Importancia de la aplicación de la comunicación educativa en la universalización en las sedes municipales (página 2)

La universalización, en su etapa actual, garantiza un acelerado proceso de incorporación de jóvenes de familias de menor desarrollo cultural a los estudios universitarios, ampliando sus oportunidades para una integración más plena a la sociedad.

Los estudios universitarios se han extendido además de las ciudades a los pequeños poblados y bateyes azucareros y otras áreas por lo que la nueva universidad tiene que asumir los nuevos retos con la calidad requerida". (MES 2004)

Entonces, tenemos que formar un profesional que además de adquirir todos los conocimientos técnicos de su carrera, ya sea en especialidades de Ingeniería o de carreras de Humanidades, etc. sean capaces de poseer profundas habilidades comunicativas, de integrarse al trabajo en grupo, de vincularse a las investigaciones, de superarse constantemente, de poder establecer las necesarias relaciones interpersonales entre profesionales.

Los jóvenes y menos jóvenes que se incorporan a nuestras aulas proceden de diferentes fuentes de ingreso como son: cursos para alcanzar el grado 12, estudios de facultad obrera y técnicos medios graduados en diferentes especialidades. Además se incorporan trabajadores con grado 12 o técnicos medios que llevan muchos años alejados de los estudios.

Si hacemos un test comprobatorio al comenzar la carrera, podremos darnos cuenta que un alto porciento de los alumnos que ingresan tienen dificultades en la expresión oral y escrita, problema que de no ser resuelto lo arrastrarán durante toda la carrera y luego estarán limitados en su carrera profesional si es que llegan a graduarse.

Nos toca a los profesores de las sedes municipales dar respuesta al comentario hecho al principio.

Debemos pensar que estos alumnos que provienen de diversas fuentes como ya se mencionó y que arrastran con los males adquiridos o permitidos en grados anteriores, no son el tipo de alumno que han pasado un pre vocacional o institutos preuniversitarios tradicionales y que supuestamente están mejor preparados en todas las asignaturas.

En este tipo de alumno debemos conocer primero las dificultades detectadas en el uso de la lengua materna, parte esencial del problema a resolver; hemos conocido de alumnos que no pueden solucionar un problema matemático porque no son capaces de entender lo que le preguntan en un enunciado de una prueba parcial o final.

A partir de este momento comienza para el profesor un trabajo pedagógico que irá dirigido a brindar a los alumnos su mayor experiencia para lograr sus objetivos.

La Comunicación Educativa entra a jugar un rol fundamental en el trabajo del profesor, no será posible alcanzar las metas propuestas si no aplicamos todo lo que ella nos brinda.

Pasaremos a conocer varios criterios sobre la Comunicación Educativa y a comentar sobre ellos y su importancia.

"A partir del desarrollo que han tenido los estudios realizados en las dos últimas décadas en torno a la relación comunicación –educación emerge la Comunicación Educativa como un área específica de las Ciencias de la Educación y cuya elaboración teórica metodológica no es aún una construcción acabada.

El término Comunicación Educativa se ha empleado en la educación escolarizada, en el área política-ideológica, en la práctica de los medios de difusión masiva y en el área pedagógica donde algunos autores la llaman Comunicación Pedagógica, aunque el término es menos aceptado por su menor grado de generalidad.

La Comunicación Educativa distingue dos enfoques:

La Comunicación educativa instrumental. Aquí se enfatiza la comunicación como técnica e instrumento valioso para la educación.

Se atiende aquí a la didáctica de los medios de enseñanza y el control del sistema de transmisión entre docentes y alumnos con vistas al logro de los objetivos propuestos, así como al uso de técnicas comunicativas utilizadas por el profesor como recursos para que el mensaje llegue al alumno mejor. Este enfoque se corresponde con el modelo de educación que hace énfasis en los contenidos y el modelo de educación que se centra en los efectos, donde el profesor sigue siendo el emisor y los alumnos los receptores de conocimientos

recibidos por una educación vertical y por una educación "dirigista "o "persuasiva". Msc. Ana María Fernández (2004).

La comunicación educativa procesual.En este enfoque los procesos comunicativos no son instrumentos o estrategias de aprendizaje, sino que constituyen su esencia. En este caso se centra la atención en el proceso mismo y no solamente en sus resultados, destaca el papel de la interacción, de la elaboración conjunta de significados entre los participantes como característica esencial del proceso pedagógico. Se tiene en cuenta la contextualización de la acción educativa, considerando los factores socio-políticos que intervienen en la determinación social y el papel de lo individual, lo que se corresponde con el modelo de educación que enfatiza el proceso.

Este es un modelo gestado en América Latina, siendo uno de sus autores Paulo Freire de Brasil que concibe la educación como praxis, reflexión y acción del hombre sobre el mundo para transformarlo.

En este modelo estas concepciones adoptan diferentes variantes que enfatizan el proceso transformador de las personas, su desarrollo personal y social en un contexto grupal, en interacción dialéctica con la realidad. Se considera en este modelo que en el proceso educativo debe ser el sujeto quien va descubriendo, elaborando, reinventando y haciendo suyo el conocimiento. El grupo, ocupa un lugar especial en este modelo, siendo el eje del proceso, sin embargo no todo habrá de salir del descubrimiento del grupo. "Conocer no es adivinar" dice Freire, por lo tanto "la información es un momento fundamental del acto de conocimiento".

Según este criterio, el profesor también juega un papel muy importante en la comunicación educativa, porque debe aportar la información necesaria para que los alumnos tengan una referencia para estudiar e investigar y que todo no quede a expensas de los estudiantes.

Como expone la Dra. Nancy Mercadet Portillo (2004) "tanto en la redacción, el resumen y la lectura, los alumnos en general tienen problemas con la calidad de las ideas que expresan, pobreza de vocabulario, dificultades en la estructuración de párrafos y errores en la colocación de tildes y signos de puntuación. En la lectura se aprecia extrema lentitud por la falta de hábito, incomprensión dada por la pobreza de vocabulario y no desarrollo de habilidades concernientes a la técnica de la lectura".

Este criterio nos pone en alerta que para lograr una buena comunicación educativa tenemos que enviar el mensaje con la mayor claridad y flexibilidad posibles, buscar la empatía con el otro, tener la aceptación o la tolerancia necesaria para lograr una comunicación educativa efectiva, para saber como piensa ante el mensaje que le queremos dar y que exista la congruencia necesaria, para saber si quedaron claros los propósitos, etc

Según esta autora el proceso de comunicación es una vía esencial del desarrollo de la personalidad, que tiene su especificidad con relación a la actividad objetal concreta, tanto por sus características como por la forma en que el hombre se incluye en calidad de sujeto en uno u otro proceso. La significación de la comunicación depende de los sujetos implicados en ella; a su vez, las características de los sujetos determinan el proceso de comunicación.

En este caso la comunicación entre profesor y alumnos viene dada para un colectivo que aún no está preparado para recibir un mensaje y este tiene que estar condicionado a la situación que presentan esos alumnos y el poder de captación que los mismos posean para entenderlo, en ese caso el profesor buscará las formas más claras de su experiencia para lograr el objetivo.

Hay que tener también presente el siguiente criterio:

"La comunicación es la interacción de las personas que entran en ella como sujetos. No solo se trata del influjo en otro, aunque esto no se excluye, sino de la interacción. Para la comunicación se necesitan como mínimo dos personas, cada una de las cuales actúa como sujeto". Lomov 89 p6.

Con relación a la interacción e influencia mutua, Landivar en su definición de Comunicación Educativa plantea: área de conocimiento teóricoinstrumental cuyo objeto de estudio son los procesos de interacción propios de toda relación humana, en donde se transmiten y recrean significados" (Landivar p5).

"Sagué al investigar la capacidad para la Comunicación Educativa realiza una revisión bibliográfica considerable acerca de la misma, planteando como aspectos esenciales en su comprensión:

*Carácter de proceso bidireccional, interactivo

*Necesaria intencionalidad consciente del que educa

*Responde a fines siempre positivos (en correspondencia con el sistema de valores)

*Se rodea de un "modo de hacerse" particular (exigencias que son afines a tomar al "otro" en cuenta en la comunicación, permitir su expresión auténtica en el diálogo, acceder a un clima afectivo positivo)".Msc.María Isabel Álvarez

Sobre estos aspectos señalados por Sagué es preciso señalar que en cuanto al proceso bidireccional el profesor juega un papel fundamental al aplicar conceptos de respeto al interlocutor, de permitir que el "otro" se exprese, dejar hablar, escuchar con mucha atención para saber si el mensaje que envió cumplió el objetivo que se deseaba.

La intencionalidad consciente del que educa depende primero del deseo de educar del profesor, junto a ello su preparación profesional, no solamente en su aspecto técnico sino en una serie de elementos y materias que complementan sus conocimientos y enriquecen la posibilidad de enviar el mensaje educativo a sus interlocutores.

Sobre las capacidades y habilidades comunicativas necesarias en la actividad del profesor, Petrosky y otros trabajan el tema.

Ellos señalan habilidades, por ejemplo:

-"presentar el material en forma asequible, clara y emocional

-seleccionar lo esencial

-propiciar intercambio en el grupo estudiantil" Dra. Ana María Fernández.

Para la enseñanza en la universalización en nuestras aulas, con la semipresencialidad de los alumnos, tenemos los programas establecidos con sus correspondientes bibliografías para los estudios individuales, pero además con la implementación del uso de las guías formativas se complementan los medios para lograr el objetivo deseado. No obstante, es preciso tener presente que la guía formativa tiene que estar muy bien preparada, seleccionando todos los aspectos fundamentales de cada tema, para que el estudiante pueda orientarse correctamente en el momento que realiza su estudio individual o de grupo.

Digamos que en la clase es muy importante propiciar el intercambio entre estudiantes, de ahí salen nuevas respuestas, claras u oscuras, por esta vía el profesor recibe la información de qué marcha bien y qué marcha mal, entonces tiene la posibilidad de mejorar o perfeccionar el mensaje que ha enviado. Además los estudiantes se nutren de los conceptos y criterios acertados y eliminan las fallas que tienen en su estudio individual.

Otros criterios señalados por estos investigadores son:

-saber percibir reacciones de los alumnos

-saber organizar la actividad de los alumnos

En cuanto a estos detalles es imprescindible que el profesor esté atento a cómo reaccionan los alumnos ante una pregunta, el uso de una palabra o frase, puede haber dudas o desconocimiento, temor a dar una respuesta, miedo al auditorio, puede que haya algún alumno que esté enfermo o tenga problemas personales, es decir la sicología del profesor tiene que estar bien despierta para que le de a la clase el rumbo correcto ante estas dificultades.

La organización de la actividad de los alumnos debe pensarse y planificarse de antemano, no puede dejarse todo para improvisar en el aula, dominar el tema y en base a eso pensar cómo orientar a los alumnos en sus actividades, de lo contrario será muy difícil que pueda lograrse el objetivo.

En definitiva, para lograr que nuestros alumnos en las sedes universitarias municipales, alcancen los objetivos que se propone la Revolución, tenemos que prepararnos para enfrentar esa tarea, para eso debemos tener bien claro las habilidades que son necesarias alcanzar y que se proponen a continuación:

Habilidad para la expresión: transmitir el mensaje, las ideas en forma clara, precisa, sin palabras rebuscadas, ir al nivel de los alumnos y no pretender que puedan entender o interiorizar un mensaje que no elaboramos correctamente. Es necesario para esto que la explicación sea hecha sin interrupciones, para

dar un buen ritmo a la clase y utilizando el lenguaje necesario y suficientemente amplio. Aprovechar las situaciones planteadas para poner ejemplos prácticos, sobre todo los que tienen relación con la vinculación de los alumnos con su trabajo.

También es importante que se tenga la suficiente preparación para lograr dar la misma información de diferentes maneras y que se entienda el mensaje por parte de los alumnos.

En nuestro trabajo está depositada una gran responsabilidad para el futuro del país, debemos tener claro el papel que jugamos y por tanto tenemos que superarnos y lograr alcanzar la preparación suficiente para que nuestras clases lleguen a los alumnos con la calidad que se requiere, para eso tenemos que conocer y aplicar todas las técnicas posibles para ser buenos comunicadores dentro de la educación superior, tanto en los aspectos técnicos así como en la formación general de los alumnos, incluyendo la formación de valores que también necesitan nuestros estudiantes.

Conclusiones

Hemos visto que el vertiginoso proceso de educación en Cuba nos lleva a la profunda superación de una gran masa de jóvenes, ya vinculados en su mayoría a centros de trabajo y que en un alto porciento no están bien preparados para los estudios de nivel superior. Se advierte en ellos los problemas de redacción, lectura, resumir y ortografía.

Se hace necesario por parte de los profesores, aplicar las técnicas de la Educación Educativa, para lograr que los contenidos de las materias puedan asimilarse mejor, que se cree en los discentes la voluntad de incorporarse al estudio y a la investigación para siempre, como formas de aprendizaje individual y colectivo, que las barreras de la incomunicación de los alumnos se vayan rompiendo cada día.

Para eso se necesita la superación de los profesores como comunicadores, que no se vea la educación de forma impositiva, con orientación vertical, sino que exista una relación bidireccional, que los alumnos sean capaces de aportar ideas y experiencias en el contexto de la clase, que puedan hablar y ser respetados y escuchados. De esa manera las dificultades y deficiencias que tienen los alumnos pueden ir superándose y podremos obtener en los años futuros mejores profesionales, con la calidad técnica y comunicativa, con la integralidad que requiere y necesita nuestro país.

Referencias bibliográficas

Becerra, M. J. (2001). "¿Es necesario el desarrollo de saberes básicos vinculados a la comunicación interpersonal en Ingenieros y Arquitectos?" Boletín Dimensión CUJAE 2001 1(27-28): 28.

MES, V. M. P. (2004). La Universidad que queremos. M. D. E. SUPERIOR. La Habana: 1.

BIBLIOGRAFÍA

Becerra, M. J. (2001). "¿Es necesario el desarrollo de saberes básicos vinculados a la comunicación interpersonal en Ingenieros y Arquitectos?" Boletín Dimensión CUJAE 2001 1(27-28): 28.

Fernández G, A. M. e. a. (2005). "Comunicación Educativa." Ministerio de Educación (135): 42.

Mercadet, N. (2004). "Relaciones entre Educación y Comunicación." Ministerio de Educación 1(4).

MES, V. M. P. (2004). La Universidad que queremos. M. D. E. SUPERIOR. La Habana: 1.

Autor:

Ing. Rolando Díaz Triana