Perspectiva de crecimiento y expansión de los centros de Capacitación técnico-comercial (página 5)

• 23) Horario en que funcionan los cursos:

Mañana y Tarde

• 24) Programa de Reconocimientos:

Entrega de Certificados

• 25) Por ciento de Deserción, principales causas.

20%,por falta de ingreso para los materiales

Fuente: Diagnostico Aplicado a los Centros de Capacitación Técnico-Comercial en el municipio de san Juan de la Maguana.

RESULTADO DEL DIAGNÓSTICO APLICADO A

LA FUNDACION JUANA GUANCHI

RESULTADO DEL DIAGNÓSTICO APLICADO AL INSTITUTO TECNICO COMERCIAL -INCOTE

RESULTADO DEL DIAGNÓSTICO APLICADO A

LA ESCUELA LABORAL FIOR DALIZA NAUT

Conclusiones

Al finalizar este importantísimo estudio "Perspectivas de Crecimiento y Expansión de los centros de Capacitación técnico comercial en el municipio de San Juan de la Maguana, en los próximos años (2009-2015), presentamos las siguientes conclusiones:

• En cuanto a los Centros existentes en los últimos 5 años han ingresado un promedio de 17,034, estudiantes a realizar cursos técnicos en las diferentes áreas que se ofertan en la actualidad, el nivel de los docentes de cursos técnicos en el municipio de san Juan de la Maguana es de: licenciado, ingeniero en informática, contable y técnicos en las áreas ocupacionales, siendo la mayoría técnicos en sus respectivas las áreas lo que no permite una mayor calidad en la oferta.

• El costo promedio mensual de los cursos técnicos oscila entre RD$ 200.00 a RD$ 375.00 y un 70% de los cursantes de cursos técnicos se encuentran en un rango de edad de 15-30 años según los administradores y directores de los centros, en la actualidad existen 69 profesores que son docentes en los centros técnicos comerciales en el municipio de San Juan de la Maguana, de los cuales tenemos menos del 20% con un nivel de licenciatura e ingeniería.

• Existe un 20% de deserción anual de estudiantes de cursos técnicos. Los cursantes de cursos técnicos-comerciales ascienden aproximadamente a 3,407 anual con una deserción de 20% anual.

• El Instituto de Formación técnico profesional INFOTEP, es el que coordina el 50% de la capacitación técnica en el municipio a pesar de no contar con una instalación alquilada o propia, sino que la coordina mediante acuerdos con los centros existentes. Existiendo un 20% de deserción anual de estudiantes de cursos técnicos. En la actualidad ninguno de los centros existentes tiene una política de marketing establecida, se limitan a entrega de volantes en las calles y perifoneo

• Una de las debilidades de los centros de capacitación establecidos en el municipio es que no han desarrollado un programa de cursos o carreras técnicas orientados a satisfacer las necesidades o requerimiento de acuerdo a la demanda laboral y en su mayoría se han limitado a ofrecer cursos de Informática por ser esta la de mayor incidencia en el área tecnológica. La infraestructura de los centros existentes no es aceptable, ya que ninguno de los centros funcional en locales diseñados con el criterio de capacitación y carecen un programa que ayude a la inserción de los egresados en un mercado laboral a pesar de que en su mayoría pertenecen a una población en edad económicamente activa.

• En el estudio de mercado se obtuvieron las siguientes informaciones que merecen señalarse en las conclusiones, pero la mismas están presentadas en los anexos en tablas y gráficos con sus reactivos comentarios. De los resultados señalaremos los más relevantes en esta conclusión.

• Un dato sorprendente que merece atención es que un 37% de la población encuestada no había asistido a la escuela, dato que se corresponde con la taza de analfabetismo de la provincia de San Juan, según el último censo, emitido por la Oficina Nacional de Estadísticas.

• Del segmento de estudio, a los cuales se aplicó el cuestionario completo porque habían realizado o estaban realizando algún curso técnico el 65% tenia un nivel secundario, un 30% universitario y un 5% a nivel de especialidad y maestría.

• Evaluando el nivel de recordación o conocimiento de los centros de capacitación técnica el primer lugar lo ocupó INCOTE con un 32% de la población encuestada, CETECOM e INFOTEP ocuparon un 24% cada uno. Los demás centros existentes ocuparon por debajo del 6%, entre un 2% y un 5%. Y el 99% de la población que había asistido a la escuela estaba dispuesto a realizar algún curso técnico-comercial-vocacional, mientras un 1% no estaba dispuesto. Viendo estos resultados la formación técnica como tal se puede explotar en el municipio de San Juan de la Maguana.

• El 60% de la población que han realizado cursos técnicos lo han realizado a través del INFOTEP en los centros existentes. Evaluando la preferencia del encuestado respeto a los centros de capacitación en el municipio de san Juan de Maguana, el primer lugar lo ocupó INFOTEP con el 39% de la población, INCOTE ocupó el segundo lugar con 37% y CETECOM un 19% y los demás centros estuvieron entre 0% y un 3%.

• En el área técnica de agricultura, ganadería y pesca, la producción de leche, ocupó el primer lugar con 33% de la población encuestada, el segundo lugar lo ocupó la crianza de ganado vacuno con 21%, y el tercer lo ocupo uso adecuada de los pesticidas con un 16%, el cuarto productor de hortalizas con 13%, producción de pesca un 9% y crianza de ganado porcino un 8%. Viendo estos resultados estos cursos deben introducirse en el municipio aunque sea con financiamiento internacional.

• Por ultimo este estudio es un gran aporte a las generaciones futuras, el será de mucha utilidad, como fuentes de bibliografía, a los centros de capacitación técnica a estudiantes y jóvenes emprendedores, todos tendremos a mano una excelente fuente que nos muestra la realidad y la historia de capacitación técnica comercial-vocacional desde sus orígenes hasta la actualidad.

Recomendaciones

• Los centros de capacitación existentes deben innovar los programas actuales, introduciendo nuevos cursos, capacitar al personal docente para satisfacer las necesidades de capacitación de acuerdo a las áreas productivas en el municipio de San Juan de la Maguana.

• Los centros de capacitación técnica deben realizar un Plan de Mercadeo orientado a las diferentes áreas que se requiere en el municipio, a través de una alianza con otra institución que asesore en la elaboración del mismo, para puedan contar con un elemento de monitoreo que le permita tomar las decisiones de lugar a tiempo y emplear las estrategia de crecimiento atrayendo nuevos estudiantes.

• Los centros deben realizar acuerdos con las pequeñas empresas para que estos contraten a los egresados de capacitación técnica ayudando a insertarlo en el mercado laboral poniendo en práctica el conocimiento adquirido, para fortalecer estos acuerdos sugerimos incluir en los programas la pasantía en las empresas, lo que fortalecerá la relación entre los centros de capacitación y las empresas .

• Los centros deberían realizar alianza con ONGs para disminuir la taza de analfabetismo en la provincia (37%) según los datos de oficina nacional de estadística en el último censo poblacional y buscar el apoyo del estado para dar soporte a la capacitación técnica en el municipio, ya que la misma genera autoempleo y capacita a individuos que pertenecen a una población que se hayan en una edad económicamente activa, aunque no estén trabajando en el momento.

• Los centros deben realizar alianzas estratégicas para enfrentar los nuevos retos de la capacitación técnica, en el país y en la sub-región de América Central, y América del Sur, que son las zonas donde la problemática es mayor e invertir en la actualización del personal docente, ya que esta es la principal característica que exigen los encuestados según los datos del estudio de mercado realizado, a través de un foro participativo que le permita crear las estrategias en común para enfrentar la problemática.

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• www.paho.org/Director/AR_2006/spanish/chapter01_text06.htm – 31k

AGRADECIMIENTOS

A mi Madre: Divina, gracias por darme la oportunidad de tener un vehículo físico, con el cual pude adquirir este nuevo conocimiento.

A mi Padre: Íntimo, por ser el contacto entre este plano físico y los planos superiores que permiten el despertar de la conciencia a través de la adquisición de nuevos conocimientos.

A mis Padres: José Altagracia Figuereo Mateo y Flor María Rosado, por su compresión y apoyo.

A mi Esposa: Iris Giovanna Oviedo Heredia, por su comprensión y apoyo en los momentos que más lo necesite.

A todos los profesores de los diferentes módulos: por su esmero y por dar lo mejor para que esta maestría tuviera un feliz término.

A Milciades Díaz Santíl: por su dedicación, seguimiento y sus valiosos consejos en la coordinación de la maestría.

A mi Compañera de Maestría: Yuderkis Rocío Báez, por su espíritu de trabajo en equipo, que permitió que obtuviéramos excelentes calificaciones.

A Mi compañero de Tesis: Roberto Antonio Alfau Méndez, por su entrega y dedicación para que esta meta sea hoy una realidad.

Lic. Marcial Figuereo Rosado

AGRADECIMIENTOS

A todos los profesores de los diferentes módulos: por su esmero y dedicación, para que la maestría llegara a feliz término.

A Milciades Díaz Santíl, por su dedicación, entrega y seguimiento en la coordinación de la maestría.

A mis Compañeras de Maestría: Ana, Luisa y Alicia, por su apoyo y trabajo en equipo, que nos permitió tener excelentes calificaciones.

A Mi compañero de Tesis: Marcial Figuereo Rosado "El Poeta", por su entrega y aliento cada sábado, hoy pudimos convertir esto en una realidad.

Lic. Roberto Alfau Méndez

DEDICATORIAS

A Dios, por darme la oportunidad de vivir y adquirir estos nuevos conocimientos, los cuales están al servicio de la humanidad. Gracias Dios.

Al Cristo, por su labor de sacrificio que hace por la humanidad, dándole vida al principio, la vida es lo único que es capaz de dar vida, a través del sacrificio. Gracias por Sacrificarte por Mí.

A Doña Ana Iris Suero Trinidad, por siempre creer en mí y por su apoyo de madre, siempre la recordaré a diario usare sus concejos, para mi usted siempre vivirá. Siempre la Recordaré.

A mí Beba: Gianna Cristal, por sus momentos de alegría, y por darme la experiencia de sentir su cariño y verla crecer de instantes en instantes sin ver pasar el tiempo. Siempre te tengo presente.

A mis Padres: José Altagracia Figuereo Mateo y Flor María Rosado, por ser el medio utilizado por Dios Padre, a través de la magia del amor crear la vida. Gracias por su comprensión.

A todas las Generaciones Futuras, espero que encuentren en este trabajo de investigación los aportes necesarios para enriquecer sus conocimientos. Y les exhorto que piensen en lo siguiente: ¡Sigue con firmeza tu camino, se tu siempre, que el dinero no te turbe el sentido de la vida y te aleje del camino de la verdad! Crean en ustedes mismos.

Lic. Marcial Figuereo Rosado.

DEDICATORIAS

A Dios, por darme la oportunidad de realizar esta meta, por la vida que me has dado, la cual me ha permitido adquirir nuevos conocimientos.

Te amo Dios.-

A Julio y Ángela Alfáu, por darme siempre su apoyo cuando más lo necesite, para seguir estudiando. Les Recuerdo.

A Raquel, Manuel José y Jessica, gracias A Dios por esa familia que siempre se ha sacrificado con el tiempo que le he quitado. Siempre están conmigo.

Lic. Roberto Alfau Méndez

Autor:

Lic. Marcial Figuereo Rosado

Lic. Roberto Alfau Méndez

Coordinador:

Lic. Ramón Filpo

Programa de Maestría en Mercadeo

Asesor:

Lic. José Juan Herrera

REPÚBLICA DOMINICANA

Universidad Autónoma de Santo Domingo UASD

Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas,

Escuela de Mercadeo Unidad de Post Grado

Programa de Maestría en Mercadeo

Tesis de Maestría para optar por el Titulo de: Máster

Los conceptos expuestos en la presente tesis son de la responsabilidad de sus sustentantes.

Santo Domingo, D. N.

Año, 2009