Dando fiel cumplimiento a los objetivos específicos antes propuestos, se llegó a la conclusión de que por medio del análisis estático, la mayor parte de los fondos de AMOCSA se encuentran concentrados en las cuentas de "Bancos e Inventario" (Efectivo y Medicamento). Así también las obligaciones tienen su concentración en la cuenta "Cuentas por Pagar y Gastos acumulados por pagar" (Proveedores de Fármacos y Gastos pendientes de pago). En el otro estado financiero "Estado de Resultado" las principales fuentes de ingresos se concentran en el Per cápita y la Venta de medicina. A pesar de las variaciones sufridas por los activos circulantes aún si se pueden pagar las obligaciones a corto plazo, ahora en el caso de las utilidades, éstas reaccionan de manera proporcional a la inversión que se hace en los activos fijos.
En el caso particular del Estado de Origen y Aplicación de Fondos se puede decir que la disminución del efectivo en Caja y Banco se están aplicando o usando para disminuir los gastos acumulados por pagar y las retenciones por pagar, así como los aumentos de inventarios se están financiando con compras a crédito (Cuentas por pagar), el efecto del aumento en los resultados se puede observar en las inversiones realizadas por parte de los accionistas. La clínica se está financiando con fondos propios en un 88.37% y con apenas 11.63% de fondos externos lo que resalta nuevamente el poco endeudamiento que tiene la empresa médica previsional.
En el Flujo de Efectivo se puede resumir que para poder cubrir las necesidades de la empresa desde el punto de vista operativo, se tuvo que financiar de manera externa (relativamente poco), concentrar el efectivo en inventario y en el otorgamiento de crédito, así como pagar los dividendos que le corresponden e invertir en bienes duraderos (Decisiones acertadas por parte de los socios), lo que ha dado como resultado una disminución de efectivo de un año con respecto al otro, pero a pesar de esa situación la empresa todavía presenta suficiente efectivo para hacerle frente a problemas futuros de liquidez.
En el estado de Utilidades Retenidas a pesar que las utilidades del ejercicio anual han disminuido, lo mejor del caso es que todavía sigue generando utilidad o excedente los servicios que ofrece a sus afiliados y a los privados o particulares.
En las Razones Financieras se puede concluir que el Capital Neto de Trabajo es demasiado alto lo que puede convertirse todo ese efectivo en Capital ocioso. La empresa presenta un buen índice de liquidez ya que revela capacidad de pago ante las obligaciones. Los resultados de las razones de actividad demuestran una alta eficiencia en la Administración de los recursos de la clínica. En el caso de las deudas la empresa presenta un óptimo nivel de deuda apenas un 39%. Los índices de rentabilidad no son los mejores pero ésta sigue generando excedentes para los socios que conforman esta sociedad.
Al final de este estudio monográfico se puede decir que la Empresa Asistencia Médica de Occidente, S.A. está pasando por una situación favorable, obteniendo altos niveles de cumplimiento en cuanto a liquidez, eficiencia administrativa y rendimientos financieros es decir una muy buena posición financiera y estable ya que está generando ganancias para permanecer en su mercado y proyectarse positivamente en su futuro. Todo dependerá de las buenas decisiones que tomen los socios de la empresa para captar mayor número de clientes, obtener mano de obra especializada, comprar servicios especializados y obtener mayores índices de satisfacción de usuarios.
Recomendaciones
Al terminar el estudio se consideró las siguientes recomendaciones:
La situación de AMOCSA es favorable, pero se le recomienda que todo ese exceso de Capital de Trabajo que arrojaron los análisis deberían de ser usados para invertirlos temporalmente, por ejemplo en Certificados de Depósitos a Plazo para que devenguen mejores intereses y así dar una mayor y mejor estabilidad al Capital de Trabajo.
Se recomienda sería prestar mucha atención a los Gastos operativos ya que éstos son los que están absorbiendo las utilidades de AMOCSA para el año 2009 absorbía hasta un 68.96% de los ingresos y para el año 2010 alcanzó el 70.93%
Se recomienda prestar atención a las cuentas por cobrar para que se reduzca la política de crédito a un menor plazo para sus clientes y alargar el plazo del periodo de pago promedio para que exista un mayor respiro para la empresa (brecha financiera).
Bibliografía
Libros
Guajardo Cantú Gerardo, Contabilidad Financiera, McGraw- Hill/Interamericana Editores, Tercera Edición.
Narváez Sánchez, Principios de Administración Financiera, editorial Narváez Sánchez , Segunda Edición.
Gitman, Lawrence J. Principios de Administración Financiera. Pearson Educación, México, 2003 Pág. 44-64.
Internet
www.informipyme.com.gestion-stocks/curso/Lecc-19.htm 23/05/2011
www.contabilidad.tk/capitulo 18-ananlisis de estados financieros.htm. 28/05/2011
www.temas de clase.com/trabajos5/estadosfinancieros/estafinan.sht ml 12/06/2011
http://www.monografias.com/trabajos5/estafinan/estafinan 03/07/2011
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/fin/abcmarvin.htm 23/07/2011
http://aulafacil.com/gestion-stocks/curso/Lecc-19.htm29/07/2011
http://www.eumed.net/libros/2006a/jirr-mic/2j.htm 02/08/2011
http://html.rincondelvago.com/analisis-costo-beneficios.html21/08/2011
Anexos
ENTREVISTA REALIZADA:
1.- Nombre: Lic. Juan Benito Hernández.
2.- Cargo: Contador General
3.- Área: Contabilidad y Finanzas.
4.- Años de laborar: 8 años
5.- ¿Qué tipo de estados financieros se elaboran en la empresa?
Se elaboran balance general y estado de resultado.
6.- ¿La información contable se registra de manera manual ó automatizada?
Se registra de manera automatizada, se trabaja con los sistemas Aspel, pero por las exigencias de la renta también se elabora de manualmente los libros diario y mayor.
7.- ¿Se practica algún tipo de análisis a los estados financieros que elaboran en la empresa?
Si, se realiza análisis de razones financieras, pero los elabora el mismo sistema contable y sería útil enfrentarlos con los elaborados manualmente.
8.- ¿Cómo establecen la posición financiera de la empresa?
Por medio de las razones financieras, las cuales se realizan mensuales, porque los cierres contables igual se realizan mensualmente y los saldos de las cuentas se van acumulando para el cierre del periodo fiscal.
9.- ¿Qué tipo de decisiones se toman de acuerdo a los análisis financieros?
Decisiones de inversión (compra de activo fijo), de operación (gastos, médicos conforme al funcionamiento operativo de la empresa.
10.- De acuerdo a experiencias anteriores, ¿Cómo han salido las tomas de decisiones que han realizado en base a los análisis financieros (excelente, muy bien, bien, mal)?
Excelente.
12- ¿Se evalúan los presupuestos?
No, porque no se elaboran, lo que se realiza es un flujo de caja.
Aspectos Generales:
AMOCSA como sistema:
AMOCSA es un sistema abierto, ya que como empresa medica está en un medio donde se encuentran otras empresas médicas con las cuales compite para captar mayor número de clientes, obtener mano de obra especializada, comprar servicios especializados y obtener mayores índices de satisfacción de usuarios.
Estructura Organizativa:
La jerarquía del sistema en AMOCSA se manifiesta como una jerarquía alta de sistemas centralizados y estructura piramidal donde el poder se encuentra en ápice estratégico donde se recupera la información de forma bidireccional para la toma de decisiones, el nivel intermedio o nivel táctico donde se encuentra el sistema de control informático, administración, recursos humanos, es considerado la interface entre la dirección superior y la parte operativa donde se genera el producto final del proceso que consiste en la recuperación de la salud de nuestros clientes. (Ver cuadro 1)
Funcionamiento:
AMOCSA, cuenta con dos sedes principales, tres filiales (Corinto, Chichigalpa y El Viejo), y dos centros quirúrgicos (León y Chinandega) de referencia nacional. Las sedes prestan servicio de atención médico-quirúrgico y cada filial atención médica. Cuenta con áreas de atención para consulta externa, emergencias, hospitalización, farmacia, laboratorio y unidades de apoyo diagnóstico.
En el marco jurídico, AMOCSA existe como una sociedad anónima, constituida como empresa médica con amparo en la ley No. 423,ley general de salud.
La dirección de la empresa está a cargo de una Junta Directiva, la cual ejerce sus funciones en la sede central León, conformada por un Director General de atención Médica, un Director de Riesgos profesionales y un Director de Mantenimiento y suministros desde donde se administra y controlan las demás filiales.
AMOCSA tiene 432 trabajadores lo que la ubica como una gran empresa, es necesario para dar cumplimiento a los objetivos y estrategias de la empresa la de capacitar continuamente al personal médico y administrativo en temas médicos, corporativos y de servicio al cliente, para ello la empresa dispone de financiamiento propio, sin embargo en las relaciones que ha mantenido con instituciones no gubernamentales se ha visto beneficiada en algunos casos. En cuanto a políticas y reglamentación, se cuenta con un reglamento interno disciplinario, normas y políticas que rigen el buen funcionamiento de sus recursos humanos.
Área de Contabilidad y Finanzas:
El Departamento de Contabilidad de Asistencia Médica de Occidente, se ha organizado en base a las funciones y actividades que cumple, de acuerdo a la estructura organizacional a como se aprecia en el organigrama. Sin embargo, hay funciones o normas de la organización que corresponde cumplir a todas las direcciones, departamentos o secciones para lograr los objetivos y metas trazadas por la institución.
Misión: Planificar, organizar, ejecutar, controlar y registrar las operaciones financieras de la institución para suministrar información veraz y verificable que coadyuve a la toma de decisiones, a promover la eficiencia y eficacia del control de gestión, a la evaluación de las actividades y facilite la fiscalización de sus operaciones.
ORGANIGRAMA DEL DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD
Cuadro1: Estructura Organizativa
INSTALACIONES DE AMOCSA
Autor:
Marcio AntonioToruño Balladares
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