Las redes sociales educativas. Una opción de superación para la educación superior pedagógica

Resumen

Los avances en las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones han propiciado cambios en la forma en que el docente piensa, actúa y conduce el proceso a la hora de utilizar las herramientas informáticas que están disponibles en las redes de Internet. De ahí, que el uso de las redes sociales educativas constituye más que una herramienta, una opción para dirigir el proceso de enseñanza aprendizaje de nuestras universidades pedagógicas, por lo que es objetivo de este artículo ofrecer una estrategia de superación para el uso de las redes sociales educativas en el docente de la educación superior pedagógica de manera que contribuya al proceso de enseñanza aprendizaje.

Palabras claves

Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC)

Redes Sociales

Estrategia de Superación

Introducción

Los cambios tecnológicos de los últimos años han permitido cambios drásticos en las características de la comunicación en línea y, como consecuencia, actualmente se exige a las instituciones de educación superior que ajusten su forma de crear, compartir y preservar conocimientos.

Cuba, como país en desarrollo, ha identificado desde muy temprano la necesidad de dominar e introducir las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) en la práctica social para lograr una cultura tecnológica de todos sus ciudadanos desde las edades más tempranas. Las políticas educacionales que, como la nuestra, apuestan por la integración de las TIC al proceso de enseñanza-aprendizaje en los diferentes niveles educacionales, se enfrentan al desafío de desarrollar procesos de superación de los profesionales de la educación para que estos tengan una actitud favorable hacia las mismas y estén capacitados para su empleo exitoso en su práctica profesional. Los docentes que se encuentran en las aulas han recibido para su superación, elementos tecnológicos muy puntuales. Sin embargo, la práctica ha demostrado que el empleo de las tecnologías, aunque muestra avances, aún se halla lejos de satisfacer las exigencias del proceso de enseñanza-aprendizaje que se quiere desarrollar.

A los docentes no se les ha preparado convenientemente para el empleo, planificación y desarrollo de actividades educativas en la red, que potencien el desarrollo de los estudiantes.

Las necesidades de comunicación de los usuarios, propició la llegada de la Web 2.0, en ella se presentan nuevas formas revolucionarias de crear, colaborar, editar y compartir en línea de contenido generado por el usuario. Ésta Web 2.0, denominada también la revolución social de Internet, es una Web dinámica, participativa y colaborativa, donde los usuarios se convierten en protagonistas activos, creando y compartiendo contenidos, opinando, participando y relacionándose; a partir de la evolución de ésta, se han hecho notables la proliferación de redes sociales, donde los usuarios aprovechan el soporte de la red telemática para desarrollar actividades que le son afines.

Facebook, Twitter o Tuenti son los nombres de unas de las redes sociales más conocidas y usadas por jóvenes y adultos, por lo que es necesario comprender que estas deben ocupar un lugar importante en el sistema educativo actual.

El profesor en este proceso guía y orienta, facilitando el acercamiento del alumnado a las tecnologías. Serán ellos los encargados de enseñarles a usar los recursos que tienen a su disposición, para seleccionar, organizar, evaluar y validar la información que van consiguiendo y sobre todo los encargados de enseñarles a construir su propia red.

La Universidad de Oriente Sede Frank País García, no está ajena a estos cambios sin embargo, se ha podido constatar que existen limitaciones en cuanto al uso de las redes sociales en la vida y como apoyo a la superación profesional del docente en el uso de las tecnologías, así como su implementación en el proceso de enseñanza-aprendizaje.

Desarrollo

Se realizó un estudio de los referentes teóricos del proceso de superación profesional de los docentes de la educación superior pedagógica en el uso de las TIC y el tratamiento al uso de las redes sociales educativas. Se revisaron otras investigaciones que abordan la superación profesional en el uso de las TIC, para verificar si en sus antecedentes históricos hacen referencia a la utilización de ésta herramienta en el PEA, dentro de ellas podemos citar las investigaciones de J. Añorga (1994, 1995, 1996, 2000, 2004), N. Valcárcel (1998), R. Pla (2002), B. Manes (2005), L. Fabá (2005), C. Ledo (2006), G. Deler (2007), V. Hernández (2009), entre otros.

El uso de las redes sociales educativas como herramienta para el PEA en los docentes de nuestras universidades.

Las redes sociales educativas podemos definirlas como grupos de personas relacionadas y conectadas por el interés común en la educación. La alta interrelación entre personas, conocimiento y herramientas que proporcionan espacios comunes para padres, alumnos y profesores donde la imbricación de los agentes educacionales da lugar a una enriquecedora colaboración. Las redes sociales educativas se convierten en entornos de participación y descubrimiento que fomentan la sinergia entre estudiantes y profesores, facilitan el consenso, crean nuevas dinámicas de trabajo fuera y dentro del aula, y permiten el rápido flujo de información, desarrollando así la socialización del conocimiento.

Son muchas y muy variadas las redes sociales educativas que se pueden encontrar en Internet, cuyo objetivo esencial es ayudar a los educadores, interesados en los medios sociales, a personalizar sus clases, éstas posibilitan la creación de grupos, realizar publicaciones, enviar y recibir mensajes, compartir documentos y enlaces, importar y exportar a Excel listados de calificaciones y alumnos, informar en tiempo real, publicar notas de exámenes, enviar trabajos o tareas a los alumnos, y acceder a materiales, noticias y eventos. Otras disponen de blogs para exponer ideas y experiencias; multimedia para subir y compartir fotografías, vídeos y podcast; y eventos para mantener al día la agenda educativa.

En Cuba también existen múltiples redes sociales, pero la inmensa mayoría reproducen a las mundialmente extendidas Facebook y Twitter, utilizando sitios web y software libre que, una vez descargados, permiten configurarlas y aplicarlas a las instituciones, tal es el caso de la red social Neko, de la Universidad Central Marta Abreu de Las Villas, Majara, de la Universidad de La Habana, Dreamcatchers de la Universidad de Camagüey Ignacio Agramonte y Loynaz, así como otras en producción.

El incorporar esta herramienta trae consigo grandes beneficios tanto para el docente como para el estudiante ya que permite la centralización de actividades docentes de un centro educativo en un único sitio; incrementa la eficacia del uso práctico de las TIC, al actuar la red como un medio de unión de personas, recursos y actividades; el alumno es el protagonista principal del proceso formativo y se valora su participación en la comunidad; además contribuye al aumento en la fluidez y sencillez de la comunicación entre profesores y alumnos.

Esta investigación parte de definir qué es una estrategia y asume la definición de estrategia de superación dada por Padrón (2005), quien la considera como: "…el sistema de acciones encaminado a satisfacer las necesidades de superación, desde el punto de vista teórico y metodológico, determinadas a partir del diagnóstico integral de las potencialidades y necesidades de los docentes, y de las carencias de superación proyectadas en el territorio, en las que se establecen los plazos para su ejecución, y se determinan los actores que la desarrollan…" (Padrón, 2005:83)

La superación de los docentes para el uso de las redes sociales educativas en la Sede Frank País, constituye en la actualidad un gran reto atendiendo a las transformaciones de la educación superior, particularmente en las exigencias que presupone la utilización de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones para la formación integral del docente. Su concepción constituye un medio teórico y práctico con el objetivo de favorecer la orientación de estos docentes para uso de las redes sociales educativas en el proceso de enseñanza- aprendizaje, a partir de las acciones y recomendaciones metodológicas que contiene.

La estrategia propuesta se caracteriza por ser: objetiva, flexible, sistémica, problematizadora y contextualizada y se asumen como formas organizativas fundamentales para el desarrollo de las acciones de la estrategia: los talleres de reflexión y la autosuperación que hacen posible la concientización profesional de los docentes.

Consta de 4 etapas: etapa de diagnóstico, etapa de planeación, etapa de ejecución y etapa de evaluación.

Las acciones de la etapa de diagnóstico comprenden:

• 1. La selección de los facilitadores que impartirán la superación profesional para el uso de las redes sociales educativas.

• 2. La preparación de los facilitadores seleccionados; el diagnóstico de las necesidades básicas de superación profesional en la Universidad.

• 3. La realización de un Taller de Reflexión acerca de las redes sociales educativas, a partir de la experiencia acumulada en el contexto y los resultados del diagnóstico realizado a los docentes.

• 4. La precisión de las condiciones materiales necesarias.

En resumen podemos decir que el diagnóstico de las necesidades básicas de superación se realiza con el propósito de conocer el estado real de la preparación teórica y metodológica de los docentes para el uso de las redes sociales educativas en el PEA.

La etapa de planeación promueve la superación profesional de los docentes de la universidad para el uso consecuente de las redes sociales educativas.

Las acciones de esta etapa están encaminadas en:

• 1. Determinar los objetivos de la superación profesional.

• 2. Seleccionar las formas de organización de la superación profesional.

• 3. Elaborar programas para la superación profesional.

• 4. Determinar las formas de agrupamiento de los docentes para la superación.

• 5. Seleccionar las vías para la evaluación de la superación, a partir de las condiciones materiales necesarias para su ejecución, las vías para el control y los criterios de medida.

Se asumen como formas organizativas fundamentales para el desarrollo de las acciones de la estrategia: los talleres de reflexión y la autosuperación que hacen posible la concientización profesional de los docentes, los talleres se seleccionan por considerarse espacios abiertos de aprendizaje, a partir del intercambio de experiencia y la interacción profesional que se logra entre los participantes, lo que posibilita la reflexión personal sobre el trabajo realizado y los resultados que de manera sistemática se van alcanzando, en función de los conocimientos y las habilidades adquiridos en el quehacer cotidiano del proceso pedagógico que conduce. Su dinámica tiene el punto de partida en la experiencia vivida; se construye la teoría y se vuelve nuevamente a la práctica renovadora, donde el docente tiene la posibilidad de perfeccionar su desempeño, a través de su labor profesional.

La planificación de los talleres se realizó, a partir de las necesidades e intereses de superación identificados en el diagnóstico. Estos conocimientos, son útiles para la formación de docentes y estudiantes, para la elaboración de tareas integradoras utilizando los recursos que brindan las tecnologías de la información y las comunicaciones en el contexto de actuación profesional. Además soportan y complementan los conocimientos generales que poseen los docentes para el uso de las TIC en los procesos universitarios pedagógicos que sirven de base para la reflexión sobre la práctica educativa, a partir de enriquecer las orientaciones valorativas de los docentes, que les permiten realizar valoraciones de mayor grado de esencialidad.

Los temas que comprenden estos talleres, están organizados de una forma lógica, de modo que en cada uno de ellos, se expongan las ideas más esenciales, propiciando el debate y la atención de los docentes en torno al contenido, de manera que propicie en los docentes el desarrollo del conocimiento, la reflexión y el debate en torno al uso de las redes sociales educativas.

Objetivo general de los talleres

Desarrollar en los docentes el conocimiento, la reflexión y el debate en torno al uso de las redes sociales educativas.

Orientaciones para la realización de los talleres

Los talleres se realizarán atendiendo a tres momentos principales:

Apertura: Es el momento de presentación del tema, de identificar en qué medida los participantes se sienten motivados por desarrollar los talleres, qué expectativas tienen y de socializar las reglas para el trabajo en grupo.

Desarrollo: Momento de reflexión y debate en el grupo, en el que se socializan ideas, conocimientos, experiencias y valoraciones de los docentes en torno al contenido abordado.

Es importante que en la dinámica del taller, exista intercambio entre los docentes y el facilitador, donde el docente sea capaz de expresar sus criterios, independientemente de la disciplina a la que pertenezca cada uno de ellos.

Estos talleres pueden implementarse en diferentes contextos educativos, dígase actividad metodológica, colectivos de carrera o colectivo de disciplina. Lo fundamental radica en que el docente se apropie del conocimiento, reflexione entorno al contenido, alcanzando niveles superiores de actualización y profundización en lo relacionado con las redes sociales educativas, sus antecedentes, y cómo usarlas en el proceso de enseñanza aprendizaje.

La evaluación de los talleres se hará de forma sistemática según el desempeño del docente con respecto a cada tema abordado.

Clausura: Es el momento de comprobar si el objetivo del taller se cumplió, el grado de satisfacción y de expectativas de los participantes, de orientar las ideas del próximo taller.

En esta etapa se despliega el proceso de superación, el objetivo de la misma es instrumentar en la práctica educativa las acciones de superación para la obtención de criterios sobre la efectividad y la pertinencia de la estrategia de acuerdo a los problemas profesionales identificados.

Una vez cumplidas con las acciones previstas en la fase de diagnóstico, se procede a la adecuación y ejecución de las acciones diseñadas.

Un elemento clave en la ejecución de las acciones de superación es el trabajo cooperativo. Para ello, se contemplan diferentes criterios de agrupamiento en los docentes, ya sea por asignaturas o por áreas del conocimiento. Esto contribuye fundamentalmente a determinar las deficiencias de los docentes para el uso de ésta herramienta y la búsqueda de soluciones efectivas que propicien el desarrollo del proceso de enseñanza aprendizaje.

Esta etapa admite la adecuación y rediseño de las acciones realizadas hasta el momento, lo cual es posible por el carácter flexible de la estrategia.

La etapa de evaluación da cuenta de la funcionalidad de la estrategia, de la pertinencia de las acciones y revela la calidad de la preparación de los docentes para dirigir eficientemente el proceso de enseñanza- aprendizaje.

El objetivo es evaluar las acciones previstas en la estrategia, que fueron ejecutadas para la superación profesional de los docentes para el uso de las redes sociales educativas.

Para dar cumplimiento a este objetivo se previeron acciones evaluativas que comprenden la autoevaluación, la coevaluación y la heteroevaluación.

La autoevaluación es el proceso de evaluación que cada sujeto realiza, a partir de valorar la transformación que en el orden personal le aportó este en relación al perfeccionamiento de su desempeño profesional.

La heteroevaluación constituye un proceso de evaluación externa que se basa en la opinión que emiten otras personas que no estuvieron involucrados en la aplicación de la estrategia, en relación con la medida en que la estrategia posibilita la superación profesional de los docentes de la Sede Frank País.

La coevaluación, es el proceso de evaluación centrada en la interacción entre los sujetos que participan en el proceso, constituye una negociación entre el profesor (investigador) y los sujetos participantes en el proceso, entre ellos mismo y con el primero. Permite la conformación de un patrón de logros que es socializado por el colectivo y expresa la relación que media entre el patrón del profesor y el de cada sujeto.

De este modo, la evaluación de la estrategia incluye dos aspectos. El primero es la evaluación del proceso de superación profesional de los docentes de la educación superior pedagógica y el segundo la preparación alcanzada por los docentes participantes.

Se proponen como criterios para realizar el proceso de evaluación los siguientes:

– La lógica estructural y organizativa de las acciones de superación desarrolladas.

– Viabilidad de la estrategia para ordenar la superación profesional de los docentes de la Sede Frank País para el uso de las redes sociales educativas.

Conclusiones

El estudio teórico realizado demostró la necesidad de superación profesional de los docentes para llevar a cabo el proceso de enseñanza aprendizaje. La estrategia de superación que se propone constituye una vía esencial para solucionar las insuficiencias y necesidades detectadas en los docentes de la Sede Frank País con relación al uso de las redes sociales educativas en función del proceso de enseñanza – aprendizaje.

Bibliografía

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Santamaría, F. (2005) Usando tecnologías web: weblogs Wikis, Web 2.0 (Consulta mayo 2014).

_________. (2004). La integración de las TIC en las instituciones de educación superior como proyectos de innovación educativa. Artículo presentado al I Congreso de Educación mediada con Tecnologías. La Innovación Pedagógica con el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación.

Anexos

Anexo 1

Encuesta a docentes. (Inicial)

Estimado docente, en aras de perfeccionar el proceso de enseñanza aprendizaje y para contribuir a su preparación, se realizan varias investigaciones en todo el país, esta es una de ellas motivo por el cual es necesario tener presente sus valiosas opiniones. Por lo que necesitamos sea lo más sincero y preciso posible en sus respuestas. Muchas gracias por su colaboración.

El presente instrumento tiene como propósito diagnosticar la situación que presentan los docentes de la Sede Frank País en el uso de las redes sociales educativas y la necesidad de superación en este sentido.

Usted podrá dar respuesta a las interrogantes marcando con una X la que considere pertinente y argumentando en caso necesario.

Años de experiencia en la UO_____________

Departamento al que pertenece_____________________

• 1. ¿Conoce usted que son las redes sociales?

Sí ___ No ___

• 2. En caso de conocerlas, por favor menciónelas

________________________________________________________

• 3. ¿Cuáles son las principales limitaciones que tiene para su acceso desde la Universidad?

________________________________________________________

• 4. ¿Considera usted que posee las habilidades y conocimientos informáticos para el uso de las redes sociales?

Sí ___ No ___

• 5. ¿Ha navegado a través de una red social?

En ocasiones ________ Siempre ________ Nunca _______

a) Marque las actividades fundamentales que ha desarrollado con ellas.

____ Con fines personales.

____ Con fines políticos.

____ Con fines educativos.

• 6. ¿Conoce de la existencia de las redes sociales educativas?

Sí ___ No ___

a) De responder si, diga:

¿Qué ventajas tendría su utilización en el proceso de enseñanza- aprendizaje?

________________________________________________________

• 7. Considera usted viable recibir una superación sobre redes sociales educativas para su implementación en PEA?

Sí ___ No ___

a) ¿Qué aspectos considera deberían abordarse en la superación sobre esta temática?

Anexo-2

Autor:

MSc. Profesor Asistente. Kenia Laurencio Rodríguez.

– Institución: Universidad de Oriente Sede "Frank País García". Santiago de Cuba.

País: Cuba