Optimización de la estructura organizativa para la sección de salud ocupacional (página 3)
Enviado por IVÁN JOSÉ TURMERO ASTROS
160 horas
Fuente: La autora (2008)
La tabla anterior refleja la duración en horas/mes de las actividades realizadas por el Analista de Salud Ocupacional, de igual manera se manifiesta el tiempo total de trabajo y atención, las demoras, y el tiempo total de trabajo, para la realización de los cálculos correspondientes al estudio de la carga de trabajo.
Una vez conocido el valor del TTTA, se procede a realizar el cálculo de la carga de trabajo, para posteriormente calcular el requerimiento, estos se presentan a continuación:
Obtenido el valor de la carga de trabajo para el cargo de Analista de Salud Ocupacional (213,32%), es claramente notable que dicha carga se excede un 113,32% de lo máximamente permisible (100%) para un trabajador, por lo que se procede a calcular el requerimiento para dicho a cargo, esto se realiza mediante la siguiente ecuación:
Del cálculo anterior se tiene que el requerimiento para responder a la carga de trabajo calculado es de 2 Analistas de Salud Ocupacional, aspecto que es de suma importancia y consideración para la realización de un redimensionamiento de la unidad organizativa en estudio.
Razón por la cual se concluye que para las actividades monitoreadas para el Analista de Salud Ocupacional, la unidad organizativa debe contar con 2 personas.
Tabla 7. Duración de tiempos mensuales de actividades asignadas al Coordinador de Salud Ocupacional.
ACTIVIDADES | TIEMPO HORAS/MES=TTTA | ||
Participar con el Jefe de Sección en la elaboración del Plan de trabajo anual, establecimiento de metas, objetivos y lineamientos del servicio. | 15 | ||
Establecer el orden de prioridades para las evaluaciones de sus Unidades correspondientes y notificar. | 10 | ||
Emitir correo de invitación a los Jefes de Departamento y Gerentes, para coordinar inicio de evaluaciones de la respectiva Unidad Organizativa. | 1,33 | ||
Realizar exámenes médicos integrales en Salud Ocupacional a los trabajadores de CVG EDELCA, en los Servicios Médicos dispuestos para ello (Ingreso, Periódicos, Pre y Post Vacacionales, Transferencia, Reintegro, Reasignación, Control médico y Egreso). | 145,2 | ||
Participar en el desarrollo de los programas de Promoción de Salud Ocupacional conjuntamente con el resto del equipo del Departamento de Protección Integral. | 4 | ||
ACTIVIDADES | TIEMPO HORAS/MES=TTTA | ||
Realizar los informes sobre Perfil de Morbilidad por unidad evaluada. | 2,5 | ||
Realizar presentaciones de Perfil de Morbilidad por unidad evaluada. | 20 | ||
Realizar informes médicos de casos en estudio, con reasignación laboral ó reintegro. | 80 | ||
Realizar inspecciones de riesgos en las áreas de trabajo. | 40 | ||
Participar activamente en las evaluaciones de puestos de trabajo que se coordinen en sus unidades correspondientes | 8 | ||
Evaluar y determinar necesidades del tratamiento especializado e indicar la referencia a la especialidad requerida. | 10 | ||
Aplicar tratamiento médico para restaurar la salud del trabajador afectado por enfermedad ocupacional o accidente de trabajo. |
| ||
Presentar y direccionar a la jefatura de sección los casos con problemas para soportar la toma de decisiones. | 18,83 | ||
Realizar o asesorar trabajos de investigación en el área de Salud Ocupacional. | 4 | ||
Elaborar informes de actividades semanales y mensuales sobre la data generada en actividades preventivas-curativas en Salud Ocupacional. | 3 | ||
Participar activamente en los programas preventivos de salud (Inmunizaciones, jornadas de Salud, Operativos, y otros). | 8,33 | ||
Elevar propuestas de mejora continua del servicio que se presta. | 4 | ||
Reportar eventualidades en el servicio al Jefe de la Sección, bien sean, referentes a los trabajadores ó equipos y materiales. | 4 | ||
Contribuir al resguardo de la información confidencial. | 61 | ||
Participa en la ejecución de acciones correctivas y preventivas de los sistemas de gestión de la calidad. | 8 | ||
Atender Emergencias | 3,67 | ||
TOTAL TTTA (TIEMPO TOTAL DE TRABAJO Y ATENCIÓN) | 450,86 | ||
DEMORAS: Tiempos Extraños (ocio, desayuno, revisar correo, agua) | 10 | ||
TTT (TIEMPO TOTAL DE TRABAJO) | 160 | ||
Fuente: La autora (2008)
La tabla anterior refleja la duración en horas/mes de las actividades realizadas por el Coordinador de Salud Ocupacional, de igual manera se manifiesta el tiempo total de trabajo y atención, las demoras, y el tiempo total de trabajo, para la realización de los cálculos correspondientes al estudio de la carga de trabajo.
Una vez conocido el valor del TTTA, se procede a realizar el cálculo de la carga de trabajo, para posteriormente calcular el requerimiento, estos se presentan a continuación:
Obtenido el valor de la carga de trabajo para el cargo de Coordinador de Salud Ocupacional (284%), es claramente notable que dicha carga se excede un 184% de lo máximamente permisible (100%), para un trabajador, por lo que se procede a calcular el requerimiento para dicho a cargo, esto se realiza mediante la siguiente ecuación:
Del cálculo anterior se tiene que el requerimiento para responder a la carga de trabajo calculado es de 3 Coordinadores de Salud Ocupacional, aspecto que es de suma importancia y consideración para la realización de un redimensionamiento de la unidad organizativa en estudio.
Tabla 8. Duración de tiempos mensuales de actividades asignadas al Asistente de Salud Ocupacional.
ACTIVIDADES | TIEMPO HORAS/MES=TTTA | |||
Apoyar al Coordinador de Programa de Salud Ocupacional en las actividades relacionadas con la atención de los trabajadores. | 50 | |||
Mantener el registro de unidades evaluadas y fechas de evaluación de los trabajadores. | 12 | |||
Prestar apoyo en la ejecución de actividades correspondientes a Enfermería Ocupacional en todas las zonas geográficas | 40 | |||
Mantener el Consultorio equipado. | 13 | |||
Informar al supervisor de la inasistencia de algún trabajador a la evaluación médica. | 4 | |||
Manejar archivos de historias médicas de los trabajadores. | 40 | |||
Realizar exámenes técnicos de despistaje de problemas médicos ocupacionales (Espirometría, Visometría, Audiometría y Electrocardiografía) y generales (Antropometría, Tensión Arterial) que son insumo para el médico ocupacional. | 45,22 | |||
Preparar historia médica de cada trabajador con todos los resultados. | 18,75 | |||
Apoyar en la elaboración carteleras, mantener el material informativo actualizado y rotarlo periódicamente. | 8 | |||
Mantener la Farmacia, controlar inventario de medicinas y fechas de vencimiento. | 16 | |||
Participar en jornadas preventivas de Salud. | 8 | |||
Participar activamente en los programas preventivos de salud (Inmunizaciones, Jornadas de Salud, Operativos, y otros). | 8,11 | |||
Velar por el orden y limpieza del lugar de trabajo. | 12,5 | |||
Reportar eventualidades en el servicio brindado. | 7,5 | |||
Contribuir al resguardo de la información confidencial | 40 | |||
Apoya los programas de investigación en materia de Salud Ocupacional. | 2 | |||
ACTIVIDADES | TIEMPO HORAS/MES=TTTA | |||
Participa en los programas de entrenamientos planificados sección. | 1,33 | |||
Participa en la ejecución de acciones correctivas y preventivas de los sistemas de gestión de la calidad. | 8 | |||
TOTAL TTTA (TIEMPO TOTAL DE TRABAJO Y ATENCIÓN) | 334,41 | |||
DEMORAS: Tiempos Extraños (ocio, desayuno, revisar correo, agua) | 13,33 | |||
TTT (TIEMPO TOTAL DE TRABAJO) | 160 | |||
Fuente: La autora (2008)
La tabla anterior refleja la duración en horas/mes de las actividades realizadas por el Asistente de Salud Ocupacional, de igual manera se manifiesta el tiempo total de trabajo y atención, las demoras, y el tiempo total de trabajo, para la realización de los cálculos correspondientes al estudio de la carga de trabajo.
Una vez conocido el valor del TTTA, se procede a realizar el cálculo de la carga de trabajo, para posteriormente calcular el requerimiento, estos se presentan a continuación:
Obtenido el valor de la carga de trabajo para el cargo de Asiste de Salud Ocupacional (212,99%), es claramente notable que dicha carga se excede un 112,99% de lo máximamente permisible (100%), para un trabajador, por lo que se procede a calcular el requerimiento para dicho a cargo, esto se realiza mediante la siguiente ecuación:
Del cálculo anterior se tiene que el requerimiento para responder a la carga de trabajo calculado es de 2 Asistentes de Salud Ocupacional, aspecto que es de suma importancia y consideración para la realización de un redimensionamiento de la unidad organizativa en estudio.
Tabla 9. Duración de tiempos mensuales de actividades asignadas la Enfermera de Emergencia.
ACTIVIDADES | TIEMPO HORAS/MES=TTTA | ||
Atender aquellos casos de emergencia que acudan al servicio | 53,89 | ||
Atender aquellos casos de emergencia que acudan al servicio. | 29,03 | ||
TOTAL TTTA (TIEMPO TOTAL DE TRABAJO Y ATENCIÓN) | 82,92 | ||
DEMORAS: Tiempos Extraños (ocio, desayuno, revisar correo, agua) | 15 | ||
TTT (TIEMPO TOTAL DE TRABAJO) | 160 | ||
Fuente: La autora (2008)
La tabla anterior refleja la duración en horas/mes de las actividades realizadas por la Enfermera de Emergencia, de igual manera se manifiesta el tiempo total de trabajo y atención, las demoras, y el tiempo total de trabajo, para la realización de los cálculos correspondientes al estudio de la carga de trabajo.
Una vez conocido el valor del TTTA, se procede a realizar el cálculo de la carga de trabajo, para posteriormente calcular el requerimiento, estos se presentan a continuación:
Obtenido el valor de la carga de trabajo para el cargo de Enfermera de Emergencias (59,32%), es claramente notable que dicha carga no excede un lo máximamente permisible (100%), para un trabajador, por lo que en este caso no es necesario calcular el requerimiento, ya que con la persona que ocupa este cargo es suficiente según las observaciones realizadas.
Tabla 10. Duración de tiempos mensuales de actividades asignadas al Asistente Administrativo de Salud Ocupacional.
ACTIVIDADES | TIEMPO HORAS/MES=TTTA | ||
Asistir a la Jefatura de Sección en los procesos administrativos de la función gerencial. | 30 | ||
Llevar los registros administrativos de inventario, materiales y activos recibidos. | 20 | ||
Compilar la información digital y física, documentos, correspondencia y mantener el archivo correspondiente. | 10 | ||
Llevar el stock de materiales de oficina. | 10 | ||
Elaborar actas de entrega de materiales y medicamentos. | 12,5 | ||
Prestar apoyo secretarial a todo el personal de la unidad. | 15 | ||
Brindar asistencia al público y direccional sus requerimientos solicitados con quien competa en la unidad. | 20 | ||
Apoyar el control de actividades de laboratorio, exámenes técnicos, informes técnicos y médicos. | 15 | ||
Llevar agenda del Jefe de la Sección. Trascripción y redacción de Comunicaciones e Informes. | 15 | ||
Elaboración de formatos, presentaciones y material de difusión. | 8 | ||
Apoyar en la entrega de material informativo a los trabajadores, así como envío y recepción de Documentos. | 12 | ||
Apoyar en las actividades necesarias para adecuar la gestión de Salud Ocupacional al Sistema de Gestión de la Calidad implementado bajo la Norma ISO 9001:2000 en EDELCA. | 12 | ||
Apoyar el diseño de formatos, normas y procedimientos del servicio de salud Ocupacional. | 12 | ||
Reportar eventualidades en el servicio a la jefa de sección, bien sean, referentes a los trabajadores ó equipos y materiales. | 8 | ||
Contribuir al resguardo de la información confidencial. | 15 | ||
Resguardar en expediente documentos relacionados con los procesos administrativos. | 4 | ||
Hacer seguimiento a pagos y cargos de los contratos. | 2 | ||
Hacer seguimiento de solicitudes de pedidos. | 2 | ||
TOTAL TTTA (TIEMPO TOTAL DE TRABAJO Y ATENCIÓN) | 208,5 | ||
DEMORAS: Tiempos Extraños (ocio, desayuno, revisar correo, agua) | 10 | ||
TTT (TIEMPO TOTAL DE TRABAJO) | 160 | ||
Fuente: La autora (2008)
La tabla anterior refleja la duración en horas/mes de las actividades realizadas por el Asistente Administrativo de Salud Ocupacional, de igual manera se manifiesta el tiempo total de trabajo y atención, las demoras, y el tiempo total de trabajo, para la realización de los cálculos correspondientes al estudio de la carga de trabajo.
Una vez conocido el valor del TTTA, se procede a realizar el cálculo de la carga de trabajo, para posteriormente calcular el requerimiento, estos se presentan a continuación:
Obtenido el valor de la carga de trabajo para el cargo de Asistente Administrativo de Salud Ocupacional (134,71%), es claramente notable que dicha carga se excede un 34,71% de lo máximamente permisible (100%), para un trabajador, por lo que se procede a calcular el requerimiento para dicho a cargo, esto se realiza mediante la siguiente ecuación:
Del cálculo anterior se tiene que el requerimiento para responder a la carga de trabajo calculado es de 1 Asistentes Administrativos de Salud Ocupacional.
Tabla 11. Duración de tiempos mensuales de actividades asignadas al Fisioterapeuta.
ACTIVIDADES | TIEMPO HORAS/MES=TTTA | ||
Contribuir con los programas preventivos y curativos en materia de medicina física y rehabilitación. | 4 | ||
Realizar ejercicios, masajes terapéuticos y técnicas especializadas (medicina física y rehabilitación) a los trabajadores. | 90 | ||
Apoyar los programas de investigación en materia de Salud Ocupacional. | 4 | ||
40 | |||
Participar en los programas de entrenamientos planificados por la sección. | 1,5 | ||
Realizar y custodiar la historia médica de los trabajadores. | 32,5 | ||
Participar en la elaboración del informe de gestión | 4 | ||
Apoyar a los trabajadores atletas en los juegos internos e interempresas. | 60 | ||
Realizar programa de fisioterapia. | 4 | ||
Elaborar manuales, folletos, trípticos de manejo de carga, fisioterapia deportiva, higiene postural y operadores de microcomputadores. | 4 | ||
TOTAL TTTA (TIEMPO TOTAL DE TRABAJO Y ATENCIÓN) | 244 | ||
DEMORAS: Tiempos Extraños (ocio, desayuno, revisar correo, agua) | 15 | ||
TTT (TIEMPO TOTAL DE TRABAJO) | 160 | ||
Fuente: La autora (2008)
La tabla anterior refleja la duración en horas/mes de las actividades realizadas por Fisioterapeuta, de igual manera se manifiesta el tiempo total de trabajo y atención, las demoras, y el tiempo total de trabajo, para la realización de los cálculos correspondientes al estudio de la carga de trabajo.
Una vez conocido el valor del TTTA, se procede a realizar el cálculo de la carga de trabajo, para posteriormente calcular el requerimiento, estos se presentan a continuación:
Obtenido el valor de la carga de trabajo para el cargo de Fisioterapeuta (158,64%), es claramente notable que dicha carga se excede un 58,64% de lo máximamente permisible (100%), para un trabajador, por lo que se procede a calcular el requerimiento para dicho a cargo, esto se realiza mediante la siguiente ecuación:
Del cálculo anterior se tiene que el requerimiento para responder a la carga de trabajo calculado es de 2 Fisioterapeutas.
Tabla 12. Duración de tiempos mensuales de actividades asignadas a la Enfermera
FUNCIONES | TIEMPO HORAS/MES=TTTA | ||
Mantiene el control de los pacientes atendidos y los medicamentos que aplica; igualmente realiza las requisiciones de material medico cuando es necesario. | 20 | ||
Realiza conjuntamente con el medico la convocatoria a los trabajadores para su evaluación medica. (pre y post – vacacional, jubilados y deportistas). | 20 | ||
Mantiene un registro de las unidades evaluadas y fechas de evaluación de los trabajadores. | 12 | ||
Elabora reporte de trabajadores evaluados para la unidad de auditoria interna. | 20 | ||
Asiste al medico durante las consultas manteniendo el consultorio equipado. | 8 | ||
Promueve medidas de prevención de enfermedades que permitan mejorar y mantener la salud de los trabajadores. | 30 | ||
Apoya en la ejecución de actividades correspondientes a enfermería ocupacional en guri y donde lo requieran | 4 | ||
Hace seguimientos del trabajador que no asista a la evaluación médica e informa al supervisor de la inasistencia del mismo. | 8 | ||
Realiza exámenes técnicos de despistaje de problemas médicos ocupacionales | 56 | ||
Solicita a la jefatura de sección los insumos médicos requeridos y reporta eventualidades de equipos u otros. | 4 | ||
Elabora propuestas de mejora continua del servicio. | 4 | ||
Contribuye al resguardo de la información confidencial, representando los valores organizacionales, la ética y responsabilidad profesional. | 30 | ||
Dar a conocer a los trabajadores la importancia y la función que tiene cada equipo e implementos de seguridad y la protección que reciben al usarlo correctamente. | 20 | ||
Planifica conjuntamente con el medico de la empresa las actividades preventivas del servicio medico industrial; en cuanto a examen pre-empleo, charlas, jornadas y todas aquellas actividades de prevención que sean necesarias para proteger y mejorar la situación de salud del trabajador. | 8 | ||
Participar en las actividades de promoción de salud. | 8 | ||
Participa en la planificación y apoya en las jornadas de vacunación en conjunto con los médicos e instituto que suministra las vacunas. | 8 | ||
FUNCIONES | TIEMPO HORAS/MES=TTTA | ||
Organiza y anota en libro de control todos los trabajadores, pacientes, nuevos ingresos a realizar los exámenes pertinentes (eventualmente). | 10 | ||
Canaliza vía correo o telefónica el contacto con los trabajadores para la asistencia a las evaluaciones. | 8 | ||
Realiza solicitud de biológicos (vacunas) en la institución que las suministra, cuando se agota el mismo. | 15 | ||
Realiza entrega de ordenes de laboratorio, recolectores de orina y heces y atienden a los mantenimientos que se realizan en el ambulatorio. | 5 | ||
Organiza papelería para los consultorios. | 8 | ||
Organiza historias médicas. | 4 | ||
Organiza estadísticas de morbilidad de las unidades evaluadas | 4 | ||
Realiza informes mensuales. | 3 | ||
Mantiene limpio y ordenado su lugar de trabajo. | 6,64 | ||
Realiza otras labores consonas del cargo. | 4 | ||
TOTAL TTTA (TIEMPO TOTAL DE TRABAJO Y ATENCIÓN) | 327,64 | ||
DEMORAS: Tiempos Extraños (ocio, desayuno, revisar correo, agua) | 14 | ||
TTT (TIEMPO TOTAL DE TRABAJO) | 160 | ||
Fuente: La autora (2008)
La tabla anterior refleja la duración en horas/mes de las actividades realizadas por la enfermera, de igual manera se manifiesta el tiempo total de trabajo y atención, las demoras, y el tiempo total de trabajo, para la realización de los cálculos correspondientes al estudio de la carga de trabajo.
Una vez conocido el valor del TTTA, se procede a realizar el cálculo de la carga de trabajo, para posteriormente calcular el requerimiento, estos se presentan a continuación:
Obtenido el valor de la carga de trabajo para el cargo de Asiste de Salud Ocupacional (233,50%), es claramente notable que dicha carga se excede un 133,50% de lo máximamente permisible (100%), para un trabajador, por lo que se procede a calcular el requerimiento para dicho a cargo, esto se realiza mediante la siguiente ecuación:
Del cálculo anterior se tiene que el requerimiento para responder a la carga de trabajo calculado es de 2 Enfermeras.
Cabe destacar que los resultados obtenidos anteriormente de los cargos de la Sección de Salud Ocupacional son en base a la atención de (12) doce pacientes al día.
CAPITULO VI
Propuesta
En el presente capítulo se encuentra el desarrollo de los objetivos planteados que permiten la generación de la propuesta que dé respuesta al planteamiento problemático antes presentado.
6.1 PROPUESTA DE LA FUERZA LABORAL NECESARIA PARA LA EJECUCIÓN Y CUMPLIMENTO DE CADA UNA DE LAS TAREAS Y FUNCIONES DE LA SECCIÓN DE SALUD OCUPACIONAL.
Del desarrollo del estudio de tiempos realizado para la determinación de la carga de trabajo existente de las personas que laboran en la Sección de Salud Ocupacional-Macagua, se determinó que se requiere del siguiente número de personal sin considerar los que laboran actualmente:
1 Analistas de Salud Ocupacional.
2 Coordinadores de Salud Ocupacional.
El requerimiento de personal mostrado anteriormente se basa en la atención de 2880 trabajadores al año, que es la cantidad atendida actualmente, pero este personal no cubre la demanda total de 5597 trabajadores los cuales se encuentran distribuidos en diferentes zonas del país, por lo que es necesario realizar una nueva propuesta en base a dicha demanda, la cual se explica a continuación:
Para la atención oportuna y mayor facilidad de traslado de los trabajadores, estos se distribuyeron en tres grandes zonas; Caracas, Guri y Macagua.
En la zona de Caracas, se atenderán los trabajadores provenientes de las sub-estaciones eléctricas: el Tablazo, Cuatricentenario, Yaracuy, la Arenosa y Caracas, para un total de 1032 trabajadores.
En la zona de Guri/Tocoma, se atenderán los trabajadores provenientes de las sub-estaciones eléctricas: Santa Teresa, Jose, San Gerónimo, Horqueta, Tocoma, Sur y Guri, para un total de 1198 trabajadores.
En la zona de Macagua/Caruachi, se atenderán los trabajadores provenientes de las sub-estaciones eléctricas: el Callao, Santa Elena, el Tigre, el Furrial, Caruachi, Maturín, las Cristinas, Malena, Barbacoa, Gran Sabana, las Claritas, Palital, las Canoas, Guayana A y B, Puerto Ordaz y Macagua, para un total de 3367 trabajadores.
Con base a los datos anteriormente descritos y proponiendo que cada Coordinador Ocupacional atienda 4 pacientes diarios, (tomando en cuenta que a los trabajadores se les realiza dos exámenes médicos al año) lo cual indica que un Coordinador evaluaría 80 pacientes al mes; se obtuvo para la zona de Caracas un total de dos (2) Coordinador Ocupacional, una (1) Enfermera, un (1) Analista de Salud Ocupacional, un (1) Asistente de Salud Ocupacional, un (1) Asistente Administrativo, un (1) Fisioterapeuta y un (1) Jefe de Sección, los cuales cubrirán la demanda (1032 trabajadores) de esta zona.
Igualmente se obtuvo para la zona de Guri/Tocoma un total de tres (3) Coordinador Ocupacional, una (1) Enfermera, un (1) Analista de Salud Ocupacional, un (1) Asistente de Salud Ocupacional, un (1) Asistente Administrativo, un (1) Fisioterapeuta y un (1) Jefe de Sección, los cuales cubrirán la demanda (1198 trabajadores) de esta zona.
De la misma manera se obtuvo para la zona de Macagua/Caruachi un total de siete (7) Coordinador Ocupacional, cuatro (4) Enfermera, cuatro (4) Analista de Salud Ocupacional, dos (2) Asistente de Salud Ocupacional, un (1) Asistente Administrativo, dos (2) Fisioterapeuta y un (1) Jefe de Sección, los cuales cubrirán la demanda (1198 trabajadores) de esta zona.
Cabe destacar que los cargos de Enfermera, Analista de Salud Ocupacional y Asistente de Salud Ocupacional son ocupados por enfermeras de Profesión. Ya que estas tienen los mismos conocimientos respecto a la realización de los exámenes técnicos, se recomienda que se distribuyan de la siguiente manera:
1 Analista de Salud Ocupacional para realizar el examen Visual.
1 Analista de Salud Ocupacional para realizar el examen de Audiometría.
1 Enfermera para realizar el examen de Espirometría.
1 Enfermera para realizar el examen de Cardiograma y Antropometría.
1 Asistente para la atención del archivo.
Se propone de acuerdo a lo anteriormente descrito que ellas se roten cada semana las actividades para evitar monotonía en el trabajo.
6.3 PROPUESTA DE UN NUEVO DIMENSIONAMIENTO DE LA SECCIÓN DE SALUD OCUPACIONAL EN FUNCIÓN A LA CREACIÓN DE LOS NUEVOS CARGOS.
Para proponer un nuevo dimensionamiento de la Sección de Salud Ocupacional, aunque se realizo el estudio directamente en Macagua, se utilizo la herramienta de Organigrama de posicionamiento dimensionado la cual se muestra a continuación:
Figura 13. Dimensionamiento Propuesto.
A continuación se presenta una figura en la cual se muestra en donde se ubicaran estas tres grandes zonas a nivel Nacional
Figura 14. Módulo de Asistencia S.O. Propuesto a Nivel Nacional.
Fuente: www.google.com.ve/mapas.
6.2 PROPUESTA DE NUEVOS CARGOS NECESARIOS PARA LA SECCION DE SALUD OCUPACIONAL.
En función a lo estipulado por la LOPCYMAT y la COVENIN 2274-97, se requiere que la sección cuente con:
1 Psicólogo.
1 Trabajador Social.
Para dar cumplimiento a lo establecido por la LOPCYMAT y la COVENIN 2274-97, la unidad organizativa en estudio requiere de la contratación de psicólogos y trabajadores sociales, para lo cual la empresa no posee la descripción de Cargo. Es por ello que en el Apéndice B y C, se encuentran las propuestas de dichas descripciones las cuales cumplen con lo establecido por las normativas internas de la empresa y las Leyes Venezolanas.
Conclusiones
Luego de haber estudiado la organización y los aspectos que influyen en ella, los resultados obtenidos permiten concluir con los siguientes aspectos:
1. Se analizó la estructura organizativa del Departamento de Protección Integral de EDELCA, específicamente la Sección de Salud Ocupacional, en donde se determinó que con el actual dimensionamiento estructural la empresa no cumple en su totalidad con los requisitos exigidos por la LOPCYMAT en su artículo 40 y la COVENIN 2274-97, y no responde satisfactoriamente a la demanda de servicios de los trabajadores de la organización.
2. El Departamento de Protección Integral de EDELCA no puede garantizar los niveles de bienestar físico, mental y social de los trabajadores, debido a que existe sobrecarga de trabajo.
3. Se evidenció la falta de Psicólogo y Trabajador Social, de acuerdo a lo establecido por las Normas LOPCYMAT y la COVENIN 2274-97.
4. Se realizó un estudio de tiempos a 7 cargos de la Sección de Salud Ocupacional Macagua, en donde se determinó que se requiere 1 Analista de Salud Ocupacional y 2 Coordinadores de Salud Ocupacional debido a la excesiva carga de trabajo determinada para ambos.
5. Se propuso la fuerza laboral necesaria para la sección, la cual consta además de su plantilla laboral actual, de un Psicólogo y un Trabajador Social, así como los requerimientos obtenidos de acuerdo a lo realizado en el estudio de tiempos.
6. Se realizó la descripción de los nuevos cargos propuestos: Psicólogo y Trabajador Social.
7. Se propuso un nuevo dimensionamiento para las Secciones de Salud Ocupacional de EDELCA mediante el uso del diagrama de posición dimensionado, en el cual la sección de macagua queda conformada por 16 personas, y cada sede cuenta con la presencia de por lo menos un médico ocupacional y una enfermera para atender los requerimientos de los trabajadores.
Recomendaciones
De acuerdo con lo anterior se recomienda que:
1. Se recomienda que la empresa cumpla con los requisitos establecidos por la LOPCYMAT para así estar al margen de las leyes y evitar sanciones.
2. Realizar el ingreso de los cargos que poseen la carga de trabajo excesiva para garantizar la mejor ejecución de las actividades.
3. Dotar al Módulo de Salud Ocupacional de Guri con equipos tecnológicos para la realización de evaluaciones médicas así como de computadoras con la finalidad de facilitar el trabajo y hacerlo más oportuno.
4. Revisar cada uno de los cargos presentes en la Sección de Salud Ocupacional, ya que, existen funciones que no están bien definidas.
5. Evaluar la descripción de los cargos propuestos para su aprobación y difusión.
6. Evaluar la posibilidad de adoptar el dimensionamiento propuesto.
Bibliografía
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Fondonorma. (2001) Sistemas de gestión de la calidad. Fundamentos y vocabulario. COVENIN-ISO 9000-2000 (2da revisión).
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Gutiérrez, M. (1997) Nociones de Calidad Total. Editorial Limusa,
Hernández Sampieri, Roberto (1998). Metodología de la investigación, México D.F, Editorial Mcgrawhill, Segunda edición.
Koontz, Harold (1994). Administración una perspectiva global. (10 ª ed.) México: McGraw – Hill Interamericana de México, S.A.
Niebel, B. (1990). Métodos, Tiempos y Movimientos. (10ma Ed). Editorial Alfaomega. Colombia.
Robbins, Stephen P. (1994). Administración teoría y práctica. (4 ª Ed.) México: Prentice – Hall Hispanoamericana, S.A.
Rojas De Narváez, Rosa (1997). Orientaciones Prácticas para la Elaboración de Informes de Investigación. Segunda Edición. Ediciones UNEXPO. Venezuela,.
Werther, William B. (1995). Administración de personal y recursos humanos. (4 ª ed.) México: Mc Graw – Hill Interamericana de México, S.A.
DEDICATORIA
A Dios, compañero inseparable durante toda mi vida y verdadero impulsador para el logro de mis objetivos, quien aumentó mi paciencia, esperanza y fuerza durante toda mi carrera.
A mi mamá, Yugly Fariñas, ejemplo de superación y confianza en que los objetivos se cumplen en la medida que creemos que podemos lograrlos y quien nos ha mostrado (a mí hermano y a mí) el camino hacia la superación y el éxito.
A mi papá, Jesús Gamboa, por su incondicional apoyo en estos momentos de mi vida y por demostrarme su amor cuando más lo necesitaba.
A mis tías, Brodayme Fariñas, Flerida Fariñas y Meudys Fariñas por estar a mi lado en todo momento y demostrarme que si se pueden alcanzar los sueños.
A mi princesa, Meudys Miguellys por ser motivo especial de mis alegrías.
A mi esposo Abigail Da Silva y a mi BEBE que son la felicidad de mi vida y el motivo de lucha para seguir creciendo personal y profesionalmente.
AGRADECIMIENTOS
A mis Padres:
Por ser partícipes y unos de los principales causantes de mis logros, espero que estén orgullosos de mí. ¡LOS AMO!
A la Ing. Emerys Albornoz
Por haber aceptado tutorar mi trabajo de pasantía y de grado, por toda la enseñanza ofrecida en el transcurso de mi carrera y por su ayuda incondicional en este punto de mi carrera tan importante.
Al Ing. Maria Elena Riego:
Por su asesoría y ayuda para la elaboración de mi Trabajo de grado y por su amistad incondicional.
A mi Esposo, Abigail Da Silva:
Por ser parte fundamental en mi vida, estar a mi lado cuando mas necesite un apoyo, por creer en mi en todo momento y mostrarme que aunque la montaña parezca muy alta e inclinada si podemos llegar a la cima.
A mis amigos y amigas:
Bruzual Vanessa, Hernandez Victor, Cabareda Zulmira, Flores Hernán, Méndez Kenia, Navarro Norian, Zurita Manuel, Bustamante Lisbeth, Quintana Juan, Rodríguez Maria A., por comprenderme, aceptarme tal y como soy y enseñarme que podemos ser mejores; por apoyarme y acompañarme en momentos difíciles y estar a mi lado en los momentos especiales.
Amigos, desde el inicio de nuestra carrera no perdimos el norte ni los sueños. Los quiero mucho.
A todo el Personal Del Departamento de Protección Integral y la Sección de Salud Ocupacional:
Por su colaboración y dedicación en la elaboración de este proyecto.
A TODOS MIL GRACIAS…
GAMBOA FARIÑAS, YUGLY LUCIE
Autor:
Gamboa F. Yugly L.
(2008)
Trabajo de Grado. Universidad Nacional Experimental Politécnica "Antonio José de Sucre". Vicerrectorado Puerto Ordaz. Departamento de Ingeniería Industrial. Tutor: Ing. Emerys de Albornoz de Cristancho M.Sc.
Enviado por:
Iván José Turmero
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