atrás en el tiempo y muchas veces en nosotros mismos.

El pensamiento sistémico muestra que no hay nada externo; nosotros y las causas de nuestros problemas formamos parte de un mismo sistema.

El pensamiento sistémico sencibiliza hacia las interconexiones sutiles que confieren a los sistemas vivientes su carácter singular: ver totalidades en vez de partes.

*Dominio Personal:

Senghe destaca en el capítulo 9 que la fuerza activa en una organización es la gente, de allí la importancia de su capacitación y aprendizajes constantes. Recuerda también que el aprendizaje individual no garantiza el aprendizaje organizacional pero no hay aprendizaje organizacional sin aprendizaje individual.

Dominio personal, para el autor no solo implica competencia y habilidades sino también abordar la vida como una tarea creativa.

Para iniciarse en el crecimiento personal el autor destaca dos pasos:

1. Clarificar lo que Queremos.
2. Ver con claridad nuestra realidad actual.

La yuxtaposición entre la visión objetiva y la realidad generará la Tensión creativa que como un hilo de elástico nos acercará a la meta. La brecha entre la realidad y el objetivo es una fuente de energía.

Las personas con alto nivel de dominio personal consideran su visión como una vocación y no solo una buena idea.

Aprenden a percibir la realidad actual como una aliada y no como un enemigo. Han aprendido a percibir las fuerzas del combio y trabajar con ellas.

Es fundamental en una organización la valorización de las personas solo así se podra formular un pacto o compromiso compartido de ideas.

El dominio de la tensión creativa transforma el modo en que enfocamos el fracaso.

El fracaso es simplemente un traspie, una oportunidad para aprender más.

*Modelos Mentales:

Son paradigmas que manejan nuestro modo de interpretar el mundo, son activos y modelan nuestros actos. Los modelos mentales arraigados frenan los cambios que podrian derivar del pensamiento sistémico.

Los gerentes deben aprender a reflexionar sobre sus propios modelos mentales y tener la apertura necesaria para visualizar el de los demás.

Así como el pensamiento lineal domina la mayoria de los modelos mentales hoy utilizados para decisiones críticas, las organizaciones inteligentes del futuro tomaron decisiones basadas en la comprensión compartida de interrelaciones y patrones de cambio.

*Visión Compartida:

Vital ingrediente de una organización inteligente. Brinda concentración y energias para el aprendizaje.

El aprendizaje generativo surge solo cuando la gente se afana en lograr algo que le concierne profundamente.

La visión compartida eleva las aspiraciones de los grupos, son estimulantes, crean la chispa y la exitación para el esfuerzo y los cambios.

Los exitos iniciales refuerzan el entusiasmo hacia la visión, esta crece como un espiral que se va reforzando a medida que se refuerza el compromiso de todos.

*Aprendizaje en Equipo:

La importancia de los equipos es desiciva para cualquier organización.

La disciplina del aprendizaje en equipo implica dominar las prácticas del dialogo y la discusión.

Los equipos aprenden a trabajar con la práctica y el desempeño.

Dominar el aprendizaje en equipo será un paso crítico en la construcción de organizaciones inteligentes.

Concluyendo, la presentación de las cinco disciplinas podemos retomar esta frase de Peter Senge:

"Hoy el pensamiento sistémico se necesita mas que nunca porque la complejidad nos abruma. Quizas por primera vez en la historia, la humanidad tiene, capacidad para crear mas información de la que nadie puede absorber, alentar mayor interdependencia de la que nadie puede administrar e impulsar el cambio con una celeridad que nadie puede seguir"…

"Nos rodean ejemplos de fallas sistémicos, problemas como el calentamiento del globo, agotamiento del ozono, narcotrafico internacional, problemas que no tienen una causa simple y local"…y solo puede abordarlos la humanidad, creando una visión sistémica que permitira ver el todo y las estructuras e interrelaciones de causas y efectos.

Parte 5

La teoría social Crítica y las Instituciones Educativas:

Las tendencia actuales hacia el cambio y transformación de las escuelas marcan como rumbo positivo el de la colegialidad y la reflexión crítica sobre la praxís y la cultura institucional. Multiples fuentes nos acercan a esta posición que nace en una visión dialéctica como síntesis superadora de la visión positivista (tesis) la fenomenológica (antitesis). La construcción de una teoría social crítica sobre las escuelas permitirá una transformación consensuada verdaderamente y emancipatoria.

M. A. S. Guerra fundamenta la necesidad de esta teoría social crítica cuando coloca:

"La ciencia social crítica percibe en la práctica organizativa, tensiones, conflictos, intereses, luchas y presiones. Nada es inocente en la organización escolar. Los mecanismos de dominación y opresión se instalan en la realidad aunque no aparezcan explicitados en las intensiones y en las teorías"…

"La institución en su sistema político, con dinámicas de poder, relaciones de dominación que son claves para el análisis"…

"La teoría social Crítica descubre que en la organización se desarrollan multiples formas de dominación: acceso privilegiado a la información, poder jerárquico controlador, imposición de normas y castigos, presión institucional a través de reglas y costumbres, protección de los privilegios de los que mandan, modelamiento ideológico, etc"…

La teoría social crítica contempla a la escuela desde una perspectiva dinámica y centrada en valores, permite a través de la reflexión acceder a capaz profundas que no pueden percibirse de la superficie de los hechos y las estructuras.

Deutz y kersten 1993 autores citados por S. Guerra, aluden los planteamientos que deberian crear a los investigadores críticos:

1. No aceptar a las organizaciones tal como son sino establecer realidades organizativas que constituyen alternativas a la situación hegemónica.
2. Producir un conocimiento no para el contro técnico sino para posibilitar que los individuos tomen consciencia de sus propias condiciones de existencia y pueden liberarse de esas condiciones cuando sean opresoras.
3. Explorar la influencia socio-política y económica sobre la definición de los problemas organizativos, la formulación de los acontecimientos y la formulación de las respuestas.

El compromiso con la práctica que se deriva de la teoría crítica conduce a tomar postura e intervenir en forma emancipadora.

Carr y Kemmis proponen en su obra "Teoría crítica de la enseñanza" la metodología de la Investigación acción para la transformación de las instituciones y las prácticas educativas.

"La investigación–acción emancipatoria es la que mejor incorpora los valores de la ciencia educativa crítica. Los practicantes responsables inician una investigación en un proceso colaborativo y bajo el criterio de mentalidad abierta y en una empresa de desarrollo profesional conjunta asumen la responsabilidad de emanciparse de los dictados de la irracionalidad, la injusticia, la alienación y la falta de autorrealización".

Conclusiones:

Si bien, lo que se trabajó en esta monografía fue la institución educativa como organización y como sistema y no se abordó particularmente la problemática de la gestión, las nuevas visiones paradigmáticas en la complejidad actual, indican un rumbo claro para el tipo de gestión a construir.

En esta construcción la gestión del sistema escolar como constructor, transmisor y recreador de cultura exige abandonar el aislamiento y el individualismo y trabajar formas desarrolladas de colaboración y colegialidad.

Los docentes deben asumir un compromiso creciente con los nuevos conceptos y rescatar valores como solidaridad, coordinación, autonomía, interdependencia, discusión organizada, visión dialéctica, reflexión crítica.

Construir el micro mundo abierto, receptivo e influyente de un contexto mayor, donde desarrollar una tarea comprometida, reflexiva, profesional, de recreación del conocimiento, junto al alumno.

Bibliografía de Consulta

2. Instituciones Educativas: Dinámicas Institucionales en situaciones Críticas. Lidia M. Fernandez. Paidos 1994.
3. Dispositivos Institucionales: Democracia y autoritismo en lo Problemas Institucionales. Gregorio G. Kaminsky.
4. Reencantar la Educación: Rumbo a una Sociedad Aprendente. Hugo Assman.
5. La Quinta Disciplina: El arte y la Práctica de la Organización abierta al Aprendizaje. Peter M. Senge 1992.
6. Innovación y Gestión 1: Curso para Supervisores y directores de Instituciones Educativas. Ministerio De Cultura y Educación. República Argentina.
7. Introducción al Pensamiento Complejo: Edgar Morin.

Elsa Elena Isasa Vincenti

Magister en Educación