Presentación del informe de la investigación
- Resumen
- Marco teórico
- Las Tres Fuerzas Impulsoras
- Piedras Angulares
- Metodología
- Análisis y discusión de los resultados
- Conclusiones y recomendaciones
- Bibliografía
- Anexos
El presente trabajo se realizo en el estado de Nuevo León (zona 123) con el personal de educación a nivel primaria publica en donde se intenta definir cuantitativamente el nivel de Inteligencia Emocional de la muestra, la cual consta de 60 sujetos además de conocer cuantitativamente el nivel de Inteligencia Emocional con base al género. Esto relacionándolo con el termino de inteligencia emocional que nos dice que es la habilidad para comprender y dirigir a los hombres y mujeres, muchachos y muchachas, y actuar sabiamente en las relaciones humanas , ya que esto es una de las mas importantes tareas del personal docente.
Esta investigación la basamos en una escala de Inteligencia Emocional (anexos) la cual nos permite determinar si el personal se encuentra en un nivel bajo, medio, alto, muy significativo, en cuanto a la inteligencia emocional que aplica en su labor diaria.
Además de la utilización o la capacidad que debe poseer el personal docente como son el conocimiento de las propias emociones, La capacidad para controlar las emociones y La capacidad de motivarse a sí mismo.
Estos son algunos de los puntos que serán tratados en la siguiente investigación.
Palabras Clave:
– Inteligencia emocional.
– Maestro de primaria.
– Educación.
– Estrategia educativa.
Problema:
¿Como es aplicado el concepto de inteligencia emocional por parte del educador a nivel primario publica?
Justificación:
Nosotros nos interesamos por este tema porque creemos que la inteligencia emocional es un aspecto de vital importancia para todo individuo , pero nos centramos mas en la inteligencia emocional de los profesionales de la educación puesto que nosotros queremos averiguar el grado de inteligencia emocional que poseen estos profesionales para actuar en diferentes situaciones ya que consideramos que son una parte crucial en el desarrollo intelectual de los menores e influyen de una manera importante en su estado emocional, pues el mal empleo de la inteligencia emocional puede traer consecuencias negativas e importantes en los profesionales de la educación.
Objetivos
- Conocer cuantitativamente el nivel de Inteligencia Emocional de la muestra.
- Conocer cuantitativamente el nivel de Inteligencia Emocional con base al género.
- Correlacionar el nivel de Inteligencia Emocional con el conocimiento de la misma.
La mayoría de los profesionales tienen muy desarrollada la conciencia de lo que vale su tiempo. Es decir, que cualquier cosa que hagan, casi siempre le produce la sensación consciente o subconsciente de que ese tiempo y esfuerzo que le dedican es a expensas de muchas otras cosas que podrían y deberían estar haciendo. Una de las consecuencias perniciosas que sufren los directores a raíz de la incesante demanda de su tiempo es que tienden a confiar casi exclusivamente en el mundo de los hechos y de la razón. Los sentimientos les parecen un fenómeno incontrolable.
Sin embargo, los investigadores han demostrado que la confianza, la lealtad, la dedicación y muchos otros factores fundamentales que impulsan la productividad e innovación, así como los logros personales, de equipos y organizaciones pueden atribuirse a los sentimientos correctamente controlados. Los líderes en todo el mundo se están percatando de que en algunos casos el prestar atención a los sentimientos ayuda a ahorrar tiempo, aprovechar más oportunidades y concentrar la energía en la consecución de mejores resultados.
Los investigadores sugieren que muchas de las mejores decisiones, de las organizaciones más dinámicas y de vidas más realizadas y colmadas de éxito se deben en parte a la inteligencia emocional, junto con los aspectos de la inteligencia práctica y creativa que le son afines, y no únicamente al cociente de inteligencia ni a la pura capacidad mental.
¿QUE ES INTELIGENCIA EMOCIONAL?
El concepto de inteligencia emocional, aunque esté de actualidad, tiene a nuestro parecer un claro precursor en el concepto de Inteligencia Social de Thorndike (1920, p. 228) quien la define como "la habilidad para comprender y dirigir a los hombres y mujeres, muchachos y muchachas, y actuar sabiamente en las relaciones humanas". Más recientemente, Gardner (1983) en su obra "Frames of Mind", revoluciona el concepto de inteligencia a través de la teoría de Inteligencias Múltiples, introduce dos tipos de inteligencia muy relacionadas con la competencia social, y hasta cierto punto emocional, la Inteligencia Interpersonal y la Inteligencia Intrapersonal. Gardner define a ambas como sigue:
"La Inteligencia Interpersonal se construye a partir de una capacidad nuclear para sentir distinciones entre los demás: en particular, contrastes en sus estados de ánimo, temperamentos, motivaciones e intenciones. En formas más avanzadas, esta inteligencia permite a un adulto hábil leer las intenciones y deseos de los demás, aunque se hayan ocultado… "(Gardner, 1993: 40)
Y a la Inteligencia Intrapersonal como "el conocimiento de los aspectos internos de una persona: el acceso a la propia vida emocional, a la propia gama de sentimientos, la capacidad de efectuar discriminaciones entre las emociones y finalmente ponerlas un nombre y recurrir a ellas como un medio de interpretar y orientar la propia conducta…" (Gardner 1993: 42). Quizás sea esta última, la que mayor relación tiene con nuestro constructo teórico de interés, la inteligencia emocional.
Goleman (1996, p. 74), interpreta y resumen estas dos capacidades, propuestas por Gardner, como "la capacidad de discernir y responder apropiadamente a los estados de ánimo, temperamentos, motivaciones y deseos de las demás personas" en referencia a la inteligencia interpersonal, y en cuanto a la inteligencia Intrapersonal como " la capacidad de establecer contacto con los propios sentimientos, discernir entre ellos y aprovechar este conocimiento para orientar nuestra conducta".
La Inteligencia Emocional, fue un concepto acuñado por Peter Salovey, podemos conceptuarla como "un tipo de inteligencia social que incluye la habilidad de supervisar y entender las emociones propias y las de los demás, discriminar entre ellas, y usar la información para guiar el pensamiento y las acciones de uno" (Mayer & Salovey, 1993: 433). Según Salovey & Mayer (1990), este concepto de IE subsume a los conceptos de inteligencia Intrapersonal e interpersonal que propone Gardner, dándole además un enfoque algo menos cognitivo, pero añadiéndole el componente emocional que Gardner casi obvia, quizás por estar inmerso del "Zeitgeist" de la época, a principios de los ochenta cuando Gardner define estas inteligencias por primera vez, donde la Psicología Cognitiva predominaba como paradigma.
Este concepto propuesto por Salovey y Mayer incluye además el hecho de que son meta habilidades que pueden ser categorizadas en cinco competencias o dimensiones, tal y como se recogen en Goleman (1996):
1.- El conocimiento de las propias emociones. Es decir, el conocimiento de uno mismo, la capacidad de reconocer un mismo sentimiento en el mismo momento en que aparece, constituyendo la piedra angular de la IE.
2.- La capacidad para controlar las emociones. La conciencia de uno mismo es una habilidad básica que nos permite controlar nuestros sentimientos y adecuarlos al momento.
3.- La capacidad de motivarse a sí mismo. Con esto Salovey y Mayer, y más tarde Goleman, quieren hacernos entender que el control de la vida emocional y su subordinación a una meta puede resultar esencial para "espolear" y mantener la atención, la motivación y la creatividad. Es decir, esta habilidad ayuda a aumentar la competencia no sólo social sino también la sensación de eficacia en las empresas que se acometen. Este aspecto se relaciona también con el concepto de Inteligencia Exitosa propuesto actualmente por Stenberg (1998).
4.- El reconocimiento de las emociones ajenas. La empatía, es decir, la capacidad para poder sintonizar con las señales sociales sutiles indican qué necesitan o qué quieren los demás.
5.- El control de las relaciones. Es una habilidad que presupone el relacionarnos adecuadamente con las emociones ajenas.
A su vez, la IE tiene una base biológica considerable, tal y como muestran los estudios de LeDoux, el papel de la amígdala es como un nexo de unión entre el cerebro emocional y el racional. Este autor también se interesó por el papel que juega la amígdala durante la infancia, llegando a la conclusión de la importancia que tiene la interacción entre el niño y sus cuidadores (padres y maestros) durante los primeros años de vida constituyendo un verdadero aprendizaje emocional. De aquí que la prueba de evaluación de IE que utilizamos en este estudio haya sido pasada a los formadores y futuros formadores, con el fin de que podamos identificar comportamientos que potencien el bagaje de competencia emocional de los niños y adolescentes escolarizados (Goleman, 1996; Märtin & Boeck, 1997).
CARACTERISTICAS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
Los sentimientos no sólo son los hontanares del saber intuitivo. También nos suministran, a cada instante, durante todo el día, datos potencialmente aprovechables. Pero no basta con tener los sentimientos. Es necesario saber reconocerlos y apreciarlos, tanto en uno mismo como en los demás, así como reaccionar a ellos correctamente. Las personas que saben hacerlo utilizan la inteligencia emocional, que es la capacidad para sentir, entender y aplicar eficientemente el poder de aquel cúmulo de emociones del cual mana parte de la fuerza, de las informaciones, de la confianza, creatividad e influencia sobre los demás que anima al hombre.
A medida que el sujeto va desarrollando las distintas características de su inteligencia emocional, lo más probable es que observe que, al mismo tiempo, va aumentando su capacidad en los siguientes aspectos:
- La intuición.
- La disposición para confiar en los demás y la capacidad para inspirar confianza.
- Un talante sólido y de auténtica personalidad.
- El aprecio por la insatisfacción constructiva.
- La capacidad para encontrar soluciones acertadas en situaciones difíciles y para tomar decisiones inteligentes.
- Liderazgo eficiente.
La inteligencia emocional no sólo es una fuerza potente en sí misma, sino que también es indispensable para poder llevar a buen término ciertas iniciativas relacionadas con la mente, tales como control de calidad, desarrollo de las competencias fundamentales y aplicación de las disciplinas correspondientes a la valoración. La rentabilidad de las organizaciones está relacionada en gran medida con la calidad de la vida profesional, la cual depende mucho de la confianza y de la lealtad, tanto dentro de la organización como para con las personas externas. La rentabilidad también tiene cierta relación con lo que sienten los empleados respecto a su trabajo, a sus compañeros y a la empresa.
- La consecución de la confianza en las relaciones con las personas.
Se trata de desarrollar métodos concretos para construir un radio de confianza que abarque a los clientes actuales y potenciales, al equipo propio y a toda la organización.
- El aumento del impulso de la eficiencia.
Este factor tiene relación con la preparación de unos dispositivos, que se puedan accionar para alertar la mente, cuando sea necesario aumentar la fortaleza de las personas y de las relaciones entre ellas.
- La construcción del futuro
Este factor desarrolla las habilidades fundamentales que sirven para aprovechar el poder de los puntos de vista divergentes y del potencial más importante, el de los talentos y fuerzas esenciales de cada persona, incluidos aquellos aspectos que no suele aprovecharse como ventajas competitivas. Esas habilidades pueden aumentar la capacidad de los equipos y trabajadores individuales para encontrar oportunidades, solucionar problemas e introducir avances reveladores en el campo estratégico, técnico y de servicios. Esas manifestaciones de la capacidad esencial se concentran y movilizan en el lugar de trabajo a través de un modelo llamado: modelo de las cuatro piedras angulares de la inteligencia emocional.
A) El reconocimiento de las emociones
El reconocimiento de las emociones implica la adaptación de un glosario claro y útil para referirse a ellas y el respeto y aprecio de la sabiduría que encierran los sentimientos. La honestidad emocional, la energía emocional, el feedback emocional y la intuición práctica son algunas de las nociones que contribuyen a ello. Para comprobar personalmente el dinamismo de la honestidad emocional en algunos aspectos, usted mismo puede escudriñar su propia inteligencia emocional durante varios días. Observe sus pensamientos y sentimientos. Basta contactar con nuestras voces interiores y mantenernos atentos a ellas para desarrollar la facultad de surtirnos de las profundas fuentes del saber que viene más allá de nuestro pensamiento, desde dónde reina la inteligencia emocional.
La confianza es una de la principal característica de la aptitud emocional, que es la segunda piedra angular de la inteligencia emocional. Se compone de autenticidad, resistencia, renovación e insatisfacción constructiva. Esas cualidades enriquecen nuestras facultades personales y nuestro carácter, así como los sentimientos que los animan y orientan. Es con ellas que cada uno de nosotros forja su auténtico destino en la vida y en el trabajo: Para un buen profesional o líder, hay pocas cosas que tengan más importancia que la confianza.
La confianza que infunden y de la cual luego gozan las personas, equipo u organizaciones, se construye sobre la forma honrada y apropiada en que éstos la manifiestan, así como sobre la verosimilitud de estas manifestaciones y la credibilidad que infunden. Está probado que la confianza en los negocios depende sobre todo del contacto emocional entre las personas. Sin ella, la innovación es tímida y desaparece, los líderes tienen que ocuparse de muchos pormenores al preparar cualquier procedimiento, incluso una transacción sencilla.
C) La profundidad de las emociones
La profundidad emocional, tiene que ver con:
- Destacar el rasgo fundamental del carácter del sujeto.
- Descubrir y fomentar el potencial y el propósito que le son propios y que definen su destino.
- Manifestar el compromiso, el impulso, la iniciativa, la conciencia y la responsabilidad.
- Aprovechar la solidez de un talante.
- Aumentar la influencia que ejerce el sujeto más allá de su autoridad, posición y cargo.
El saber, que es la herramienta más eficaz para influir sobre los demás sin tener que aprovechar ningún ascendente ni ejercer ningún control sobre ellos, constituye uno de los principales retos para las organizaciones de nuestra década. Se trata de percibir, aprender, relacionar, crear, ordenar por prioridades y actuar de tal manera que el proceder dependa más del elemento emocional que del mero dominio y control, lógica e intelecto o análisis técnico. Las emociones invaden nuestra identidad y se extienden al sistema que formamos los humanos a modo de la fuente que irradia y transmite energía; son las corrientes de energía que manan en nuestro interior, vitalizan nuestros valores y orientan nuestras percepciones y conductas. Luego, fluye hacia el exterior y afectan a los demás.
La inteligencia emocional es transferida durante un continuo proceso, primero de compresión y aplicación de las dos primeras piedras angulares (reconocimiento de las emociones y aptitud emocional) y luego, de exploración del nivel profundo de las emociones mediante toda una serie de prácticas. Entre éstas, se encuentra aquella clase de programas de coaching y asistencia de mentores.
D) La alquimia de las emociones
Al aplicar las tres piedras angulares de la inteligencia emocional ya citadas, es decir, el reconocimiento, la aptitud y la profundidad de las emociones, se podrá experimentar superación y progreso. Uno podrá volverse más enérgico, más eficaz y más confiado en sus relaciones con los demás. Y, qué duda cabe, se sentirá más a gusto con su verdadero talante. La alquimia se trata de una convergencia de aquellas fuerzas que nos permiten descubrir oportunidades creativas y transformar ideas menores en algo más importante. Por lo general, cuando hablamos del cambio, pensamos en un cambio para más o mejor, que resulta de un análisis racional y ordenado y de una planificación rigurosa, producto de un esfuerzo intelectual sobre todo. Pero el cambio para más o mejor dura poco, tiene una envergadura limitada y tiende a ser reversible.
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA ESCUELA (consejos)
Si nos detenemos en el tipo de educación implantada hace unos años, podremos observar cómo los profesores preferían a los niños conformistas, que conseguían buenas notas y exigían poco ( de esta forma se estaba valorando más a los aprendices receptivos y los discípulos más que a los aprendices activos).De este modo, no era raro encontrarse con la profecía auto cumplida en casos en los que el profesor espera que el alumno saque buenas notas y éste las consigue, quizá no tanto por el mérito del alumno en sí sino como por el trato que el profesor le da.
También se encontraban casos de desesperanza aprendida, producida por el modo en que los profesores respondían a los fracasos de sus alumnos. Pero hemos evolucionado, y para seguir haciéndolo tendremos que asumir que la escuela es uno de los medios más importantes a través del cual el niño "aprenderá" y se verá influenciado (influenciando en todos los factores que conforman su personalidad).
Por tanto, en la escuela se debe plantear enseñar a los alumnos a ser emocionalmente más inteligentes, dotándoles de estrategias y habilidades emocionales básicas que les protejan de los factores de riesgo o, al menos, que palien sus efectos negativos.
Goleman, 1995, ha llamado a esta educación de las emociones alfabetización emocional (también, escolarización emocional), y según él, lo que se pretende con ésta es enseñar a los alumnos a modular su emocionalidad desarrollando su Inteligencia Emocional.
Los objetivos que se persiguen con la implantación de la Inteligencia Emocional en la escuela, serían los siguientes:
1. Detectar casos de pobre desempeño en el área emocional.
2. Conocer cuáles son las emociones y reconocerlas en los demás
3. Clasificarlas: sentimientos, estados de ánimo.
4. Modular y gestionar la emocionalidad.
5. Desarrollar la tolerancia a las frustraciones diarias.
6. prevenir el consumo de drogas y otras conductas de riesgo.
7. Desarrollar la resiliencia
8. Adoptar una actitud positiva ante la vida.
9. Prevenir conflictos interpersonales
10. Mejorar la calidad de vida escolar.
Para conseguir esto se hace necesaria la figura de un nuevo tutor (con un perfil distinto al que estamos acostumbrados a ver normalmente) que aborde el proceso de manera eficaz para sí y para sus alumnos. Para ello es necesario que él mismo se convierta en modelo de equilibrio de afrontamiento emocional, de habilidades empáticas y de resolución serena, reflexiva y justa de los conflictos interpersonales, como fuente de aprendizaje vicario para sus alumnos.
Este nuevo tutor debe saber transmitir modelos de afrontamiento emocional adecuados a las diferentes interacciones que los alumnos tienen entre sí (siendo fruto de modelos de imitación, por aprendizaje vicario, para los niños). Por tanto, no buscamos sólo a un profesor que tenga unos conocimientos óptimos de la materia a impartir, sino que además sea capaz de transmitir una serie de valores a sus alumnos, desarrollando una nueva competencia profesional.
Estas son algunas de las funciones que tendrá que desarrollar el nuevo tutor:
- Percepción de necesidades, motivaciones, intereses y objetivos de los alumnos.
- La ayuda a los alumnos a establecerse objetivos personales.
- La facilitación de los procesos de toma de decisiones y responsabilidad personal.
- La orientación personal al alumno.
- El establecimiento de un clima emocional positivo, ofreciendo apoyo personal y social para aumentar el auto confianza de los alumnos.
La escolarización de las emociones se llevara a cabo analizando las situaciones conflictivas y problemas cotidianos que acontecen en el contexto escolar que generan tensión (como marco de referencia para el profesor, y en base a las cuales poder trabajar las distintas competencias de la inteligencia emocional.
Por último, vamos a puntualizar que para que se produzca un elevado rendimiento escolar, el niño debe contar con 7 factores importantes:
1. Confianza en sí mismo y en sus capacidades
2. Curiosidad por descubrir,
3. Intencionalidad, ligado a la sensación de sentirse capaz y eficaz.
4. Autocontrol
5. Relación con el grupo de iguales
6. Capacidad de comunicar
7. Cooperar con los demás
Y para que el niño se valga de estas capacidades una vez se escolarice, no hay que poner en duda que dependerá mucho del cuidado que haya recibido por sus padres.
De este modo, debemos resaltar que para una educación emocionalmente inteligente, lo primero será que los padres de los futuros alumnos proporcionen ese ejemplo de Inteligencia Emocional a sus niños, para que una vez que éstos comiencen su educación reglada, ya estén provistos de un amplio repertorio de esas capacidades emocionalmente inteligentes.
- Hipótesis:
Los docentes de nivel primaria presentan un nivel de Inteligencia Emocional para la educación alta.
- Variables:
VI: nivel de inteligencia emocional
VD: profesión
- Diseño:
Exposfacto, descriptivo
- Participantes:
Profesores de la educación primaria (1°, 2°, 5° y 6° grado)
- Escenario:
Escuelas primarias de la zona 123 del estado de Nuevo León
- Instrumentación:
Cuestionario de evaluación de la inteligencia emocional que presenta diferentes situaciones que nos aportan el grado de esta misma. (Anexos)
- Procedimiento:
Establecido a través de etapas.
Etapa 1: Establecimiento de rediseño del problema y objetivos.
Etapa 2: Elaboración de instrumentación.
Etapa 3: Piloteo del instrumento de aplicación (10 maestros).
Etapa 4: Aplicación del instrumento.
Etapa 5: Tabulación de resultados.
Análisis y discusión de los resultados
El nivel de Inteligencia Emocional de la muestra.
En cuanto a nivel general se refiere se obtuvo un nivel de inteligencia emocional alto en la mayoría de los sujetos con un 58% del total de ellos (35 sujetos), con un porcentaje menor del 27% en el nivel muy significativo (16 sujetos) un porcentaje aun menor de 10% esta el nivel medio (6 sujetos) y por ultimo con un 5 % en el nivel bajo (3 sujetos).
Para ver el gráfico seleccione la opción "Descargar" del menú superior
El nivel de Inteligencia Emocional en base al género.
En cuanto a nivel de inteligencia emocional a nivel masculino observamos que el nivel alto es el que tiene un mayor porcentaje (70 % con 21 sujetos en cambio en el genero femenino el nivel alto también es el de mayor porcentaje pero en comparación con el genero masculino es mucho menor ya que aquí se obtuvo un 47% con 14 sujetos.
Pero en el nivel muy significativo el género femenino obtuvo un 33% con 10sujetos y en el género masculino se obtuvo un 20% con solo 6 sujetos.
En el nivel bajo con solo un sujeto el genero masculino y el femenino con dos sujetos en el nivel medio con un 7% el género masculino y con un 13% el género femenino.
Conclusiones y recomendaciones
El resultado que se obtuvo a nivel general de la muestra esta por encima del 50 % de la muestra con un nivel alto lo cual nos habla de que el personal docente aplica la inteligencia emocional adecuado pues nos dice que posee La capacidad para controlar las emociones en una forma adecuada esto en cuanto a la mayoría de la muestra esto lo podemos suponer ya que solo un 5 % de la muestra total resulto con un nivel bajo en cuanto a la aplicación de la inteligencia emocional.
En cuanto a la aplicación de la inteligencia emocional en base al genero los resultados son algo similares pues no existe mucha diferencia entre ambos pues los hombres obtuvieron mas porcentaje en el nivel muy significativo, pero en cambio las mujeres lo obtuvieron el alto, en el nivel medio y bajo las mujeres obtuvieron solo un 10% en total, sin embargo los hombres con un 20%
Con esto se concluye que el personal docente de esta zona aplica de manera considerable y buena la Inteligencia emocional mas no sabeos si este tiene el conocimiento de ella.
- http://copsa.cop.es/congresoiberoa/base/basicos/t30.htm
- Elias, M.J., Tobias, S.E., y Friedlander, B.S. (2000). Educar con Inteligencia Emocional. Barcelona: Plaza & Janes.
- Goleman, D. (1996). Inteligencia Emocional. Barcelona: Kairós.
- Hoffman, L., Paris, S. Y Hall, E. (1995). Psicología del desarrollo hoy. Madrid: Mac Graw-Hill
- Vallés, A. y Vallés, C. (2003). Psicopedagogía de la Inteligencia Emocional. Valencia: Promolibro.
- http://www.psicologia-online.com/monografias/1/infancia_ie
- http://www.universia.es/contenidos/servicios/articulos/Inteligencia_emocional/
- escala: inteligencia emocional
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NUEVO LEON
FACULTAD DE PSICOLOGIA
ENCUESTA: INTELIGENCIA EMOCIONAL
INSTRUCCIONES: A continuación te proponemos un cuestionario donde se reproducen ocho situaciones en las que un docente se puede encontrar en su desempeño profesional. No hay opciones correctas ni incorrectas, simplemente te pedimos que responda a UNA sola respuesta, la que se adecue mejor a tu forma usual de comportarte.
DATOS GENERALES:
* EDAD………………. * GENERO…………..… * CURSO……………………………………………………………………………. * ESPECIALIDAD………………………………………………………………………….
1.- Uno de sus alumnos ha suspendido un examen en el que el tenía previsto obtener una buena nota, ¿cómo hubieses reaccionado tú en su caso?:
A.- Estableciendo un plan de trabajo para mejorar la nota en el siguiente examen, y siguiéndolo al pie de la letra.
B.- Me propongo esforzarme más en un futuro.
C.- Hablaría con el profesor y le pediría una revisión del examen, aún sabiendo que ello no cambiaría la nota
D.- Entendería que el profesor tiene que evaluar y que en otra ocasión tendré mejor suerte.
2.- Está en el patio de su colegio durante la hora del recreo, y observa de pronto a un alumno con señas inequívocas de hallarse muy enfadado. Cuando se acerca se entera que no le admiten en un determinado juego con otros compañeros, ¿cómo actuaría usted en este caso?:
A.- Me mantengo al margen, los alumnos deberían aprender a arreglar las diferencias por sí mismos.
B.- Junto con el alumno buscamos el modo de convencer a sus compañeros para que le permitan jugar.
C.- Le pido con amabilidad que se calme e intente jugar con otros compañeros.
D.- Intento distraer al alumno con mi charla hasta que éste decida con quién jugar.
3.- Último día de clase antes de las vacaciones de Navidad, y los alumnos se muestran poco predispuestos a pasar una hora con las explicaciones de su asignatura. Por otra parte, usted sabe que lleva cierto retraso con el programa de la asignatura, ¿cómo actuaría en esta situación?
A.- Es el momento de hacerse valer, e imponer un poco de orden en aras de su educación.
B.- Dejo pasar un rato antes de empezar el trabajo en clase, pero piensa que un par de voces no vendría mal para que se centren.
C.- Entiendo sus estados de ánimo, y podría proponer una actividad relacionada con la asignatura que les motive.
D.- Simplemente les llamaría la atención, y trataría de hacerles ver la importancia de avanzar en la asignatura para no quedarnos retrasados.
4.- Intenta tranquilizar a un alumno que está muy alterado después de que otro le empujara, sin querer, cuando corrían por el pasillo camino del recreo, ¿cómo se comportaría?
A.- Le dice: "Olvídalo, al fin y al cabo no ha pasado nada".
B.- Se une a sus expresiones de su indignación para mostrarle su solidaridad.
C.- Le cuenta que cuando era alumno, observó una situación semejante y se dio cuenta que estos son lances fortuitos sin ninguna mala intención.
D.- Me río de la situación para que él vea que no tiene ninguna importancia.
5.- Está intentando, por teléfono, recabar dinero de algunas organizaciones privadas para ayudar a sus alumnos en su viaje de fin de curso. Quince de estas organizaciones ya han rechazado la propuesta de su llamada y poco a poco se va desanimando, ¿ qué harías en esta situación?
A.- Lo dejo por hoy y espero tener más suerte mañana.
B.- Se detiene sólo a pensar cuál es la causa de que no tenga éxito.
C.- En la siguiente llamada emplearía una nueva táctica y se dice, a sí mismo, que no hay que rendirse tan fácilmente.
D.- Realmente esta tarea no es de mi incumbencia y no me debo preocupar por esta situación.
6.- Está en clase con sus alumnos mientras ellos realizan un trabajo en grupo. Terminada la tarea, observa que un par de alumnos están subiendo el tono de voz entre ellos. Ambos están muy alterados y se atacan uno al otro con reproches que no vienen al caso, ¿qué es lo mejor que puede hacer, en este caso?
A.- Me pongo de acuerdo con los alumnos, para que al terminar la clase dentro de unos 25 minutos puedan seguir discutiendo y traten de resolver sus diferencias.
B.- Les pide que se disculpen públicamente, para que sirvan de ejemplo al resto de la clase.
C.- "Donde manda patrón no manda marinero", es preciso que imponga algo de autoridad para que la clase no siga su ejemplo.
D.- Paro la clase inmediatamente, y les pido que recuperen inmediatamente el control y vuelvan a exponer relajadamente la visión de sus cosas.
7.- Tiene un alumno que es extremadamente tímido y sabe que éste reacciona con miedo cuando tiene que salir a la pizarra o debe hablar en clase, ¿qué haría normalmente en este caso?
A.- Acepto su naturaleza tímida y trato de no ponerlo en las situaciones que tanto le angustian.
B.- Lo derivo al psicólogo/a del colegio. Es su trabajo y no el mío.
C.- De vez en cuando en clase, trato de enfrentar al alumno con esas situaciones para que consiga superar, como sea, sus miedos.
D.- Facilita al alumno experiencias que lo animen a ir saliendo de su retraimiento.
8.- Durante el desarrollo del curso, pueden surgir conflictos con -y entre- los alumnos, ¿a este respecto para usted lo mejor es?
A.- Poco a poco voy introduciendo normas y/o valores de comportamiento en el aula.
B.- Les hago ver "quién tiene la sartén por el mango", para no perder el control de la clase.
C.- Nada en especial, pues los alumnos cada vez tienen más derechos y menos responsabilidades.
D.- Pienso que la "educación moral", es un asunto más de sus padres que mío.
- Resultados
GENERO MASCULINO
Para ver el cuadro seleccione la opción "Descargar" del menú superior
GENERO FEMENINO
Para ver el cuadro seleccione la opción "Descargar" del menú superior
Autor:
Erika Marisol Alva López,
.
Ana Laura Enríquez Martínez,
.
Alicia Guadalajara Méndez,
Elena de la Torre Torres,
.
Supervisado por:
Álvaro Ascary Aguillon,
aguillon_82[arroba]hotmail.com.
Colaboración:
Joaquín Esquivel.
Fecha elaboración: del estudio:
3 de Junio de 2005
TALLER DE INVESTIGACION II
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NUEVO LEON
FACULTAD DE PSICOLOGIA
MONTERREY NUEVO LEON A, 3DE JUNIO DE 2005