Ofimática Compleja

Introducción

Las diferentes actividades que se realizan en las oficinas del mundo se han visto en la necesidad de evolucionar a la administración de forma electrónica, debido a que las demandas por parte de los usuarios de tener la información al instante, requiere de la implantación de mecanismos automatizados y es en esta etapa, que la informática, se hace presente para poder llenar las expectativas y mediante la evolución que sufren las computadoras en sus dos dimensiones: hardware y software, tenemos la oportunidad de utilizar las herramientas de última generación las que permiten, que en una oficina, se puedan llevar a cabo, una mayor diversidad de funciones, que actualmente estaban restringidas a tipos de organizaciones especializadas.

El cambio que generó la interfaz gráfica en las computadoras, la hace más amigable al usuario y nos permite, mediante la gama de posibilidades tecnológicas llegar a realizar actividades que anteriormente eran impensables para realizar en o desde la oficina.

Un nuevo modelo conceptual de la ofimática

La oficina compleja: modelo de niveles

Los medios de almacenamiento de la información, son unos de los puntos a tratar, porque es, en donde se almacenará toda la actividad traducida en información sin embargo las actividades típicas de la oficina, tiene un vínculo inherente a los procesadores de texto, claro, cuando se habla de oficinas, nos imaginamos, cartas, carpetas, cuadros, gráficas, café y muchas otras actividades que en su mayoría han sido traducidas de forma digital, podemos ir un poco más allá y observar que el hipertexto ha creado una nueva dimensión. En donde se observan 3 niveles de complejidad en la oficina: individuales, sistémicos y globales. Los niveles considerados se han asociado a entidades reales e individuos, grupos de trabajo u organizaciones, lo que nos permitirá el estudio de los factores sociales que influyen en la oficina con un poco más de rigor y seguros de tener una referencia conceptual sobre la que basan las conclusiones. La distinción hecha entre estos tres tipos de agentes en la oficina es especialmente importante desde el punto de vista de la productividad y de la satisfacción del usuario, pues cada nivel tiene un usuario distinto frente al que tiene que responder.

DEFINICIONES DE OFIMÁTICA (citadas en Hirschheim, 1985)

Bair (1985). La Ofimática es la utilización de ordenadores en la oficina como soporte a los trabajadores de la información que no son especialistas en ordenadores.

Elli y Nutt (1980). Un sistema automatizado de información para la oficina trata de

realizar las tareas de la oficina tradicional por medio de sistemas de ordenadores.

Hammer y Sirbu (1980). La utilización de tecnología para mejorar la realización de funciones de oficina.

Olson y Lucas (1982). La automatización de oficinas se refiere a la utilización de sistemas integrados de ordenadores y comunicaciones, como soporte a los procedimientos administrativos en un entorno de oficina.

(Página 32 del libro Ofimática compleja)

Tecnología y sociedad

La oficina es considerada un sistema por las diversas actividades humanas y sociales a la vez en donde nos planteamos las funciones de la oficina como ser tareas manifiestas y operativas de los sistemas que forman parte de la organización, y surge por la pertenencia de la oficina al sistema integral de la organización

En las diferentes empresas, las oficinas tienen sus funciones divididas en varias actividades que son consideradas claves, en donde se hace necesario una especialización de las mismas, por ejemplo, en la oficina de contabilidad de una empresa dedicada a la elaboración de publicidad, aunque tienen funciones similares a una empresa dedicada a la construcción, existen dentro de cada una de ellas, cuentas y actividades que solamente le competen a cada una como tal.

La Oficina poliédrica . Síntesis de los modelos de niveles y funciones.

La tecnología desde su complejidad, se ha dividido en áreas que han sido adoptadas por la oficina. Entre ellas encontramos los sistemas de actividades humanas que refieren a todas aquellas actividades relacionadas con el trato personal, aparte de ello, podemos encontrar diversidad de actividades clasificadas en voz y datos que anteriormente eran desarrollados de una forma diferente y si lo analizamos en detalle, encontraremos que en nuestro tiempo, se han automatizado una serie de actividades que hace relativamente poco tiempo atrás, quizás en 1980, se consideraba impensable el desarrollar de una forma diferente.

El mundo de herramientas adicionales que conforman las oficinas está integrado por procesadores de palabras, hojas electrónicas de cálculo y manejadores de bases de datos que a su vez, conforman la oficina virtual, que le permite al administrador llevar a cabo las diversas funciones y actividades que no tienen sentido cuando se hacen de forma individual.

Encontramos también la aplicación de los sistemas de apoyo a las decisiones (Decision Support System) por sus siglas en inglés son de vital importancia para los directivos que basados en situaciones reales que han vivido otras empresas y los resultados a los que han llegado, analizar situaciones similares con la seguridad de que se obtendrán informes que beneficiarán de una forma considerable el futuro de la organización.

La humanización, es un aspecto crucial, que va de la mano con la evolución de las actividades en las oficinas, su carácter complejo y dinámico le permite a la ofimática, La integración de recursos más automatizados, potencia los alcances de la oficina en donde se automatiza el tratamiento de la información, en donde no se intenta variar las funciones básicas de la oficina, sino, el mejorar el desarrollo de las mismas en el que podemos ir mejorando la forma en cómo se procesa dicha información y como se obtiene más con los recursos que cuenta la organización.

Oficina, ofimática, información y organización.

Existen varias formas de clasificar los tipos de información: información relevante y aquel tipo de información, que aunque se encuentre muy organizada, no posee el significado necesario para hacer la diferencia.

Es muy interesante el distinguir entre todos los componentes que integran es su mayoría a las oficinas, por ejemplo su información y la forma de cómo ha evolucionado su administración con el afán de hacer más eficiente las diferentes actividades que se hacen necesarias en una organización en donde cada día se hacen más necesarias las formas de obtener los resultados en el menor tiempo posible.

En un tiempo se pensó en crear sistemas de información "totales" en donde tendrían la capacidad de administrar eficientemente todas las funciones de la empresa u organización, lastimosamente nunca se llegó a concretar esta idea, ni se concretará, porque siempre existen factores que no pueden ser controlados por un sistema de información, aparte de que los niveles de complejidad dentro de las empresas evoluciona y muchas de las arquitecturas de los denominados sistemas de información, originalmente no fueron diseñadas para poder adaptarse a estos cambios.

Por otra parte, es muy importante determinar que los cambios efectivos en las diversas actividades de la oficina, se han visto muy mejoradas mediante el empleo de la ofimática, que mediante los procesadores de texto es realmente un dolor de cabeza para los docentes de las asignaturas de lenguas, porque como seres humanos fácilmente nos acomodamos a que la computadora haga la corrección a nuestros errores de ortografía, lo que no tributa a un mejor desempeño de nuestra parte, llevándonos cada vez más a un conformismo supremo, sin embargo, posee un lado muy positivo, ya que los jefes pueden valerse del uso de ella para verificar la capacidad de reacción de un posible empleado entregándole un material, que contenga errores quizás ortográficos, no especificados tan claramente o errores que tengan que ver con la esencia misma del contenido a tratar, como es el caso de un alto ejecutivo de una maquila acá en Honduras, que en la entrevista a los posibles ejecutivos, les asigna un pequeño trabajo de edición y redacción de un planteamiento, y quienes lo logran presentar con un diseño adecuado y con las correcciones adecuadas, son los próximos integrantes de su organización.

Introducción a la perspectiva técnica de la ofimática

El modelo real de la ofimática como la conocemos, ha sido planteado como un modelo en capas o niveles que involucran cada una de las diversas actividades que tienen lugar dentro de una organización.

La ofimática en sí, está dividida en niveles que en ocasiones pueden ser mal interpretados porque la diversidad de funciones que posee van desde funciones claramente definidas y funciones que muy probablemente correspondan a otras áreas de la empresa, como producción, aunque no está de más mencionarlo, que día a día los seres humanos buscamos la forma de perfeccionar el proceso actual necesario para reducir el número de errores y optimizar su funcionamiento.

Cabe mencionar el trabajo desarrollado por la compañía "ARTech" véase la siguiente dirección: www.genexus.com quienes desarrollaron GeneXus, que es, esencialmente, un sistema que permite una buena administración automática del conocimiento de los sistemas de negocios, en otras palabras es un sistema que desarrolla sistemas para la administración en las diferentes empresas.

GeneXus está basado en un paradigma completamente diferente a los usuales paradigmas de desarrollo de sistemas: no parte de un modelo de datos preexistente ni de concepciones abstractas sobre lo que es importante para la empresa y lo que no lo es.

Personalmente me llamó poderosamente la atención, el hecho de que se parte de una filosofía diferente a la tradicional en donde se parte de una o un grupo de personas especialistas en un determinado lenguaje de programación que diseñan y desarrollan un software con el afán de facilitar mediante la automatización del desarrollo de todas las funciones que corresponden a una determinada área o empresa en particular y genexus, trabaja directamente con las especificaciones dadas por los administradores para proceder al desarrollo de un sistema, que se considera un proceso incremental en todos los sentidos.

Los ejes de la tecnología ofimática

Visto de forma gráfica y realista, la tecnología ofimática, se divide en tres grandes ejes: Computabilidad, Comunicabilidad y Convivencialidad. Los que su nivel en desarrollo, varía dependiendo de los factores involucrados en los diferentes entornos sociales y que a su vez refleja una estrecha relación que indica lo imposible que sería el desarrollo individual

Computabilidad

El concepto de computable es más ampliamente conocido como calculable en donde se nos permite obtener el resultado de una serie de operaciones como almacenar, modificar, borrar, consultar e imprimir la información necesaria para que nuestra oficina, pueda funcionar de una forma muy eficiente. Debido a nuestra necesidad de computabilidad, se ha desarrollado en la oficina, un modelo de administración de datos que involucra: un administrador de documentos mejor conocido como procesador de palabras, un administrador de bases de datos para la eficiente administración de la información solicitada por la oficina que incluye el sistema de información utilizado por esta, y el uso de una inmensa matriz para procesar datos mediante fórmulas o vincular los mismos con los diferentes archivos de la empresa, que a su vez se conoce como administrador de hojas electrónicas de cálculo que como su nombre lo indica, permite el procesar los datos necesarios para el correcto desarrollo de las funciones que forman el alma de las diferentes oficinas.

En ofimática podemos encontrar una clasificación muy amplia de lo que constituye las características de un ordenador, porque el simple hecho de referirse al término computadoras portátiles, hace hincapié a una clasificación derivada de las mismas como ser las laptops, notebooks y palmtops. Que a su vez por sus diferencias son utilizadas en la oficina física o en la denominada oficina virtual – portátil, porque mediante una conexión a internet, mediante uso de un software adecuado, nos permitirá tener acceso a nuestra computadora instalada físicamente en nuestra oficina o desde nuestra oficina monitorear las actividades desarrolladas por empleados ubicados fuera de las instalaciones de la misma.

En base a este ejemplo podemos observar que las computadoras de escritorio y portátiles, han evolucionado de una forma impresionante al grado de contar con capacidades, que antes se consideraban solamente para supercomputadoras y que esta seguirá en aumento para alcanzar y superar nuestros límites impuestos por la imaginación.

Al mencionar los avances en materia de hardware, también se hace necesario hablar del componente lógico, el software, que ha evolucionado en relación a los avances del hardware y nos está permitiendo realizar labores que anteriormente eran de carácter exclusivo para otros tipos de organizaciones y que en la actualidad podemos vincular el papel de los grandes sistemas de seguridad en las corporaciones con la seguridad en nuestro hogar mediante la interconexión de dispositivos como cámaras web, cerraduras electrónicas, sistemas de alarmas y otros mediante software que nos permitirá por conexión vía internet, el monitoreo en tiempo real de lo que sucede en nuestra casa u oficina, llegando al punto de acercar las distancias entre los distintos puntos estratégicos que componen nuestro entorno de desarrollo.

Comunicabilidad

Quizás esta idea hubiese sido muy normal en 1970, cuando se precisaba el término oficina, ni siquiera se pensaba en ordenadores, porque todos los procesos eran desarrollados de formas no automatizadas, que a su vez requerían de un tiempo sustancial para su desarrollo, pero en la actualidad es imposible el hecho de imaginar una oficina sin un ordenador en donde podremos encontrar toda la información necesaria relacionada a sus procesos, funciones, empleados, y todas aquellas actividades de toda índole que forman parte de la empresa.

Es en este punto, que podemos encontrar el factor de la comunicabilidad que se ha vuelto necesario imprescindible para el eficiente desarrollo de todas las funciones que en la empresa se llevan a cabo entre las diferentes dependencias u oficinas, que como se mencionó anteriormente, era imposible el poder pensar que las funciones de producción, ventas, recursos humanos y otras como el pago de salarios que involucra una comunicabilidad muy fluida entre la gerencia y la oficina bancaria, para efectuar los pagos de forma directa a las cuentas de cada uno de sus empleados o el hecho de que mediante este se maneje un seguro de vida para sus integrantes.

Ha sido una tarea muy ardua para la tecnología informática, el poder hacer que se dé una comunicación más fluida entre los diferentes usuarios de una organización y los sistemas de computación, al final encontramos que se han desarrollado tecnologías que nos permiten poder interactuar de una forma mucho más práctica con los propios componentes informáticos cabe citar el uso de códigos de barra y de huellas dactilares en los ordenadores que nos permiten acceder a ellos sin la necesidad de escribir un usuario y contraseña para poder administrar la información dentro de ellos y poder así interconectarnos con nuestros compañeros de trabajo y nuestra familia en un tiempo real, mediante la velocidad de conexión que nos proporcionan los sistemas de redes actuales, en donde día a día podemos encontrar innovaciones que nos permitirán en un tiempo no muy lejano, la posibilidad de poder conversar con un computador instalado en nuestra casa que será capaz de controlar casi a totalidad las actividades que en ella se realicen como ser: apertura y cierre de puertas y ventanas, compras necesarias que realizar por la cantidad en la alacena o bodega, o en el refrigerador, aparte de su periodo de caducidad, si son productos perecederos, al grado de hacer directamente las compras al supermercado y se puede pensar en controlar quienes están en casa, y en algún momento verificar la temperatura, peso y signos vitales de cada uno de los miembros integrantes de nuestra familia e informar al médico de la familia un cambio abrupto que ponga en riesgo la vida de cualquiera de sus miembros.

Convivencialidad

Dentro del concepto de la convivencialidad, se describe el concepto de interfaz, que es el medio utilizado para poder transmitir los datos de un lugar a otro, como lo mencionado en párrafos anteriores, el simple hecho de registrar nuestra huella como una marca personal o el prototipo del proyecto de utilización de un amplificador de ondas cerebrales, que la computadora puede interpretar mediante un receptor de las mismas y así, poder dar a conocer nuestras peticiones a la misma.

Uno de los puntos clave es que cuando integramos nuestra humanidad con la capacidad de cálculo de los ordenadores, se obtiene un resultado deseado por cualquier científico dedicado a la informática, electrónica y otras ciencias relacionadas. Porque el diseñar una máquina con las habilidades humanas y las capacidades de computación de los ordenadores, en cuanto a cálculos repetitivos y almacenamiento secuencial, es la piedra filosofal en la actualidad.

Para los grandes empresarios, es un avance que es muy necesario tenerlo en la empresa porque de cierto modo, suplantará a los humanos encargados en la empresa de la realización de determinadas funciones, aclarando que hasta el momento, resulta imposible el poder crear un ordenador capaz de poder realizar acciones tan simples para un niño de 8 años como lo es subir a un árbol o escalar una pared de roca.

La Herramienta Ofimática

El desarrollo de los diversos componentes ofimáticos tiene una velocidad superior a la que podemos imaginar y sus dos componentes clave: Hardware y Software normalmente van de la mano, aunque en ocasiones, se piensa en hardware con una funcionalidad que no existe un software capaz de procesar la información requerida por el dispositivo creado, si nos remontamos a los años 80, las especificaciones de un ordenador, eran mínimas en relación a los 90, y de igual forma estas en relación a décadas subsiguientes, observando que en la actualidad se dispone de tecnologías, que hace unas décadas, se creían utópicas porque solamente existía en la imaginación de los visionarios, ahora que se posee, se pronostican algunas innovaciones que vendrán a revolucionar la forma actual o tradicional de poder desarrollar un sinnúmero de actividades cotidianas, que dicho de otra forma, simplificarán nuestras actividades vigorosas, por actividades más de pensamiento y quizás, modifiquen nuestra apariencia física en hacer cuerpos humanos más débiles y con un cerebro de un mayor tamaño por lo expuesto.

Innovación tecnológica y tercer nivel de complejidad

La complejidad de la informática, varía de oficina en oficina, porque es la resultante de la interacción de la oficina con la sociedad demandante. Pero en un instante, puede considerarse esta complejidad como un ancla que frena el desarrollo, si no se explica de una forma que sea fácil de asimilar por la humanidad que utilizará en su propio beneficio la tecnología desarrollada.

El tercer nivel de complejidad

Un factor clave en relación a la complejidad es la resistencia al cambio que normalmente se ofrece por los usuarios debido a que la mayoría es absorbida por el nivel de comodidad, y si estamos cómodos en la forma como desarrollamos nuestras diferentes actividades, difícilmente aceptaremos que existe una mejor manera de hacer las cosas y en muchas ocasiones, efectuamos el cambio, no por nuestro deseo de cambiar, sino por imposición de una sociedad muy cambiante que determina la forma y el desarrollo de los eventos.

Como seres humanos, tenemos la ventaja que de una forma muy rápida, asimilamos el cambio, y este contenido sobre resistencia al cambio, me recuerda una historia sobre un libro titulado: ¿Quién movió mi queso? De Spencer Johnson, M.D. Disponible en internet bajo la siguiente dirección:

http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/miqueso.htm

En donde se analiza el factor del temor a enfrentar nuevos retos, por parte de un grupo de personas que no confían si acá dentro, las oportunidades son muy limitadas o dependen de nuestra perspectiva, o que allá afuera existe un universo de posibilidades y que nosotros decidimos si estas serán o no en beneficio para nosotros.

Área de complejidad tecnología-organización

La diversidad de actividades que se desarrollan en las organizaciones, vuelven el nivel de complejidad asimilable o imposible de llevar a cabo, porque si la empresa se dedica a la tecnología, debe aceptar el cambio con una mayor naturalidad, porque ese es su rubro, y ejemplo de ello tenemos una empresa de telecomunicaciones, que como tales, deben conocer y aplicar lo último disponible en el mercado, siempre y cuando haya sido certificado, sin embargo, una empresa dedicada a una labor menos imbricada en áreas tecnológicas como es el caso de una compañía procesadora de alimentos, se observa a la tecnología con una perspectiva de segundo o quizás tercer nivel, porque los cambios radicales en tecnología.

Cabe destacar en este punto, la importancia del ciclo de vida de todo sistema de información, que desde que nace como una idea de una o un grupo de personas, se determina si es factible para la organización mediante lo económico, lo técnico y si se cuenta con el personal adecuado para ello, para luego proceder a una prueba del sistema y si todo funcionó como lo previsto, entonces proceder a la correspondiente implantación y evaluación para luego utilizar el sistema en la organización durante el tiempo que fuese necesario hasta que este no sea capaz de cumplir con los nuevos requisitos de la organización y entre en la etapa de obsolescencia y muera, permitiendo la entrada a la organización de un nuevo sistema de información.

Herramientas ofimáticas y micro procesos de innovación tecnológica.

La innovación tecnológica es un proceso que se vuelve necesario para que la empresa pueda integrarse a las constantes demandas por parte de la sociedad, quien de una forma en ocasiones, impositiva, determina lo que las empresas u organizaciones deben realizar mediante sus sistemas de información.

La evolución de software, como Autocad, Coreldraw, Microsoft Office, Open Office, Visual Studio y muchos otros, han evolucionado para ser más amigables al usuario mediante la integración de nuevas funcionalidades que nos permiten desarrollar un mejor trabajo en un menor tiempo, teniendo siempre presente la compatibilidad entre los programas que han sido desarrollados para un trabajo en particular.

Necesidad de estratificar la complejidad

Para que el nivel de complejidad sea más asimilable por la humanidad, se vuelve necesario el estratificarla, en otras palabras, que su instalación sea por partes o niveles, en donde el usuario se sienta parte fundamental de dicho proceso, porque no se puede suponer una conducta cien por ciento aceptable por el usuario a la aceptación de un cambio en su modelo de trabajo cotidiano.

Instructivo de desarrollo gráfico en microcomputadoras:

Cuando nos referimos al proceso de un desarrollo gráfico en una computadora, se nos nubla el pensamiento, con ideas relacionadas con un software utilizado para el diseño gráfico, pues bien, este análisis, va más allá en el sentido de que todo software que se pueda diseñar para tal fin, por sofisticado que parezca, utiliza como punto de partida el diseño básico que le denominaría la piedra angular de cualquier diseño, como ser: el punto, la línea y el polígono.

Mediante los cuales todo lo que pueda caber en nuestra imaginación será desarrollado, teniendo muy claro que la matemática siempre estará presente en cualquier tipo de diseño, porque las medidas en cualquiera que este sea, son necesarias y el tratar de separar la matemática con el diseño, es como tratar de separar las variables de espacio – tiempo de la física, porque no puede existir la una sin la otra, aparte de que es un proceso que requiere de una guía para poder llevar el diseño a su máximo nivel.

En la ofimática, podemos encontrar dos tipos principales de diseño:

Diseño gráfico, que lo podemos observar en la constante propaganda a través de los diferentes medios de comunicación, y el diseño de ingeniería, que involucra todos los diversos tipos de diseño que van desde planos de viviendas, hasta planos de circuitos, por ejemplo: los televisores actuales, utilizan la tecnología del LED (Light Emitting Diode o Diodo Emisor de Luz) para poder dividir la pantalla en secciones y los monitores de computadoras lo hacen mediante puntos por pantalla, mejor conocidos como pixeles, en donde mayor número de resolución aceptado por un monitor, menor tamaño del pixel y por lo tanto una nitidez comprobada en las imágenes. luego existen los medios para poder capturar las imágenes como lo son los scanners, cámaras y una diversidad de dispositivos que nos hacen muy agradable la experiencia de poder traducir a bits una imagen, que puede ser almacenada en un determinado formato gráfico, que a su vez, representa detalles que son almacenados para optimizar el espacio de almacenamiento y la nitidez de la imagen. En los ordenadores, podemos encontrar dos tipos de animación: animación en directo, y una animación que se repite en un bucle, como los experimentos en la informática, en donde se dibujan una serie de imágenes en diferentes hojas y se pasan rápidamente de una a la otra, y debido a que nuestra vista, es limitada en cuanto a la capacidad de procesar imágenes por segundo, podemos observar una imagen en movimiento o mejor conocida como animación y un caso muy similar se presenta en los celuloides, donde están almacenadas las imágenes de una determinada película.

Revisión de una instrucción visual: animación visual

El objetivo de la animación visual, ha sido poder llegar a un nivel de interpretación superior de nuestra realidad, al grado de poder determinar mediante esta, la posible apariencia de un ser humano en otra edad y poder determinar en caso de estar desaparecida, como luciría actualmente la persona para poder identificarla.

Otro aspecto muy importante es el de utilizar la animación como simulación de una realidad y poder llegar a observar de una forma casi tan real como lo cotidiano aparte de que posee la ventaja, que para el aprendizaje, no se incurre en la posible pérdida de vidas humanas y económicas, razón por la cual, las compañías aeronáuticas tanto civiles como militares hacen uso de este recurso para poder entrenar a los miembros de su equipo.

Mediante nuestra propia experiencia y observación, podemos encontrar, que los seres humanos, entre más jóvenes, más facilidad y disposición al aprendizaje y si a esto le aunamos el poder hacer uso de medios visuales como simuladores, aprenderán a interpretar mucho mejor y más rápido las actividades a las que se le aplique esta forma de apoderarse del conocimiento.

Instrucciones en el diseño gráfico basado en computadora: principios gráficos.

Uno de los factores claves en el diseño es la capacidad de acercarse al color objetivo, que ha sido determinado mediante las miles de combinaciones entre los tres colores claves (RGB Red, Green, Blue) que cada día mediante el desarrollo de nuevos dispositivos de captura o la mejora de los existentes nos ha permitido el poder interactuar a una escala anteriormente imposible de imaginar, pero ahora, la tecnología los abre las puertas a un nuevo espectro de posibilidades en donde el simple hecho de haber descubierto el punto, la línea y el rectángulo, utilizado en la física tradicional, nos acercó la física cuántica, que nos permite observar que aparte de estos elementos clave del diseño, existen otros, que ni siquiera somos capaces de imaginar.

Multimedia

Podemos considerar a la multimedia como la forma más cercana a poder explicar y comprender de una forma interactiva de la computadora con el usuario.

Todo esto con el afán de que el contenido tratado sea más llamativo y fácil de interpretar por parte de todo tipo de usuarios y aplicado a la gran diversidad de temas que podemos encontrar. La multimedia ha venido a servir de apoyo a la educación en cuanto a la forma de hacer que el estudiante se interese por aprender, y experimentar la realidad hasta poder dar a conocer este saber a otros.

Mediante las conexiones actuales, podemos mezclar el concepto de multimedia con el concepto de hipertexto y se obtiene la hipermedia, en donde mediante la internet, podemos acceder de forma virtual a infinidad de sitios como bibliotecas, videotecas y otros espacios dedicados al conocimiento por parte de universidades y otras instituciones que han sido creadas para tal fin.

Conclusiones

La ofimática, ha evolucionado como parte esencial de la oficina, hasta el grado de haber absorbido la mayoría de funciones realizadas de forma manual por uno automático y poder así, dar una respuesta mucho más confiable en un menor tiempo.

Cada día se acentúa más la utilización de los sistemas ofimáticos en tres áreas fundamentales: procesadores de palabras, hojas electrónicas de cálculo y administradores de bases de datos.

El descubrimiento del diseño gráfico revolucionó la forma en cómo podemos interactuar con la oficina y sus diferentes actividades interrelacionadas.

Autor:

Edis Francisco Romero Mejía