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Diseño de red para la Facultad de Enfermería – unidad docente


  1. Resumen
  2. Introducción
  3. Materiales y Métodos
  4. Procedimiento
  5. Resultados y discusión
  6. Estrategia de solución
  7. Dificultades que se presentaron en la ejecución del proyecto
  8. Propuesta de diseño de la red del centro
  9. Referencias bibliográficas
  10. Anexos

Resumen

El diseño de red es una tecnología que facilita el acceso a la información científica y técnica a partir de recursos informáticos y de telecomunicaciones, son forma de trabajo común en la que son esenciales tanto la colaboración de cada miembro de tareas concreta, como un buen nivel de comunicación, que permita que la información circule con fluidez y que pueda llevarse a cabo el intercambio de experiencias. Se utilizo el Método de observación y la encuesta a trabajadores y estudiantes de la institución en estudio. Se midieron las variables: Actualización del laboratorio de computación, según objeto social; Satisfacción de los servicios; Aprovechamiento al laboratorio de computación; Insuficiente recurso; Condiciones adecuadas para la aplicación de las TICs. En el desarrollo de la investigación se manifestaron los procedimientos lógicos del pensamiento como son: análisis, síntesis, la abstracción – concreción y la induccióndeducción. La información se proceso con la ayuda de Microsoft Office 2007, los cuales contienen datos representados de valores de las maquinas de dicho laboratorio de computación para obtener los por cientos de las necesidades en base a 15 estaciones de trabajos que deberían existir. El Diagrama del piso y la red se conformo con el programa Microsoft Word Profesional 2003. Se determino que los servicios del laboratorio de computación no satisfacen las necesidades informativas de los usuarios. Hay carencia de recursos humanos para brindar todos los servicios a tono con el desarrollo de la ciencia y la técnica. No existe equipamiento de automatización para realizar búsquedas de información con la calidad requerida.

Palabras clave: Host, Switch, Cables, Maquinas potentes y Tarjetas de red.

Summary

The network design is a technology that facilitates access to scientific and technical information from computer and telecommunications resources are a common way of working that are essential in both the collaboration of each member specific tasks, as a good level communication, allowing information to flow smoothly and can take out the exchange of experiences. We used the method of observation and the survey of workers and students of the institution under study. Variables were measured: Update the computer lab, according to purpose; satisfaction of services; Use the computer lab, insufficient resources, conditions suitable for the application of ICT. In the development of research demonstrated logical thought processes such as: analysis, synthesis, abstraction – specificity and induction – deduction. The information was processed with the help of Microsoft Office 2007, which contain data values ??represented in this laboratory machines for computing the percentages of needs based on 15 workstations that should exist. Diagram of the floor and the network will settle with Microsoft Word Professional 2003. It was determined that the computer lab services do not meet the information needs of users. There is a lack of human resources to provide all services in line with the development of science and technology. There automation equipment to search for information with the required quality.Keywords: Host, Switch, Cables, powerful machines and Cards                           network.

Introducción

La implementación de la Red Nacional de Información será uno de los factores que permitirán potenciar la gestión de la información, la innovación y la gestión del conocimiento en el sistema que conforma esta organización; este deberá convertirse en el principal sistema de información científica y técnica del país y facilitar el intercambio de información en línea para la colaboración en ambiente Web entre los diferentes actores de la comunidad científica, académica, empresarial y la población del país en general. Por tanto, el problema se centra en cómo utilizar las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) en una gestión adecuada de la información, y el conocimiento en un entorno de trabajo en red, en línea, para la colaboración y virtual.

El aprendizaje no es actualmente una actividad confinada a las paredes del aula, sino que penetra la totalidad de las actividades sociales (trabajo, entretenimiento, vida hogareña, etc.) y, por tanto, todo el tiempo en que se divide el día. No se trata de una tarea infantil de preparación para la vida adulta y el trabajo; en realidad es una parte cada día más importante de muchos puestos de trabajo y profesiones. Las antiguas categorías (escuelas, universidades, bibliotecas, profesores, estudiantes) dejan de tener sentido en la sociedad del "hiperaprendizaje", un "universo de nuevas tecnologías que poseen e incrementan la inteligencia" y en la que el aprendizaje está en todas partes y para todo el mundo. (1) En el ámbito científico esto es aún más plausible. Intercambiar información, compartirla, cooperar y colaborar es vital para lograr resultados universales. Esto es válido, tanto para el sector de la ciencia como para el empresarial. La instantaneidad, la urgencia en la obtención de la información y su conversión en conocimiento pueden significar la supervivencia de un ente determinado. (1)

Todo lo anterior ha condicionado que los proyectos concebidos a inicios de la década de los años 90 consideraran la necesidad del uso de las redes en su sentido más amplio. Desde las primeras etapas se combinó el desarrollo de redes locales y una red amplia que permitiera la vinculación del conjunto de instituciones del sistema entre sí y con otras redes nacionales e internacionales. (2)

No obstante lo anterior, el proyecto de desarrollar una red para mejorar los servicios de información en el país se da en el contexto de una revolución en esta esfera a nivel internacional, un potencial humano con calificación acumulada durante más de 20 años, la existencia de determinada infraestructura y organización, así como la decisión política de no abandonar los esfuerzos por desarrollar los servicios de información y los esfuerzos para el desarrollo. Estas son tal vez algunas de las particularidades que se han combinado para permitir insertar a las bibliotecas médicas cubanas dentro de la tendencia general hacia la integración de los servicios bibliotecarios en el contexto del desarrollo de las redes. (2)

La introducción de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) tiene los procesos sanitarios, dada la sensibilidad de los datos relacionados con los pacientes y las acciones de salud, los requerimientos de la computación en Red para el procesamiento de la información para la atención en salud y los aspectos esenciales que deben estar presente en la introducción de las TIC desde el punto de vista ético por el personal de la salud en general y en aquéllos que utilizan las TIC(3)

Es reconocido en el desarrollo de la humanidad, el papel e importancia de las llamadas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), concepto macro y amplio, que comprende desde la información impresa, la radio, el cine, la televisión, hasta las actuales computadoras electrónicas. De todas estas tecnologías, se centrará la atención en las últimas, es decir, en el mundo de las computadoras electrónicas, que también denominaremos como Tecnologías Informáticas (TI). (4)

La humanidad actual transita por uno de los momentos más importantes en su desarrollo a lo largo de miles de años. Hoy, el volumen de información que se acumula se multiplica por varias veces en muy poco tiempo, y esto es un factor muy importante en el desarrollo alcanzado por las redes de computadoras y las comunicaciones. Internet viene a ser el elemento más relevante en este proceso junto a un importante desarrollo de las telecomunicaciones a escala mundial, que hacen posible que la información viaje a muchos lugares del mundo en muy poco tiempo, casi de forma instantánea. (5)

El proceso de informatización de la sociedad cubana se profundiza y amplía en áreas importantes de la economía y los servicios. A pesar de las enormes dificultades materiales, se hacen esfuerzos por modernizar los sistemas de información y comunicación mediante la introducción de las nuevas tecnologías las cuales traen consigo múltiples ventajas, pero representan a su vez un enorme reto que debemos enfrentar si deseamos sobrevivir en un mundo que se hace cada vez más competitivo. (6)

Las universidades son fuente activa del desarrollo de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) y como tal aplican el concepto de Intranet en sus redes de campus. Esta alternativa supone el empleo de la red por parte de profesores y alumnos, como medio de búsqueda, comunicación y colaboración.

La plasmación de esta alternativa en experiencias concretas puede ser muy diversa: utilización de servicios educativos diseñados específicamente para tal fin, empleo de materiales multimedia, realización de trabajos en colaboración entre diferentes grupos de estudiantes, etc.

Este proyecto se propone la utilización de estas herramientas en función de la docencia, con el objetivo de crear y explotar nuestra red local en función de las necesidades de la enseñanza de las ciencias médicas (7)

Se expone un conjunto de conocimientos con el objetivo de introducir a los especialistas en información en los conceptos básicos relacionados con las redes de telecomunicación, como vía para perfeccionar la cultura bibliotecaria en el campo de las nuevas tecnologías de información. Dicha cultura contribuirá decisivamente a un uso más eficiente de las redes del Sistema Nacional de Salud, a partir del desarrollo progresivo de una infraestructura de información electrónica que permita a los profesionales del sector de la comunicación y el intercambio con la comunidad científica internacional, así como el acceso conveniente y oportuno a la información. En el recién terminado siglo XX, ocurrieron acontecimientos que revolucionaron el desarrollo humano. Una de sus consecuencias es la llamada era de la información, En ella, la información y el conocimiento es un factor clave, tanto para el avance de la ciencia y la innovación tecnológica como para la vida en general. Los avances tecnológicos actuales, resultantes en gran medida de la evolución de los medios de comunicación y electrónicos, han generado nuevas tendencias en la comunicación. Así grandes volúmenes de información circulan por todo el mundo. Internet, el símbolo más significativo de esta nueva etapa del desarrollo humano, facilita a millones de personas obtener información desde cualquier parte del mundo, enlazada a la red. (8)

Sin embargo, no es precisamente el desarrollo acelerado de esta gran red la causa del asombro principal, sino su poder de penetración en la vida humana, su capacidad de revolucionar desde el puesto de trabajo hasta las relaciones sociales: su capacidad de mediar en casi todos los actos de la vida moderna. (9)

A partir del mes de octubre del año 1996, Cuba quedó oficialmente conectada a la red internacional de computadoras INTERNET para dar acceso, a todos los profesionales de las diferentes instituciones del país, al gran cúmulo de información existente en el mundo en los más disímiles temas. Se encuentra en fase organizativa la conexión de los diferentes organismos, empresas instituciones interesadas en utilizar este importante servicio, por lo que el gobierno se ha dado a la tarea de preparar al personal que hará uso de dicha red. (10)

El objetivo perseguido para está investigación es diseñar la red en el laboratorio de computación de la unidad docente en la Facultad de Enfermería del Hospital Psiquiátrico de La Habana (Politécnico).

Materiales y Métodos

Contexto de la investigación

Este es un estudio de tipo descriptiva realizada en el periodo Junio – Diciembre del 2009, con el objetivo de diseñar la red para la Facultad de enfermería unidad docente. El laboratorio de computación del Hospital Psiquiátrico de la Habana necesita la transmisión del conocimiento, el acceso a la información y con ello, incentivar la investigación siendo objeto de estudio la institución, con la participación de los profesores y estudiantes como universo de 300 siendo los usuarios potenciales de la institución, tomando como muestra el área docente para un total de 150.

Una vez recolectada la información fue procesada a través del método científico de la observación y problema; método estadístico recolección de datos, procesamiento, análisis e interpretación de los mismos; las variables utilizadas fueron cuantitativas discretas y cualitativas nominal y ordinal; la tecnología utilizada fue el paquete Microsoft Office Word, Calculadora digitalizada, Búsqueda, Referencias bibliográficas, fue acotada según las normas de Vancouver.

Descripciones de las variables.

Variable

Clasificación

Descripción

Etadigrafos

Actualización del laboratorio de computación según objeto social

Cualitativa nominal

Material del laboratorio de computación

Valores absolutos y porcinitos

Satisfacción de los servicios

Cualitativa nominal

Satisfacción de las necesidades informáticas

Valores absolutos y por cientos.

Aprovechamiento al laboratorio de computación

Cuantitativa discreta

Frecuencia con que es visitada el laboratorio de computación

Valores absolutos

Insuficiente recurso

Cualitativa discreta

Personal que debe laborar en el laboratorio de computación

Valores absolutos y por cientos.

Condiciones adecuadas para la aplicación de las TICs. Y las encuestas

Cualitativa ordinal

Existencia de equipamiento tecnológico

Condiciones adecuadas para la aplicación de las TICs. Y las encuestas

Obtención de la información.

Para la recolección y el análisis de la información se utilizó el método de la observación con la ayuda de meta buscadores como el Google, Infomed, También se utilizó información del aula virtual de Infomed y las revistas digitales de Acimed. Toda la información fue debidamente acotada según sus normas de Vancouver. Se consultaron sitios de, La enciclopedia virtual de Wikipedia.org, entre otros sitios. Como fuentes documentales se utilizaron las encuestas a profesores y estudiantes, el registro diario de asistencia del laboratorio de computación y los inventarios del referido laboratorio. Se analizo:

Procedimiento

En el desarrollo de la investigación se manifestaron los procedimientos lógicos del pensamiento como son: análisis, síntesis, la abstracción – concreción y la inducción – deducción. La información se proceso con la ayuda de Microsoft Office 2007, utilizando las funciones de Microsoft Word como procesador de texto para las tablas, los cuales contienen datos representados de valores de las maquinas de dicho laboratorio de computación para obtener los por cientos de las necesidades en base a 15 estaciones de trabajos que deberían existir.

El Diagrama del piso y la red se conformo con el programa Microsoft Word Profesional 2003.

Para el sustento teórico, fue decisivo consultar bibliografía de las fuentes antes mencionadas que permitió la elaboración de la propuesta del Diseño de Red y la estrategia de cambio y asignación de la informatización.

  • Implicaciones Éticas

Se tuvo en cuenta las implicaciones ética ajustándose a los lineamientos de Ética y seguridad informática.

Resultados y discusión

La presente estrategia condujo a un grupo de interrogante que responde al objetivo del trabajo, el cual permite dar respuesta al tema objeto de la investigación. Para ello se presentan los resultados siguientes:

En la capacitación tradicional del usuario en la búsqueda de información y el manejo de los recursos del laboratorio de computación no es suficiente para que éste obtenga la información que necesita. En la realidad actual, se requiere poseer ciertas habilidades y conocimientos para obtener un beneficio del gran volumen de información existente, sin importar su soporte o formato de presentación. Ello nos lleva nuevamente a la necesidad de la informatización. En nuestra unidad docente se encuentran 15 estaciones de trabajo en diferentes locales del centro, en el cual están distribuidas de la siguiente forma Tabla # 1. (Ver anexos)

De las 15 estaciones de trabajo asignadas, en la Tabla # 2 (Ver anexos) podemos observar que existen 4 máquinas que se encuentran rotas en estado crítico, las cuales, necesitan urgencia en su reparación que no han causado baja técnica debido a que la asistencia técnica por parte de COPEXTEL no ha visitado la unidad, lo cual afecta sensiblemente el trabajo y la utilización por los usuarios del laboratorio de computación.

Para facilitar el trabajo de esta investigación se utilizó el registro diario de asistencia en el laboratorio de computación por estudiantes y profesores. La capacitación tradicional del usuario en la búsqueda de información y el manejo de los recursos informáticos, no es suficiente para que éste obtenga la información que necesite. En la Tabla # 3 (Ver anexos), se observa que se realizaron 746 visitas por ambas categorías y 1218 horas, siendo altamente considerado el aprovechamiento de las máquinas, que se requiere poseer ciertas habilidades y conocimientos para obtener un beneficio del gran volumen de información existente, sin importar su soporte o formato de presentación. Del registro de asistencia diaria fueron analizadas las categorías de estudiantes y profesores desglosado de la siguiente manera:

  • (total de estudiantes) 470

  • (total de horas por estudiantes) 705

  • (total de profesores) 276

  • (total horas por profesores) 513.

Esta investigación nos motivo a su realización, debido a que no existen los servicios debidamente prestados por las redes de computadoras. Las redes, en general, permiten compartir recursos; uno de sus objetivos es precisamente que los programas, datos y equipos estén disponibles a cualquier usuario de la red que así lo solicite, con independencia de la localización física del recurso y del usuario. En otras palabras, el hecho de que un usuario se encuentre a 1000 kilómetros de distancia de los datos, no debe impedir que este los pueda utilizar como si estuvieran ubicados localmente.

Mediante la encuesta se obtuvieron criterios de que en todas las facultades que se ha incluido estaciones de trabajo para la alfabetización informacional los resultado han sido exitosos, en nuestra unidad docente se debe cumplir el programa de la alfabetización informacional que debe ser aprobado por la institución.

La encuesta fue aplicada con el fin de proponer una red para la informatización de la unidad docente ya que a través de nuestro trabajo se refleja la necesidad que existen de los servicios prestados por las redes de computadoras, que se han difundido ampliamente y alcanzan la mayoría de las naciones, a medida que su diversidad continua en aumento, las redes

académicas se conectan entre si, con el propósito de compartir información científica y técnica mediante los recursos informáticos y de telecomunicaciones.

Por eso decimos que una red es, fundamentalmente, una forma de trabajo en común, en la que son esenciales tanto la colaboración de cada miembro en tareas concretas, como un buen nivel de comunicación que permita que la información circule con fluidez y poco tiempo que pueda llevarse a cabo el intercambio de experiencia.

En nuestra unidad docente no existe conexión, los alumnos se auxilian con los siguientes programas:

  • 1. Programas de estudio poco actualizados

  • 2. Guías de estudio

  • 3. PPT (preparación para el trabajo)

  • 4. Orientaciones del profesor

  • 5. Bibliografías no actualizadas

  • 6. Power Point ofrecidos por profesores

  • 7. Encarta 2009

  • 8. Wikipedia 2009

En el análisis del nivel de satisfacción de los servicios que brinda el laboratorio de computación podemos interpretar en la Tabla # 4 (Ver anexos) que de los usuarios encuestados el 80% consideran que hay insatisfacción debido a que las posibilidades de acceso a la información actualizada es nula, de la cual, carece nuestra institución.

Referente a la actualización del laboratorio de computación podemos destacar en la Tabla # 5 (Ver anexos) que de los 150 usuarios encuestados el 89,4 % considera que el laboratorio de computación se encuentra desactualizado en cuanto a conexión. Se necesita una intranet con acceso a Infomed para esto es necesario un montaje del diseño de una red con una infraestructura capaz de soportar los 100 MGbit/s,

Las condiciones ambientales del laboratorio de computación a partir de los intereses y necesidades observamos en la Tabla # 6 (Ver anexos) que de los 150 encuestados se muestra que el 93,4 % consideran que las condiciones no son idóneas para brindar los servicios y realizar una gestión de información de excelencia, pues el acceso a las tecnologías de la información y la comunicación para los usuarios es prácticamente nula sólo cuenta con 9 estaciones de trabajo, porque el resto se encuentran defectuosas.

En la Tabla # 7 (Ver anexos) sobre los recursos humanos disponibles para brindar los servicios observamos que el 100% de los 150 encuestados consideran que en el laboratorio de computación es insuficiente para brindar los servicios con excelencia.

Estrategia de solución

La máxima autoridad metodológica y normativa de la Red de la Unidad Docente, Tecnología de la Salud; es la Facultad de Ciencias Medicas Dr. "Enrique Cabrera", esta entidad norma, controla y supervisa la actividad de organización, almacenamiento, distribución, elaboración y dispensación de la institución del sistema de Red." Proponemos la investigación para montar una red con los dispositivos físicos para la conectividad que lleva Host, Switch, Cables, Máquinas potentes y Tarjetas de red.

Por la importancia de esta actividad para la Unidad docente, se decidió realizar un estudio por especialista y profesores de la institución, mediante la misma se recolecto la información por las encuestas anónimas y un estudio entre profesores, y se detecto una serie de problemas de graves consecuencia como:

  • 1. Afecta el estilo dinámico del trabajo.

  • 2. Imposibilita la aplicación de metodologías de trabajo.

  • 3. No es posible la posesión de un antivirus con bases de datos actualizados por falta de

una red y una conectividad respetable.

  • 4 La perdida de información es abrumadora, ante la dificultad de reparación de estaciones

de trabajo

El punto de partida de las citadas dificultades en la carencia de una estación de procesamiento por especialistas y la ausencia de conectividad con Infomed y casi nula con Internet, la inexistencia de sistemas de información digitalizados y de apropiados dispositivos secundarios de almacenamiento, al tiempo que el personal no esta capacitado con respecto al empleo de las nuevas tecnologías.

Para la informatización se trazo 2 etapas:

1ra. Etapa

  • Dar baja técnica a los equipos rotos que se encuentran en la dirección y el área de computación para su posterior reposición.

  • Adquirir estaciones de trabajo nuevas para la dirección.

2da. Etapa

  • Comprar PC para el laboratorio de computación y que sean parámetro establecidos para una RED.

  • Reemplazar las máquinas rotas.

Estas situaciones emplearían un tiempo de varios meses.

Dificultades que se presentaron en la ejecución del proyecto

  • Falta de climatización y de la línea de 110 volt. para conectar el mismo.

  • La iluminación es escasa.

  • Falta de canales para la red de computadoras.

  • En el local existe un TV y video para los facilitadores.

  • El mobiliario no es el adecuado.

  • Falta de pintura.

La información existente actualmente en el laboratorio de computación es:

  • No son ahorradores.

  • Ocasionando un aumento de energía.

  • No se aprovecha la propuesta de acción.

  • No se produce un ahorro dentro del consumo energético; teniendo en cuenta la política de nuestro país, se tomaran medidas de ahorro como:

  • Apagar el ventilador en horario de almuerzo.

  • Apagar los monitores encendidos innecesariamente

  • Evitar que los equipos se queden en espera. etc.

En estos momentos ninguno de los trabajadores se encuentra capacitado para la asimilación de las Nuevas Tecnologías en vista de la proposición del diseño de red de instalación, nos urge capacitar al personal que hará uso de estas. Será necesario instrumental las herramientas específicas a utilizar por los Docentes, para que así puedan asimilar las tecnologías que desde el 1959 el comandante Fidel Castro esta introduciendo en nuestro país.

Desde que comenzó a incluir las nuevas tecnologías en nuestro país, muchos centros han desvalorizado la importancia, labor y función del área de informática, por lo que esta estrategia rompe esta barrera y no solo da un enfoque a las diferentes áreas de la Unidad Docente sino que emplea el poder de la informatización en función de la labor que realiza este centro como herramienta de mantenimiento, sistematicidad y seguridad en todas las actividades de la red, además el área de informática servirá de fuente de información para las disímiles áreas que el laboratorio de computación atienda.

Esta será la máxima autoridad responsable de la red y el sistema que se sustente.

Teniendo en cuenta la discusión de los resultados obtenidos, consideramos adecuado proponer una red para lograr que la unidad docente, sea una institución de excelencia, la cual esté caracterizada por los servicios que presta y con el personal idóneo para una gestión de información a tono con las exigencias actuales.

Propuesta de diseño de la red del centro

Este diseño seria la propuesta de la posibilidad de adquirir más estaciones de trabajo en los diferentes locales; quedaría de la siguiente forma: 2 estaciones de trabajo para el salón de profesores, 2 estaciones de trabajo en la dirección, y 1 para la secretaria docente, la otra para la directora, todos estos servicios contribuirá al mejoramiento de la información. Para el montaje de esta tecnología utilizamos la topología en estrella. Esta configuración permite incrementar y disminuir fácilmente el número de estaciones. Si se produce un fallo en una de ellas no repercutirá en el funcionamiento general de la red.

Por las características de los sistemas a implantar será necesario utilizar para el montaje de la red tres servidores:

1. El Proxy

2. Base de datos

3. Correo y Web

Con estos servidores se brindará los servicios de FTP, E- mail, Proxy, HTTP, Infomed, Intranet para las computadoras que componen una Red. Para el montaje de los sistemas de información se requiere el diseño de una red con una infraestructura capaz de soportar los 100 Mbps, que incluirá una base de datos para el Laboratorio de Tecnología de la Salud (LTS) los siguientes requerimientos técnicos.

Propuesta de red para el laboratorio de computación.

Tecnología

Esta área estaría dotada de PC Intel Celeron c /420 1.66 Hz / 512 k / 800 Mz 512 MB RAM 806 B DVDR, monitores QTECH 700z Flal 17´´, bocinas y UPS ——- 500 va. La conectividad sería a través de un switch con capacidad de 16 puertos que irían conectados a otro switch ubicado al costado del salón de profesores de la unidad docente y a su vez a otro switch ubicado en el servidor al costado del laboratorio de computación, el cableado seria conectar redes de RJ-45 (categorías 4, 5, 5e y 6). Posee ocho "pines" o conexiones eléctricas, que normalmente se usan como extremos de cables de par trenzado, con un dominio fcmec.sld.cu.

Servicios.

Los servicios que soportaría la intranet serían los que se ofrecen a través de la Internet de la Facultad a la cual pertenece la unidad docente, que son: Correo electrónico, servicios Web (WWW), FTP (accedemos a la FTP de Infomed y a la interna del centro), etc.

Referencias bibliográficas

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  • 3. Urra González P. Las redes de computadoras al servicio de la bibliotecología médica: INFOMED, una experiencia cubana. ACIMED  [Internet]. 1995  Abr [citado  2011  Oct ] ;  3(1): 6-14. Disponible en: http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1024-94351995000100002&lng=es.

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5. Ávila Cruz V R. El correo electrónico y su uso óptimo en la búsqueda de información: cinco años de experiencias. ACIMED  [Internet]. 2005  Oct [citado  2011  Oct  ];  13(5): 1-1. Disponible en: http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1024-94352005000500010&lng=es.

6. Hernández Rensoli A , Martínez Valdés F . De cara a la era global: las nuevas tecnologías aplicadas a la traducción. ACIMED  [Internet]. 2001  Ago [citado  2011  Oct  ];  9(2): 142-144. Disponible en: http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1024-94352001000200007&lng=es.

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9. Cañedo Andalia R. Aproximaciones para una historia de Internet. ACIMED  [Internet]. 2004  Feb [citado  2011  Oct ] ;  12(1). Disponible en: http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1024-94352004000100005&lng=es.

10. Regalado Miranda E M, Regalado Miranda E. Internet: la red de redes en Cuba. Educ Med Super  [periódico na Internet]. 1997  Jun [citado  2011  Oct ] ;  11(1): 39-46. Disponible en: http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0864-21411997000100006&lng=pt.

Anexos

Encuesta aplicada a la muestra estudiantes y profesores

Facultad de Ciencias Medicas Dr. Enrique Cabrera

La presente encuesta tiene como objetivo identificar determinados aspectos para el mejor funcionamiento del Laboratorio de computación de la institución para poder ofrecer un servicio de excelencia a todo aquel que lo solicite. Para lo cual necesitamos de manera anónima su contribución en el llenado de la misma.

Muchas gracias.

1.- ¿Visita con sistematicidad al laboratorio de computación del centro?

Sí _____ No _____ A veces ¿Por qué? __________________________

____________________________________________________________________________

2.- ¿Considera que los servicios que brinda el laboratorio en estos momentos satisfacen sus necesidades informativas?

Sí _____ No _____ ¿Por qué? ________________________________________

3.- ¿Considera necesario el acceso a la red de información en salud

Sí ____ No ____ No sé______.

4.- En la actualidad el laboratorio de computación cuenta con las condiciones adecuadas en cuanto a servicios aplicando las tecnologías de la información y las comunicaciones.

Si _____ No _____ ¿Por qué? ¿________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________________________

5.- Teniendo en cuenta su experiencia como usuario que visita de manera sistemática en el laboratorio de computación. ¿Resuelve sus problemas de información?

Si ____ No ____

6.- ¿Puede sugerir alguna recomendación que se pueda poner en práctica en nuestro laboratorio de computación para su mejor funcionamiento en todos los sentidos?

Anexo 1

Distribución de máquinas por área de Junio – Diciembre 2008

edu.red

Fuente: Documento plantilla e inventario.

Anexo 2

Máquinas en existencia de Junio – Diciembre del 2008

edu.red

Fuente: Documento plantilla e inventario.

Anexo 3

Aprovechamiento del laboratorio de Junio – Diciembre del 2008

edu.red

Fuente: Registro de asistencia diaria

Anexo 4

Satisfacción de los servicios en el laboratorio de computación Junio – Diciembre

del 2008.

edu.red

Fuente: Datos de la encuesta

Anexo 5

Actualización del laboratorio de computación

edu.red

Fuente: Datos de la encuesta

AA

Anexo 6

Condiciones en el Laboratorio de computación

edu.red

Fuente: Datos de la encuesta

Anexo 7

Recursos humanos para brindar los servicios

edu.red

Fuente: Datos de la encuesta

 

 

Autor:

Lic. Luisa P. Betharte Rojas.

Calle 4ta. Escalera 12915, Edfi 980 apto 16 e/ Carlos Núñez y Aldabó. Rpto Aldabó. Boyeros.

Colaborador

Reynaldo Padrón Domínguez,

Doctor en Medicina, Especialista de 1er. Ggrado en MGIMáster en informática en salud, AsistenteDirección: Jovellar No. 170 entre Espada y San Francisco apto 10. Cayo Hueso, McpioCentro Habana, La HabanaTeléfono casa: 87-32-278Trabajo: 682/17/20

FACULTAD DE CIENCIAS MÉDICAS

"ENRIQUE CABRERA"

DEPARTAMENTO DE BIOESTADISTICA Y COMPUTACIÓN